IT-Journal 3-11.indd - BASYS Bartsch EDV-Systeme GmbH

IT-Katastrophen
verhindern
Effiziente Geschäftsprozesse in Unternehmen
sind ohne leistungsfähige
IT-Systeme nicht realisierbar.
Die daraus entstehende Abhängigkeit
führt zu Risiken, die jedes Unternehmen
kennen, bewerten und
durch geeignete Maßnahmen minimieren
muss.
FlexPod virtualisiert
SAP-Applikationen
bis zur Cloud
Validierte Datacenter-Lösungen erlauben
rasches Bereitstellen und
Implementieren selbst größter
Umgebungen auf einfache Weise.
Zugleich erschließen sie Unternehmen
alle Vorteile des Cloud-
Computing.
Effizientes Service-
Management mit
BASYS-Control
Der Erfolg eines Unternehmens
basiert auf der verlässlichen Funktion
des IT-Systems. BASYS-Control
beobachtet und analysiert
kontinuierlich den Zustand der
IT-Infrastruktur. Mögliche Probleme
werden frühzeitig erkannt und deren
Beseitigung zügig eingeleitet.
Netzwerktechnologien
für jeden Bedarf
Unternehmen mit mehreren Standorten
müssen die lokalen Netzwerke
in den Standorten über
WAN-Strecken verbinden. Das
Lösungsportfolio der Deutschen
Telekom umfasst eine ganze Reihe
von sicheren, leistungsfähigen und
zuverlässigen Diensten.
IT-Journal
E i n M a g a z i n vo n BA SYS B a r ts c h E DV- Sys te m e G m b H
IT-Katastrophen
verhindern
Ausgabe 3/2011

EDITORIAL
Chance im Wandel
Die Meldungen der letzten Monate überschlagen
sich mit Berichten und Spekulationen zur Finanzkrise
und den Auswirkungen, auch im Bereich der IT.
Was soll man aktuell tun, um unter Berücksichtigung
der allgemeinen Marktentwicklung und möglicher
Budget-Reduktion rationale und möglichst
optimale Entscheidungen zu treffen?
Der positive Aspekt einer Krise ist, dass man gezwungen
wird, etablierte Strukturen und Prozesse
zu überdenken. Effizienz und zukunftsorientiertes
Handeln ist erforderlich, um problematische Situationen
erfolgreich zu meistern und gestärkt aus
diesen hervor zu gehen. Oft werden grundlegende
Maßnahmen und Investitionen gescheut oder verzögert,
weil die bisherigen Lösungen in der Vergangenheit
irgendwie funktionierten. Investitionen
und Umstrukturierungen sind mit entsprechendem
Aufwand, Unsicherheit und gegebenenfalls Unannehmlichkeiten
verbunden.
Im Bereich des Informations- und Datenmanagements
bedeutet dies beispielsweise, dass dem
wachsenden Datenvolumen damit begegnet wird,
dass nur Platten und Bandkapazitäten aufgerüstet
werden. Letztendlich versucht man damit den Status-Quo
zu halten und reagiert nur auf das Informationswachstum
und die knappen Budgets. Man
ändert nichts an der grundlegenden Situation und
dem Trend. Die aktuellen Herausforderungen erfordern
einen neuen Ansatz zur Bewertung und zum
Management von Daten und eine hierfür optimierte
Infrastruktur. Die Analyse der Art und Weise, wo
und wie im Unternehmen Daten entstehen, gesammelt
und gehalten werden, ist notwendig. Die Informationen
müssen, abhängig von der Relevanz, effizient
vorgehalten, gesichert und gespeichert oder ge-
löscht werden. Neue Technologien und Konzepte,
insbesondere im Bereich Konsolidierung und Virtualisierung,
bieten hierzu ausreichend Potential.
Die aktuelle gesamtwirtschaftliche Situation ist für
Unternehmen Anlass, sich offen und innovativ den
Herausforderungen zu stellen. Gerade jetzt bietet
sich die Chance zur Neubewertung und Umsetzung
von erforderlichen Maßnahmen, zur Sicherung von
langfristigen Effizienzsteigerungen. Die Organisation
der IT wird hierzu einen wesentlichen Beitrag
leisten und damit einen langfristigen Wettbewerbsvorteil
sicherstellen.
Dr. Stephan Michaelsen
Geschäftsführer BASYS Bartsch EDV-Systeme GmbH
Editorial
Success-Story
Effiziente Kühlung
Cloud-Computing
BASYS-Control
IT-Service
für Gemeinden
Standort-Vernetzung
Service
Rubriken
Impressum
Die aktuellen Berichte zur Finanzkrise erfordern
einen neuen Ansatz zur Bewertung und dem
Management von Daten und eine hierfür optimierte
Infrastruktur.
Effiziente Geschäftsprozesse in Unternehmen sind
ohne leistungsfähige IT-Systeme nicht realisierbar.
Die daraus entstehende Abhängigkeit führt zu
Risiken, die jedes Unternehmen kennen, bewerten
und durch geeignete Maßnahmen reduzieren muss.
Bei der Kühlung eines Data-Centers kann durch
genaue Messung der Kühlanlagenleistung oder
durch alternative Konzepte viel Energie eingespart
werden. Wir geben Anreize zur Optimierung und
zeigen Alternativen auf.
Validierte Data-Center-Lösungen erlauben rasches
Bereitstellen und Implementieren größter Umgebungen
auf einfache Weise. Zugleich erschließen
sie Firmen alle Vorteile des Cloud-Computing.
Der Erfolg eines Unternehmens basiert auf der
verlässlichen Funktion des IT-Systems. BASYS-
Control beobachtet und analysiert kontinuierlich
den Zustand der IT-Infrastruktur. Mögliche Probleme
werden frühzeitig erkannt und deren Beseitigung
zügig eingeleitet.
Den heutigen informationstechnologischen Anforderungen
an Kommunen können besonders die
kleinen Gemeinden nur noch im Verbund gerecht
werden. Wir zeigen Ihnen, wie eine solche Zweckgemeinschaft
dauerhaft funktionieren kann.
Unternehmen mit mehreren Standorten müssen die
lokalen Netzwerke in den Standorten über WAN-
Strecken verbinden. Das Lösungsportfolio der
Deutschen Telekom umfasst eine Reihe von sicheren,
leistungsfähigen und zuverlässigen Diensten.
Viele kleinere Unternehmen benötigen die
qualifizierte Unterstützung durch externe IT-
Dienstleister. Die BASYS Bartsch EDV-Systeme
GmbH bietet hier eine optimale Lösung an.
News / Veranstaltungen
Impressum
Herausgeber
BASYS Bartsch EDV-Systeme GmbH
Hermine-Seelhoff-Straße 1-2
28357 Bremen
Geschäftsführer
Joachim Meyer, Dr. Stephan Michaelsen, Olaf Brandt
HRB 11898
Chefredakteur
Erwin Bartsch
erwin.bartsch@basys-bremen.de
Gestaltung und Satz
Florian Stemmer
www.fst-media.de
Urheberrecht
Dieses Werk ist urheberrechtlich geschützt.
Jede Vervielfältigung ist ohne schriftliche
Zustimmung des Urhebers unzulässig.
Alle Angaben ohne Gewähr.
Bildquelle
www.shutterstock.com
INHALT
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03
BASYS IT-Journal 3/11 03

SUCCESS-STORY SUCCESS-STORY
IT-Katastrophen
verhindern
Die Geschäftsführung der Gebrüder Krose
GmbH & Co. KG in Bremen, einer der führenden
Versicherungsvermittler in Deutschland,
der mit den Versicherungsabteilungen und
firmenverbundenen Versicherungsmaklern international
tätiger Konzerne kooperiert, hat
diese Risikobewertung 2011 im Rahmen der
geplanten Modernisierung der IT-Infrastruktur
erneut vorgenommen.
