aktuellen Ausgabe - Ludwig Henk Int. Möbeltransporte-Umzüge GmbH

Editorial
Liebe Leserinnen und Leser,
nach sehr viel positiver Resonanz auf unsere erste Ausgabe der Online-
Zeitung im ersten Jahr melden wir uns in diesem Jahr zurück. Wir
haben auch in dieser zweiten Ausgabe darauf geachtet, für Sie Interessantes
rund um das Thema Umzug zusammen zu stellen. So haben wir
uns zum Beispiel mit der Frage beschäftigt „Wie pflegt man vom neuen
Zuhause im Ausland aus am einfachsten den Kontakt zu Familie und
Freunden?“ und haben uns entschieden, Ihnen die in unseren Augen
einfachste, schnellste und gleichzeitig vorteilhafteste Variante vorzustellen.
Wir freuen uns schon jetzt wieder auf Ihr Feedback und wünschen viel
Spaß mit dieser Ausgabe.
Herzlichst,
Ihre
Manuela Henk Düsseldorf, im April 2007
Inhalt
Das Online-Magazin
Vom Möbelpacker zum Azubi
Internettelephonie
Umzug der Staatsanwaltschaft Essen
Boardingappartements
Henk International mit neuem Design
Who is who? - Vorstellung unserer Mitarbeiter
Impressum
Ausgabe 02 / 2007
Seite 2
Seite 4
Seite 5
Seite 6
Seite 7
Seite 8
Seite 9

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Ein fleißiges Mühlrad friert nicht ein!
Vom Möbelpacker zum Azubi
„Fachkraft für Möbel-, Küchen- und Umzugs-Service“ - hinter diesem sperrigen Begriff verbirgt
sich ein neuer, staatlich anerkannter Beruf. Wayne Herhold ist der erste Düsseldorfer, der
am 1. August 2006 in diesem Bereich bei dem Benrather Speditionsunternehmen Henk
eine Ausbildung begonnen hat
Für Manuela Henk (l.) ist die Einführung
des Lehrberufs für Möbel-, Küchen- und
Umzugsservice längst überfällig gewesen.
Azubi Wayne Herhold wurde von Axel Solty
(IHK) begrüßt.
Eigentlich arbeite er ja schon seit einem
Jahr in dem Beruf, berichtet der neue
Azubi. Doch bis jetzt hatte er als Möbelpacker
den Status eines ungelernten Arbeiters. Als er
dann von der neuen Möglichkeit erfuhr, für
diese Tätigkeit einen qualifizierten Abschluss
zu bekommen, ergriff er die Chance und bewarb
sich nochmals bei seinem Arbeitgeber.
Diesmal als Auszubildender. „Der Abschluss
eines Lehrberufs hat doch eine ganz andere
Qualität “ , erklärt Wayne Herhold. Dafür nimmt
er zunächst auch gerne Einbußen auf dem
Lohnstreifen in Kauf. Denn in der Lehre wird
er natürlich nicht mehr so viel verdienen wie
bisher.
Längst überfällig
Die Einführung dieses Berufs ist für Manuela
Henk ein Schritt, der längst überfällig war. Seit

3
Jahren haben sie und der Geschäftsführer des
Unternehmens, Ludwig Henk, sich schon dafür
stark gemacht. Es sei schwer verständlich, dass
die Beschäftigten in diesem Beruf mit seinen
vielen Anforderungen bislang als ungelernte
Kräfte arbeiten. Nun leistet das Speditionsunternehmen
in Düsseldorf Pionierarbeit für
dieses neue Ausbildungsgebiet. Lange haben
zuvor Bundesregierung, unterschiedliche
Verbände und Betriebe um die Inhalte dieser
neuen Berufsausbildung gerungen. Heraus
kam dabei ein Berufsbild, in dem nach der Eier
legenden Wollmilchsau gesucht worden sei, so
Managerin Henk. „Die Azubis müssen nicht
nur Möbel auf- und abbauen, auch Schreinerfertigkeiten
sind notwendig. Und sie müssen
Wasser- und Elektroinstallationen beherrschen“,
zählte sie auf. Zudem wird neben
handwerklichem Geschick und körperlicher
Fitness eine hohe soziale Kompetenz im Umgang
mit Kunden und Teammitarbeitern erwartet.
„Das ist schon ein sehr anspruchsvoller Beruf“,
stimmt Ausbildungsberater Axel Solty von der
Düsseldorfer Industrie- und Handwerkskammer
(IHK) zu. Ebenso wie die Manager der
Firma Henk hofft auch er, dass bald andere
Unternehmen dem Beispiel des Benrather
Unternehmens folgen, und ebenfalls ausbilden.
„Viele schauen erst mal, welche Erfahrungen
wir hier machen“, vermutet Manuela Henk.
Dass diese so positiv ausfallen, dass andere
Unternehmen nachziehen, wünscht sie sich.
„Vielleicht sind es eines Tages so viele, dass die
Auszubildenden nicht mehr zur Berufsschule
nach Mönchengladbach müssen, sondern hier
eine eigene Klasse bekommen.“
INFO
Potenzielle Arbeitgeber
Bewerber für diese Ausbildung brauchen
einen Hauptschulabschluss. Die
Lehrzeit dauert drei Jahre.
Potenzielle Arbeitgeber sind nicht nur
Speditionen. Küchen- und Möbelhandel
sowie Unternehmen der Möbelindustrie
bilden aus und bieten den Fachkräften
interessante Aufgabenbereiche.
Infos : „www. fmku.de“
Quelle Artikel: Rheinische Post,18.08.2006,
von Ilka Bösch.
Unsere Azubis in Aktion!

