THOMASCOOK Nordamerika So12

Auf Thomas Cook können Sie zählen.
Die individuelle Pauschalreise von Thomas Cook bietet Ihnen Sicherheit. Sicherheit,
dass alle Elemente Ihrer Reise optimal aufeinander abgestimmt sind. Sicherheit, dass immer
ein Ansprechpartner erreichbar ist. Und die Sicherheit, dass Ihr Urlaub ein ganz besonderer
Urlaub wird. Das überzeugt – 96 % unserer Kunden empfehlen uns weiter.
TÜV-geprüft: unsere Servicequalität, unser Beschwerdemanagement und
unser Krisenmanagement. Ausgezeichnet wurden die gelebte Servicekultur
und die Servicezuverlässigkeit sowie unser Umgang mit Beschwerden und die
Qualifikation der Mitarbeiter im Kundenservice vor und nach der Reise sowie
das Risikomanagement-System.
Besser besser Urlaub machen.
Damit Sie Ihren Urlaub ganz entspannt genießen können, bieten wir Ihnen in allen Bereichen
eine sorgfältige Auswahl unserer Partner, transparente Bewertungsmethoden und qualitätssichernde
Maßnahmen wie z. B. turnusmäßige Qualitätskontrollen aller Hotels und Leistungsträger
durch das Qualitätsmanagement von Thomas Cook.
Unser Maßstab für Komfort,
Qualität und Individualität
Mit unseren Hotels haben unsere Kunden die besten Erfahrungen gemacht. Hier stimmt ein fach alles:
Service, Verpflegung, Angebot, Lage und das Preis-Leistungs-Verhältnis. Aus den zahlreichen Hotels
in unserem Angebot haben wir nach strengen Kriterien eine Auswahl für Sie getroffen.
KOMFORT ZUM WOHLFÜHLEN
Individueller Urlaubsanspruch in den unterschiedlichsten Regionen
der Welt? Urlaub in einem unserer Hotels ist immer eine gute
Wahl. Denn hier wird individueller Komfort großgeschrieben,
damit Sie Ihren Urlaub auf anspruchsvolle Art genießen
können.
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