Analyse
Effiziente Geschäftsprozesse in Unternehmen sind
ohne leistungsfähige IT-Systeme nicht realisierbar.
Die daraus entstehende Abhängigkeit von
der störungsfreien Nutzung der IT-Systeme, der
fehlerfreien Funktion der Software und der
stetigen Verfügbarkeit der benötigten Daten
führt zu Risiken, die jedes Unternehmen kennen,
bewerten und durch geeignete Maßnahmen
minimieren muss.
Die IT-Spezialisten des Unternehmens haben
im Frühjahr 2011 in Zusammenarbeit mit dem
Bremer IT-Dienstleister BASYS Bartsch EDV-
Systeme GmbH die komplette IT-Infrastruktur
analysiert und die unterschiedlichen Ausfallszenarien
und deren Folgen bewertet.
Aus den Ergebnissen dieser Analysen wurden
die Anforderungen des Unternehmens an eine
zeitgemäße IT-Infrastruktur festgelegt und die
dafür nötigen Investitionen ermittelt.
Die Geschäftsführung der Gebrüder Krose
GmbH & Co. KG hat hierbei besonderen
Wert auf ausreichende Vorsorge gegen Katastrophen
wie Totalausfall der produktiven IT-
Lösung z.B. durch Brand bzw. Löschwasser,
Diebstahl, und Vandalismus aber auch durch
technische Defekte, Leichtsinn oder Sabotage,
gelegt.
04 BASYS IT-Journal 3/11
Die zentralen Anforderungen
• Jeder Ausfall eines Servers muss in wenigen
Minuten behoben werden.
• Der Ausfall eines Storage-Controllers führt
nicht zum Ausfall des IT-Systems.
• Der gleichzeitige Ausfall von bis zu zwei
Festplatten führt nicht zum Ausfall des
betroffenen Storagepools.
• Der maximal zulässige Datenverlust, d.h. die
Summe aller Änderungen am Datenbestand
im Zeitraum zwischen einer Datensicherung
und einem möglichen Ausfall, muss auf
wenige Minuten reduziert werden.
• Bei einem totalen Systemausfall muss
ein Notbetrieb in wenigen Minuten
herstellbar sein.
Konzept
Auf dieser Grundlage wurde die neue IT-
Infrastruktur von den Spezialisten der BASYS
Bartsch EDV-Systeme GmbH konzipiert und
der Geschäftsführung präsentiert.
Vorgeschlagen wurde eine Lösung mit einem
primären und einem sekundären RZ-Standort.
Aus Sicherheitsgründen sollte das sekundäre
RZ in einem externen Standort realisiert werden.
Im primären RZ wurden dazu neue Server
und ein zentrales hochverfügbares Storage-
System NetApp 2040HA geplant. Die durch
diese Maßnahmen frei werdenden älteren
Server sollten zusammen mit einem einfachen
Storage-System NetApp 2020 im sekundären
RZ als Ausweichrechenzentrum realisiert werden.
Als Storage-Netzwerk (SAN) wurde der
vorhandene Backbone-Switch unter Einsatz
des NFS-Protokolls vorgeschlagen.
Die Replikation der Daten aus dem primären
in das sekundäre RZ wurde durch eine einfache
Ethernet-WAN-Verbindung ohne zusätzliche
Investitionen in spezielle Hardware
kostengünstig in Aussicht gestellt.
Auf allen Servern im primären und sekundären
RZ sollte VMware Essential Plus als Virtualisierungsplattform
implementiert werden. Die
Windows-, Linux- und Netware-Infrastruktur
des Kunden könnten auf dieser Grundlage
komplett in virtuellen Systemen realisiert werden.
Durch die Virtualisierung und durch die
Replikation aller Daten ins sekundäre RZ, die
mit der Funktion SnapMirror von den beiden
NetApp-Systemen durchgeführt wurde, kann
das RZ im sekundären Standort so in wenigen
Minuten als produktives RZ genutzt werden.
Durch den Einsatz von VMware HA würde jeder
Ausfall eines virtuellen Servers in wenigen
Minuten automatisch behoben.
Bei Bedarf kann in dieser vorgeschlagenen IT-
Infrastruktur sogar ein Server im sekundären
RZ aktiviert werden, um z.B. Wartungsarbeiten
an einem Server im primären RZ auszuführen.
Realisierung
In der anschließenden Diskussion wurden
zahlreiche Details hinterfragt und aufgeklärt.
Unter anderem wurde die Frage, warum im
primären RZ für die Storage-Lösung kein performantes
Fibre-Channel-SAN (FC-SAN) eingesetzt
werden soll, mit den zusätzlichen Investitionskosten
für die FC-Infrastruktur be-
antwortet. Insbesondere die Investitionskosten
für die WAN-Verbindung würden deutlich
höher ausfallen. Dies war durch den theoretischen
Performancegewinn im primären RZ
von wenigen Prozent nicht zu rechtfertigen.
Das nach der Präsentation übergebene Angebot
für die Realisierung der vorgeschlagenen
IT-Infrastruktur, einschließlich der notwendigen
Migration, wurde von der Krose GmbH
& Co. KG beauftragt.
Lieferung und Aufbau der Server und Storage-
Systeme und deren Inbetriebnahme mit VM-
ware wurden termingerecht erledigt. Anschließend
wurden die bisher genutzten Windows-,
Netware- und Linux-Server in virtuelle Maschinen
(VMs) auf die neue Hardware und alle Daten
auf das Storage-System übertragen.
Nun freigewordene bisherige Produktionssysteme
konnten anschließend im externen
Rechenzentrum aufgebaut werden. Durch Einrichtung
der Replikation mit NetApp Snap-
Mirror auf den Storage-Systemen war die Inbetriebnahme
des sekundären RZ unproble-
matisch. Schließlich wurde noch die vorhan-
dene Datensicherungslösung um den NetApp
SnapManager für virtuelle Infrastrukturen er-
gänzt und der NetApp Operations-Manager
zur zentralen Überwachung eingerichtet.
Bei der abschließenden Einweisung waren die
Administratoren des Kunden begeistert von
der transparenten, modernen und gut administrierbaren
Systemumgebung. Beachtenswert
sei die deutlich verbesserte Performance mit
positiven Rückmeldungen durch die Anwender
und das hohe Gefühl der Sicherheit, welches
durch die Simulation der unterschiedlichen Ausfallszenarien
gewonnen wurde.
Alle in der Planungsphase formulierten Anforderungen
wurden eingehalten. Und aus Sicht
Mobilfunkkosten senken?
Kein Problem!
Zahlen Sie für mobiles Telefonieren nur soviel wie nötig
Nutzen Sie immer den Tarif mit den besten Konditionen
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„Eine erstaunlich problemlose Migration
der physischen Server in VMs
– und das über alle Betriebssysteme.
Insbesondere bei den Netware-Servern
hatte ich mit Schwierigkeiten
gerechnet!“ - so kommentierte der
IT-Spezialist des Kunden, Herr Jens
Kasper, die Migration.
der Krose GmbH & Co. KG das Beste – das
geplante Dienstleistungsbudget wurde sogar
unterschritten.
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BASYS IT-Journal 3/11 05

EFFIZIENTE KÜHLUNG EFFIZIENTE KÜHLUNG
Effi ziente Data-Center-Kühlung
reduziert die Energiekosten
Dass IT-Systeme reichlich Energie in Form von Wärme abgeben, ist
hinreichend bekannt. Ebenso bekannt ist, dass die produzierte
Wärme aus dem Data-Center heraus transportiert werden muss.
Üblicherweise werden für diese Aufgabe Kühlanlagen eingebaut,
d.h. es wird weitere Energie aufgewendet, um die überfl üssige
Wärme ins Freie zu transportieren. Effi zienter Energieeinsatz ist
das sicher nicht.
