Qualitätsbericht 2010 - Klinik Tettnang

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Schmerztherapie/-management
Die postoperative Schmerztherapie
nimmt in unserer Klinik einen hohen
Stellenwert ein. Unter Federführung
der Abteilung Anästhesiologie und
Intensivmedizin wurde für jeden operativen
Eingriff ein effektives
Schmerzschema entwickelt. Entsprechend
einem Stufenplan werden
unsere Patienten individuell und zeitnah
behandelt. Nach großen operativen
Eingriffen erfolgt eine kontinuierliche,
über drei bis fünf Tage
andauernde Schmerztherapie mittels
Pumpensystemen: Periphere Regionalanästhesie-Katheter,
Periduralkatheter,
Patienten-kontrollierte-Analgesie
(PCA). Im Dezember 2009 erfolgte die
erfolgreiche Zertifizierung durch die
Firma Certkom mit der Auszeichnung
„Qualifizierte Schmerztherapie“.
Rückenschule/Haltungsschulung/
Wirbel säulengymnastik
Das Team der Physiotherapie bietet
ein großes Spektrum der krankengymnastischen
und physikalischen
Behandlungen an.
Wärme- und Kälteanwendungen
In der KG-Abteilung werden Wärmeanwendungen
wie „Heiße Rolle“, Rotlicht
etc. sowie Kälteanwendungen
durchgeführt.
Physiotherapie/Krankengymnastik als
Einzel- und/oder Gruppentherapie
Physikalische Therapie/Bädertherapie
Medizinische Fußpflege
Bei Bedarf besteht die Möglichkeit für
eine medizinische Fußpflege.
Massage
Unsere KG-Abteilung führt stationär
und ambulant Massageleistungen
durch.
Manuelle Lymphdrainage
Manuelle Lymphdrainagen werden für
stationäre sowie auch für ambulante
Patienten durch die KG-Abteilung
angeboten.
Fallmanagement/Case Management/
Primary Nursing/Bezugspflege
Hierfür stehen die Zentrale Patientenverwaltung
sowie der Sozialdienst
beratend zur Verfügung.
Entlassungsmanagement/Brückenpflege/Überleitungspflege
Der hauseigene Sozialdienst unterstützt
Sie für einen reibungslosen
Übergang in Reha- und Pflegeeinrichtungen.
Versorgung mit Hilfsmitteln/
Orthopädie technik
Für die Versorgung mit div. Hilfsmitteln,
Orthopädietechnik stehen Ihnen
schon während des stationären Aufenthaltes
die ortsansässigen Sanitätshäuser
zur Verfügung.
Zusammenarbeit mit/Kontakt zu
Selbsthilfegruppen
Es bestehen Kooperationen mit div.
Selbsthilfegruppen. Bei Fragen steht
der Sozialdienst oder die Zentrale
Patientenverwaltung gerne zur Verfügung.
Allgemeine nicht-medizinische
Serviceangebote
Familienzimmer
Auf der geburtshilflichen Station können
die Väter auf Wunsch bei der
Mutter und Ihrem Neugeborenen
während des gesamten Aufenthalts
übernachten. Die Familie erhält ein
Einzelzimmer mit einem zusätzlichen
Bett für den Vater.
Maniküre/Pediküre
In der Bäder- und Massageabteilung
ist eine Fußpflegebehandlung möglich.
Aufenthaltsräume
Es befindet sich auf der Südseite jeder
Etage ein Aufenthaltsraum mit Balkon.
Die hellen und freundlichen Räume
laden zum Lesen oder zum gemütlichen
Zusammensitzen ein. Auf dem
Balkon können Sie bei gutem Wetter
die schöne See- und Bergsicht genießen.
Balkon/Terrasse
Auf jeder Abteilung befindet sich ein
großzügiger Balkon mit einer einmaligen
Aussicht über den Bodensee und
die Alpen.
Besuchsdienst/„Grüne Damen“
Ehrenamtliche Helferinnen und Helfer
des Besuchsdienstes führen auf
Wunsch Patientenbesuche durch. Im
Mittelpunkt steht dabei, für alle großen
und kleinen Nöte der Patientinnen
und Patienten ein offenes Ohr und
Zeit für ein Gespräch zu haben. Der
Besuchsdienst erledigt aber auch Aufgaben
wie kleinere Botengänge –
etwa zum Krankenhauskiosk.
Bibliothek
Die mobile Bücherei besucht die Patienten
jeden Mittwochvormittag auf
ihrer Station. Die Rückgabe der Bücher
erfolgt an die Büchereihelfer oder
beim Personal an der Krankenhauspforte.
Bei Buchwünschen außerhalb
der Verleihzeiten hilft der Sozialdienst
im Krankenhaus gerne weiter. Der
Buchverleih ist kostenlos.
Cafeteria
Im Eingangsbereich ist eine gemütliche
Cafeteria. Hier können Besucher
und Patienten in gemütlicher Atmosphäre
verweilen und sich mit Getränken,
Kaffee und Kuchen oder kleinen
Speisen verwöhnen lassen. Besonders
einladend ist die Sonnenterasse mit
herrlichem See- und Bergblick.
Dolmetscherdienste
In der Verwaltung und auf den Stationen
der Klinik ist eine Liste mit allen
Fremdsprachenkenntnissen der Mitarbeiter
hinterlegt. Bei Bedarf ist so der
Dolmetscherdienst gewährleistet.