FL1 Business Magazin 01/2017
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Ausgabe <strong>01</strong>/2<strong>01</strong>7<br />
BUSINESS<br />
Das IT- und Kommunikations-<strong>Magazin</strong> von <strong>FL1</strong>.<br />
Nayla Stössel,<br />
Präsidentin des Longines<br />
CSIO St. Gallen<br />
<strong>FL1</strong> sorgt für ein<br />
Fest der Sinne.<br />
PWLAN am CSIO St. Gallen<br />
IT-Plattform mit Potenzial<br />
Sichere Daten für Continor<br />
Treuhand Anstalt<br />
Alles aus einer Hand<br />
Rechenzentrum für<br />
thyssenkrupp Presta<br />
TecCenter<br />
Süsse Ideen umsetzen<br />
Chocolat Bernrain und<br />
Chocolat Stella profitieren<br />
von <strong>FL1</strong>.
CONTENT<br />
CONTENT<br />
06<br />
09<br />
10<br />
14<br />
PRODUCTS<br />
04<br />
<strong>FL1</strong> CommPlus<br />
<strong>FL1</strong> FLY!<br />
<strong>FL1</strong> Managed Security Services<br />
<strong>FL1</strong> Internet <strong>Business</strong><br />
COVERSTORY<br />
06<br />
FEST DER SINNE<br />
<strong>FL1</strong> machte mit PWLAN aus dem CSIO<br />
St. Gallen ein besonderes Erlebnis.<br />
SOLUTIONS<br />
08<br />
RASCHER KOMMUNIZIEREN<br />
Die BEMER Int. AG setzt auf<br />
<strong>FL1</strong> CommPlus.<br />
09<br />
INDIVIDUELLE MOBILTELEFONIE<br />
<strong>FL1</strong> FLY! stärkt Bodycote Rheintal Wärmebehandlung<br />
in ihrem Tagesgeschäft.<br />
10<br />
AUF NUMMER SICHER<br />
<strong>FL1</strong> Housing schützt sensible Daten der<br />
Continor Treuhand Anstalt.<br />
12<br />
NOCH MEHR SÜSSE IDEEN<br />
<strong>FL1</strong> Convoip und <strong>FL1</strong> IP-Uplink für<br />
Chocolat Stella Bernrain.<br />
13<br />
HERZLICH WILLKOMMEN!<br />
Komplette ICT-Lösung von <strong>FL1</strong> verschönt<br />
Gästen den Aufenthalt im Hotel Gorfion.<br />
14<br />
WEIL NÄHE DOCH ZÄHLT<br />
thyssenkrupp Camshafts setzt auf <strong>FL1</strong><br />
Housing und <strong>FL1</strong> IP Uplink.<br />
16<br />
NEUE SERVICES<br />
Dank <strong>FL1</strong> kann Link Mobility für seine<br />
Kunden neue Angebote entwickeln.<br />
17<br />
GROSSE DATENMENGEN<br />
Skype for <strong>Business</strong> für die Netsafe AG.<br />
18<br />
AUF AUGENHÖHE<br />
Erfolgreiche Partnerschaft zwischen <strong>FL1</strong><br />
und ETAVIS Grossenbacher AG.<br />
BACKGROUND<br />
19<br />
WEIL ES 5 VOR 12 IST<br />
„Unsere Zukunft in der digitalen Wirtschaft“<br />
auf der Wirtschaftswunder 2<strong>01</strong>6.<br />
20<br />
VOLLGAS IM GLASNETZ<br />
Die <strong>FL1</strong> setzt auf weiteren Ausbau im<br />
Glasfasernetz.<br />
CONCLUSION<br />
22<br />
CYBERSECURITY ALLIANCE<br />
Kooperation <strong>FL1</strong> und RadarServices<br />
schützt hochsensible Daten nachhaltig.<br />
Security<br />
PWLAN<br />
02 <strong>FL1</strong> <strong>Business</strong>
EDITORIAL<br />
PROFITIEREN VON DER<br />
DIGITALISIERUNG<br />
Philipp Rüf<br />
Die Digitalisierung verändert unser Leben. So einfach und<br />
doch so schwierig ist das – denn dieser Prozess stellt unsere<br />
Gesellschaft und unsere Wirtschaft vor ganz neue<br />
Herausforderungen. Das Marktforschungsunternehmen Gartner<br />
schätzt, dass bereits bis zum Jahr 2020 rund 21 Milliarden Geräte<br />
mit dem Internet der Dinge (IoT) verbunden sein werden. Eine<br />
unvorstellbare Summe. Und zugleich unfassbare Chance: Neue<br />
Geschäftsmöglichkeiten entstehen, Unternehmen werden sich<br />
weiterentwickeln, Prozesse noch mehr automatisiert und damit<br />
effizienter werden. Aber es entstehen auch ganz neue Gefahrenquellen.<br />
Wer seine Daten nicht schützen kann, läuft Gefahr, alles<br />
zu verlieren. Liechtenstein als einer der sichersten Orte dieser<br />
Welt und <strong>FL1</strong> als führender Provider können zu den Gewinnern<br />
dieser Entwicklung gehören.<br />
SCHUTZ FÜR INDUSTRIE, BEHÖRDEN UND INFRASTRUKTUR<br />
Wir bei <strong>FL1</strong> setzen alles daran, Ihr <strong>Business</strong> sicherer zu machen<br />
und Sie bei Ihrem Tagesgeschäft individuell zu unterstützen.<br />
Dazu arbeiten wir mit den Besten zusammen, beispielsweise mit<br />
RadarServices, einem führenden Anbieter von Managed Security<br />
Services. Im Mittelpunkt unserer Kooperation steht die zeitnahe<br />
Erkennung von IT-Sicherheitsrisiken. Denn Cyberangriffe und Industriespionage<br />
sind zu ernsten Bedrohungen geworden: Sie beeinflussen<br />
in zunehmendem Masse nicht nur den unternehmeri-<br />
schen Erfolg, sondern auch die Funktionssicherheit von Behörden<br />
und Einrichtungen der kritischen Infrastruktur. Man muss daher<br />
alles daran setzen, Angriffe als solche zu erkennen und auf<br />
sie zeitnah und wirksam reagieren zu können. Dies ist nur durch<br />
ein modernes und leistungsstarkes Risikomanagement zu erreichen,<br />
wie wir es mit den Managed Security Services der <strong>FL1</strong><br />
Silent Force aus unserem Security Operation Center (SOC) in<br />
Liechtenstein anbieten.<br />
ROAMING WAR GESTERN<br />
Auch in der Telefonie tut sich einiges. Wie Sie sicherlich wissen,<br />
wurden am 30. April 2<strong>01</strong>6 die Roaming-Gebühren in der EU inkl.<br />
Liechtenstein, Island und Norwegen gesenkt. Mit den neuen <strong>FL1</strong><br />
FLY!-Tarifen können Sie nun in ganz Europa roamingfrei – inklusive<br />
der Schweiz – telefonieren. Ein attraktives Angebot, das vor<br />
allem jene Unternehmen unterstützt, die über grosses internationales<br />
Geschäft verfügen – und unsere Rolle als Ihr Partner einmal<br />
mehr unterstreicht.<br />
Philipp Rüf,<br />
Head of Sales & <strong>Business</strong> Development<br />
Herausgeber, Medieninhaber: Telecom Liechtenstein AG, Schaanerstrasse 1, LI-9490 Vaduz. Kontakt: Matthias Bieber, Leiter Communications, Tel:+423 235 56 35, E-Mail: matthias.bieber@telecom.li;<br />
Konzept, Redaktion, Produktion: Styria Content Creation GmbH & CO KG, Hainburgerstraße 33/5. Stock, 1030 Wien, Tel.: +43-1/6<strong>01</strong> 17-0. Geschäftsführung: Mag. Martin Distl, Mag. Alexis Johann, Eva<br />
Maria Kubin, MA. Projektleitung: Katharina Tieber. Chefredaktion: Harald Hornacek. Art-Direktion: Rosi Horvath. Fotos: Telecom Liechtenstein, Weissengruber & Partner Fotografie OG, Lukas Dostal,<br />
LINK Mobility GmbH, Michael Zanghellini, shutterstock/ktsdesign. Hersteller: Druck STYRIA GmbH & Co KG, Styriastrasse 20, 8042 Graz. Dieses <strong>Magazin</strong> ist auf Papier aus nachhaltig bewirtschafteten<br />
Rohstoffen sowie mit Druckfarben auf Pflanzenöl-Basis gedruckt.<br />
<strong>FL1</strong> <strong>Business</strong> 03
PRODUCTS<br />
<strong>FL1</strong> CommPlus<br />
TELEFONIEREN KANN SO EINFACH SEIN<br />
International agierende Unternehmen sowie<br />
