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Fortbildungskatalog 2017

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TRAININGSKATALOG<br />

<strong>2017</strong>


TRAININGSKATALOG<br />

<strong>2017</strong>


TRAININGSKATALOG <strong>2017</strong> | VORWORT<br />

VORWORT<br />

Liebe Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter,<br />

getreu Henry Fords Motto „Wer immer tut, was er schon kann, bleibt immer das, was er schon ist“ wollen wir Sie<br />

herzlich dazu einladen, einmal „etwas anderes zu tun“ und von unserem vielfältigen Fort- und Weiterbildungsangebot<br />

im Jahr <strong>2017</strong> zu profitieren! Trauen Sie sich, neue Themen anzugehen und sich selbst persönlich und fachlich weiterzuentwickeln<br />

– es wird vieles in Ihnen stecken, das es noch zu entdecken gibt!<br />

Unser diesjähriges Trainingsangebot ist so bunt und attraktiv wie in den vergangenen erfolgreichen Weiterbildungsjahren,<br />

in denen schon viele Mitarbeiter/innen und auch die gesamte Organisation davon bereichert wurden. Es gibt<br />

wieder vielfältige Themenbereiche, in denen für unsere Berufsgruppen spannende Entwicklungsfelder enthalten<br />

sind. Sie können sich darauf verlassen von erfahrenen Referenten durch die Trainings begleitet zu werden und<br />

dabei wichtiges Handwerkszeug für Ihre täglichen Herausforderungen bei Medical Park zu erlernen.<br />

Wir möchten Sie nun auf eine Entdeckungsreise durch die Trainingswelt von Medical Park mitnehmen und Sie dazu<br />

auffordern, sich auch im Jahr <strong>2017</strong> neue Kompetenzen, moderne Behandlungsmethoden und aktuelles Wissen anzueignen.<br />

Gemeinsam werden wir damit unserem Qualitätsanspruch bei Medical Park gerecht, um unsere Patienten<br />

und Gäste in bester Weise auf ihrem Weg in ein gesundes Leben begleiten zu können.<br />

Wagen Sie den Schritt zu Neuem!<br />

Mit freundlichen Grüßen<br />

Dr. med. Ulrich R. Mauerer Michael Krach Traudi Bernhard


TRAININGSKATALOG <strong>2017</strong> | INHALTSVERZEICHNIS<br />

INHALTSVERZEICHNIS<br />

FACHKOMPETENZ | ÄRZTLICHER DIENST<br />

GOÄ Abrechnung – NEU .................................................................................................................................................................... 09<br />

GOÄ Dokumentation – NEU ............................................................................................................................................................... 09<br />

FACHKOMPETENZ | INTERDISZIPLINÄR<br />

Facio-Oraler-Trakt-Therapie (F.O.T.T.) | Einführung ..................................................................................................................... 11<br />

Craniomandibuläre Dysfunktion (CMD) | Grund- und Aufbaukurs ............................................................................................ 12<br />

Gangrehabilitation ............................................................................................................................................................................. 14<br />

Mulligan Konzept | Mobilisation with Movement – NEU ............................................................................................................. 15<br />

Interdisziplinäre Faszientherapie | Basiskurs mit Schwerpunkt Schulter, Nacken, Rücken ................................................ 16<br />

Medical Taping .................................................................................................................................................................................... 17<br />

Flossing – NEU ................................................................................................................................................................................... 18<br />

Neuro-Urologie .................................................................................................................................................................................. 19<br />

Lagerung in Neutralstellung (LiN) ® | Grundkurs ........................................................................................................................... 19<br />

FACHKOMPETENZ | THERAPIE<br />

Faszien als Sinnesorgan | Aktuelle Forschungstrends und klinische Umsetzung<br />

in myofasziale Behandlungstechniken – NEU............................................................................................................................... 21<br />

Bobath Grundkurs Therapie .............................................................................................................................................................. 22<br />

Elektrotherapie und Ultraschalltherapie – NEU............................................................................................................................. 24<br />

FACHKOMPETENZ | PFLEGE<br />

Kinaesthetics | Grundkurs ................................................................................................................................................................. 27<br />

Ausbildung zum Kontinenzfachberater ........................................................................................................................................... 28<br />

Hygienebeauftragter in der Pflege | Grundausbildung ................................................................................................................. 29<br />

Hygienebeauftragter in der Pflege | Refresher .............................................................................................................................. 30<br />

Recht in der Pflege ............................................................................................................................................................................. 31<br />

Pflegekomplexmassnahmen-Score (PKMS) | Update .................................................................................................................. 32<br />

Stomapflege Kompaktseminar – NEU.............................................................................................................................................. 33


TRAININGSKATALOG <strong>2017</strong> | INHALTSVERZEICHNIS<br />

INHALTSVERZEICHNIS<br />

FACHÜBERGREIFENDE KOMPETENZEN<br />

SOZIAL-, METHODEN-, INTERKULTURELLE KOMPETENZ<br />

Kommunikation Basics | Erfolgreiche Gesprächsführung............................................................................................................ 35<br />

Konfliktmanagement | Konflikte erkennen, verstehen und erfolgreich lösen – NEU .............................................................. 36<br />

Spaß am Verkauf – erfolgreich verkaufen ...................................................................................................................................... 37<br />

Interkulturelle Kompetenz Arabien .................................................................................................................................................. 38<br />

Selbst- und Aufgabenmanagement ................................................................................................................................................. 39<br />

NACHWUCHSFÖRDERUNG UND FÜHRUNGSKRÄFTEENTWICKLUNG – NEU<br />

FACHÜBERGREIFENDE KOMPETENZEN | IT<br />

Excel für Einsteiger ............................................................................................................................................................................. 43<br />

Excel für Experten | Formeln und Funktionen ................................................................................................................................. 44<br />

Excel für Experten | Listen und Auswertungen .............................................................................................................................. 45<br />

Medical Park IT-Sicherheitstraining | E-Learning Angebot – NEU ........................................................................................... 46<br />

BASISTRAINING<br />

Umgang mit Beschwerden ................................................................................................................................................................ 49<br />

ANHANG<br />

Hinweise für unsere internen Teilnehmer ...................................................................................................................................... 51<br />

Hinweise für externe Teilnehmer ..................................................................................................................................................... 52


Fachkompetenz<br />

Ärztlicher Dienst


FACHKOMPETENZ | ÄRZTLICHER DIENST<br />

GOÄ – DOKUMENTATION<br />

NEUER<br />

KURS<br />

Kursbeschreibung<br />

Zielgruppen<br />

Teilnahmevoraussetzungen<br />

Dauer<br />

Kurszeit<br />

Referentin<br />

Kurspreis pro Teilnehmer<br />

Schwerpunkt des Seminars ist die Abrechnung von ambulanten und wahlärztlichen<br />

Leistungen unter Berücksichtigung aller aktuellen Empfehlungen der<br />

Bundesärztekammer und aktueller Urteile. In diesem Zusammenhang wird auf<br />

die Bestimmungen der Paragraphen 2, 4 und 5 der GOÄ eingegangen. Sie erhalten<br />

insbesondere dort Hilfestellung, wo die Rechtslage bereits durch wichtige<br />

Urteile zur GOÄ geklärt ist. So haben Reklamationen seitens der Privatversicherer<br />

künftig wenig Spielraum.<br />

Chefärzte, Oberärzte, Assistenzärzte<br />

keine<br />

½ Tag<br />

20.01.<strong>2017</strong> | 13.00 – 16.00 Uhr<br />

alle anderen Termine | 8.00 – 11.30 Uhr<br />

Ursula Klinger-Schindler | Fachdozentin ärztliches Abrechnungswesen<br />

110 Euro<br />

Termine | Kursorte 20.01.<strong>2017</strong> Medical Park Berlin Humboldtmühle<br />

20.05.<strong>2017</strong> Medical Park Chiemsee<br />

09.09.<strong>2017</strong> Medical Park Bad Camberg<br />

GOÄ – ABRECHNUNG<br />

NEUER<br />

KURS<br />

Kursbeschreibung<br />

Zielgruppen<br />

Teilnahmevoraussetzungen<br />

Dauer<br />

Kurszeit<br />

Referentin<br />

Kurspreis pro Teilnehmer<br />

Schwerpunkt des Seminars ist die Abrechnung von ambulanten und wahlärztlichen<br />

Leistungen unter Berücksichtigung aller aktuellen Fragestellungen zu den ausgewählten<br />

Fachbereichen der Rehamedizin.<br />

Alle Chefärzte und Chefarzt-Sekretariate, die selbst abrechnen oder die<br />

Abrechnung für den Dienstleister vorbereiten<br />

keine<br />

½ Tag<br />

20.01.<strong>2017</strong> | 9.00 – 12.30 Uhr<br />

alle anderen Termine | 12.00 – 15.30 Uhr<br />

Ursula Klinger-Schindler | Fachdozentin ärztliches Abrechnungswesen<br />

110 Euro<br />

Termine | Kursorte 20.01.<strong>2017</strong> Medical Park Berlin Humboldtmühle<br />

20.05.<strong>2017</strong> Medical Park Chiemsee<br />

09.09.<strong>2017</strong> Medical Park Bad Camberg<br />

| 9


Fachkompetenz<br />

INTERDISZIPLINÄR


FACHKOMPETENZ | INTERDISZIPLINÄR<br />

FACIO-ORALER-TRAKT-THERAPIE (F.O.T.T. ® )<br />

Einführung<br />

OFFENER<br />

KURS<br />

Kursbeschreibung<br />

Zielgruppen<br />

Teilnahmevoraussetzungen<br />

Dauer<br />

Referentin<br />

Kurspreis pro Teilnehmer<br />

Termine | Kursorte<br />

Einführungsseminar in das interprofessionelle Konzept der Therapie des<br />

Facio-Oralen-Trakts nach dem Konzept von Kay Coombes.<br />

Im Seminar werden Sie theoretische und praktische Grundkenntnisse über die<br />

Grenzen und Möglichkeiten der oralen Nahrungsaufnahme sowie Kenntnisse<br />

über die physiologische Schlucksequenz erwerben. Sie erfahren, wie man<br />

wesentliche Störungen in der Schlucksequenz erkennt und lernen grundlegende<br />

begleitende Maßnahmen beim Essen, Trinken sowie in der Mundhygiene für<br />

Ihren Alltag mit dem neurologischen Patienten praktisch kennen.<br />

Therapeutischer Dienst, Pflegedienst<br />

keine<br />

2 Tage<br />

Barbara Elferich | F.O.T.T. ® Senior Instruktorin, Ergotherapeutin<br />

170 Euro<br />

07. – 08.04.<strong>2017</strong> | Medical Park Berlin Humboldtmühle<br />

15. – 16.09.<strong>2017</strong> | Medical Park Bad Rodach<br />

| 11


FACHKOMPETENZ | INTERDISZIPLINÄR<br />

CRANIOMANDIBULÄRE DYSFUNKTION (CMD)<br />

Grund- und Aufbaukurs<br />

OFFENER<br />

KURS<br />

Kursbeschreibung Grundkurs<br />

Warum ächzt der Rücken, wenn die Zähne knirschen?<br />

Im Grundkurs Craniomandibuläre Dysfunktion (CMD) lernen Sie zunächst<br />

etwas über die Anatomie und Biomechanik. Ebenso werden die „Wirbelsäule<br />

als Mannschaft“ sowie die Rotationszentren thematisiert. Die Weiterbildung<br />

befasst sich unter anderem auch mit der aufsteigenden Folgekette beziehungsweise<br />

mit der Frage, warum der Kiefer knackt und der Atlas rezidivierend blockiert,<br />

nachdem der Patient umgeknickt ist.<br />

Die theoretischen Inhalte werden Ihnen als Teilnehmende direkt demonstriert.<br />

