BIBLIOTEL KONZEPT

Ein Tourismusprodukt mit Mehrwert
Reisen und Lesen – eine wunderbare Symbiose
Das Konzept
Ein Produkt der
Bibliotels

Die Innovationswerkstatt…
Wo andere Probleme sehen, entwickeln wir Möglichkeiten
Die Kompetenzfelder
● Inno-tourismo… für das Reiseerlebnis der besonderen Art
● Inno-creatio… die Agentur der kreativen Köpfe
● Inno-innovatio… innovativ geplant und umgesetzt zum Erfolg
● Inno-visio… visionär und außerhalb des Tellerrandes
● Inno-communico… innovative Kommunikation am Puls der Zeit
Die Produkte orientieren sich an den Bedürfnissen am Markt und sind
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zukunftsorientiert
qualitativ hochwertig
innovativ
zielgruppengenau
kreativ
marktgerecht
erfolgreich
Unser Selbstverständnis
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Wir arbeiten für hohe Qualität
Wir arbeiten für den Erfolg unserer Kunden
Wir handeln nach fairen Grundregeln
Wir übervorteilen keinen Kunden
Wir gehen mit uns übertragenen Ressourcen sorgfältig um
Wir arbeiten ehrlich
Wir sind täglich ein bisschen „verrückt“
Wir arbeiten diskret und in einem engen Vertrauensverhältnis mit unseren Auftraggebern
Wir arbeiten nach dem Motto: „Geht nicht, gibt’s nicht“
Wir arbeiten an Aufgabenstellungen so lange bis der Erfolg erreicht wird
Wir arbeiten nach dem Motto: Nicht die Innovationswerkstatt steht im Vordergrund, sondern der Kunde
Wir suchen immer den neuen, den anderen Weg
Wir sehen unsere Kunden als wertvolle Partner
Wir schaffen keine Qualität. Wir sind Qualität.

Aus der Trendforschung…
Bibliotels am Puls der Zeit
Die Gegenwelten
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Enthastung versus Beschleunigung
Phantasie versus Fakten
Mystik versus „Ich glaube, was ich sehe“
Emotion versus Ratio
Unsichtbares versus Sichtbares
Lesen die phantastische Gegenwelt
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Lesen ist Verinnerlichung
Lesen ist Träumerei
Lesen ist Phantasterei
Lesen ist Gedankenfliegen
Lesen ist Weltenschaffen
Lesende Menschen sind glücklicher und erfolgreicher

Die Idee…
Leser – Öffentlichkeiten mit Potential
Lesend Reisen - Reisend Lesen
Rund 97 % der Reisenden antworten auf die Frage nach der Lieblingsbeschäftigung auf Reisen mit Lesen.
Das heißt: Lesen und Reisen sind Zwillinge die einander bedingen und verstärken.
Das heißt: Lesen wird im Reisen zum Bedürfnis.
Das heißt: Bedürfnisse begründen einen Markt.
Die Innovationswerkstatt Mettler entwickelte marktgerecht das Produkt Bibliotels.
Reisen und Lesen werden dabei symbiotisch miteinander verbunden.
Oder: Hier paart sich Reisegenuss mit Lesegenuss.
Die Marke...
Bibliotels
Ein starker Name für eine starke Kooperation
Beim Begriff „Bibliotel“ handelt es sich im Markenbegriff – frei transformiert – um eine Kombination von Wörtern, die sich in der
Wortbedeutung auf „das Buch“ und auf „Unterkunftsmöglichkeit für Reisende“ beziehen.
Durch die Wahl dieses Kunstbegriffs können Verwechslungen mit anderen Marken ausgeschlossen, sowie klare Messbarkeit des
Erfolges erreicht werden.
Als Leitspruch dient: „lesend reisen – reisend lesen“.
Es wurde eine Marke, die sich in der Markenaussage auf das Thema „Lesen und Reisen“ konzentriert, entwickelt.
Bibliotels sind Beherbergungsbetriebe, die neben perfekter Allgemeinqualität auch perfekte Qualität in Sachen Lesen anbieten.
Sprühende Leseemotion und Bibliophilie sind die Merkmale eines Bibliotels.
Lese- und Lebensbegeisterte genießen ihren Urlaub wie gewohnt - bereichert um außergewöhnliche Leseatmosphäre.
Klarer Benefit durch unverwechselbaren „Kunstbegriff“