Betriebe mit einem starken Aussendienst<br />
benötigen verlässliche, günstige<br />
und dennoch möglichst individuelle<br />
Kommunikationslösungen. <strong>FL1</strong> CommPlus<br />
verbindet Festnetz- und Mobiltelefonie<br />
über das Internet. Dank der integrierten<br />
Vermittlungsfunktion ist jeder Mitarbeiter<br />
an jedem Ort ganz einfach erreichbar.<br />
Weltweit <strong>FL1</strong> CommPlus starten, und schon<br />
telefonieren Sie wie an Ihrem Arbeitsplatz<br />
– ganz egal ob mit PC, Tablet, Smartphone<br />
oder SIP-fähigem Festnetztelefon.<br />
PROFITIEREN VON IP-TECHNOLOGIE<br />
Mit <strong>FL1</strong> CommPlus können Sie Ihre bestehende<br />
Telefonvermittlungsanlage durch<br />
die neueste Generation ersetzen und dabei<br />
von der modernsten IP-Technologie profitieren.<br />
Dabei ist auch die interne Administration<br />
denkbar einfach: Die Rufnummernverteilung<br />
erfolgt innert Sekunden, und <strong>FL1</strong><br />
CommPlus ist so konzipiert, dass das<br />
System stets mit den Anforderungen Ihres<br />
Unternehmens mitwächst.<br />
Mit <strong>FL1</strong> CommPlus ersparen Sie sich teure<br />
Investitionen in Hard- und Software und<br />
telefonieren zu allen Ihren Standorten und<br />
Mitarbeitern kostenlos. Darüber hi naus gibt<br />
es Freiminuten ins Fest- und Mobilnetz.<br />
Die innovative IP-Telefonie mit<br />
virtueller Vermittlungsfunktion.<br />
Mehr Infos auf:<br />
www.fl1.li, www.fl1.ch<br />
<strong>FL1</strong> FLY!<br />
TARIFE ZUM ABHEBEN<br />
Per 30. April 2<strong>01</strong>6 wurden die Roaminggebühren<br />
in der EU inkl.<br />
Liechtenstein, Island und Norwegen<br />
gesenkt. Mit dem neuen <strong>FL1</strong><br />
FLY! können Sie nun in ganz Europa roamingfrei<br />
– inklusive der Schweiz – telefonieren.<br />
Das heisst, einfach abnehmen,<br />
wenn jemand anruft, und sich keine Sorgen<br />
über Roaming machen. So können Sie mit<br />
<strong>FL1</strong> FLY! in allen Ländern der EU sowie<br />
Island, Norwegen, Liechtenstein und der<br />
Schweiz unlimitiert angerufen werden.<br />
Ausserdem sind Gratisminuten beim <strong>FL1</strong><br />
FLY! in allen Ländern der EU sowie Norwegen,<br />
Island, Liechtenstein und der Schweiz<br />
in den deutschsprachigen Raum (FL/DE/<br />
AT/CH) und nach Italien inbegriffen. Jemanden<br />
mit Liechtensteiner oder Schweizer<br />
Nummer anrufen, ist ebenso kostenlos!<br />
EINMAL UM DIE GANZE WELT<br />
TELEFONIEREN<br />
Die FLY!-Tarife sind in unterschiedlichen<br />
Paketen erhältlich und passen sich Ihren<br />
Anforderungen an. Für Vielreisende bzw.<br />
Unternehmen mit einem starken internationalen<br />
Fokus in ihrer Geschäftstätigkeit ist<br />
FLY! XL zu empfehlen: Für CHF 150 (einmalig<br />
CHF 40) gelten die unlimitierten<br />
Gratis minuten auch in die USA, nach Kanada,<br />
China, Indien, Thailand und Taiwan.<br />
Roaminggebbühren waren gestern.<br />
Mehr Infos auf:<br />
www.fl1.li<br />
04 <strong>FL1</strong> <strong>Business</strong>
PRODUCTS<br />
<strong>FL1</strong> Managed Security Services<br />
VERWUNDBARE MOBILNETZE SCHÜTZEN<br />
Globale Mobilfunknetze weisen Sicherheitslücken auf<br />
und werden heute aktiv für lokale Lauschangriffe<br />
sowie Sabotagen gegen Mobilfunk-Endgeräte und<br />
M2M-Anwendungen ausgenutzt. Die Lösung:<br />
Overwatch.<br />
STILLE SICHERHEIT, DIE BERUHIGT<br />
Overwatch erkennt, lokalisiert und bekämpft IMSI-Catcher,<br />
Mobilfunk-Lauschangriffe und Störsender. Die lokal installierten<br />
Overwatch-Sensoren bilden ein zusammenhängendes<br />
Sensorfeld. Das ermöglicht ein permanentes Lagebild zum<br />
Mobilfunk – und Jammer oder IMSI-Catcher werden auf diese<br />
Weise sicher aufgespürt! Das verhindert nachhaltig Industrieund<br />
Werksabotage.<br />
Mehr Infos auf:<br />
www.fl1.li, www.fl1.ch<br />
<strong>FL1</strong> Internet <strong>Business</strong><br />
SCHNELL UND ZUVERLÄSSIG<br />
Rasche und zuverlässige Internetanbindungen<br />
sind heute unerlässlich<br />
für jeden Betrieb. Unabhängig<br />
von der Unternehmensgrösse bietet<br />
<strong>FL1</strong> dazu passende Möglichkeiten: <strong>FL1</strong><br />
Internet <strong>Business</strong> gibt Ihnen die Sicherheit,<br />
auf die Zuverlässigkeit und Qualität einer<br />
der führenden Infrastrukturen in Europa<br />
bauen zu können. Dies ist mit dem Service<br />
24/7 von <strong>FL1</strong> gewährleistet. Damit erhalten<br />
Sie schnelle Surfgeschwindigkeit und hohe<br />
Sicherheit, um Ihrem Alltagsgeschäft nachzugehen.<br />
ULTRASCHNELL SURFEN<br />
IM GLASFASERNETZ<br />
Mit <strong>FL1</strong> Internet <strong>Business</strong> erhalten Sie verlässliche<br />
und unlimitierte Internetangebote<br />
und vor allem hohe Surfgeschwindigkeit im<br />
ultraschnellen Glasfasernetz. Mit Geschwindigkeiten<br />
von bis zu 100/100 Mbit/s (nach<br />
Paket und Verfügbarkeit), zusätzlicher<br />
IP-Adresse, inbegriffenem <strong>Business</strong> Router<br />
und vereinbartem Service-Level ist <strong>FL1</strong><br />
Internet <strong>Business</strong> die richtige Lösung für<br />
jeden Betrieb. So bringen Sie Ihr Internet-<br />
<strong>Business</strong> in ganz neue Geschwindigkeitsdimensionen.<br />
Passgenau für Ihre Anforderungen.<br />
Mehr Infos auf:<br />
www.fl1.li, www.fl1.ch<br />
<strong>FL1</strong> <strong>Business</strong> 05
COVER<br />
Gazmend Meziu,<br />
Key Account Manager<br />
<strong>FL1</strong> CommPlus, <strong>FL1</strong> PWLAN<br />
FEST DER SINNE<br />
Der CSIO ist einer der grössten Outdoor-Reitsport-Events<br />
weltweit – und wurde dank <strong>FL1</strong> im Vorjahr noch attraktiver.<br />
DIE ANFORDERUNG<br />
Public WLAN und viel mehr für das<br />
gesamte Areal.<br />
• Der CSIO wollte ursprünglich eine<br />
PWLAN-Lösung auf dem gesamten<br />
Areal.<br />
• In den Gesprächen entwickelte<br />
sich der Wunsch nach einer neuen<br />
Gesamtlösung (Internet, Telefonie,<br />
Netzwerk, Glasfaserleitung etc.).<br />
• CSIO und <strong>FL1</strong> beschlossen eine<br />
Partnerschaft.<br />
PUBLIC WLAN<br />
MACHT AUS<br />
JEDEM EVENT<br />
EIN ERLEBNIS<br />
FÜR ALLE.<br />
DIE LÖSUNG<br />
Zukunftsorientiertes, ganzheitliches<br />
Kommunikationskonzept.<br />
• PWLAN (Public WLAN)<br />
• CommPlus<br />
• Glasfaseranbindung<br />
• Netzwerk<br />
• Internet<br />
• TV (20 Units)<br />
Der CSIO St. Gallen, das ist eine Geschichte<br />
voller Höhepunkte, voller<br />
sportlicher Top-Leistungen, voller<br />
Emotionen, Momente der Freude<br />
und Enttäuschung, wenn Zehntelsekunden<br />
und Millimeter über Sieg oder Niederlage<br />
entscheiden oder wenn Husarenritte von bis<br />
dahin unbekannten Reitern für Sensationen<br />
