Seminarprogramm 2018
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S13<br />
Qualifizierung für Arbeiten mit Hochvolt-Batterie-Systemen,<br />
Stufe 3<br />
12. April<br />
Hochvolt-<br />
Batterie-<br />
Systeme<br />
S14<br />
Professionelle Kundenbetreuung -<br />
Workshop für Fortgeschrittene<br />
16. April oder 17. april oder 18. April<br />
Sonstiges<br />
Rüdiger Mann<br />
Hochschule Aschaffenburg<br />
Martin Flügel<br />
CONTELLE Telefontraining<br />
Bergmann & Flügel GbR<br />
Schulungsinhalt:<br />
Zielgruppe:<br />
Schulungsinhalt:<br />
Leistungen und Teilnahmegebühr:<br />
■■<br />
Definition des Anwendungsbereichs, Führungsverantwortung<br />
■■<br />
Diagnose- und Analysesysteme<br />
Seminar für Elektrofachkräfte im Niederspannungsbereich,<br />
z.B. Elektrotechniker<br />
(Vorkenntnisse der Stufe 2 notwendig)<br />
■■<br />
Der erfolgreiche Wechsel vom Reklamationsgespräch in<br />
ein Verkaufsgespräch<br />
■■<br />
Übungstelefonate mit anschließender Analyse<br />
■■<br />
Seminarunterlagen mit Teilnehmerzertifikat,<br />
Pausengetränke<br />
■■<br />
220 € netto pro Teilnehmer<br />
■■<br />
Voraussetzungen für das Arbeiten unter Spannung am<br />
Hochvolt-System:<br />
+ Befähigung der Mitarbeiter<br />
+ Organisation der Arbeiten<br />
+ Einzusetzende Schutz- und Hilfsmittel<br />
■■<br />
Praktische Übungen mit Hochvolt-Batterie-Systemen<br />
unter Spannung<br />
■■<br />
Theoretische und praktische Prüfung<br />
Leistungen und Teilnahmegebühr:<br />
■■<br />
Seminarunterlagen mit Teilnehmerzertifikat,<br />
Mittagessen und Pausengetränke<br />
■■<br />
340 € netto pro Teilnehmer<br />
Termin:<br />
■■<br />
Donnerstag, 12. April <strong>2018</strong>, 09:30 - 17:00 Uhr<br />
■■<br />
Erfolgreiche Zusatzverkäufe bei eingehenden Anrufen<br />
■■<br />
Erarbeitung einer persönlichen Strategie<br />
Termin:<br />
■■<br />
Montag, 16. April <strong>2018</strong>, 09:00 - 12:30 Uhr<br />
■■<br />
Montag, 16. April <strong>2018</strong>, 13:30 - 17:00 Uhr<br />
■■<br />
Dienstag, 17. April <strong>2018</strong>, 09:00 - 12:30 Uhr<br />
■■<br />
Dienstag, 17. April <strong>2018</strong>, 13:30 - 17:00 Uhr<br />
■■<br />
Mittwoch, 18. April <strong>2018</strong>, 09:00 - 12:30 Uhr<br />
* auf Nachfrage wird dieses Seminar auch für Mitarbeiter<br />
ohne Vorqualifikation „Elektrofachkräfte im Niederspannungsbereich“<br />
angeboten<br />
** eine Spezifizierung auf Anwendungsfälle wie Home-<br />
Storage-Systeme, HV-Serienfahrzeuge usw. ist möglich<br />
■■<br />
Mittwoch, 18. April <strong>2018</strong>, 13:30 - 17:00 Uhr<br />
jeweils ein 1/2 Tagesseminar<br />
(nach DGUV I 200-005, früher BGI 8686)<br />
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