VERTRIEB 3.0

25.–26.11.2016 DÜSSELDORF
VERTRIEB 3.0
KAUFEN LASSEN
DAS NEUE VERKAUFEN
ANDREAS BUHR ROBIN GEPPERT

WILLKOMMEN IM VERTRIEB 3.0
Mit der Digitalisierung hat sich auch die Vertriebswelt geändert. Denn es ist ein neuer Kundentypus entstanden –der
Kunde 3.0. Dieser tickt anders als die Kunden früher: Der Kunde 3.0 ist selbstbewusst, kritisch und informiert. Er
recherchiert im Internet und in den sozialen Netzwerken über Produkte und Dienstleistungen und weiß zum
Teil besser über diese Bescheid, als die Unternehmen selbst.
Daher gilt: Vertrieb geht heute anders – und zwar 24/7 unter einem hohen Qualitätsanspruch des Kunden.
Unternehmen müssen den Kunden da erreichen, wo er sich aufhält: im Social Web. Tun sie das nicht, haben sie über
kurz oder lang im Wettbewerb verloren. Die Herausforderung lautet also, soziale Netzwerke wie Xing, Facebook oder
Twitter als Servicekanal zu nutzen – und den Kunden im wahren Sinne des Wortes zum Fan und zum Botschafter
des eigenen Unternehmens zu machen.
Der Experte für Führung im Vertrieb Andreas Buhr macht in seinem Vortrag aber auch klar, dass mit der
zunehmenden Digitalisierung das persönliche Gespräch an Bedeutung gewinnt. Denn was immer bleibt:
Menschen machen Geschäfte mit Menschen.
Menschen vertrauen Menschen – gerade im Verkauf und Vertrieb.

VERTRIEB GEHT HEUTE ANDERS

ZIELGRUPPE & NUTZEN
Das Seminar richtet sich sowohl an Verkäufer und Vertriebsleiter als auch an Unternehmer, Geschäftsführer und
Existenzgründer, die sich auf die Anforderungen des veränderten Kundenverhaltens optimal vorbereiten wollen.
• Sie entwickeln effektive Strategien, die vielfältigen Möglichkeiten der hybriden Welt erfolgreich im
Tagesgeschäft einzusetzen
• Sie lernen wie Sie XING, Facebook, Skype & Co. wirklich erfolgreich in Ihren Verkaufsprozess einbauen
• Steigerung der eigenen Kompetenzen und Verbesserung des Zeitmanagements
• Sie bringen Ihren individuellen Nutzen, Ihre Einzigartigkeit zukünftig auf den Punkt.
In Verkaufsgesprächen, Messen und Verhandlungen.
• Sie erweitern Ihren Blick für die Kundenanforderungen von heute und morgen.

LOCATION
Das 2-Tages-Seminar VERTRIEB 3.0: KAUFEN LASSEN – DAS NEUE VERKAUFEN findet vom 25.–25.11.2016
im MERCURE HOTEL im angesagten Düsseldorfer Stadtteil Unterbilk statt.
Alle Speisen und Getränke sind während der täglichen Seminarzeit inklusive.
Übrigens: Der Düsseldorfer Medienhafen mit seiner modernen und beeindruckenden Architektur sowie die
traditionelle Düsseldorfer Altstadt mit der „längsten Theke der Welt“ sind nur einen Spaziergang vom MERCURE
HOTEL entfernt. Freuen Sie sich auf einen schönen Aufenthalt in der nordrhein-westfälischen Landeshauptstadt.

TEIL 1 | 25.11.2016
Selbstmanagement und Motivation im Vertrieb 24/7
In einer digitalisierten Welt, in der es keine Ruhepausen mehr gibt, ist es nicht immer leicht sich zu orientieren.
Verlieren Sie nicht den Überblick, indem Sie sich richtig strukturieren und gezielt motivieren.
Neue Wege in der Neukundengewinnung - Social Media als Chance
Die Macht der sozialen Medien ist enorm und nimmt über zahlreiche Kanäle weiter zu. Öffnen Sie sich gegenüber
den vielen Möglichkeiten Ihre Kunden zu erreichen und testen Sie, was für Sie relevant sein könnte.
Kaufmotive des Kunden 3.0 erkennen und nutzen
Der Kunde 3.0 ist informiert, investigativ und kritisch. Im Vertrieb 3.0 ist es schwerer geworden den Kunden zu lesen,
jedoch einfacher geworden ihn zu begeistern. Lernen Sie ihn kennen und begegnen Sie ihm zukünftig auf Augenhöhe.
Kernkompetenzen auf den Punkt gebracht – der Sales-Pitch
Weniger ist mehr! Verzichten Sie auf leere Worthülsen und lästige Füllwörter. Überzeugen Sie Ihre Gesprächspartner
von Ihnen und Ihrem Produkt/Ihrer Dienstleistung mit einem Sales-Pitch, der unvergessen bleibt.

