Dienstleistungen

Deutschland | Gültig ab 02. Juli 

Katalog 

2018 

1 Kleinanlagen 

2 Systeme und Pakete 

3 Mittel- und Großanlagen 

4 Heizflächen 

5 Heizungszubehör/Installation 

6 Heiz- und Kamineinsätze, Kaminöfen 

7 Dienstleistungen 

Alle Preise finden Sie jederzeit auch online unter: www.onlineshop.buderus.de

Buderus 

Kundendienst 

Dienstleistungen 

• Technische Beratung 

• Buderus Werkskundendienst 

• Erreichbarkeit und Geschäftszeiten 

S. 2 

Service-Pauschalen S. 5 

Inbetriebnahmen S. 7 

Wartungen S. 19 

Effizienz-Service S. 35 

Stoffanalysen S. 37 

Service Ihrer Buderus Niederlassung S. 39 

Allgemeine Geschäftsbedingungen S. 43 

Seminar-Programm 

Weitere Informationen www.buderus.de 

Katalog Teil 7 – Dienstleistungen – 2018 1 

Deutschland

Kundendienst 

Unsere Technische Beratung 

Kompetente Unterstützung aus der Ferne – fast wie vor Ort 

• Kompetente telefonische Beratung – rund um die Uhr 

• Über 100 technische Berater sorgen für eine gute Erreichbarkeit 

Wählen Sie bei Ihrem Anruf eine der folgenden Kategorien im Telefon-Menü aus, damit Sie schnell zu einem 

Produktexperten gelangen können 

• Gasgeräte 

• Ölgeräte 

• Wärmepumpen 

• Biomasse & Solar 

• Regelung & Internet 

2 Katalog Teil 7 – Dienstleistungen – 2018 

Deutschland 

Unverbindliche Preisempfehlung. Nicht für den Endverbraucher bestimmt, lediglich Berechnungsgrundlage. Ohne die gesetzliche Mehrwertsteuer.

Kundendienst 

Der Buderus Werkskundendienst 

Zuverlässiger Service direkt durch den Hersteller 

• Über 300 Service-Techniker – Ihre Unterstützung vor Ort 

• Service und Kompetenz - deutschlandweit 

• Innovative Dienstleistungen 

Arbeiten Sie mit dem Test-Sieger 

Der Buderus Werkskundendienst wurde mehrfach als Testsieger ausgezeichnet. So überzeugten wir unter anderen in 

folgenden Kategorien: 

• Termintreue 

• Preis-Leistungs-Verhältnis 

• Freundlichkeit 


Deutschland 


Kundendienst 

So erreichen Sie uns telefonisch und per E-Mail rund um die Uhr… 

Unser Kundendienst 

Kundendienstannahme und Technische Beratung 

Telefon: 01806 - 990 990 1) 

E-Mail: kundendienst@buderus.de 

Kundendienstaufträge 

Telefon: 01806 - 990 990 1) 

Fax: 01806 - 990 991 1) 

E-Mail: Kundendienstauftrag@buderus.de 

Die Geschäftszeiten unseres Werkskundendienstes sind: 

Zeitraum Geschäftszeiten Bereitschaftszeiten 

Montag bis Freitag 

Samstag, Sonntag und Feiertag 

Sommer (April bis September) 07:00 – 18:00 Uhr 09:00 – 16:00 Uhr 

Winter (Oktober bis März) 07:00 – 20:00 Uhr 09:00 – 20:00 Uhr 

Bereitschaftsdienst: 24.12. & 31.12. von 12:00 - 16:00 Uhr. 

Support Kontakt: Portal Control Center Connect und Control Center Connect(PRO) 

Für Anlagenbetreiber (Control Center Connect) 

• Telefon: 01806 - 660 0200 1) 

• E-Mail: support.controlcenterconnect@buderus.de 

Für Fachfirmen (Control Center ConnectPRO) 

• Telefon: 01806 - 660 0100 1) 

• E-Mail: support.controlcenterconnectpro@buderus.de 

1) 

0,20 Euro je Gespräch für Anrufe aus dem deutschen Festnetz. Kosten für Anrufe aus Mobilfunknetzen max. 0,60 Euro je Gespräch. 

2) 

0,09 Euro je Gespräch für Anrufe aus dem deutschen Festnetz. Kosten für Anrufe aus Mobilfunknetzen können abweichen. 


Deutschland 


Service-Pauschalen 


Für alle Systeme 100 kW Kesselleistung 

Arbeitswert – je 10 Minuten 

Auftragspauschale 

Geschäftszeiten 

Bereitschaftszeiten 

Beschreibung Artikelnummer € Artikelnummer € 

Service-Techniker 7 739 607 424 16,–– 8 738 800 922 19,–– 

Systemspezialist 7 739 607 429 18,–– 7 739 607 430 25,–– 


System-Spezialist 7 739 607 431 180,–– 7 739 607 432 240,–– 

Für alle Systeme > 100 kW Kesselleistung 1) 

Arbeitswert – je 10 Minuten 

Auftragspauschale 


Bereitschaftszeiten 






1) 

Inklusive Bosch Climate 5000 VRF 

Allgemeine Pauschalen 

Beschreibung Artikelnummer € 

Dichtheitsprüfung Kältekreis Monoblock-Wärmepumpe 8 737 801 694 44,–– 

Dichtheitsprüfung Kältekreis Split-Wärmepumpe 8 737 801 695 88,–– 

Druckprobe Kältekreis inkl Stickstoff 7 710 779 323 56,–– 

Entsorgung Kältemittel je 100 g 7 710 778 229 8,50 

Kältemittel R134A – 100 g / Pauschalpreis 7 710 778 226 6,60 

Kältemittel R404A – 100 g / Pauschalpreis 7 710 778 228 12,50 

Kältemittel R407C – 100 g / Pauschalpreis 7 710 778 227 8,50 

Kältemittel R410A – 100 g / Pauschalpreis 8 737 800 361 8,–– 

Schutzgase und Lote – bis 2 Lötstellen 7 710 778 230 47,50 

Schutzgase und Lote – jede weitere Lötstelle 7 710 778 231 26,–– 

Messmittelpauschale Kältekreis 7 710 778 327 54,50 

Gerätepauschale Abgasmessung 7 000 001 112 17,–– 

Gerätepauschale Diagnosetool 8 737 801 601 4,60 

Messmittelpauschale für VDE 0701/0702 8 737 801 609 10,80 

Gerätepauschale Solarbefüllpumpe 8 737 800 364 15,–– 

Gerätepauschale Hochdruckreiniger 8 737 800 181 27,–– 

Kleinteilpauschale 1 002 115 7,60 

Messmittelpauschale Luftmengenmessung 8 737 801 603 38,–– 

Reinigungsmaterial/Entsorgung – pauschal pro Teil 7 747 103 844 3,70 

Füllpauschale Vollentsalzt (pro Liter) 8 737 803 639 3,20 

Pauschale Füllen MAG 7 000 001 113 12,–– 

Fahrtkosten nach Aufwand (nur für Sonderfälle) – Kilometersatz 69 981 100 1,05 

Schweißeinsatz halber Tag 8 737 804 532 1.000,–– 

Schweißeinsatz ganzer Tag 8 737 804 533 1.600,–– 

Hinweis zu Kältemittel: Für Kältemittel sind kurzfristige Preisanpassungen, aufgrund der stark schwankenden Rohstoffe- bzw. Bezugspreise, nicht 

ausgeschlossen. 


Deutschland 



Auftrag für den Werkskundendienst 

E-Mail: kundendienstauftrag@buderus.de 

Fax: 01806-990 991 1) 

Entstörung Wartung IBN* 

*= Bitte entsprechende Anforderungs-Checkliste ausfüllen 

Auftraggeber 

Wunschtermin: 

Firma 

Name, Vorname 

Kundennummer 

Straße 

Postleitzahl 

Ort 

Telefon 

Fax 

Handy 

Anlagenstandort (falls abweichend von Auftraggeber) 

Firma 

Name, Vorname 

Kunden- /Kommissionsnummer 

Straße 

Postleitzahl 

Ort 

Telefon Fax Handy 

Heizungsanlage 

Brennertyp Leistung Brennstoffart 

Kesseltyp Regelung Sonstige Anlagenbauteile 

Angezeigter Displaycode Inbetriebnahmedatum / Baujahr Seriennummer (bitte vermerken) 

Beobachtung / Schadensbild / Störung 

Bereits durchgeführte Arbeiten 

Status keine Heizung kein Warmwasser Anlage zeitweise entstörbar alternative Heizmöglichkeit 

Wartung 

Datum der letzten Wartung Wartung durchführen (Empfehlung 1x jährlich) 

Ja Nein 

Ich beauftrage die Bosch Thermotechnik GmbH, den oben genannten Kundendiensteinsatz auszuführen. Handelt es sich nicht um 

Gewährleistungsarbeiten entstehen Kosten, die von mir zu übernehmen sind (es gelten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen). 

Unsere Kostensätze finden Sie in diesem Katalog. 

1) 

0,20 Euro je Anruf aus dem deutschen Festnetz, aus dem Mobilfunknetz max. 0,60 Euro je Anruf. 

2) 

Geschäftszeiten jeweils Montag bis Freitag: 01. Oktober bis 31. März 7:00 – 20:00 Uhr; 01. April bis 30. September 7:00 – 18:00 Uhr 

3) 

Die Auftragspauschale umfasst die Fahrzeit für einen Kundendienst-Techniker inklusive der Fahrtkilometer. Kosten für vorbereitende Arbeiten, Arbeitsdisposition, 

Telefon pro Einsatz. 

Datum 

Unterschrift Auftraggeber 


Deutschland 


Inbetriebnahmen 

Inbetriebnahme-Angebot S. 8 

• Logamax plus Gas-Brennwertgeräte mit Regelgerät Logamatic S. 9 

• Logano plus Öl-Brennwertkessel bis 75 kW mit Regelgerät Logamatic S. 10 

Kessel und 

Geräte 

• Logano plus Gas-Brennwertkessel bis 620 kW mit Regelgerät Logamatic S. 10 

• Logano/Logano plus – Gas-Heizkessel/Gas-Brennwertkessel 

mit Brenner VM, Weishaupt oder Riello und Logamatic 4000/5000 

S. 11 

• Logano Festbrennstoff-Kessel S. 11 

• Kaminofen, Öl-/Gas-Heizeinsätze S. 12 

Thermische Solarsysteme/ 

Frischwasserstationen 

• Logasol Solaranlagen S. 12 

• Logalux Frischwasserstationen S. 12 

Wohnungsstation • Logamax kompakt Wohnungsstation S. 13 

Wärmepumpen • Logatherm – Wärmepumpe, Gas-Wärmepumpe / Split-Wärmepumpe S. 14 

Energiezentrale • Logapower FC10 S. 15 

Kontrollierte 

Wohnungslüftung 

• Logavent HRV2 S. 15 

Brenner 

• Logatop Brenner S. 16 

• Fremdbrenner 

(Leistungen der Bosch Industriekessel GmbH für Großkessel) 

S. 16 

• Logamatic 4000/5000 S. 17 

Regelungen 

• Logamatic EMS / 2000 S. 17 

• Logamatic web KM50/200 S. 17 

• Logamatic web KM300 S. 17 

Klimageräte • Bosch Climate 5000 VRF S. 18 


Deutschland


Unser umfassendes Inbetriebnahme-Angebot 

Wir unterstützen Sie bei Inbetriebnahmen von kompletten Systemen, oder auch Einzelgeräten 

Eine professionelle Inbetriebnahme und Übergabe 

einer neuen Buderus Heizanlage sind 

sehr wichtig für eine hohe Kundenzufriedenheit. 

Buderus bietet Ihnen die Inbetriebnahme 

eines kompletten Systems durch unsere erfahrenen 

Kundendiensttechniker. 

• Professionelle Inbetriebnahme 

• Buderus Techniker sind Experten für neue 

Geräte und Technologien, mit denen Sie 

noch nicht im Detail vertraut sind 

• Hohe Kundenzufriedenheit von Anfang an 

durch optimierte Geräteeinstellung 

• Erstellung eines ausführlichen Inbetriebnahme-Protokolls 

• Einfache Buchung und schnelle Terminvereinbarung 

Für die Beauftragung von Inbetriebnahmen bitten wir Sie, uns spätestens 5 Werktage vor Ihrem Wunschtermin zu informieren. Bitte buchen Sie zu 

jeder Inbetriebnahme pro Anlagenstandort die Auftragspauschale hinzu: 

Auftragspauschale Artikelnummer € 

Für alle Systeme 7 739 607 426 109,–– 

Beispiel: Inbetriebnahmen 

Gas-Brennwertgerät mit Solar und Frischwasserstation 

Auswahlhilfe Artikelnummer € 

Auftragspauschale 7 739 607 426 109,–– 

IBN Gas Brennwert Wand bis 50 kW 4 653 901 135,–– 

IBN Solarstation mit 2 Kollektoren 4 653 938 116,–– 

IBN Frischwasserstation IBN Frischwasserstation 8 737 802 874 77,–– 

Gesamtpreis Inbetriebnahmen (zzgl. MwSt) 437,–– 


Deutschland 



Inbetriebnahme Kessel und Geräte 

Logamax plus Gas-Brennwertgeräte mit Regelgerät Logamatic 

Leistungsbeschreibung 

• Funktionskontrolle Pumpen / Gasarmatur 

• Sichtkontrolle Wasserstand 

• Elektrische Steckverbindungen und Brennstoffversorgung 

prüfen 

• Einstellungen gemäß Montageanweisung 

vornehmen 

• Äußere Dichtheit der Gasgeräteanschlussleitung 

prüfen 

• Drücke und Einstellungen prüfen 

• Inbetriebnahme 

• Rauchgasanalyse 

• Messprotokoll erstellen 

• Betreiber einweisen 

• Elektrische Anschlüsse prüfen 

• Anschluss der Drähte optisch prüfen 

• Relaistest 

• Montage und Position der Fernbedienung 

und des Außentemperaturfühlers prüfen 

• Parametrierung nach Vorgaben des Betreibers 

bzw. nach Anlagenbedürfnissen prüfen 

und vornehmen 

• Inbetriebnahmeprotokoll erstellen 

Voraussetzung 

Anlage ist hydraulisch betriebsbereit. Wärmeträgermedium 

ist gefüllt, entlüftet und abgedrückt. 