Anschließend haben Sie die Möglichkeit die Diagnostik und Therapie der<br />

aufsteigenden Folgekette bis zum Kiefer in Übungen zu vertiefen.<br />

Ein weiteres Thema des Kurses ist die Laterotrusions-Läsion. Es werden<br />

sowohl die primären als auch sekundären Ursachen sowie der Einfluss auf die<br />

Kopfgelenke besprochen. Die absteigende Folgekette, typische Beschwerden<br />

und Fallbeispiele runden die Darstellung ab. Auch zu diesen Inhalten finden<br />

Demonstrationen und Übungen statt.<br />

Sie lernen zudem die Basisgriffe der Therapie am Kiefergelenk, Griffe zum<br />

Abbau der Folgeketten sowie sei tenspezifische Kräftigung und Dehnung. In<br />

Übungen können Sie dieses neue Wissen sofort praktisch anwenden.<br />

Kursbeschreibung Aufbaukurs<br />

Im Aufbaukurs werden die Inhalte des Grundkurses wiederholt und Ihre praktischen<br />

Erfahrungen besprochen. Darüber hinaus werden folgende neue Inhalte behandelt:<br />

• Die fehlende Bisshöhe: Ursache, Einfluss auf die Körperhaltung,<br />

Folgekette und typische Beschwerden<br />

• Vorbereitung der Bissnahme und Schienentherapie<br />

• Basisgriffe der cranialen Therapie<br />

• Die Zusammenarbeit von Arzt, Physiotherapeut und Zahnarzt<br />

Die Inhalte werden mit einem abwechslungsreichen Mix aus theoretischem<br />

Input, Fallbeispielen, Demonstrationen und Übungen vermittelt. Am Ende des<br />

Kurses erhalten Sie praktische Tipps, wie Sie das neu Erlernte strukturiert in<br />

Ihrer Praxis umsetzen können.<br />

12 |


FACHKOMPETENZ | INTERDISZIPLINÄR<br />

CRANIOMANDIBULÄRE DYSFUNKTION (CMD)<br />

Grund- und Aufbaukurs<br />

Zielgruppen<br />

Teilnahmevoraussetzungen<br />

Dauer<br />

Referent<br />

Kurspreis pro Teilnehmer<br />

Termine | Kursorte<br />

examinierte Therapeuten, Masseure, Ärztlicher Dienst<br />

Manualtherapeutische Grundkenntnisse sind von Vorteil<br />

Grundkurs | 1 Tag<br />

Aufbaukurs | 2 Tage<br />

Ralf Hergenroether | Dipl. Sportlehrer, Physiotherapeut, Osteopath,<br />

Manualtherapeut, Leistungssportbe treuer, Chiropraktiker<br />

500 Euro<br />

Grundkurs<br />

11.05.<strong>2017</strong> | Medical Park St. Hubertus<br />

Aufbaukurs<br />

29. – 30.09.<strong>2017</strong> | Medical Park St. Hubertus<br />

| 13


FACHKOMPETENZ | INTERDISZIPLINÄR<br />

GANGREHABILITATION<br />

OFFENER<br />

KURS<br />

Kursbeschreibung<br />

Zielgruppen<br />

Teilnahmevoraussetzungen<br />

Dauer<br />

Referentin<br />

Kurspreis pro Teilnehmer<br />

Termine | Kursorte<br />

Das Ziel des 3-tägigen Kurses ist es, Ihnen das Thema „Gang“ rund um die<br />

Physiotherapie darzustellen.<br />

Im Kurs werden zunächst vorhandene anatomische und funktionelle Kenntnisse<br />

wiederholt. Diese dienen als Grundlage, um sich mit den einzelnen Gangphasen<br />

und deren Besonderheiten zu beschäftigen. Die Theorie wird durch eine<br />

variantenreiche Auseinandersetzung mit den häufigsten Gangstörungen aus<br />

verschiedenen Fachbereichen ergänzt.<br />

Anschließend folgt das praktische Know-How. Die Herangehensweise in der<br />

Ganganalyse ist der Einstieg. Sie erhalten praktische Tipps zur schnellen und<br />

effizienten Befundaufnahme. Abgerundet werden die praktischen Erkenntnisse<br />

durch vielfältige Behandlungsansätze.<br />

Ärztlicher Dienst, Therapeutischer Dienst<br />

Physio- und Sporttherapeuten<br />

3 Tage<br />

Kristin Avemarg | Physiotherapeutin<br />

150 Euro<br />

04. – 06.04.<strong>2017</strong> | Medical Park Bad Rodach<br />

20. – 22.09.<strong>2017</strong> | Medical Park Berlin Humboldtmühle<br />

07. – 09.12.<strong>2017</strong> | Medical Park St. Hubertus<br />

14 |


FACHKOMPETENZ | INTERDISZIPLINÄR<br />

MULLIGAN KONZEPT<br />

Mobilisation with Movement<br />

OFFENER<br />

KURS<br />

NEUER<br />

KURS<br />

Kursbeschreibung<br />

Zielgruppen/<br />

Teilnahmevoraussetzungen<br />

Dauer<br />

Referent<br />

Kurspreis pro Teilnehmer<br />

Termine | Kursorte<br />

Hinweis<br />

„Wir bringen Bewegung in die MT“<br />

Mobilisation mit Bewegung (im englischen „Mobilisation with Movement“, kurz<br />

MWM) wurde vom neuseeländischen Physio- und Manualtherapeuten Brian<br />

Mulligan erfunden. Dieser erhielt 2016 auf dem IFOMPT Kongress in Glasgow<br />

den „Geoff Maitland Award“, eine Auszeichnung für herausragende Verdienste<br />

innerhalb der Orthopädischen Manuellen Therapie (OMT). Wir wollen Ihnen<br />

dieses spannende Behandlungskonzept näher bringen.<br />

Die Behandlungsmethode kombiniert eine passive Zusatzbewegung – meist<br />

ein Gleiten – mit einer aktiven Bewegung durch den Patienten. Das ist auch<br />

das Alleinstellungsmerkmal des Konzepts, welches es von anderen Behandlungsmethoden<br />

unterscheidet. Es ist einfach zu erlernen und klinisch bei vielen<br />

Patienten mit muskuloskeletalen Beschwerden anwendbar.<br />

Das nötige Know-how erlernen Sie in folgenden Kurs-Modulen:<br />

• Modul I: Einführung, obere Extremität, HWS und Kieferbereich<br />

• Modul II: untere Extremität, LWS/SIG und BWS<br />

Die Manuelle Therapie nach Mulligan ist eine manualtherapeutische Weiterbildung<br />

für junge Physiotherapeuten, Wiedereinsteiger und erfahrene Kliniker.<br />

Wenn Sie folgende Punkte ansprechen ist die Weiterbildung genau das Richtige<br />

für Sie:<br />

• Innovatives und kreatives Therapiekonzept<br />

• Evidenzbasierte Behandlungstechniken<br />

• Schmerzfrei und funktionsorientiert<br />

• Einfaches Heimprogramm<br />

• International anerkannt<br />

• Nur zwei Kursteile<br />

Physiotherapeuten, Ärzte, Masseure (mit einer Ausbildung in Manueller Therapie<br />

von mind. 120 UE)<br />

Modul I 3 Tage<br />

Modul II 3 Tage<br />

Dr. Claus Beyerlein<br />

540 Euro<br />

Modul I 18. – 20.03.<strong>2017</strong> | Medical Park St. Hubertus<br />

Modul II 28. – 30.04.<strong>2017</strong> | Medical Park St. Hubertus<br />

Für den erfolgreichen Abschluss des Kurses müssen beide Module besucht werden.<br />

| 15


FACHKOMPETENZ | INTERDISZIPLINÄR<br />

INTERDISZIPLINÄRE FASZIENTHERAPIE<br />

Basiskurs mit Schwerpunkt Schulter, Nacken, Rücken<br />

OFFENER<br />

KURS<br />

Kursbeschreibung<br />

Kursaufbau<br />

Zielgruppen<br />

Teilnahmevoraussetzungen<br />

Dauer<br />

Referent | Anbieter<br />

Kurspreis pro Teilnehmer<br />

Termine | Kursorte<br />

Hinweis<br />

Mit dem Fokus auf klinische Forschung und einer evidenzbasierten Technik hat<br />

Christopher Gordon die Faszientherapie maßgeblich vorangebracht. Er entwickelte<br />

therapeutische Methoden und Instrumente, die eine objektiv belegbare Herabsetzung<br />

von Steifigkeit erzielen. (IFT-Methode ® )<br />

Dies führt zu:<br />

• Starker Schmerzherabsetzung<br />

• Erhöhter Beweglichkeit<br />

• Nachweislich verbesserter Elastizität des Gewebes<br />

Der Fokus des Basiskurses liegt auf der Behandlung von Rücken, Schulter und<br />

Nacken durch verschiedene Faszientools (Fascia-ReleaZer ® und Deep ReleaZer ® )<br />

sowie folgenden theoretischen Aspekten:<br />

• Evidenzbasierte Forschungsergebnisse<br />

• Selbstregulation für Stress und Schmerzen<br />

• Vertieftes Verständnis für das autonome Nervensystem<br />

• Herzratenvariabilität beeinflussen mithilfe des Fascia-ReleaZer ®<br />

Sie lernen im Kurs die Grundlagen der Interdisziplinären Faszientherapie für die<br />

Behandlung von akuten und chronischen Schmerzen kennen. Darüber hinaus<br />

lernen Sie, den Patienten einfache Methoden für die Hilfe zur Selbsthilfe zu<br />

vermitteln.<br />

Das Seminar besteht aus zwei Modulen. In der Zeit zwischen den Modulen<br />

können Sie das Gelernte anwenden. Im zweiten Modul werden die Erfahrungen<br />

besprochen, die Kenntnisse vertieft, direkt gegenseitig geübt und an den Extremitäten<br />

gearbeitet. Am letzten Ausbildungstag wird mit einer schriftlichen,<br />

mündlichen und praktischen Prüfung abgeschlossen.<br />

Ärztlicher Dienst, Therapeutischer Dienst, Psychosomatik<br />

keine<br />

Modul I 3 Tage<br />

Modul II 3 Tage<br />

Christopher-Marc Gordon | Physiotherapeut, Biofeedbacktherapeut, Heilpraktiker<br />

Center für Integrative Therapie, Training und Forschung<br />

1.600 Euro<br />

Modul I 12. – 14.05.<strong>2017</strong> | Medical Park Chiemsee<br />

Modul II 30.06. – 02.07.<strong>2017</strong> | Medical Park Chiemsee<br />

Für den erfolgreichen Abschluss des Kurses müssen beide Module besucht werden.<br />

16 |


FACHKOMPETENZ | INTERDISZIPLINÄR<br />

MEDICAL TAPING<br />

OFFENER<br />

KURS<br />

Kursbeschreibung<br />

Zielgruppen<br />

Teilnahmevoraussetzungen<br />

Dauer<br />

Referent | Anbieter<br />

Kurspreis pro Teilnehmer<br />

Termine | Kursorte<br />

Der Kurs beinhaltet innovative Tape-Anlagen, erfrischende Behandlungsstrategien<br />

und ist funktionell, auf neuromuskuloskelettale Problematiken ausgerichtet.<br />

