neunerhaus_jahresbericht_2016
Jahresbericht neunerhaus Wien 2016
Jahresbericht neunerhaus Wien 2016
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Jahresbericht <strong>2016</strong>
Inhalt<br />
Visionen __________________________________________________________________________________________ 1<br />
Timeline: <strong>2016</strong> auf einen Blick ______________________________________________________________________2– 3<br />
Jahresschwerpunkte <strong>2016</strong> ________________________________________________________________________4– 7<br />
Fotocollage: 10 Jahre Medizinische Versorgung ______________________________________________________8– 9<br />
Infografik: Leistungen <strong>2016</strong> _____________________________________________________________________ 10 – 11<br />
Zahlen & Fakten _______________________________________________________________________________ 12 – 13<br />
Mittelherkunft, Mittelverwendung ___________________________________________________________________ 14<br />
Governance __________________________________________________________________________________ 15 – 17<br />
Impressum<br />
Wien, Juni 2017<br />
Herausgeber: <strong>neunerhaus</strong> – Hilfe für obdachlose Menschen, Margaretenstraße 166/1. Stock, 1050 Wien,<br />
Tel: +43 1 990 09 09-900, Email: verein@<strong>neunerhaus</strong>.at, www.<strong>neunerhaus</strong>.at, facebook.com/<strong>neunerhaus</strong><br />
Für den Inhalt<br />
verantwortlich: Markus Reiter, Christa Weißmayer<br />
Chefredaktion: Nikolaus Kunrath<br />
Redaktion: Eva-Maria Bauer<br />
Mitarbeit: Janette Kössler, Rebecca Steinbichler<br />
Gestaltung: VDG.at/sageder<br />
Fotos: Stefan Grundnig, WRK Hechenberger, Christoph Liebentritt, Johanna Rauch, sbau,<br />
Ursula Schmitz, John Sobek, S. Stern<br />
Druck: teleprint.at
Visionen 2017<br />
Auch <strong>2016</strong> war ein aufregendes, ereignis- und arbeitsreiches Jahr für <strong>neunerhaus</strong>.<br />
Hat sich doch in allen Bereichen unserer Arbeit (Medizinische Versorgung, Betreuung, Beraten<br />
und Begleiten sowie der Schaffung von Wohnraum) viel getan.<br />
Mit der Planung und Umsetzung unseres <strong>neunerhaus</strong> Gesundheitszentrum und <strong>neunerhaus</strong> Café am Standort<br />
Margaretenstraße 166 wagen wir einmal mehr einen großen Schritt in die Zukunft und setzen Maßstäbe in der<br />
niederschwelligen Gesundheitsversorgung. Mit dem ambitionierten Bauprojekt reagieren wir auf die stark<br />
gestiegenen PatientInnen-Zahlen und den dadurch verstärkten „Run“ auf unsere Angebote. Gleichzeitig wollen<br />
wir im neuen <strong>neunerhaus</strong> Gesundheitszentrum unser in Österreich teilweise einzigartiges Angebot am Standort<br />
Margaretenstraße an zentraler Stelle bündeln und ausbauen. Gemeinsam mit dem <strong>neunerhaus</strong> Café soll das neue<br />
Gesundheitszentrum ein Leuchtturmprojekt werden, das <strong>neunerhaus</strong> in seinem Engagement, seinen Zielsetzungen<br />
und seinem Mut zu immer wieder neuen Projekten und Angeboten repräsentieren wird. Man kann sich vorstellen,<br />
dass hier bereits einiges passiert, aber noch viel in Planung ist: Umbau, Einteilung Räumlichkeiten und Equipment<br />
und Konzepterstellung der inhaltlichen, interdisziplinaren und kulinarischen Angebote usw. – wir freuen uns<br />
jedenfalls sehr auf die Eröffnung im Herbst 2017!<br />
Auch die Gründung der neuner Immo GmbH stellt wichtige Weichen in unserem Angebot und schafft ganz<br />
neue Wege und Möglichkeiten in der Wohnraumbeschaffung. Auch hier hat <strong>neunerhaus</strong> auf eines der dringendsten<br />
sozialpolitischen Probleme reagiert, nämlich auf den immer knapper werdenden leistbaren Wohnraum.<br />
Da Zuschauen und Reagieren keine Option für uns ist, haben wir das Heft selbst in die Hand genommen und mit<br />
neuner Immo aus der Kooperationsplattform Erst Wohnen eine eigenständige Firma gegründet. 2017 werden<br />
wir uns hier intensiv mit Wohnungsakquise, Team-Aufbau und Netzwerken beschäftigen.<br />