Vordruck im Ausdehnungsgefäß ist auf 

die Anlage abgestimmt und eingestellt. Wärmeabnahme 

ist gewährleistet, Energiezufuhr 

ist gesichert. Die Gasleitung ist gemäß TRGI- 

Richtlinie installiert, druckgeprüft und der Gaszähler 

ist installiert. Abgasseitige Anbindung 

nach Installationsanleitung ist erfolgt, Abnahmeprotokoll 

vom Schornsteinfeger liegt 

vor. 

Inbetriebnahme Pumpeneffizienzmodul: 

• Kontrolle der EMS Bus Verdrahtung auf Verpolung 

und Kommunikation des Moduls mit 

dem Regelgerät 

• Kontrolle des (externen) 230V Anschluss 

(Spannung und potentialfreier Kontakt) 

• Kontrolle der 0-10V Verdrahtung sowie der 

Ansteuerung und der richtigen 

„Regler Logik“ 

• Kontrolle der richtigen Fühlerposition (individuell 

nach Hydraulik) 

• Auflegen der endverlegten Verdrahtungen an 

Pumpe, Modul und Regelgerät 

• Funktionskontrolle in verschiedenen Modulationsbereichen/ 

Lastzuständen bezogen 

auf Pumpenmodulation und 0-10V 

• Schriftliche Dokumentation aller eingestellten 

Werte 

Voraussetzung Inbetriebnahme Pumpeneffizienzmodul: 

Zur Inbetriebnahme der Pumpen ist vorab die 

"Checkliste Effizienzpumpe" vollständig an 

den Kundendienst zu übermitteln. Die Checkliste 

erhalten sie durch ihre Niederlassung, 

oder durch den Kundendienst 

Inbetriebnahme für Artikelnummer € 

Logamax plus mit Logamatic EMS plus 4 653 901 215,06 

Logamax plus mit Logamatic 4000 / 5000 4 653 902 277,–– 

2-Kessel-Anlage 4 654 259 351,–– 

3-Kessel-Anlage 4 654 260 420,–– 

Logamax plus Kaskade mit Logamatic 4000 / 5000 

/ EMS plus 

4-Kessel-Anlage 4 654 261 467,–– 

5-Kessel-Anlage 4 654 262 514,–– 

6-Kessel-Anlage 4 654 263 554,–– 

7-Kessel-Anlage 4 654 264 595,–– 

8-Kessel-Anlage 4 654 265 634,–– 

Inbetriebnahme Pumpeneffizienzmodul 8 737 803 755 163,–– 

Inbetriebnahme inklusive 1 Regelung mit Heizkreis und Warmwassermodulen. Inbetriebnahme Regelung einzeln (ohne Kessel bzw. Gerät) 

ab Seite 17 


Deutschland 



Logano plus Öl-Brennwertkessel bis 75 kW mit Regelgerät Logamatic 


• Funktionskontrolle Pumpen 



prüfen 


vornehmen 


prüfen 



• Funktion STB prüfen 











und vornehmen 


Hinweis 

Anlage ist hydraulisch betriebsbereit. 

Wärmeträgermedium ist gefüllt, entlüftet 

und abgedrückt. Vordruck im Ausdehnungsgefäßist 

auf die Anlage abgestimmt und eingestellt. 

Wärmeabnahme ist gewährleistet, 

Energiezufuhr ist gesichert. 

Die Ölversorgung entspricht den aktuellen 

Bestimmungen und die Ölleitung ist entlüftet. 

Die abgasseitige Anbindung ist den derzeitig 

gültigen Normen und Richtlinien entsprechend 

ausgeführt. Im Abgasrohr ist ein Messloch zur 

Ermittlung der Abgaswerte, inkl. Verschlussstopfen. 


Logano plus GB125/ SB105/ KB195i mit Logamatic EMS plus 4 653 908 229,–– 

Logano plus GB125/ SB105/ KB195i mit Logamatic 4000/5000 4 654 266 275,–– 


ab Seite 17 

Logano plus Gas-Brennwertkessel bis 620 kW mit Regelgerät Logamatic 


• Funktionskontrolle Pumpen/Gasarmatur 



prüfen 


vornehmen 

• Verschraubungen auf Dichtheit prüfen 


prüfen 














und vornehmen 


Voraussetzung 

Anlage ist hydraulisch betriebsbereit. 

Wärmeträgermedium ist gefüllt, entlüftet 

und abgedrückt. Vordruck im Ausdehnungsgefäß 

ist auf die Anlage abgestimmt 

und eingestellt. Wärmeabnahme ist gewährleistet, 


Die Gasleitung ist gemäß TRGI-Richtlinie 

installiert, druckgeprüft und der Gaszähler 

ist installiert. Abgasseitige Anbindung 

nach Installationsanleitung ist erfolgt, Abnahmeprotokoll 

vom Schornsteinfeger 

liegt vor. 

Inbetriebnahme Pumpeneffizienzmodul: 

• Kontrolle der EMS Bus Verdrahtung auf Verpolung 

und Kommunikation des Moduls mit 

dem Regelgerät 

• Kontrolle des (externen) 230V Anschluss 

(Spannung und potentialfreier Kontakt) 

• Kontrolle der 0-10V Verdrahtung sowie der 

Ansteuerung und der richtigen 

„Regler Logik“ 

• Kontrolle der richtigen Fühlerposition (individuell 

nach Hydraulik) 

• Auflegen der endverlegten Verdrahtungen an 

Pumpe, Modul und Regelgerät 

• Funktionskontrolle in verschiedenen Modulationsbereichen/ 

Lastzuständen bezogen 

auf Pumpenmodulation und 0-10V 

Schriftliche Dokumentation aller eingestellten 

Werte 

Voraussetzung Inbetriebnahme Pumpeneffizienzmodul: 

• Zur Inbetriebnahme der Pumpen ist vorab 

die "Checkliste Effizienzpumpe" vollständig 

an den Kundendienst zu übermitteln. Die 

Checkliste erhalten sie durch ihre Niederlassung, 

oder durch den Kundendienst 


Logano plus GB202/ GB212 mit Gas- 

Vormischbrenner und Logamatic EMS plus 

7 747 103 841 230,–– 

Logano plus GB202/ GB212 mit Gas- 

Vormischbrenner und Logamatic 4000/5000 

7 747 103 842 276,–– 

Logano plus GB402 mit Logamatic 4000/5000 

1-Kessel-Anlage 4 654 269 540,–– 

2-Kessel-Anlage 4 654 270 672,–– 

Boden bis 200 kW 4 653 911 404,–– 

Logano plus KB372 mit Logamatic 5000 

1-Kessel-Anlage 4 653 912 404,–– 

2-Kessel-Anlage 4 654 271 534,–– 

Inbetriebnahme Pumpeneffizienzmodul 8 737 803 755 163,–– 


ab Seite 17 


Deutschland 



Logano (plus) Gas-Heiz-/Brennwertkessel mit Brenner, Weishaupt oder Riello und Logamatic 4000/5000 

Leistungen der Bosch Industriekessel GmbH 

für Großkessel 


• Funktionskontrolle Pumpen/Gasarmatur 



prüfen 


vornehmen 















und vornehmen 

• Prüfung der Wasserqualität Kreislaufwasser; 

PH-Wert; Resthärte; Leitfähigkeit 


Inbetriebnahme inklusive 1 Regelung mit Heizkreis und Warmwassermodulen. Ergänzende Lösungen finden Sie ab Seite 17 

Funktionsprüfung Festbrennstoff-Kessel 


Logano plus SB325 / SB625 / SB745 inkl. Unit-Brenner und Logamatic 

4000 / 5000 1) 8 737 800 737 1.030,–– 

Logano plus SB325 / SB625 / SB745 inkl. bauseitigem Brenner Weishaupt 

oder Riello und Logamatic 4000 / 5000 1) 8 737 800 815 1.095,–– 

Logano plus SB325/625/745 ohne Brenner 8 737 803 834 773,–– 

Logano GE-Kessel inkl. Unitbrenner und Logamatic 8 737 803 835 1.030,–– 

Logano GE-Kessel inkl. bauseitigem Brenner Weishaupt; Riello; 

Logamatic 4000/5000 

8 737 803 836 1.095,–– 

Logano GE-Kessel ohne Brenner 8 737 803 837 773,–– 

Logano / Logano plus S825 / S825 LN / SB825 / SB825 LN bis 5200 kW 

mit Brenner Weishaupt oder Dreizler mit Logamatic 4000 / 5000 1) 4 653 918 2.250,–– 

Zusatzaufwand Inbetriebnahme O2-Regelung für Weishauptbrenner 8 737 802 896 515,–– 

Logano Festbrennstoff-Kessel 

Leistungsbeschreibung Inbetriebnahme 

• Prüfung von: 

– Thermischer Ablaufsicherung 

– Nebenluft-Einrichtung 

– Fühlermontage 

– Stellmotor 

– Hydraulische Einbindung und Verdrahtung 

des Kessels 

– Füllstand und Entlüftung 

– Abgastemperatur 

– Restsauerstoffgehalt 

– CO-Emission 

• Einstellen der Rücklaufanhebung des Regelgerätes, 

des Förderdruckes sowie der Verbrennungsluft-Einstellungen 

• Prüfung Einbindung weiterer Wärmeerzeuger 

nach Aufwand 

Leistungsbeschreibung Abgasmessung 

• Abgasmessung in Anlehnung BImschV 

• Ohne Staubmessung 

• In Verbindung mit Inbetriebnahme 


Logano S161 inkl. Logamatic 2114 8 737 800 745 288,–– 

Abgasmessung Festbrennstoff-Kessel (optional) 8 737 800 747 58,–– 


Deutschland 



Inbetriebnahme Kaminofen/ Öl-/Gas-Heizeinsatze 

Kaminofen/ Öl-/Gas-Heizeinsatze 

Leistungsbeschreibung wasserführender 

Kaminofen 

• Thermischer Ablaufsicherung 

• Überprüfung der hydraulischen Einbindung 

des Kaminofens und Prüfung der Komplettstation 

(Verkabelung und 

eingestellte Werte) 

• Kontrolle der Fühlerpositionen 

• Prüfung Kaminverhältnisse / Förderdruck 

und Brennstoffqualität 

• Gerät anheizen und Betreiber einweisen 

• Dokumentation in Checkliste 

Leistungsbeschreibung Pelletofen: 

• Kontrolle, und ggf. Einstellung der Anlage 

• Kontrolle der korrekten Entlüftung der Wassertasche 

• Kontrolle der korrekten Positionierung des 

Pufferfühlers 

• Kontrolle Anlage Wasserdruck (max. 1,5 bar 

im kaltem Zustand) 

• Kontrolle Schornstein Zug (max. 18 Pa im 

warmes Zustand) 

• Förderschnecke füllen und Gerät in Funktion 

nehmen 

• Betreiber in Funktion einweisen und ggf. Zeitprogramm 

nach Kundenwunsch erstellen 

Leistungsbeschreibung Öl- Heizeinsatz: 

• Prüfung der Gesamtanlage auf korrekte 

Montage Öl Heizeinsatz 

• Prüfung Dichtheit Heizgas und Abgasweg. 

(Dichtmanschetten etc) 

• Prüfung bzw. Anbringung einer Messöffnung 

2xD hinter Wärmetauscher. 

• Prüfung auf korrekte Ölversorgung ( Ölförderpumpe, 

Öl Feinfilter auf Saugseite Pumpe, 

Druckminderer vor Gerät) 

• Prüfung der Heizkammer auf ausreichende 

Heizkammerabstände7 Zu und Umluft Öffnungen, 

Traglager Bodenabstand) 

• Einmessung und Dokumentation mit Inbetriebnahme 

Protokoll aus Bedienungsanleitung 

• Einweisung des Betreibers auf Funktion und 

Nutzung Temperaturregler Bert oder Bert 

easy 

Leistungsbeschreibung Gas-Heizeinsatz: 

• Prüfung der Gesamtanlage auf korrekte 

Montage Gas Heizeinsatz 

• Prüfung Heizkammer auf Heizkammerabstand, 

Traglager Bodenfreiheit 

• Prüfung Heizkammer Zu und Umluft Öffnungen 

• Anbindung Gerät an Schornstein 

• Prüfung Gaszuleitung auf korrekte Montage 

und Dichtheit 

• Einmessung und Dokumentation mit Inbetriebnahme 

Protokoll aus Bedienungsanleitung 

• Messung Ionisationsstrom 

• Feststellung Wirkungsgrad 

• Einweisung des Betreibers auf Funktion und 

Nutzung Temperaturregler Bert oder Bert 

easy 

Leistungsbeschreibung Abgasmessung 

• Abgasmessung in Anlehnung BImschV 

• Ohne Staubmessung 

• In Verbindung mit Inbetriebnahme 


Wasserführender Kaminofen/Pelletofen 8 737 802 460 227,–– 

Öl-Heizeinsatz 4 653 927 199,–– 

Gas-Heizeinsatz 4 653 928 116,–– 

Abgasmessung Festbrennstoff-Kessel (optional) 8 737 800 747 58,–– 

Inbetriebnahme Thermische Solarsysteme 

Logasol Solaranlagen 


• Prüfung der elektrischen Verbindung von 

Logasol KS und der Regelung Logamatic 

• Prüfung der Anordnung und Funktion der 

Temperaturfühler (Kollektorfühler, Pufferspeicherfühler) 

• Sichtkontrolle des hydraulischen Anschlusses 

der Logasol Sonnenkollektoren und der 

Logalux Speicher 

• Funktionskontrolle des solarthermischen 

Anlagenteils 

• Erstellung eines Inbetriebnahme-/ 

Übergabeprotokolls 

• Einweisung des Betreibers 

Eine Montagekontrolle auf dem Dach ist nicht 

im Leistungsumfang enthalten. 

Voraussetzung 






ist gesichert. Befüllen und Entlüften ist in der 

Leistung nicht enthalten, kann aber nach Bedarf 

durchgeführt werden und wird nach Aufwand 

berechnet. Vorlaufzeit beachten! Druckprobe 

der Anlage muss erfolgt und protokolliert 

sein. Sicherheitsdatenblatt des Solarfluids 

sowie Nachfüll-Solarfluid ist an der Anlage vorhanden. 