Hierzu sollten Sie bereits Vorkenntnisse haben und vorzugsweise einen elastischen<br />

Taping-Kurs, egal welcher Richtung, absolviert haben.<br />

Kursmittelpunkte sind lösungsorientiertes Arbeiten (SMART Prinzip) sowie<br />

das Einbeziehen elementar wichtiger Aspekte des modernen und funktionellen,<br />

elastischen Tapings. Sie werden an strukturierte wie auch umfassende Denkprozesse<br />

in der Theorie und vor allem in der Praxis herangeführt.<br />

Individuell angepasste Übungsprogramme mit und ohne Gerät runden das<br />

komplex vermittelte Wissen ab.<br />

Ziel des Kurses ist der innovative, sichere und individuelle Umgang mit elastischen<br />

Tape-Anlagen. Schaffen Sie Behandlungserfolge durch therapiezielorientierte,<br />

strukturspezifische Anlagen in befundbezogenen Ausgangsstellungen für alle<br />

betroffenen Strukturen, um therapeutische Maßnahmen in deren Nachhaltigkeit<br />

zu unterstützen.<br />

Ärztlicher Dienst, Therapeutischer Dienst<br />

Grundkenntnisse im Taping<br />

1 Tag<br />

Thomas Metzger | timeoutmedVital GmbH<br />

120 Euro<br />

22.04.<strong>2017</strong> | Medical Park Bad Feilnbach<br />

11.11.<strong>2017</strong> | Medical Park Berlin Humboldtmühle<br />

| 17


FACHKOMPETENZ | INTERDISZIPLINÄR<br />

FLOSSING<br />

OFFENER<br />

KURS<br />

NEUER<br />

KURS<br />

Kursbeschreibung<br />

„Flossing“, ein Begriff, der in vielen Themenfeldern, wie Therapie, Rehabilitation<br />

oder der Fitnesswelt momentan Fuß fasst. Wir möchten Ihnen mit diesem<br />

Angebot einen Einblick in die, aus unserer Sicht, wichtigste Thematik bieten:<br />

die medizinische Grundlage mit dem dazugehörigen funktionellem Hintergrund.<br />

FlossingTP ist eine kurzzeitig anzuwendende Kompressions- und Mobilisationstechnik,<br />

die alle Strukturen einer möglichen Bewegung miteinschließt.<br />

Anwendungsbereiche • Bei funktionellen Aberrationen der neuro-muskulo-artikulären Systeme<br />

Lernziele<br />

• Patienten mit postoperativen Bewegungseinschränkungen<br />

• Nach Sportverletzungen<br />

• Bei posttraumatischen Schwellungen<br />

• Für das myofasziale System (Faszien-Training)<br />

• Zur Unterstützung der Regeneration<br />

• Für Cross-Training oder Personal-Training<br />

• Für Rehabilitation oder Prävention<br />

Sie lernen, wie groß das Spektrum für den Einsatz vom "FlossingTP" sein kann:<br />

Sie erfahren das „wie“, „wann“, „warum“ und das „wozu“!<br />

Inhalte • Geschichte, Materialkunde, Einführung in die Thematik<br />

Zielgruppen<br />

Teilnahmevoraussetzungen<br />

Dauer<br />

Referent | Anbieter<br />

Kurspreis pro Teilnehmer<br />

Termin | Kursort<br />

• Indikationen / Kontraindikationen<br />

• Untere Körperhälfte (Gelenk, muskulär, faszial, lymphatisch): Fuß,<br />

Sprunggelenk, Wade, Knie, Oberschenkel, LBH Region<br />

• Obere Körperhälfte (Gelenk, muskulär, faszial, lymphatisch):<br />

Finger, Daumen, Hand, Unterarm, Ellbogen, Oberarm, Schulter<br />

• Mobilisationsformen (aktiv/passiv) mit und ohne Gerät<br />

(Sport)Mediziner, (Sport)Physiotherapeuten, Ergotherapeuten, Osteopathen,<br />

Masseure, Sportlehrer, Sportwissenschaftler, Trainer Fitness und Reha, Sportu.<br />

Gymnastiklehrer, Personal Trainer, Übungsleiter im Sportbereich<br />

keine<br />

1 Tag<br />

Thomas Metzger | timeoutmedVital GmbH<br />

120 Euro<br />

10.11.<strong>2017</strong> | Medical Park Bad Feilnbach<br />

18 |


FACHKOMPETENZ | INTERDISZIPLINÄR<br />

NEURO – UROLOGIE<br />

Kursbeschreibung<br />

Zielgruppen<br />

Teilnahmevoraussetzungen<br />

Dauer<br />

Referent<br />

Kurspreis pro Teilnehmer<br />

Termin | Kursort<br />

Viele neurologische Erkrankungen haben unmittelbare Auswirkungen auf die<br />

Funktion der Harnblase. Betroffene Patienten leiden daher oft unter Inkontinenz.<br />

Sie bedingt nicht nur organische Folgekrankheiten, sondern geht oft auch<br />

mit einer hohen psychosozialen Belastung einher. Neben den medizinischen<br />

Grundlagen, der Diagnostik und Therapie der urologischen Folgen neurologischer<br />

Erkrankungen werden auch praktische Tipps für die tägliche Versorgung<br />

betroffener Patienten gegeben.<br />

Ärztlicher Dienst, Pflegedienst<br />

keine<br />

1 Tag<br />

Prof. Dr. med. Dr. med. habil. Walter Ludwig Strohmaier<br />

150 Euro<br />

01.03.<strong>2017</strong> | Medical Park Berlin Humboldtmühle<br />

LAGERUNG IN NEUTRALSTELLUNG (LIN) ®<br />

Grundkurs<br />

Kursbeschreibung<br />

Zielgruppen<br />

Teilnahmevoraussetzungen<br />

Dauer<br />

Referentin<br />

Kurspreis pro Teilnehmer<br />

Termine | Kursorte<br />

LiN – Lagerung in Neutralstellung ® ist eine therapeutisch-funktionelle Lagerung auf<br />

neurophysiologischer Basis. LiN ® ist flexibel und individuell anwendbar, um vor<br />

allem in der Neuro-Rehabilitation schwer betroffene Menschen zu positionieren.<br />

Im Grundkurs lernen Sie die Prinzipien von LiN ® kennen und anwenden. Sie<br />

können nach dem Kurs eine Positionsanalyse durchführen und geeignete Positionsveränderungen<br />

am Patienten nach dem LiN ® -Konzept vornehmen. Weiterhin<br />

lernen Sie Kontrollkriterien kennen und können diese auch anwenden.<br />

Therapeutischer Dienst, Pflegedienst<br />

keine<br />

2 Tage<br />

Nicola Oßwald | Diplom Physiotherapeutin (FH) | LiN ArGe e.V.<br />

240 Euro<br />

20. – 21.02.<strong>2017</strong> | Medical Park Berlin Humboldtmühle<br />

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Fachkompetenz<br />

ther apie


FACHKOMPETENZ | THERAPIE<br />

FASZIEN ALS SINNESORGAN<br />

Aktuelle Forschungstrends und klinische Umsetzung<br />

in myofasziale Behandlungstechniken<br />

OFFENER<br />

KURS<br />

NEUER<br />

KURS<br />

Kursbeschreibung<br />

Zielgruppe<br />

Teilnahmevoraussetzungen<br />

Dauer<br />

Referent<br />

Kurspreis pro Teilnehmer<br />

Termin | Kursort<br />

Spannende Informationen:<br />

• Die vier Mechanorezeptor-Typen in unseren Faszien: Golgi-, Pacini-,<br />

Ruffini- und freie Nerven-Endigungen. Jeweils: Lokalisation,<br />

Mechanosensivität und neurophysiologische Auswirkung<br />

• Faszien als propriorezeptives Sinnesorgan: der vergessene sechste Sinn<br />

• Schlüsselrolle der subkutanen faszialen Gleitschicht zur Bewegungskoordination<br />

• Faszien und Interozeption: Rolle der viszeralen und kutanen Rezeptoren auf<br />

Körperbild und emotionale Befindlichkeit<br />

• Aktiver Faszientonus: Myofibroplasten und deren Einfluss auf den passiven<br />

Ruhetonus; Verbindung mit dem vegetativen Nervensystem<br />

• Faszienplastizität: viskoelastische Eigenschaften, Crosslinks, Adhäsionen,<br />

dynamische Matrix-Hydration<br />

• Tensegrity Konzept: myofasziale Ketten nach Thomas Myers sowie neuere<br />

Modifikationen hierzu; Bedeutung für posturale Körperstruktur<br />

• Die Rolle der Lendenfaszien bei Rückenschmerz: Aktuelle News aus der<br />

internationalen Forschung<br />

Wirksame Umsetzung:<br />

• Gezielte Stimulation unterschiedlicher faszialer Mechanorezeptoren,<br />

Betonung der verschiedenen neurophysiologischen Auswirkungen<br />

• Unterschiedliche Wirkung von langsamen/schnellen, feinen/kräftigen,<br />

aktiven/passiven Stimulationen<br />

• Spezifische Nutzung tangetialer Verschieblichkeit bzw. von Scher-<br />

Bewegungen der behandelten Schichten<br />

• Lösung von Adhäsionen in der subkutanen faszialen Gleitschicht<br />

• Präzise Ausrichtung der kinästhetischen Empathie des Behandlers<br />

• Einbeziehung aktiver Klienten Bewegungen während der manuellen<br />

Behandlung (micro movements)<br />

• Anleitungshilfen und Tipps für eine vermehrte Nachhaltigkeit<br />

• Fasziale Behandlungstechniken zur Behandlung von lumbalen<br />

Rückenschmerzen, von Nackenbeschwerden und zur Lösung von<br />

verhärteten Brustkästen<br />

Therapeutischer Dienst<br />

keine<br />

2 Tage<br />

Dr. biol. hum. Robert Schleip<br />

450 Euro<br />

22. – 23.11.<strong>2017</strong> | Medical Park St. Hubertus<br />

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FACHKOMPETENZ | THERAPIE<br />

BOBATH GRUNDKURS THERAPIE<br />

IBITA zertifiziert<br />

OFFENER<br />

KURS<br />

Kursbeschreibung<br />

Inhalte<br />

Zielgruppen<br />

Grundkurs in der Befundaufnahme und Behandlung Erwachsener mit neurologischen<br />

Erkrankungen. Der Bobath-Grundkurs entspricht dem aktuellen<br />

Stand der klinischen Medizin auf der Grundlage klinischer Studien (theoretical<br />

assumptions, International Bobath Training Association, 2007). Er beinhaltet<br />

und vermittelt Evidence basierte therapeutische Interventionen für alle Phasen<br />

in der Neurorehabilitation.<br />

Auf der Basis des core curriculum IBITA:<br />

• Geschichte, Entwicklung und die sich verändernden theoretischen<br />

Grundlagen des Bobath-Konzeptes, basierend auf neuen Erkenntnissen der<br />

Neuro- und Bewegungswissenschaften<br />

• Neuroanatomie, -physiologie und -pathologie in Bezug auf das Bobath-<br />

Konzept<br />

• Analyse von menschlicher Bewegung und funktioneller Aktivität, Analyse<br />

der Abweichungen im Falle der Pathologie und die sich daraus ergebenden<br />

Therapiemöglichkeiten<br />

• Klinische Relevanz von motorischem Lernen<br />

• Befundaufnahme als fortlaufender Prozess in Verbindung mit der Behandlung;<br />

