vbl Fahrschule - Weiterbildung 2021

WEITERBILDUNG 2021 

Kursprogramm der vbl fahrschule

Ihr Weg – unser Ziel. 

Weiterbildung der vbl fahrschule. 

Die Verkehrsbetriebe Luzern betreibt seit mehreren Jahrzehnten eine eigene Fahrschule. 

Sie bildet sowohl die eigenen Mitarbeitenden sowie auch Mitarbeitende anderer Transportunternehmen 

aus. Sie brauchen eine Veränderung? Sie möchten sich weiterbilden? Bei uns 

sind Sie genau richtig. Unser ausgewiesenes und qualifiziertes Fachpersonal mit jahrelanger 

Erfahrung, begleitet sie gerne auf diesem Weg. 

Sämtliche Kurse der vbl fahrschule sind von der asa, der Vereinigung der Strassenverkehrsämter, 

anerkannt und können der Weiterbildungspflicht angerechnet werden. In dieser Broschüre 

finden Sie alle wichtigen Informationen zu den einzelnen Kursen. Die Preise verstehen sich 

jeweils inklusive Mittagessen und SARI-Bestätigung. 

Wünschen Sie eine individuelle Beratung? Gerne erarbeiten wir gemeinsam mit Ihnen Ihre 

betriebseigenen Weiterbildungsmassnahmen. 

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann melden Sie sich noch heute über das Online-Formular 

auf der Website www.fahrschule.vbl.ch an. 

Wir freuen uns auf eine lehrreiche Zeit mit Ihnen. 

Ihr Ausbildungsteam der vbl fahrschule 

Verkehrsbetriebe Luzern AG 

Tribschenstrasse 65 

Postfach 

6002 Luzern 

www.vbl-fahrschule.ch

Kursangebot 

2021 

CZV GRUNDAUSBILDUNG SEITE 5 

CZV 

Basis 

CZV 

Basis 

CZV 

Basis 

CZV 

Basis 

FACHTECHNISCH 

Unfälle im Strassen- 

FAHRTECHNISCH 

verkehr – Erste Hilfe 

SEITE 8 

Fahrmanöver 

GESUNDHEITSFÖRDERUNG 

Einsatz im Angebot 

*nachtstern* 

SEITE 9 

SEITE 18 

Fahrtechnik 

optimieren 

SEITE 19 

Umgang mit Stress / 

Autogenes Training 

SEITE 26 

DIENSTLEISTUNGSVERHALTEN 

Im Fokus - 

Mein Fahrgast 

und die Sicherheit 

Mischbetrieb 

AZG/ARV 

SEITE 10 

Stopp (den) Unfall! 

SEITE 22 

Ernährung, 

Bewegung und 

Umgangsformen 

SEITE 27 

SEITE 32 

Professionelle 

Kundenkontakte 

1 

ARV 

SEITE 11 

Strassenverkehrsrecht 

SEITE 12 

Gefahrenzone 

Tunnel 

SEITE 13 

Fahren im 

Grenzbereich 

SEITE 23 

Mentales Training 

SEITE 28 

Umgang mit 

verbalen Angriffen 

SEITE 29 

SEITE 34 

Vom Gas-Geber zum 

GASTgeber 

SEITE 35 

Wir bewegen 

Menschen, Menschen 

bewegen uns 

SEITE 36 

Unfallfrei durch 

den Tag 

SEITE 14 

Ein Tag als Carführer/ 

Reiseleiter/in 

SEITE 37 

Mikromobilität – 

Hype oder mobile 

Revolution? 

SEITE 15

CZV Grundausbildung

V 

sis 

Grundausbildung 

Chauffeurzulassungsverordnung 

CZV 

Basis 

CZV 

Basis 

CZV CZV CZV 

Basis Basis 


CZV 


Zielgruppe: 

Voraussetzungen: 

Kursziele: 

Inhalte: 

Leitung: 

Dauer: 

Kursdaten: 

Ort: 

Kosten: 

Anmeldung: 

Fahrer und Fahrerinnen schwerer Motorwagen, welche den Fähigkeitsausweis 

der CZV (Chauffeurzulassungsverordnung) erwerben möchten. 