Logasol Solarstation 4 653 938 192,–– 


Deutschland 



Inbetriebnahme Logalux Frischwasserstationen 

Logalux Frischwasserstationen 


• Prüfung der elektrischen und hydraulischen 

Anschlüsse 

• Einstellung der Regelung 

• Volumenstrom und Vorlauftemperatur der 

Pufferspeicher-Nachheizung prüfen und einstellen 

• Funktionskontrolle der Frischwasserstation 



Weitere Leistung bei Kaskaden 

• Prüfung der regelungstechnische Verbindung 

und Kaskadenventile 

Voraussetzung 



Wärmeabnahme ist gewährleistet, 



Logalux FS/2, FS20/2 8 737 802 874 106,–– 

Logalux FS27/3 FS40/3 1) 8 737 802 875 193,–– 

Logalux FS Kaskade 8 737 802 876 268,–– 

1) 

Preis und Leistungsbeschreibung auch für Solarmodule SBP und SLP gültig (Abwicklung über Bosch Solarthermie GmbH, Details erfragen Sie 

bitte in Ihrer Niederlassung) 

Inbetriebnahme Wohnungsstation 

Leistungsbeschreibung Wohnungsstation 

Standard 


Anschlüsse 

• Stellventile kalibrieren und auf Funktion 

prüfen 

• Wohnungsstation entlüften 

• Pumpeneinstellung prüfen und ggf. 

anpassen 

• Temperatureinstellung Heizung und Warmwasser 

• Einweisung des Anlagenbetreibers (sofern 

vor Ort) 

• Dokumentation der Tätigkeit 

Voraussetzung 

Anlage ist hydraulisch angeschlossen, abgeglichen 

und elektrisch betriebsbereit. Wärmeträgermedium 

ist gefüllt, entlüftet (primärseite) 

und abgedrückt. Wärmeabnahme ist gewährleistet. 

Leistungsbeschreibung Systemregler 

In Verbindung mit IBN Wohnungsstation 

Standard 

• Prüfung der elektrischen Anschlüsse 

• Parametrierung des Regelgerätes 

• Einstellung von Heizzeiten 

• Dokumentation der Tätigkeiten 


IBN Wohnungsstation Standard (1-5 Module) je Stück 8 737 804 240 99,–– 

BN Wohnungsstation Standard (ab 6 Module) je Stück 8 737 804 241 69,–– 

IBN Wohnungsstation Systemregler je Stück 8 737 804 267 29,–– 


Deutschland 



Inbetriebnahme Wärmepumpe / Gas-Wärmepumpe / Split-Wärmepumpe 

Logatherm Wärmepumpe 


• Prüfung der Wärmepumpe 

– Einbindung 

– Absperrorgane 

– Umwälzpumpen 

– Mindestabstände 

– Wärmequellenanlage 

– Schmutzfänger oder Wasserfilter 

– Elektrischen Komponenten/Anschlüsse 

• Einstellung des Motorschutzes (falls vorhanden) 

• Einstellung des Wärmepumpenreglers 

• Erstellung Übergabeprotokoll 

• Prüfung der Einbindung weiterer Wärmeerzeuger 

nach Aufwand 

Weitere Leistungen GWPL 

• Weitere Einstellungen gem. Montageanweisung 

vornehmen 

• Brennstoffversorgung prüfen 

• Parametrierung Logamatic 4323 nach Vorgabe 

des Betreibers 

Weitere Leistungen Warmwasser-Wärmepumpe 

• Befüllung/Entlüftung 

• Dichtheitsprüfung 

Leistungsbeschreibung elektrische Verdrahtung 

• Auflegen der durch das Elektrohandwerk 

endverlegten Elektroleitungen (Kabel müssen 

in das Gerät eingeführt und Spannungsfrei 

sein. Die Anlage muss gegen ein unabsichtliches 

Einschalten gesichert sein.) 

• Prüfung des Kompressor Drehfeldes mittels 

Spannungsmessgerät mit Drehfeldanzeige, 

oder Drehfeldmessgerät 

• Kontrolle der ordnungsgemäßen Funktion 

der Bauteile (Pumpen, Mischer 3-Wege- 

Ventil, etc.) 

Hinweis 

• Nach Abschluss der elektrischen Verdrahtung, 

ist gemäß VDE, die abschließende 

Endprüfung der Elektroinstallation durch ein 

Fachunternehmen durchzuführen. 

• Bei Inbetriebnahmen von Wärmepumpen 

kann der Inbetriebnahmetermin bei schlechten 

Wetterbedingungen (Starkregen, 

Schneefall, starker Nebel) kurzfristig verschoben 

werden 

Voraussetzung 






ist gesichert. Sämtliche elektronische Komponenten 

(Pumpen, Fühler, Regler) sind entsprechend 

unser Installationsanleitung und den 

VDE-Richtlinien angeschlossen. Rohrleitung 

für Kältemittel sind entsprechend den Herstellerangaben 

verlegt. Eventuelle Sperrzeiten des 

EVU sind bei Auftragserteilung mitzuteilen. 


Logatherm Luft/ Wasser; Sole/ Wasser Wärmepumpe 4 653 929 390,–– 

Logatherm Sole/ Wasser Wärmepumpe mit passiver Kühlstation 7 747 106 272 497,–– 

Logatherm GWPL/S/W 8 737 800 193 1.220,–– 

Logatherm GWPL/S/W 2er Kaskade 8 737 800 409 1.450,–– 

Logatherm GWPL/S/W 3er Kaskade 8 737 800 629 1.680,–– 

Warmwasser-Wärmepumpe 7 710 777 572 157,–– 

Elektrische Verdrahtung Wärmepumpen 8 737 800 533 189,–– 

Logatherm Split-Wärmepumpe 


• Sichtkontrolle der installierten Anlage 

– Rohrverlegung/Verbindungsstellen 

– Kondenswasseranlauf 

– Aufstellung Außen- und Inneneinheiten 

• Herstellung der Bördelverbindungen 

• Druckprüfung mit Stickstoff 

• Evakuierung der Anlage 

• Füllen der Anlage über Vorfüllung Außeneinheit 

• Nachfüllen von Kältemittel bei längeren Leitungswegen 

• Prüfung elektrische Anschlüsse (Verdrahtung 

der Geräte wird separat berechnet) 

• Inbetriebnahme und Funktionskontrolle 

• Übergabeprotokoll erstellen 


Leistungsbeschreibung elektrische Verdrahtung 

• Auflegen der durch das Elektrohandwerk 

endverlegten Elektroleitungen (Kabel müssen 

in das Gerät eingeführt und Spannungsfrei 

sein. Die Anlage muss gegen ein unabsichtliches 

Einschalten gesichert sein.) 

• Prüfung des Kompressor Drehfeldes mittels 

Spannungsmessgerät mit Drehfeldanzeige, 

oder Drehfeldmessgerät 

• Kontrolle der ordnungsgemäßen Funktion 

der Bauteile (Pumpen, Mischer 3-Wege- 

Ventil, etc.) 

Hinweis 

• Nach Abschluss der elektrischen Verdrahtung, 

ist gemäß VDE, die abschließende 

Endprüfung der Elektroinstallation durch ein 

Fachunternehmen durchzuführen. 

• Bei Inbetriebnahmen von Wärmepumpen 

kann der Inbetriebnahmetermin bei schlechten 

Wetterbedingungen (Starkregen, 

Schneefall, starker Nebel) kurzfristig verschoben 

werden 

Voraussetzung 






ist gesichert. Sämtliche elektronische Komponenten 

(Pumpen, Fühler, Regler) sind entsprechend 

unser Installationsanleitung und den 

VDE-Richtlinien angeschlossen. Rohrleitung 

für Kältemittel sind entsprechend den Herstellerangaben 

verlegt. Eventuelle Sperrzeiten des 

EVU sind bei Auftragserteilung mitzuteilen. 


Split-Wärmepumpe 8 737 800 532 575,–– 

Elektrische Verdrahtung Wärmepumpen 8 737 800 533 189,–– 

Schutzgase und Lote – jede weitere Lötstelle 7 710 778 231 26,–– 

Kältemittel R410A – 100 g / Pauschalpreis 8 737 800 361 8,–– 


Deutschland 



Inbetriebnahme Energiezentrale 

Inbetriebnahme Energiezentrale 


• Die Inbetriebnahme ist zwingender Bestandteil 

des Produktes Logapower FC10 und 

separat zu bestellen. 



prüfen 

• Bus Verbindungsleitungen auf korrekten 

Anschluss prüfen 

• Verbindungsleitungen zwischen e-box und 

Internetmodul prüfen 


prüfen 

• Kondensatablauf prüfen 

• Funktionskontrolle 


vornehmen 

• Aufnahme Zählerstand des internen Stromzählers 

• Abgasanalyse inkl. Messprotokoll 

• Parametrierung der Anlage nach Kundenwunsch 


Voraussetzung zur Durchführung der 

Inbetriebnahme 

Senden Sie uns zur Beauftragung der Inbetriebnahme 

das vollständig ausgefüllte Inbetriebnahme 

Anforderungsprotokoll. 

Fax: 01806 - 990 991 1) 

E-Mail: Kundendienstauftrag@buderus.de 

1) 

0,20 Euro je Gespräch für Anrufe aus dem 

deutschen Festnetz. Kosten für Anrufe aus 

Mobilfunknetzen max. 0,60 Euro je Gespräch. 


Inbetriebnahme Energiezentrale 8 737 802 628 inkl. 

Inbetriebnahme / Optimierung Kontrollierte Wohnungslüftung 

Logavent HRV2 

Leistungsbeschreibung Inbetriebnahme 


Anschlüsse des Gerätes 

• Funktionsprüfung von Vor-/Nacherwärmer, 

Umschaltklappe 

• Filterabgleich durchführen 

• Parametrierung der Anlage nach Vorgaben 

bzw. Bedürfnissen des Betreibers 


• Erstellung eines Inbetriebnahme-Übergabeprotokolls 

Leistungsbeschreibung Abgleich 

Logavent Strömungstechnik 

• Installation gemäß jeweiliger Projektierungsvorlage 

prüfen 

• Überström-Öffnungen prüfen 

• Messen des IST-Zustands sowie der Zuund 

Abluft-Luftmengen in den Räumen 

• Einregulierung und Abgleich der Zu- und Abluftmengen 

pro Raum auf den Sollzustand 


Leistungen bauseits: 

– Gerät inklusive Verteilungsanlagen und 

Kondensatführung ist betriebsbereit 

– Alle Räume sind zugänglich 

– Geschlossene Gebäudehülle ist während 

des gesamten Abgleichs sichergestellt 

– Projektplanungsdaten mit Rohrnetzberechnung 

und Einstellkennwerten für 

hydraulischen Abgleich sind vor Ort verfügbar 


Logavent HRV2 7 747 102 959 399,–– 

Logavent HRV2 und Einregulierung (Abgleich inkl. Strömungstechnik) 7 747 105 199 497,–– 


Deutschland 



Inbetriebnahme Brenner 

Logatop Brenner (Einregulierung und Inbetriebnahme des Brenners) 


• Funktionskontrolle Ölpumpe 

• Elektrische Steckverbindungen prüfen 

• Brennstoffversorgung prüfen 


vornehmen 







Inbetriebnahme für In Kombination mit Artikelnummer € 

Logatop BE-A Ölbrenner 4 653 921 137,–– 

Fremdbrenner Weishaupt 




• Für jede Anfahrt des Kundendienstes wird 

eine Auftragspauschale gemäß nachfolgender 

Übersicht berechnet 

Inbetriebnahme für In Kombination mit Artikelnummer € 

WL 20 GE315/SE425/SK425 5 203 336 500,–– 

WG 10 / WG 20 GE315/SE425/SK425/SB625 5 203 300 500,–– 

WG 30 / WG 40 GE315/GE515/GE615/SB625 5 203 308 500,–– 

WL 30 GE315/GE515/SE635/SK635 5 203 340 500,–– 

WL 40/WL 40 LN GE315/GE515/SE635/SK635 5 203 344 500,–– 

WM-G 10 / WM-G 20/WM-G 30 

GE315/GE515/GE615/SE425/SK425/ 

SE635/SK635/SE735/SK735/SB625/ 5 203 304 500,–– 

SB745 

WM-L 5/LN / WM-L 10 / WM-L 20 GE515/GE615/SE635/SK635/SK735/ 

SB625/SB745 

5 203 364 500,–– 

WM-L7 / WM-L10T GE615/SE735/SK735/SB625/SB745 5 203 368 500,–– 

Drehzahlsteuerung bei 

modulierendem Brenner 

8 737 801 726 121,–– 

Zusatzaufwand Inbetriebnahme 

O2-Regelung für 

Weishauptbrenner 

8 737 802 896 515,–– 


Deutschland 



Inbetriebnahme Regelung 

Logamatic EMS plus/ 4000/ 5000 









und vornehmen 


• Inklusive Funktionsmodule (IP Module siehe 

Seite 17) 

Hinweis: 

Die jeweiligen Pauschalen beziehen sich auf 

1 Regelgerät. Für Regelgeräte Inbetriebnahmen 

von komplexeren Anlagenkonstellationen 

können wir Ihnen gerne ein Angebot erstellen. 


Logamatic 4211/4212/4121/ 4122/ 4126 4 653 922 230,–– 

Logamatic 4321/ 4322/ 4323/ 5313/ 5311 4 653 923 283,–– 

Logamatic EMS plus 4 652 592 175,–– 

Logamatic web KM50/ 100/ 200 


• Herstellung der Strom und Datenverbindung 

zu Regelgerät und Router 

• Inbetriebnahme Unterstützung des Kunden 

bei zwei Apps 

• Funktionstest der Kommunikation zwischen 

App und Regelung 

• Kontrolle der Verbindung zum Bosch Server 

• Anfertigen eines Inbetriebnahme Formulars 

Voraussetzung: 

Hinweis: Die Inbetriebnahme web KM50/ 100/ 

200/ 200 HRV kann nur als Baustein zur Wärmeerzeuger 

Inbetriebnahme dazu gebucht 

werden. Zur Inbetriebnahme der Apps müssen 

Anwender und Endgerät vor Ort sein. Das 

Gehäuse des Modules muss in unmittelbarer 

Nähe des Kessels an der Wand montiert sein. 

Das Buskabel (min. 2x0,75² abgeschirmt) 

muss im Gehäuse des web KM200 Gateways 

und im Regelgerät eingeführt sein. Eine 230V 

AC Schuko Steckdose muss sich in unmittelbarer 

Nähe des WebKM Moduls befinden. 

