ITS Billa Reisen Sommerkatalog 2017 - Best of Autoreisen
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Buchung<br />
Wenn Sie in diesem Katalog Ihren Wunschaufenthalt<br />
gefunden haben, können Sie Ihre Urlaubsreise<br />
ganz einfach per Telefon, im Internet oder<br />
über Ihr Reisebüro buchen. Bitte beachten Sie,<br />
dass bei Buchung von Minderjährigen ohne<br />
Begleitung die Unterschrift eines Erziehungsberechtigten<br />
notwendig ist. Einige Länder haben<br />
hier Sonderbestimmungen, die Sie bei dem<br />
zuständigen Konsulat bzw. der zuständigen Botschaft<br />
erfragen können.<br />
Preisgestaltung<br />
Wir machen darauf aufmerksam, dass unsere<br />
Preise tagesaktuell sind. Dadurch besteht bei<br />
vielen Urlaubsdestinationen die Möglichkeit, die<br />
Dauer des Aufenthalts flexibel zu gestalten. Unter<br />
Langzeitaufenthalten verstehen wir Aufenthalte<br />
ab 22 Nächte.<br />
Kurtaxen und andere Steuern: In vielen Orten<br />
sind Tourismusabgaben oder Umweltsteuern zu<br />
entrichten. Im Rahmen unserer Möglichkeiten<br />
und des bei Drucklegung gültigen Stands geben<br />
wir in der Hotelbeschreibung an, ob eine solche<br />
Abgabe vor Ort gezahlt werden muss. Ggf. sind<br />
solche Kosten (unabhängig von etwaigen Spartipps<br />
oder Kinderermäßigungen) immer für den<br />
Gesamtaufenthalt zu leisten.<br />
Einreise<br />
Alle <strong>Reisen</strong>den müssen im Besitz der Reiseunterlagen<br />
sowie ausreichender Geldmittel für<br />
die Dauer des Aufenthaltes sein. Österreichischen<br />
Staatsbürgern wird die Mitnahme eines<br />
gültigen Reisepasses auch innerhalb der EU<br />
empfohlen.<br />
Reiseleitung<br />
Während des gesamten Urlaubs werden Sie<br />
telefonisch betreut. Für den Fall, dass Sie mit den<br />
vorgefundenen Gegebenheiten im Urlaubsziel<br />
nicht zufrieden sind oder betreffend die gebuchten<br />
Leistungen etwas unklar ist, bitten wir Sie, sich<br />
direkt mit Ihrer Reisebetreuung – die Kontaktdaten<br />
erhalten Sie mit Ihren Reiseunterlagen – in<br />
Verbindung zu setzen. Darüber hinaus sind auch<br />
wir Mo-Fr 8-20 Uhr, Sa 9-20 Uhr und So 10-18 Uhr<br />
(ausgenommen an Feiertagen) erreichbar.<br />
Zimmerbezug<br />
Gemäß internationalen Hotelbestimmungen<br />
sollte das Zimmer am Abreisetag am Vormittag<br />
geräumt sein. Aus diesem Grund ist es möglich,<br />
dass Sie bei Ankunft Ihr Zimmer erst am Nachmittag<br />
(üblicherweise zwischen 13 und 17 Uhr)<br />
beziehen können.<br />
Zimmer, Ferienwohnungen/<br />
Ferienhäuser<br />
Zimmerbelegung: In der Preistabelle wird die<br />
Anzahl möglicher erwachsener Personen plus<br />
die maximale Anzahl ermäßigter Personen (K.)<br />
angezeigt. Wird die Mindestbelegung unterschritten,<br />
ist der Hotelier berechtigt, die nächstkleinere<br />
Zimmervariante zur Verfügung zu stellen.<br />
Dreibettzimmer sind üblicherweise Doppelzimmer<br />
mit einem Zustellbett. Je nach Ausstattung<br />
der Anlage kann es sich bei einem Zustellbett<br />
auch um ein S<strong>of</strong>a, eine Liege oder eine Schlafcouch<br />
handeln. Ein Zustellbett kann schmaler<br />
bzw. kürzer als ein normales Bett ausfallen. Bitte<br />
bedenken Sie, dass Ihnen durch die zusätzliche<br />
Schlafgelegenheit entsprechend weniger Platz<br />
im Zimmer zur Verfügung steht. In einigen Hotels,<br />
deren Zimmerausstattung dem amerikanischen<br />
Vorbild nachempfunden ist, wird kein Zusatzbett<br />
aufgestellt, da die vorhandenen zwei Queensize-Betten<br />