Im Besitz der Führerausweiskategorie C / C1 oder D / D1 

Die Teilnehmenden werden selbstständige, handlungsfähige 

und verantwortungsbewusste Strassenverkehrsteilnehmer/innen. 

Sie sind in der Lage, die schriftlichen wie auch die mündlichen 

und praktischen CZV-Prüfungen zu bestehen. 

• Strassenverkehrsvorschriften 

• Fahrzeugtechnik 

• Fahrzeug lenken 

• Güter- bzw. Personentransport 

• Verantwortung der Fahrer/innen 

Ausbilder vbl fahrschule 

6 Tage (5 Ausbildungs- und 1 Prüfungsvorbereitungstag) 

Die Kursdaten finden Sie auf unserer Webseite www.vbl-fahrschule.ch 

vbl fahrschule, Tribschenstrasse 64, 6005 Luzern 

CHF 2'150.– 

inklusive Lehrmittel und Ausbildungsmaterial, elektronische und 

schriftliche Lernprogramme, Lernsupport bis zur Prüfung durch 

Aus bildungsverantwortliche, Kursgetränke und Verpflegung, exklusive 

Prüfungs- und Ausweisgebühren. 

www.vbl-fahrschule.ch 

5

Fachtechnische Weiterbildung

Fachtechnische 

Weiterbildung 

Unfälle im Strassenverkehr 

– Erste Hilfe 

Zielgruppe: 


Kursziele: 

Inhalte: 

Leitung: 

Dauer: 

Kursdaten: 

Ort: 

Kosten: 

Anmeldung: 

Fahrer und Fahrerinnen schwerer Motorwagen 

Keine besonderen Vorkenntnisse erforderlich 

Die Teilnehmenden kennen theoretische Grundlagen von wichtigen 

traumatischen Notfallsituationen im Strassenverkehr und können 

Sofortmassnahmen ergreifen. Durch die eingeübten Verhaltensmuster 

erhalten die Teilnehmenden mehr Sicherheit für den Berufsalltag. 

• Grundlagen lebensrettender Sofortmassnahmen 

• Alarmierung und Notfallapotheke im Bus 

• Was ist BLS-SRC (Basic Life Support)? 

• Notfallsituationen 

• Mobilitätsbehinderte im öV 

SIRMED AG – Schweizer Institut für Rettungsmedizin AG 

Tageskurs gemäss CZV Weiterbildung 


SIRMED AG, Guido A. Zäch Strasse 2b, 6207 Nottwil 

CHF 340.– 


8

Einsatz im Angebot 

*nachtstern* 

Zielgruppe: 


Kursziele: 

Inhalte: 

Leitung: 

Dauer: 

Kursdaten: 

Ort: 

Kosten: 

Anmeldung: 

Fahrer und Fahrerinnen mit Fahreinsatz im Angebot «nachtstern» 

Entsprechende Führerausweiskategorie 

Die Teilnehmenden sind in der Lage, den Streckenverlauf gemäss den 

verschiedenen Nachtsternlinien zu erklären und können Fahrpreise 

berechnen. Sie kennen die Arbeitsorganisation des Nachtsternangebotes. 

• Tarifwesen und Verkaufsgeräte 

• Fahrplan, Pünktlichkeit, Anschlüsse 

• Streckenkenntnisse und Haltestellen 

• Fahrgastinformationen 

• Umgang mit schwierigen Fahrgästen 





CHF 250.– 




9



Mischbetrieb AZG/ARV 

Zielgruppe: 


Kursziele: 

Inhalte: 

Leitung: 

Dauer: 

Kursdaten: 

Ort: 

Kosten: 

Anmeldung: 



Die Teilnehmenden sind in die Lage den Geltungsbereich über die 

ARV1 und AZG zu erläutern. Sie begründen die sicherheitsrelevanten 

Vorgaben des AZG und können sie umsetzen. Die Teilnehmenden 

kennen ihre Verantwortung im Rahmen ihrer Tätigkeiten. 