Die Umsetzung…
Das Konzept des Mehrwertproduktes muss „entpackt“ werden.
Eine wechselwirkend ökonomisch erfolgreiche Kooperation wird aufgebaut.
Beherbergungsbetriebe als Partner…
… erfüllen Kriterien
… profitieren durch höheren Ertrag
Kooperationspartner…
… helfen im Vertrieb
… profitieren durch Bücherverkauf
… profitieren durch positives Image
… profitieren durch ein „Mehr“ an Lesern
Innovationswerkstatt…
… erstellt einen Vermarktungsplan und setzt diesen um
… sorgt für Markenbild und –pflege
… sorgt für durchgängige Qualität
… baut Kooperationen auf
… sorgt für Weiterbildungsangebote
Professionelle Umsetzung garantiert nachhaltigen Erfolg

Das Produktversprechen…
Bibliotels garantieren Gästen das MEHR.
Das Bibliotel - Allgemein
Bibliotels sind Beherbergungsbetriebe mit Atmosphäre, sprühend vor Leseemotion und Bibliophilie - reinkommen und Schmöker Lust
verspüren, erleben und befriedigen.
Entscheidend ist nicht die Unterkunftsart, sondern die hohe Qualität innerhalb dieser.
Jeder teilnehmende Betrieb ist Bibliotel und muss die Mindestkriterien erfüllen. Zusatzkriterien sind sehr erwünscht, aber nicht in
jeder Betriebsform möglich.
Hohes Qualitätsniveau in unterschiedlichen Betriebsformen (Hotel, Pension, Privatzimmer, Ferienwohnung, Ferienhaus), sowohl in
Bezug auf Einrichtung und Infrastruktur als auch in der Kompetenz der Mitarbeiter
Persönlich geführte Beherbergungsbetriebe mit individueller Betreuung
Unternehmer und Mitarbeiter haben Interesse am Lesen, sind am „Lesepuls der Zeit“ und bilden sich in Sachen „Lesen“ laufend
weiter
„Lesen“ animierendes Urlaubsambiente, in Einrichtung und Ausrichtung
Regionalität, Liebe zur Heimat und die Ambition, dies den Gästen zu vermitteln – authentisch und ehrlich.
Das Bibliotel – Leseorte
„Ich bin ein Ortsschriftsteller“, sagt Peter Handke. Jeder Ort hat eine bestimmte Atmosphäre, eine Ausstrahlung. An diesen Orten
wird Geschichte und Geschichten geschrieben – oder eben er-lesen. Der Lesende sieht, riecht, empfindet die im Buch beschriebenen
Eindrücke und fühlt sie auch. Diese Verbindung von Literatur und Leseort bringt einen alle Sinne ansprechenden Genuss, die Fiktion
wird mit der Realität verbunden und der Leser und das Gelesene werden um vielerlei Eindrücke bereichert.
Lesemöglichkeiten im Haus sind vorhanden (Lesenischen, Leseecken, Sofas, Fauteuils, Ohrensessel, usw.)
Lesemöglichkeiten auf der Terrasse, im Garten, im Park oder in der Natur sind vorhanden
Leseecke mit einem Mindestsortiment an Leseutensilien (z.B. Lesezeichen, Bücherhalter…)
Lesezonen werden als Ort der Ruhe aber auch der Kommunikation und Begegnung gestaltet. Aktuelle Tageszeitungen und
Wochenmagazine werden hier aufgelegt.
Themenräume im Freien oder im Innenbereich (z.B. Krimiraum auf einer Waldlichtung, Romantikraum auf einer Liegewiese usw.)
Alle Leseorte sind mit warmer, sonnenähnlicher Beleuchtung ausgestattet.
Das Bibliotel – Bibliophiles Urlaubsangebot
Lesen setzt Lektüre voraus. Diese gibt es in Bibliotels in vielerlei Ausführung – vom Buch über Zeitschriften, Zeitungen bis hin zu
Hörbüchern – kein Urlaubswunsch bleibt offen. Umgeben Sie sich mit Lesbarem – immer und überall! Urlauben Sie und tauchen Sie
in ein Urlaubsgefühl von Gelesenem. Das geschriebene Wort, die Phantasiewelt der Bücher sind zentrale Attribute eines Bibliotels.
Klarer Benefit durch unverwechselbaren „Kunstbegriff“