(Breite ca. 1,40-1,60 m) bereits für<br />
eine Belegung mit mehr als 2 Personen vorgesehen<br />
sind.<br />
Einzelzimmer sind in Größe, Ausstattung und<br />
Lage nicht unbedingt identisch mit den Doppelzimmern.<br />
In vielen Hotels ist die Buchung eines<br />
Doppelzimmers zur Alleinbenutzung möglich.<br />
Economy-Zimmer und <strong>Best</strong>preis-Zimmer sind<br />
kostengünstiger, nur begrenzt verfügbar und<br />
können sich in Größe, Lage und Ausstattung von<br />
den Standardzimmern unterscheiden.<br />
Meerblick: Zimmer mit Meerblick bzw. seitlichem<br />
Meerblick bieten Blick auf das Meer (entweder<br />
direkt oder seitlich). Dieser kann jedoch auch<br />
durch Bäume und/oder Sträucher eingeschränkt<br />
sein. Unter Meerseite verstehen wir Zimmer, die<br />
dem Meer zugewandt sind. Meist ist aus baulichen<br />
Gründen ein Blick auf das Meer nicht möglich.<br />
Ferienwohnungen/Ferienhäuser: Bei Buchung<br />
eines Hauses, Studios bzw. Appartements ist die<br />
jeweilige Maximalbelegung in den Preistabellen<br />
aufgeführt. Eine Belegung über diese Personenzahl<br />
hinaus ist nicht möglich, dies gilt auch für<br />
Kinder und Babys. Im Mietpreis sind die Nebenkostenpauschalen<br />
z.B. für Wasser, Heizung, Strom<br />
und Endreinigung (Ausnahmen entnehmen Sie<br />
bitte der jeweiligen Hausbeschreibung) eingeschlossen.<br />
Energiekosten, die nach Verbrauch<br />
abgerechnet werden, sowie etwaige Zusatzleistungen<br />
sind, falls nicht anders angegeben, am<br />
Ort zu bezahlen. Alle Appartements/Studios<br />
verfügen in der Regel über eine komplett eingerichtete<br />
Kitchenette/Küche mit Elektro- oder<br />
Gasherd (meist mit 2 Platten). Grundausstattung:<br />
Geschirr für die maximale Personenzahl,<br />
Kühlschrank, in der Regel keine Kaffeemaschine.<br />
Die Reinigung der Appartements/Studios umfasst<br />
nicht das Geschirrspülen. Üblicherweise wird bei<br />
Selbstversorger-Objekten nur eine Erstausstattung<br />
(z.B. WC-Papier) zur Verfügung gestellt.<br />
Kaution: Bei den meisten Appartements und in<br />
vielen Hotels ist es üblich, dass beim Check-in<br />
eine Kreditkarte und Ihre Unterschrift auf einem<br />
Blankobeleg zur Abdeckung eventuell zusätzlich<br />
entstehender Kosten verlangt werden. Dies sollte<br />
nicht als Misstrauen gewertet werden, sondern<br />
als System nach amerikanischem Muster.<br />
Kinder/55+/60+/65+: Bitte beachten Sie, dass<br />
Sie selbst für die Richtigkeit der Altersangaben<br />
bei Buchung verantwortlich sind. Der Hotelier<br />
kann bei unvollständigen/unrichtigen Angaben<br />
den Aufenthalt verweigern und/oder eine entsprechende<br />
Aufzahlung verlangen. Achten Sie<br />
bitte auf die genaue Beschreibung beim jeweiligen<br />
Hotel.<br />
Kundenwünsche: Gerne nehmen wir Ihre Sonderwünsche<br />
betreffend Zimmereinteilung bei<br />
Buchung entgegen und leiten diese an Ihr Hotel<br />
weiter. Wir machen jedoch ausdrücklich darauf<br />
aufmerksam, dass es sich hierbei um keinen<br />
Vertragsbestandteil handelt. Die Zimmereinteilung<br />
obliegt ausschließlich dem Hotelier.<br />
Roulette: Bei Roulette-Angeboten kann die Unterbringung<br />
auch in Hotels erfolgen, die nicht in<br />
unserem aktuellen Katalog beschrieben sind.<br />
Entfernungen/Flughafennähe: Entfernungsangaben<br />
beziehen sich auf die Luftlinie. Der Fußoder<br />
Fahrweg kann davon abweichen. Bitte<br />
beachten Sie, dass es in vielen Destinationen<br />
wegen der Nähe zum Flughafen zu Beeinträchtigungen<br />
