Positives denken

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Ein kleines Beispiel gefällig?
Nehmen wir an, Sie treffen Ihren Nachbarn, der ganz unglücklich ausschaut.
Nach Ihrer Frage wie es ihm geht erzählt er Ihnen Folgendes: „Ach es ist ja alles
so schrecklich. Stellen Sie sich einmal vor, meine Frau ist schwer gestürzt und
hat sich den Oberschenkel gebrochen. Sie wissen ja, dass wir zwei kleine Kinder
haben. Meine Frau kann sich nicht um diese kümmern. Jetzt muss ich
unbezahlten Urlaub nehmen um mich um alle Drei zu sorgen.“
Mal ganz ehrlich --- empfinden Sie durch die Aussage Ihres Nachbarn ein
Problem für sich? Bestimmt nicht. Sicherlich Anteilnahme, aber kein Gefühl der
Notwendigkeit selbst etwas zu unternehmen.
Das Problem ist ja auch nicht für Sie, es ist ganz allein für Ihren Nachbarn. Und
nur dieser allein kann es lösen.
So wie auch nur Sie selbst Probleme lösen können, die Sie selbst betreffen. Und
man kann aus Problemen sogar lernen.
In meiner Zeit als Unternehmensberater hatte ich einen Kunden, der mehrere
Hotelanlagen in Hessen führte. Er kam zu uns und beklagte sein Dasein als
Geschäftsführer und Inhaber dieser Hotels. „Am liebsten würde ich alles
verkaufen. Jeden Tag bin ich von 08:00 Uhr bis 17:00 Uhr dabei mich mit
irgendwelchen Problemen zu beschäftigen, mit denen mich meine Angestellten
nerven. Erst wenn diese Feierabend haben komme ich dazu meine eigentlichen
Aufgaben zu erledigen. So sitze ich oft bis weit in die Nacht in meinem Büro. Ich
habe die Schnauze voll.“
Wir gaben ihm folgenden Rat: „Rufen Sie ihre komplette Belegschaft
zusammen und erklären Sie ihnen folgendes: Ab sofort steht meine Tür immer
für jeden offen. Sie können mit jedem Problem jederzeit zu mir kommen. Ich
habe aber drei Bedingungen, die Sie vorher erfüllen müssen. Erstens: Schreiben
Sie auf, wie sich das Problem genau darstellt. Zweitens: Erklären Sie, wie das
Problem entstanden ist. Und Drittens: Finden Sie mindestens eine Lösung zur
Klärung dieses Problems. Wenn Sie diese drei Bedingungen erfüllen, dann
kommen Sie gerne zu mir.“
Nach einigen Wochen trafen wir uns zu einem Abschlussgespräch. Ich fand
einen sichtlich erholten und sehr zufrieden wirkenden Hotelier vor. Ich fragte,
wie es ihm in der Zwischenzeit ergangen ist. Er antwortete: „Sie sind ein Genie.
Ich habe Ihren Ratschlag ganz genau befolgt. Was soll ich sagen? Seitdem