Das LAN Kabel (RJ45 Stecker) muss am Router 

angeschlossen sein und sich in unmittelbarer 

Nähe des web KM200 Gateways befinden. 

Ihr handelsüblicher Router für den Privatgebrauchist 

in den meisten Fällen bereits richtig 

vorkonfiguriert. Netzwerkadministratoren z.B.: 

in größeren Firmen müssen den Router folgendermaßen 

einstellen: 

• DHCP aktiv 

• Ports 5222 und 5223 nicht gesperrt 

• Freie IP-Adresse vorhanden 

• Adressfilterung (MAC-Filter) auf das Modul 

angepasst. 

Technische Daten der Installationsanleitung 

beachten und die Zugänglichkeit des Typenschildes 

/ Moduls sicherstellen. 


KM50/ 100/ 200/ 200 HRV 8 737 802 105 52,–– 

Gateway Logamatic web KM300 


• Herstellung der Strom und Datenverbindung 

zu Regelgerät und Router 

• Inbetriebnahme Unterstützung des Kunden 

bei der Parametriersoftware und der Einwahl 

via ECOSOFT 

• Funktionstest der Kommunikation zwischen 

Modul, Regelung, ECOSOFT und den Meldezielen 

• Kontrolle der Verbindung zum Bosch Server 

Voraussetzung: 

• Der Netzwerkadministrator muss vor Ort 

sein. 

• Ein funktionierender Internetanschluss muss 

vorhanden sein über RJ45 Schnittstelle 

(WLAN, Lan, 3G oder UMTS Router). 

• Der Router muss wie folgt eingestellt sein(in 

der Regel ist Ihr handelsüblicher Router bereits 

so vorkonfiguriert, Auslieferungszustand). 

• DHCP aktiv 

• Ports 5222 und 5223 nicht gesperrt 

• Freie IP Adresse vorhanden 

• Der Anlagenerrichter muss zur Benennung 

der externen EIN- und Ausgänge mit vor Ort 

sein. 

• Der geplante Eigentümer der E-Mail-Adresse 

muss mit vor Ort sein. 

• Das Gehäuse des Moduls muss in unmittelbarer 

Nähe des Kessels an der Wand montiert 

sein. 

• Eine 230V AC Schuko Steckdose muss sich 

in unmittelbarer Nähe des web KM300 Gateway 

befinden 

• Das LAN Kabel (RJ45 Stecker) muss am 

Router angeschlossen sein und sich in unmittelbarer 

Nähe des web KM300 Gateway 

befinden. 

Hinweis: Das abgeschirmte Buskabel (Querschnitt 

Leistungslängenabhängig bitte der Installationsanleitung 

entnehmen) muss im Gehäuse 

des web KM300 Gateway und im Regelgerät 

eingeführt sein. 


Gateway Logamatic web KM300 82 997 604 283,–– 


Deutschland 



Inbetriebnahme Bosch Climate 5000 VRF 


• Sichtprüfung der Anlage auf richtige Montage 

nach Herstellerangaben 

• Evakuieren auf Endvakuum 

• Drehfeldprüfung 

• Kältemittel nachfüllen entsprechend der 

Rohrleitungslänge 

• Feinlecksuche mit elektronischem Lecksuchgerät 

• Inbetriebsetzung und Diagnose 

• Probelauf und Funktionstest aller Komponenten 

• Übergabeeinweisung an den Betreiber mit 

Anlagenprotokoll 

• Außenprüfung: Lüfter, Verdichter, Heizungen 

• Innenprüfung: Lüfter, Anzeigen und Displays, 

Fernbedienungen, Kondenswasserpumpen 

Voraussetzung 

• Die Anlage ist fertig montiert (Rohrleitungen 

sind endverlegt, angeschlossen und die 

elektrische Verdrahtung ist angeschlossen 

nach Herstellerangaben) 

• Druckfestigkeitsprüfung und Grobdichtheitsprüfung 

sind erfolgt und dokumentiert 

• Kondenswasserleitungen sind fertiggestellt 

und geprüft 

• Anlagendokumentation des Errichters ist 

vorhanden (RI-Pläne, Schaltplan, Protokolle 

für Druckfestigkeits- und Grobdichtheitsprüfung) 

• Raumhöhe bis 5 Meter (darüber hinaus ist 

bauseits eine geprüfte Steigeinrichtung zu 

stellen) 

• Freie Zugänglichkeit zu allen Geräten 

• Die Anlage muss entsprechend der Installationsanleitung 

vorher 12 Stunden bestromt sein 

um eine Ölaufheizphase zu gewährleisten 

• Rohrsystem ist evakuiert 


MDCI 8-18 kW mit Außenprüfung 8 737 804 256 370,–– 

MDCI 20-43 kW mit Außenprüfung 8 737 804 257 493,–– 

SDCI/RDCI 25/28/33 kW mit Außenprüfung 8 737 804 258 576,–– 

SDCI/RDCI 40/45/50 kW mit Außenprüfung 8 737 804 259 864,–– 

VRF Inneneinheit mit Innenprüfung 8 737 804 260 41,–– 

RG DL01 


Deutschland 


Wartung 

Wartungsangebot 

• Allgemeines S. 20 

• Vertragswartungen S. 22 

• Gas-Heizwert Wand S. 23 

• Gas-Brennwert Wand S. 23 

• Gas-Heizwert Boden S. 24 

• Gas-Brennwert Boden S. 24 

• Öl-Brennwert Boden S. 25 

• Öl-Heizwert Boden S. 25 

• Öl-/Gas Brenner BE/VM-Brenner S. 26 

• Solarthermische Anlage S. 26 

Wartung 

• Warmwasserspeicher/ Frischwasserstation S. 26 

• Kontrollierte Wohnungslüftung S. 27 

• Festbrennstoff-Kessel / Scheitholzkessel S. 27 

• Festbrennstoff-Kessel / Pellet-Heizkessel S. 28 

• Sole-/Wasser-Wärmepumpen S. 28 

• Luft-/Wasser-Wärmepumpen S. 29 

• Warmwasser-Wärmepumpe S. 29 

• Splitwärmepumpe WPLS (H) S. 30 

• Gas-Wärmepumpe GWPL, GWPS, GWPW S. 30 

• Energiezentrale S. 31 

• Klimageräte S. 32 

Solaranlagen Check S. 33 

Wartung Logano plus SB325/625/745/825, Logano GE-/SE-Kessel 


S. 33 


Deutschland

Wartungen 

Unser umfassendes Wartungs-Angebot 

Immer dann, wenn es bei Ihnen einmal eng wird… 

• Um kurzfristige Kapazitätsengpässe im Unternehmen 

zu überbrücken 

• Beste Servicequalität durch qualifizierten 

Buderus Kundendienst 

• Wartung hochkomplexer Anlagen und neuen 

Geräten, mit denen Sie noch nicht im 

Detail vertraut sind 

Neben der einmaligen Wartung nach Aufwand bieten wir Ihnen folgende Wartungsverträge zum Pauschalpreis an: 

Für den Abschluss ist ein schriftlicher Vertrag 

erforderlich. Zur Erstellung eines individuellen 

Wartungsangebotes, senden Sie uns bitte das 

vollständig ausgefüllte Wartungsanfrageblatt 

(Seite 22) zu. 

Etwaige Ersatz- und Verschleißteile, sowie deren 

Einbau sind nicht inbegriffen. 

• Steigende Kundenzufriedenheit durch verbrauchs- 

und kostenoptimierte Geräteeinstellungen 

• Längerer zuverlässiger Betrieb 

Classic-Vertrag 

Premium-Vertrag 

Regelmäßige Wartung zum 

Festpreis ohne Entstördienst 

Regelmäßige Wartung zum 

Festpreis mit Entstördienst 

Wartungsintervall Jährlich / alle 2 Jahre Jährlich 

Abrechnung nach Pauschale Pauschale 

Servicehotline 24 / 7 / 365 erreichbar ✔ ✔ 

An- und Abfahrt zur Wartung ✔ ✔ 

Inspektion der Anlage ✔ ✔ 

Regelmäßige Wartung nach Herstellervorgaben ✔ ✔ 

Dokumentation der Wartungscheckliste ✔ ✔ 

Kostenlose An- und Abfahrt im Störfall x ✔ 

Kostenlose Fehlerdiagnose im Störfall x ✔ 

Premium: Die Störungsanalyse und falls möglich 

deren Beseitigung kann nach unserer 

Wahl auch per Datenfernzugriff über das Internet 

erfolgen. 


Deutschland 


Wartungen 

Folgenden Anfahrtspauschalen fallen zu jedem Wartungsvertrag an 

Auftragspauschale Artikelnummer € 

Für alle Systeme 7 739 607 426 109,–– 

Beispiel: Wartung (Classic) 

Gas-Brennwertgerät mit Solar und Frischwasserstation 

Auswahlhilfe Artikelnummer € 

Auftragspauschale 7 739 607 426 109,–– 

Gas Brennwert Wand bis 50 kW 8 737 800 164 130,–– 

Solarstation mit 2 Kollektoren 8 737 800 354 59,–– 

Frischwasserstation 8 737 800 178 75,–– 

Gesamtpreis Wartung (zzgl. MwSt) 373,–– 


Deutschland 


Wartungen 

Erfassung Anlagendaten zur Wartung 

Bei Fragen zum Ausfüllen: dienstleistung@buderus.de oder 01806 927 8864* 

1. Kontaktangaben 

Wartungsinteressent 

Kundennr.: 

Wartungsinteressent ist Installationsfirma? 

Ja 

Nein 

Anrede 

Frau 

Herr 

Firma 

Name, Vorname (Ansprechpartner) 

Straße Hausnummer 

Postleitzahl 

Ort 

Telefon / Mobil 

E-Mail 

Anlagenstandort Kundennr.: 

(falls abweichend vom Wartungsinteressenten) 

Name, Vorname 

Wohnungsnummer 

Straße Hausnummer 

Etage 

Postleitzahl Ort 

Telefon / Mobil E-Mail 

2. Angaben zur Heizungsanlage 

Gerät 1 

Gerät 2 

Gerät 3 

Seriennummer (siehe Typenschild) 

Gerätebezeichnung (Produktname) 

Inbetriebnahmedatum (Monat/Jahr) 

Datum der letzten Wartung (Monat/Jahr) 

3. Weitere zu wartende Geräte 

Seriennummer (siehe Typenschild) 

Warmwasserbereitungstyp 

Weiteres Gerät 2 Weiteres Gerät 3 

Gerätebezeichnung (Produktname) 

Inbetriebnahmedatum (Monat/Jahr) 

Datum der letzten Wartung (Monat/Jahr) 

4. Bemerkungen / Kontakt 

An wen soll Buderus das Angebot zusenden? 

Wer soll der Vertragsinhaber sein? 

5. Widerrufsbelehrung 

Installationsfirma 

Installationsfirma 

Endkunde 

Endkunde 

Ich bin widerruflich damit einverstanden, dass Bosch Thermotechnik GmbH meine Kontaktdaten (Telefon-/ Mobilnummer, Post, 

E-Mail-Adresse) für eigene Zwecke nutzt und telefonischen Kontakt zwecks Beratung oder Angebot zum Thema Heizungsanlagen 

aufnimmt. Meine Einwilligung kann ich jederzeit zurückziehen. 

* Pflichtfeld 

6. Unterschrift 

Datum 

Unterschrift Wartungsinteressent 

Bitte senden Sie dieses Formular ausgefüllt an: 

oder: 

dienstleistung@buderus.de 

Telefax 01806 990 991* 

*Festnetz 0,20 €/Gespräch, max. 0,60 €/Gespräch aus Mobilfunknetzen 


Deutschland 


Wartungen 

Wartung 

Gas-Heizwert Wand 


• Allgemeine Sichtkontrolle des Wasserheizers 

auf Beschädigungen, Undichtigkeiten, Korrosionen 

• Funktionsprüfung des Wasserheizers im Ist- 

Zustand 

• Kabeldurchführungen der elektrischen Geräteanschlüsse 

optisch auf Beschädigung 

prüfen 

• Produktspezifisch gespeicherte Störungen 

auslesen und protokollieren 

• Brenner und Wärmetauscher (Innenkörper) 

reinigen 

• Zündeinrichtung und Flammenüberwachungseinrichtung 

prüfen, ggf. reinigen oder 

erneuern 

• Strömungssicherung und Abgasverbindungsstück 

zwischen Wasserheizer und Abgasanschluss 

am Kamin auf Dichtheit prüfen 

und reinigen (nur raumluftabhängig betriebene 

Gas-Heizwert-Wärmeerzeuger) 

• Gasgeräteanschlussleitung (geräteinterne 

Gasleitung) sowie weitere gasführende geräteinterne 

Bauteile auf äußere Dichtheit, Beschädigungen, 

grobe mechanische Einwirkungen 

und Korrosion prüfen 

• Gasanschlussdruck prüfen 

• CO2-Messung in der Verbrennungsluft 

(Ringspaltmessung bei Luft-Abgassystemen) 

• Gaseinstellung (CO2-Einstellung, Düsendruck 

oder Differenzdruck) bei Nennwärmeleistung 

bzw. produktspezifisch bei minimaler 

und maximaler Nennwärmeleistung 

prüfen und ggf. einstellen 

• Abgasanalyse durchführen und protokollieren 

• Abgasüberwachung auf Funktion prüfen 

(wenn vorhanden) 

• Verbrennungsluftöffnungen prüfen (nur bei 

raumluftabhängiger Betriebsweise im Verbrennungsluftverbund 

oder mittels Öffnung 

ins Freie) 

• Temperaturregler des Wasserheizers auf 

Funktion prüfen, Sicherheits temperaturbegrenzer 

prüfen (sofern technisch möglich) 

• Wasserauslaufmenge messen 

• Wartungsprotokoll erstellen und Betreiber informieren 

CLASSIC 

PREMIUM 


Gas-Heizwert Wand bis 50 kW 8 737 800 159 130,–– 8 737 800 374 180,–– 

Gas-Brennwert Wand 




• Funktionsprüfung des Wasserheizers im 

Ist-Zustand 



prüfen 



• Brenner und Brennwert-Wärmetauscher reinigen 



erneuern 

• Kondensatabführung und Siphon auf Verunreinigungen 

prüfen, reinigen und nachfüllen 

• Neutralisation und Kondensathebepumpe 

prüfen, ggf. reinigen und nachfüllen (wenn 

vorhanden) 