TEIL 2 | 26.11.2016
Die Phasen des Verkaufsgesprächs: Wie entscheidet der Kunde 3.0?
Lernen Sie, durch welche Phasen des Verkaufsgesprächs Sie Ihren Kunden begleiten müssen und worauf Sie besonders
achten sollten, wenn Sie zu einem erfolgreichen Abschluss kommen möchten.
Kritische Verhandlungssituationen erfolgreich bestehen
Zähe Verhandlungen gehören zum Alltag eines Verkäufers. Gute Verkäufer trainieren diese Situationen und wissen,
wie sie sich optimal vorbereiten und sich dadurch in eine gute Verhandlungsposition bringen.
Kaufen lassen – So geht Abschluss heute
Der Kunde 3.0 ist informierter und kritischer denn je. Die Aufgaben eines Verkäufers im Verkaufsgespräch haben sich
verändert. „Hardselling“ ist tot – Begleiten und beraten Sie Ihren Kunden ohne aufdringlich zu werden.
Einzigartige Angebote schaffen und Kunden langfristig zu Fans machen
Zeigen Sie was Sie zu bieten haben und nutzen Sie Ihre Kunden als Multiplikator. Begeistern und belohnen Sie Ihre
Kunden, nur so schaffen Sie eine einzigartige Bindung und können auf ihre Treue und Unterstützung bauen.

INVESTITION
Teil 1 | 25.11.2016
Selbstmanagement und Motivation im Vertrieb 24/7
Neue Wege in der Neukunden-gewinnung –
Social Media als Chance
Kaufmotive des Kunden 3.0 erkennen und nutzen
Kernkompetenzen auf den Punkt gebracht –
der Sales-Pitch
Teil 2 | 26.11.2016
Die Phasen des Verkaufsgesprächs: Wie entscheidet
der Kunde 3.0?
Kritische Verhandlungssituationen erfolgreich bestehen
Kaufen lassen – So geht Abschluss heute
Einzigartige Angebote schaffen und Kunden
langfristig zu Fans machen
555€
SOFORT
BUCHEN
555€
SOFORT
BUCHEN
Teil 1 & 2 | 25.–26.11.2016
999€
SOFORT
BUCHEN

REFERENTEN
Andreas Buhr startete bereits parallel zu seinem Studium der Betriebswirtschaftslehre
mit seiner beruflichen Karriere. In der Finanzdienstleistungsbranche war er als
Unternehmer zunächst verantwortlich für den Verkauf im Außendienst, wo er bereits
mit 28 Jahren zur Spitze einer der größten Vertriebsorganisationen Europas zählte.
Zu seinen Aufgaben gehörte die Gewinnung neuer Mitarbeiter, die Ausbildung und
Entwicklung von Verkäufern und Führungskräften sowie die Planung und
Durchführung von Seminaren. Nach 25 Jahren verantwortete Andreas Buhr einen
Bestand von ca. 280.000 Kunden, insgesamt drei Milliarden Euro Umsatz mit mehr
als 1.000 Mitarbeitern im Außendienst.
Andreas Buhr
Unternehmer | Redner | Autor
Der Experte für Führung im
Vertrieb
In den vergangenen 30 Jahren, in denen Andreas Buhr bereits als Redner aktiv ist,
kamen bereits über 500.000 Teilnehmer zu seinen Vorträgen. Als einer der meist
gebuchten Vortragsredner im deutschsprachigen Raum erscheint Andreas Buhr
außerdem regelmäßig mit Expertenbeiträgen und Interviews in Print, TV und Internet.
Sein Buch „Vertrieb geht heute anders“ gilt mittlerweile als Standardwerk für
Führungskräfte und Mitarbeiter im Vertrieb.

REFERENTEN
Robin Geppert verfügt über 17 Jahre Erfahrung in den Bereichen Sales, Leadership und
Franchise. Seit 12 Jahren ist er erfolgreicher selbstständiger Unternehmer und in der
Beratung und im Trainingsgeschäft tätig. Ein besonderer Fokus dabei liegt im Aufbau
und der Führung eigener Franchisesysteme in der Fitness-, Gesundheits- und
Gastronomiebranche. Seit 2016 ist Robin Geppert Trainer der Buhr & Team Akademie.
Kernkompetenzen und Trainingsthemen:
Robin Geppert
Unternehmer | Trainer
Selbstführung und Eigenmanagement
Führen durch Zielvereinbarung
Teamentwicklung und Aufbau
Führungskraft als Coach
Visionäre Leadership
Systemaufbau und Strukturierung
Expansion durch Filial-, Franchise- und Struktursysteme

IMPRESSIONEN FRÜHJAHR/SOMMER 2016

STIMMEN ZUM SEMINAR

ERFOLGREICHE SEMINARTEILNEHMER

KONTAKT
Buhr & Team Akademie für Führung und Vertrieb AG
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40237 Düsseldorf
Telefon + 49 (0) 211 – 9 66 66 45
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