Warum eine Kühlanlage? An mehr als 200
Tagen im Jahr liegt die Außentemperatur in
Bremen unter 20° Celsius! An weiteren 165
Tagen im Jahr liegen die Temperaturen nachts
nur ganz selten über 20° !
Bei solchen Temperaturen kann eine ausreichende
Kühlung des Data-Centers also einfach
durch eine Lüftungsanlage realisiert
werden. Der Energiebedarf für die Kühlung
durch Be- bzw. Entlüftung wäre deutlich geringer,
als der Energieverbrauch der sonst
üblichen Kühlanlagen.
Der Energieverbrauch einer Split-Kühlanlage
liegt bei ca. 33% der zu transportierenden
Wärmeenergie. Eine Lüftungsanlage liegt hier
bei höchstens 5% der zu transportierenden
Wärmeenergie.
Würde zusätzlich die Wärmeenergie des Data-
Centers zur Erwärmung von Räumen genutzt,
ergäbe sich eine optimale Energienutzung.
Die Abluft der Lüftungsanlage des Data-
Centers könnte z.B. das Lager oder andere
Nebenräume beheizen.
Wie viel Kühlung?
Natürlich muss bei der Planung eines Kühlsystems
ermittelt werden, wie viel Wärmeenergie
entsteht und transportiert werden muss.
Mangels exakter Daten wird die Wärmeleistung
der IT-Systeme oft einfach mit 50%
der Nennleistung der für den ordentlichen
Betrieb der Systeme notwendigen Netzteile
grob geschätzt.
Ist z.B. bei einem Server auf dem Netzteil
die Nennleistung mit 900 Watt angegeben,
so wird die mittlere Wärmeleistung auf
450 Watt geschätzt. Bei einem Data-Center
mit 24 Systemen je 900 W Nennleistung
würde die Wärmeleistung also auf 24x 450 W
= 10.800 W oder 10,8 kW geschätzt! Natürlich
müssen bei der Auswahl der Kühlleistung
06 BASYS IT-Journal 3/11
Reserven eingeplant werden, also würde in
diesem Beispiel eine Kühlleistung von 15 KW
geplant werden.
Energieverbrauch messen
Im Zuge der Modernisierung des eigenen
Data-Centers der BASYS Bartsch EDV-Systeme
GmbH wurden vor einem Jahr Energiezähler
zur Messung des Energieverbrauchs installiert.
Die Ergebnisse waren überraschend:
der gemessene Energieverbrauch lag bei allen
Systemen unter 20 % der Nennleistung!
Unter der Annahme, dass 20% der aufgenommenen
Energie in Wärme umgewandelt wird,
müsste aus dem oben beschriebenen Data-
Center nicht eine Wärmeleistung von 10,8 kW
sondern nur 24 x 180W = 4,32 kW abtransportiert
werden.
Auf der Grundlage einer groben Schätzung
würde eine viel zu große und unnötig teuere
Kühlanlage installiert werden. Außerdem würde
der Energieverbrauch der überdimensionierten
Kühlanlage höher ausfallen. Daher
empfehlen die IT-Spezialisten der BASYS
Bartsch EDV-Systeme GmbH aus Bremen,
den Energieverbrauch eines jeden Data-Centers
über entsprechende Energiezähler zu erfassen,
bevor über Kapazitäten entschieden
wird. Sinnvollerweise sollte der Energieverbrauch
der Kühltechnik separat gemessen
werden. Eine Investition von wenigen hundert
Euro, die für zukünftige Investitionsentscheidungen
wichtige Daten liefert.
Sicherheit
Vorsorge gegen den Ausfall der IT-Systeme
ist für Unternehmen heute unverzichtbar. IT-
Systeme werden daher mit umfassenden Redundanzen
ausgestattet, um in nahezu allen
Fällen schnell und effi zient auf Störungen und
Ausfälle reagieren zu können. Gegen einen
Stromausfall werden die IT-Systeme durch
USV-Anlagen geschützt.
Doch wie steht`s mit der Kühlung des Data-
Centers?
Fällt die Stromversorgung aus, fällt auch die
Kühlanlage aus!
Wie viel Zeit bleibt, bis die IT-Systeme den
Wärmetot sterben?
Die wenigsten IT-Verantwortlichen werden für
ihr Unternehmen diese Frage beantworten
können.
In vielen Unternehmen wurden die Data-Center
in relativ kleinen Räumen untergebracht,
die oft mit Leichtbauwänden errichtet wurden.
Die Wärmespeicherkapazität solcher
Wände ist gering, daher wird die Temperatur
in einem solchen Data-Center im Schadensfall
in wenigen Minuten ansteigen und
IT-Systeme, die nicht rechtzeitig abschalten,
würden Schaden nehmen.
Besser sind große fensterlose Räume mit massiven
Wänden, Betonboden und Betondecke.
Die Wärmespeicherkapazität der Masse des
Baukörpers verhindert einen schnellen Temperaturanstieg.
Würde für die Kühlung eine Lüftungsanlage
eingesetzt, so könnte diese wegen des relativ
geringen Energiebedarfs der Lüftung an die USV-
Anlage angeschossen werden, so dass der Betrieb
des Data-Centers für die gesamte Überbrückungszeit
der USV gewährleistet wäre.
Energiekosten
IT-Systeme sind permanent in Betrieb, also
365 x 24 = 8.760 Stunden, d.h. ein Verbraucher
mit einer Leistung von einem Watt verursacht
einen Energieverbrauch von 8.760 Wattstunden
oder 8,76 kWh im Jahr! Bei einem
Preis von 0,20 € je kWh entstehen also je Watt
Kosten von 1,75 € im Jahr!
Für eine Kühlleistung von 4,5 KW müssen bei
einer üblichen Kühlanlage etwa 1,5 kW Leistung
kalkuliert werden, d.h. für die Kühlung
werden im Jahr ca. 13.140 kWh benötigt. Bei
einem Preis von 0,20 € je kWh entstehen also
Kosten von 2.628 € im Jahr!
Da die Außentemperatur meist unter 20° C
liegt, kann bei einer Lüftungsanlage an mehr
als 7.000 Stunden im Jahr mit einer Leistung
von ca. 0,225 kW kalkulieren werden, d.h.
hier würden Kosten von ca. 0,225 x 7.000 h
x 0,20 € = 315 € entstehen. Kalkuliert man
für die verbleibenden 1.760 Stunden mit der
Leistung von 1,5 kW für die Kühlung würden
hier noch einmal 1,5 kW x 1.760 h x 0,20 €
= 528 € Kosten entstehen.
Die Energieersparnis beträgt in diesem
Beispiel 2.628 € - 528 € - 315 € = 1.785 €
im Jahr!
Eine alternative Kühlanlage
Eine interessante Alternative zur klassischen
Kühlanlage ist eine Kühlung mit Grundwasser.
Grundwasser hat eine Temperatur zwischen
8° und 15° C und eignet sich daher zur
Kühlung, wenn Raumtemperaturen von über
20° C ausreichen.
Im Data-Center würden sogenannte Kaltwasser-Klimageräte
installiert, die in einem geschlossenen
Kühlkreislauf mit einem geeigneten
Wärmetauscher verbunden sind. Ein
Querstromventilator bläst warme Raumluft
durch den Luft-Wasser-Wärmetauscher im Kaltwasserklimagerät,
dadurch wird die Kühlfl üssigkeit
(Wasser mit Frostschutzmittel) erwärmt.
Die warme Kühlfl üssigkeit wird durch einen
Grundwasser-Wärmetauscher geleitet, der die
Wärme an das Grundwasser abgibt. Das Kühlmittel
wird dadurch auf etwa 15° abgekühlt.
