Hauptkatalog Januar bis Oktober 2019
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Allgemeine Reisebedingungen<br />
Der Veranstalter kann die Abhilfe nur verweigern, wenn sie<br />
unmöglich ist oder unter Berücksichtigung des Ausmaßes des<br />
Reisemangels und des Werts der betroffenen Reiseleistung mit<br />
unverhältnismäßigen Kosten verbunden ist. In diesen Fällen<br />
gilt § 651k Abs. 3 <strong>bis</strong> Abs. 5 BGB. Der Veranstalter ist verpflichtet,<br />
den Reisenden über Ersatzleistungen, Rückbeförderung<br />
etc. und Folgen konkret zu informieren und seine Beistandspflichten<br />
zu erfüllen (vgl. § 651q BGB).<br />
15.4. Minderung<br />
Für die Dauer des Reisemangels mindert sich nach § 651m BGB<br />
der Reisepreis. Auf Ziff. 15.1. (siehe oben) wird verwiesen.<br />
15.5. Kündigung<br />
Wird die Pauschalreise durch den Reisemangel erheblich beeinträchtigt,<br />
kann der Reisende den Vertrag nach Ablauf einer<br />
von ihm zu setzenden angemessenen Frist kündigen. Verweigert<br />
der Veranstalter die Abhilfe oder ist sie sofort notwendig,<br />
kann der Reisende ohne Fristsetzung kündigen. Die Folgen der<br />
Kündigung ergeben sich aus § 651l Abs. 2 und Abs. 3 BGB.<br />
15.6. Schadensersatz<br />
Der Reisende kann unbeschadet der Minderung oder der<br />
Kündigung Schadensersatz nach § 651n BGB verlangen. Bei<br />
Schadensersatzpflicht hat der Veranstalter den Schadensersatz<br />
unverzüglich zu leisten.<br />
15.7. Anrechnung von Entschädigungen<br />
Hat der Reisende aufgrund desselben Ereignisses gegen den<br />
Veranstalter Anspruch auf Schadensersatz oder auf Erstattung<br />
eines infolge einer Minderung zu viel gezahlten Betrages, so<br />
muss sich der Reisende den Betrag anrechnen lassen, den er<br />
aufgrund desselben Ereignisses als Entschädigung oder als<br />
Erstattung nach Maßgabe internationaler Übereinkünfte oder<br />
von auf solchen beruhenden gesetzlichen Vorschriften nach §<br />
651p Abs. 3 BGB erhalten hat.<br />
16. Haftungsbeschränkung<br />
16.1. Die vertragliche Haftung des Veranstalters für Schäden,<br />
die nicht Körperschäden sind, ist auf den dreifachen Reisepreis<br />
beschränkt, soweit ein Schaden des Reisenden weder<br />
vorsätzlich noch grob fahrlässig herbeigeführt wird,<br />
oder soweit der Veranstalter für einen dem Reisenden<br />
entstehenden Schaden allein wegen eines Verschuldens<br />
eines Leistungsträgers verantwortlich ist.<br />
16.2. Gelten für eine von einem Leistungsträger zu erbringende<br />
Reiseleistung internationale Übereinkommen<br />
oder auf diesen beruhende gesetzliche Bestimmungen,<br />
nach denen ein Anspruch auf Schadensersatz nur unter<br />
bestimmten Voraussetzungen oder Beschränkungen geltend<br />
gemacht werden kann, so kann sich der Veranstalter<br />
gegenüber dem Reisenden auf diese Übereinkommen<br />
und die darauf beruhenden gesetzlichen Bestimmungen<br />
berufen.<br />
16.3. Auf Ziff. 15.7. (Anrechnung von Entschädigungen) wird<br />
verwiesen.<br />
17. Verjährung – Geltendmachung<br />
17.1. Die Ansprüche nach § 651i Abs. 3 Nr. 2., 4. <strong>bis</strong> 7. BGB sind<br />
gegenüber dem Veranstalter oder dem Reisevermittler,<br />
der die Buchung vorgenommen hat, geltend zu machen.<br />
17.2. Die Ansprüche des Reisenden – ausgenommen Körperschäden<br />
– nach § 651i Abs. 3 BGB (Abhilfe, Kündigung,<br />
Minderung, Schadensersatz) verjähren in zwei Jahren.<br />
Die Verjährungsfrist beginnt mit dem Tage, an dem die<br />
Pauschalreise dem Vertrag nach enden sollte.<br />
18. Verbraucherstreitbeilegung & Online-Streitbeilegungsplattform<br />