• Vordruck im Ausdehnungsgefäß prüfen und 

ggf. nachfüllen (wenn Kappenventil oder anderweitige 

Absperreinrichtungen vorhanden) 

• Anlagendruck gemäß dem Vordruck im Ausdehnungsgefäß 

ermitteln und ggf. einstellen 









• Abgasverbindungsstück zwischen Brennwert-Wärmeerzeuger 

und Abgasanschluss 

am Kamin prüfen und ggf. reinigen 











ins Freie) 


Funktion prüfen, Sicherheits- temperaturbegrenzer 


• Wasserauslaufmenge messen (Kombi-Wassererzeuger) 


CLASSIC 

PREMIUM 


Gas-Brennwert Wand/Boden 

bis 50 kW 

8 737 800 164 130,–– 8 737 800 379 180,–– 

Gas-Brennwert Wand/Boden 

bis 100 kW 

8 737 800 165 183,–– 8 737 800 380 231,–– 


Deutschland 


Wartungen 

Gas-Heizwert Boden 





Ist-Zustand 



prüfen 



• Brenner und Wärmetauscher (Innenkörper) 

reinigen 



erneuern 

• Strömungssicherung und Abgasverbindungsstück 

zwischen Wasserheizer und Abgasanschluss 

am Kamin auf Dichtheit prüfen 

und reinigen (nur raumluftabhängig betriebene 

Gas-Heizwert-Wärmeerzeuger) 














• Abgasanalyse durchführen und proto kollieren 






ins Freie) 


Funktion prüfen, Sicherheits- temperaturbegrenzer 


• Wasserauslaufmenge messen 


CLASSIC 

PREMIUM 


Gas-Heizwert Boden bis 50 kW 8 737 801 749 155,–– 8 737 801 753 205,–– 




Gas-Brennwert Boden 





Ist-Zustand 



prüfen 



• Brenner und Brennwert-Wärmetauscher reinigen 



erneuern 





vorhanden) 



Absperreinrichtungen 

vorhanden) 
























ins Freie) 




• Wasserauslaufmenge messen (Kombi-Wassererzeuger) 


CLASSIC 

PREMIUM 


Gas-Brennwert Boden bis 50 kW 

mit Buderus Brenner 

8 737 801 741 155,–– 8 737 801 745 205,–– 



8 737 801 742 274,–– 8 737 801 746 329,–– 



8 737 801 743 343,–– 8 737 801 747 435,–– 


mit Buderus Brenner, 

inkl. GB402-545/620 

8 737 801 744 426,–– 8 737 801 748 533,–– 

Wartung SB-Kessel siehe Seite 33 


Deutschland 


Wartungen 

Öl-Brennwert Boden 



auf Beschädigungen, Undichtigkeiten, 

Korrosionen 


Ist-Zustand 



prüfen 



• Öl- und wasserführende Gerätebauteile optisch 

auf Dichtheit und Korrosion prüfen 






• Feuerraum und Heizgaszüge prüfen und reinigen 

• Heizgasseitige Dichtheit des Wärmeerzeuger 

prüfen 





vorhanden) 




• Gebläserad (Eigenbrenner) prüfen und 

ggf.reinigen 

• Zündelektroden, Zündkabel, Flammenüberwachung, 

Mischsystem, Brennerrohr, Öldüse 

sowie Dichtung zwischen Mischsystem 

und Brennerrohr prüfen und reinigen, ggf. 

austauschen 

• Ölpumpenfilter reinigen, ggf. austauschen/ 

Ölfiltereinsatz optisch auf Verschmutzung 

prüfen und ggf. austauschen 

• Öldruck/Vakuum und Gebläsedruck prüfen 

und ggf. einstellen 

• Abgasanalyse und Rußmessung durchführen 

und protokollieren 




ins Freie) 




• Sichtprüfung Sicherheitsventil 


CLASSIC 

PREMIUM 


Öl-Brennwert Boden bis 50 kW mit 

Buderus Brenner 

8 737 800 172 155,–– 8 737 800 390 205,–– 

Öl-Brennwert Boden bis 100 kW 


8 737 800 173 216,–– 8 737 800 391 273,–– 

Öl-Heizwert Boden 




Korrosionen 


Ist-Zustand 



prüfen 



• Öl- und wasserführende Gerätebauteile optisch 

auf Dichtheit und Korrosion prüfen 






• Feuerraum und Heizgaszüge prüfen und reinigen 

• Heizgasseitige Dichtheit des Wärmeerzeuger 

prüfen 





vorhanden) 




• Gebläserad (Eigenbrenner) prüfen und ggf. 

reinigen 

• Zündelektroden, Zündkabel, Flammenüberwachung, 

Mischsystem, Brennerrohr, Öldüse 

sowie Dichtung zwischen Mischsystem 

und Brennerrohr prüfen und reinigen, ggf. 

austauschen 

• Ölpumpenfilter reinigen, ggf. austauschen/ 

Ölfiltereinsatz optisch auf Verschmutzung 

prüfen und ggf. austauschen 

• Öldruck/Vakuum und Gebläsedruck prüfen 

und ggf. einstellen 

• Kaminzug messen, ggf. am Zugregler einstellen 

• Abgasanalyse und Rußmessung durchführen 

und protokollieren 




ins Freie) 






CLASSIC 

PREMIUM 


Öl-Heizwert Boden bis 50 kW mit 

Brenner 

8 737 800 168 155,–– 8 737 800 386 205,–– 

Öl-Heizwert Boden bis 100 kW mit 

Brenner 

8 737 800 169 215,–– 8 737 800 387 258,–– 


Deutschland 


Wartungen 

Öl-/Gas Brenner BE/VM-Brenner 


• Allgemeine Sichtkontrolle des Brenners auf 

Beschädigungen, Undichtigkeiten und Korrosionen 

• Funktionsprüfung des Brenners im 

Ist-Zustand 



prüfen 



• Brenner reinigen* 



erneuern* 

• Versorgungsleitung (Gas/Öl) auf äußere 

Dichtheit, Beschädigungen, grobe mechanische 

Einwirkungen und Korrosion prüfen 







• Gas-Öleinstellung (CO2-Einstellung, Düsendruck 









ins Freie) 


CLASSIC 

PREMIUM 


Öl-/Gas-Gebläsebrenner einstufig 

(bis 55 kW) 

8 737 800 176 113,–– 8 737 800 394 162,–– 

Öl-/Gas-Gebläsebrenner zweistufig/ 

modulierend (bis 100 kW) 

8 737 800 177 183,–– 8 737 800 395 266,–– 

Öl-/Gas-Gebläsebrenner zweistufig/ 

modulierend (bis 310 kW) 

8 737 801 730 324,–– 8 737 801 731 409,–– 

Solarthermische Anlage 


• Allgemeine Sichtkontrolle der Solarstationauf 

Korrosionen, Beschädigungen und Undichtigkeiten 



prüfen 



• Wasserführende Gerätebauteile optisch auf 

Dichtheit und Korrosion prüfen 

• Vordruck im Solarausdehnungsgefäß prüfen 

und ggf. nachfüllen 

• Frostschutz und ph-Wert der Solarflüssigkeit 

prüfen 

• Anlagendruck solarseitig einstellen (wenn 

möglich im kalten Zustand) 

• Einstellung der Schwerkraftbremse auf 

Funktion prüfen 

• Volumenstrom (Durchflussmenge) prüfen 

und ggf. einregulieren 


• Thermostatischen Trinkwassermischer in 

Funktion prüfen 


CLASSIC 

PREMIUM 


Solarstation mit 2 Kollektoren 8 737 800 178 75,–– 8 737 800 396 134,–– 

Solarstation mit 

Heizungsunterstützung bis 

5 Kollektoren 

Füllpauschale Sole- oder 

Solarkreise (ohne Medium) 

8 737 800 179 118,–– 8 737 800 397 198,–– 

7 710 777 578 84,–– – – 

Warmwasserspeicher/ Frischwasserstation 


• Allgemeine Sichtkontrolle auf Korrosionen, 

Beschädigungen und Undichtigkeiten 

Funktionsprüfung (Frischwasserstation) 

• Sichtprüfung der Magnesium-Schutzanode 

(wenn Absperr- und Entleerungsmöglichkeiten 

im Aufstellraum vorhanden sind) 

• Prüfung der Fremdstromanode (wenn vorhanden) 

• Kaltwassersicherheitsventil und Trinkwasser- 

Ausdehnungsgefäß (wenn Absperreinrichtungenvorhanden) 

prüfen 


CLASSIC 

PREMIUM 


Speicher bis 500 Liter 8 737 800 354 59,–– 8 737 800 384 80,–– 

Speicher bis 1000 Liter 8 737 800 355 113,–– 8 737 800 385 145,–– 

Frischwasserstation Klein (FS) 8 737 802 878 92,–– 8 737 802 881 124,–– 

Frischwasserstation Groß (FS27/40) 8 737 802 879 166,–– 8 737 802 882 197,–– 

Frischwasserstation Kaskade 

(FS80/160) 

8 737 802 880 260,–– 8 737 802 883 292,–– 


Deutschland 


Wartungen 

Kontrollierte Wohnungslüftung 


• Allgemeine Sichtkontrolle des Lüftungsgeräts 

auf Korrosionen, Beschädigungen und 

Undichtigkeiten 

• Funktionsprüfung des Lüftungsgeräts 

• Filter prüfen und ggf. austauschen (insbesondere 

Gerätefilter, Taschenfilter in der Abluft 

und Zusatzfilter in der Frischluftansaugung) 

• Wärmeüberträger prüfen und ggf. reinigen 

• Kondensatwanne und -siphon prüfen und 

ggf. reinigen 

• Funktionskontrolle Bypass, Umschaltklappe, 

Erdwärmetauscher und elektische Heizregister 


• Einstellungen der Fernbedienung prüfen und 

ggf. einstellen 


CLASSIC 

PREMIUM 


Logavent HRV2 8 737 800 182 113,–– 8 737 800 398 172,–– 

Festbrennstoff-Kessel / Scheitholzkessel 


• Allgemeine Sichtkontrolle des Festbrennstoffkessels 


Korrosionen 



prüfen 



• Düsenstein und Kantenschutz auf Beschädigung 

und Verschleiß prüfen 

• Heizgaseitige Dichtheit prüfen 

• Füll- und Feuerraum sowie Abgaszüge prüfen 

und reinigen 

• Abgasgebläse und -sammler, Anheizklappe 

sowie Abgasverbindungsstück bis zum Kaminanschluss 

prüfen und reinigen 




ins Freie) 

• Thermische Ablaufsicherung auf Funktion 

prüfen 


• Funktionsprüfung des Festbrennstoff-Kessels 








• Abgasführung optisch auf Dichheit prüfen 

• Kessel mit Holz gemäß den Herstellerangaben 

anheizen 

• Kaminzug messen und ggf. Zugregler einstellen 



vorhanden) 

• Einstellung Rücklaufanhebung prüfen 



CLASSIC 

PREMIUM 


Scheitholzkessel bis 50 kW 

Logano S261/S241 

8 737 800 183 285,–– 8 737 800 399 423,–– 


Deutschland 


Wartungen 

Festbrennstoff-Kessel / Pellet-Heizkessel 


• Allgemeine Sichtkontrolle des Festbrenn- 

stoff- 

Kessels auf Beschädigungen, Undichtigkeiten, 

Korrosionen 



prüfen 



• Funktionsprüfung des Pellet-Heizkessels 

• Feuerraum, Abgaszüge, Abgasgebläse und 

Abgasrohr bis zum Kaminanschluss prüfen 

und reinigen 

• Heizgaseitige Dichtheit des Pellet-Heizkessels 

prüfen 

• Brennereinheit prüfen und reinigen 

• Zündgebläse und Zündrohr/Zündpatrone 


• Dichtungen am Feuerraum prüfen und ggf. 

austauschen 

• Aschekasten entleeren 

• Verbrennungsluftgebläse (alternativ Primärund 

Sekundärluftgebläse) prüfen und reinigen 

• Abstandssensoren auf den richtigen Abstand 


• Wärmeaustauscherreinigung prüfen 

• Pellet-Fördersystem prüfen (Saugzuggebläse, 

Förderschläuche, Schnecken) 




• Pelletbunker optisch prüfen 

• Relais-/Ausgangstest durchführen 

• Abgasführung optisch auf Dichheit prüfen 

• Kaminzug messen und ggf. Zugregler einstellen 





ins Freie) 

• Einstellung Rücklaufanhebung prüfen 

• Temperaturregler des Wärmeerzeugers auf 

Funktion prüfen, Sicherheitstemperaturbegrenzer 




CLASSIC 

PREMIUM 


Pellet-Heizkessel bis 50 kW 8 737 800 185 311,–– 8 737 800 401 450,–– 

Sole-/Wasser-Wärmepumpen 


• Allgemeine Sichtkontrolle des Wärmepumpe 


• Funktionsprüfung der Wärmepumpe 



prüfen 



• Laufzeiten Kompressor und elektrischer Zuheizer 


• Stromaufnahme pro Phase für den Verdichter 

messen 

• Wasserfilter bei Brunnenausführung prüfen 

ggf. reinigen (Wasser-Wasser-Ausführung) 

• Filter im Heizkreis und im Solekreis prüfen 

und ggf. reinigen 

• Frostschutz und pH-Wert der Soleflüssigkeit 

prüfen 

• Vordruck im Ausdehnungsgefäß im Heizkreis 

und Solekreis prüfen und ggf. nachfüllen 

(wenn Kappenventil oder anderweitige 

Absperreinrichtungen sowie bauseitig eingefüllte 

Soleflüssigkeit vorhanden) 



• Temperaturdifferenz im Heizkreis prüfen und 

ggf. über Pumpenstufe einregulieren und 

protokollieren 

• Dichtheitsprüfung des Kältekreises 

• Zuheizer prüfen (z.B. elektrisch) 