Benutzung von funktionellen standardisierten Messverfahren; Verständnis<br />

der Bedeutung der ICF für Befund und Therapie<br />

• Erarbeitung eines individuellen Therapieansatzes für Patienten mit<br />

neurologischen Erkrankungen unter folgenden Gesichtspunkten:<br />

Wiedergewinnung der Alltagsfähigkeit durch funktionelle Aktivitäten und<br />

deren Repetition, Gestaltung der Umwelt, Möglichkeiten durch Handling<br />

und Fazilitation<br />

• Spezielle Problematiken von Hemiparese-Patienten wie Schulterpathologie,<br />

Pusher-Symptomatik, Wahrnehmungsstörungen etc.<br />

• Lernen durch Lesen von Literatur und wissenschaftlichen Arbeiten sowie<br />

durch Austausch mit anderen<br />

Physiotherapeuten, Ergotherapeuten<br />

Ärzte, Sprachtherapeuten und examiniertes Pflegepersonal mit entsprechender<br />

Berufstätigkeit können nach Absprache und Ermessen des Instruktors<br />

teilnehmen.<br />

Teilnahmevoraussetzungen • Abgeschlossene Berufsausbildung als Physiotherapeut oder Ergotherapeut<br />

• Mindestens 1 Jahr praktische Berufserfahrung bei Vollzeitbeschäftigung<br />

nach der staatlichen Anerkennung<br />

22 |


FACHKOMPETENZ | THERAPIE<br />

BOBATH GRUNDKURS THERAPIE<br />

IBITA zertifiziert<br />

Dauer<br />

16 Tage<br />

Instruktorinnen • Doris Kutscher-Meurer + Assistentin (Dezember 2016/März <strong>2017</strong>)<br />

Kurspreis pro Teilnehmer<br />

Termine | Kursort<br />

Termine | Kursort<br />

• Anke Hengelmolen-Greb (Mai <strong>2017</strong>/ Juli <strong>2017</strong>)<br />

1.500 Euro<br />

Modul I: 10. – 17.12.2016 | Medical Park Bad Feilnbach<br />

Modul II: 25.03. – 01.04.<strong>2017</strong> | Medical Park Bad Feilnbach<br />

Modul I: 21. – 27.05.<strong>2017</strong> | Medical Park Bad Camberg<br />

Modul II: 05. – 14.07.<strong>2017</strong> | Medical Park Bad Camberg<br />

Hinweise • Es wird erwartet, dass Sie zwischen den Kursteilen mit erwachsenen<br />

Patienten nach erworbenen Schädigungen des ZNS arbeiten.<br />

• Nach den internationalen Bestimmungen für IBITA-anerkannte Grundkurse<br />

werden praktische und schriftliche Lehr-Lernziel-Kontrollen durchgeführt.<br />

• Nach erfolgreichem Abschluss des Bobath-Grundkurses wird ein IBITA-<br />

Zertifikat ausgehändigt. Das Zertifikat nach bestandener Lehr-/Lernzielkontrolle<br />

berechtigt Sie dazu, auf Grund ärztlicher Verordnung Erwachsene<br />

mit zerebralen Bewegungsstörungen sowie weiteren senso-motorischen<br />

Bewegungsstörungen und anderen neurologischen und neuromuskulären<br />

Erkrankungen selbstständig nach dem Bobath-Konzept zu behandeln und<br />

ggf. abzurechnen (Zertifikatsposition 20710).<br />

| 23


FACHKOMPETENZ | THERAPIE<br />

ELEKTROTHERAPIE UND ULTRASCHALLTHERAPIE<br />

NEUER<br />

KURS<br />

Kursbeschreibung<br />

Viele erfahrene Therapeuten vermissen die Möglichkeit, einmal erlerntes Wissen<br />

im Bereich der Elektro- und Ultraschalltherapie wieder aufzufrischen und vielleicht<br />

auch Neuigkeiten dieser Therapieformen zu entdecken. Entscheidend für den Erfolg<br />

der Behandlung ist die individuelle Anpassung der Elektrotherapie an das Krankheitsbild<br />

und an die Reaktion des Patienten.<br />

Dieser Kurs soll Ihnen die Wirkungen und die Anwendung verschiedener elektrotherapeutischer<br />

Verfahren verdeutlichen. Dabei wird bereits erworbenes Wissen<br />

aufgefrischt und es werden neue Aspekte vermittelt.<br />

Inhalte • Auffrischung theoretischer Grundlagen<br />

Zielgruppe<br />

Teilnahmevoraussetzungen<br />

Dauer<br />

Referent<br />

Kurspreis pro Teilnehmer<br />

Termin | Kursort<br />

• Wirkungsweisen verschiedener Ströme<br />

(Niederfrequenz, Mittelfrequenz / Interferenz)<br />

• Krankheitsbildbezogene Stromauswahl / -anlage<br />

• Wirkungsweise der Ultraschalltherapie<br />

• Praktische Anwendung an vorhandenen Geräten<br />

Therapie (Physiotherapeuten, Masseure/med. Bademeister)<br />

keine<br />

1 Tag<br />

Stefan Schreiter | Physiotherapeut | Fachlehrer für Physiotherapie<br />

110 Euro<br />

27.06.<strong>2017</strong> | Medical Park Bad Feilnbach Reithofpark<br />

24 |


Fachkompetenz<br />

PFLEGE


FACHKOMPETENZ | PFLEGE<br />

KINAESTHETICS<br />

Grundkurs<br />

Kursbeschreibung<br />

Kursziele<br />

Zielgruppe<br />

Teilnahmevoraussetzungen<br />

Dauer<br />

Referent<br />

Kurspreis pro Teilnehmer<br />

Termin | Kursort<br />

Der Kinaesthetics Grundkurs ist der erste Basiskurs im Kinaesthetics-Bildungssystem.<br />

Im Mittelpunkt steht die Auseinandersetzung mit der eigenen Bewegung anhand<br />

der sechs Kinaesthetics Konzepte. Dadurch können Sie in Ihrem Berufsalltag<br />

erste Anpassungen machen, die sich positiv auf Ihre Gesundheitsentwicklung<br />

und die Ihrer Patienten auswirken.<br />

Sie erfahren und kennen die Kinaesthetics Konzepte und können diese anwenden.<br />

Sie verstehen den Zusammenhang zwischen der Qualität Ihrer eigenen<br />

Bewegung und der Gesundheitsentwicklung aller Beteiligten. Nach dem Kurs<br />

lenken Sie Ihre Aufmerksamkeit bewusst auf Ihre eigene Bewegung und können<br />

erste Ideen für die Unterstützung der Selbstständigkeit pflegebedürftiger<br />

Menschen und für Ihre eigene körperliche Entlastung entwickeln.<br />

In allen Seminarteilen haben Sie die Möglichkeit die theoretischen Grundlagen<br />

in Eigenerfahrung und Partnerarbeit sowie praktisch in der Klinik zu erlernen.<br />

Menschen, die in ihrer Profession Patienten bewegen (z.B. Pflegedienst)<br />

keine<br />

4 Tage<br />

Werner Barth | Lehrer für Pflegeberufe, Ausbilder Kinaesthetics in der Pflege<br />

290 Euro<br />

25. – 28.10.<strong>2017</strong> | Medical Park Berlin Humboldtmühle<br />

| 27


FACHKOMPETENZ | PFLEGE<br />

AUSBILDUNG ZUM KONTINENZFACHBERATER<br />

Kursbeschreibung<br />

Kursaufbau<br />

Zielgruppe<br />

Teilnahmevoraussetzungen<br />

Dauer<br />

Referentin | Anbieter<br />

Kurspreis pro Teilnehmer<br />

Termine | Kursorte<br />

Hinweis<br />

Das Thema „Inkontinenz“ nimmt in stationären Gesundheitseinrichtungen einen<br />

immer größer werdenden Stellenwert ein. Die Individualität der Betroffenen<br />

sowie ökonomische Aspekte für die jeweiligen Einrichtungen des Gesundheitswesens<br />

spielen eine übergeordnete Rolle bei der Umsetzung des Kontinenzmanagements.<br />

In diesem Seminar erhalten Sie eine grundlegende Ausbildung zum Kontinenzfachberater.<br />

Der Austausch mit anderen Pflegekräften, themenspezifische<br />

Inhalte sowie das gemeinsame Bearbeiten von Fallbeispielen sind wesentliche<br />

Bestandteile dieser Weiterbildung.<br />

Der Kurs besteht aus den folgenden Modulen:<br />

1. Anatomie und Physiologie<br />

2. Produktschulung und Workshop<br />

3. Expertenstandard – Förderung der Harnkontinenz<br />

4. Schlüsselfunktion der Kontinenzbeauftragten<br />

Pflegefachkräfte<br />

keine<br />

1 Tag<br />

Gislinde Gabriel/ Theresia Onojorena | Fachreferentin | Abena GmbH<br />

35 Euro<br />

15.03.<strong>2017</strong> | Medical Park Berlin Humboldtmühle<br />

15.11.<strong>2017</strong> | Medical Park Amerang<br />

Für diese Weiterbildung können die Teilnehmer 7 Fortbildungspunkte für die<br />

Registrierung beruflich Pflegender erhalten.<br />

28 |


FACHKOMPETENZ | PFLEGE<br />

HYGIENEBEAUFTRAGTER IN DER PFLEGE<br />

Grundausbildung<br />

Kursbeschreibung<br />

Hygienebeauftragte in der Pflege stellen ein Bindeglied zwischen unterschiedlichen<br />

Bereichen dar. Sie erfüllen eine wichtige Funktion im Rahmen der Infektionsprävention<br />

und fungieren als Verbindung zwischen der Hygienefachkraft und<br />

den übrigen Mitarbeitern in den Stations- und Funktionsbereichen.<br />

Dieser Kurs vermittelt wichtige Inhalte der Hygiene sowie das Grundverständnis<br />

für hygienische Fragestellungen mit dem Ziel, eine praxisnahe Hygienekompetenz<br />

zu erlangen.<br />

Inhalte • Gesetzliche und normative Grundlagen der Krankenhaushygiene<br />

Zielgruppe<br />

Teilnahmevoraussetzungen<br />

Dauer<br />

Referentin<br />

Kurspreis pro Teilnehmer<br />

Termin | Kursort<br />

• Aufgaben des Hygienefachpersonals<br />

• Händehygiene<br />

• Grundlagen der Mikrobiologie<br />

• Verfahrensweisen zur Prävention von nosokomialen Infektionen<br />

• Hygienemaßnahmen beim Umgang mit infektiösen Patienten<br />

• Grundlagen der Aufbereitung von Medizinprodukten<br />

• Desinfektion<br />

• Sterilisation<br />

• Ausbruchsmanagement<br />

• Infektionsstatistik<br />

• Hygieneanforderungen in verschiedenen Funktions- und Risikobereichen<br />

Pflegedienst<br />

keine<br />

3 Tage<br />

Indra Förg | Medical Park Prien Kronprinz | Fachkrankenschwester für Hygiene<br />

und Infektionsprävention<br />

200 Euro<br />

Für Teilnehmer der Kliniken am Chiemsee und am Tegernsee ist der Kurs kostenfrei<br />

