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ITS Billa Reisen Sommerkatalog 2017 - Best of Autoreisen

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Buchung<br />

Wenn Sie in diesem Katalog Ihren Wunschaufenthalt<br />

gefunden haben, können Sie Ihre Urlaubsreise<br />

ganz einfach per Telefon, im Internet oder<br />

über Ihr Reisebüro buchen. Bitte beachten Sie,<br />

dass bei Buchung von Minderjährigen ohne<br />

Begleitung die Unterschrift eines Erziehungsberechtigten<br />

notwendig ist. Einige Länder haben<br />

hier Sonderbestimmungen, die Sie bei dem<br />

zuständigen Konsulat bzw. der zuständigen Botschaft<br />

erfragen können.<br />

Preisgestaltung<br />

Wir machen darauf aufmerksam, dass unsere<br />

Preise tagesaktuell sind. Dadurch besteht bei<br />

vielen Urlaubsdestinationen die Möglichkeit, die<br />

Dauer des Aufenthalts flexibel zu gestalten. Unter<br />

Langzeitaufenthalten verstehen wir Aufenthalte<br />

ab 22 Nächte.<br />

Kurtaxen und andere Steuern: In vielen Orten<br />

sind Tourismusabgaben oder Umweltsteuern zu<br />

entrichten. Im Rahmen unserer Möglichkeiten<br />

und des bei Drucklegung gültigen Stands geben<br />

wir in der Hotelbeschreibung an, ob eine solche<br />

Abgabe vor Ort gezahlt werden muss. Ggf. sind<br />

solche Kosten (unabhängig von etwaigen Spartipps<br />

oder Kinderermäßigungen) immer für den<br />

Gesamtaufenthalt zu leisten.<br />

Einreise<br />

Alle <strong>Reisen</strong>den müssen im Besitz der Reiseunterlagen<br />

sowie ausreichender Geldmittel für<br />

die Dauer des Aufenthaltes sein. Österreichischen<br />

Staatsbürgern wird die Mitnahme eines<br />

gültigen Reisepasses auch innerhalb der EU<br />

empfohlen.<br />

Reiseleitung<br />

Während des gesamten Urlaubs werden Sie<br />

telefonisch betreut. Für den Fall, dass Sie mit den<br />

vorgefundenen Gegebenheiten im Urlaubsziel<br />

nicht zufrieden sind oder betreffend die gebuchten<br />

Leistungen etwas unklar ist, bitten wir Sie, sich<br />

direkt mit Ihrer Reisebetreuung – die Kontaktdaten<br />

erhalten Sie mit Ihren Reiseunterlagen – in<br />

Verbindung zu setzen. Darüber hinaus sind auch<br />

wir Mo-Fr 8-20 Uhr, Sa 9-20 Uhr und So 10-18 Uhr<br />

(ausgenommen an Feiertagen) erreichbar.<br />

Zimmerbezug<br />

Gemäß internationalen Hotelbestimmungen<br />

sollte das Zimmer am Abreisetag am Vormittag<br />

geräumt sein. Aus diesem Grund ist es möglich,<br />

dass Sie bei Ankunft Ihr Zimmer erst am Nachmittag<br />

(üblicherweise zwischen 13 und 17 Uhr)<br />

beziehen können.<br />

Zimmer, Ferienwohnungen/<br />

Ferienhäuser<br />

Zimmerbelegung: In der Preistabelle wird die<br />

Anzahl möglicher erwachsener Personen plus<br />

die maximale Anzahl ermäßigter Personen (K.)<br />

angezeigt. Wird die Mindestbelegung unterschritten,<br />

ist der Hotelier berechtigt, die nächstkleinere<br />

Zimmervariante zur Verfügung zu stellen.<br />

Dreibettzimmer sind üblicherweise Doppelzimmer<br />

mit einem Zustellbett. Je nach Ausstattung<br />

der Anlage kann es sich bei einem Zustellbett<br />

auch um ein S<strong>of</strong>a, eine Liege oder eine Schlafcouch<br />

handeln. Ein Zustellbett kann schmaler<br />

bzw. kürzer als ein normales Bett ausfallen. Bitte<br />

bedenken Sie, dass Ihnen durch die zusätzliche<br />

Schlafgelegenheit entsprechend weniger Platz<br />

im Zimmer zur Verfügung steht. In einigen Hotels,<br />

deren Zimmerausstattung dem amerikanischen<br />

Vorbild nachempfunden ist, wird kein Zusatzbett<br />