Und auch sonst erfindet sich <strong>neunerhaus</strong> gesamt neu: Gemeinsam mit PartnerInnen und externen ExpertInnen<br />
haben wir <strong>2016</strong> unseren neuen Markenprozess gestartet. Ab Herbst 2017 werden wir mit neuem „Look&Feel“<br />
inklusive ganz neuem Logo auftreten - man darf gespannt sein!<br />
1
<strong>2016</strong> auf einen Blick<br />
Buchpräsentation „Heime anders bauen“<br />
<strong>neunerhaus</strong> nimmt die<br />
medizinische Versorgung<br />
im Tageszentrum „Das<br />
Stern“ auf<br />
Projektstart <strong>neunerhaus</strong> Gesund-<br />
heitszentrum und <strong>neunerhaus</strong> Café<br />
Jänner Februar März April Mai Juni<br />
FEANTSA<br />
Housing Working Group<br />
bei <strong>neunerhaus</strong><br />
Hagenmüllergasse<br />
100.<br />
Housing First-<br />
Wohnung<br />
Laufen hilft - Benefizlauf zugunsten <strong>neunerhaus</strong><br />
Straßenfest und Fotoausstellung „Wir sind Kudlich“<br />
2
Gründung<br />
der Abteilung<br />
Kommunikation und<br />
Öffentlichkeitsarbeit<br />
Housing First Fachtagung gemeinsam mit Fonds Soziales Wien<br />
Fest „10 Jahre Medizinische<br />
Versorgung“ auf der<br />
Baustelle des <strong>neunerhaus</strong><br />
Gesundheitszentrums<br />
Bauherrenpreis<br />
für <strong>neunerhaus</strong><br />
Hagenmüllergasse<br />
Juli August September Oktober November Dezember<br />
Umzug<br />
<strong>neunerhaus</strong> Tierärztliche Versorgung<br />
in die Stumpergasse 40<br />
Sinfonica Academia zugunsten <strong>neunerhaus</strong><br />
16. Neunerhaus Kunstauktion<br />
3
Jahresschwerpunkte<br />
<strong>2016</strong><br />
<strong>neunerhaus</strong> ist immer in Bewegung – intern haben wir <strong>2016</strong> eine neue Strategie 2022 formuliert, eine Richtlinie für<br />
Konfliktmanagement verfasst und unseren Markenprozess mithilfe externer ExpertInnen gestartet.<br />
<strong>neunerhaus</strong> Strategie 2022<br />
In Zeiten, die sich gesellschaftlich und sozialpolitisch stetig verändern, war es uns wichtig, unsere wesentlichen Zukunftsbilder<br />
für die nächsten fünf Jahre klar zu formulieren. Von Jänner bis Juni wurde die Strategie unter Einbeziehung<br />
relevanter Stakeholder-Gruppen erarbeitet. Die im Juni am MitarbeiterInnentag vorgestellte <strong>neunerhaus</strong><br />
Strategie 2022 wurde von der Geschäftsführung in Abstimmung mit dem Aufstichtsrat beschlossen und ist somit<br />
als Richtungsweiser für die nächsten Jahre einsetzbar.<br />
Richtiges KonflikTmanagement<br />
<strong>2016</strong> wurde eine Projektgruppe ins Leben gerufen, die sich mit der Erstellung eines Leitfadens zum Umgang<br />
mit Konflikten befasste. Ziel war es, eine verbindliche Handlungsorientierung für alle an Konflikten bei <strong>neunerhaus</strong><br />
Beteiligten zur Verfügung zu stellen, die eine offene Konfliktbearbeitung und nachhaltige Konfliktlösungen<br />
ermöglicht. Dieses Dokument soll einen wichtigen Beitrag zur Entwicklung einer offenen, konstruktiven Konfliktkultur<br />
bei <strong>neunerhaus</strong> leisten, das gegenseitige Verständnis fördern und der Weiterentwicklung der Organisation<br />
nützen.<br />
Markenprozess und Kernwerte<br />
<strong>2016</strong> startete <strong>neunerhaus</strong> mit einem Markenprozess. Daraus folgten neun Kernwerte der Marke <strong>neunerhaus</strong>. In<br />
enger Zusammenarbeit mit externen und internen ExpertInnen in Workshops, Einzel- und Gruppengesprächen<br />
wurde am neuen Markenauftritt von <strong>neunerhaus</strong> gefeilt. Die Ergebnisse dieses Markenkernprozesses sowie die<br />
Beschreibung der Kernwerte werden 2017 präsentiert.<br />
4
Best of Häuser<br />
<strong>neunerhaus</strong> Billrothstraße – länger bleiben<br />
Aufgrund der veränderten Vergabekriterien über die Soziale Schiene der Wiener Gemeindewohnungen konnten<br />
weniger Personen zugewiesen werden. <strong>neunerhaus</strong> Billrothstraße war daher im Berichtszeitraum nicht durchgehend<br />
