Bewerbung

Ausgangssituation und Zielgruppe
Josef Moser entschloss sich nach vielen Jahren
als Buchhandlungsbesitzer das Geschäft
seiner Enkelin Anna weiter zu geben. Sie
ist nun die vierte Generation Moser die im
Besitz des Ladens ist. Anna Möchte frischen
Wind in die alten Wände bringen und möchte
dafürein neues Corporate Design. Auch
möchte sie neue Kunden bewerben und die
bisherigen halten. Im Zuge dessen werden
drei Mailings versendet. Das erste Mailing
soll ein Massen-Mailing sein, welches die
Neueröffnung des Ladens verkündet. Ebenso
soll es Kundeninformationen sammeln um
diese abzuspeichern, damit später gezielter
geworben werden kann. Das zweite Mailing
soll an die bereits vorhandenen Kundenadressen,
sowie an die neu generierten zugesendet
werden. Hierbei handelt es sich um eine
Einladung zu einer besonderen Veranstaltung.
Mailing Nummer drei wird an diverse
VIPs gesendet. Es darf ruhig ein bisschen
mehr kosten und hochwertig sein. Anna
wünscht sich auch eine Citylight und Inserat
Kampagne zur Neueröffnung von „lesORT“.
Gestaltet und konzipiert werden auch ein
elektronischer Newsletter sowie eine Landing-Page
zur Veranstaltung. Wichtig und
nicht zu vergessen ist eine Kundenbindungsmaßnahme.
Dafür wurde eine individuelle
Kundenkarte geschaffen.
Die Zielgruppe des Unternehmens ist breit
gefächert, ebenso wie das Sortiment an Büchern,
welches die Buchhandlung anbietet.
Angesprochen werden sollen alle Menschen,
die gerne in Buchläden stöbern und die Zeit
dort genießen. Aber auch solche, die lediglich
den Bedarf eines Buches haben und sich
dabei wohl fühlen möchten.