aufgestellt, da die vorhandenen zwei Queensize-Betten<br />

(Breite ca. 1,40-1,60 m) bereits für<br />

eine Belegung mit mehr als 2 Personen vorgesehen<br />

sind.<br />

Einzelzimmer sind in Größe, Ausstattung und<br />

Lage nicht unbedingt identisch mit den Doppelzimmern.<br />

In vielen Hotels ist die Buchung eines<br />

Doppelzimmers zur Alleinbenutzung möglich.<br />

Economy-Zimmer und <strong>Best</strong>preis-Zimmer sind<br />

kostengünstiger, nur begrenzt verfügbar und<br />

können sich in Größe, Lage und Ausstattung von<br />

den Standardzimmern unterscheiden.<br />

Meerblick: Zimmer mit Meerblick bzw. seitlichem<br />

Meerblick bieten Blick auf das Meer (entweder<br />

direkt oder seitlich). Dieser kann jedoch auch<br />

durch Bäume und/oder Sträucher eingeschränkt<br />

sein. Unter Meerseite verstehen wir Zimmer, die<br />

dem Meer zugewandt sind. Meist ist aus baulichen<br />

Gründen ein Blick auf das Meer nicht möglich.<br />

Ferienwohnungen/Ferienhäuser: Bei Buchung<br />

eines Hauses, Studios bzw. Appartements ist die<br />

jeweilige Maximalbelegung in den Preistabellen<br />

aufgeführt. Eine Belegung über diese Personenzahl<br />

hinaus ist nicht möglich, dies gilt auch für<br />

Kinder und Babys. Im Mietpreis sind die Nebenkostenpauschalen<br />

z.B. für Wasser, Heizung, Strom<br />

und Endreinigung (Ausnahmen entnehmen Sie<br />

bitte der jeweiligen Hausbeschreibung) eingeschlossen.<br />

Energiekosten, die nach Verbrauch<br />

abgerechnet werden, sowie etwaige Zusatzleistungen<br />

sind, falls nicht anders angegeben, am<br />

Ort zu bezahlen. Alle Appartements/Studios<br />

verfügen in der Regel über eine komplett eingerichtete<br />

Kitchenette/Küche mit Elektro- oder<br />

Gasherd (meist mit 2 Platten). Grundausstattung:<br />

Geschirr für die maximale Personenzahl,<br />

Kühlschrank, in der Regel keine Kaffeemaschine.<br />

Die Reinigung der Appartements/Studios umfasst<br />

nicht das Geschirrspülen. Üblicherweise wird bei<br />

Selbstversorger-Objekten nur eine Erstausstattung<br />

(z.B. WC-Papier) zur Verfügung gestellt.<br />

Kaution: Bei den meisten Appartements und in<br />

vielen Hotels ist es üblich, dass beim Check-in<br />

eine Kreditkarte und Ihre Unterschrift auf einem<br />

Blankobeleg zur Abdeckung eventuell zusätzlich<br />

entstehender Kosten verlangt werden. Dies sollte<br />

nicht als Misstrauen gewertet werden, sondern<br />

als System nach amerikanischem Muster.<br />

Kinder/55+/60+/65+: Bitte beachten Sie, dass<br />

Sie selbst für die Richtigkeit der Altersangaben<br />

bei Buchung verantwortlich sind. Der Hotelier<br />

kann bei unvollständigen/unrichtigen Angaben<br />

den Aufenthalt verweigern und/oder eine entsprechende<br />

Aufzahlung verlangen. Achten Sie<br />

bitte auf die genaue Beschreibung beim jeweiligen<br />

Hotel.<br />

Kundenwünsche: Gerne nehmen wir Ihre Sonderwünsche<br />

betreffend Zimmereinteilung bei<br />

Buchung entgegen und leiten diese an Ihr Hotel<br />

weiter. Wir machen jedoch ausdrücklich darauf<br />

aufmerksam, dass es sich hierbei um keinen<br />

Vertragsbestandteil handelt. Die Zimmereinteilung<br />

obliegt ausschließlich dem Hotelier.<br />

Roulette: Bei Roulette-Angeboten kann die Unterbringung<br />

auch in Hotels erfolgen, die nicht in<br />

unserem aktuellen Katalog beschrieben sind.<br />

Entfernungen/Flughafennähe: Entfernungsangaben<br />

beziehen sich auf die Luftlinie. Der Fußoder<br />

Fahrweg kann davon abweichen. Bitte<br />

beachten Sie, dass es in vielen Destinationen<br />

wegen der Nähe zum Flughafen zu Beeinträchtigungen<br />