voll belegt. Teilweise gab es Leerstände von bis zu vier Einzelzimmern, auch die Paarzimmer waren meist<br />
einzeln belegt. Ende des Jahres jedoch wurde eine längere Aufenthaltsdauer vereinbart:<br />
Die Notwendigkeit einer längeren Meldung in Wien führte dazu, dass <strong>neunerhaus</strong> Billrothstraße die Aufenthaltsdauer<br />
nun von 6-24 Monate durch das bzWO bewilligt bekommen hat. Nun können wieder mehr Personen das<br />
Angebot nutzen und zwischen 6 und 24 Monate bei <strong>neunerhaus</strong> leben, um dann in eine selbständige Wohnform zu<br />
ziehen. Und auch sonst gab es im Haus Dynamiken und Veränderungen: Der monatliche BewohnerInnentreff wurde<br />
sehr gut angenommen. <strong>2016</strong> wurde zudem das FEM-Betreuungsangebot (Frauengesundheitszentrum Frauen-<br />
Eltern-Mädchen) in der Billrothstraße gestartet. Im Jänner fand eine Exkursion ins Anton Proksch Institut in<br />
Kalksburg statt - insgesamt waren 15 MitarbeiterInnen von <strong>neunerhaus</strong> mit dabei.<br />
<strong>neunerhaus</strong> Hagenmüllergasse – mit Liebe zum Detail<br />
Die Besiedelung konnte mit Ende November 2015 im Bereich SOBEWO abgeschlossen werden. Um die neuen<br />
BewohnerInnen bestmöglich abzuholen, fanden <strong>2016</strong> gemeinsame Gespräche (z.B. Wohngespräche im Bereich<br />
SoBeWo) statt, wo Themenkreise und Zuständigkeiten klar angesprochen werden. Im Zielgruppenwohnen gab<br />
es immer wieder Bewegung an Aus- und Neueinzügen. So haben sich einige Personen auf eigenen Wunsch bzw.<br />
wegen eines Umzugs in eine eigenständige Wohnform verabschiedet. Im Berichtsjahr sind drei Paare ausgezogen.<br />
Es war schwierig, die freien Paarwohnungen zu belegen (drei der sechs<br />
Paarwohnungen waren mit Einzelpersonen belegt). Bei Einzelwohnungen<br />
gab es keinerlei Auslastungsprobleme, im Gegenteil, es gab immer<br />
eine kleine Warteliste. Mit September startete auch in der Hagenmüllergasse<br />
FEM und wurde mit organisatorischer Unterstützung durch<br />
die Sozialarbeit wöchentlich für die BewohnerInnen angeboten.<br />
Anfang des Jahres wurde das Buch „Heime anders bauen“ über<br />
<strong>neunerhaus</strong> Hagenmüllergasse im Rahmen einer Lesung mit allerlei<br />
Prominenz präsentiert. Darüber hinaus freute sich <strong>neunerhaus</strong><br />
gemeinsam mit WBV-GPA über den Gewinn des Bauherrenpreises, den<br />
prestigeträchtigsten Preis der österreichischen Architekturszene.<br />
Das Sommerfest Hagenmüllergasse war wieder sehr stimmungsvoll –<br />
großen Dank an alle MithelferInnen wie die UnterstützerInnen von L`Oréal.<br />
<strong>neunerhaus</strong> Kudlichgasse – Wir sind im Bild<br />
Aufgrund von vorangegangenen AnrainerInnen-Vorbehalten gegenüber<br />
den BewohnerInnen lud <strong>neunerhaus</strong> Kudlichgasse zum Nachbarschaftsfest<br />
„WIR SIND KUDLICH“. Ein gelungenes Fest mit Austausch und<br />
gemütlichem Besammensein mit tollem Programm, einem Besuch<br />
von Alfred Dorfer und einem Gastauftritt von den Holy Boys. Das<br />
Musikprogramm sowie die Show-Acts und die einzelnen von den<br />
BewohnerInnen geführten Stationen repräsentierten die Lebenswelt<br />
und den Lebensalltag der BewohnerInnen im öffentlichen Raum. Im<br />
Anschluss an das Fest präsentierte die Bezirksvorstehung Favoriten im<br />
Sommer eine Fotoausstellung der während des Festes geschossenen<br />
Bildern – ein ganz besonders schöner und eindrucksvoller Event.<br />
5
Erst Wohnen<br />
<strong>2016</strong> wurde Erst Wohnen operativ und strategisch umgesetzt. Erst Wohnen ist eine 2012 gegründete Kooperationsplattform<br />
für die solidarische Wohnungswirtschaft, um entsprechende leistbare Wohnungen zu akquirieren, bzw.<br />
Wohnraum für Housing First zu schaffen. <strong>2016</strong> gelang es Erst Wohnen drei weitere Kooperationspartner zu<br />
gewinnen – in Summe sind es nun insgesamt 17 Unterstützer.<br />
Im Jahreszeitraum wurden 19 Wohnungen vermittelt, und für die Folgejahre aus neuen Wohnbauprojekten 90<br />