• Geltungsbereich AZG & ARV 

• Begriffe 

• Lenk-, Arbeits-, Ruhezeiten und Pausen 

• Fallbeispiele Problematik Mischverkehr 





CHF 290.– 


10

ARV 

Zielgruppe: 


Kursziele: 

Inhalte: 

Leitung: 

Dauer: 

Kursdaten: 

Ort: 

Kosten: 

Anmeldung: 



Die Teilnehmenden verstehen die Arbeits- und Ruhezeitverordnung 

ARV und wenden sie korrekt an. Sie können die Vorschriften über 

die ARV erläutern und deren Geltungsbereich nennen. Sie sind in der 

Lage, den Fahrtschreiber richtig zu bedienen. 

• Geltungsbereich, Begriffe 

• Lenk-, Arbeits-, Ruhezeiten und Pausen 

• Rechte und Pflichten 

• Fahrtschreiber, Fahrerkarte 





CHF 250.– 




11



Strassenverkehrsrecht 

Zielgruppe: 


Kursziele: 

Inhalte: 

Leitung: 

Dauer: 

Kursdaten: 

Ort: 

Kosten: 

Anmeldung: 



Die Teilnehmenden kennen die Verordnungen des Strassenverkehrsgesetzes, 

speziell die Strassensignale sowie die notwendigen 

Ausweise zum Führen der verschiedenen Motorfahrzeuge. 

Sie wissen, welche Massnahmen nach einem Unfall sofort zu ergreifen 

sind. Die Teilnehmenden sind sich bewusst, welche Einflüsse ihre 

Fahrfähigkeit beschränken. 

• Struktur und Inhalt des Strassenverkehrsrechtes 

• Signale im Strassenverkehr 

• Führerausweiskategorien 

• Sicherheitsprozess nach einem Unfall 

• Einschränkung der Fahrfähigkeit 





CHF 250.– 


12

Gefahrenzone Tunnel 

Zielgruppe: 


Kursziele: 

Inhalte: 

Leitung: 

Dauer: 

Kursdaten: 

Ort: 

Kosten: 

Anmeldung: 



Die Teilnehmenden kennen die spezifischen Gefahren beim Befahren 

von Strassentunnels und können die Verhaltensregeln richtig benennen. 

Sie sind in der Lage, einen Entstehungsbrand mit dem geeigneten 

Löschmittel zu löschen. 

• Unfälle im Tunnel, Tunnelbrand 

• Bauliche Brandschutz- und Sicherheitseinrichtungen in Tunnels 

• Lagebeurteilung und Alarmierung der Rettungsdienste 

• Einsatz Feuerlöschgeräte 

• Evakuation von Fahrgästen 

Fachreferent/in Feuerwehr 




CHF 290.– 




13



Unfallfrei durch den Tag 

Zielgruppe: 


Kursziele: 

Inhalte: 

Leitung: 

Dauer: 

Kursdaten: 

Ort: 

Kosten: 

Anmeldung: 



Die Teilnehmenden sind in der Lage, die wichtigsten Unfallursachen 

in ihrem beruflichen Umfeld zu nennen. Sie können ihre persönlichen 

Beiträge zur Verhütung solcher Unfälle erläutern und sind sich der 

vielfältigen Konsequenz von Unfällen und dem Sinn der Prävention 

bewusst. 

• Unfallursache 

• Konsequenz von Unfällen 

• Unfallsituationen «Hotspots» 

• Unfallprävention 

• Statistiken, Werkvorschriften 





CHF 250.– 


14

Mikromobilität – Hype 

oder mobile Revolution? 