durch Fluglärm kommen kann. Genauere<br />

Hinweise hierzu finden Sie in den jeweiligen<br />

Länderinformationen in Ihrem Katalog oder in<br />

der Hotelbeschreibung.<br />

Verpflegung<br />

Bei den Verpflegungsvarianten Halbpension, Vollpension<br />

oder Alles inklusive beginnt die Leistung<br />

am Ankunftstag mit dem Abendessen und endet<br />

am Abreisetag mit dem Frühstück. Nicht genutzte<br />

Leistungen werden nicht erstattet. Sollte in Ihrem<br />

Hotel ein kontinentales Frühstück angeboten<br />

werden, so handelt es sich in der Regel um ein<br />

einfaches Frühstück mit Kaffee/Tee, Brot, Butter,<br />

Marmelade. Zusätzliche Gerichte sind meist gegen<br />

Aufzahlung erhältlich.<br />

Alles inklusive: Die Leistungen beim Allesinklusive-Programm<br />

können sehr variieren. Die<br />

genaue Leistungsbeschreibung finden Sie in der<br />

jeweiligen Hotelbeschreibung. Inkludierte Leistungen<br />

werden <strong>of</strong>tmals in zeitlich begrenztem<br />

Rahmen angeboten. Diese sind hotelabhängig<br />

und werden Ihnen vor Ort genannt. In den meisten<br />

Anlagen bedienen Sie sich selbst am Buffet<br />

und holen sich Ihre Getränke selbst an der Bar.<br />

Getränke (auch Wasser) werden üblicherweise<br />

nur glas-/becherweise ausgegeben. Wasserflaschen<br />

sind meist zu bezahlen. In den Allesinklusive-Anlagen<br />

ist in der Regel ein Plastik-<br />

Armbändchen als Berechtigungsnachweis zu<br />

tragen. In vielen AI-Anlagen gibt es à-la-carte-<br />

Restaurants, die mit Voranmeldung (teilweise<br />

auch gegen Aufzahlung) in Anspruch genommen<br />

werden können.<br />

Rauchverbot: Bitte beachten Sie, dass in vielen<br />

Ländern Rauchverbot für öffentliche Räume und<br />

Gemeinschaftseinrichtungen besteht.<br />

Swimmingpools und andere<br />

Hoteleinrichtungen<br />

Viele Hotels verfügen über beheizbare Außenpools.<br />

Die Inbetriebnahme der Heizung dieser<br />

Pools ist witterungs- und temperaturabhängig<br />

und liegt im Ermessen der Hoteliers. Einige Hotels<br />

haben auch einen Ruhepool und/oder Wellnessbereich,<br />

der häufig nur von Erwachsenen genutzt<br />

werden darf. Die Öffnungszeiten diverser Einrichtungen<br />

(Pool, Wasserrutschen, Sauna, Hallenbad<br />

etc.) obliegen dem Hotelier und können sich<br />

während einer Saison ändern. Beachten Sie bitte<br />

auch teilweise gültige Altersbeschränkungen.<br />

Die Benutzung aller Einrichtungen erfolgt auf<br />

eigene Gefahr.<br />

Liegestühle & Sonnenschirme<br />

In manchen Hotelanlagen und an manchen Stränden<br />

wird für die Benutzung von Liegestühlen,<br />

Auflagen und Sonnenschirmen eine Gebühr erhoben.<br />

Die Qualität der Strand- und Poolmöbel<br />

kann durch die ständige Auslastung sehr unterschiedlich<br />

sein. Die angebotene Anzahl entspricht<br />

nicht immer der maximalen Gästekapazität.<br />

Bitte beachten Sie, dass im Reisepreis inkludierte<br />

Strandpakete am An- und Abreisetag nicht gültig<br />

sind.<br />

Haustiere<br />

Der EU-Heimtierausweis ist bei <strong>Reisen</strong> mit Hunden<br />

und Katzen innerhalb der Europäischen Union<br />

Vorschrift und muss unbedingt mitgeführt werden.<br />

Tieren ist der Aufenthalt im Restaurant, in öffentlichen<br />

Räumen bzw. am Strand <strong>of</strong>t nicht gestattet.<br />

Haustiere müssen immer vorab angemeldet<br />

werden, <strong>of</strong>t fallen hier zusätzliche Kosten an.<br />

Tierfutter ist darin nicht enthalten.<br />

Baustellen &<br />

technische Einrichtungen<br />