durch Fluglärm kommen kann. Genauere<br />
Hinweise hierzu finden Sie in den jeweiligen<br />
Länderinformationen in Ihrem Katalog oder in<br />
der Hotelbeschreibung.<br />
Verpflegung<br />
Bei den Verpflegungsvarianten Halbpension, Vollpension<br />
oder Alles inklusive beginnt die Leistung<br />
am Ankunftstag mit dem Abendessen und endet<br />
am Abreisetag mit dem Frühstück. Nicht genutzte<br />
Leistungen werden nicht erstattet. Sollte in Ihrem<br />
Hotel ein kontinentales Frühstück angeboten<br />
werden, so handelt es sich in der Regel um ein<br />
einfaches Frühstück mit Kaffee/Tee, Brot, Butter,<br />
Marmelade. Zusätzliche Gerichte sind meist gegen<br />
Aufzahlung erhältlich.<br />
Alles inklusive: Die Leistungen beim Allesinklusive-Programm<br />
können sehr variieren. Die<br />
genaue Leistungsbeschreibung finden Sie in der<br />
jeweiligen Hotelbeschreibung. Inkludierte Leistungen<br />
werden <strong>of</strong>tmals in zeitlich begrenztem<br />
Rahmen angeboten. Diese sind hotelabhängig<br />
und werden Ihnen vor Ort genannt. In den meisten<br />
Anlagen bedienen Sie sich selbst am Buffet<br />
und holen sich Ihre Getränke selbst an der Bar.<br />
Getränke (auch Wasser) werden üblicherweise<br />
nur glas-/becherweise ausgegeben. Wasserflaschen<br />
sind meist zu bezahlen. In den Allesinklusive-Anlagen<br />
ist in der Regel ein Plastik-<br />
Armbändchen als Berechtigungsnachweis zu<br />
tragen. In vielen AI-Anlagen gibt es à-la-carte-<br />
Restaurants, die mit Voranmeldung (teilweise<br />
auch gegen Aufzahlung) in Anspruch genommen<br />
werden können.<br />
Rauchverbot: Bitte beachten Sie, dass in vielen<br />
Ländern Rauchverbot für öffentliche Räume und<br />
Gemeinschaftseinrichtungen besteht.<br />
Swimmingpools und andere<br />
Hoteleinrichtungen<br />
Viele Hotels verfügen über beheizbare Außenpools.<br />
Die Inbetriebnahme der Heizung dieser<br />
Pools ist witterungs- und temperaturabhängig<br />
und liegt im Ermessen der Hoteliers. Einige Hotels<br />
haben auch einen Ruhepool und/oder Wellnessbereich,<br />
der häufig nur von Erwachsenen genutzt<br />
werden darf. Die Öffnungszeiten diverser Einrichtungen<br />
(Pool, Wasserrutschen, Sauna, Hallenbad<br />
etc.) obliegen dem Hotelier und können sich<br />
während einer Saison ändern. Beachten Sie bitte<br />
auch teilweise gültige Altersbeschränkungen.<br />
Die Benutzung aller Einrichtungen erfolgt auf<br />
eigene Gefahr.<br />
Liegestühle & Sonnenschirme<br />
In manchen Hotelanlagen und an manchen Stränden<br />
wird für die Benutzung von Liegestühlen,<br />
Auflagen und Sonnenschirmen eine Gebühr erhoben.<br />
Die Qualität der Strand- und Poolmöbel<br />
kann durch die ständige Auslastung sehr unterschiedlich<br />
sein. Die angebotene Anzahl entspricht<br />
nicht immer der maximalen Gästekapazität.<br />
Bitte beachten Sie, dass im Reisepreis inkludierte<br />
Strandpakete am An- und Abreisetag nicht gültig<br />
sind.<br />
Haustiere<br />
Der EU-Heimtierausweis ist bei <strong>Reisen</strong> mit Hunden<br />
und Katzen innerhalb der Europäischen Union<br />
Vorschrift und muss unbedingt mitgeführt werden.<br />
Tieren ist der Aufenthalt im Restaurant, in öffentlichen<br />
Räumen bzw. am Strand <strong>of</strong>t nicht gestattet.<br />
Haustiere müssen immer vorab angemeldet<br />
werden, <strong>of</strong>t fallen hier zusätzliche Kosten an.<br />
Tierfutter ist darin nicht enthalten.<br />
Baustellen &<br />
technische Einrichtungen<br />
