ein junges team sorgt für wachstum - Sprintis

BETRIEB & MANAGEMENT
Ein junges Team sorgt für Wachstum
bei der Sprintis Schenk GmbH
POSITIONIERUNG ó Die Sprintis Schenk GmbH & Co. KG ist ein Großhandelsunternehmen für Druckerei- und
Buchbindereibedarf mit Sitz in Würzburg. Im Segment Konfektionierungsartikel kann das Familienunternehmen
unter der Leitung der beiden Brüder Christian und Matthias Schenk in den vergangenen Jahren auf einen Wachs -
tumssprung in einem ansonsten gesättigten Markt zurückblicken. Auch in Zukunft will man weiter wachsen.
ó Seit der Gründung im Jahr 1989 unter dem
Namen Handelsagentur Schenk X-SYS durch die
Eheleute Rita und Klaus Schenk hat sich im Unternehmen
viel getan. Die Sprintis Schenk GmbH &
Co. KG hat sich nach Aussagen von Christian
Schenk, einem der beiden Geschäftsführer, in
einem gesättigten Markt durchgesetzt und wächst
immer weiter. „Langfristig wollen wir im Segment
Konfektionierungsprodukte die Nummer eins werden.
Daran arbeiten wir,“ gibt Christian Schenk das
Unternehmensziel aus.
Sprintis bietet mittlerweile mehr als 1 000 Artikel
ab Lager an und bedient rund 35 000 Kunden.
Das Unternehmen vertreibt Konfektionierungsartikel,
die per Hand weiterverarbeitet werden können
wie zum Beispiel selbstklebende Dreiecktaschen,
Buchschrauben, Drahtbinderücken, Datumsweiser,
Gummizugschnüre oder Abheftvorrichtungen.
ZAHLEN LÜGEN NICHT. Den Umsatz konnte
Sprintis von 2009 auf 2010 ungefähr um 30 Prozent
steigern. 2010 verzeichnet das Unternehmen
demnach einen Umsatz von mehr als 5,5 Mio.
Euro. Schon von 2008 auf 2009 gab es ein Umsatzplus
von circa 20 Prozent. Das Versandaufkommen
hat sich laut Christian Schenk ebenfalls stark
erhöht. So habe das Unternehmen im Jahr 2008
rund 120 Pakete pro Tag verschickt, wohingegen
2010 bis zu 200 Pakete pro Tag ver sendet wurden.
Auch die Mitarbeiterzahl stieg stetig auf mittlerweile
zwölf Beschäftigte und soll bis Ende dieses Jahres
um weitere vier Angestellte und einem Auszubildenden
erhöht werden. Der heute 29-jährige
Christian Schenk ist im Jahr 2001 in das Familienunternehmen
eingestiegen. Im Jahr 2005 über-
Die beiden Geschäftsführer der Sprintis Schenk
GmbH & Co. KG Matthias (l.) und Christian Schenk.
nahm er zusammen mit seinem Bruder Matthias
Schenk die Geschäftsführung des Unternehmens,
welches fortan als GmbH & Co. KG geführt wurde.
„Unser starkes Wachstum hat erst begonnen,
seit wir eine GmbH & Co. KG sind,“ erklärt Christian
Schenk. Nicht zu unterschätzen sei auch die
Umfirmierung in Sprintis Schenk GmbH & Co.
KG im Jahr 2009. „Das farblich abgehobene „Print“
im Namen signalisiert ganz klar eine verstärkte
Ausrichtung auf Druckereien. Das hat uns natürlich
noch einen Schritt weiter gebracht,“ erklärt
Schenk. Dies habe zudem maßgeblich zur Umsatzsteigerung
der vergangenen Jahre beigetragen.
DREI SIND KEINER ZU VIEL. „Wir haben den
Anspruch, uns stetig zu verbessern,“ erklärt Christian
Schenk. Dieser sei sowohl bei ihm, als auch
bei seinem 30-jährigen Bruder Matthias Schenk
vorhanden. Prokurist Holger Heusinger, ebenfalls
erst 28 Jahre alt, sei auch maßgeblich am
Erfolg des Unternehmens beteiligt. „Jeder hat
Unter den 1 000 händisch weiterverarbeitbaren Produkten, die Sprintis anbietet, finden sich auch (v. l. n. r.)