Wohnungen mit den Kooperationspartnern vereinbart.<br />
Im Juni konnte die 100. Housing First Wohnung akquiriert werden – ein schöner Erfolg und Bestätigung unserer<br />
Arbeit.<br />
Gründung neuner Immo<br />
Die Unterbringung von Personen in prekären Verhältnissen am Wohnungsmarkt wird für Sozialorganisationen<br />
immer schwieriger. Dadurch bleiben immer mehr Menschen wohnungslos, was eine Strategieänderung erforderte.<br />
<strong>neunerhaus</strong> reagierte auf diese Entwicklungen mit der Gründung von neuner Immo (Neunerhaus - Soziales<br />
Wohnen und Immobilien gemeinnützige GmbH), einer Weiterentwicklung von Erst Wohnen. Diese wird durch<br />
Entwicklung, Mieten, Pachten und Kaufen operativ am Immobilienmarkt tätig sein.<br />
Housing First<br />
Fachtagung - Teamwork<br />
Im Oktober eröffnete Markus Reiter eine interessante Fachtagung zum Thema Housing First, die <strong>neunerhaus</strong> in<br />
Kooperation mit Fonds Soziales Wien organisierte. Vor Ort wurden Erfolge und Herausforderungen in einem offenen<br />
Austausch mit internationalen und nationalen ExpertInnen eingehend diskutiert. Viele Mitglieder des Housing First<br />
Teams waren in die Tagung eingebunden und haben entweder inhaltliche Inputs oder Moderationen übernommen.<br />
Medizinische Versorgung<br />
Im Mai erfolgte die Projektplanung zum <strong>neunerhaus</strong> Gesundheitszentrum (Arztpraxis,<br />
Zahnarztpraxis, Tierärztliche Versorgungsstelle) und <strong>neunerhaus</strong> Café im Erdgeschoss<br />
am Standort Margaretenstraße. Ein innovatives, ambitioniertes Projekt, mit dem<br />
<strong>neunerhaus</strong> einerseits auf die gestiegene Nachfrage nach seinen medizinischen<br />
Angeboten reagiert, andererseits zukunftsweisende interdisziplinäre Betreuungskonzepte<br />
für seine KlientInnen konzipiert.<br />
10 Jahre ... und noch lange nicht Schluss<br />
Im November fand mit vielen (ehemaligen) MitarbeiterInnen, PartnerInnen und UnterstützerInnen<br />
das Fest zu „10 Jahre <strong>neunerhaus</strong> Medizinischer Versorgung“ statt – ein<br />
tolles Fest direkt auf der noch unbebauten Fläche des neuen Gesundheitszentrums.<br />
Unmittelbar verständlich<br />
Videodolmetsch ist nach wie vor ein sehr erfolgreiches Tool in der <strong>neunerhaus</strong> Medizinischen Versorgung, die<br />
Anfragen bzw. Einsätze steigen stark. So verwendet es mittlerweile auch ein Arzt aus dem Team in den Häusern,<br />
die er betreut. Seit Juni gibt es in der Arztpraxis eine neue Ärztin, deren Muttersprache Arabisch ist.<br />
6
Täglich geöffnet<br />
Die <strong>neunerhaus</strong> Arztpraxis hat seit Mitte <strong>2016</strong> nun auch mittwochs geöffnet, also täglich – das waren 230<br />
Öffnungstage <strong>2016</strong>! - so viel wie nie.<br />
20 Mal vor Ort<br />
Team <strong>neunerhaus</strong>arzt ist seit <strong>2016</strong> - inklusive Arztpraxis - in 20 Einrichtungen der Wiener Wohnungslosenhilfe<br />
medizinisch tätig - auch das ist ein Rekord! Neu dazugekommen sind <strong>2016</strong> das Haus Tivoligasse und das Haus R3.<br />
Starker Teamsupport<br />
In der <strong>neunerhaus</strong> Zahnarztpraxis wurde <strong>2016</strong> unter Einbeziehung der MitarbeiterInnen ein Veränderungsprozess<br />
initiiert - mit dem wesentlichen Ergebnis, eine zahnärztliche Betriebsleitung zu installieren.<br />
Soziale Arbeit in der Medizinischen Versorgung<br />
Auch im Bereich Sozialarbeit reagierte <strong>neunerhaus</strong> auf die gestiegene PatientInnen-Anzahl: So wurden <strong>2016</strong> durch<br />
die teilweise doppelte Besetzung der Sozialarbeiterinnen in der Medizinischen Versorgung während der Öffnungszeiten<br />
sowohl die kurzfristigen, niederschwelligen sozialarbeiterischen Interventionen und Beratungen als auch<br />
prozessorientierte Gespräche für die NutzerInnen ermöglicht.<br />
Tierärztliche Versorgung<br />
Im August zog die Tierärztliche Versorgungsstelle aufgrund der<br />
geplanten Baustelle des <strong>neunerhaus</strong> Gesundheitszentrums im Erdgeschoss<br />