18.1. Unser Unternehmen Berlin-Express GmbH nimmt nicht<br />
an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle<br />
teil.<br />
18.2. Online-Streitbeilegungsplattform: Die Europäische Kommission<br />
stellt unter http://ec.europa.eu/consumers/<br />
odr/ eine Plattform zur Online-Beilegung verbraucherrechtlicher<br />
Streitigkeiten für Vertragsabschlüsse über die<br />
Internetseite des Veranstalters oder mittels E-Mail bereit.<br />
Reiseveranstalter: Berlin-Express - 01.10.2018<br />
Bildnachweis<br />
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Störtebeker Festspiele GmbH • S.91: Sergii Figurnyi - stock.adobe.com (o.), Dominik Fusina - Lyon City Boat (u.) •<br />
S.92: ArtushFoto - stock.adobe.com (u.r.) • S.93: emperorcosar - stock.adobe.com (o.), Tourismusverband Linz/Sigalov<br />
• S.94: Ola Ericson/imagebank.sweden.se (u.l.), Carolina Romare/imagebank.sweden.se (Erdbeeren), Robert<br />
Kneschke - stock.adobe.com (u.r.) • S.96: pure-life-pictures - fotolia (o.), Regensburg Tourismus GmbH (Haidplatz),<br />
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S.98: Maritim • S.99: Frank Drechsel (o.), rainbow33/fotolia (u.) • S.100: VisitScotland/Kenny Lam (o.), VisitScotland/Paul<br />
Tomkins (u.l.), VisitScotland /Paul Tomkins (Vogel) • S.101:VisitScotland/Kenny Lam • S.102: Deutsche<br />
Zentrale für Tourismus e.V./Francesco Carovillano (o.), Deutsche Zentrale für Tourismus e.V./Jens Wegener (u.) •<br />
S.103: Deutsche Zentrale für Tourismus e.V./Saskia Wehler (o.), Florian Werner/LOOK Bildagentur der Fotografen<br />
(u.) • S.104: Boris Stroujko - stock.adobe.com (o.), lativa.travel,Vilnius Tourismus-Informationszentrum und Konferenzbüro<br />
(r.) • S.107: Grafas - iStockphoto.com (o.), Maritim (u.) • S.108: marc gilsdorf fotografie (o.), Harzer Tourismusverband,<br />
R. Radecke (u.) • S.109: lueneburger-heide.de-Dominik Ketz (o.), Ad Pirum, Slovenia-Rafael Marn (u.)<br />
• S.110: jost_gantar_www.slovenia.info (o.), Nea Culpa d.o.o._www.slovenia.info (u.l.), Mirko Kunši_www.slovenia.<br />
info (u.r.) • S.111: Iztok Medja, Postojnska jama d.d. Postojna-www.slovenia.info • S.112: masterq - stock.adobe.com<br />
(o.), Jessmine - Fotolia (u.l.), juefraphoto - Fotolia (u.M.), Istock/Sergey Dzyuba (u.r.) • S.114: Yasonya - stock.adobe.<br />
com • S.115: pure-life-pictures - stock.adobe.com (l.) • S.116: Conny Fridh/imagebank.sweden.se (u.l./r.) • S.118:<br />
Michael - stock.adobe.com (o.), Deutsche Zentrale für Tourismus e. V. -Florian Trykowski (u.) • S.119: Altländer<br />
Gästeführer - Tourismusverein Altes Land e.V. (u.) • S.120: bbsferrari - Fotolia (u.) • S.121: Maritim • S.122: samott<br />
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Jülg/ Tourist-Information Seebach (o.), Nikolai Pozdeyev/fotolia (u.) • S.128: nicomax-fotolia (o.), JFL Photography<br />
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fotolia (o.), MG Fotografie (u.) • S.132: Rainer Weisflog (o.), Rene Egmont Pech (Bahn), Thomas Glaubitz (Kirche)<br />
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Herdt (o.), Landeshauptstadt Mainz (u.) • S.136: Oliver Renter/fotolia (o.), Tourismus-Service Fehmarn, Fotograf<br />
Thies Rätzke (u.) • S.137: dieter76 - stock.adobe.com (o.), TV FDZ (u.) • S.138: karepa - stock.adobe.com (o.), Peter<br />
Horvath/fotolia (u.l.) • S.142:leekris - stock.adobe.com (o.), Stadt Lahr (u.) • S.143: SANDRA.SANCHEZ (o.), Robin<br />
Jähne (Ferkel), nmann77/Fotolia (u.) • S.144: xbrchx - stock.adobe.com • S.145: Mapics/fotolia (o.), Sergii Figurnyi<br />
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