Schaumklebepunkte, Buchschrauben und die so genannte Schnellheftermechanik.
seinen Aufgabenbereich und bedient diesen so gut
wie möglich. Mit drei Personen auf der Geschäftsleitungs-Ebene
findet sich immer eine Mehrheit“
so Schenk. Als gelernter Verlagskaufmann versucht
er das Unternehmen in Sachen Marketing
und Vertrieb voranzubringen. Bruder Matthias
ist als gelernter Fachinformatiker für alles Technische
verantwortlich, während Holger Heusinger
als gelernter Bankkaufmann die Unternehmenszahlen
inklusive Einkauf im Griff hat. „Dass
wir uns in diesem Markt erfolgreich positionieren,
hat auch mit unserem Alter zu tun. Wir
gehen mit der Zeit und stellen uns auf die Bedürfnisse
der Kunden ein,“ merkt Christian Schenk
an.
ERFOLGSREZEPTE. „Mit Sprintis haben wir
Erfolg, in einem gesättigten Markt,“ sagt Christian
Schenk. Das Segment für Konfektionierungsmittel
sei von vielen langjährigen Unternehmen
gut bedient worden, regional aufgeteilt und durch
lang gewachsene Kundenstrukturen geprägt gewesen.
Dennoch habe sich Sprintis durch seine
Spezialisierung und Schnelligkeit in diesem Markt
erfolgreich positionieren können. Die Gründe
hierfür sind für Schenk vielfältig. Zum Beispiel
bedient Sprintis von Würzburg aus Kunden in
ganz Deutschland und beschränkt sich nicht
regional. „Ob wir ein Paket nach Nürnberg
oder nach Flensburg schicken, macht kaum
einen Unterschied,“ erklärt Christian Schenk.
Somit sei ein größeres Kundenpotenzial
geboten. Man spare sich durch die Flexibilität
auch bundesweite Niederlassungen. Die meist
einfach zu erklärenden Produkte ließen außerdem
eine schlanke Unternehmensstruktur
ohne Außendienstmitarbeiter zu. Sprintis beschäftigt
bei einem Umsatz von 5 Mio. Euro jährlich
momentan zehn Mitarbeiter im Vertrieb, einen
im Versand und einen in der Buchhaltung.
Kunden einen Preisvorteil anbieten, sei aber
nicht genug, um nachhaltig erfolgreich zu
ar beiten. Sprintis setzt deshalb auf viel Service
„das heißt Schnelligkeit und unkomplizierte
Abwicklung komplizierter Aufträge sowie Lieferzuverlässigkeit,“
erläutert Christian Schenk. Bei
Sprintis würden auch Bestellungen, die spät am
Tag einträfen, so schnell wie möglich bearbeitet.
„Wir haben auch unseren Namen so gewählt,
weil wir sehr schnell liefern,“ sagt Schenk. „An
nicht-bundesweiten Feiertagen sitzt die Familie
Schenk am Telefon und bietet den Kunden Service,“
fügt er hinzu.
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PASSENDE PLANUNG. Eine vorausschauende
Bedarfsplanung sei in diesem Zusammenhang
auch sehr wichtig. „In der Regel ist alles ab Lager
verfügbar,“ erklärt Schenk. Im Notfall greife man
auch auf die Zusammenarbeit mit anderen Lieferanten,
Express- oder Direktfahrten zurück. „Wir
helfen unseren Kunden und lassen ihn nicht im
Regen stehen mit den Worten: ,Wir haben alles
versucht‘,“ beschreibt Schenk die Unternehmenseinstellung.
„Wir versuchen, Probleme zu verhindern,
bevor sie passieren. Das bringt große Wertschätzung
von Seiten der Kunden,“ erklärt Schenk.
Diese Linie verfolgt Sprintis auch auf Seiten seiner
Lieferanten. „Der Preis ist nicht alles, wenn ein
Lieferant nicht zuverlässig ist, dann wird er aussortiert.
Nur so können wir unseren Service hochhal -
ten,“ gibt Schenk zu bedenken. Kostenlose Mus -
ter aller Produkte gehörten ebenfalls dazu. Da mit
potenzielle Kunden erfahren, was Sprintis bietet,
setzt Schenk vermehrt auf ein verstärktes Marke-
ting durch Messestände wie auf der Druck + Form,
Anzeigen, Mailings und einen erstmals ge druck-
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ten Katalog im vergangenen Jahr. Dieser wurde in
einer Auflage von 13 000 Exemplaren verschickt.