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Wer in eine andere Stadt, ein anderes
Land oder gar nach Übersee umzieht,
macht sich früher oder später Gedanken darüber,
wie man am besten den Kontakt zu
Familie und Freunden aufrecht erhält. Insbesondere
bekommt diese Frage eine ganz
starke Bedeutung, wenn auch Kinder mit
umziehen. Für die ist in der Anfangszeit die
räumliche Trennung zu Schulfreunden oder
Oma und Opa besonders schwer.
Hallo, Oma, wink doch mal!
Internettelephonie
Der alt herkömmliche Brief mit einem Photo
vom neuen Zuhause, der neuen Umgebung
oder gar der Ablichtung der ganzen Familie
mit einer bekannten Sehenswürdigkeit im
Hintergrund hat eindeutig ausgedient. Die
Email mit angehängtem Photo, z.B. eingescanntem
Bild der Tochter aus dem Kindergarten,
ist schon ein eher genutztes Kommunikationsmittel
der Neuzeit. Einer Umfrage zufolge,
die wir bei einem Teil unserer Umzugskunden
durchgeführt haben, steht aber immer noch
das Telefon an erster Stelle. Einige Familien
berichteten, dass das Telefonieren übers
Internet mit Kamera der absolute Renner bei
Kindern sei. Am häufigsten wurde das Programm
„Skype“ genannt. Man benötigt hierzu
lediglich eine Internetkamera, z. B. von
Logitech oder einem beliebigen anderen Anbieter,
und einen schnellen Internetzugang.
Dann installiert man nur noch die Software
aus dem Internet auf dem Rechner und kann
schon loslegen. Vorausgesetzt natürlich, dass
beim gewünschten Gesprächspartner am anderen
Ende eine gleichwertige Software und
ebenfalls eine Internetkamera vorhanden ist.
Und schon kann Oma mit dem Enkel telefonie-
ren, und beide sehen sich, in Echtzeit. Die
Software ist als Freeware erhältlich, ohne
Zeitbegrenzung nutzbar und verpflichtet zu
keinerlei Kauf. Die Anrufe zwischen Skypenutzern
sind immer kostenfrei. Einziger Nachteil
ist, dass manchmal die Bild- und Tonqualität
aufgrund der starken Netzauslastung
leidet, doch damit lässt sich leben.
Hier die Geschichte, die uns Sabine M. in
Tokio berichtete:
„Wir wohnen jetzt seit zwei Jahren in Tokio
und haben bis vor kurzem per Mail oder Telefon
mit meinen Eltern kommuniziert. Als
unsere Tochter Mia zum ersten Mal Oma
sagte, tat es mir unendlich leid, dass meine
Mutter nicht „live“ dabei sein konnte. Da hörte
ich durch eine Freundin in unserer Community
von Skype. Kurze Zeit später telefonierte
ich mit meinen Eltern zum ersten Mal mit
Skype übers Internet. Ich war den Tränen nahe,
als ich sah, wie meine Mutter sich darüber
freute, nun doch irgendwie bei den ersten
Worten unserer Tochter dabei sein und die
Entwicklung der Kleinen miterleben zu können.
Die Entfernung tut uns allen auf diese
Weise nicht mehr ganz so weh.“. (mh)