CLASSIC 

PREMIUM 


Sole-/Wasser-Wärmepumpe mit 

1 Verdichter 

8 737 800 187 204,–– 8 737 800 403 280,–– 

Sole-/Wasser-Wärmepumpe mit 

2 Verdichtern 

8 737 800 188 235,–– 8 737 800 404 370,–– 


Deutschland 


Wartungen 

Luft-/Wasser-Wärmepumpen 







prüfen 



• Laufzeiten Kompressor und elektrischer Zuheizer 



messen 



• Filter im Heizkreis prüfen und ggf. reinigen 

• Vordruck im Ausdehnungsgefäß im Heizkreis 

und Solekreis prüfen und ggf. nachfüllen 

(wenn Kappenventil oder anderweitige 

Absperreinrichtungen sowie bauseitig eingefüllte 

Soleflüssigkeit vorhanden) 



• Lamellen am Verdampfer auf Verschmutzung 

und Beschädigung prüfen, reinigen 

und ggf. korrigieren 

• Luftkanäle sowie Luftein- und austritte prüfen 

und ggf. reinigen (wenn frei zugänglich) 


ggf. reinigen 








CLASSIC 

PREMIUM 


Luft-/Wasser-Wärmepumpe 8 737 800 189 182,–– 8 737 800 405 263,–– 

Warmwasser-Wärmepumpe 







prüfen 



• Stromaufnahme Verdichter messen 



• Sichtprüfung der Magnesium-Schutzanode 

(wenn Absperr- und Entleerungsmöglichkeiten 

im Aufstellraum vorhanden sind) 

• Kaltwassersicherheitsventil und Trinkwasser- 

Ausdehnungsgefäß (wenn Absperreinrichtungen 

vorhanden) prüfen 







ggf. reinigen 




CLASSIC 

PREMIUM 


Warmwasser-Wärmepumpe 8 737 800 191 171,–– 8 737 800 407 216,–– 


Deutschland 


Wartungen 

Splitwärmepumpe 


• Allgemeine Sichtkontrolle des Heizgerätes 





prüfen 




messen 



Filter im Heizkreis prüfen und reinigen 

Vordruck im Ausdehnungsgefäß prüfen und 



• Sichtprüfung von Isolierung der Kälteleitung 

auf Beschädigungen (nur zugänglicher Bereich) 

Sichtprüfung Sicherheitsventil 









ggf. reinigen 







CLASSIC 

PREMIUM 


• Sichtkontrolle des Verdampfers auf Beschädigung 

und Verschmutzung 

• Dichtheitsprüfung (Kältekreis) während des 

Betriebes 

• Filter im Heizkreis prüfen und ggf.-reinigen 

• Wasserfilter prüfen und ggf. reinigen (nur 

GWPW) 

• Frostschutz und ph-Wert der Soleflüssigkeit 

prüfen und Werte dokumentieren (nur 

GWPS) 


Hybrid-/Wärmepumpen- 

Komponente (Außeneinheit) 

8 737 800 356 75,–– 8 737 800 410 135,–– 

Hybrid-/Wärmepumpen- 

Komponente (Inneneinheit) 

8 737 800 357 113,–– 8 737 800 411 178,–– 

Gas-Wärmepumpe GWPL, GWPS, GWPW 


• Allgemeine Sichtkontrolle des Heizgerätes 


• Betriebsstunden auslesen 


ggf. reinigen 

• Brenner reinigen und Dichtungswechsel 

• Ölstand kontrollieren und ggf. nachfüllen 

• Dichtung und Ionisation wechseln (Revisonswartung) 

• Ölwechsel und Zahnriehmenwechsel (Revisionswartung) 

• Einstellungen GHMC 10 prüfen 

• Akkuwechsel Regelung (Revisionswartung) 


• Funktionsprüfung durchführen 

• Heizstab oder zweiten Wärmeerzeuger auf 

Funktionalität prüfen 

• Alle Absperrventile und Kugelhähne einmal 

öffnen und schließen 

• Elektrische Anschlüsse auf korrekten Kontakt 

prüfen 

• Sichtprüfung Kältekreis, Kältedämmung, 

Befestigung, Verbindung, Sicherheitsventil 

• Funktionskontrolle der Zubringerpumpe 

(Wärmepumpe zum Puffer) und des Lüfters 

CLASSIC 

PREMIUM 


Grundwartung GWP (L) (S) (W) 8 737 800 192 667,–– 8 737 800 408 753,–– 

Grundwartung GWP (L) (S) (W) 

2er Kaskade 

Grundwartung GWP (L) (S) (W) 

3er Kaskade 

8 737 800 359 1.095,–– – – 

8 737 800 360 1.517,–– – – 


Deutschland 


Wartungen 

Energiezentrale 

Service für Energiezentralen 

Das Service-Paket Brennstoffzelle Premium+ sowie ein Service-Paket Gasheizzentrale (Premium oder Premium+) sind zwingender Bestandteil des 

Produktes Logapower FC10 und separat zu bestellen. 

Service-Pakete für Energiezentrale 1) 

Gasheizzentrale Premium Gasheizzentrale Premium+ Brennstoffzelle Premium+ 

• Servicehotline 24/7 erreichbar 



• Jährliche Wartung • Jährliche Wartung • Wartung in Jahr 5 und 8 

• Wartung inkl. Arbeitszeit und Anfahrt • Wartung inkl. Arbeitszeit und Anfahrt • Kostenlose Störungsbehebung 

• Dokumentation der Wartungscheckliste • Dokumentation der Wartungscheckliste • Inkl. aller Verschleiß- und Ersatzteile 

ODER 

UND 

• Inkl. An- und Abfahrt im Störfall • Inkl. An- und Abfahrt im Störfall • Bis zu 10 Jahren Funktionsgarantie 

• Inkl. Fehlerdiagnose im Störfall • Inkl. Fehlerdiagnose im Störfall • Bis zu 10 Jahren Leistungsgarantie 

• Kostenlose Störungsbehebung 

• Inkl. aller Verschleiß- und Ersatzteile 

1) 

Zusätzlich zum Service-Paket Brennstoffzelle Premium+ muss eines der Service-Pakete für Gasheizzentrale (Premium oder Premium+) ausgewählt 

werden. 

Leistungsgarantie 

In Leistungsgarantie enthalten: 

Bosch garantiert für die Laufzeit des Service- 

Paketes „Premium+ Brennstoffzelle“, maximal 

jedoch 10 Jahre ab Inbetriebnahme der 

Brennstoffzelle oder bis zum Erreichen von 

60.000 Vollbenutzungsstunden 2) , je nachdem 

welcher Zeitpunkt zuerst eintritt, gegenüber 

Funktionsgarantie 

dem Auftraggeber, dass die Brennstoffzelle 

mindestens 85 % der im Datenblatt ausgewiesen 

elektrische maximale Nennleistung von 

700 Watt erbringt. 

Zudem garantiert Bosch für die Laufzeit des 

Service-Paketes „Premium+ Brennstoffzelle“ 

gegenüber dem Auftraggeber, dass die Brennstoffzelle 

mindestens einen elektrischen Wirkungsgrad 

von el = 0,26 gem. EN50465 erreicht. 

Mit zunehmender Lebensdauer der Brennstoffzelle 

verschiebt sich das Verhältnis zwischen 

elektrischer und thermischer Ausgangsleistung 

in Richtung Wärmeproduktion. 

In Funktionsgarantie enthalten: 

Bosch garantiert für die Laufzeit des Service- 

Paketes „Premium+ Brennstoffzelle“, maximal 

jedoch 10 Jahre ab Inbetriebnahme der 

Brennstoffzelle gegenüber dem Auftraggeber, 

dass das Brennstoffzellenmodul frei von Fehlern 

in Konstruktion, Material und Verarbeitung 

ist. 

1) 

2) Die Anzahl an Vollbenutzungsstunden entspricht derjenigen Betriebsdauer, bei der die Brennstoffzelle durchgängig bei 100 % Nennleistung gelaufen 

wäre. Sie lässt sich wie folgt ermitteln: Ablesen der erzeugten elektrischen Energiemenge (kWh) am Erzeugungszähler der Brennstoffzelle 

(vgl .Bedienungsanleitung der Energiezentrale, Kap. 4.1, Position 5). und Division dieses Wertes durch die elektrische Nennleistung (0,7 kW). Nach 

Stromerzeugung von insgesamt 42.000 kWh sind somit 60000 Vollbenutzungsstunden erreicht (42.000 kWh / 0,7 kW= 60.000 h). 


Deutschland 


Wartungen 

Energiezentrale 




Korrosionen 

• Funktionsprüfung im Ist-Zustand 

• Kabeldurchführungen der elektrischen 

Geräteanschlüsse optisch auf Beschädigung 

prüfen 



• Brenner und Brennwert-Wärmetauscher 

reinigen 


prüfen, ggf. reinigen 

oder erneuern 
















• Funktionstest des Fehlerstromschutzschalters 

• Tausch von Gassensor/ Luftfilter im 5. Betriebsjahr 

• Tausch des internen Stromzählers im 8.Betriebsjahr 


Zusätzlich für 10-Jahres-Wartung Tausch 

von: 

• Gassensor 

• Gasventil 

• Lüfter 

• Luftfilter 

• Druckregler 


Brennstoffzelle Premium+ 8 737 802 627 317,–– 

Gasheizzentrale Premium 8 737 802 983 174,–– 

Gasheizzentrale Premium+ 8 737 802 984 424,–– 

Einzelwartung Brennstoffzelle (10-Jahres-Vollwartung) 8 737 804 508 1.246,–– 

Service-Paket 1 



Service-Paket Brennstoffzelle Premium+ 8 737 802 627 317,–– 

Service-Paket Gasheizzentrale Premium 8 737 802 983 174,–– 

Paketpreis 491,–– 

Service-Paket 2 



Service-Paket Brennstoffzelle Premium+ 8 737 802 627 317,–– 

Service-Paket Gasheizzentrale Premium+ 8 737 802 984 424,–– 

Paketpreis 741,–– 

Bei unterlassener Wartung erfolgt eine Abschaltung des Brennstoffzellenmoduls nach jeweils 5 Jahren. 

Wartung Bosch Climate 5000 VRF 

Leistungsbeschreibung VRF Außeneinheit 

In Verbindung mit einem Wartungsvertrag, 

Prüfung von: 

• Sichtkontrolle der Außeneinheit auf Beschädigung 

und Austritt von Betriebsstoffen 

• Lamellen an der Außeneinheit auf Verschmutzung 


• Kondenswasserablauf prüfen 

• Lüfter auf Beschädigung und Funktion prüfen 

• Servicemenü auf Fehler prüfen – Fehler dokumentieren 

• Dichtheitsprüfung vom Kältekreislauf durchführen 

• Dämmung auf Beschädigung prüfen 


Leistungsbeschreibung VRF Inneneinheit 

In Verbindung mit einem Wartungsvertrag, 

Prüfung von: 

• Sichtprüfung auf Beschädigung, Austritt von 

Betriebsstoffen und Kondenswasser prüfen 

• Filter reinigen / tauschen 

• Diagnose bzw. Fehlerspeicher auslesen, 

Fehler dokumentieren 

• Blende auf Verschmutzung prüfen und reinigen 

• elektrische Leitungen auf Scheuerstellen 

und lose Klemmverbindung prüfen 

• Kondenswasserpumpe prüfen 

• Funktionstest mit Regler durchführen 

• Dichtheitsprüfung durchführen 


• Raumhöhe bis 5 Meter (darüber hinaus ist 

bauseits eine geprüfte Steigeinrichtung zu 

stellen) 


Wartung Classic VRF Außeneinheit 8 737 804 326 420,–– 

Wartung Classic VRF Inneneinheit 8 737 804 327 60,–– 


Deutschland 


Wartungen 

Solaranlagen Check 

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit die wichtigsten 

Leistungen im Rahmen des Solaranlagen- 

Check einfach und kostengünstig durchführen 

zu lassen. Buchen Sie den Service zusammen 

mit dem nächsten Einsatz des Kundendienstes 

und sparen Sie zusätzliche Anfahrtskosten 

des Service-Technikers. 


• Frostschutz und pH-Wert Prüfung des 

Solarfluid 

• Prüfung der Reglereinstellung auf effizienten 

Betrieb 

Voraussetzung 

• Die Reglereinstellung kann nur an Bosch 

Thermotechnik Regelungen durchgeführt 

werden. 


Solaranlagen-Check bis 6 Kollektoren 8 737 801 699 54,–– 

Solaranlagen-Check ab 6 Kollektoren 8 737 801 700 77,–– 

Wartung Logano plus SB325/625/745/825, Logano GE-/SE-Kessel 




• Wartung im Rahmen eines Wartungsvertrages 

mit 1 Jahreslaufzeit durch Bosch Industriekessel 

GmbH 

• Sicherheitswartung Kessel Prüfung der: 

– Kesselfunktion 

– Sicherheitsabschaltung 

– Regelungseinstellungen 

• Sicherheitswartung Brenner 

– Prüfung und Reinigung Brenner 

– Prüfung Sicherheitsabschaltung 

– Funktionsprüfung & Optimierung 

– Rauchgasanalyse 

• Sicherheitswartung Wasserversorgung 

– Sicht-, Funktionsprüfung und Beratung 

– Prüfung und Reinigung des Schmutzfängers 

– Analyse wesentlicher Parameter bei 

Frisch- und Kesselwasser 

• Erstellung Wartungsdokumentation 

• Kleinteile enthalten, sonstiges Material wird 

gesondert berechnet 

1) 

Wartung von SB Kessel mit Buderus Brenner siehe Seite 24 


Wartung für SB325/625 mit Dreizler-, Weishaupt- oder Riello-Brenner, 

ohne Kesselreinigung 

8 737 801 284 532,–– 

Wartung für SB325/625 mit ohne Brenner, ohne Kesselreinigung 8 737 801 285 377,–– 

Wartung für SB745 inkl. Brenner, ohne Kesselreinigung 8 737 803 951 673,–– 

Wartung für SB745 ohne Brenner, ohne Kesselreinigung 8 737 803 952 476,–– 

Wartung für SB825 inkl. Unit-Brenner, ohne Kesselreinigung 8 737 803 953 868,–– 

Wartung für SB825 ohne Brenner, ohne Kesselreinigung 8 737 803 954 673,–– 

Wartung GE-/SE-Kessel > 640 kW inkl. Brenner, ohne Kesselreinigung 8 737 803 955 673,–– 

Wartung GE-/SE-Kessel > 640 kW ohne Brenner, ohne Kesselreinigung 8 737 803 956 476,–– 

Wartung GE-/SE-Kessel < 640 kW inkl. Brenner, ohne Kesselreinigung 8 737 803 838 532,–– 

Wartung GE-/SE-Kessel < 640 kW ohne Brenner, ohne Kesselreinigung 8 737 803 839 377,–– 

Zusatzaufwand Wartung O2-Regelung für Weishauptbrenner 8 737 802 897 261,–– 


Deutschland 


Heizsysteme online shoppen auf 

www.onlineshop.buderus.de 


Deutschland

Effizienz-Service 

Effizienz Modernisierung für Bodenstehende Heizgeräte S. 36 

Mobiles Diagnose System für Anlagen mit Regelgeräten 

Logamatic 2000/4000 zur Fehleranalyse während dem Betrieb 

Anlagen- und Systemanalyse 


S. 36 

S. 36 


Deutschland



Effizienz Modernisierung für Bodenstehende Heizgeräte 


Update Logamatic 2000/4000 auf EMS 

plus Regelung 

• Demontage der alten Regelung 

• Montage/ Funktionsprüfung/ Inbetriebnahme 

der EMS plus Regelung 

inkl. 1HK Einweisung des Betreibers in den 

effizienten Anlagebetrieb 

Brennertausch auf BE Brenner 

• Demontage des alten Brenners 

• Montage/ Funktionsprüfung/ Inbetriebnahme 

des Brenners inkl. notwendiger Kesseltür 

• Erstellung Inbetriebnahmeprotokoll 

EMS plus und Brennertausch als Paket 

Voraussetzung 

• Kessel sind frei zugänglich 

• Umrüstset liegt bauseits vor 


Update Logamatic auf EMS plus Regelung 8 737 801 691 307,–– 

Brennertausch auf BE Brenner 8 737 801 692 307,–– 

EMS plus und Brennertausch als Paket 8 737 801 693 569,–– 

Update Logamatic je zusätzlicher Heizkreis 4 653 947 41,–– 

KM50/ 100/ 200/ 200 HRV 8 737 802 105 52,–– 

Weitere Produkte und Lösungen auf Anfrage. 