Werden in dem Kühlkreislauf in einer Stunde
2.000 Liter Kühlmittel durch die Wärmetauscher
gepumpt (das schafft eine Kreiselpumpe
mit 65 W Leistung), wird bei einem Temperaturdelta
von einem Grad Celsius zwischen
Einlass und Auslass am Grundwasser-Wärmetauscher
eine Energie von 2,33 kWh auf das
Grundwasser übertragen.
Bei einer Grundwassertemperatur von 12° C
lassen sich Temperaturdifferenzen von 8° C
realisieren. Dies entspricht einer Energieübertragung
auf das Grundwasser von gut 17 kWh!
Das reicht auch für größere Data-Center.
Der Wärmetauscher kann z.B. durch mäanderförmige
Rohrschlangen, die in 10 bis 20m
tiefe Erdbohrungen versenkt werden, realisiert
werden.
Auch durch Horizontalbohrungen könnten
Rohrschlangen als Wärmetauscher im Erdreich
verlegt werden.
Alternativ kann Grundwasser in einen Speicher
gepumpt und aus dem Speicher durch einen
Grundwasser-Wärmetauscher geleitet werden.
Diese Lösung kann relativ einfach realisiert
werden, aber für die Pumpleistung muss zusätzlich
Energie aufgewendet werden.
Grundwasser hat allerdings auch weniger gute
Eigenschaften, denn es enthält Mineralien,
Metalle und unterschiedliche chemisch aktive
Verbindungen. Die vom Grundwasser durchströmten
Objekte müssen sorgfältig ausgewählt
werden. Eine Grundwasseranalyse ist in
jedem Fall ratsam.
Fazit
Bei der Kühlung des Data-Centers kann durch
alternative Konzepte viel Energie eingespart
werden. Eine Lüftungsanlage lässt sich sicher
am einfachsten realisieren. Eine Kühlung mit
Grundwasser erfordert gründliche Planungen,
das gilt insbesondere für den Bau eines
Grundwasser-Wärmetauschers.
Die genaue Ausführung muss von einem sachkundigen
Planer ermittelt werden. Der wird
auch die kommunalen Vorschriften bezüglich
Grundwassernutzung beachten.
Das Data-Center der BASYS Bartsch EDV-
Systeme GmbH wird bereits seit 2002 durch
eine Be- und Entlüftungsanlage gekühlt. Die
warme Abluft wird seither in die angrenzende
Lagerhalle geleitet und dient zur Unterstützung
der Heizung.
Steigt die Außentemperatur über 21,5° C,
so wird die Lüftungsanlage abgeschaltet und
die mit Grundwasser betriebene Kühlanlage
eingeschaltet. Sinkt die Temperatur unter
20,5° wird die Grundwasser-Kühlanlage abgeschaltet
und die Lüftungsanlage wieder
eingeschaltet.
Der Energieverbrauch beider Kühlanlagen
wird über einen separaten Energiezähler
gemessen.
Der Energieverbrauch für die Kühlung des
Data-Centers liegt bei 0,2 kWh je Stunde bei
einer erforderlichen Kühlleistung von 3,5 kW!
Eine übliche Kühlanlage hätte 1 kWh je Stunde
mehr verbraucht. Das ergibt eine Kosteneinsparung
von ca. 1.750 € im Jahr!
BASYS IT-Journal 3/11 07

CLOUD-COMPUTING CLOUD-COMPUTING
Reif für die Wolke
Das modulare Datacenter FlexPod
virtualisiert SAP-Applikationen bis zur Cloud
Unternehmen stehen vor der Herausforderung, ihre IT-Landschaft aus Kostendruck und um den Einsatz
von Anwendungen zu beschleunigen, flexibler und dynamischer zu gestalten. Transformation des Rechenzentrums
ist daher nicht mehr nur ein Schlagwort: zu komplex und heterogen sind herkömmliche Silostrukturen
aus Servern, Storage und Netzwerkressourcen, mit denen Unternehmen bisher versuchten, ihre
SAP-Infrastruktur aus Produktiv-, Entwicklungs- und Testumgebungen in den Griff zu bekommen.
Die Vielfalt uneinheitlicher Verwaltungstools
und Prozesse machte herkömmliche Architekturen
ungemein ineffektiv und kostspielig. Geschäfts-
und erfolgskritische Anwendungen
wie etwa die SAP Business Suite erfordern
optimierte IT-Architekturen, um Anwendungen
effizienter entwickeln, implementieren, betreiben
und bedarfs- und / oder nutzungsgerecht
abrechnen zu können. Nur wirklich zeitgemäße
IT-Umgebungen erleichtern und ermöglichen
in Zukunft die Handhabung und Skalierung
wachsender SAP-Landschaften: Vor allem mit
Cloud-Strukturen und „Rechenwolken“ lassen
sich SAP-Landschaften immer schneller, flexibler
und präziser an rasch wechselnde Geschäftsanforderungen
anpassen.
08 BASYS IT-Journal 3/11
VMware
vSphere
Virtualisierung als Schlüssel
zur Cloud
Zunehmend dynamisieren Unternehmen ihre
IT durch Virtualisierung. So ersetzen SAP-Kunden
starre IT-Silos immer mehr durch virtualisierte
Ressourcenpools für flexible Aufteilung
unter verschiedenen Anwendungen. Vorteil:
Ressourcen lassen sich durch das Pooling und
Sharing in solch virtualisierten Server- und
Netzwerkumgebungen besser auslasten. Noch
effizienter und beweglicher werden Unternehmen,
wenn sie eine private Cloud nutzen, um
IT als Service anzubieten und die Virtualisierung
auf alle Ebenen auszudehnen.
Application Virtualization
SAP ® Adaptive Computing
Server Virtualization
VMware ® vSphere TM
Compute Node Virtualization
Cisco ® Unified Computing System TM
Network Virtualization
Cisco Nexus 1000v, Nexus 5000
Storage Virtualization
NetApp ® MultiStore ®
Mit Virtualisierungstechnologien von NetApp, Cisco und VMware macht FlexPod
ganze SAP-Landschaften validiert und mandantensicher reif für die Cloud
Erst im gemeinsamen Virtualisieren von Server,
Anwendung, Speicher und Netzwerk lassen
sich alle Vorteile der Cloud für die Verwaltung
und Bereitstellung von SAP-Systemen lukrativ
nutzen. Um Unternehmen diese „All-in-One-
Virtualisierung“ zu vereinfachen, bieten Net-
App, Cisco und VMware mit FlexPod eine
gemeinsame Datacenter-Lösung für SAP-
Landschaften: FlexPod ist eine vorvalidierte,
flexibel skalierbare und rundum integrierte
Komplettarchitektur „Out of the Box“.
Datenzentrum im Rack:
SAP Applications built on FlexPod
Die Basis bilden FAS Speichersysteme von
NetApp, das Cisco Unified Computing System
mit Nexus Switches sowie VMware vSphere
und vCenter für Servervirtualisierung und
Verwaltung. Diese standardisierten Storage-,
Netzwerk- und Serverkomponenten erleichtern
den Umbau unbeweglicher IT-Silos in
virtualisierte Shared IT-Infrastruktur bis hin
zur Cloud. FlexPod ist für virtuelle wie physische
Serverumgebungen gleichermaßen ausgelegt
und wird so unterschiedlich hohen
Performance-Anforderungen gerecht. Den
Support leisten die drei Partner gemeinsam.
Um Entwicklung, Test und Produktivbetrieb
in SAP-Landschaften zu vereinfachen und beschleunigen
– aber auch um Einrichtung und
Nutzung von Clouds zu ermöglichen –, orientiert
sich die Lösung an den Applikationszyklen
der SAP-Welt. So beschleunigt das Paket
nicht nur Upgrades und Umbauten, sondern
erlaubt auch rasche SAP-Systemkopien. Erfolgskritische
Anwendungen stehen daher
über verschiedene SAP-Landschaften hinweg
konsistent bereit. Der integrierte Schutz für
SAP-Anwendungsdaten ist ein zentrales Sicherheitsmerkmal
dieser Cloud-Infrastruktur.