Zielgruppe: 


Kursziele: 

Inhalte: 

Leitung: 

Dauer: 

Kursdaten: 

Ort: 

Kosten: 

Anmeldung: 



Die Teilnehmenden erhalten einen Einblick in die Mikromobilität 

und sind sich deren Gefahren bewusst. Sie führen ihr Kleinstfahrzeug 

unter Berücksichtigung der Strassenverkehrsvorschriften durch 

komplexe Verkehrssituationen, ohne Gefährdung anderer Verkehrsteilnehmer/innen. 

Sie achten auf schwächere Verkehrsteilnehmende, 

die aus verschiedenen Gründen schweren Motorwagen nicht mit der 

nötigen Vorsicht begegnen. 

• News aus der Mikromobilität 

• Gesetzliche Vorschriften 

• Selbsterfahrung im Strassenverkehr mit E-Bike / E-Scooter 

• Gefahrenbereich zwischen Bus und Kleinstfahrzeugen 





CHF 300.– 




15

Fahrtechnische Weiterbildung

Fahrtechnische 


Fahrmanöver 

Zielgruppe: 


Kursziele: 

Inhalte: 

Leitung: 

Dauer: 

Kursdaten: 

Ort: 

Kosten: 

Anmeldung: 



Die Teilnehmenden können sich mit dem Fahrzeug aus schwierigen 

Fahr- oder Verkehrssituationen durch richtiges Fahrverhalten wieder 

freie Fahrt verschaffen. Sie beherrschen die ihnen anvertrauten Fahrzeuge 

und können selbst in engen räumlichen Strassenverhältnissen 

eine ruhige Fahrweise gewährleisten. 

• Allgemeine Kenntnisse beim Manövrieren 

• Übungen auf dem Manöverparcours 

• Rückwärtsfahren 

• Wenden 

• Parkieren 





CHF 520.– 


18

Fahrtechnik optimieren 

Zielgruppe: 


Kursziele: 

Inhalte: 

Leitung: 

Dauer: 

Kursdaten: 

Ort: 

Kosten: 

Anmeldung: 



Die Teilnehmenden sind sich der Wirkung der Fahrdynamik auf 

die Fahrgäste, die Ladung und den Treibstoffverbrauch bewusst. 

Sie sind bereit, ihr Fahrverhalten entsprechend dem digitalen 

Fahrstiltrainer anzupassen. Die Defensiv-Fahrweise wird 

gefördert und dadurch der persönliche Fahrstil verbessert. 

• Kinematische Kette 

• Fahrdynamik 

• Energieoptimiertes Fahren 

• Fahrstiltrainer 





CHF 450.– 




19

Für jede Ausbildung das passende Ang 

20

ngebot für Sie! 

Kat. D 

Car Ausbildung 

Kat. C 

LKW Ausbildung 

CZV 

Basis 

CZV 

CZV-Grundausbildung 

CZV-Weiterbildung 

 

21



Stopp (den) Unfall! 

Zielgruppe: 


Kursziele: 

Inhalte: 

Leitung: 

Dauer: 

Kursdaten: 

Ort: 

Kosten: 

Anmeldung: 



Die Teilnehmenden sind darauf sensibilisiert, dass sich ein angepasster 

Fahrstil positiv auf das eigene Wohlbefinden, den Komfort der Fahrgäste 

sowie auf die Sicherheit auswirkt. Sie können die bei der Fahrt auf das 

Fahrzeug wirkenden Kräfte, welche bei Fahrgästen auf Stehplätzen zu 

Stolper- und Sturzunfällen führen können, analysieren. Die Teilnehmenden 

wissen, wie sie sich in schwierigen Verkehrssituationen mittels 

mentaler Stärke optimal verhalten, um solche Unfälle zu vermeiden. 