Gateway Logamatic web KM300 82 997 604 283,–– 

Mobiles Diagnose System für Anlagen mit Regelgeräten Logamatic 2000/4000 zur Fehleranalyse während dem Betrieb 


• Lieferung und Montage durch den Buderus 

Kundendienst 

• Einrichtung der GSM-Verbindung, inkl. 

Übername der Verbindungskosten 

• Funktionstest 

• Demontage + Abholung des Gerätes 

• Zuverfügungstellung der Auswertung 

Voraussetzungen 

• Empfang der Netze D1/D2 am Aufstellort 


Lieferung, Abholung, Miete für 1 Woche MDS 4000 4 654 838 537,–– 

Miete für jede weitere Woche MDS 4000 4 654 839 157,–– 

Anlagen- und Systemanalyse 



1. Ausführlicher Anlagenbericht: 

• Einstellung Regelung, Brenner und Regelverhalten 

• Hydraulische Einbindung, Heizkreise 

• Betriebsbedingungen 

• Wasserwerte 

• Sicherheitseinrichtungen 

• Kesselstatus 

• Vorgefundene Mängel, ggf. Schadensursachen 

2. Empfehlung Korrekturmaßnahmen: 

• Anlagensicherheit 

• Optimierung Betriebsbedingungen 

• Energieeffizienz 

3. Durchsprache der Maßnahmen mit Auftraggeber 


Anlagenanalyse für komplettes System 8 737 802 898 2.650,–– 


Deutschland 


Stoffanalysen / Wasser-Service 

Wasser- und Ablagerungsanalyse S. 38 

Ölanalyse S. 38 

Wasserseitige Reinigung des Wärmetauschers 

(Heizkessel- und Brennwertgeräte) 

S. 38 


Deutschland



Wasser- und Ablagerungsanalyse 

• Bestimmung von Wasseranalysen nach 

VDI2035, Teil 1 und Bosch Thermotechnik 

Betriebsbedingungen, zur Vermeidung von 

Betriebsschäden, oder zur Bestimmung der 

Schadensursache im Reklamationsfall. 

Leistungsbeschreibung Bewertung 

Wasseranalyse: 

Diese Dienstleistung beinhaltet die Bewertung* 

der untersuchten Analyseparameter des 

Füll- und Ergänzungswassers sowie des Kesselwassers. 

Entsprechend kann benannt werden, 

ob das analysierte Kesselwasser den geforderten 

Betriebsbedingungen des Wärmeerzeugers 

entspricht. 

Zusätzlich werden detaillierte Angaben zur 

Vorgehensweise mitgeteilt, um im Reklamationsfall 

die Ursache dauerhaft zu beseitigen 

und um zusätzliche Informationen zur Anpassung 

der Wasserbeschaffenheit an die Vorgaben 

der VDI2035 oder an die vom Hersteller 

geforderten Betriebsbedingungen (Arbeitsblatt 

K8 / Betriebsbuch Wasserbeschaffenheit) zu 

erhalten. 

Außerdem kann mit der Erstellung eines Analyseschreibens 

bestätigt werden, dass das 

Bosch Thermotechnik Produkt mit der analysierte 

Wasserbeschaffenheit betrieben werden 

kann, weil die Vorgaben der VDI2035, oder die 

vom Hersteller geforderten Betriebsbedingungen 

eingehalten werden. 

Voraussetzung Analyse Kesselwasser 

*Als Bewertungsgrundlage für Analysedaten 

des Kesselwassers werden zum Vergleich der 

Parameter immer die Analysedaten des dazugehörigen 

Füll- und Ergänzungswassers 

(Rohwasser-Stadtwerke) benötigt. 

Bei Vorhandensein einer Wasseraufbereitungsanlage 

(Enthärtung, Entsalzung, etc.) 

werden als Bewertungsgrundlage für Analysedaten 

des Kesselwassers die Analysedaten 

des Rohwassers (Stadtwerke) und die Analysedaten 

des behandelten Wassers (Füllwasser) 

zum Vergleich der Analyseparameter benötigt. 

Diese Dienstleistung beinhaltet nur Wasseranalysen 

von Produkten, die entsprechend 

unserem Arbeitsblatt K8 betrieben werden. 

Hinweis 

Zur Bearbeitung der Analyse ist das Analysedatenblatt 

vollständig auszufüllen. Das Datenblatt 

erhalten Sie in Ihrer Niederlassung, bzw. 

durch Ihren Ansprechpartner im Verkauf. Alternativ 

kann unser Servicetechniker gerne für 

Sie kostenpflichtig die Probe entnehmen. 


Probenflasche 500 ml 1 002 470 2,–– 

Probenanalyse Rohwasser 1 002 474 104,–– 

Probenanalyse Grund-/Brunnenwasser (Wärmepumpen) 1 002 493 205,–– 

Probenanalyse Füll- und Ergänzungswasser 1 002 475 107,–– 

Probenanalyse Kesselwasser 1 002 476 123,–– 

Probenanalyse Kesselwasser (Aluminium) 1 002 484 140,–– 

Probenanalyse Kondensat (Aluminium) 1 002 486 112,–– 

Probenanalyse Kesselwasser (Kupfer) 1 002 485 140,–– 

Probenanalyse Speicher Kaltwasser 1 002 477 128,–– 

Probenanalyse Speicher Warmwasser 1 002 478 155,–– 

Probenanalyse Solarflüssigkeit 1 002 479 80,–– 

Probenanalyse Kondensat (flüssig) 1 002 482 128,–– 

Probenanalyse Feuerraumseitige Ablagerungen (Stahl/ Guss) 1 002 480 136,–– 

Probenanalyse Feuerraumseitige Ablagerungen (Aluminium) 1 002 489 90,–– 

Probenanalyse Feuerraumseitige Ablagerungen (Kupfer) 1 002 490 91,–– 

Probenanalyse Holzpellets (DIN Zertifizierungsprogramm plus) 1 002 494 467,–– 

Bewertung Wasseranalyse 8 737 802 877 106,–– 

Ölanalyse 

• Standard-Analyse nach DIN 4755 zur Beurteilung 

der Tankanlage, des Brennverhaltens, 

der Emission, der Lagerstabilität sowie 

die Kenntnis über zugeführte Additive 

• Prüfung von Dichte, Viskosität, Schwefelgehalt, 

Chlorgehalt, Eisengehalt, Wassergehalt 

sowie der Gesamtverschmutzung 


Ölanalyse 4 653 937 1.195,–– 

Weitere Analysen auf Anfrage. Auf Wunsch entnehmen wir für Sie die Öl-Probe (kostenpflichtig) 

Wasserseitige Reinigung des Wärmetauschers (Heizkessel- und Brennwertgeräte) 


• Spülen des Wärmetauschers (wasserseitig) 

mit unserer Entkalkungspumpe und 

unserem Spezialreinigungsmittel Citro Plus 


Spülen des Wärmetauschers, Stufe 1 (leichte Verkalkung) bis 1h 4 653 930 154,–– 


Deutschland 


Service Ihrer Buderus Niederlassung 

Überlassung von Montage und Befüllhilfen durch 

unsere Niederlassungen 

Bereitstellung mobiler Wasseraufbereitungsanlagen 

durch unsere Niederlassungen 

S. 40 

S. 41 

Lieferservice für Ersatzteile S. 42 

Hinweise zur Bestellabwicklung S. 42 


Deutschland



Effizienz-Analyse (Regelgerätetyp unabhängig) 

Messwertgestützte Inspektion mit Analyseverfahren 

nach DIN EN 15378 zum Aufzeigen von 

Optimierungspotenzial in Heizungsanlagen. 

Mittels der Buderus Effizienz-Analyse werden 

über einen Zeitraum von 24 Stunden alle energetisch 

relevanten Messwerte, sowie wesentliche 

Betriebszustände der Heizungsanlage automatisch 

erfasst. 

Über einen Messzyklus von 24 Stunden werden 

im 12-Sekundentakt Abgasparameter des 

Wärmeerzeugers, der Wärmeverteilung, Vorund 

Rücklauftemperaturen der Verbraucher, 

Außentemperaturen und Raumreferenztemperaturen 

erfasst. 

Die vom System detektierten Optimierungsvorschläge 

werden hinsichtlich der zu generierenden 

Energieeinsparungen bewertet. Dabei 

werden Anlagenspezifische Optimierungsempfehlungen 

vorgeschlagen, wobei zwischen 

nicht-investiven und gering-investiven 

optimierungsmaßnahmen sowie investiven 

Maßnahmen im Rahmen eines Anlagenersatzes 

unterschieden wird. Die Anlagendiagnose 

gibt Auskunft über die aktuellen Anlagenparameter, 

das hydraulische System, die reale 

Heizlast bzw. den Gebäudeanschlusswert, 

optimierte Einstellparameter für die Heizkurven 

und gibt mit dem berechneten Jahresnutzungsgrad 

Auskunft über die Energieeffizienz 

der Gesamtanlage. Aus dem Vergleich der 

Energieverbrauchswerte wird eine Prognose 

der Energieeinsparung nach Normentwurf 

DIN EN 15378 vorgenommen. 

Der Bericht wird als Datei ausgegeben. 

Hinweis: 

Um optimale Messergebnisse zu erzielen, sind 

Außentemperaturen von 8 °C erforderlich. 

Zur Ausführung des Auftrages sind vorab 

Bestandsdaten zu ermitteln. Bitte fordern Sie 

hierzu die "Checkliste Effizienz-Analyse" in 

ihrer Niederlassung an. 

Vorteile: 

• Steigerung der Energieeffizienz bereits durch 

niedrig-investive Maßnahmen 

• Senkung des Energieverbrauchs durch Optimierung 

von bestehenden ineffizienten Heizungsanlagen 

• Reduzierung der „zweiten Miete“ 

• Kurze Amortisationszeiten 

• Umfangreiche Dokumentation 


Effizienz-Analyse pro Kessel: 1x Wärmeerzeuger, 1x Primärkreis, 

1x Heizkreis, 1x Speicherladung, 1x Warmwasser, 1x Zirkulation, 

8 737 802 068 2.155,–– 

1x Außentemperatur, 1x Raumtemperatur 

Je weiterer Kessel: 1x Wärmeerzeuger, 1x Primärkreis 8 737 802 069 1.070,–– 

Je weiterer Heizkreis, Speicher: 1x Heizkreis, Alternativ: 1x Speicher- oder 

Pufferladung, Alternativ: 1x Lüftung mit Vorerhitzer 

8 737 802 070 160,–– 

Je Speicherladesystem, Solaranlage: 1x Solaranlage, Alternativ: 

1x Speicherladesystem, Alternativ: 1x Lüftung mit Vor- und Nacherhitzer 

8 737 802 071 214,–– 

Überlassung von Montage- und Befüllhilfen durch unsere Niederlassungen 

• Verleih/Vermietung der angegebenen Hilfsmittel 

durch die Niederlassungen gegen 

Kaution 

• Abholung und Rückgabe der Hilfsmittel bei 

der Niederlassung durch den Kunden 

1) 

Ab 5. Woche, je angefangene Woche; bis zur 4. Woche kostenlos 

2) 

Ab 3. Woche, je angefangene Woche; bis zur 2. Woche kostenlos 


Miete Montagehilfe Kesselblock 1) GE515/GE615 

auf Anfrage 

Miete Presswerkzeug 1.2 1) G215/G124/G134/G234/G334 

auf Anfrage 

Miete Presswerkzeug 2.3 1) GE315/GE515/GE615 89 991 130 85,–– 

Miete Befüllstation BS01 2) für Komplettstationen Logasol KS 4 653 832 44,–– 


Deutschland 



Bereitstellung mobiler Wasseraufbereitungsanlagen durch unsere Niederlassungen 

Bereitstellung einer mobilen Wasseraufbereitungsanlage 

zur Senkung des Härtegrades 

entsprechend VDI 2035 


• Lieferung und Montage der Wasseraufbereitungsanlage, 

die Baustelle muss mit dem 

Hubwagen befahrbar sein 

• Basis der Enthärtung - Kationenaustauscher 

• Justierung der Anlage auf eine Resthärte 

von 5-7 Grad dH Calziumhärte 

• Einweisung in die Bedienung der Wasseraufbereitungsanlage 

• Entnahme und Analyse einer Anlagenwasserprobe 

(nach Befüllung und Umwälzung 

der Heizungsanlage, dafür muss die Heizungsanlage 

zugänglich sein) 