sorgen. Tausende Zuschauer im Stadion<br />
und Hunderttausende von Fernsehzuschauern<br />
verfolgen jährlich den CSIO, den einzigartigen<br />
Event im Pferdesport. Der CSIO<br />
2<strong>01</strong>6 wurde mit Unterstützung von <strong>FL1</strong> zu<br />
einem Event der Superlative. Sämtliche<br />
ICT-Dienste wurden durch die <strong>FL1</strong> angeboten.<br />
Die gesamte Planung und Umsetzung<br />
erfolge durch die <strong>FL1</strong> in Zusammenarbeit<br />
mit Projektpartnern und dem CSIO St. Gallen.<br />
Sämtliche Hardware wurde neu integriert,<br />
nur die Rechner selbst blieben bestehen.<br />
<strong>FL1</strong> bot alle Services aus einer Hand an<br />
und war auch ständig mit einem Ansprechpartner<br />
vor Ort vertreten. Für die gewünschte<br />
Glasleitung wurde eine passende<br />
Finanzierungslösung gefunden. Das war die<br />
DAS UNTERNEHMEN<br />
Nur ein Pferdesportevent pro Jahr und Land<br />
trägt den stolzen Titel CSIO – Concours de Saut<br />
International Officiel. Bei einem CSIO delegieren<br />
die nationalen Pferdesportverbände vier Reiter,<br />
die die offizielle Equipe bilden. Höhepunkte<br />
eines CSIO sind der Grosse Preis und der Nationenpreis,<br />
die zu speziellen Jahreswertungen<br />
und für das Weltranking der Reiter und Nationen<br />
zählen. Dieses Jahr findet der CSIO in<br />
St. Gallen vom 1. bis 4. Juni statt.<br />
www.csio.ch<br />
Basis für die Abdeckung des gesamten Areals<br />
mit Public WLAN (PWLAN).<br />
PERSÖNLICH UND LÖSUNGSORIENTIERT<br />
Nayla Stössel, Präsidentin Longines CSIO<br />
St. Gallen, freut sich über die Kooperation<br />
mit <strong>FL1</strong> auch in Zukunft: „Unkompliziert und<br />
verlässlich hat das <strong>FL1</strong> Team mit unserem<br />
Organisationskomitee zusammengefunden.“<br />
Entscheidend war die eingehende<br />
Auseinandersetzung mit der Situation, den<br />
Kundenbedürfnissen und die entsprechende<br />
Ausarbeitung eines auch zukunftsgerichteten<br />
Konzepts. Stössels Fazit: „<strong>FL1</strong> bot uns<br />
persönliche Beratung, konsequente Lösungsorientierung<br />
mit einer partnerschaftlichen<br />
Herangehensweise sowie Event-<strong>Business</strong>-Lösungen<br />
zu einem fairen Preis-Leistungs-Verhältnis.“<br />
TIPP<br />
In diesem Projekt wurde von allen Beteiligten<br />
gemeinsam fokussiert evaluiert, geplant und<br />
letztlich das definierte Ziel erreicht.<br />
06 <strong>FL1</strong> <strong>Business</strong>
COVER<br />
„Unkompliziert und verlässlich<br />
hat das <strong>FL1</strong>-Team mit unserem<br />
OK zusammengefunden.“<br />
Nayla Stössel,<br />
Präsidentin Longines CSIO St. Gallen<br />
PWLAN<br />
<strong>FL1</strong> <strong>Business</strong><br />
07
SOLUTIONS<br />
Kaltrina Pepshi,<br />
Key Account Manager<br />
RASCHER KOMMUNIZIEREN<br />
IN DYNAMISCHEN MÄRKTEN<br />
Als expansives Unternehmen setzt die BEMER Int. AG<br />
auf die integrierte Telefonielösung <strong>FL1</strong> CommPlus.<br />
DIE ANFORDERUNG<br />
Zukunftssichere, moderne<br />
Kommunikationslösung.<br />
• Wunsch nach State-of-the-Art-<br />
Telefonie<br />
• Einbindung der Mobiltelefonie in<br />
die bestehende Telefonielösung<br />
• Flexible Infrastruktur, die mit Anforderungen<br />
„mitwachsen“ kann<br />
• Internationale Calls einbinden<br />
• Vergünstigung der Mobiltelefonie<br />
über „Office“-Anbindung<br />
„Wir verfügen nun über schnelle<br />
Einbindung neuer Teilnehmer sowie<br />
bessere Erreichbarkeit über<br />
mobile Geräte über App.“<br />
Patrick Harrer,<br />
IT-Leiter BEMER Int. AG<br />
FESTNETZ UND<br />
MOBILTELEFONIE<br />
ZU EINER WELT<br />
VERBINDEN.<br />
DIE LÖSUNG<br />
<strong>FL1</strong> CommPlus sichert optimale<br />
Flexibilität und Effizienz.<br />
• Kostenlose, standortübergreifende<br />
interne Telefonie<br />
• Allzeit erreichbar unter einer Nummer<br />
– am Arbeitsplatz, über Laptop<br />
oder Smartphone<br />
• Flexible Verwaltung in wichtigen<br />
Zusatzdiensten wie Anrufumleitung,<br />
Handover oder Sprachbox<br />
• Einfachste Handhabung bzw. Hinzufügung<br />
neuer Mitarbeitender<br />
Mit seinen mehrfach patentierten<br />
und zertifizierten Medizinprodukten<br />
agiert die BEMER Int.<br />
AG in einem global stark wachsenden<br />
Zukunftsmarkt. Die im Markt führende<br />
Technologie der physikalischen Gefässtherapie<br />
BEMER kommt in verschiedenen<br />
Produktlinien zum Tragen, die das<br />
Unternehmen über einen eigenen, global<br />
weitverzweigten Direktfachvertrieb in<br />
über 40 Ländern vertreibt. Um dem weiteren<br />
internationalen Wachstum entsprechen<br />
zu können, suchte die BEMER Int.<br />
AG nach einer zukunftssicheren Kommunikationslösung<br />
inklusive Einbindung von<br />
Mobiltelefonie in die bestehende Telefonie<br />
des Unternehmens. Die Lösung sollte<br />
flexibel sein und Kostenvorteile bieten –<br />
beispielsweise in der internationalen Kommunikation.<br />
WEIL VERTRAUEN VERBINDET<br />
Aufgrund der sehr guten bisherigen Zusammenarbeit<br />
sowie der vertrauensvollen persönlichen<br />
Betreuung entschied sich die<br />
BEMER Int. AG für <strong>FL1</strong> CommPlus. „Ein<br />
Highlight der neuen Lösung ist die Einbindung<br />
der Mobile Apps und Desktop-CTI-<br />
Steuerung“, betont IT-Leiter Patrick Harrer.<br />
Als Partner von <strong>FL1</strong> konnte in diesem Projekt<br />
die Blitz Elektro AG überzeugen, u. a. mit Installation,<br />
Inbetriebnahme und Schulungen<br />
zur neuen IP-Telekommunikationslösung.<br />
DAS UNTERNEHMEN<br />
Gegründet im Jahre 1998 von Peter Gleim als<br />
Innomed International AG, betreibt und fördert<br />
die BEMER International AG Forschungsarbeit<br />
im Feld der Mikrozirkulation und entwickelt<br />
dazu physikalische Behandlungsverfahren.<br />
www.bemergroup.com<br />
08 <strong>FL1</strong> <strong>Business</strong>
SOLUTIONS<br />
INDIVIDUELLE MOBILTELEFONIE<br />
OHNE ROAMINGKOSTEN<br />
Dank <strong>FL1</strong> FLY! senkt die Bodycote Rheintal Wärmebehandlung<br />
AG ihre Telefoniekosten nachhaltig.<br />
Virgina Oehri,<br />
Key Account Manager<br />
Wärmebehandlung ist ein<br />
wichtiger Bestandteil vieler<br />
Herstellungsprozesse.<br />
Body cote, vor knapp 100<br />
Jahren als Familienunternehmen gegründet,<br />
zählt mit vielfältigen Zertifizierungen<br />
nach international anerkannten Qualitätsstandards<br />
zu den Weltmarktführern. Um<br />
seine Kunden aus Luft- und Raumfahrt sowie<br />
der Energiebranche weiter optimal bedienen<br />
und gleichzeitig Kosten senken zu<br />
können, suchte Bodycote nach einer Lösung<br />
für Mobiltelefonie und Datendienste.<br />
<strong>FL1</strong> stattete daher alle Mitarbeitenden mit<br />
