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1..Einführung
1.1.Vorwort.der.Geschäftsleitung
Im Rahmen der Qualitätssicherung und –entwicklung
unserer Dienstleistung, zum Schutz unserer Mitarbeiter
und der Umwelt legen wir auf den folgenden Seiten
die Rahmenbedingungen und Grundsätze unseres
Managementsystems fest.
Der Umfang unserer Dokumentation orientiert sich
dabei an der Größe unseres Unternehmens, sowie
der Komplexität und den Wechselwirkungen unserer
Prozesse und Abläufe. Eine schlanke und effiziente
Dokumentation bildet das Kernstück unseres Managementsystems.
Eindeutige, übersichtliche und prägnante
Abläufe und Regelungen tragen zu einer optimalen
Dienstleistungserbringung in Punkto Qualität, Kosten
und Zeit bei. Die Beachtung und Anwendung des
Managementhandbuches stellt sicher, dass sämtliche
die Qualität unserer Dienstleistung beeinflussenden
Tätigkeiten geplant, ordnungsgemäß durchgeführt,
gemessen und kontinuierlich verbessert werden.
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Die in dem vorliegenden Handbuch verankerte Unternehmenspolitik
ist für alle Führungskräfte und Mitarbeiter
der Rudolph Logistik Gruppe verbindlich.
Unsere Mitarbeiter und Führungskräfte leisten ihren
Beitrag zur Realisierung der hier festgelegten Prinzipien
und Regelungen und tragen somit zur Verwirklichung
unserer Philosophie, Unternehmenspolitik, und
–ziele bei.
Die Geschäftsleitung der Rudolph Logistik Gruppe
unterstützt das Managementsystem in vollem Umfang
und stellt mit dem vorliegenden Leitfaden das besondere
Qualitätsbewusstsein, sowie die Verantwortung
des Unternehmens für Mitarbeiter, Gesellschaft und
Umwelt heraus.
Peter.Weide Dr..Torsten.Rudolph Peter.Malkomeß