vom Standort Margaretenstraße 166 in die Stumpergasse –<br />
ein Kraftakt für alle Beteiligten, der aber ganz toll gemeistert wurde.<br />
Die Tierärztliche Versorgung freut sich auf die Rückkehr in die<br />
Margaretenstraße ins neue <strong>neunerhaus</strong> Gesundheitszentrum. Und auch<br />
im Team gab es <strong>2016</strong> Veränderungen: So haben zwei neue TierärztInnen<br />
begonnen, zwei Kolleginnen pausieren derzeit. Weiters wurden fünf neue<br />
Assistentinnen zur ehrenamtlichen Mitarbeit gewonnen.<br />
Soziale Arbeit<br />
<strong>2016</strong> fanden im Rahmen der Qualitätssicherung Intervisionen für SozialarbeiterInnen und WohnbetreuerInnen,<br />
Intervisionsworkshops für pädagogische Abendbetreuungen und WohnassistentInnen sowie ein Qualitätszirkel zu<br />
den Arbeitsfeldern Beratung, Betreuung und Begleitung statt. Dabei ging es um folgende Themen: „Gendersensibles<br />
Arbeiten“, „Argumentationstraining gegen Stammtischparolen“, „Rechtsansprüche besser durchsetzen“.<br />
Neunerhaus FC<br />
Neunerhaus FC freute sich über den 5. Platz beim (Hallen-) Cup der Guten Hoffnung (Teil 1) sowie den 4. Platz ex<br />
aequo mit einer anderen Mannschaft beim Teil 2 und der Fair-Play-Pokal. Mitte Dezember fand der Kältekick mit<br />
den Fortuna-Vätern statt.<br />
7
10 Jahre<br />
Medizinische<br />
Versorgung<br />
8
9
Leistungen <strong>2016</strong><br />
Wohnen<br />
<strong>neunerhaus</strong><br />
Billrothstraße<br />
Übergangswohnen<br />
43<br />
Wohnplätze<br />
106<br />
betreute Personen:<br />
Ø Alter: 45 Jahre<br />
<strong>neunerhaus</strong><br />
Kudlichgasse<br />
dauerhaftes Wohnen<br />
60<br />
Wohnplätze<br />
65<br />
betreute Personen<br />
Ø Alter: 59 Jahre<br />
<strong>neunerhaus</strong><br />
Hagenmüllergasse<br />
Übergang und dauerhaft<br />
79<br />
Wohnplätze<br />
112<br />
betreute Personen:<br />
Ø Alter: 43 Jahre<br />
<strong>neunerhaus</strong><br />
Housing First<br />
Begleitung in der<br />
eigenen Wohnung<br />
75<br />
betreute Wohnungen<br />
224<br />
betreute Personen<br />
Ø Alter: 28 Jahre<br />
Erst Wohnen<br />
Vermittelte<br />
Wohnungen<br />
Stadt Wien: 2<br />
Genossenschaft: 17<br />
Wohnformen vor <strong>neunerhaus</strong><br />
eigene Wohnung: 6 %<br />
soziales Umfeld: 27 %<br />
WWH-Einrichtung: 50 %<br />
Pflege/Therapie/Krankenhaus: 4 %<br />
Frauenhaus/MA11: 5 %<br />
Hotels etc.: 2 %<br />
ohne Unterkunft: 6 %<br />
Medizinische Versorgung<br />
3.966<br />
PatientInnen<br />
(+11 % Anstieg<br />
im Vgl. zu 2015)<br />
27.206<br />
Behandlungen<br />
(+12 % Anstieg im Vgl.<br />
zu 2015)<br />
<strong>neunerhaus</strong><br />
Arztpraxis<br />
Standort<br />
Margaretenstraße<br />
911<br />
PatientInnen<br />
3.101<br />
Behandlungen<br />
Team<br />
<strong>neunerhaus</strong>arzt<br />
19 Standorte<br />
vor Ort in Unterkünften<br />
1.365<br />
PatientInnen<br />
19.231<br />
Behandlungen<br />
<strong>neunerhaus</strong><br />
Zahnarztpraxis<br />
Standort<br />
Margaretenstraße<br />
1.690<br />
PatientInnen<br />
4.874<br />
Behandlungen<br />
10
Arztpraxis<br />
611<br />
Behandlungen wurden<br />
mit Videodolmetsch übersetzt<br />
(Zahl hat sich ggü. 2015<br />
mehr als vervierfacht!)<br />
23<br />
Sprachen wurden nachgefragt<br />
Zahnarztpraxis<br />
426<br />
Zahnprothesen<br />
(Totale und Teilprotesen)<br />
227<br />
Prothesenreparaturen<br />
1.417<br />
ausgegebene<br />
Zahnbürsten<br />
Sozialarbeit<br />
88<br />
sozialarbeiterische<br />
Erstgespräche<br />
101<br />
Versicherungsabklärungen<br />
1.447<br />
sozialarbeiterische<br />
Interventionen<br />
insgesamt (inkl. Recherche)<br />
<strong>neunerhaus</strong> Tierärztliche Versorgung<br />
140<br />
Öffnungstage<br />
1.948<br />
Behandlungen<br />
536<br />
TierbesitzerInnen<br />
506<br />
Hunde<br />
264 Impfungen für Hunde,<br />
85 Impfungen für Katzen,<br />
55 Hunde-Chip Registrierungen<br />
183<br />
Katzen<br />
22<br />
Hasen, Kaninchen,<br />
Ratten,<br />