einem individuellen, auf die Person angepassten<br />
Tarif aus. Hierbei wurden Telefonieverhalten<br />
sowie Einsatzort des jeweiligen<br />
Mitarbeiters analysiert. Mit <strong>FL1</strong> FLY!<br />
können Bodycote-Mitarbeiter in Europa<br />
und der Schweiz telefonieren und Daten verbrauchen<br />
– zu Liechtensteiner Konditionen.<br />
PARTNERSCHAFT SEIT VIELEN JAHREN<br />
Hannelore Reisinger, stv. Betriebsleitung<br />
Bodycote Rheintal Wärmebehandlung AG:<br />
„In <strong>FL1</strong> haben wir einen Partner, der überaus<br />
kompetent und zukunftsorientiert ist,<br />
weltweit agiert sowie regelmässige technische<br />
Neuerungen und sehr gute mobile<br />
Abonnements bietet.“<br />
DAS UNTERNEHMEN<br />
Bodycote ist ein international führender Anbieter<br />
von Dienstleistungen im Bereich der Wärmebehandlung<br />
mit über 5000 Mitarbeitern und<br />
in 23 Ländern mit mehr als 180 Locations aktiv.<br />
www.bodycote.com<br />
DIE ANFORDERUNG<br />
Optimale Kundenbetreuung bei<br />
reduzierten Telefoniekosten.<br />
• Nationale und internationale Mobiltelefonie<br />
sowie Datendienste auf<br />
neue Beine stellen<br />
• Kosten senken, ohne an der Qualität<br />
Einbussen hinzunehmen<br />
• Möglichst individuelle Lösungen<br />
für jeden Mitarbeitenden<br />
• Langfristige Vereinbarung zwecks<br />
klarer Kostenplanbarkeit<br />
DAS GLOBALE<br />
<strong>FL1</strong>-NETZWERK<br />
UNTERSTÜTZT<br />
WELTWEIT TÄ-<br />
TIGE KUNDEN.<br />
DIE LÖSUNG<br />
<strong>FL1</strong> FLY! für Mobile Telefonie und<br />
Data.<br />
• Wegfall der Roaming-Gebühren –<br />
signifikante Kostenreduktion<br />
• Internationale Erreichbarkeit durch<br />
weltweites Partnernetz<br />
• Beibehaltung der SIM-Karten und<br />
Devices<br />
• Kosteneinsparung durch Flat-<br />
Tarife<br />
• <strong>FL1</strong> als starker internationaler<br />
Partner<br />
<strong>FL1</strong> <strong>Business</strong> 09
SOLUTIONS<br />
Gazmend Meziu,<br />
Key Account Manager<br />
DIE ANFORDERUNG<br />
Individuelle Housing-Lösung.<br />
• Alles aus einer Hand<br />
• Rechenzentrum-Outsourcing/<br />
Housing<br />
• Standortvernetzung<br />
• Neue Telefonielösung<br />
• IT nach State of the Art<br />
• Hochsichere und performante<br />
Lösung<br />
• Möglichst einfache Skalierbarkeit<br />
FINANZDIENST-<br />
LEISTER BENÖ-<br />
TIGEN PARTNER<br />
MIT HÖCHSTER<br />
EXPERTISE.<br />
Dedicated Platform<br />
ABER SICHER!<br />
In ihrem anspruchsvollen Tagesgeschäft kann sich die Continor<br />
Treuhand Anstalt auf hochsichere <strong>FL1</strong>-Lösungen verlassen.<br />
DIE LÖSUNG<br />
Ganzheitliches Kommunikationskonzept.<br />
• <strong>FL1</strong> CommPlus<br />
• Dedicated Platform<br />
• Rechenzentrum<br />
• Maxnet<br />
• Security Appliance<br />
Es ist eine Tätigkeit, die auf absolutem<br />
Vertrauen basiert. Die Continor<br />
Treuhand Anstalt ist eine der ersten<br />
Anlaufstellen in Liechtenstein,<br />
wenn es um Fragen zur Sicherung und<br />
Strukturierung von Vermögenswerten<br />
geht. Man ist weltweit mit Anwaltskanzleien,<br />
Treuhand-, Buchhaltungs- und Wirtschaftsprüfungsgesellschaften<br />
sowie mit<br />
Banken und Vermögensverwaltern geschäftlich<br />
verbunden und verfügt über ein<br />
internationales Korrespondentennetz. Halten<br />
von Beteiligungen, Nachlassplanung,<br />
Vermögenssicherung (Asset Protection)<br />
sowie Verfolgung gemeinnütziger und philanthropischer<br />
Zwecke – allein dieser Auszug<br />
zeigt, wie anspruchsvoll das Geschäftsfeld<br />
der Continor ist und wie bedeutend<br />
es ist, dass Bedürfnisse und Ziele der<br />
Kunden, ihrer Familien und Unternehmen<br />
verstanden werden. Daraus entstehen<br />
dann tragfähige und langfristige Lösungen.<br />
10 <strong>FL1</strong> <strong>Business</strong>
DIE DATEN BLEIBEN IM LAND<br />
Gerade in Zeiten, in denen Cybersecurity<br />
grossgeschrieben wird, suchte die Continor<br />
nach einem neuen Partner für ihre ICT-Projekte.<br />
Neben dem Thema „Alles aus einer<br />
Hand“ standen vor allem höchste Sicherheitsanforderungen<br />
im Fokus. <strong>FL1</strong> errichtete<br />
für Continor eine massgeschneiderte<br />
Komplettlösung, die Rechenzentrum, Security<br />
sowie Telefonie und IT umfasst.<br />
Das Rechenzentrum ist Eigentum der Telecom<br />
und nicht eines Drittanbieters bzw.<br />
Subunternehmers. Die Daten bleiben zu<br />
100 % im Land. Roland Walser, Leiter Operations<br />
Continor: „Mit unserer dedizierten<br />
IT-Plattform im Rechenzentrum der Telecom/<strong>FL1</strong><br />
bietet die Telecom eine massgeschneiderte<br />
technische Lösung mit umfassender<br />
Betreuung, die zudem problemlos<br />
skalierbar ist, beispielsweise zur Aufnahme<br />
weiterer Mandanten.“ Und, so Walser weiter:<br />
„Unsere IT-Plattform ist für weitere 150<br />
Arbeitsplätze ausgelegt und skalierbar. Mit<br />
unseren technischen Lösungen können wir<br />
jedem Treuhänder jene Hilfsmittel zur Führung<br />
von Treuhandmandaten anbieten, die<br />
zur Erfüllung der heutigen Regulatorien<br />
erforderlich sind – wie beispielweise für<br />
AIA (Automatischer Informationsaustausch)<br />
oder die elektronische Überwachung<br />
von Finanztransaktionen. Wir laden<br />
Unternehmen aus unserer Branche ein,<br />
sich ein Bild unserer überzeugenden Systeme<br />
zu machen.“ Ein grösseres Lob gibt<br />
es wohl kaum für eine IT-Lösung.<br />
TIPP<br />
Massnahmen für Datensicherheit und Datenschutz<br />
sind gesetzlich vorgeschrieben. Umso<br />
wichtiger ist es daher, das Hosting von Personendaten<br />
im Inland zu betreiben. Das <strong>FL1</strong>-<br />
Rechenzentrum befindet sich in Liechtenstein<br />
– die Daten bleiben im Land. Zertifiziert nach<br />
ISO 270<strong>01</strong>.<br />
DAS UNTERNEHMEN<br />
Die Continor Treuhand Anstalt wurde im Frühjahr<br />
2<strong>01</strong>0 von den Partnern von Marxer & Partner<br />
Rechtsanwälte gegründet und ist seit 2<strong>01</strong>1<br />
eigenständig und unabhängig geführt. Als<br />
konzessioniertes liechtensteinisches Treuhandunternehmen<br />
erbringt Continor für ihre Kunden<br />
massgeschneiderte Dienstleistungen im Bereich<br />
der Gründung und Verwaltung von in- und<br />
ausländischen Unternehmen, Stiftungen, Trusts,<br />
Nachfolgeplanung, Vermögenssicherung, Philanthropie,<br />
Family Office und Compliance.<br />
www.continor.li<br />
<strong>FL1</strong> <strong>Business</strong><br />
11
SOLUTIONS<br />
Armando Zanni,<br />
Key Account Manager<br />
<strong>FL1</strong> Convoip und <strong>FL1</strong> IP-Uplink<br />
SÜSSE IDEEN<br />
Der Private-Label-Produzent für Schokolade, Chocolat Stella<br />