15. – 17.05.<strong>2017</strong> | Medical Park Chiemseeblick<br />

| 29


FACHKOMPETENZ | PFLEGE<br />

HYGIENEBEAUFTRAGTER IN DER PFLEGE<br />

Refresher<br />

Kursbeschreibung<br />

Zielgruppe<br />

Teilnahmevoraussetzungen<br />

Dauer<br />

Referentin<br />

Kurspreis pro Teilnehmer<br />

Termine | Kursorte<br />

Hinweis<br />

Bei diesem Kurs werden hygienerelevante Themen, aktuelle Veröffentlichungen<br />

und Neuerungen besprochen, die Sie als Beauftragte in den eigenen Bereich<br />

weitertragen. Darüber hinaus bleibt Raum für die von Ihnen mitgebrachten<br />

Themen und Herausforderungen in Ihren Kliniken und Bereichen.<br />

Pflegedienst (Hygienebeauftragte und Interessenten an der Ausbildung)<br />

Teilnahme an der Grundausbildung oder entsprechende Vorkenntnisse<br />

1 Tag<br />

Indra Förg | Medical Park Prien Kronprinz | Fachkrankenschwester für Hygiene<br />

und Infektionsprävention<br />

100 Euro<br />

Für Teilnehmer der Kliniken am Chiemsee und am Tegernsee ist der Kurs kostenfrei<br />

09.05.<strong>2017</strong> | Medical Park Berlin Humboldtmühle<br />

17.10.<strong>2017</strong> | Medical Park Amerang<br />

Der Gesetzgeber hat mit dem Infektionsschutzgesetz (IfSG) von 2011 und der<br />

Länderhygieneverordnung (MedHygV) neue Realitäten für die Patientenbehandlung<br />

unter dem Aspekt hygienischer Versorgung geschaffen. Hygienebeauftragte<br />

müssen zur Aktualisierung und Vertiefung des erworbenen Wissens<br />

regelmäßig an einer Fortbildung teilnehmen.<br />

• Bayern | alle 2 Jahre<br />

• Berlin | jährlich<br />

• Hessen | jährlich<br />

30 |


FACHKOMPETENZ | PFLEGE<br />

RECHT IN DER PFLEGE<br />

Kursbeschreibung<br />

Zielgruppe<br />

Teilnahmevoraussetzungen<br />

Dauer<br />

Referent<br />

Kurspreis pro Teilnehmer<br />

Termine | Kursorte<br />

Im Kurs wird eine Übersicht über die Haftungsarten, spezielle Verschuldensarten in<br />

der Pflege und nationale Expertenstandards gegeben. Es werden Rechtsfragen<br />

der Dokumentation, Rechtsfragen der Delegation sowie richtiges Verhalten im<br />

Schadensfall besprochen. Je nach Bedarf werden weitere haftungsrechtliche<br />

Themen diskutiert und anhand von vielen Praxisbeispielen erläutert.<br />

Pflegedienst<br />

keine<br />

1 Tag<br />

Dr. Oliver Schreiber | Rechtsanwalt<br />

130 Euro<br />

29.06.<strong>2017</strong> | Medical Park Berlin Humboldtmühle<br />

07.11.<strong>2017</strong> | Medical Park Loipl<br />

| 31


FACHKOMPETENZ | PFLEGE<br />

PFLEGEKOMPLEXMASSNAHMEN-SCORE (PKMS)<br />

Update<br />

Kursbeschreibung<br />

Zielgruppe<br />

Teilnahmevoraussetzungen<br />

Dauer<br />

Referentin | Anbieter<br />

Kurspreis pro Teilnehmer<br />

Termin | Kursort<br />

Sie möchten sich über die aktuellen Änderungen des OPS 9-20 und PKMS informieren?<br />

Dann ist dieses Seminar das Richtige für Sie.<br />

Im Vordergrund steht die Optimierung der Kodierqualität und des Dokumentationsaufwands.<br />

Daneben dient das Seminar dem Erfahrungsaustausch über die<br />

stattgefundenen MDK-Begutachtungen und aktuellen Änderungen.<br />

Pflegedienst<br />

PKMS Anwender mit Vorkenntnissen<br />

1 Tag<br />

Stephanie Hausherr | RECOM GmbH & Co. KG<br />

220 Euro<br />

20.04.<strong>2017</strong> | Medical Park Bad Rodach<br />

32 |


FACHKOMPETENZ | PFLEGE<br />

STOMAPFLEGE KOMPAKTSEMINAR<br />

NEUER<br />

KURS<br />

Kursbeschreibung<br />

Durch das Stoma Kompaktseminar erhalten Sie grundlegendes Wissen rund um<br />

das Thema Stomapflege und können Ihr Wissen innerhalb eines Tages auffrischen.<br />

Neben anatomischen, physiologischen und pathologischen Themenbereichen<br />

geht es vor allem um die Versorgung von Stomapatienten, den Umgang und die<br />

Dokumentation von Stomakomplikationen sowie mögliche Versorgungssysteme.<br />

Erfahrungsberichte und Praxisbeispiele runden den Tag ab. So wird Ihr Wissen um<br />

praktische Kenntnisse erweitert und Sie erhalten einen ersten Überblick, welche<br />

Bereiche bei der Stomaversorgung wichtig sind.<br />

Inhalte • Einführung in die Stomatherapie<br />

Zielgruppe<br />

Teilnahmevoraussetzungen<br />

Dauer<br />

Referent | Anbieter<br />

Kurspreis pro Teilnehmer<br />

Termine | Kursorte<br />

Hinweis<br />

• Stomaarten und Operationstechniken<br />

• Stomaversorgungssysteme<br />

• Tipps und Tricks in der Stomapflege<br />

• Stomakomplikationen und deren Versorgung<br />

Pflegedienst<br />

Abgeschlossene Ausbildung zum Gesundheits- und Krankenpfleger oder in<br />

einem ähnlichen pflegerischen Beruf<br />

1 Tag<br />

Daniel Horn, Krankenpfleger, Case Manager gem. DGCC, Studienassistent | Dansac<br />

GmbH, Dansac Dienstleistungen<br />

100 Euro<br />

14.03.<strong>2017</strong> | Medical Park Bad Feilnbach Reithofpark<br />

05.12.<strong>2017</strong> | Medical Park Berlin Humboldtmühle<br />

Es sind keine Vorkentnisse in der Stomatherapie erforderlich<br />

| 33


FACHÜBERGREIFENDE<br />

kompetenzen<br />

. SOZIAL-, METHODEN-,<br />

INTERKULTURELLE KOMPETENZ


FACHÜBERGREIFENDE KOMPETENZEN | SOZIAL-, METHODEN-, INTERKULTURELLE KOMPETENZ<br />

KOMMUNIKATION BASICS<br />

Erfolgreiche Gesprächsführung<br />

Kursbeschreibung<br />

Im Fokus dieses eintägigen Trainings steht die Kommunikation mit Patienten,<br />

deren Angehörigen und anderen Kunden von Medical Park.<br />

Anhand unterschiedlicher Kommunikationsmodelle erhalten Sie Einblicke in<br />

die Funktionsweise menschlicher Kommunikation. Sie reflektieren Ihr eigenes<br />

Kommunikationsverhalten und erkennen den Einfluss persönlicher Verhaltensund<br />

Wahrnehmungsmuster auf den Verlauf von Gesprächen.<br />

Über Rollenspiele und die Bearbeitung von Beispielen aus Ihrer Praxis erweitern<br />

Sie Ihre eigenen Handlungsspielräume und lernen, auch in herausfordernden<br />

Situationen wertschätzend und lösungsorientiert zu kommunizieren.<br />

Inhalte • Grundlagen der Kommunikation<br />

Methodik<br />

Zielgruppen<br />

Teilnahmevoraussetzungen<br />

Dauer<br />

Referentin<br />

Kurspreis pro Teilnehmer<br />

Termine | Kursorte<br />

Hinweis<br />

• Die Bedeutung von Bedürfnissen und Gefühlen aller Beteiligten<br />

• Empathie als Grundlage sozialer Beziehungen<br />

• Aktives Zuhören – nicht nur eine Technik, sondern eine Grundhaltung<br />

• Die Wirkung von Ich- und Du-Botschaften kennen und nutzen<br />

• Kritik konstruktiv äußern<br />

• Souveräner Umgang mit herausfordernden Situationen<br />

Theoretischer Input, Einzel- und Gruppenübungen, praktische Fallbeispiele,<br />

Erfahrungsaustausch und Feedback.<br />

Alle<br />

keine<br />

1 Tag<br />

Regine Starmans<br />

200 Euro<br />

24.04.<strong>2017</strong> | Medical Park Amerang<br />

16.06.<strong>2017</strong> | Medical Park Berlin Humboldtmühle<br />

Wollen Sie noch tiefer in die Thematik einsteigen? Dann melden Sie sich gleich<br />

für das Seminar „Konflikte erkennen, verstehen und erfolgreich lösen“ an.<br />

| 35


FACHÜBERGREIFENDE KOMPETENZEN | SOZIAL-, METHODEN-, INTERKULTURELLE KOMPETENZ<br />

KONFLIKTMANAGEMENT<br />

Konflikte erkennen, verstehen und erfolgreich lösen<br />

NEUER<br />

KURS<br />

Kursbeschreibung<br />

Im Fokus dieses eintägigen Kurses steht der lösungsorientierte Umgang mit<br />

Konflikten.<br />

Sie lernen Konflikte frühzeitig zu erkennen, offen damit umzugehen und konstruktiv<br />

anzusprechen. Sie erkennen den Einfluss der eigenen Einstellung sowie<br />

persönlicher Wahrnehmungs- und Verhaltensmuster auf den Verlauf von Konflikten.<br />

Anhand von Rollenspielen und Beispielen aus Ihrer Praxis erfahren Sie, wie Sie<br />

sich auch in konfliktträchtigen Situationen sachlich und konstruktiv verhalten<br />

können.<br />

Inhalte • Wann ist ein Konflikt ein Konflikt? – Charakteristische Merkmale<br />

Methodik<br />

Zielgruppen<br />

Teilnahmevoraussetzungen<br />

Dauer<br />

Referentin<br />

Kurspreis pro Teilnehmer<br />

Termine | Kursorte<br />

Hinweis<br />

• Welche Arten von Konflikten gibt es?<br />

• Die Zirkularität und Dynamik von Konflikten kennen<br />

• Systemische Konfliktanalyse (z. B. Stufen der Eskalation nach Glasl)<br />

• Eigene und fremde Konfliktmuster erkennen<br />

• Konflikt- und Problemlösungsstrategien erarbeiten<br />

Theoretischer Input, Einzel- und Gruppenübungen, praktische Fallbeispiele,<br />

Erfahrungsaustausch und Feedback<br />

Alle<br />

keine<br />

1 Tag<br />

Regine Starmans<br />

200 Euro<br />

13.11.<strong>2017</strong> | Medical Park Loipl<br />

01.12.<strong>2017</strong> | Medical Park Berlin Humboldtmühle<br />

Dieser Kurs ist eine perfekte Ergänzung zu „Kommunikation Basics“.<br />

36 |


FACHÜBERGREIFENDE KOMPETENZEN | SOZIAL-, METHODEN-, INTERKULTURELLE KOMPETENZ<br />

SPASS AM VERKAUF – ERFOLGREICH VERKAUFEN<br />

Kursbeschreibung<br />

Zielgruppen<br />

Teilnahmevoraussetzungen<br />

Dauer<br />

Referentin<br />

Kurspreis pro Teilnehmer<br />

Termine | Kursorte<br />

Verkaufen Sie gern?<br />

Im Kurs lernen Sie Ihre persönliche Einstellung und Haltung zum Thema Verkauf<br />

kennen und erfahren, welche Rollen Sie in Ihrem Arbeitsalltag ausfüllen. Sie<br />

lernen authentisch und sympathisch zu verkaufen, Bedürfnisse zu erkennen<br />

und mit Einwänden umzugehen. Erfolgreiches Upselling, Cross Selling, das<br />

Tätigen von Zusatzverkäufen und Empfehlungen – und vor allem, wie Verkaufen<br />