Meerschweinchen<br />
11
Zahlen & Fakten<br />
1.117.143,18<br />
Euro Spenden<br />
Spenden sind für die Finanzierung unserer Arbeit zentral. Wir freuen uns über ein Plus von 23 % im Vergleich<br />
zum Vorjahr. Darüber hinaus unterstützten uns auch <strong>2016</strong> zahlreiche Firmen mit unentgeltlichen Leistungen.<br />
Die Prüfung nach den Kriterien des Spendengütesiegels als auch für die Spendenbegünstigung wurde von der<br />
Consultatio Wirtschaftsprüfung GmbH & Co KG durchgeführt.<br />
13 %<br />
mehr Kinder in der Allgemeinmedizin<br />
Im Vergleich zum Vorjahr verzeichneten wir <strong>2016</strong> einen Anstieg von 13 % an kleinen PatientInnen in der Allgemeinmedizin.<br />
So haben wir im Berichtsjahr von insgesamt 2.276 PatientInnen 116 Kinder behandelt.<br />
230<br />
Öffnungstage in der <strong>neunerhaus</strong> Arztpraxis<br />
Um der stark steigenden Nachfrage gerecht zu werden, hat die <strong>neunerhaus</strong> Arztpraxis seit <strong>2016</strong> nun an fünf Tagen<br />
die Woche geöffnet, das bedeutet insgesamt 230 Öffnungstage, so viel wie noch nie!<br />
20.<br />
Einrichtung Team <strong>neunerhaus</strong> Arzt<br />
Team <strong>neunerhaus</strong> Arzt ist seit <strong>2016</strong> inklusive Arztpraxis in 20 Einrichtungen der WWH medizinisch tätig! Darüber<br />
hinaus feierte das Haus Bürgerspitalgasse <strong>2016</strong> sein zehnjähriges Jubiläum – und mit ihm das Team <strong>neunerhaus</strong>arzt.<br />
100.<br />
Housing First-Wohnung<br />
<strong>2016</strong> hat der 100. Mietvertragsabschluss über Erst Wohnen stattgefunden.<br />
106<br />
betreute Kinder im Housing First<br />
Auch im Bereich Housing First bemerkten wir <strong>2016</strong> einen starken Anstieg an kleinen KlientInnen. Waren es 2015<br />
noch 83 Kinder, so haben wir <strong>2016</strong> bereits 106 betreut – eine Steigerung um 28 %.<br />
12
3.966<br />
PatientInnen in der Medizinischen Versorgung<br />
Waren es 2010 noch knapp 1.500 PatientInnen, so haben wir <strong>2016</strong> fast 4.000 PatientInnen versorgt.<br />
Zwei Drittel der PatientInnen in der Medizinischen Versorgung sind männlich.<br />
1.690<br />
PatientInnen in der <strong>neunerhaus</strong> Zahnarztpraxis<br />
Seit 2010 hat sich die Zahl der PatientInnen fast verdreifacht.<br />
946<br />
Einsatzstunden ehrenamtlich tätiger ZahnärztInnen<br />
An insgesamt 185 Öffnungstagen versorgten 33 ehrenamtlich tätige ZahnärztInnen in 946 Einsatzstunden<br />
1.690 PatientInnen.<br />
GESAMTFINANZIERUNG <strong>2016</strong><br />
MITTELVERWENDUNG FÜR STATUTARISCHE ZWECKE<br />
62% Öffentliche Mittel (v.a. Fonds Soziales Wien)<br />
18% Spenden und Mitgliedsbeiträge<br />
10% Erlöse für medizinische Leistungen (WGKK)<br />
9% Nutzungsentgelte der BewohnerInnen<br />
1% Sonstiges<br />
68 % Wohnhäuser und Betreutes Wohnen<br />
26 % Medizinische Versorgung<br />
6 % Innovation, Entwicklungsarbeit und Advocacy<br />
13
Mittelherkunft,<br />
Mittelverwendung<br />
MITTELHERKUNFT<br />
I. Spenden 1 117 143,18<br />
gewidmete Spenden 1 590,56<br />
II. Mitgliedsbeiträge 280,00<br />
III. Betriebliche Einnahmen 4 992 338,36<br />
a) betriebliche Einnahmen aus öffentlichen Mitteln 3 781 798,11<br />
b) sonstige betriebliche Einnahmen 1 210 540,25<br />
IV. Subventionen und Zuschüsse der öffentlichen Hand 19 800,00<br />
V. Sonstige Einnahmen 2 578,49<br />
VI. Auflösung von Rücklagen und Verwendung<br />
von zweckgewidmeten Mitteln 10 681,36<br />
Summe Mittelherkunft 6 142 821,39<br />
MITTELVERWENDUNG<br />
I. Leistungen für die statutarisch festgesetzten Zwecke 4 959 569,14<br />
Wohnhäuser und Betreutes Wohnen (Housing First) 3 380 196,26<br />
Medizinische Versorgung 1 285 665,19<br />
Innovation, Entwicklungsarbeit und Advocacy 293 707,69<br />
II. Aufwendungen für Spendenwerbung 467 464,49<br />
Personalkosten 146 117,69<br />
III. Verwaltungsaufwand 575 192,34<br />
Allgemeine Verwaltung/Verein 528 966,46<br />
Verwaltungskosten Spendenwerbung 46 225,88<br />