Bernrain, setzt auf eine ganzheitliche Lösung von <strong>FL1</strong>.<br />
DIE ANFORDERUNG<br />
Höherer Service-Level gewünscht.<br />
• Der Kunde hatte Internet und Datenleitung<br />
von einem Provider und<br />
Sprachtelefonie von der Swisscom.<br />
• Gewünscht waren mehr Serviceleistungen<br />
seitens des Providers.<br />
• Eine Lösung möglichst aus einer<br />
Hand wurde angestrebt.<br />
DIE LAUFENDEN<br />
KOSTEN SINKEN<br />
BEI DEUTLICH<br />
GESTEIGERTER<br />
LEISTUNG.<br />
DIE LÖSUNG<br />
Individuelle Betreuung nach Mass.<br />
• Trägerleitung nach Kreuzlingen<br />
und Giubiasco<br />
• IP-Uplink<br />
• Layer-2-Verbindung von Kreuzlingen<br />
nach Giubiasco<br />
• 2 VoIP-Kanäle für Telefonie<br />
• 3 Convoip Trunks<br />
• Attraktives Preis-Leistungs-<br />
Verhältnis<br />
Als ideenreicher und umsetzungsstarker<br />
Schweizer Schokoladeproduzent<br />
realisiert Chocolat<br />
Stella Bernrain aus kreativen<br />
Ideen hochwertige, ganz auf die Wünsche<br />
der Kunden ausgerichtete Schokoladespezialitäten.<br />
Für Industrie- und Gewerbekunden<br />
liefert Chocolat Stella Bernrain<br />
feinste Couverturen und Halbfabrikate.<br />
PERSÖNLICHER KONTAKT ZÄHLT<br />
Für das expansive Tagesgeschäft wünschte<br />
man sich mehr Serviceorientierung<br />
vom Provider. <strong>FL1</strong> punktete mit einem<br />
überzeugenden Konzept und konsequenter<br />
Service- und Kundenorientierung.<br />
Nachdem der Glasbau durch die Swisscom<br />
absolviert war, ging die <strong>FL1</strong>-Lösung<br />
„<strong>FL1</strong> bietet massgeschneiderte<br />
Lösungen<br />
für Profis. Das hat uns<br />
überzeugt.“<br />
Matthias Lauffer<br />
Leiter Finanz- und<br />
Rechnungswesen<br />
Thomas Ruch<br />
Leiter ICT-Projekte<br />
Chocolat Stella Bernrain AG<br />
in Betrieb. Chocolat Stella Bernrain erhält<br />
von <strong>FL1</strong> alles aus einer Hand und kann –<br />
bei deutlich gesteigerter Leistung – seine<br />
Telefoniekosten spürbar reduzieren.<br />
Thomas Ruch, Leiter ICT-Projekte: „Der<br />
Start war wegen technischer Hürden etwas<br />
holprig. Aber man hat gesehen, dass<br />
wir bei <strong>FL1</strong> nicht unter ‚ferner liefen‘ sind.<br />
Das hat dabei geholfen, das Projekt rasch<br />
voranzubringen und abzuschliessen.“<br />
DAS UNTERNEHMEN<br />
Seit 1928 steht Chocolat Stella Bernrain für<br />
gelebte Innovationskultur in der Entwicklung<br />
und Herstellung von Schokolade. Das Familienunternehmen<br />
legt grossen Wert auf Nachhaltigkeit<br />
– und den Produktionsstandort Schweiz.<br />
www.swisschocolate.ch<br />
12 <strong>FL1</strong> <strong>Business</strong>
SOLUTIONS<br />
Peter Duelli,<br />
Key Account Manager<br />
PWLAN<br />
DIE ANFORDERUNG<br />
Ablösung veralteter Technologien.<br />
<strong>FL1</strong> CommPlus, <strong>FL1</strong> PWLAN, <strong>FL1</strong> IP-TV<br />
WILLKOMMEN!<br />
Das Viersternehotel Gorfion besteht seit über 40 Jahren und<br />
erfuhr nach Eigentümerwechsel und dank <strong>FL1</strong> eine Aufwertung.<br />
• Zeitgemässe Infrastruktur in<br />
Telefonie, Internet<br />
• Hotelweites WLAN und Multimedia<br />
• Kommunikationsausstattung der<br />
Hotelzimmer sollte erneuert<br />
werden<br />
• Einbindung von Babyphones war<br />
gewünscht<br />
Glänzende Augen, lachende Kinder,<br />
entspannte Eltern – hier fühlen<br />
sich alle wohl! Seit dem Eigentümerwechsel<br />
im April 2<strong>01</strong>6<br />
wurde das Familienhotel Gorfion noch<br />
mehr zu einem Anziehungspunkt für Jung<br />
und Alt. Völlig zu Recht führt man deshalb<br />
nun auch die Zertifizierung „Top Familienhotel“<br />
der hotelleriesuisse. „Der Umbau des<br />
Gorfion war sehr gut geplant, wir konnten<br />
unsere zeitlichen Vorgaben gut einhalten.<br />
Das war nur möglich, weil alle Handwerker<br />
Hand in Hand gearbeitet haben und wir ein<br />
topmotiviertes Team am Bau hatten“, erinnert<br />
sich Hoteldirektorin Lidija Denic.<br />
ERLEBNIS FÜR GROSS UND KLEIN<br />
Das Highlight ist aber natürlich, wenn das<br />
vormals leere Haus zum Leben erwacht<br />
und sich grosser und kleiner Gäste erfreut,<br />
die beispielsweise das neue Gratis-WLAN<br />
im ganzen Haus sehr schätzen. Ganztägige,<br />
professionelle und liebevolle Kinderbetreuung<br />
ab Säuglingsalter und coole Erlebnisse<br />
für Teenager runden das Erlebnis ab.<br />
„<strong>FL1</strong> war für uns als lokaler Partner und mit<br />
den Referenzen bei Hotellerielösungen<br />
schnell gesetzt. Auch die Offerte hat gestimmt“,<br />
betont Denic. Als Partner der <strong>FL1</strong><br />
bei Einrichtung des All-in-one-Medienpakets<br />
für Hotels fungierten LKW AG, Technik-Werkstatt<br />
Moser sowie Elektro Frey.<br />
DAS UNTERNEHMEN<br />
Das Hotel Gorfion ist ein traditionsreiches Familienhotel<br />
in Malbun. Es zeichnet sich durch<br />
kinderfreundliche Atmosphäre, unkompliziertes<br />
Handling und zielgruppengerechte Ausstattung<br />
und Services aus.<br />
www.gorfion.li<br />
FÜR HOTELS<br />
BIETET <strong>FL1</strong> EIN<br />
INDIVIDUELLES<br />
ALL-IN-ONE-<br />
MEDIENPAKET.<br />
DIE LÖSUNG<br />
Modernes, zukunftssicheres WLAN.<br />
• Glasfaseranbindung<br />
• Vollständige All-IP-Umsetzung<br />
mittels vPBX – CommPlus<br />
• IP-Telefonie in den Zimmern<br />
• Flächendeckendes PWLAN<br />
• Einbindung der Mobiltelefonie in<br />
die hoteleigene vPBX–Lösung<br />
• IP-Television<br />
• 20 Babyphones (Smartphones) via<br />
WLAN<br />
<strong>FL1</strong> <strong>Business</strong><br />
13
SOLUTIONS<br />
Gazmend Meziu,<br />
Key Account Manager<br />
DIE ANFORDERUNG<br />
Gutes noch besser machen.<br />
• Die Firma thyssenkrupp Presta<br />
TecCenter AG bezog schon bisher<br />
sämtliche Dienstleistungen (ausser<br />
Mobile) über die <strong>FL1</strong>.<br />
• Die Verträge für Housing und Internet<br />
sollten angepasst und erneuert<br />
werden.<br />
• Gewünscht war eine kosteneffiziente<br />
Erhöhung der Leistung.<br />
AUCH IT-<br />
PARTNERSCHAF-<br />
TEN BENÖTIGEN<br />
EINE FRISCH-<br />
ZELLENKUR.<br />
DIE LÖSUNG<br />
Sichere Verbindungen für morgen<br />
schaffen.<br />
• Alles aus einer-Hand<br />
• Housing-Rechenzentrum 24/7<br />
zugänglich<br />
• IP-Uplink<br />
• Nur wenige Minuten entfernt<br />
• Bewährte Partnerschaft auf<br />
Augenhöhe<br />
<strong>FL1</strong> Housing, <strong>FL1</strong> IP-Uplink<br />
WEIL NÄHE ZÄHLT<br />
Direkter Zugang zur <strong>FL1</strong>-Technik garantiert thyssenkrupp<br />
Camshafts Top-Standard und grösstmögliche Sicherheit.<br />
Die technologische Führerschaft<br />
im Geschäftsbereich Nockenwellen<br />
begründet seit Jahren die<br />
starke Position von thyssenkrupp<br />
Camshafts in der internationalen Automobilindustrie.<br />