Das Produktversprechen…
Bibliotels garantieren Gästen das MEHR.
Phantasie kennt keine Grenzen – Urlaub in Bibliotels keine Lesegrenzen!
Eine gut sortierte Bibliothek mit mindestens 300 Büchern, oft mehrere tausend ist vorhanden - mit einer kleineren Auswahl an
fremdsprachiger Literatur und Kinderbücher.
Eine Auswahl an Hörbüchern, sowie Abspielgeräten sind zum Verleih vorhanden.
Die Bibliotheken der Bibliotels werden regelmäßig aktualisiert – jährlich werden neue Bücher aufgenommen.
Aktuelle Tageszeitungen, Journale und Zeitschriften liegen in ausreichender Menge auf.
Im TV sind Kultursender vertreten und werden empfohlen.
Damit nie Seiten verloren gehen, erhält Jeder sein persönliches Bibliotel-Lesezeichen.
Täglich erwartet den Gast ein bibliophiles „Betthupferl“ im Zimmer.
Information über das literarische Angebot im Umfeld (nächste Bibliothek, Buchhandlung, Veranstaltungen, etc.).
Persönliches Wunschbuch – aus einer mit Liebe zusammengestellten Bücherliste wählen die Gäste ihr persönliches Wunschbuch.
In Bibliotels werden literarische Themenabende, Lesungen, Schreibseminare etc. im Wochenprogramm angeboten.
Das Bibliotel – Accessoires
Bibliotels perfektionieren Leseatmosphäre und -genuss. Dazu wird ständig nach bibliophilen Accessoires gesucht, die dies bieten,
unterstützen und einfach begeistern.
Angenehm kuscheliges Lesen durch Polsterkissen, Lesepatschen und Lesedecken
Lesebrillen zum Ausleihen in unterschiedlichen Stärken sind vorhanden.
Sortiment an erwerbbaren Leseutensilien (Leseshop) – als perfektes Souvenir (z.B. Lesezeichen, Lesespiele, „süßer Lesegenuss“ usw.)
Das Bibliotel – kulinarische Verpflegung
Bibliotels mit Verpflegungsangebot verwöhnen Leseratten in besonderer Art und Weise, und das in allen Kategorien.
Zusätzlich zum Buffetfrühstück wird in vielen Bibliotels ein serviertes Langschläfer Frühstück bis 12.00 Uhr angeboten.
Slow-Food-Konzept im Bereich der Verpflegung wird eingehalten
In allen Bereichen der Küche werden regionale, hochwertige Lebensmittel verkocht
Ganztägig werden Krüge mit Trinkwasser bereitgestellt.
Ein sehr gut sortiertes Weinangebot lässt die Leserinnen-Herzen Genuss erleben
Das Bibliotel – Lesefreuden
Das Buch kann noch so fesselnd sein, irgendwann schlafen die Hände ein, der Rücken beginnt zu schmerzen oder es passt einfach
nicht mehr. Nicht so ein Bibliotels: dort ist man auf bequemes Lesen spezialisiert und nichts stört diese Lesefreuden.
Kriterien sind die „Seele“ der Marke