SAP Applications built on FlexPod …
… ist eine seitens NetApp, Cisco und VMware stringent standardisierte und getestete Shared IT-Infrastruktur für
den sicheren, cloudbasierten Betrieb von SAP-Landschaften. Standardworkflows wie Backup oder SAP System Copy
sind mittels Einbindung von SAP Tools und Schnittstellen „Out of the Box“ realisiert.
Bedarfsgenau optimierte und
flexibilisierte SAP-Landschaften
Das Bereitstellen unternehmenskritischer SAP-
Anwendungen durch Cloud-Architekturen minimiert
Kosten und Komplexität im Applikationsmanagement,
aber auch die Risiken für
ganze SAP-Systeme. Außerdem vereinfacht es
das Testen und Ausrollen von Applikationen.
Mit einer standardisierten Cloud-Referenzarchitektur
zum Betrieb von SAP-Umgebungen
lassen sich ungenutzte Effizienzpotenziale erschließen.
SAP-Kunden können die gesamte
Architektur variabel an unterschiedliche SAP-
Workloads anpassen oder weitere Dienste in
die Cloud verschieben.
Mit integrierten Tools wie NetApp MultiStore
oder NetApp Data Motion lassen sich mittels
SAP NetWeaver Adaptive Computing Controller
ganze SAP-Systeme und Datenbestände
zwischen virtuellen Maschinen und physischen
Servern hin- und herschieben. Virtuelle
Maschinen migrieren mittels VMware vMotion
in Echtzeit zwischen physischen Servern. Für
die Mobilität der Server wiederum sorgt das
Cisco Unified Computing System – die Flexibilität
der FlexPod Datacenter erfasst also
alle Bereiche. Nun können Kunden jeden Service
beliebig auf unterschiedliche Ressourcen
und Ebenen verlagern, um das Loadbalancing
zu optimieren. Geplante Downtimes minimieren
sich.
Restore und Test minutenschnell
Um Netzwerk und Server zu entlasten, lässt
sich das gesamte Backup für SAP-Anwendungsdaten
und -Betriebssystemabbildungen
konsequent auf den Storage verlagern. Hierfür
dienen Snapshot-Kopiertechnologien. Die
NetApp SnapManager Software für SAP und
für Virtual Infrastructure steuern die integrierte
Datensicherung über eine zentrale Be-
dienkonsole. In Minuten können Administratoren
somit – über gewohnte Schnittstellen
zwischen SAP und VMware – punktgenau
Backups und Restores ausführen. SnapManager
steuert Applikationen so an, dass konsistente
Snapshots entstehen.
Auch Testumgebungen sind in FlexPod Datacentern
schnell und automatisiert erstellt. In
wenigen Mausklicks und Minuten entstehen
ganze SAP-Systemkopien mit hoch- bis
höchstverfügbaren Daten für sicheres Entwickeln,
Konfigurieren und Testen. Ohne
Downtime oder Engpässe im Betrieb. Bei
optimaler Erfüllung der Speicher- und Zeitanforderungen
in SAP-Landschaften.
Lückenlose Mandantensicherheit
und Verfügbarkeit
Damit alle Daten, Anwendungen, Systeme
oder Umgebungen sauber und sicher getrennt
werden können, muss jede Ebene mandantenfähig
ausgelegt, validiert und abgesichert sein.
Die zuverlässige Separierung beschleunigt die
gesamte Provisionierung unterschiedlich zugeordneter
SAP-Systeme oder Landschaften.
Der Grund: Jede von ihnen läuft in einer isolierten
Umgebung, ohne SAP-SID oder Hostnamen
ändern zu müssen.
Der Nutzen liegt auf der Hand. SAP-Systeme
lassen sich nun, ohne Einfluss auf Produktion,
flexibel klonen. Durch „Reparatursysteme“, in
Minuten erstellt, lassen sich um ein vielfaches
schneller als bisher logische Fehler beheben
oder aber mittels automatisierter Templates
Systeme für Trainingszwecke und Sandboxes
bereitstellen. Service Provider können mithilfe
der Templates zudem, schnell und zuverlässig
kundenindividuelle SAP-Systeme entwickeln
und einführen.
WEB-TIPPS
Fazit:
Welche Wolke darf es denn sein?
Mit einer validierten Datacenter-Lösung aus
einem Guss gehört eine ineffiziente IT-Systemverwaltung
der Vergangenheit an. Die
hohe Flexibilität, Skalierbarkeit und vor allem
Replizierbarkeit der FlexPod Architektur erlaubt
rasches Bereitstellen und Implementieren
selbst großer oder größter Umgebungen
quasi auf Zuruf. Zugleich macht sie Unternehmen
deutlich beweglicher, da sie ihnen alle
Vorteile des Cloud Computing erschließt, mit
denen sich geschäftskritische SAP-Anwendungen
für interne und externe Kunden entwickeln,
testen, konfigurieren und bereitstellen
lassen. Schnell, sicher und bedarfsgenau. Mithilfe
der FlexPod Architektur wird die Cloud
Strategie – Konsolidierung, Standardisierung,
Virtualisierung, Automatisierung und Optimierung
– Wirklichkeit.
Autor: Alexander Wallner,
Area Vice President Germany bei NetApp
www.netapp.com/de/solutions/applications/sap/app-sap-de.html
www.netapp.com/de/technology/secure-multi-tenancy-de.html
www.netapp.com/de/technology/flexpod/
BASYS IT-Journal 3/11 09

SERVICE KOMMUNEN
Der IT-Service in Unternehmen wird in der
Regel durch Service Level Agreements (SLAs)
definiert, also Vereinbarungen, zu welchen
Zeiten Anwendungen (Business-Prozesse)
verfügbar sein müssen, wie häufig und wie lange
einzelne Business-Prozesse geplant oder
ungeplant ausfallen dürfen. Des Weiteren kann
in SLAs geregelt werden, wie lange die Antwortzeiten
maximal sein dürfen, in welcher
Zeit eine technische Störung behoben sein
muss, wann Wartungsarbeiten erlaubt und
wie diese anzukündigen sind.
Highlights
BASYS-Control
Effizientes
Service-Management
Der reibungslose Ablauf moderner Geschäftsprozesse
und damit der Erfolg eines Unternehmens
basiert stets auf der verlässlichen Funktion der IT-
Infrastruktur des Unternehmens. Wenn IT-Systeme
und Applikationen ausfallen, ist dies immer mit
kommerziellem Schaden verbunden.
Solche Ausfälle sind deshalb zu vermeiden bzw.
schnellst möglich zu beheben. Durch den Einsatz
einer umfassenden Monitoring-Lösung wird die
System- und Prozessverfügbarkeit und Sicherheit
entscheidend verbessert.
BASYS-Control beobachtet und analysiert kontinuierlich
den Zustand Ihrer IT-Infrastruktur. Mögliche
Probleme werden frühzeitig erkannt und deren
Beseitigung zügig eingeleitet.
BASYS-Control bietet:
• Optimale Verfügbarkeit der IT-Infrastruktur.
• Reduzierung der IT-Kosten.
• Reduzierung der Produktivitätsausfälle
durch IT-Störungen.
• Schwachstellen-Erkennung der IT-Infrastruktur.
Ohne Überwachung sind solche Zielvereinbarungen
wenig sinnvoll. Im ungünstigsten Fall
ist der Anwender die erste und einzige Monitoring-Komponente,
die sich mit einem Problem
an den IT-Service wendet.
Der Administrator kann in diesem Fall erst
nach der Störungsmeldung damit beginnen,
das Problem zu analysieren und nach einer Lösung
zu suchen. Oft vergehen mehrere Stunden
zwischen dem Auftreten einer IT-Störung
und der Meldung beim IT-Service. Die Dauer
10 BASYS IT-Journal 3/11
der Betriebsunterbrechung ist dadurch länger
und der Produktivitätsausfall höher als nötig.