Hotels und Ferienanlagen werden gebaut oder<br />

renoviert, um Ihnen den Komfort zu bieten, den<br />

Sie erwarten. Bitte zeigen Sie Verständnis, wenn<br />

es hier und da zu Beeinträchtigungen kommt –<br />

wir können dies nicht immer verhindern. Oft<br />

werden Bauaktivitäten kurzfristig und ohne vorherige<br />

Ankündigungen durchgeführt. Wir informieren<br />

Sie noch vor Ihrer Abreise, wenn wir von<br />

solchen Beeinträchtigungen rechtzeitig erfahren.<br />

WLAN: Angaben über Internetverfügbarkeit<br />

(auch gegen Gebühr) besagen nichts über die<br />

Qualität des Empfangs. Je nach Auslastung können<br />

die Verbindungen langsam sein und Unterbrechungen<br />

nicht ausgeschlossen werden.<br />

Saisonale Besonderheiten<br />

Bitte beachten Sie, dass nicht alle Hotels aus<br />

diesem Katalog zur gleichen Zeit öffnen. Die<br />

genauen Termine entnehmen Sie bitte der jeweiligen<br />

Abreisetabelle. Zu Beginn und am Ende der<br />

Saison kann es vorkommen, dass sich ein Hotelier,<br />

z.B. aufgrund einer noch nicht so guten Belegungssituation,<br />

kurzfristig entschließt, noch nicht<br />

zu öffnen bzw. vorzeitig das Hotel zu schließen<br />

– eine aus wirtschaftlichen Gründen sicher verständliche<br />

Entscheidung. Wir sind in einer solchen<br />

Situation immer darum bemüht, Ihnen die kurzfristige<br />

Änderung mitzuteilen und Sie für diese<br />

Zeit in einem gleichwertigen Haus unterzubringen.<br />

In vielen Urlaubsgebieten hat sich Solarenergie<br />

durchgesetzt. Ein kleiner Nachteil dieser ist, dass<br />

es vorkommen kann, dass z.B. das Warmwasser<br />

nicht die von Ihnen sonst gewohnte Temperatur<br />

besitzt. Auch der Wasserdruck kann sich, bedingt<br />

durch örtliche Gegebenheiten, von dem<br />

gewohnten unterscheiden.<br />

In der Vor- und Nachsaison sind nicht immer alle<br />

Einrichtungen im Hotel und am Urlaubsort voll<br />

in Betrieb. Dies betrifft zum Teil auch die Klimaanlagen.<br />

Auch die beheizbaren Swimmingpools<br />

sind aus Energiegründen nicht das ganze Jahr<br />

über beheizt. Bitte beachten Sie ebenfalls, dass<br />

auch die touristische Infrastruktur vieler<br />

Urlaubs orte noch nicht oder nicht mehr vollständig<br />

zur Verfügung stehen könnte.<br />

Da die Energie in Spitzenzeiten schon mal knapp<br />

werden kann, sind die entsprechenden Häuser<br />

gezwungen, die Klimaanlagen gelegentlich für<br />

einige Stunden außer Betrieb zu setzen. In der<br />

Vor- und Nachsaison wird die Klimaanlage <strong>of</strong>t nicht<br />

in Betrieb genommen. Auch der Hinweis, dass<br />

öffentliche Räume in Hotelanlagen klimatisierbar<br />

sind, bedeutet nicht zwangsläufig, dass diese<br />

auch durchgehend klimatisiert werden.<br />

Reisebedingungen<br />

Die Reisebedingungen sowie die ergänzenden<br />

<strong>Best</strong>immungen zu den ARB 1992 für <strong>ITS</strong> BILLA<br />

REISEN, eine Marke der REWE Austria Touristik<br />

GmbH, auf den Seiten 106-107 sind Vertragsbestandteil.<br />

Impressum:<br />

Veranstalter: <strong>ITS</strong> BILLA REISEN, eine Marke der<br />

REWE Austria Touristik GmbH, 1070 Wien<br />

Postanschrift: Zieglergasse 6, 1070 Wien<br />

Stand: Oktober 2016/Druckfehler und Änderungen<br />

vorbehalten.<br />

Gültigkeit bis: Oktober <strong>2017</strong><br />

Bilder: DER Touristik-Archiv<br />

Eine Wiederverwendung des Katalog-Bildmaterials<br />

ist nur mit schriftlicher Genehmigung von<br />

<strong>ITS</strong> BILLA REISEN möglich.<br />

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