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handel - Karrierefuehrer.de

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karriereführer <strong>han<strong>de</strong>l</strong><br />

2011.2012<br />

Special Kosmetik<br />

Der zufrie<strong>de</strong>ne Kun<strong>de</strong><br />

In großen Han<strong>de</strong>lsunternehmen,<br />

die sich <strong>de</strong>r Schönheit<br />

und <strong>de</strong>m Lifestyle verschrieben<br />

haben, gibt es für Absolventen<br />

vielfältige Möglichkeiten, Karriere<br />

zu machen. Als Filialleiter,<br />

<strong>de</strong>r wie ein Unternehmer agieren<br />

muss, im Fachbereich Unternehmensentwicklung,<br />

in <strong>de</strong>m man<br />

Projekte koordiniert, und im Category<br />

Management, wo I<strong>de</strong>en für<br />

innovative Sortimentskonzepte<br />

entwickelt wer<strong>de</strong>n.<br />

Von Martin Zausinger, Douglas<br />

In <strong>de</strong>r Parfümerie ist das Arbeiten<br />

stark projektorientiert. Letztendlich<br />

geht es am Point of Sale (POS) und in<br />

je<strong>de</strong>m Fachbereich <strong>de</strong>r Servicezentrale<br />

darum, die Lifestyle-Strategie <strong>de</strong>r<br />

Parfümerie weiter mit Leben zu füllen<br />

und für unsere Kun<strong>de</strong>n erlebbar zu<br />

machen. Dementsprechend wichtig ist<br />

es, eine große Lei<strong>de</strong>nschaft für seine<br />

Themen an <strong>de</strong>n Tag zu legen und konsequent<br />

nach vorne zu powern.<br />

Egal in welcher Position man als Absolvent<br />

einsteigt, an Fragestellungen mangelt<br />

es nicht, <strong>de</strong>mentsprechend breit ist<br />

die Palette an Einstiegsmöglichkeiten in<br />

einem großen Han<strong>de</strong>lsunternehmen.<br />

Zum Beispiel als Filialleiter. Das be<strong>de</strong>utet<br />

konkret, dass <strong>de</strong>r Absolvent wie ein<br />

Unternehmer vor Ort agiert. Denn ein<br />

Han<strong>de</strong>lsunternehmen braucht auch<br />

auf <strong>de</strong>r Verkaufsfläche Menschen<br />

mit BWL-Background, die aber auch<br />

anpacken möchten, direkt vor Ort in<br />

<strong>de</strong>n Filialen. Die Traineeprogramme<br />

<strong>de</strong>r Parfümerie bereiten Absolventen<br />

gezielt auf ihre neue Rolle vor. Sie<br />

führen ihr eigenes Unternehmen mit<br />

Entscheidungskompetenz: Umsatzverantwortung,<br />

Führung, Motivation<br />

und Koordination <strong>de</strong>r Mitarbeiter<br />

sowie Entwicklung und Umsetzung<br />

von neuen Konzepten. O<strong>de</strong>r sie steigen<br />

in <strong>de</strong>n Fachbereich Unternehmensentwicklung<br />

ein und koordinieren<br />

dort Projekte in <strong>de</strong>r Servicezentrale. So<br />

steuert <strong>de</strong>r Fachbereich beispielsweise<br />

län<strong>de</strong>r- und funktionsübergreifen<strong>de</strong><br />

Projekte zu allen Kernthemen <strong>de</strong>s Han<strong>de</strong>ls,<br />

wie Entwicklung neuer Vertriebskonzepte,<br />

Implementierung innovativer<br />

Retailtechnologien und Fokussierung<br />

<strong>de</strong>r Multichannel-Strategie.<br />

Multichannel ist aktuell auch eines<br />

<strong>de</strong>r Kernthemen <strong>de</strong>s Unternehmens.<br />

Beson<strong>de</strong>rs diese spannen<strong>de</strong> Disziplin<br />

ist im ständigen Wan<strong>de</strong>l und stellt ein<br />

abwechslungsreiches Gebiet dar, das<br />

sehr zukunftsgerichtet ist. Die kontinuierliche<br />

Anfor<strong>de</strong>rung an Innovation,<br />

Komfort und Sicherheit bringt viele<br />

Herausfor<strong>de</strong>rungen mit sich. Ebenso<br />

kommt <strong>de</strong>m Bereich Category Management<br />

eine beson<strong>de</strong>re Be<strong>de</strong>utung zu.<br />

Es gilt, Marktpotenziale und -trends zu<br />

bewerten und I<strong>de</strong>en für innovative Sortimentskonzepte<br />

zu entwickeln. Und<br />

das Wichtigste für je<strong>de</strong>s Unternehmen:<br />

die zufrie<strong>de</strong>nen Kun<strong>de</strong>n, <strong>de</strong>nn nur<br />

die kommen wie<strong>de</strong>r. Daher sind die<br />

Weiterentwicklung und <strong>de</strong>r Ausbau<br />

eines perfekt arbeiten<strong>de</strong>n Customer-<br />

Relationship-Management-Umfel<strong>de</strong>s<br />

eine wichtige Aufgabe im Rahmen <strong>de</strong>r<br />

Kun<strong>de</strong>nbindung. Der Han<strong>de</strong>l ist enorm<br />

wettbewerbsintensiv und schnelllebig,<br />

also genau das richtige Pflaster für Stu<strong>de</strong>nten<br />

und Absolventen, um ihr noch<br />

junges Know-how mit viel praktischer<br />

Erfahrung weiter zu untermauern und<br />

Managementqualitäten auszubauen.<br />

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