Spaß macht, werden Sie bei diesem Kurs erfahren!<br />

Shop, Kiosk, Rezeption, Restaurant, Exklusivpatientenbetreuung, Zentrale<br />

Reservierung, Therapeutischer Dienst<br />

keine<br />

1 Tag<br />

Marion Barkhaus<br />

150 Euro<br />

07.04.<strong>2017</strong> | Medical Park Chiemseeblick<br />

09.11.<strong>2017</strong> | Medical Park Berlin Humboldtmühle<br />

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FACHÜBERGREIFENDE KOMPETENZEN | SOZIAL-, METHODEN-, INTERKULTURELLE KOMPETENZ<br />

INTERKULTURELLE KOMPETENZ ARABIEN<br />

Kursinhalte • Klärung des Begriffs „Kultur“<br />

Zielgruppen<br />

Teilnahmevoraussetzungen<br />

Dauer<br />

Anbieter<br />

Kurspreis pro Teilnehmer<br />

Termine | Kursorte<br />

• Vergleich der eigenen und fremden kulturellen Werte anhand von<br />

Kulturdimensionen und -standards<br />

• Historischer, politischer und struktureller Überblick über die Zielregion<br />

sowie der Einfluss des Islam auf das Thema Gesundheit und Pflege<br />

• Effektive Kommunikation mit arabischen Patienten, Gästen und Angehörigen<br />

• Interkulturelles Konfliktmanagement<br />

Alle Mitarbeiter, die mit arabischen Patienten / Gästen / Angehörigen in Kontakt<br />

stehen<br />

keine<br />

1 Tag<br />

Eidam & Partner. Die Auslands-Experten<br />

290 Euro<br />

18.05.<strong>2017</strong> | Medical Park Bad Camberg<br />

14.09.<strong>2017</strong> | Medical Park Am Kirschbaumhügel (Haus Alpina)<br />

12.12.<strong>2017</strong> | Medical Park Amerang<br />

38 |


FACHÜBERGREIFENDE KOMPETENZEN | SOZIAL-, METHODEN-, INTERKULTURELLE KOMPETENZ<br />

SELBST- UND AUFGABENMANAGEMENT<br />

Kursbeschreibung<br />

In diesem Kurs schärfen Sie Ihr Bewusstsein, um die eigene Zeit planvoll und<br />

zielführend zu organisieren. Sie reflektieren und analysieren Ihre eigenen Stärken<br />

und Verbesserungsansätze bezüglich des individuellen Arbeitsstils sowie<br />

des Arbeitsverhaltens und entwickeln konkrete und alltagstaugliche Alternativen<br />

zur Optimierung der Selbstorganisation. Sie lernen Ihre Ziele durch eine<br />

klare Bestimmung von Prioritäten und eine konsequente Planung zu erreichen.<br />

Inhalte • Analyse des eigenen Arbeitsverhaltens, des Arbeitsstils und des<br />

Arbeitsumfeldes<br />

Methodik<br />

Zielgruppen<br />

Teilnahmevoraussetzungen<br />

Dauer<br />

Referentin<br />

Kurspreis pro Teilnehmer<br />

Termine | Kursorte<br />

• Störkurve/Leistungskurve<br />

• Umgang mit Störungen, Unterbrechung und Zeitdieben<br />

• Ziele und Zielformulierung<br />

• Prioritäten richtig setzen<br />

• Zeitmanagementmethoden (Eisenhower–Methode, A-L-P-E-N–Methode, …..)<br />

Theoretischer Input, Einzel- und Gruppenübungen, Selbstreflektion, Erfahrungsaustausch<br />

und Feedback<br />

Alle<br />

keine<br />

1 Tag<br />

Regine Starmans<br />

200 Euro<br />

05.05.<strong>2017</strong> | Medical Park Loipl<br />

02.11.<strong>2017</strong> | Medical Park Bad Camberg<br />

| 39


NACHWUCHSFÖRDERUNG<br />

UND FÜHRUNGSKR ÄFTE-<br />

ENTWICKLUNG


NACHWUCHSFÖRDERUNG UND FÜHRUNGSKRÄFTEENTWICKLUNG<br />

NACHWUCHSFÖRDERUNG<br />

UND FÜHRUNGSKRÄFTEENTWICKLUNG<br />

NEU<br />

Mit den wichtigen Zielen, die Potentiale unseres Nachwuchses zukunftsträchtig zu fördern und zu binden sowie<br />

unsere Führungskräfte nachhaltig zu entwickeln und zu stärken starten wir ab <strong>2017</strong> in das umfangreiche Vorhaben<br />

der Nachwuchsförderung und Führungskräfteentwicklung.<br />

Nachwuchsförderung<br />

Die Nachwuchsförderung steht dabei ganz unter dem Titel „Entwickeln-Fördern-Anerkennen“. Wir möchten damit<br />

interne Potentialträger/innen langfristig für Ihre beruflichen Herausforderungen bei Medical Park fit machen und<br />

zugleich die Bindung an unser Unternehmen unterstützen. Die Teilnehmer erlernen dabei wertvolle Handlungskompetenzen<br />

und stärken ihre individuelle Persönlichkeit nachhaltig, um unsere Klinikgruppe in eine erfolgreiche<br />

Zukunft zu begleiten.<br />

Zielgruppe Nachwuchstalente aus Therapie, Pflege, Verwaltung und serviceorientierten Bereichen<br />

Führungskräfteentwicklung<br />

Für Mitarbeiter/innen, die bereits den Weg einer Führungslaufbahn eingeschlagen haben, bieten sich drei aufeinander<br />

aufbauende Module – Schritt für Schritt vollzieht sich dabei eine Entwicklung hin zur kompetenten Führungskraft.<br />

Wir stärken damit eine Führungspersönlichkeit, die Verantwortung übernimmt, ihre Mitarbeiter/innen begeistert<br />

auf dem Weg mitnimmt, im Unternehmen wirkt und dabei auch den Blick auf sich selbst und das eigene Management<br />

behält. Gängige Führungsinstrumente zu verstehen und anzuwenden sowie praxisorientierte Techniken und<br />

Methoden für den Führungsalltag kennenzulernen, sind weitere grundlegende Kompetenzen, die in den Trainings<br />

vermittelt werden.<br />

Zielgruppe Führungskräfte bei Medical Park<br />

Nachwuchsförderung<br />

Führungslaufbahn<br />

Führungsverantwortung<br />

Führungsentwicklungsprogramm<br />

III<br />

Reflexion, Erweiterung<br />

Verhaltensrepertoire,<br />

Selbstmanagement<br />

Führungsentwicklungsprogramm<br />

II<br />

Führungskompetenzen<br />

und -rolle,<br />

Selbstmanagement<br />

Führungsentwicklungsprogramm<br />

I<br />

Führungsinstrumente<br />

und -grundsätze<br />

kennenlernen<br />

Kompetenzaufbau<br />

Entwickeln-Fördern-<br />

Anerkennen<br />

Handlungskompetenzen<br />

und Orientierung<br />

gewinnen<br />

Aufbau<br />

Präsentationsunterlagen<br />

Bewerberinterviews<br />

führen<br />

Quelle: Eigene Darstellung<br />

Weiteres Vorgehen<br />

Die einzelnen Module werden sukzessive in <strong>2017</strong> eingeführt. Begonnen wird dabei im Schwerpunkt mit „Grundlagen<br />

der Führung“ und „Bewerberinterviews führen“. Ausführliche Informationen zum Anmeldeprozess, zu<br />

den genauen Inhalten und zum Programm im Allgemeinen erhalten Sie gegen Jahresende in einer gesonderten<br />

Veröffentlichung.<br />

| 41


FACHÜBERGREIFENDE<br />

kompetenzeN<br />

IT


FACHÜBERGREIFENDE KOMPETENZEN | IT<br />

EXCEL FÜR EINSTEIGER<br />

Kursinhalte<br />

Zielgruppen<br />

Teilnahmevoraussetzungen<br />

Dauer<br />

Referent | Anbieter<br />

Kurspreis pro Teilnehmer<br />

Termine | Kursorte<br />

Die konsequente Anwendung und Umsetzung der vermittelten Seminarinhalte führt zu:<br />

• Sicherheit im Umgang mit Microsoft Excel<br />

• Effektiverem und schnellerem Arbeiten<br />

• Professionelleren Ergebnissen<br />

• Zeitersparnis im täglichen Ablauf<br />

• Weniger Frustration und Steigerung der Motivation im Umgang mit Microsoft Excel<br />

• Aktuellem Qualifizierungs-Niveau<br />

Nutzen von Microsoft Excel<br />

• Vorteile der Tabellenkalkulation<br />

Die Arbeitsoberfläche<br />

• Fenster- und Menübearbeitung<br />

• Elemente der Excel-Anwendungsfenster<br />

• Möglichkeiten der Programmsteuerung<br />

• Symbolleiste für den Schnellzugriff anpassen<br />

• Tabellen öffnen, drucken, speichern<br />

• Arbeitsmappen öffnen, schließen und neue erzeugen<br />

• Zwischen geöffneten Arbeitsmappen wechseln<br />

Tabellenstruktur bearbeiten<br />

• Spaltenbreite bzw. Zeilenhöhe anpassen<br />

• Spalten, Zeilen bzw. Zellen einfügen oder löschen<br />

Grundlegende Tabellengestaltung<br />

• Zellen im Tabellenblatt aktivieren<br />

• Daten in eine Tabelle eingeben<br />

• Zellen markieren<br />

Die Hilfefunktion von Excel nutzen<br />

• Schnelle Hilfe zur Programmbedienung<br />

• Mit dem Hilfefenster von Excel arbeiten<br />

• Online-Hilfe<br />

Grundlegende Zellformatierung<br />

• Daten in einer Zelle formatieren<br />

• Zellen und Zellbereiche formatieren<br />

Ausfüllen, Kopieren, Verschieben<br />

• Zellen und Zellbereiche mit der Maus kopieren und verschieben<br />

• Zellen und Zellbereiche mit der Zwischenablage kopieren und verschieben<br />

• Mit der Ausfüllfunktion Aufzählungen und Datenreihen erzeugen<br />

Einstieg ins Rechnen<br />

Alle<br />

keine<br />

1 Tag<br />

Florian Stahl | icos business communications gmbh<br />

150 Euro<br />

17.03.<strong>2017</strong> | Medical Park Berlin Humboldtmühle<br />

19.06.<strong>2017</strong> | Medical Park Prien Kronprinz<br />

26.09.<strong>2017</strong> | Medical Park Bad Camberg<br />

| 43


FACHÜBERGREIFENDE KOMPETENZEN | IT<br />

EXCEL FÜR EXPERTEN<br />

Formeln und Funktionen<br />

Kursinhalte<br />

Zielgruppen<br />

Teilnahmevoraussetzungen<br />

Dauer<br />

Referent | Anbieter<br />

Kurspreis pro Teilnehmer<br />

Termine | Kursorte<br />

Hinweis<br />

Die konsequente Anwendung und Umsetzung der vermittelten Seminarinhalte führt zu:<br />