• Wahrnehmung der Verkehrsumwelt 

• Blicktechnik, Blickfilter, vorausschauende Fahrweise 

• Zusammenhang Geschwindigkeit und Bremsverhalten 

• Situationsanalyse und mentale Stärke 

• Selbsterfahrung als Fahrgast im öV 





CHF 250.– 


22

Fahren im Grenzbereich 

Zielgruppe: 


Kursziele: 



Die Teilnehmenden sind sich den Eigenheiten ihres Fahrzeugs 

bewusst und hinterfragen ihr Verhalten im täglichen Strassenverkehr 

kritisch. Sie nennen die verschiedenen Sicherheitssysteme und 

sind sich bewusst, welche Faktoren die Fahrdynamik beeinflussen. 

Die Teilnehmenden beschreiben, wie sie sich situationsgerecht 

verhalten, wenn sie selber in einen Unfall verwickelt sind oder 

als erste an einer Unfallstelle eintreffen. 

Inhalte: 

Leitung: 

Dauer: 

• Zielbremsung, Notbremsung 

• Bremsverhalten, Bremsweg, Kräfte beim Fahren 

• Aktuelle Sicherheitssysteme 

• Verhalten bei Unfall 





Kursdaten: 

Ort: 

Kosten: 

Anmeldung: 


Verkehrssicherheitszentrum, Laui 1, 6377 Seelisberg 

CHF 500.– 


23

Weiterbildung Gesundheitsförderung


Gesundheitsförderung 

Umgang mit Stress / 

Autogenes Training 

Zielgruppe: 


Kursziele: 

Inhalte: 

Leitung: 

Dauer: 

Kursdaten: 

Ort: 

Kosten: 

Anmeldung: 


Keine Vorkenntnisse erforderlich 

Die Teilnehmenden wissen, wie eine starke Arbeitsbelastung gesund 

bewältigt werden kann. Sie sind fähig, sich schnell von den Belastungen 

physischer oder psychischer Art zu erholen und neue Kräfte 

für bevorstehende Aufgaben zu tanken. Sie können durch Autogenes 

Training das Selbstbewusstsein positiv beeinflussen, die Lebensfreude 

und Spontanität steigern, und nicht zuletzt Ängste und Stress 

abbauen. 

• Was ist Autogenes Training? 

• Was bewirken Stresssituationen? 

• Einüben von bewusster Selbstentspannung 

• Autogene Übungen 

Bruno Tanner – Praxis für Gesundheits- und Lebensberatung 




CHF 290.– 


26

Ernährung, Bewegung 

& Umgangsformen 

Zielgruppe: 


Kursziele: 

Inhalte: 

Leitung: 

Dauer: 

Kursdaten: 

Ort: 

Kosten: 

Anmeldung: 



Die Teilnehmenden wissen, wie stark das Äussere auf den Kunden 

wirkt und kennen die modernen Umgangsformen. Sie erfahren, wie 

man wertschätzend kommuniziert und verstehen den Umgang mit 

schwierigen Kunden. Sie sind in der Lage, ihre ideale Ernährungsform 

unter Berücksichtigung ihres täglichen Bewegungsumfanges 

zusammenzustellen. Die Teilnehmenden können einfache Übungen 

im Berufsalltag zur Steigerung der körperlichen und geistigen Leistungsfähigkeit 

anwenden. 

• Was ist ein Image? 

• Umgangsformen 

• Aspekte der gesunden Ernährung 

• Bewegungen, Haltungen 

• Fahrfähigkeit 

Susanne Abplanalp, Training & Style 


Tageskurs gemäs CZV Weiterbildung 

Die Kursdaten finden Sie auf unserer Website www.vbl-fahrschule.ch 


CHF 290.– 




27



Mentales Training 

Zielgruppe: 


Kursziele: 

Inhalte: 

Leitung: 

Dauer: 

Kursdaten: 

Ort: 

Kosten: 

Anmeldung: 



Die Teilnehmenden kennen die Kraft des Mentaltrainings und haben 

neue Lösungsansätze mit diversen Entspannungsübungen allzeit 

bereit, um im Alltag Kraft und Energie zu tanken. Die Teilnehmenden 

finden zu neuen Lösungen und Zielen, lernen ihre Ressourcen besser 

einzuteilen und können negative Gedankenmuster positiv umwandeln. 