Die Kategorisierung…
Bibliotels zertifizieren sich durch „Bücher“
Neben garantiertem Qualitätsanspruch in Sachen Lesegenuss widmen sich Bibliotels in einer Eigeneinschätzung mehr oder weniger
stark dem Thema.
Zwei Bücher – Die Garantie der Basis
Garantiert hoher Lesegenuss erwartet den Gast, spürbar mehr als in anderen Unterkünften
Drei Bücher – Die tollen Lesemöglichkeiten
Man versinkt im Meer der Bücher-Phantasiewelt
Vier Bücher – Die Leseperfektion
Noch mehr Lesegenuss, noch mehr Phantasie, noch mehr an Literatur und wohliger Bücherwelt, bibliophile Wünsche
werden perfekt erfüllt
Fünf Bücher – Der Lesestar
Hier findet der Gast was er ewig sucht; hier wird Literatur zum Credo erhoben, neben optimaler Qualität im Bereich
des Wohnens, des Essens und des Urlaubens verwöhnen Bücher und Literatur auf einzigartige Art und Weise.
Bücher statt Sterne

Die Marktkommunikation…
Hybride Öffentlichkeiten und Gedankensplitter dazu
Produkt findet den Käufer
Konsumenten kaufen je nach Situation - entweder preis-oder/und qualitätsbewusst
Geringes Produktinvolvement – hohe Preissensiblität, geringe Qualitätssensibilität
Hohes Produktinvolvement – geringe Preissensibilität, hohe Qualitätssensibilität
Bibliotels holen den Konsumenten auf seinem Level ab
Bibliotels holen den Konsumenten mit hoher Produktaffinität
Bibliotels setzen Konsumenten ein „Kapperl“ auf und „finden“ sie dadurch
Bibliotels sprechen Konsumenten in ihrer Sprache an
Impactstarke Ansprache durch wertiges CD
Überraschungskommunikation – Gäste die bereits im Hotel waren
Unaufdringlich aber durchdringend – Gäste die das Produkt neu erleben sollen
Erlebbar gemacht durch stimmige Medien
Sympathische Botschaft, sympathisch „verpackt“
Social Media mit Mehrwert für Konsumenten
Konkrete Maßnahmenbündel strategisch aufgebaut
Nachhaltige Penetranz durch Wiederholungsaktionen
Hohe Kommunikationsdichte durch Kooperationen mit über 70 Verlagen
(Lesezeichen in Büchern usw.)
Die Innovationswerkstatt erstellt jährlich einen Vermarktungsplan und setzt diesen kompetent und professionell um:
Medienarbeit (Einzelrecherchen, Journalistenreisen, Presseaussendungen usw.)
Internet (Homepage mit Google Pagerank von 6,5 steigend, Starke Verlinkungsseiten usw.)
Public Relations (Gewinnnspiele, StadtLesen, Partner of Bibliotels usw.)
Point of Sales Aktionen (Buchhandlungen, Büchereien, Bibliotheken usw.)
Individualkommunikation (Newsletter, Briefe, Promotionaktionen in Städten usw.)
Messen (Tourismusmessen, Buchmessen usw.)
Kooperationen (Verlagskooperationen usw.)
Guerilla Marketing (Blogs, Foren usw.)
Cross Marketing (Kooperationen mit Verlagen, Autoherstellern usw.)
Verkauf (Gutscheinsystem, Leseaktien usw.)
Produktgestaltung (Arrangements, Leserreisen usw.)
Social Media (Facebook, Twitter usw.)
Kreative Penetranz als Schlüssel zur Buchung