• Sicherheit im Umgang mit Microsoft Excel<br />

• Effektiverem und schnellerem Arbeiten<br />

• Professionelleren Ergebnissen<br />

• Zeitersparnis im täglichen Ablauf<br />

• Weniger Frustration und Steigerung der Motivation im Umgang mit Microsoft Excel<br />

• Aktuellem Qualifizierungs-Niveau<br />

Mit Formeln arbeiten<br />

• Mit einfachen Formeln Berechnungen durchführen<br />

• Daten mit der Funktion "Summe" schnell addieren<br />

Zellbezüge in Formeln verwenden<br />

• Der relative Bezug<br />

• Der absolute Bezug<br />

• Der gemischte Bezug<br />

Besonderheiten beim Kopieren von Formeln<br />

Mit Funktionen arbeiten<br />

• Der Aufbau von Funktionen<br />

• Der Funktionsassistent<br />

• Funktionen eingeben und verschachteln<br />

Arbeiten mit gängigen Funktionen<br />

• Summe<br />

• Mittelwert<br />

• Anzahl<br />

• Max<br />

• Min<br />

• Runden, abrunden, aufrunden<br />

• Wenn<br />

• SummeWenn<br />

• ZählenWenn<br />

• Sverweis<br />

Arbeiten mit mehreren Tabellen<br />

• Sinnvolles Erstellen einer Arbeitsmappe mit mehreren Tabellenblättern<br />

• Gleichzeitiges Bearbeiten von Tabellenblättern<br />

• Rechnen über mehrere Tabellenblätter<br />

Alle<br />

Teilnahme am Kurs „Excel für Einsteiger“ oder entsprechende Vorkenntnisse<br />

1 Tag<br />

Florian Stahl | icos business communications gmbh<br />

150 Euro<br />

27.04.<strong>2017</strong> | Medical Park Berlin Humboldtmühle<br />

19.07.<strong>2017</strong> | Medical Park Prien Kronprinz<br />

29.11.<strong>2017</strong> | Medical Park Bad Camberg<br />

Haben Sie auch Interesse an den Themen Listen und Auswertungen?<br />

Dann kombinieren Sie diesen Kurs mit „Excel für Experten – Listen und Auswertungen"!<br />

44 |


FACHÜBERGREIFENDE KOMPETENZEN | IT<br />

EXCEL FÜR EXPERTEN<br />

Listen und Auswertungen<br />

Kursinhalte<br />

Zielgruppen<br />

Teilnahmevoraussetzungen<br />

Dauer<br />

Referent | Anbieter<br />

Kurspreis pro Teilnehmer<br />

Termine | Kursorte<br />

Hinweis<br />

Die konsequente Anwendung und Umsetzung der vermittelten Seminarinhalte führt zu:<br />

• Sicherheit im Umgang mit Microsoft Excel<br />

• Effektiverem und schnellerem Arbeiten<br />

• Professionelleren Ergebnissen<br />

• Zeitersparnis im täglichen Ablauf<br />

• Weniger Frustration und Steigerung der Motivation im Umgang mit Microsoft Excel<br />

• Steigerung der Mitarbeiterzufriedenheit<br />

• Aktuellem Qualifizierungs-Niveau<br />

Formatierungen an Bedingungen knüpfen<br />

• Vordefinierte Regeln für die bedingte Formatierung nutzen<br />

• Individuelle Regeln für die bedingte Formatierung erstellen<br />

• Formatierungsregeln bearbeiten und löschen<br />

• Mit mehreren Formatierungsregeln arbeiten<br />

Mit Diagrammen arbeiten<br />

• Diagramme erstellen<br />

• Die unterschiedlichen Diagrammtypen<br />

• Diagramme bearbeiten<br />

Lange Tabellen bearbeiten<br />

• Das Tabellenfenster fixieren<br />

• Tabellen(teile) sortieren<br />

• Bestimmte Zellinhalte schnell suchen und ersetzen<br />

• Druckeinstellungen festlegen<br />

• Das Seitenlayout kontrollieren bzw. ändern<br />

• Kopf- und Fußzeilen einrichten<br />

• Spalten- und Zeilentitel erstellen<br />

Sortieren und Filtern von Tabellen<br />

• Sortieren mit mehreren Ebenen<br />

• Den AutoFilter nutzen<br />

• Arbeiten mit dem Spezialfilter<br />

Tabellen gliedern<br />

• Automatische Gruppierungen vornehmen<br />

• Mit Teilergebnissen arbeiten<br />

• Eigene Gruppierungen festlegen<br />

Pivot-Tabellen erstellen und anpassen<br />

• Nutzen von Pivot-Tabellen<br />

• Pivot-Tabellen erstellen<br />

• Die Anzeige der Daten in Pivot-Tabellen verändern<br />

• Pivot-Tabellen als Diagramme darstellen<br />

• Berechnungen in Pivot-Tabellen durchführen<br />

Alle<br />

Teilnahme am Kurs „Excel für Einsteiger“ oder entsprechende Vorkenntnisse<br />

1 Tag<br />

Florian Stahl | icos business communications gmbh<br />

150 Euro<br />

28.04.<strong>2017</strong> | Medical Park Berlin Humboldtmühle<br />

20.07.<strong>2017</strong> | Medical Park Prien Kronprinz<br />

30.11.<strong>2017</strong> | Medical Park Bad Camberg<br />

Haben Sie auch Interesse an den Themen Formeln und Funktionen?<br />

Dann kombinieren Sie diesen Kurs mit „Excel für Experten – Formeln und Funktionen“!<br />

| 45


FACHÜBERGREIFENDE KOMPETENZEN | IT<br />

MEDICAL PARK IT-SICHERHEITSTRAINING<br />

E-Learning Angebot<br />

NEUER<br />

KURS<br />

Inhalte<br />

Zielgruppen<br />

Teilnahmevoraussetzungen<br />

Dauer<br />

Link<br />

Dieses Training beschreibt allgemein anerkannte Sicherheitsrichtlinien und<br />

vermittelt konkrete Verhaltenshinweise zum praktischen Umgang mit digitalen<br />

Informationen.<br />

IT-Sicherheit betrifft viele Bereiche der täglichen Arbeit. Die verfügbaren acht<br />

Lektionen behandeln die folgenden Themen:<br />

• Sicherer Umgang mit E-Mails und E-Mail-Verschlüsselung<br />

• Bedrohung durch Computerviren<br />

• Passwörter und Social Engineering<br />

• Surfen im Internet<br />

• Umgang mit vertraulichen Informationen – Datenschutz<br />

• Sichere Nutzung von Social Media-Diensten<br />

• Mobile Endgeräte, WLAN und USB-Sticks<br />

• Verhalten am Arbeitsplatz – eine Zusammenfassung<br />

Nach diesem Training wissen Sie, wie Sie sich richtig am Computer und im<br />

Internet verhalten.<br />

Alle<br />

keine<br />

8 Lektionen von 5 – 15 Minuten<br />

http://it-training:8080/index.html<br />

46 |


BASISTR AINING


BASISTRAINING<br />

UMGANG MIT BESCHWERDEN<br />

Kursbeschreibung<br />

Zielgruppen<br />

Dauer<br />

Referenten<br />

Termin | Kursort<br />

In diesem praxisorientierten Training stehen vor allem Hilfestellungen im<br />

Umgang mit Beschwerden im Fokus. Sicherheit, Vertrauen und ein Stück<br />

Leichtigkeit in der Bearbeitung von Beschwerdemeldungen werden Ihnen<br />

vermittelt. Außerdem werden Handlungsempfehlungen zur lösungsorientierten<br />

Gesprächsführung erarbeitet, um in kritischen Situationen serviceorientiert<br />

und professionell reagieren zu können.<br />

Alle<br />

½ Tag<br />

Qualitätsmanagementbeauftragte der Kliniken<br />

Die Trainings werden unterjährig regelmäßig in den Kliniken über die Qualitätsmanagementbeauftragten<br />

angeboten. Sie werden nicht zentral koordiniert.<br />

| 49


ANHANG


ANHANG<br />

HINWEISE FÜR UNSERE INTERNEN TEILNEHMER<br />

Anmeldung<br />

Arbeitszeitanrechnung<br />

Einladungsversand<br />

Fortbildungstage<br />

Fortbildungsurlaub<br />

Kurspreis<br />

Kurszeiten<br />

Reisekosten<br />

Reiseplanung<br />

Reisezeit<br />

Rücktritt<br />

Übernachtungen allgemein<br />

Verpflegung<br />

Voranreisen und<br />

Anschlussübernachtungen<br />

Zertifikate<br />

Für die Anmeldung zu den Kursen steht Ihnen in Q.Doc das Formular<br />

„MP PER Anmeldeformular für interne Trainings“ zur Verfügung. Nach erfolgreicher<br />

Anmeldung erhalten Sie eine Anmeldebestätigung.<br />

Ein Trainingstag wird als Arbeitstag mit der persönlichen regelmäßigen Arbeitszeit<br />

berücksichtigt. Es werden keine Zuschläge gezahlt.<br />

Zusätzlich zur Anmeldebestätigung wird 5-6 Wochen vor Kursbeginn eine Teilnehmereinladung<br />

verschickt. Die im Trainingskatalog veröffentlichten Daten werden erst<br />

durch den Versand der Einladungen verbindlich. Die Einladung enthält wichtige Informationen<br />

zum Kurs sowie einen groben Zeitplan. Eine detaillierte Agenda erhalten Sie<br />

zu Beginn des Trainings.<br />

Allen Medical Park Mitarbeitern können für Fort- und Weiterbildungen im Sinne des<br />

Unternehmens jährlich bis zu fünf Fortbildungstage gewährt werden. Über Fort- und<br />

Weiterbildungstage über diese 5 Tage hinaus entscheidet im begründeten Einzelfall der<br />

Geschäftsführer.<br />

In Berlin und Hessen regeln länderspezifische Bildungsurlaubsgesetze den Anspruch<br />

auf Bildungsurlaub. Die von Medical Park gewährten 5 Fortbildungstage pro Jahr sind<br />

nicht additiv zum Bildungsurlaubsanspruch.<br />

Im Kurspreis ist das Honorar des Trainers sowie dessen Spesen enthalten.<br />

Der Kurspreis ist von der entsendenden Klinik zu entrichten.<br />

Die Kurse beginnen in der Regel um 9 Uhr und enden gegen 17 Uhr. In Ausnahmefällen<br />

ist ein früherer beziehungsweise späterer Beginn möglich. Bei mehrtägigen Veranstaltungen<br />

beginnen die Kurse in der Regel am ersten Tag um 10 Uhr.<br />

Ihre Reisekosten werden von der entsendenden Klinik getragen. Die Reisekosten sind<br />

mit dem Formular „MP PER Erfassungsbeleg Reisekostenabrechnung Fort- und Weiterbildung“<br />

abzurechnen, welches Sie in Q.Doc finden.<br />

Für die Planung der An- und Abreise sind Sie verantwortlich.<br />

Die An- und Abreise zu den Kursen kann nach entsprechender Genehmigung während<br />

