Adia - Präsentation HC 29.6.2017

Ablauf Onboarding Branches
Zweite Phase Buchung der Aufträge via Adia
• Auftragsentgegennahme durch Branch von Euren Kunden (Telefon/ Mail)
• Bei Kunden, welche nicht selbstständig im Portal buchen und verwalten möchten, übernimmt die Branch die
Kundenfunktion. D.h. ihr agiert im Namen des Kunden auf Adia.
• Bei Kunden, welche selbstständig im Portal buchen möchten bitte KUBE mit Adia planen, um Adia-Tool zu schulen.
• Pro Kunde wird es einen Kundenlogin für Euch geben. Neukunden bitte per Mail an support@adia.com schicken mit
genauem Kundennamen, Adresse, Ort und Kontaktperson. Adia-Support eröffnet einen Kunden in Adia und schickt euch
das Login inklusive Passwort zu. Am besten führt ihr ein Excel File mit allen Kundennamen, Loginname und Passwort. Print
von EasyTemp für die Kundeneröffnung in Adia sind super!
• Branch loggt sich auf Adia für den Auftragskunden ein und erstellt den Auftrag.
• Automatisches Matching wird durch Adia durchgeführt und passende Kandidaten erhalten eine Jobanfrage.
• Wenn ein Kandidat den Auftrag annehmen möchte, kann die Branch den Namen des Kandidaten sehen, allenfalls seine
Dokumente nochmals prüfen und den Kandidaten einstellen oder ablehnen.
• Branch gibt Namen an Kunden bekannt.
• Backoffice Adia übernimmt den Rest (Zusendung Verleihvertrag an Kunde, Zusendung Einsatzvertrag an Kandidat, Buchung
der Mission, Stundenerfassung und Kontrolle, Auszahlung Lohn, Erstellung Rechnung).
• Wenn ihr im Namen des Kunden agiert, empfehlen wir euch die Auftragsbesetzung zu überwachen, wenn keine
Jobanmeldungen durch Kandidaten erfolgen bitte Kontaktaufnahme mit Adia Support. Adia Support kann Forcematchen,
den Kreis an angeschriebenen Kandidaten erweitern etc.
• Umbuchung der Umsätze jeweils Ende Monat durch Finances Adecco Lausanne auf Branch.