Erfolg_Ausgabe Nr. 11 - November 2015

Ausgabe 11 / November 2015 / ERFOLG
Schweizerischer KMU Verband
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nicht auf die Idee kommen, mir ein Angebot
für meinen kommenden Weihnachts- oder
Winterurlaub oder ein Kurzwochenende anzubieten,
dann sehe ich hier noch viel Marketingpotenzial.
Vor allem wenn ich bei jedem Checkin
stets meine E-Mailadresse angebe. Ich wäre
froh, meine Kunden würden dies stets tun…
Auch im Gesundheitswesen gibt es enorme
Sparpotenziale, welche man mit wenig Aufwand
umsetzen kann. Man muss es nur wollen.
Und was ist mit den Kleinst- und
Kleinbetrieben in der Schweiz?
Die meisten der K-Betriebe (Kleinst- und Kleinbetriebe
in der Grössenordnung von 1–10 Mitarbeiter
/ innen) arbeiten heute im Binnenmarkt
Schweiz. Sind diese im Handelssegment und
kaufen im Ausland Ihre Produkte und / oder
Rohstoffe ein, so empfiehlt es sich, dass Sie einerseits
schauen, ob man hier bei den Einkaufs-
und Transportkosten weitere Einsparungen vornehmen
kann, andererseits sollten Sie das Risiko
von Währungsschwankungen durch Leverage
absenken. Das Wichtigste aber ist sicherlich die
Erhöhung der eigenen Präsenz und eventuell
der Ausbau des Kunden- und Marktsegmentes.
Warum nicht mal «im Kleinen» expandieren ins
Ausland? Man muss nicht immer gleich eine Firma
und Dependance im Ausland aufbauen um
dort präsent zu sein. Ein einfacher Webauftritt,
ein Onlineshop und die Suche nach Handelspartnern
in diesem Land sind ein guter Anfang.
Immer wenn ich mit Firmeninhaberinnen und
Inhabern rede und frage, wie diese zu neuen
Kunden komme, höre ich, dass 70 % der Neukunden
durch Mund-zu-Mund Propaganda
kommen. Aber empfohlen wird man nur, wenn
man sich kennt, präsent ist und auch erste Geschäfte
gemacht hat. Hier kann ich wirklich nur
jeder Firma empfehlen: Schauen Sie zu mehr
Publizität! Seien Sie präsenter an den regionalen
Messen, nutzen Sie die Möglichkeiten von
PR in den Zeitungen und besuchen Sie doch
auch mal Unternehmertreffen und arbeiten Sie
doch einmal fokussierter im Bereich Kundenakquise.
Oder haben Sie sich ein klares Ziel schriftlich
fixiert, wie viele Neukunden Sie jede Woche
gewinnen möchten? Wie wäre es, wenn Sie sich
einmal eine Zahl aufschreiben, an Ihren Arbeitsplatz
hängen und gezielt daraufhin arbeiten?
Die Ideen, wie Sie dies erreichen werden Ihnen
von alleine zukommen oder Sie finden jemanden,
der Ihnen dabei hilft.
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