Katalog Nilfisk grey line 2017 - Kenel Flächentechnik
Scheuersaugmaschinen, Kehrmaschinen, gewerbliche Reinigungsgeräte, Gewerbe-, Sicherheits- und Industriesauger
Scheuersaugmaschinen, Kehrmaschinen, gewerbliche Reinigungsgeräte, Gewerbe-, Sicherheits- und Industriesauger
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Service<br />
<strong>Nilfisk</strong> Servicelösungen<br />
Wir setzen uns dafür ein, den Anforderungen unserer Kunden gerecht zu werden. Aus diesem Grund sind unsere Servicepakete so<br />
zusammengestellt, dass sie sich Ihren individuellen Bedürfnissen anpassen.<br />
<strong>Nilfisk</strong><br />
Servicepaket<br />
STANDARD<br />
Servicepaket Standard: Professionelle Wartung<br />
Diese Servicelösung bietet Ihnen sowohl den Vorteil des direkten und jederzeit abrufbaren<br />
Servicekontaktes, als auch eine Reaktionszeit bei Störungen von maximal 48 Stunden.<br />
<strong>Nilfisk</strong><br />
Servicepaket<br />
PLUS<br />
Servicepaket Plus: Optimierte Leistung<br />
Profitieren Sie von einer Reaktionszeit von maximal 36 Stunden. Mit der erweiterten Lösung haben Sie<br />
Ihre Wartungs- und Reparaturkosten fest im Griff – mit der Gewissheit, dass Ihre Leistungsfähigkeit zu<br />
keiner Zeit beeinträchtigt, sondern durch die höhere Maschinenverfügbarkeit optimiert wird.<br />
<strong>Nilfisk</strong><br />
Servicepaket<br />
PREMIUM<br />
Servicepaket Premium: Maximale Verfügbarkeit<br />
Die Reaktionszeit liegt bei maximal 24 Stunden und deckt bei Bedarf die Wochenenden mit ab. Alle<br />
Serviceeinsätze sind inklusive und durch den Festpreis können Sie die Kosten im Voraus budgetieren.<br />
Beinhaltete Servicevorteile Standard Plus Premium<br />
Inkl. Arbeits- und Fahrtkosten<br />
(für Wartungen und gesetzliche Prüfungen)<br />
Ja Ja Ja<br />
Garantieverlängerung möglich Ja Ja Ja<br />
Servicebericht bei jedem Einsatz Ja Ja Ja<br />
Gesetzlich vorgeschriebene Prüfungen Ja Ja Ja<br />
Direkter Servicekontakt Ja Ja Ja<br />
Anzahl empfohlener Wartungen im Jahr<br />
(entsprechend der Einsatzbedingungen)<br />
Reaktionszeit bei Störungen<br />
(Arbeitstage)<br />
2 2 4<br />
48 Stunden 36 Stunden 24 Stunden<br />
Ersatzteile Ja Ja<br />
Leihmaschinen möglich Ja Ja<br />
Ungeplante Instandsetzungen Ja Ja<br />
Zubehör/Verschleißteile<br />
Wochenend-Rufbereitschaft<br />
Maschinenversicherung<br />
(für Neumaschinen möglich)<br />
Ja<br />
Ja<br />
Ja<br />
Wir behalten uns lokale Änderungen der Bedingungen und Einzelheiten von jedem im <strong>Nilfisk</strong> Serviceangebot beinhalteten Element vor.<br />
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