IV. Sonstiger Aufwand sofern nicht unter I bis III festgehalten 0,00<br />
V. Zuführung zu Rücklagen (für Projekte) 140 595,42<br />
Summe Mittelverwendung 6 142 821,39<br />
14
Governance<br />
GESCHÄFTSFÜHRUNG<br />
Markus Reiter, Mitbegründer des Vereins, vertritt <strong>neunerhaus</strong> und dessen sozial- und gesundheitspolitischen<br />
Positionen nach aussen. Weitere Zuständigkeiten: Fachliche Arbeit, Projekt- und strategische Entwicklung,<br />
Kommunikation und Öffentlichkeitsarbeit, Marketing, Personalakquise, Spenden- und Fördergelder.<br />
Christa Weißmayer zeichnet für die Finanzgebarung, öffentliche Förderverwaltung und das Prozessmanagement<br />
verantwortlich. Weitere Zuständigkeiten: Controlling, Personal, Recht und Infrastruktur.<br />
Gemeinsam verantwortet die Geschäftsführung das Ressourcenmanagement, die interne Kommunikation und<br />
die Organisationsentwicklung.<br />
AUFSICHTSRAT<br />
MITGLIEDER<br />
Vorsitzender:<br />
Alexander Mernyi<br />
STELLVERTRETERINNEN DES VORSITZENDEN<br />
Christoph Sykora<br />
Ute Toifl<br />
Nicole Baczak<br />
Alexander Brunner<br />
Heidi Cammerlander<br />
Stefan Ceipek<br />
Ingrid Monsberger-Köchler (bis 06/<strong>2016</strong>)<br />
Sophie Schmid-Szoloczki<br />
Konrad Pillwein<br />
Florian Pollack<br />
Alexander Zach (ab 06/<strong>2016</strong>)<br />
Rechnungs-/Wirtschaftsprüfung<br />
Die Buchhaltung sowie erstmals die Erstellung des Jahresabschlusses wurden im Bilanzjahr <strong>2016</strong> von<br />
MitarbeiterInnen der <strong>neunerhaus</strong>-Finanzabteilung durchgeführt. Die Lohnverrechnung erfolgt weiterhin durch<br />
die Koll & Partner Steuerberatungsgesellschaft WirtschaftstreuhandgesmbH & Co KG. Der Jahresabschluss wird<br />
gemäß § 22 Vereinsgesetz erstellt und durch die CONSULTATIO Wirtschaftsprüfung GmbH & Co KG geprüft.<br />
Dieser obliegt auch die Prüfung für das Österreichische Spendengütesiegel laut Kriterienkatalog der Standards für<br />
spendensammelnde Organisationen sowie die Prüfung für die Spendenbegünstigung gemäß § 4a Abs. 8 Z 1 EstG.<br />
15
Belegschaftsvertretung<br />
Vorsitzender: Markus Reisinger<br />
Weitere Mitglieder: Ines Ganahl, Klaus Kaufmann, Benjamin Löhr (alle bis 09/<strong>2016</strong>); Martha Haimer,<br />
Corinna Öhlerer, Martin Roßbacher (alle ab 10/<strong>2016</strong>)<br />
Beteiligungen<br />
<strong>neunerhaus</strong> Tierärztliche Versorgung<br />
ZVR-Zahl: 971695036<br />
Gründung: 8.4.2010<br />
Tierärztliche Leiterin: Eva Wistrela, für die Österreichische Tierärztekammer<br />
Organisation, Finanzen, Schnittstelle Wohnungslosenhilfe: Markus Reiter, <strong>neunerhaus</strong><br />
<strong>neunerhaus</strong> FC<br />
ZVR-Zahl: 026056981<br />
Gründung: 13.02.2009<br />
Obmann: Stefan Loicht<br />
Kooperationspartner ERST WOHNEN<br />
<strong>neunerhaus</strong> mit Unterstützung von s Bausparkasse und Fonds Soziales Wien in Kooperation mit 18 Partnern der<br />
privaten und gemeinnützigen Immobilienwirtschaft: ARWAG Holding-AG, EBG - Gemeinnützige Ein- und Mehrfamilienhäuser<br />
Baugenossenschaft, EGW Heimstätte gemein. Wohnungsgesellschaft m.b.H., ERSTE Immobilien<br />
Kapitalanlagengesellschaft m.b.H., Familienwohnbau gemein. Bau- und Siedlungsgesellschaft m.b.H., Heimbau<br />
gemeinn. Bau-, Wohnungs- und Siedlungsgenossenschaft, GSG Wohnen – Gesellschaft für Stadtentwicklung und<br />
Stadterneuerung, GWSG - Gemeinnützige Wohnungs- und Siedlungsgesellschaft der Wiener Stadtwerke Gesellschaft<br />
m.b.H., LUTO GMbH, MIGRA – Gemeinn. Wohnungsgesmbh, mmb Wohnen, Neue Heimat – Gemeinnützige<br />
Wohnungs- und SiedlungsgesmbH, Neues Leben – Gemeinnützige Bau-, Wohn- und Siedlungsgenossenschaft,<br />
ÖVW - Österreichisches Volkswohnungswerk Gemeinnützige GesmbH, RS Holding GmbH, WBV-GPA - Wohnbauvereinigung<br />
für Privatangestellte, Wiener Siedlungsgenossenschaft, Wiener Wohnen.<br />
Pro Bono<br />
Folgende Unternehmen und Personen haben <strong>neunerhaus</strong> <strong>2016</strong> mit ihrer kostenfreien professionellen<br />