Hier kommt BASYS-Control ins Spiel. BASYS-
Control hilft den IT-Administratoren, Probleme
bereits vor dem Auftreten eines Ausfalls
zu erkennen. Der IT-Service kann die
Anwender über die Störung und deren Auswirkung
informieren und sofort mit der Beseitigung
der Störung beginnen. Oft kann die
Störung behoben werden, bevor ein Anwender
diese bemerkt.
Der Produktivitätsausfall durch eine IT-Störung
wird minimiert und Reparaturversuche
der Anwender, die i.d.R. den Produktivitätsverlust
erhöhen, werden vermieden. Die Verfügbarkeit
des lT-Systems und die Zufriedenheit
der Benutzer wird signifikant gesteigert.
Mit dem Monitoring-System BASYS-Control
werden zahlreiche Parameter der Host-Services
und der Business-Prozesse überwacht.
Überschreiten einzelne Parameter die voreingestellten
Schwellenwerte, wird eine vorher
festgelegte Aktion ausgelöst und der Administrator
informiert. So könnte beispielsweise
ein Business-Prozess bei zu langen Antwortzeiten
auf einen anderen Host verlagert werden,
um die CPU-Power und Speicherressourcen
zu erhöhen.
Die Zustände der Host-Services und der
Business-Prozesse können in unterschiedlichen
Detailebenen angezeigt werden. Der
sogenannte Tactical Overview bietet einen
Überblick über den Gesamtzustand des lT-
Systems und der Business-Prozesse.
Daneben gibt es Ansichten, die nach unterschiedlichen
Service- bzw. Prozessgruppen
gefiltert sind. Eine automatisch generierte
Statusmap ermöglicht die Darstellung von
Abhängigkeiten der einzelnen Hosts untereinander.
Die verschiedenen Meldungen werden
nach Schweregrad sortiert.
Neben dem aktuellen Zustand stehen auch
Daten aus der Vergangenheit für Auswertungen
zur Verfügung. So lässt sich mit
BASYS-Control detailliert nachvollziehen,
wie oft eine Störung in der Vergangenheit
bereits aufgetreten ist oder welche Maßnahmen
ergriffen worden sind. Weiterhin kann
BASYS-Control über die Verfügbarkeit von
Hosts und Business-Prozessen genaue Reports
erstellen. Da in BASYS-Control auch
Wartungsfenster hinterlegt werden können,
unterscheiden Reports zwischen geplanten
und ungeplanten Ausfällen.
BASYS-Control ist in der Lage, Informationen
über die Auslastung der überwachten Systeme
zu generieren. So können beispielsweise die
Responsezeiten oder der Füllstand der Speichersysteme
über einen bestimmten Zeitraum
hinweg dargestellt werden.
BASYS-Control bieten wir Ihnen auch als
Managed Service an, d.h. wir übernehmen
für Sie die Überwachung Ihrer IT-Infrastruktur
und stimmen die notwendigen Maßnahmen
mit Ihren IT-Spezialisten ab.
BASYS-Control basiert auf dem Linux Open-
Source System Icinga. Die Software wird von
einer weltweiten Gruppe von Monitoring
Spezialisten ständig weiterentwickelt.
Ein besonderer IT-Service für Gemeinden
Spezial-Know-How für interkommunale Verbünde
Die informationstechnologischen Anforderungen an die Kommunen werden immer umfassender. Neue
und komplexer werdende Vorgaben aus Berlin und Brüssel müssen umgesetzt werden. Gleichzeitig steigt
die Erwartungshaltung der Bevölkerung an elektronische Dienstleistungen der Verwaltung. Diesen Anforderungen
können besonders die kleineren Gemeinden heute nur noch im Verbund gerecht werden,
zumal die wenigsten über ausgebildete Administratoren verfügen. Wie solch eine Zweckgemeinschaft
dauerhaft funktionieren kann, zeigen diverse Gemeinden südlich von Bremen, die seit einigen Jahren
gemeinsam von BASYS betreut werden.
Die verpflichtende Einführung neuer IT-Funktionen
in den Standesämtern zählt zu den
Projekten, die von einzelnen Gemeinden allein
aufgrund der hohen Sicherheitsanforderungen
kaum noch bewältigt werden konnten. In solchen
Fällen ist es sinnvoll, sich mit benachbarten
Kommunen zusammenzuschließen, sich für
eine gemeinsame Softwarelösung zu entscheiden
und die IT-Infrastruktur aufeinander abzustimmen.
Dies bringt Kostenvorteile beim Ein-
kauf und erleichtert die Kooperation im lau-
fenden Betrieb. Bei personellen Engpässen
können IT-Mitarbeiter aus den Partnergemeinden
einspringen und die Aufgaben übernehmen.
Langjährige Kooperation
im IT-Bereich
Kooperationen dieser Art verbreiten sich zunehmend.
Bisher einzigartig ist jedoch die Zusammenarbeit
der Gemeinden Dörverden,
Kirchlinteln und Oyten. Sie wickeln nicht nur
ein gemeinsames Projekt ab, sondern bilden
einen dauerhaften Verbund – mit dem Bremer
IT-Unternehmen BASYS Bartsch EDV-Systeme
GmbH als Dienstleister.
Die IT-Infrastruktur der beteiligten Gemeinden
wächst immer mehr zusammen, so dass Investitionen
– mit Kostenvorteilen – gemeinsam
getätigt werden und die Arbeitsabläufe kooperativ
gestaltet werden können.
Ein weiterer Vorteil: Der gemeinsame Dienstleister
BASYS verfügt über umfangreiches
Fach-Know-How, was auf dem Gebiet der
kommunalen Verwaltung äußerst selten ist.
Dieses Know-How erstreckt sich über drei
Ebenen:
• Hardware
• Fachapplikationen für Gemeinden
• Politische / organisatorische Unterstützung
Letzteres ist für erfolgreiche Kooperationen
genauso wichtig wie technisches Know-How.
BASYS übernimmt die Moderation
Die Interessen unterschiedlicher Gemeinden
zu koordinieren und gemeinsame Handlungspläne
zu entwickeln, ist in der Regel mit verschiedensten
Hürden verbunden. BASYS übernimmt
für seine Kunden neben der techni-
schen Beratung auch diese moderierende
Funktion. Darüber hinaus besitzen die Spezialisten
Erfahrung bei der Beantragung von
Fördergeldern für interkommunale Kooperationen.
Schulungen können ebenfalls gemeinsam
durchgeführt werden.
Auf die Gemeinden kommen bereits neue Anforderungen
zu, die Kooperationen fast unabdingbar
machen. Auf EU-Ebene steht vor
allem die Umsetzung der Dienstleistungsrichtlinie
bevor. In der Praxis wird darüber hinaus
das Thema Security Management immer
wichtiger. BASYS unterstützt Sie bei der effizienten
Umsetzung dieser Themen mit umfassendem
fachlichem Know-How und langjähriger
Moderationserfahrung.
BASYS vereint
Um den neuen Anforderungen aus der Politik
gerecht zu werden und kosteneffizienter zu
arbeiten, sind in jüngster Zeit auch Fusionen
mehrerer Gemeinden ein Thema. BASYS bietet
hier langjährige Erfahrung und hat bereits
zum Ende 2010 die IT-Welten von Eystrup
und Hoya fusioniert.