Die Teilnehmenden kennen ihre persönlichen Stärken, Werte 

und Ressourcen und erlangen eine positivere Lebens- und 

Arbeitsein stellung. 

• Entspannungstechniken 

• So funktioniert unser Gehirn 

• Umgang mit Stresssituationen 

• Persönliche Stärken, Werte und Ressourcen 

• Gesundheitsschäden vorbeugen 





CHF 290.– 


28

Umgang mit 

verbalen Angriffen 

Zielgruppe: 


Kursziele: 

Inhalte: 

Leitung: 

Dauer: 

Kursdaten: 

Ort: 

Kosten: 

Anmeldung: 


keine Vorkenntnisse erforderlich 

Die Teilnehmenden können die Auswirkungen von Emotionen auf 

die zwischenmenschliche Kommunikation nachvollziehen und lernen 

Gesprächsstrategien kennen, um verbale Konfliktsituationen 

zu entspannen. 

• Funktionsweise von Emotionen 

• Körpersprache deuten 

• Aktiv deeskalieren 

• Reality-Training in 1:1 Situationen 

Percoms AG, St. Gallen 




CHF 300.– 




29

Weiterbildung Dienstleistungsverhalten


Dienstleistungsverhalten 

Im Fokus – Mein Fahrgast 

& die Sicherheit 

Zielgruppe: 


Kursziele: 

Inhalte: 

Leitung: 

Dauer: 

Kursdaten: 

Ort: 

Kosten: 

Anmeldung: 



Die Teilnehmenden sind bereit, sich in die Lage ihrer Fahrgäste zu 

versetzen und für deren Anliegen offen zu sein. 

Sie sind sich bewusst, dass sie zwischen der Bedeutung des Wohlbefindens 

der Fahrgäste und dem Einhalten des Fahrplans abwägen 

müssen. 

Die Teilnehmenden sind bereit, sich mit dem Inhalt der Vorschriften 

auseinanderzusetzen, um sie besser verstehen, akzeptieren und 

umsetzen zu können. 

• Spannungsfeld zwischen Fahrplan und aktueller Situation 

• Betriebspflicht 

• Betriebssicherheit 

• Umgang mit mobilitätsbehinderten Menschen 





CHF 380.– 


32

Pumpen während 

andere arbeiten. 

Unser Wunschdienstplan 

macht es möglich.



Professionelle 

Kundenkontakte 

Zielgruppe: 


Kursziele: 

Inhalte: 

Leitung: 

Dauer: 

Kursdaten: 

Ort: 

Kosten: 

Anmeldung: 



Die Teilnehmenden sind fähig, mit Hilfe von Textbeispielen eine klare 

und informative Lautsprecherdurchsage durchzuführen. Sie sind in der 

Lage, der Kundschaft eine kompetente Auskunft zu erteilen. 

Die Teilnehmenden wissen, wie ein positives Firmenimage nach 

aussen getragen wird. 