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2
Staatsanwälte küsst man nicht!
Umzug der
Staatswaltschaft Essen
Am 29. Mai 2006 wurde der Neubau der
Staatsanwaltschat Essen eingeweiht.
Damit wurde der Zersplitterung der Essener
Justizbehörde der Garaus gemacht. Bislang
verteilte sich diese auf vier Gebäude: drei in
Essen und eine Nebenstelle in
Gelsenkirchen.
Neubau Staatsanwaltschaft Essen kurz vor dem Umzug.
Quelle: Staatsanwaltschaft Essen.
Henks Möbelpacker machen Tempo. Innerhalb
kürzester Zeit mussten 300 Arbeitsplätze,
IT-Schulungsplätze und mehr als sechs
Kilometer Archivgut von vier Standorten in ein
Gebäude transportiert werden. Auch der
Asservatenbestand musste innerhalb einer
Woche in dem über 10.000 Quadratmeter
großen Neubau Quartier beziehen. Und am
Ende des organisierten Chaos’ stand noch die
Altmobiliarentsorgung. „Eine logistische Meisterleistung“,
denken viele, doch für Henk
International ist ein solcher Projektumzug
tägliches Brot.
„Die Abwicklung eines solchen Umzuges ist
durch die konsequente Realisierung logistischer
Konzepte unter Anwendung moderner,
technischer Hilfsmittel möglich“, so Ludwig
Henk, Geschäftsführer und zuständiger Projektleiter
des Umzuges der Justizbehörde
Essen.
Neben der Einhaltung einer geordneten und
strukturierten Umsetzung der Logistikleistun-
gen hat die Vermeidung von umzugsbedingten
Ausfallzeiten der Mitarbeiter oberste Priorität.
Weiterhin sind Informationen in allen Phasen
der Projektvorbereitung und -durchführung,
für alle vom Umzug betroffenen Mitarbeiter
von großer Bedeutung. Die Motivation der
Mitarbeiter, die Tätigkeit an einen anderen
Standort zu verlagern, ist dann am höchsten,
wenn sie der Auffassung sind, in das Geschehen
um den Umzug integriert zu sein und
Bedenken, Hinweise und Vorschläge ernst
genommen und in die Planung einbezogen
werden.
Was aber bleibt nach dem Umzug einer der
größten Staatsanwaltschaften des Landes
Nordrhein-Westfalen, die den Dienstbetrieb in
kürzester Zeit wieder aufnehmen konnte, zu
sagen? Henk International sagt danke für das
Vertrauen in die Zusammenarbeit und
wünscht allen Mitarbeitern der Staatsanwaltschaft
Erfolg bei ihrer Aufgabenerfüllung und
viel Glück in den neuen Räumen. (fc)

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Wo wohnt man eigentlich bei einem Überseeumzug, wenn
der Container auf dem Weg in die neue Heimat ist?
Vor dieser Frage stehen nahezu alle Familien
und Einzelpersonen, die im Ausland
längerfristig einen Job antreten. Die alte Wohnung
ist leer, der Überseecontainer ist gepackt,
und die Koffer sind bis zum Bersten voll. Wohin
nun in der neuen Stadt, bis das Hab und
Gut ankommt? Je nach Zielland kann es sich
schon mal um vier bis sechs Wochen handeln,
die überbrückt werden müssen. Jeder, der
reist, kann sich sicher nur zu gut vorstellen,
dass ein Hotelaufenthalt für diesen Zeitraum -
und dann noch mit Kindern - auch die besten
Nerven überstrapaziert.
Internationale Hotels haben sich schon vor
längerer Zeit auf Gäste eingestellt, die länger
als nur ein paar Nächte verweilen, Privatsphäre
wünschen und sich etwas zuhause fühlen
möchten: „Boarding-Hotel“ oder „Services
Appartments“ heißt ihre Lösung.
Vor allem in den Metropolen der USA, des
Nahen Ostens und Chinas sind die „Services
Boardingappartments
Appartments“ keine Seltenheit mehr.
Daneben sind auch europäische Metropolen
wie London, Paris, Wien
und Prag gut versorgt. Die großen
Hotels wie Mövenpick, Hyatt und
Marriot gehören zu den bekanntesten
Anbietern. Nur der deutsche Markt
hinkt noch etwas hinterher, hat aber
mit der Aufholjagd begonnen. Hamburg,
Berlin und München teilen sich
den größten Anteil am Boarding-
Markt. Aber auch an unserem Standort
Düsseldorf gibt es bereits Anbieter
von „Services Appartments“. (mh)
Hier einige Adressen:
Deutschland
Weltweit
http://www.schaper-apartment.com http://www.the-ascott.com
http://www.lindner.de/de/boarding http://www.apartmentservice-international.com/
http://www.appartementhotels.com/