thyssenkrupp ist ein kompetenter Partner<br />
für ein breites Produktspektrum, das von<br />
der Fertigung von Ventiltrieben bis hin zur<br />
Entwicklung von einbaufertigen Nockenwellen<br />
mit integrierten Lagerböcken mit eigenständiger<br />
Produkttechnologie reicht.<br />
DIE REFERENZ IM ZYLINDERKOPF SEIN<br />
thyssenkrupp Camshafts ist eingebettet in<br />
einen weltweit tätigen, erfolgreichen Konzern.<br />
An zehn Produktionsstandorten rund<br />
um den Globus bauen 3000 Mitarbeiter<br />
der thyssenkrupp-Camshafts-Gruppe an<br />
der automobilen Zukunft. Das Kompetenzund<br />
Technologiezentrum (TecCenter) der<br />
14 <strong>FL1</strong> <strong>Business</strong>
Gruppe befindet sich in Eschen/FL, wo<br />
hoch spezialisierte Teams wichtige Kernprozesse<br />
steuern – von der Serienentwicklung<br />
und dem Qualitätsmanagement bis<br />
zur Projektabwicklung und dem Vertrieb.<br />
Mit diesem Know-how entwickeln sie auch<br />
anspruchsvolle Kleinserien und Prototypen,<br />
die direkt im TecCenter hergestellt werden.<br />
Die kreativen Ideen der Mitarbeitenden,<br />
ihre Kompetenz und die Leidenschaft für<br />
zukunftsorientierte Lösungen sind der<br />
Treibstoff für die Verwirklichung einer ganz<br />
bestimmten Vision, nämlich: „Die Referenz<br />
im Zylinderkopf“ zu sein.<br />
BEWÄHRTE PARTNERSCHAFT<br />
<strong>FL1</strong> ist seit einigen Jahren verlässlicher<br />
Partner von thyssenkrupp Camshafts. Nun<br />
stand eine Erneuerung in der IT-Struktur<br />
an. Aufgrund der bisherigen guten Erfahrungen<br />
verlängerte thyssenkrupp Camshafts<br />
seine Kooperation mit <strong>FL1</strong>. IT-Leiter<br />
Edin Delalic ist zufrieden mit dem Ergebnis:<br />
„Der reibungslose und kompetente Support<br />
der <strong>FL1</strong> war ausschlaggebend. Zusätzlich<br />
haben auch das faire Angebot und das<br />
positive Feedback von Dritten eine Rolle<br />
gespielt.“<br />
thyssenkrupp Presta TecCenter hat nun jederzeit<br />
Zugang zu seinen Servern im <strong>FL1</strong>-<br />
Rechenzentrum und verfügt über einen<br />
Ansprechpartner bei <strong>FL1</strong> für sämtliche<br />
Dienste. Durch den direkten Zugang zur<br />
<strong>FL1</strong>-Technik ist somit höchster Standard<br />
gewährleistet – und natürlich auch grösstmögliche<br />
Sicherheit.<br />
TIPP<br />
Der reibungslose und kompetente Support der<br />
<strong>FL1</strong> war ausschlaggebend – aber auch das positive<br />
Feedback von Dritten.<br />
DAS UNTERNEHMEN<br />
An zehn Produktionsstandorten rund um den<br />
Globus bauen 3000 Mitarbeiter der thyssenkrupp-Camshafts-Gruppe<br />
an der automobilen<br />
Zukunft. Das Kompetenz- und Technologiezentrum<br />
der Gruppe befindet sich in Eschen/FL,<br />
wo hoch spezialisierte Teams Kernprozesse<br />
steuern. thyssenkrupp Camshafts ist Teil der<br />
Komponentensparte des Technologieunternehmens<br />
thyssenkrupp. An über 80 Produktionsstandorten<br />
weltweit beschäftigt die Sparte rund<br />
30 000 Mitarbeiter.<br />
www.thyssenkrupp-components-technology.com<br />
<strong>FL1</strong> <strong>Business</strong><br />
15
SOLUTIONS<br />
René Voss,<br />
Wholesale & M2M<br />
NEUE SERVICES<br />
MÖGLICH MACHEN<br />
Link Mobility mit Sitz in Hamburg entwickelt Lösungen in<br />
Security und Messaging für globale Services. <strong>FL1</strong> hilft dabei.<br />
DIE ANFORDERUNG<br />
Anwendungen sicher und ohne grossen<br />
Kostenaufwand entwickeln.<br />
• ICT-Services direkt beziehen<br />
• Kein Investment in eigene ICT-<br />
Infrastruktur, ausgenommen<br />
Systeme vor Ort<br />
• Hoher Security-Grad<br />
• Stärkung der Partnerschaft im<br />
Mobilfunk zur Entwicklung<br />
dedizierter IT-Services<br />
KUNDEN AUS<br />
DEM FINANZ-<br />
BEREICH BE-<br />
NÖTIGEN HOHE<br />
SICHERHEITS-<br />
STANDARDS.<br />
Art einzigartig ist und einen vitalen Geschäftsprozess<br />
auf seiner Seite absichert“,<br />
erklärt CEO Michael Lützekirchen.<br />
Genau solche Entwicklungen hatte man<br />
sich durch das Projekt erhofft. Der Sinn<br />
und das Ziel der Kooperation mit der <strong>FL1</strong><br />
bestehen für Link Mobility darin, technisch<br />
näher an die Welt des Mobilfunks zu rücken.<br />
„Das ist uns erfolgreich gelungen –<br />
und gerade entwickeln wir auf dem Projekt<br />
basierend weitere innovative Services“,<br />
betont Lützekirchen.<br />
INTERNATIONALE EXPERTISE<br />
GEFRAGT<br />
Die <strong>FL1</strong> war der Wunschpartner von Link<br />
Mobility. „Das Unternehmen ist weltweit<br />
gut aufgestellt, kennt sich im Umgang mit<br />
internationalen Kunden aus und konnte<br />
von der technischen Seite her sehr viel<br />
Expertise einbringen“, sagt Michael Lützekirchen.<br />
DIE LÖSUNG<br />
Komplette technische Umsetzung.<br />
• Internationales Messaging<br />
(Signalisierung)<br />
• Back Bone und Adressierungen<br />
• Mobile Banking<br />
• Mobile Alarming<br />
• VMware View (VDI)<br />
• Storage, SSD und Pernix-Software-<br />
Modul<br />
Wenn es um Kundenorientierung<br />
geht, geht die Link<br />
Mobility GmbH absolut<br />
keine Kompromisse ein.<br />
Und das soll sich auch in Zukunft nicht ändern:<br />
„Wir haben durch das Projekt mit<br />
der <strong>FL1</strong> für uns die Möglichkeit geschaffen,<br />
unsere Services noch stärker an den<br />
Bedürfnissen unserer Kunden auszurichten<br />
und auf verschiedenen Ebenen mehr<br />
Kontrolle zu erlangen. Durch unseren Zugriff<br />
auf die SS7-Technologie konnten wir<br />
zum Beispiel einem unserer grössten<br />
Bankkunden innerhalb weniger Wochen<br />
eine Sicherheitslösung liefern, die in ihrer<br />
Und, so Lützekirchen weiter: „Viele<br />
unserer Kunden, gerade aus dem Finanzund<br />
Bankbereich, vertrauen auf unsere<br />
hohen Sicherheitsstandards, die wir mit<br />
der Lösung von <strong>FL1</strong> weiter erhöhen<br />
können.“<br />
DAS UNTERNEHMEN<br />
Die norwegische LINK Mobility Group ist ein<br />
führender europäischer Anbieter von mobilen<br />
Unternehmenslösungen. Von Hamburg aus<br />
werden namhafte Kunden wie die Deutsche<br />
Bank oder Deutsche Post betreut.<br />
www.linkmobility.de<br />
16 <strong>FL1</strong> <strong>Business</strong>
SOLUTIONS<br />
WEIL KUNDEN OPTIMAL<br />
BETREUT WERDEN WOLLEN<br />
Dank der Partnerschaft mit <strong>FL1</strong> kann die Netsafe AG schnell und<br />
flexibel auf Kundenanforderungen reagieren.<br />
Armando Zanni,<br />
Key Account Manager<br />
Die Netsafe AG versteht sich als<br />
Anbieterin von integrierten IT-<br />
Lösungen, Cloud Service Provider<br />
und als Generalunternehmerin.<br />
Sie kann bei Bedarf jederzeit auf Partner<br />
als Lieferanten zurückgreifen, um ihren<br />