• Tipps und Tricks zur Kommunikation 

• Imagegerechtes Verhalten 

• Information, Billettausgabe im Linienverkehr 

• Praktische Übungen im Fahrzeug 

(Lautsprecherdurchsagen, Funk) 





CHF 280.– 


34

Vom Gas-Geber 

zum GASTgeber 

Zielgruppe: 


Kursziele: 

Inhalte: 

Leitung: 

Dauer: 

Kursdaten: 

Ort: 

Kosten: 

Anmeldung: 



Die Teilnehmenden erkennen die mögliche Entwicklung einer autonomen 

Teilnahme mit Fahrzeugen im Strassenverkehr. Sie sind sich bewusst, 

dass selbstfahrende Fahrzeuge Veränderungen ihres Berufsbildes 

ergeben. Sie verstehen, dass die Leistung als Gastgeber im öffentlichen 

Verkehr zum Ansehen ihrer Unternehmung stark beiträgt. Sie sind in der 

Lage, für die ordentlichen Anliegen und Wünsche der Kundschaft offen 

zu sein. 

• Entwicklung und Stand des autonomen Strassenverkehrs 

• Aktuelle Fahr-Assistenzsysteme 

• Verschiedene Kunden im öffentlichen Verkehr 

• Dienstleistung als Gastgeber im Linienverkehr 





CHF 290.– 


35 


Dienstleistungsverhalten



Wir bewegen Menschen, 

Menschen bewegen uns 

Zielgruppe: 


Kursziele: 

Inhalte: 

Leitung: 

Dauer: 

Kursdaten: 

Ort: 

Kosten: 

Anmeldung: 



Die Teilnehmenden erhalten durch Selbstfragebogen Feedbacks 

zu ihrer Persönlichkeit und dadurch die Möglichkeit, eigenes Entwicklungspotenzial 

zu erkennen. Sie können nachvollziehen, wie innere 

Konflikte entstehen und lernen auch, wie man sie klären kann. 

Die Teilnehmenden kennen eine vorteilhafte Kommunikationsstrategie, 

um problematische Situationen im Arbeitsteam anzusprechen und zu 

klären. 

• Persönlichkeitsentwicklung 

• Bedürfnisse & Treiber erkennen 

• Umgang mit inneren Konflikten 

• Kommunikation im Team 

Percoms AG, St. Gallen 




CHF 300.– 


36

Ein Tag als Carführer/in 

Reiseleiter/in 

Zielgruppe: 


Kursziele: 

Inhalte: 

Leitung: 

Dauer: 

Kursdaten: 

Ort: 

Kosten: 

Anmeldung: 



Die Teilnehmenden sind bereit, sich in die Lage ihrer Fahrgäste zu 

versetzen und für deren Anliegen offen zu sein. Dies insbesondere in 

ausserordentlichen Situationen. 

Wo eine Reiseleitung fehlt, sind sie bereit, ihre Fahrgäste während der 

Fahrt und bei Ankunft am Bestimmungsort entsprechend zu betreuen. 

Die Teilnehmenden können die Reiseroute zu einem bestimmten Ziel 

planen. 

• Informationen während der Fahrt und bei Aufenthalten 

• Organisieren und Hilfestellungen der Gruppe in Hotels 

• Verhalten bei medizinischen Problemen der Gäste 

• Problemlösungen bei Streit unter den Gästen 

• Fahrt Planen und Durchführung einer Nachmittagsfahrt 





CHF 300.– 


37 


Dienstleistungsverhalten

Ausbildung ist unsere Stärke 

Jörg Werlen, Thomas Thalmann, Peter Räuftlin, Hannes Ming, Stefan Grimm, Werner Limacher 

Wir sind Ihre Spezialisten in der Aus- und Weiterbildung für schwere Motorwagen. 

Als Fahrlehrer und Ausbilder FA ist die erwachsenenbildnerische Tätigkeit eine 

unserer Stärken. Effiziente und kostenbewusste Lehrgänge führen Sie zu Ihrem 

Ausbildungsziel. Betriebs- und Praxisausbilder unterstützen zusätzlich unsere 

Lehr tätigkeit im Fahrschulbetrieb. 

38

Verkehrsbetriebe Luzern AG 

Tribschenstrasse 65 

Postfach 

6002 Luzern 

www.vbl-fahrschule.ch

vbl Fahrschule - Weiterbildung 2021

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