Hotels und Ferienanlagen werden gebaut oder<br />
renoviert, um Ihnen den Komfort zu bieten, den<br />
Sie erwarten. Bitte zeigen Sie Verständnis, wenn<br />
es hier und da zu Beeinträchtigungen kommt –<br />
wir können dies nicht immer verhindern. Oft<br />
werden Bauaktivitäten kurzfristig und ohne vorherige<br />
Ankündigungen durchgeführt. Wir informieren<br />
Sie noch vor Ihrer Abreise, wenn wir von<br />
solchen Beeinträchtigungen rechtzeitig erfahren.<br />
WLAN: Angaben über Internetverfügbarkeit<br />
(auch gegen Gebühr) besagen nichts über die<br />
Qualität des Empfangs. Je nach Auslastung können<br />
die Verbindungen langsam sein und Unterbrechungen<br />
nicht ausgeschlossen werden.<br />
Saisonale Besonderheiten<br />
Bitte beachten Sie, dass nicht alle Hotels aus<br />
diesem Katalog zur gleichen Zeit öffnen. Die<br />
genauen Termine entnehmen Sie bitte der jeweiligen<br />
Abreisetabelle. Zu Beginn und am Ende der<br />
Saison kann es vorkommen, dass sich ein Hotelier,<br />
z.B. aufgrund einer noch nicht so guten Belegungssituation,<br />
kurzfristig entschließt, noch nicht<br />
zu öffnen bzw. vorzeitig das Hotel zu schließen<br />
– eine aus wirtschaftlichen Gründen sicher verständliche<br />
Entscheidung. Wir sind in einer solchen<br />
Situation immer darum bemüht, Ihnen die kurzfristige<br />
Änderung mitzuteilen und Sie für diese<br />
Zeit in einem gleichwertigen Haus unterzubringen.<br />
In vielen Urlaubsgebieten hat sich Solarenergie<br />
durchgesetzt. Ein kleiner Nachteil dieser ist, dass<br />
es vorkommen kann, dass z.B. das Warmwasser<br />
nicht die von Ihnen sonst gewohnte Temperatur<br />
besitzt. Auch der Wasserdruck kann sich, bedingt<br />
durch örtliche Gegebenheiten, von dem<br />
gewohnten unterscheiden.<br />
In der Vor- und Nachsaison sind nicht immer alle<br />
Einrichtungen im Hotel und am Urlaubsort voll<br />
in Betrieb. Dies betrifft zum Teil auch die Klimaanlagen.<br />
Auch die beheizbaren Swimmingpools<br />
sind aus Energiegründen nicht das ganze Jahr<br />
über beheizt. Bitte beachten Sie ebenfalls, dass<br />
auch die touristische Infrastruktur vieler<br />
Urlaubs orte noch nicht oder nicht mehr vollständig<br />
zur Verfügung stehen könnte.<br />
Da die Energie in Spitzenzeiten schon mal knapp<br />
werden kann, sind die entsprechenden Häuser<br />
gezwungen, die Klimaanlagen gelegentlich für<br />
einige Stunden außer Betrieb zu setzen. In der<br />
Vor- und Nachsaison wird die Klimaanlage <strong>of</strong>t nicht<br />
in Betrieb genommen. Auch der Hinweis, dass<br />
öffentliche Räume in Hotelanlagen klimatisierbar<br />
sind, bedeutet nicht zwangsläufig, dass diese<br />
auch durchgehend klimatisiert werden.<br />
Reisebedingungen<br />
Die Reisebedingungen sowie die ergänzenden<br />
<strong>Best</strong>immungen zu den ARB 1992 für <strong>ITS</strong> BILLA<br />
REISEN, eine Marke der REWE Austria Touristik<br />
GmbH, auf den Seiten 106-107 sind Vertragsbestandteil.<br />
Impressum:<br />
Veranstalter: <strong>ITS</strong> BILLA REISEN, eine Marke der<br />
REWE Austria Touristik GmbH, 1070 Wien<br />
Postanschrift: Zieglergasse 6, 1070 Wien<br />
Stand: Oktober 2016/Druckfehler und Änderungen<br />
vorbehalten.<br />
Gültigkeit bis: Oktober <strong>2017</strong><br />
Bilder: DER Touristik-Archiv<br />
Eine Wiederverwendung des Katalog-Bildmaterials<br />
ist nur mit schriftlicher Genehmigung von<br />
<strong>ITS</strong> BILLA REISEN möglich.<br />
104 Wichtige Hinweise