Kunden komplette Lösungen anzubieten.<br />
Von Anfang an wurde bei Netsafe besonderer<br />
Wert auf Kundenorientierung gelegt.<br />
Dies ist mit ein Grund, weshalb das Unternehmen<br />
stetig gewachsen ist: Das Team<br />
besteht heute aus rund 22 Mitarbeitenden.<br />
STRATEGISCHE PARTNERSCHAFT<br />
Die Partnerschaft mit <strong>FL1</strong> ist ein essenzieller<br />
Faktor für das weitere Wachstum, betont<br />
Mathias Ebneter, CEO Netsafe AG:<br />
„<strong>FL1</strong> verbindet. Dank <strong>FL1</strong> sind wir in der<br />
Lage, jeden möglichen Kunden mit unseren<br />
Datacentern in der Schweiz und im Fürstentum<br />
Lichtenstein zu verbinden. Zusammen<br />
mit <strong>FL1</strong> können wir so die besten<br />
Cloud Services anbieten.“<br />
RASCH HANDELN KÖNNEN<br />
Und, so Mathias Ebneter weiter: „Dank der<br />
direkten persönlichen Partnerschaft zwischen<br />
<strong>FL1</strong> und Netsafe AG können wir sehr<br />
schnell und flexibel auf Kundenanforderungen<br />
reagieren.“<br />
DAS UNTERNEHMEN<br />
Die Netsafe AG bietet ein hohes Spektrum an<br />
IT-Lösungen und Dienstleistungen an – vom IT-<strong>Business</strong><br />
Consulting über Infrastruktur-, Service- und<br />
System-Management bis zu Datacenter Services.<br />
www.netsafe.ch<br />
DIE ANFORDERUNG<br />
Bewährte Partnerschaft stärken.<br />
• Vertrauensvolle Kooperation<br />
mit der <strong>FL1</strong><br />
• Implementation von Skype for<br />
<strong>Business</strong> gewünscht<br />
• Grosse Datenverbindungen<br />
managen<br />
• Ein Ansprechpartner für sämtliche<br />
Dienste<br />
• Hohe Security erforderlich<br />
WEIL<br />
KOMPETENTE<br />
BERATUNG UND<br />
INTENSIVE ZU-<br />
SAMMENARBEIT<br />
ZÄHLEN.<br />
DIE LÖSUNG<br />
Komplette Projektplanung und<br />
Umsetzung in Echtbetrieb.<br />
• Alles aus einer Hand<br />
• Umsetzung und Unterstützung der<br />
Implementierung inklusive Datenleitungen<br />
• Trunk mit Skype for <strong>Business</strong><br />
• Direkter Zugang zur <strong>FL1</strong>-Technik<br />
<strong>FL1</strong> <strong>Business</strong><br />
17
SOLUTIONS<br />
Alfred Wüst,<br />
<strong>Business</strong> Partner Manager<br />
<strong>FL1</strong>-Partner<br />
AUF AUGENHÖHE<br />
Als Partner implementiert die ETAVIS Grossenbacher AG <strong>FL1</strong>-<br />
Produkte in Liechtenstein und der Schweiz beim Geschäftskunden<br />
vor Ort und bietet dazu entsprechende Services.<br />
DIE ANFORDERUNG<br />
Produkte, die Kunden schätzen und<br />
verstehen.<br />
• Das Schlagwort heute in der Kommunikation<br />
ist „IP“.<br />
• Kunde möchten heute überall und<br />
jederzeit erreichbar sein sowie<br />
Nachrichten/Mails auch von unterwegs<br />
bearbeiten.<br />
• Bearbeitung und Ansicht soll auf<br />
allen Devices gleich sein.<br />
• Lösungen sollen konvergent und<br />
kostengünstig im Betrieb sein.<br />
PARTNER-<br />
SCHAFTEN<br />
MÜSSEN FÜR<br />
BEIDE SEITEN<br />
VORTEILE<br />
BIETEN.<br />
Kunden sind heutzutage mit der<br />
Kommunikation in vielen Bereichen<br />
überfordert. Daher braucht<br />
es Know-how, Unterstützung und<br />
Beratung. „In einer preissensiblen Zeit ist es<br />
für Kunden schwierig, die richtigen Produkte<br />
mit der optimalen Preis-Leistung zu<br />
finden respektive zu wählen. Wir wie auch<br />
die <strong>FL1</strong> sind nahe beim Kunden und kennen<br />
sein Verhalten und seine Anforderungen.<br />
Wir können ganz individuell auf seine Bedürfnisse<br />
reagieren“, erklärt Edgar Bisig,<br />
<strong>Business</strong>-Unit-Leiter bei ETAVIS.<br />
SUPPORT RUND UM DIE UHR<br />
Der von der <strong>FL1</strong> gewährleistete 7/24-Support<br />
ist für viele Kunden sehr wichtig. „Wir<br />
ergänzen uns sehr gut – die <strong>FL1</strong> als flä-<br />
chendeckender Provider und wir als FLund<br />
schweizweites Unternehmen“, meint<br />
Bisig. Dienstleistungen aus einer Hand seien<br />
ebenso vorteilhaft wie der Umstand,<br />
dass <strong>FL1</strong> für jede Anforderung ein Produkt<br />
im Portfolio führt: „Die Produkte sind sehr<br />
flexibel wählbar und können damit zu einem<br />
optimalen Preis-Leistungs-Verhältnis<br />
bezogen werden“, meint Edgar Bisig.<br />
DAS UNTERNEHMEN<br />
Die ETAVIS Grossenbacher AG ist ein strategisch<br />
wichtiger Partner von <strong>FL1</strong>, der professionell die<br />
Services und Produkte von <strong>FL1</strong> beim Kunden<br />
vertritt und abbildet – etwa in Elektrotechnik,<br />
Telematik und Automationstechnik.<br />
www.etavis.ch<br />
DIE LÖSUNG<br />
Dienstleistungen aus einer Hand.<br />
• <strong>FL1</strong> führt für jede Anforderung ein<br />
Produkt im Portfolio.<br />
• Die Lösungen sind flexibel ausgestaltet<br />
und daher zu optimalen<br />
Preis-Leistungs-Verhältnissen zu<br />
ordern.<br />
• 24/7-Support ist gesichert.<br />
• Qualitativ hochwertige Produkte<br />
kennzeichnen die Partnerschaft<br />
zwischen ETAVIS und <strong>FL1</strong>.<br />
18 <strong>FL1</strong> <strong>Business</strong>
PRÄSENTIERT<br />
BACKGROUND<br />
Wirtschaftswunder 2<strong>01</strong>6<br />
ES IST 5 VOR 12<br />
VON<br />
Die Fachtagung „Wirtschaftswunder 2<strong>01</strong>6“ zeigte neue Wege<br />
und Möglichkeiten für Unternehmen in der digitalen Zukunft<br />
auf – und war zugleich ein Weckruf.<br />
Das „Wirtschaftswunder“ ist Nachfolger<br />
des „Wirtschaftsforums“,<br />
welches die Vaduzer Medienhaus<br />
AG seit dem Jahr 2000 veranstaltet.<br />
2<strong>01</strong>6 lautet das Tagungsthema:<br />
„Unsere Zukunft in der digitalen Wirtschaft“.<br />
Im Mittelpunkt stand die Frage,<br />
welche Jobs es in zehn Jahren nicht mehr<br />
gibt, welche Spielregeln in der neuen digitalen<br />
Wirtschaft gelten und warum Verantwortung<br />
niemals digitalisiert werden kann.<br />
DEN ANSCHLUSS NICHT VERPASSEN<br />
Mit Dörte Hirschberg von Rocket Internet<br />
und Henrik Brandis von Earlybird Ventures<br />
kamen Vertreter der grössten Digital-Unternehmen<br />
Europas nach Vaduz. Auch<br />
Unternehmer Wolfgang Grupp, Eigentümer<br />
der TRIGEMA, gab Einblicke in seine<br />
Sicht der digitalen Zukunft. Matthias Maierhofer,<br />
CEO von <strong>FL1</strong>, machte auf seine<br />
Sicht der Dinge aufmerksam und warnte:<br />
„Wichtig ist, dass die Unternehmen die<br />
Voraussetzungen für die Digitalisierung<br />
schaffen und Bereitschaft zeigen, Veränderungen<br />
in Angriff zu nehmen, neue Abläufe,<br />
neue Services und neue Geschäftsmodelle<br />
zu prüfen. Dem wird noch zu wenig<br />
Beachtung geschenkt.“<br />
PWLAN SORGT FÜR SCHWUNG<br />
Dass die Fachtagung „Wirtschaftswunder<br />
2<strong>01</strong>6“ ein solch grosser Erfolg wurde, lag<br />