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Kleider machen Leute
und der Internetauftritt ein Unternehmen aus
Henk International mit
neuem Design
Nach etwa zweimonatiger Vorbereitungszeit
ist es unserer Marketingabteilung gelungen,
unserer Internetseite ein neues Gesicht zu
geben. Das alte Gelb verändert sich zu einem
freundlichen dezenten Blau.
Wir haben versucht, den Webauftritt so benutzerfreundlich wie möglich
zu gestalten. So haben Sie als Kunde auf jeder Seite die Möglichkeit,
Ihre Tracking ID einzugeben, und sind somit immer auf dem
neusten Stand, wo sich Ihre Sendung gerade befindet. Aber nicht nur
Kunden haben auf unserer Seite die Möglichkeit, sich zu informieren,
auch potenzielle Kunden können von unserem Erfahrungsschatz Gebrauch
machen und sich auf der Internetseite über alle wichtigen Dinge
rund um den Umzug ein Bild machen.
Des weiteren können Sie ab sofort online eine Anfrage für einen Umzug
stellen, diese wird umgehend von unserem freundlichen Büropersonal
bearbeitet und Ihnen schnellstmöglich per Email beantwortet. Sie haben
natürlich auch weiterhin die Möglichkeit, sich persönlich mit uns in
Verbindung zu setzen.
Deshalb finden Sie unter „Kontakt“ jeden einzelnen Büromitarbeiter mit
Bild und Telefonnummer. Denn nichts geht auch in Tagen der immer
stärker werdenden Präsenz der elektronischen Medien über den persönlichen
Kontakt. Aus diesem Grund können Sie sich hier ein genaues Bild
Ihres Gegenübers machen.
Zusätzlich erhalten Sie natürlich wie gewohnt einen genauen Leistungsüberblick
über alle Teilbereiche eines modernen Umzugsunternehmens.
Dieser Bereich erstreckt sich von kleineren Privatumzügen über Aktenlagerungen
bis zu Umzügen kompletter Büroeinheiten jeglicher Größe.
(ss)

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Who is who?
Mitarbeiter bei Henk International
Name: Hendrik Donner
Position: International Operationsmanager
geboren: 19.8.1968 in Soltau
Familienstand: ledig
Hobbys: reisen, Sport (leider nachlassend)
Ausbildung: Speditionskaufmann
Beruflicher Werdegang:
1989-1995 Zeitsoldat bei der Bundeswehr
1995-1997 Ausbildung zum Speditionskaufmann bei der Spedition Calenberg Bonn
1995-2001 Calenberg Bonn
seit 2001 Henk International Euromovers Düsseldorf
Was magst du besonders an deinem
Job?
Abwechslung, ständige neue Situationen,
Kontakte in die ganze Welt, Umgang mit
immer wieder anderen Menschen
Was sind deine persönlichen Ziele für
deine private und berufliche Zukunft?
Privat: irgend wann mal eine Familie gründen.
Beruf: die Überseeabteilung weiter voran zu
bringen.
Wer ist dein persönliches Vorbild?
Ehrlich: ich habe keins, aber ich habe ein
Lieblingssprichwort, leider kenne ich nicht
den Ursprung:

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„Alles, worüber du lange nachdenkst, wird
größer. Das gilt auch für Probleme. Wenn du
lange über ein Problem grübelst,
macht es dein Problem größer, als es wirklich
ist. Es ist daher sinnvoller, über eine Lösung
nachzudenken als über das Problem.“.
Dein lustigstes Erlebnis in deiner beruflichen
Laufbahn?
Gott sei Dank gibt eigentlich fast jeden Tag
irgend etwas Lustiges (deswegen macht mir
die Arbeit ja auch Spaß), aber die richtig
lustigen Sachen passieren eigentlich immer,
wenn wir mit den Kollegen von Henk privat
unterwegs sind, also jedes Jahr zur Düsseldorfer
Kirmes, auf den Weihnachtsmarkt oder
jeden Freitag beim gemeinsamen Frühstück in
der Firma. Besonders gerne denke ich immer
wieder an die Fahrt mit der Wildwasserbahn
vor ein paar Jahren. Wir waren wohl die
letzten auf der Bahn an diesem Abend, deswegen
war die Stimmung auch entsprechend
ausgelassen. Wie auch immer, als die Fahrt zu
Ende war, hatten wir jeder im Boot mehr
Wasser, als noch in der Bahn war. Ich weiß
noch genau, wer damit anfing, Wasser in das
Boot hinter uns zu „schaufeln“ (aber ich nenne
besser keine Namen), jedenfalls hörte das bis
zum Ende der Fahrt nicht mehr auf. Wir
waren alle bis auf die Haut klatschnass! Ein
Wunder, dass die Taxifahrer uns überhaupt
noch in die Autos gelassen haben. Na ja, jedenfalls
war das im nachhinein schon wirklich
witzig.
Impressum
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40599 Düsseldorf
Tel.: (02 11) 9 98 07-0
Fax: (02 11) 9 98 07-15
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www.henk-international.de
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Manuela Henk
Ludwig Henk
Layout: SCRIPTandDESIGN Düsseldorf