Der Benefit…
Ein schönes Produkt mit viel Ökonomie im Gepäck
Argumente
Die Marke der Bibliotels ist klar im Segment der Sinnreise angesiedelt.
Ebenso reagiert das Produkt auf den starken Trend des Lesens auf Reisen.
Durch die Berechtigung die Marke zu führen wird höhere Wertschöpfung am einzelnen Gast erzielt.
Die Gästezufriedenheit im Haus wird gesteigert.
Durch die Bereitstellung bibliophiler Lektüren im gesamten Betrieb (gelegte Bibliothek), verlängert sich der Aufenthalt, beispielsweise
in der Bar, entscheidend - Zusatzverkauf.
Die Positionierung eines Buchshops ermöglicht neue Wertschöpfung.
Marketingmaßnahmen der Bibliotels und Kooperationen bringen einen vollkommen neuen Vertriebsweg.
Durch den wertigen Auftritt im Internet wird hohe Präsenz garantiert.
Bibliotels bieten ein saisonunabhängiges Produkt.
Auslastungssteigerung über das Jahr wird gesichert.
LiteraTouren sind Arrangements mit Wirkung über 365 Tage.
Durch garantierte Qualitätskriterien wird Imagesteigerung erzielt.
Durch ein Sinnprodukt wird höhere Preisdurchsetzung am Markt möglich.
Stammgäste werden überrascht - neu gewonnene Gäste erfreut.
Ihr Benefit in Zahlen – Ein Beispiel
Basis: 100 Betten
10 zusätzliche Nächte im Jahr
100 Betten x 10 Nächte = 1000 zusätzliche Nächte
Preis pro Nacht/Pax: 60,00 netto
1000 Nächte x 60,00 = 60.000,00 Mehrumsatz
GOP/Schnitt:
30% Gross Operating Profit (GOP)
60.000,00 x 30% = 20.000,00 GOP aus Mehrwertprodukt
Vorstellen, Nachdenken, Vorteil erkennen – für Bibliotels entscheiden!
Verlässlich hoher Benefit

Der Weg zum Bibliotel…
Sagen Sie JA zu Ihrem Erfolg
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Einfach Erfolgreich werden
Erstkontakt mit Betrieb
Besuch des Hauses
Entscheidung für Markenberechtigung
Vertragsvereinbarung (für ein Jahr)
Besuch der „Bücherfeen“
Entwicklung einer individuellen Handlungsanleitung (dadurch Erfüllung der Kriterien)
Präsentation des neuen Betriebes auf der Homepage der Bibliotels
Bibliophile Produkteentwicklungen
Vermarktungsstart
Kooperationen mit starken Partnern aus der Welt der Bücher
Laufendes Qualitätsmanagement
Die Leistungen…
Starker Partner im Produkt
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Wir gestalten und vermarkten das Mehrwertprodukt Bibliotel
Wir entwickeln die passende Marktkommunikation
Wir kümmern uns um die Werbemittel inklusive Internetauftritt
Wir schaffen synergetische Produkte
Wir verfügen über zahlreiche Vertriebskooperationen
Wir garantieren laufend ganzheitliche Qualität
Wir passen das Produkt an Marktveränderungen an
Unkomplizierte Markenberechtigung und hohe Professionalität

Die Kreativität der Individualität…
Ohne Umwege zum Ziel
Eine starke Marke wartet auf starke Betriebe
Die Marke der Bibliotels ist eine starke Marke. Ca. 97 % der Reisenden werden mit der
Idee des Markeninhaltes angesprochen.
Bibliotels zeigen neben hoher allgemeiner Qualität ebenso hohe Qualität im Bereich des
Buchlesens.
Individuelle Ausprägungen innerhalb der Marke sind möglich und erwünscht.
Vom Kinder-Bibliotel bis zum Krimi-Bibliotel positioniert sich das Bibliotel innerhalb der
Marke.
So sichern sich Unternehmen innerhalb einer starken Gemeinsamkeit hohe Individualität
und Alleinstellung.
Zueinander finden:
Innovationswerkstatt
Sebastian Mettler
Neutorstraße 33
5020 Salzburg
Austria
Phone: +43662841079
Fax: +43662848273
E-Mail: office@bibliotels.com
www.bibliotels.com
Bibliotels
Lesen ist eine Welt im Kopf - Reisen schafft Welten