auch an der perfekten Technologie im<br />
Hintergrund: <strong>FL1</strong> errichtete am Veranstaltungsort<br />
für 500 Gäste aus Wirtschaft,<br />
Politik, Gesellschaft und Kultur ein schnelles<br />
und stabiles PWLAN.<br />
<strong>FL1</strong> <strong>Business</strong><br />
19
BACKGROUND
BACKGROUND<br />
Glasfaserausbau<br />
SPEED MUSS SEIN<br />
Liechtensteins Wirtschaft soll die Chancen der Digitalisierung<br />
mit Sicherheit verfolgen und für sich nutzen<br />
können. Dafür braucht es die beste Netzinfrastruktur.<br />
Die Zukunft eines Wirtschaftsstandortes<br />
entscheidet sich an<br />
den Menschen, die gute Ideen<br />
entwickeln, einem sicheren rechtlichen<br />
Umfeld, das Unternehmen unterstützt<br />
und schützt – und nicht zuletzt an<br />
der Netzinfrastruktur. Glasfaserdatenverbindungen<br />
sind die Autobahnen der Zukunft,<br />
auf denen jede Sekunden Massen an<br />
Daten übertragen werden. Aktuell ist<br />
Liechtenstein bei den angebotenen Bandbreiten<br />
und Dienstleistungen noch wettbewerbsfähig.<br />
Doch es müssen heute Massnahmen<br />
getroffen werden, damit es auch<br />
künftig so bleibt. Das Land steht vor einem<br />
Infrastrukturwechsel. Die <strong>FL1</strong> setzt auf einen<br />
forcierten Ausbau eines einheitlichen<br />
Glasfasernetzes als mittelfristige Ablöse<br />
der heute bestehenden Netze.<br />
WEIL DIE WELT NICHT WARTET<br />
Die rasante technologische Entwicklung<br />
trägt dazu bei, dass die bisherigen Ausbaupläne<br />
– die von einem Umsetzungszeitraum<br />
bis 2032 sprachen – neu evaluiert<br />
werden müssen. So steht mit „5G“ ein neuer<br />
Standard vor der Türe, der in drei bis vier<br />
Jahren ausgerollt wird. Ohne 5G werden<br />
zum Beispiel selbstfahrende Autos nicht<br />
umsetzbar sein. Aber auch Industrie, Finanzdienstleister<br />
und öffentliche Stellen<br />
benötigen für ihre künftigen Geschäftstätigkeiten<br />
superschnelle und sichere Verbindungen.<br />
Mittels Glasfaserinfrastruktur liessen<br />
sich beispielsweise im Privatkundenbereich<br />
Übertragungsgeschwindigkeiten<br />
bis zu einem Gigabit anbieten. <strong>FL1</strong> hofft<br />
daher, dass der Glasfaserausbau 2<strong>01</strong>8 bereits<br />
deutlich weiter fortgeschritten ist.<br />
<strong>FL1</strong> <strong>Business</strong><br />
21
CONCLUSION<br />
<strong>FL1</strong> und RadarServices – die Cybersecurity Alliance<br />
SICHERHEITSRISIKEN<br />
WIRKLICH ERKENNEN<br />
Firewalls bieten nur löchrigen Schutz. Die Cybersecurity Alliance – eine Kooperation der<br />
<strong>FL1</strong> mit RadarServices – steht für Detection und den sichersten Schutz vor Angriffen.<br />
22 <strong>FL1</strong> <strong>Business</strong>
CONCLUSION<br />
„Herkömmliche Schutzmassnahmen erweisen<br />
sich in der Praxis immer mehr als wirkungslos.“<br />
Christian Polster,<br />
CFO & CSO RadarServices<br />
„Wir suchen ab der Firewall nach Anomalien und<br />
belassen dabei alle Daten im Betrieb.“<br />
Thomas Hoffmann,<br />
Managing Director RadarServices<br />
Intensität und Qualität von Angriffen auf<br />
IT -Infrastrukturen nehmen zu, der Abwehrkampf<br />
wird täglich härter. Industriespionage,<br />
Betrug und Sabotage haben<br />
bedenkliche Ausmasse erreicht. <strong>FL1</strong> und<br />
RadarServices haben mit der Cybersecurity<br />
Alliance die passende Lösung parat.<br />
GERADE LIECHTENSTEIN UND DIE<br />
SCHWEIZ SIND LÄNDER, IN DENEN<br />
HOCHSENSIBLE DATEN VORHANDEN<br />
SIND. WAS KANN DIE CYBERSECURITY<br />
ALLIANCE ZUM SCHUTZ DIESER DATEN<br />
BEITRAGEN?<br />
Polster: Moderne Angriffe auf IT-Infrastrukturen<br />
weisen ein höchstes Mass an<br />
Raffinesse, Ausdauer und krimineller<br />
Energie auf. Immer mehr Unternehmen<br />
verzeichnen mehrere tausend Angriffe an<br />
einem einzigen Tag! Gleichzeitig stehen<br />
die Einrichtungen der kritischen Infrastruktur<br />
wie Kernkraftwerke, Flughäfen<br />
und Spitäler vor der staatlich zugewiesenen<br />
Aufgabe, sich gegen diese neue Bedrohung<br />
wirksamer zu verteidigen. Herkömmliche<br />
Schutzmassnahmen haben<br />
sich gegen die Professionalität dieser<br />
Attacken weitgehend als wirkungslos erwiesen.<br />
Nur mit Schutzkonzepten der<br />
nächsten Generation lassen sie sich erkennen,<br />
aufspüren und abwehren.<br />
WORIN LIEGT DIE STÄRKE DER KOOPE-<br />
RATION <strong>FL1</strong> UND RADAR SERVICES?<br />
Polster: Diese hochkomplexe Aufgabe erfordert<br />
modernste Soft- und Hardware-<br />
Werkzeuge, umfassendes Know -how und<br />
Experten, die stets auf dem neuesten<br />
Stand sind. Das lässt sich mit einem extern<br />
gemanagten Security Operation Center<br />
(SOC) erreichen. Wir bieten mit <strong>FL1</strong> von<br />
einem der sichersten Datenstandorte der<br />
Welt aus die technologisch führende Lösung.<br />
Dabei verlassen die Daten niemals<br />
das jeweilige Unternehmen – wir bieten<br />
hier keine CloudLösung an. Mit der Cybersecurity<br />
Alliance stellen wir europäischen<br />
Kunden der <strong>FL1</strong> herausragende Schutztechnologien<br />
auf weltweit führendem Niveau<br />
als Managed Services zur Verfügung.<br />
INTERESSANTERWEISE IST EINES DER<br />
BESTEN UNTERNEHMEN IM SECURITY-<br />
BEREICH IN WIEN BEHEIMATET.<br />
WAS MACHT RADAR SERVICES SO IN-<br />
NOVATIV?<br />
Hoffmann: Wir kombinieren unsere in Europa<br />
entwickelte Technologie, die Arbeit<br />
der Analyseexperten in den weltweiten Security<br />
Operation Centers (SOC) und bewährte<br />
Prozesse und Best Practices bei IT -<br />
Sicherheitsvorfällen. Einfach gesagt, suchen<br />
wir nach Anomalien im System. Wir<br />
blicken ganz tief ins Unternehmen hinein,<br />
prüfen enorme Datenmengen, schauen auf<br />
und hinter die Firewall. Wir fokussieren auf<br />
zeitnahe Erkennung von IT- Sicherheitsrisiken<br />
binnen weniger Sekunden bzw. weniger<br />
Minuten. Das ist extrem schnell.<br />
INWIEWEIT PROFITIEREN DAVON DIE<br />
KUNDEN DER <strong>FL1</strong>?<br />
Hoffmann: Unsere Serviceleistung führt zu<br />
einer besonders effektiven und effizienten<br />
Verbesserung von IT- Sicherheit und Risikomanagement.<br />
Die Cybersecurity Alliance<br />
bietet kontinuierliches IT Security Monitoring<br />
und einen auf Knopfdruck verfügbaren<br />
Überblick über die sicherheitsrelevanten<br />
Informationen im Unternehmen – täglich<br />
oder wöchentlich, je nach Kundenbedarf.<br />
<strong>FL1</strong> <strong>Business</strong> 23
Jeder Mitarbeiter<br />
an jedem Ort<br />
Weltweit <strong>FL1</strong> CommPlus starten<br />
Jederzeit wie am Arbeitsplatz telefonieren<br />
Unterwegs am Smartphone oder per IP-Telefon<br />
www.<strong>FL1</strong>.li