Ihrer Arbeitszeit stattfinden. Außerhalb der regelmäßigen Dienstzeit wird die Reisezeit<br />

nicht als Arbeitszeit angerechnet.<br />

Bei einem Stornierungswunsch benachrichtigen Sie bitte Ihre zuständige Personalabteilung.<br />

Unabhängig vom Zeitpunkt des Einladungsversands fallen bei Stornierungen<br />

ab 4 Wochen vor Kursbeginn Stornogebühren in voller Höhe des Kurspreises an, falls<br />

kein Ersatzteilnehmer benannt werden kann.<br />

Übernachtungswünsche müssen angemeldet werden. Die Übernachtungen werden<br />

zentral gebucht. Sie werden informiert, sobald die Zimmerreservierung erfolgt ist.<br />

Kosten für Verpflegung können über die Reisekostenabrechnung geltend gemacht<br />

werden. Übernachtungen werden inklusive Frühstück gebucht.<br />

Voranreisen und Anschlussübernachtungen sind zu vermeiden.<br />

Nach erfolgreicher Kursteilnahme erhalten Sie ein Zertifikat oder eine Teilnahmebestätigung.<br />

Sie sollten eine Kopie des Zertifikats bei der Personalabteilung abgeben,<br />

damit dieses in Ihrer Personalakte hinterlegt werden kann.<br />

Für Fragen und Anliegen zum Thema Fort- und Weiterbildung stehen die Kollegen<br />

der Personalabteilungen zur Verfügung. Schriftliche Anfragen können an<br />

seminarmanagement@medicalpark.de gerichtet werden.<br />

| 51


ANHANG<br />

HINWEISE FÜR EXTERNE TEILNEHMER<br />

Anmeldung<br />

Sie können sich über das Anmeldeformular unter www.medicalpark.de/seminar oder<br />

per E-Mail an seminarmanagement@medicalpark.de zu den Kursen anmelden.<br />

Eine mündliche oder telefonische Anmeldung ist nicht möglich.<br />

Nach erfolgreicher Anmeldung erhalten Sie per E-Mail eine Anmeldebestätigung.<br />

Anmeldungen werden in der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt.<br />

Anmeldeschluss<br />

Eine Anmeldung ist grundsätzlich nur bis zum Anmeldeschluss möglich. Anmeldeschluss<br />

ist 6 Wochen vor Kursbeginn, wenn im Programm kein anderer Anmeldeschluss<br />

genannt wird.<br />

Melden Sie sich erst nach Anmeldeschluss an, kommt der Vertrag nur zu Stande, wenn<br />

Ihnen die Anmeldung zum Kurs schriftlich oder mündlich bestätigt wird.<br />

Datenerfassung und Datenschutz<br />

Einladungsversand<br />

Ersatzteilnehmer<br />

Geltungsbereich<br />

Ihre mit der Anmeldung beim Veranstalter eingehenden Daten, wie z. B. Name,<br />

Telekommunikationsdaten und Adresse werden für interne Zwecke im Rahmen der<br />

Trainingsabwicklung und -abrechnung in maschinenlesbarer Form gespeichert und<br />

verwendet.<br />

Zusätzlich zur Anmeldebestätigung wird 5-6 Wochen vor Kursbeginn eine Teilnehmereinladung<br />

verschickt. Die im Trainingskatalog veröffentlichten Daten werden erst<br />

durch den Versand der Einladungen verbindlich. Die Einladung enthält wichtige Informationen<br />

zum Kurs sowie einen groben Zeitplan. Eine detaillierte Agenda erhalten Sie<br />

zu Beginn des Trainings.<br />

Sie sind berechtigt einen Ersatzteilnehmer zu schicken. Dies ist dem Veranstalter bis<br />

spätestens 2 Wochen vor Kursbeginn schriftlich per E-Mail mitzuteilen.<br />

Diese Geschäftsbedingungen gelten für Verträge über die Teilnahme an Veranstaltungen<br />

der Medical Park AG, die im Trainingskatalog als „Offene Kurse“ gekennzeichnet<br />

sind. Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden finden nur Anwendung, wenn<br />

dies vorher ausdrücklich schriftlich vereinbart wurde.<br />

Fortsetzung nächste Seite<br />

52 |


ANHANG<br />

HINWEISE FÜR EXTERNE TEILNEHMER<br />

Haftung<br />

Die jeweilige Veranstaltung wird sorgfältig nach dem derzeitigen aktuellen Wissensstand<br />

vorbereitet und durchgeführt. Für erteilten Rat sowie die Verwertung der in der<br />

Veranstaltung erworbenen Kenntnisse übernehmen wir jedoch keine Haftung. Weiterhin<br />

übernehmen wir keine Verantwortung für eventuelle Nachteile, die sich aufgrund<br />

fehlender Veranstaltungsvoraussetzungen bei den Teilnehmern ergeben. Schadensersatzansprüche<br />

des Teilnehmers, gleich aus welchem Rechtsgrund, insbesondere wegen<br />

Verletzung von Pflichten aus dem Schuldverhältnis und aus unerlaubter Handlung,<br />

sind ausgeschlossen. Darüber hinaus haftet Medical Park nur für eine Körperverletzung,<br />

dauerhafte gesundheitliche Beeinträchtigung oder Tod, sofern dies Medical Park zu<br />

vertreten hat oder bei einer schuldhaften Verletzung wesentlicher Vertragspflichten,<br />

wobei im letzten Fall sich die Haftung jedoch auf den Ersatz des nach Art der Veranstaltung<br />

vorhersehbaren vertragstypischen Schadens beschränkt.<br />

Soweit Medical Park im Übrigen weder grob fahrlässig noch vorsätzlich handelt, sind<br />

Schadensersatzansprüche – ohne Rücksicht auf ihre Rechtsnatur und einschließlich<br />

solcher aufgrund einer Pflichtverletzung ihrer Erfüllungsgehilfen – auf die Höhe des<br />

Veranstaltungsentgelts begrenzt.<br />

Kurspreis<br />

Kurszeiten<br />

Programmänderungen/Absagen<br />

durch den Veranstalter<br />

Die Kurspreise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Kosten<br />

für Verpflegung während der Veranstaltung sowie Teilnahmebestätigungen und Zertifikate<br />

sind im Kurspreis inbegriffen.<br />

Die Kurse beginnen in der Regel um 9 Uhr und enden gegen 17 Uhr. In Ausnahmefällen<br />

ist ein früherer beziehungsweise späterer Beginn möglich. Bei mehrtägigen Veranstaltungen<br />

beginnen die Kurse in der Regel am ersten Tag um 10 Uhr.<br />

Änderungen in der Themengliederung, bei der Auswahl der Referenten oder<br />

des Kursortes behalten wir uns vor.<br />

Im Ausnahmefall können die im Trainingskatalog angebotenen Kurse aufgrund von zu<br />

geringen Teilnehmerzahlen, kurzfristigem krankheitsbedingten Ausfall des Referenten<br />

oder höherer Gewalt auch nach erfolgter Teilnahmebestätigung verschoben oder abgesagt<br />

werden. Im Falle zu geringer Teilnehmerzahlen wird die Veranstaltung spätestens<br />

zwei Wochen vor Veranstaltungsbeginn verschoben oder abgesagt.<br />

Fortsetzung nächste Seite<br />

| 53


ANHANG<br />

HINWEISE FÜR EXTERNE TEILNEHMER<br />

Rücktritt<br />

Teilnahmevoraussetzungen<br />

Übernachtungen/<br />

An- und Abreise<br />

Verlust oder Beschädigung<br />

mitgebrachter Sachen<br />

Vertragsabschluss<br />

Vertrauliche Informationen/<br />

Schweigepflicht<br />

Zahlungsmodus<br />

Zahlungsverzug<br />

Zertifikate<br />

Stornierungen bis vier Wochen vor Kursbeginn sind kostenlos. Bei späterer Stornierung<br />

werden 50 % des Kurspreises, bei Absagen 7 Tage vor Kursbeginn werden 100 %<br />

berechnet.<br />

Soweit für die Fortbildungsveranstaltung eine bestimmte Qualifikation vorausgesetzt<br />

wird, muss diese Qualifikation mit der Anmeldung nachgewiesen werden, im Regelfall<br />

durch eine Kopie des Qualifikationsnachweises.<br />

Die Kosten und Organisation der An-und Abreise sowie von gegebenenfalls<br />

benötigten Übernachtungen sind nicht im Kurspreis enthalten. Gern sprechen wir<br />

Empfehlungen für Unterkunftsmöglichkeiten in der Nähe des Kursortes aus.<br />

Mitgebrachte Sachen befinden sich auf Gefahr des Kunden in den Kursräumen.<br />

Medical Park übernimmt für Verlust, Untergang oder Beschädigung keine Haftung, auch<br />

nicht für Vermögensschäden, außer bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz von Medical<br />

Park. Hiervon ausgenommen sind Schäden aus der Verletzung des Lebens, des<br />

Körpers oder der Gesundheit. Zudem sind alle Fälle, in denen die Verwahrung aufgrund<br />

der Umstände des Einzelfalls eine vertragstypische Pflicht darstellt, von dieser Haftungsfreizeichnung<br />

ausgeschlossen.<br />

Das Trainingsangebot der Medical Park AG stellt kein rechtlich bindendes Angebot im<br />

Sinne der §§ 145 ff. BGB, sondern lediglich einen unverbindlichen Katalog dar.<br />

Die Teilnehmer verpflichten sich, veranstaltungsbegleitende Druck- und Online-<br />

Unterlagen etc. weder zu vervielfältigen noch an Dritte weiterzugeben. Die Teilnehmer<br />

sind des Weiteren verpflichtet, Stillschweigen über alle Informationen zu bewahren,<br />

die sie im Zusammenhang mit Patienten erhalten haben. Auf § 203 Abs. 1, Abs. 3 StGB<br />

(Schweigepflicht des Arztes und der zur Ausbildung tätigen Personen) wird hingewiesen.<br />

Bei Verstößen hiergegen hat der Teilnehmer ggf. Schadensersatz zu leisten.<br />

Alle Zahlungen sind auf das in der Rechnung angegebene Konto zu leisten. Bitte geben<br />

Sie als Verwendungszweck Ihren Namen, die Rechnungsnummer und das Veranstaltungsdatum<br />

an. Die Kursgebühren müssen spätestens zwei Wochen vor Kursbeginn<br />

auf dem genannten Konto eingegangen sein. Eine Teilnahme ist nur nach erfolgter<br />

Zahlung zulässig.<br />

Gerät der Teilnehmer trotz Mahnung in Rückstand, kann der Veranstalter den Vertrag<br />

aus wichtigem Grund fristlos kündigen. Das Recht des Veranstalters, Schadenersatz<br />

und Verzugsschaden geltend zu machen, bleibt unberührt.<br />

Nach erfolgreicher Kursteilnahme erhalten Sie ein Zertifikat oder eine Teilnahmebestätigung.<br />

Für Ihre Fragen und Anliegen stehen wir Ihnen unter<br />

seminarmanagement@medicalpark.de jederzeit gern zu Verfügung.<br />

54 |


© Medical Park – Irrtum und Änderungen vorbehalten. Stand Oktober 2016. Fotos: © Medical Park AG, www.fotolia.de


INFOS UND FRAGEN<br />

Medical Park AG<br />

Freiberger-Platz 1 | 83123 Amerang<br />

Telefon +49 (0)8075 913 11-0 | Fax +49 (0)8075 913 11-116<br />

seminarmanagement@medicalpark.de<br />

www.medicalpark.de

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