Dienstleistung maßgeblich unterstützt:<br />
Geschäftsleitung:<br />
Fruhstorfer & Toifl Rechtsanwälte, Heinrich Vana/ Rechtsanwalt, Andreal Ötsch/ Unternehmensberatung,<br />
Tanja Pastirova/ Architektin<br />
<strong>neunerhaus</strong> Wohneinrichtungen:<br />
Mietervereinigung Österreichs - Landesorganisation Wien<br />
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<strong>neunerhaus</strong> Medizinische Versorgung:<br />
Mag. Margarete Baumgartner/Psychotherapeutin, Henry Schein Dental, Krankenhaus der Barmherzigen Brüder,<br />
Labors.at, Diagnosezentrum Urania, Medizin Mariahilf, Hermann Hackl/ Physiotherapeut, Rudolf Kern/ Optiker<br />
Jäckel, Brigitte Niebauer/ Niebauer Optik<br />
<strong>neunerhaus</strong> FachärztInnen-Netzwerk:<br />
Dr. Herbert Baumer, Dr. Marga Baumgartner, Dr. Ewald Boschitsch, Dr. Beatrix-Maria Czerny-Scheucher, Dr. Günter<br />
Egger, Dr. Peter Fitscha, Dr. Rudolf Fitz, Dr. Christof Havel, Dr. Helmut Hirsch, Dr. Ursula Klaar, Dr. Brigitte Kovanyi-<br />
Holzer, Dr. Hannes Mayer, Dr. Grazyna Nowicki, Dr. Astrid Polak, Dr. Lorenz Reiterer, Dr. Manfred Riegler, Dr. Rudolf<br />
Schmitzberger, Dr. Tonja Scholl, Dr. Wilhelm Streinzer, Dr. Silvester Tatschl, Dr. Friedrich Anton Weiser, Dr. Florian<br />
Wepner<br />
<strong>neunerhaus</strong> Tierärztliche Versorgung:<br />
B&R Winter e. U., Invitro – Labor für veterinärmedizinische Diagnostik und Hygiene GmbH, Tierarzt-Praxisverwaltungsprogramm<br />
zur Verfügung gestellt von Andreas Neumayr / Proagrar, Veterinärmedizinische Universität Wien,<br />
Vquadrat –Praxis Management Systeme zur Verfügung gestellt von Christian Ukobitz, The Dog Care Company<br />
Marketing und Fundraising:<br />
A.K.I.S. GmbH, atomicboy | werbeagentur, Better Together Kommunikationsagentur, Eva Billisich und Martin<br />
Bachhofer, Der gute Ton, Erste Bank Restaurantsbetriebe EBR, Lilly Glück, HAVAS Worldwide Wien Werbeagentur,<br />
Angela Knötzl, MBIT Solutions GmbH, Monscheing’schwister – Robert Reinagl und Marie-Theres Strickler, k25<br />
Neue Medien. Neue Werbung, Michael Kovacek, Peritus Webdesign, Susanne Pöchacker, remasuri, Schrägstrich<br />
Kommunikationsdesign e. U., Sinfonia academica, The Real Holy Boys – Toni Matosic, Wiener Brut – Katharina und<br />
Manfred Hohenberger<br />
Kommunikation und Öffentlichkeitsarbeit:<br />
Ecker & Partner Öffentlichkeitsarbeit und Public Affairs GmbH, Sebastian Freiler, Christopher Glanzl, Niko Havranek,<br />
Gunnar Landsgesell, Christoph Liebentritt, Edith Meinhart, Julian Pöschl, Johanna Rauch, Ursula Schmitz,<br />
Götz Schrage, John Sobek, Markus Thums<br />
Organisationsprofil <strong>neunerhaus</strong><br />
<strong>neunerhaus</strong> – Hilfe für obdachlose Menschen<br />
Gegründet: 31.08.1999<br />
Rechtsform: Verein nach dem VereinG 2002<br />
Vereinsregister: ZVR-Nr. 701846883<br />
Spendenabsetzbarkeit seit 1.1.2009 mit der Reg.Nr. SO 1127<br />
Österr. Spendengütesiegel seit 2004:<br />
Reg.Nr. 05508 – www.osgs.at<br />
Kontakt<br />
<strong>neunerhaus</strong> – Hilfe für obdachlose Menschen<br />
1050 Wien, Margaretenstraße 166 / 1. Stock<br />
Tel +43 1 9900909 900 / Fax +43 1 9900909 909<br />
verein@<strong>neunerhaus</strong>.at / www.<strong>neunerhaus</strong>.at<br />
Verantwortlich für die Verwendung der Spenden:<br />
Christa Weißmayer und Markus Reiter<br />
Verantwortlich für Spendenwerbung: Sandra Klement<br />
Verantwortlich für Datenschutz: Markus Reiter<br />
Spendenkonten<br />
Erste Bank Österreich<br />
BIC: GIBAATWWXXX<br />
IBAN: AT38 2011 1284 3049 1706<br />
Raiffeisenlandesbank NÖ-Wien AG<br />
BIC: RLNWATWW<br />
IBAN: AT25 3200 0000 0592 9922<br />
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Kontaktdaten<br />
<strong>neunerhaus</strong> – Hilfe für obdachlose Menschen<br />
Margaretenstraße 166/1. Stock, 1050 Wien<br />
Tel: +43 1 990 09 09-900<br />
Email: verein@<strong>neunerhaus</strong>.at, www.<strong>neunerhaus</strong>.at,<br />
facebook.com/<strong>neunerhaus</strong>