„Projekt“ in Stichworten:
Ziele:
• Umsetzung der Bundes- und EU-Vorgaben
• Erhöhung der Effizienz in der Verwaltung
• Verbesserung der Dienstleistungen
• Kostenoptimierung
• Ermöglichung von Kooperationen auf
operativer Ebene im Fall eines Engpasses
Bedingungen:
• gleichmäßige Berücksichtigung
der Interessenlagen aller Gemeinden
• möglichst kostengünstige Lösungen
Konkrete Aufgaben:
• Gesamte Wartung der IT-Infrastruktur,
inklusive Exchange, Active Directory,
Firewall, Viruswall, „Security Management“,
Backup und Datenbanken
• Konzeptionierung der nächsten Jahre,
inklusive Budget-Planung
• Beratung, z.B. bei der Auswahl der Applikationen,
Telefonanlagen und Provider sowie
bei der Anbindung an KDO oder HANNIT
• Virtualisierung
• Beantragung von Fördermitteln
• Anbindung von Außenstellen
• PC-Support inkl. Fernwartung
• Projektmanagement und Moderation
Betreute Applikationen:
• Standesamt-Software (Autista)
• Meldewesen-Software (MESO / KIS / IRIS)
• Gewerbe-Software (Migewa / Migewa Server)
• Anbindung an die Bundesdruckerei (Digant)
• Liegenschaftsbuch, Kanalkataster, etc.
(IP ALB / ALK)
• Lohnbuchhaltung (LOGA)
• Kassenverfahren (CIP Kommunal, H+H)
• Friedhofsverwaltung (Winfried)
BASYS IT-Journal 3/11 11

STANDORT-VERNETZUNG STANDORT-VERNETZUNG
Netzwerktechnologien
für jeden Bedarf
Unternehmen mit mehreren Standorten müssen die
lokalen Netzwerke in den Standorten über WAN-
Strecken verbinden.
Eine preisgünstige Lösung sind VPN-Verbindungen
über das Internet. Allerdings erfüllen
Zuverlässigkeit und Bandbreite bei den sehr
verbreiteten ADSL-Internetanschlüssen oft
nicht die Anforderungen für eine sichere und
leistungsfähige Standortvernetzung. Mangelhafte
Signallauf- und Latenzzeiten verursachen
bei solchen Lösungen weitere Probleme. Insbesondere
Backup- oder Datenreplikationsdienste,
die eine garantierte Bandbreite benötigen
und zeitkritische Dienste wie Sprache
(Voice over IP) und Application-Services, die
kurze Signallauf- und Latenzzeiten benötigen,
sind oft nicht oder nur mit erheblichen Einschränkungen
nutzbar.
Wegen der hohen Sicherheitsrisiken müssen
bei allen VPN-Lösungen über das Internet an
allen Standorten Sicherheits-Lösungen (Firewall,
Viren- & Spam-Schutz, etc.) implementiert
werden, die Signallauf- und Latenzzeiten
weiter verschlechtern.
Des Weiteren muss berücksichtigt werden,
dass die Serviceleistungen bei solchen preiswerten
Anschlüssen nicht den Anforderungen
der Unternehmen nach Sicherheit und Zuver-
12 BASYS IT-Journal 3/11
lässigkeit erfüllen. So fehlt z.B. jede Überwachung
der Anschlüsse. Erst wenn der Kunde
den Ausfall seines Anschlusses bemerkt und
die Störungsmeldung abgesetzt hat, beginnt
der Prozess der Fehlersuche und Beseitigung.
Eine garantierte Entstörzeit ist nicht vorgesehen,
d. h. es könnte schon mal mehrere Tage
dauern, bis ein Ausfall beseitigt ist.
Unternehmen, die eine sichere, leistungsfähige,
zuverlässige und für alle Dienste geeignete
Internetanbindung bzw. Standortverbindung
benötigen, brauchen qualifizierte Be-
rater, die für jeden Standort den tatsächlich
benötigten Bedarf und dazu die wirtschaftlichste
Lösung ermitteln.
Um den Kunden für jeden Bedarf eine bedarfsgerechte
und wirtschaftliche Standortvernetzung
anbieten zu können, ist die BASYS
Bartsch EDV-Systeme GmbH vor über 10
Jahren eine Partnerschaft mit der Deutschen
Telekom eingegangen.
Das Lösungsportfolie der Deutschen Telekom
für Geschäftskunden umfasst die preiswerten
ADSL-Internet-Anschlüsse mit 2000, 6000
oder 16.000 kBits/s Down-/Upload Bandbreite
und einen Business-DSL-Anschluss mit
symmetrischer Bandbreite von 2000/2000
kBits/s für Down- bzw. Upload. Seit einigen
Monaten werden auch VDSL-Internet-Anschlüsse
mit 25.000 und 50.000 kBits/s angeboten.
Für Unternehmen, die höhere Anforderun-
gen an Sicherheit, Zuverlässigkeit, garantierter
Qualität und Service stellen, bietet die
Deutsche Telekom die Produkte Company-
Connect und Ethernet-Connect mit synchronen
Bandbreiten von 2000 kBits/s bis zu
1.000.000 kBits/s an.
Als Premium Partner ist BASYS in der Lage,
den Kunden Produkte aus dem gesamten
Portfolio der Deutschen Telekom anzubieten.
BASYS ermittelt den Bedarf des Kunden und
organisiert damit den Planungs- und Angebotsprozess
für die Lösung bei der Telekom.
Bei diesen Prozessen werden u.a. für jeden
Standort die Leitungseigenschaften der unterschiedlichen
Anschlüsse ermittelt. So können
die Anforderungen an einzelnen Standorten
oft mit preiswerten Lösungen realisiert werden.
Der Kunde erhält also eine genau auf
seinen Bedarf abgestimmte wirtschaftliche
Lösung für seine Internet-Anbindung bzw.
Standortvernetzung.
Insbesondere für die Verbindung zwischen
wichtigen Unternehmensstandorten, die hohe
Datenvolumina übertragen müssen (z.B. für
Replikationsdienste zum sekundären Datencenter)
und über die neben weiteren Diensten
auch noch telefoniert werden soll, bietet die
Telekom mit dem Produkt Ethernet-Connect
eine interessante Lösung an. Durch die Nutzung
der Funktion „Quality of Service“ können
Bandbreiten für zeitkritische Dienste (z.B.
Telefonie) garantiert werden.
Mit Ethernet-Connect verbinden Sie Ihre lokalen
Netzwerke an verschiedenen Unternehmensstandorten
einfach, sicher und mit hoher
Performance. Ethernet-Connect vereint die
Vorteile einer Festverbindung mit denen der
Ethernet-Technologie zu einer einfachen,
hochperformanten und flexiblen Lösung.
Die Bandbreite lässt sich stufenweise von
2,5 Mbit/s bis 1 Gbit/s individuell steigern.
Die Standortvernetzung ist dabei denkbar
unkompliziert. Sie schließen per Ethernet-
Kabel einfach Ihren Netzwerkverteiler an
unser EthernetConnect-Anschlussgerät an -
fertig! Ethernet-Connect ist absolut sicher,
Sicherheitslösungen sind überflüssig.
Mit der neuen Produktvariante Ethernet-
Connect Point to Multipoint können Sie mehrere
Filialen auf einem zentralen Endpunkt,
z.B. Ihr Data-Center, anschließen.
IT-Services auslagern
Die optimale Nutzung moderner IT-Infrastrukturen
in Unternehmen erfordert umfassendes
Fachwissen. Selbst in Unternehmen, die in ihrer
IT-Abteilung mehrere IT-Spezialisten beschäftigen,
kann das notwendige Fachwissen
nur mit erheblichem Schulungsaufwand und
hohen Kosten erlangt werden.
In vielen kleineren Unternehmen ist ein sachkundiger
Mitarbeiter neben vielen anderen
Aufgaben auch für die IT-Infrastruktur verantwortlich.
Solche Unternehmen benötigen die
qualifizierte Unterstützung durch externe IT-
Dienstleister.