Zum neuen Marketingkonzept von Sprintis und der verstärkten Ausrichtung auf Druckereien, gehören auch
Messeauftritte, wie hier auf der Druck+Form 2010 in Sinsheim (l.) oder der Postprint 2010 in Berlin.
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GESUNDES WACHSTUM. Ein weiteres Erfolgsrezept
des Unternehmens ist das gesunde Wachstum.
„Alle Investitionen sind aus dem Cashflow
getätigt worden,“ bestätigt Schenk. „Wir sind mit
dem Zustand, wie es jetzt ist, absolut zufrieden.
Dennoch wollen wir uns immer weiterentwickeln,“
so Schenk. „Wir haben uns den Kundenwünschen
angepasst und uns nicht nur starr an
unser Portfolio oder unsere Abnahmegrößen
gehalten,“ erklärt Schenk. So wurde das Angebot
von Sprintis sinnvoll erweitert. „Wir versuchen,
immer aktiv mit einem Ohr am Markt zu bleiben
und keine Entwicklung zu verpassen,“ meint
Christian Schenk.
ONLINESHOP ERMÖGLICHT MEHR ABSATZ.
„Wir haben schon sehr früh auf einen gut strukturierten
Onlineshop gesetzt,“ skizziert Christi-
Die Spule für Drahtbinderücken ist schon ein größerer
Artikel im Sortiment von Sprintis. Durch die
selbsterklärende Natur der Produkte kann sich Sprintis
einen Außendienst sparen.
an Schenk. Die Eröffnung des Onlineshops 2006
habe dem Unternehmen noch einmal einen richtigen
Schub gegeben. Neben den Aufträgen, die
durch den Shop eingehen, dient dieser gleichzeitig
als Preisliste für den Katalog. Das ist laut
Schenk wichtig, da sich die Preise immer wieder
ändern könnten und Preisangaben im Katalog
schnell veralten. Beim Onlineshop setzt Sprintis
demnach vor allem auf die Aktualität. „Nichts
ist im Internet schlimmer, als veraltet zu sein,“
so Schenk. Aus diesem Grund berichtet Sprintis
mindestens wöchentlich über besondere Ereignisse,
Änderungen im Portfolio oder Angebote auf
der Homepage.
„Wir versuchen, unsere Homepage für Kunden
so einfach wie möglich zu machen und trotzdem
einen maximalen Mehrwert zu bieten,“
erläutert Christian Schenk. Die junge Geschäftsleitung
entwickle hierfür immer wieder gute Ideen.
„Wir sind mit dem Internet aufgewachsen, uns
fällt das natürlich leicht,“ gibt Christian Schenk
zu bedenken.
UMBAU FÜR DIE ZUKUNFT. Sprintis plant aber
auch, für die Zukunft nicht einfach stillzustehen.
Bis Ende 2011 will Schenk fünf neue Mitarbeiter
einstellen. Für Arbeitsraum wird auch gerade
gesorgt. Momentan arbeiten die Mitarbeiter auf
etwa 220 m 2 Bürofläche, nun kommt die gleiche
Fläche im Stock darüber noch einmal dazu. Die
Immobilie ist in Familienhand, deshalb könne
man auch hier sehr solide wirtschaften. Die neue
Bürofläche wird voraussichtlich in den nächsten
Wochen verfügbar sein.
Um die Bedarfsplanung auch den Aufträgen
anzupassen, wird auf dem Hof zu den bereits vorhandenen
650 m 2 Lagerfläche noch eine Halle
mit 1 100 m 2 hinzukommen. Diese Erweiterung
soll Mitte 2011 fertig gestellt werden.
Christian Schenk denkt momentan außerdem
über eine Internationalisierung des Unternehmens
nach. Er wolle beispielsweise Kunden in
Frankreich oder den Benelux-Staaten erreichen.
„Ein Paket nach Frankreich zu schicken, dauert
nur einen Tag länger, als innerhalb Deutschlands,“
erklärt Schenk. Der Versand soll aber weiter
aus Würzburg erledigt werden. Dafür will sich
Schenk „Muttersprachler“ für den Vertrieb holen.
„Dass ein Paket einen Tag länger braucht, können
wir durch unsere sofortige Auftragsbearbeitung
wieder reinholen,“ so Schenk. Philip Wurster
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