Broschüre als PDF - KIRSCH-Energie

Sichern Sie Ihre Energie
Das Serviceprogramm für Netzersatzanlagen, Blockheizkraftwerke,
Serien- und Sonderstromerzeuger
KIRSCH Stromerzeuger haben ein langes Leben vor sich. Wenn man sie richtig pflegt.
Unser Serviceprogramm ist das Ergebnis langjähriger Erfahrung und stetiger technischer
Weiterentwicklung. Es legt den Grundstein dafür, dass Ihr Stromerzeuger dann
Energie liefert, wenn Sie sie brauchen. Und dass Sie viele Jahre Freude daran haben.
█ Gute Produkte - Guter Service
Gute Produkte und guter Service sind für uns
untrennbar. Das beginnt bei der bedarfsgerechten
Entwicklung und Fertigung leistungsfähiger
Stromerzeuger – die je nach Anforderung
tragbar, fahrbar bzw. verlastbar sind oder fest
installiert werden können. In jedem Fall sind
unsere Systemlösungen so konzipiert, dass sie
dem Kunden einfachstes Handling während
der gesamten Lebensdauer garantieren. Dies
beinhaltet natürlich auch unsere vor Ort-Präsenz,
wann immer sie notwendig ist.
Ob vor, während oder nach der Installation: Unser
Serviceteam ist auf kurzmöglichste Reaktionszeiten
eingestellt – und weltweit einsatzbereit.
Mit unseren langfristig angelegten Wartungs- und
Serviceangeboten sind wir auch nach Jahren
noch für unsere Kunden im Einsatz – auf Wunsch
auch für die Betreuung von Fremdanlagen.
█ Wartung und Instandsetzung
Der Wert der Wartung zeigt sich in der täglichen
Praxis. Indem wir bei unserer regelmäßigen, den
Vorschriften und Normen verpflichteten Wartung
und Instandhaltung detailliert Protokoll führen
(inklusive Ölanalysen bei Blockheizkraftwerken),
entsteht eine Geschichte des Stromerzeugers.
Aufbauend auf dieser stetig wachsenden Historie
können wir mögliche Fehlerquellen frühzeitig
erkennen, gezielt gegensteuern und so die
meisten Störungen und lange Stillstandszeiten
verhindern. Denn Vorbeugen ist besser als Heilen.
Auf Wunsch führen wir auch bei Netzersatzanlagen
monatlich den gesetzlich vorgeschriebenen
Probelauf für Sie durch. Damit im Ernstfall der
Strom fließt.
Garant für diesen Standard sind unsere Servicetechniker.
Spezialisten, die Elektrik und Motor
aus dem Effeff kennen – für Wartung und

Instandsetzung aus einer Hand. Und weil sich
Qualität im Detail zeigt, sorgen wir nicht nur
für alle benötigten Materialien, vom Öl bis zum
Kraftstofffi lter, sondern entsorgen diese auch
fachgerecht.
█ Online-Fernüberwachung
Die meisten Störungen in Blockheizkraftwerken
und Netzersatzanlagen lassen sich vermeiden –
indem sie im Vorfeld erkannt werden. Die KIRSCH
Fernüberwachung erfasst bereits kleinste Parameterabweichungen
und meldet diese online an
unsere Zentrale in Trier. Von hier aus kann dann
die Programmierung Ihrer Anlage überprüft und
bearbeitet werden. Die Historie des Stromerzeugers
zeigt dabei auch, ob präventive Instandsetzungs-Maßnahmen
durchgeführt werden müssen.
Für Funktionsfähigkeit rund um die Uhr.
Standorte mit 24-Stunden Service
█ 24-Stunden-Service
Gleich wann Sie uns brauchen – wir sind hellwach.
Unser 24-Stunden-Service garantiert, dass
zu jeder Zeit ein Fachmann für Sie erreichbar ist.
Und falls die telefonische Hilfe nicht ausreicht,
kommt unser Techniker gern zu Ihnen, um das
Problem vor Ort zu lösen.
Ebenso sind wir in der Lage, vorrätige Ersatzteile
innerhalb von einem Tag zu liefern. Ersatzteilpakete
können dabei individuell zusammengestellt
werden - auch das bedeutet KIRSCH Service.
█ Servicenetz
Allein ist man stark, in der Gruppe stärker. Damit
unser Service noch schneller und fl exibler ist,
haben wir uns mit 20 Partnern in ganz Deutschland
zusammengeschlossen. Ob Sie in Flensburg
oder München, Tübingen oder Stralsund wohnen,
spielt deshalb keine Rolle. Das KIRSCH Servicenetz
steht für kurze Wege und prompte Leistung.
Zusätzlich arbeiten wir mit 30 weiteren Vertragswerkstätten
zusammen, die auf die Reparatur
von Serienstromerzeugern spezialisiert sind. Und
sollte der Motor ernsthaft kriseln, können wir
auf das Servicenetz unserer Motorenlieferanten
zurückgreifen.
█ Schulung und Einweisung
Technik entwickelt sich weiter. Deshalb bringen
wir unsere Fachkräfte und die unserer Partnerunternehmen
regelmäßig auf den aktuellen Stand
und machen sie mit wichtigen Neuerungen und
Entwicklungen vertraut. Ihre Mitarbeiter schulen
wir direkt vor Ort und weisen sie in die Steuerung
des Stromerzeugers ein. Denn nur wer die Technik
beherrscht, kann ihr vertrauen.

Kirsch GmbH • Biewerer Str. 231 • 54293 Trier • Deutschland
Tel.: +49 (0)651 966 00 • Fax: +49 (0)651 966 0400 • info@kirsch-energie.de • www.kirsch-energie.de