Die BASYS Bartsch EDV-Systeme GmbH bietet
hier eine optimale Lösung. Die Spezialisten
von BASYS kümmern sich um den zuverlässigen
Betrieb der IT-Plattform des Unternehmens,
also um die Hardware und die gesamte Systemsoftware
(Betriebssystem, Mail, Security,
Hierbei können je nach Ausprägung bis zu 64
Ethernet-Connect Verbindungen 10M, 100M
oder 1G bereitgestellt werden.
Vorteile: Günstiger Preis, weniger Hardware in
der Zentrale. Wir stellen auch internationale
Multipoint-Anbindung zur Anbindung Ihrer
ausländischen Filiale zur Verfügung.
Sie haben mit Ethernet-Connect Point to
Multipoint erweiterte Möglichkeiten der Kommunikation
zwischen den Standorten, bis hin
Backup, etc.). Auf dieser Plattform wird die Unternehmenssoftware
(z.B. Warenwirtschaft, Lagerverwaltung,
Lohnabrechnung, Finanzbuchhaltung,
etc.) betrieben.
Um die Unternehmenssoftware kümmert sich
ein qualifizierter Mitarbeiter des Unternehmens.
Mit anderen Worten, das Unternehmen nutzt
die Vorteile einer Arbeitsteilung. Die Verantwortung
für die IT-Plattform übernimmt der
externe Dienstleister BASYS.
Der interne IT-Mitarbeiter wird entlastet und
kann seine Qualifikation auf die Unternehmenssoftware
konzentrieren und in Zukunft
alle Mitarbeiter im Unternehmen bei der Nutzung
der Unternehmenssoftware optimal unterstützen.
zu any-to-any-Kommunikation. Der Einsatz von
Ethernet-Connect Point to Multipoint lohnt
sich ab drei Standorten mit einer Bandbreite
von 10MBit/s.
SERVICE
Der externe Dienstleister BASYS garantiert
in einem Service-Level-Agreement die Qualität
und Zuverlässigkeit der IT-Plattform und
der Service-Prozesse bei Wartungsarbeiten
und IT-Störungen.
Eine besondere und besonders preiswerte
Form des Outsourcing!
BASYS IT-Journal 3/11 13

NEWS / VERANSTALTUNGEN
News
BASYS ist
Cloud Essentials
Partner von Microsoft
Offi ce 365 stellt vertraute Microsoft Offi ce-
Tools für die Zusammenarbeit und Produktivität
über die Cloud bereit. So können alle ganz
einfach von nahezu überall zusammenarbeiten
und auf E-Mails, Webkonferenzen, Dokumente
und Kalender zugreifen.
Offi ce 365 bietet eine auf Unternehmen ausgelegte
hohe Sicherheit und wird von Microsoft
unterstützt. Ob Sie ein kleines oder ein
internationales Großunternehmen sind, Offi ce
365 bietet Tarife, die den einzigartigen Anforderungen
Ihres Unternehmens entsprechen.
Erfahren Sie noch heute mehr.
BASYS ist DELL Preferred Partner
BASYS trägt den Anforderungen des Marktes
Rechnung und bietet jetzt auch die Lösungen
und Systeme des Herstellers DELL an.
Zum Portfolio gehören insbesondere die Server
und Storage-Systeme, aber auch die Client-Systeme
von DELL.
BASYS ist Mitglied
beim Bremer Fonds e.V.
Der Bremer Fonds e.V. ist eine Initiative von
Bremer Unternehmen, Unternehmern und Bürgern
zur Förderung von Erziehung und Bildung
von Kindern und Jugendlichen aus sozial
benachteiligten Stadtteilen Bremens.
Zielsetzung ist, genau dort fi nanzielle Hilfe
zu leisten, wo staatliche Förder- und Hilfsprogramme
nicht oder in nicht ausreichendem
Maße greifen.
14 BASYS IT-Journal 3/11
Veranstaltungen
BASYS Neujahrsempfang
in der Havanna-Lounge
In gediegener Atmosphäre bei guten Getränken
und leckerem Essen haben Sie die
Gelegenheit, die Menschen kennenzulernen,
die für BASYS arbeiten.
Datum: 19.01.2012, ab 17:00 Uhr
Ort: Havanna-Lounge, Bremen
Kontakt: stephan.michaelsen@basys-bremen.de
Microsoft Roadshow Cloud
Microsoft stellte seine neuesten Online Services
vor. Offi ce 365 stellt vertraute Microsoft
Offi ce-Tools für die Zusammenarbeit und Produktivität
über die Cloud bereit. So können
alle ganz einfach von nahezu überall zusammenarbeiten
und auf E-Mails, Webkonferenzen,
Dokumente und Kalender zugreifen.
Mithilfe von Windows Intune können Sie
über die Cloud nahezu die PCs aller Benutzer
verwalten und sichern, egal, ob diese vor Ort,
zu Hause, in einem Remotebüro oder unterwegs
sind.
Microsoft Dynamics CRM 2011: So einfach
kann Kundenbindung sein! Die vertraute
Oberfl äche von Microsoft Outlook lässt Sie
die umfangreichen CRM-Funktionen ganz einfach
nutzen. Damit können Sie Ihre Kundendaten
schnell übersichtlicher darstellen, Ihre
Prozesse optimieren und Ihren Vertrieb leistungsfähiger
machen.
Datum: Dezember 2011
Ort: Bremen
Kontakt: stephan.michaelsen@basys-bremen.de
BASYS Veranstaltung
Mobility-Lösungen
in Krankenhäusern
Gemeinsam mit den Herstellern DELL und
Citrix demonstrieren wir Ihnen, wie die Themen
Mobile Visite, Digitale Patienten-Akte
und Dokumenten-Management als ganzheitlicher
Ansatz behandelt werden können.
Datum: 07.12.2012, 9:00 – 17:00 Uhr
Ort: Weser Station, Bremen
Kontakt: stephan.michaelsen@basys-bremen.de
NetApp TechDemo
Storage-Effi zienz im Data-Center
Bis zu 90% kürzere Backupzeiten und bis
zu 50% geringerer Speicherplatzbedarf? Sie
interessiert, welche Mehrwerte NetApp Ihrem
Rechenzentrum bietet?
Erfahren Sie in unserem Workshop, wie Sie Ihren
Speicherbedarf substantiell verringern,
Administrationsaufgaben automatisieren und
Backup-Prozesse auf ein Minimum verkürzen.
Datum: Jeden Montag, 13:30 – 16:30 Uhr
Ort: NetApp, Hamburg
Kontakt: stephan.michaelsen@basys-bremen.de
Interesse an einer Veranstaltung?
Senden Sie eine E-Mail mit Ihren Kontaktdaten (Unternehmen, Ansprechpartner,
Mailadresse, Telefondurchwahl) an stephan.michaelsen@basys-bremen.de
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Interessiert?
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permanent beobachtet und analysiert. Mögliche Probleme werden dabei frühzeitig erkannt
und die Ursachenermittlung wird erheblich vereinfacht.
Erhöhung der Verfügbarkeit
Schwachstellen-Identifi kation
Verkürzung von Ausfallzeiten
Reduktion von Ausfall-Folgekosten
Senkung von Betriebskosten
Proaktive Problemvermeidung
Support per Hotline, E-Mail oder vor Ort
Monitoring Ihrer IT-Systeme
Monatliche Statusberichte
Individuelles Support-Kontingent
Interessiert? Sprechen Sie uns an und wir erläutern Ihnen die Details
und besprechen ein Konzept mit Ihnen. Gerne unterbreiten wir
Ihnen ein individuelles Angebot.
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Weitere Informationen fi nden Sie auch in dem Artikel auf Seite 10.
BASYS Bartsch EDV-Systeme GmbH
Hermine-Seelhoff-Str. 1-2
28357 Bremen
Tel: 04 21/43 42 0 40
Fax: 04 21/49 14 8 33
Web: www.basys-bremen.de
E-Mail: info@basys-bremen.de