• Ausstellung des Betriebsbuchs, wenn notwendig 

• Demontage und Abtransport der Wasseraufbereitungsanlage 

Leistungen bauseits 

• Betriebsbereiter Leitungswasseranschluss 

• Heizungsanlage muss in einem befüllbereiten 

Zustand sein 

• Befüllung, Entlüftung und Druckprobe der 

Heizungsanlage 

• Durchführung der ggf. notwendigen Regenerationsschritte 

an der Wasseraufbereitungsanlage 

• Gegebenenfalls Hilfe bei Transport der Enthärtungsanlage 

bei schwierigen Ein- und 

Ausbringungsverhältnissen 


Füllwasser Teilenthärtung auf 5 ° dH (Calcium) 

Wasseraufbereitungsanlage bis 4 m³ (bis ca. 200 kW) 4 655 314 658,–– 

Wasseraufbereitungsanlage ab 4 bis 8 m³ (bis ca. 400 kW) 4 655 315 732,–– 

Wasseraufbereitungsanlage ab 8 bis 12 m³ (bis ca. 600 kW) 4 655 316 802,–– 

Wasseraufbereitungsanlage ab 12 bis 16m³ (bis ca. 1000 kW) 4 655 317 920,–– 

Wasseraufbereitungsanlage ab 16 bis 20 m³ 4 655 318 auf Anfrage 

Füllwasser Vollenthärtung für Guss/(Edel)-Stahl Wärmetauscher 

Wasseraufbereitungsanlage bis 4 m³ (bis ca. 200 kW) 7 747 102 504 657,–– 

Wasseraufbereitungsanlage ab 4 bis 8 m³ (bis ca. 400 kW) 7 747 102 505 731,–– 

Wasseraufbereitungsanlage ab 8 bis 12 m³ (bis ca. 600 kW) 7 747 102 506 800,–– 

Wasseraufbereitungsanlage ab 12 bis 20m³ (bis ca. 1000 kW) 7 747 102 507 921,–– 

Wasseraufbereitungsanlage ab 20 m³ 7 747 102 508 auf Anfrage 

RG DL01 


Deutschland 



Lieferservice für Ersatzteile 

Leistung Bestellzeitpunkt Beschreibung € 

Montag bis Freitag 

Standard Montag bis Freitag 08:00 bis 18:00 Uhr Anlieferung nächster Arbeitstag kostenlos 

Express bis 12:00 Uhr 1) bis 30 kg Montag bis Freitag 08:00 bis 20:00 Uhr Anlieferung bis 12:00 Uhr am nächsten 

Express bis 12:00 Uhr 1) ab 30 kg Montag bis Freitag 08:00 bis 19:00 Uhr Arbeitstag 

8,50 

Express bis 09:00 Uhr 1) 

Montag bis Freitag 08:00 bis 19:00 Uhr 

Anlieferung bis 09:00 Uhr am nächsten 

Arbeitstag 

12,–– 

Nachtexpress bis 07:00 Uhr 2) bis 50 kg Montag bis Freitag 08:00 bis 20:00 Uhr 

Anlieferung bis 07:00 Uhr am nächsten 

Arbeitstag 

14,–– 

Freitag 08:00 bis 20:00 Uhr Anlieferung bis 12:00 Uhr 8,50 

Samstagszustellung 1) Freitag 08:00 bis 19:00 Uhr Anlieferung bis 09:00 Uhr 12,–– 

Anlieferungszeit ist entfernungsabhängig; nach Aufwand 

Versandkostenpauschale beträgt 1,–– € je 

Kurierfahrt 

Montag bis Freitag 08:00 bis 21:00 Uhr 

min. 20,–– 

Entfernungskilometer ab Zentrallager Lollar 

zur Lieferadresse 

max. 200,–– 

Abholung 

Von Niederlassung innerhalb der 


kostenlos 

Von Niederlassung im Rahmen der 

Rufbereitschaft 

30,–– 

Samstag, Sonn- und Feiertage 

Wochenendservice bis 30 kg Samstag bis Sonntag bis 18 Uhr Anlieferung Montag bis 12:00 Uhr 18,50 

Abholung im Notdienst Von Niederlassung 30,–– 

Anlieferungszeit ist entfernungsabhängig; nach Aufwand 

Versandkostenpauschale beträgt 1,–– € je 

Kurierfahrt 

min. 20,–– 

Entfernungskilometer ab Zentrallager Lollar 

zur Lieferadresse 

max. 200,–– 

1) 

Ab 100 kg wird ein Schwerlastzuschlag von 50,–– € berechnet. 

2) 

Die Anlieferung erfolgt in der Nacht an den vereinbarten Abstellplatz. 

Hinweise zur Bestellabwicklung: 

Bestellungen richten Sie bitte wie gewohnt an Ihre Buderus Niederlassung! Außerhalb der Geschäftszeiten der Niederlassung werden Ersatzteilbestellungen 

von Ihrer Buderus Kundendienstauftragsannahme erfasst. 

Nutzen Sie auch unseren Buderus Onlineshop für Ersatzteilbestellungen und unsere Online-Sendungsverfolgung: www.buderus.de 

Hinweise zur Bestellabwicklung 

• Bestellungen richten Sie bitte wie gewohnt 

an Ihre Buderus Niederlassung! Außerhalb 

der Geschäftszeiten der Niederlassung werden 

Ersatzteilbestellungen von Ihrer Buderus 

Kundendienstauftragsannahme erfasst. 

• Nutzen Sie auch unseren Buderus Onlineshop 

für Ersatzteilbestellungen und unsere 

Online-Sendungsverfolgung: 

www.buderus.de 

• Dieser Lieferservice gilt nicht für Ersatzteile 

für Heizeinsätze und Kaminöfen. 


Deutschland 


Anhang – Allgemeine Geschäftsbedingungen 

Allgemeine Verkaufs-, Lieferungs- und Zahlungsbedingungen 

1. Allgemeines 

2. Preise 

2.1 Unsere Preise verstehen sich zuzüglich 

Verpackung und Mehrwertsteuer in der jeweiligen 

gesetzlichen Höhe. Sie gelten ab Werk 

bzw. Lager. 

2.2 Falls bis zum Liefertag Änderungen der 

Preisgrundlage eintreten, behalten wir uns 

eine entsprechende Anpassung unserer Preise 

vor. Dies gilt jedoch nur für Lieferfristen von 

3. Zahlungsbedingungen 

4. Eigentumsvorbehalt 

4.1 Unsere Lieferungen erfolgen ausschließlich 

unter Eigentumsvorbehalt (Vorbehaltsware). 

Das Eigentum geht erst dann auf den Kunden 

über, wenn er seine gesamten Verbindlichkeiten 

(einschließlich etwaiger Nebenforderungen) 

aus unseren Warenlieferungen getilgt 

hat. Bei laufender Rechnung gilt das vorbehaltene 

Eigentum als Sicherung unserer Saldoforderung, 

und zwar auch dann, wenn Zahlungen 

auf besonders bezeichnete Forderungen 

geleistet werden. 

4.2 Be- und Verarbeitung von uns gelieferter, 

noch in unserem Eigentum stehender Ware 

erfolgt stets in unserem Auftrag, ohne dass für 

uns Verbindlichkeiten hieraus erwachsen. Wird 

die von uns gelieferte Ware mit anderen Gegenständen 

vermischt oder verbunden, so tritt 

uns der Kunde das (Mit)-Eigentum an der dadurch 

entstehenden Sache ab, und zwar im 

Verhältnis des Rechnungswertes unserer Vorbehaltsware 

zum Rechnungswert der anderen 

verwendeten Waren. 

4.3 Der Kunde darf die gelieferte Ware nur 

im regelmäßigen Geschäftsverkehr und nur 

dann veräußern oder (z. B. im Rahmen eines 

1.1 Die nachstehenden Bedingungen gelten 

für unsere Lieferungen und Leistungen (einschließlich 

Nebenleistungen wie z. B. Vorschläge 

und Beratungen). Diese erfolgen ausschließlich 

für vom Kunden selbst auszuführende 

Anlagen. Leistungen unseres Werkskundendienstes 

erfolgen zu unseren Allgemeinen 

Montage-, Inbetriebnahme- und Kundendienstbedingungen. 

Bei der Lieferung von Anlagentechnik 

im sogenannten Systemgeschäft 

gelten ergänzend die Zusätzlichen Bedingungen 

für die Lieferung und 

Inbetriebnahme im Systemgeschäft. 

1.2 Allgemeine Einkaufsbedingungen des 

Kunden sind ausgeschlossen, es sei denn, wir 

haben sie schriftlich anerkannt. 

1.3 Unsere Angebote sind freibleibend. Lieferverträge 

und alle sonstigen Vereinbarungen 

(einschließlich Nebenabreden), ebenso Erklärungen 

unserer Vertreter werden erst durch 

unsere ausdrückliche Bestätigung für uns 

rechtsverbindlich. 

mehr als 4 Monaten und für Preisanpassungen 

bis zu 10 %. Bei höheren Sätzen ist eine 

erneute Preisvereinbarung erforderlich. 

Kommt eine solche Vereinbarung nicht zustande, 

haben wir das Recht, uns innerhalb 

von 14 Tagen durch schriftliche Anzeige von 

dem Vertrag zu lösen. 

3.1 Unsere Rechnungen sind bis zum 15. 

des der Lieferung folgenden Monats ohne 

Abzug zu begleichen. Zahlungen gelten erst 

an dem Tag als geleistet, an dem wir über den 

Betrag verfügen können. 

3.2 Sofern keine früheren Rechnungen offen 

stehen, vergüten wir bei Vorauszahlung 3%, 

bei Zahlungen innerhalb von 14 Tagen ab 

Rechnungsdatum 2 % Skonto vom Nettoverkaufspreis 

der Ware (ausschließlich der 

Kosten für Verpackung, Fracht, Versicherungsgebühren 

und dergleichen). 

3.3 Wechsel werden nur aufgrund ausdrücklicher 

Vereinbarung und - ebenso wie 

Schecks- nur zahlungshalber und unter dem 

Vorbehalt unserer Annahme im Einzelfall entgegengenommen. 

Bei Wechselzahlung besteht 

keine Skontoberechtigung. Diskont- und 

sonstige Spesen sind vom Kunden zu tragen 

und sofort zur Zahlung fällig. 

3.4 Alle Zahlungen werden ohne Rücksicht 

auf andere Verfügungen des Kunden stets zuerst 

auf Zinsen und Kosten und danach auf 

unsere ältesten Forderungen angerechnet. 

3.5 Bei Zahlungsverzug berechnen wir Verzugszinsen 

in gesetzlicher Höhe. Die Geltendmachung 

eines weiteren Schadens ist nicht 

ausgeschlossen. 

3.6 Bei Zahlungsverzug, Nichteinlösung von 

Schecks oder Wechseln, bei Zahlungseinstellung, 

bei Einleitung eines der Schuldenregelung 

dienenden Verfahrens, bei Nichteinhal- 

Werk- oder Werkliefervertrages) verwenden, 

wenn sein Abnehmer die Abtretung der Forderung 

aus der Weiterveräußerung bzw. Weiterverwendung 

nicht ausgeschlossen hat. Der 

Kunde ist verpflichtet, dafür zu sorgen, dass 

sein Abnehmer eine etwa zur Abtretung an 

uns vorbehaltene Zustimmung in der erforderlichen 

Form erteilt. Sicherungsübereignung 

und Verpfändung der Vorbehaltsware sind 

dem Kunden nicht gestattet. 

4.4 Von einer Pfändung, auch wenn sie erst 

bevorsteht, oder jeder anderweitigen Beeinträchtigung 

unseres Eigentumsrechts durch 

Dritte, insbesondere vom Bestehen von Globalzessionen 

und Factoring-Verträgen, hat 

uns der Kunde unverzüglich Mitteilung zu machen 

und unser Eigentumsrecht sowohl Dritten 

als auch uns gegenüber in Textform zu bestätigen. 

Bei Pfändungen ist uns eine Abschrift 

des Pfändungsprotokolls zu übersenden. 

4.5 Falls der Kunde in Zahlungsverzug gerät, 

sind wir berechtigt, die Herausgabe der Vorbehaltsware 

zu verlangen und uns selbst oder 

durch Bevollmächtigte den unmittelbaren Besitz 

an ihr zu verschaffen, ganz gleich, wo sie 

1.4 Die durch Datenverarbeitungsanlagen 

ausgedruckte Geschäftspost (z. B. Auftragsbestätigungen, 

Rechnungen, Gutschriften, 

Kontoauszüge, Zahlungserinnerungen) ist 

auch ohne Unterschrift rechtsverbindlich. 

1.5 Die Liefergegenstände sind, soweit nicht 

ausdrücklich abweichend vereinbart, zur Verwendung 

im deutschen Markt zugelassen. Im 

Fall des Exports durch den Kunden obliegt es 

allein dem Kunden, notwendige Dokumente 

und Zulassungen für das Bestimmungsland zu 

beschaffen. 

2.3 Für Aufträge, für die keine Preise vereinbart 

sind, gelten unsere am Liefertag gültigen 

Preise. 

2.4 Bestätigte Preise gelten nur bei Abnahme 

der bestätigten Mengen. 

2.5 Teillieferungen werden gesondert berechnet, 

soweit nicht ausdrücklich etwas Anderes 

vereinbart ist. 

tung der Zahlungsbedingungen oder bei Vorliegen 

von Umständen, welche die Kreditwürdigkeit 

des Kunden zu mindern geeignet sind, 

werden unsere sämtlichen Forderungen - 

auch im Falle einer Stundung - sofort fällig. 

Außerdem sind wir berechtigt, noch ausstehende 

Lieferungen nur gegen bare Vorauszahlung 

auszuführen oder nach Setzung einer angemessenen 

Nachfrist vom Vertrag zurückzutreten 

und Schadenersatz statt der Leistung 

zu verlangen. 

3.7 Der Kunde kann nur mit Forderungen 

aufrechnen, die unbestritten oder rechtskräftig 

festgestellt sind. 

sich befindet. Der Kunde ist zur Herausgabe 

der Vorbehaltsware an uns sowie dazu verpflichtet, 

uns die zur Geltendmachung unserer 

Rechte erforderlichen Auskünfte zu erteilen 

und Unterlagen auszuhändigen. Das Herausgabeverlangen 

gilt nicht als Rücktritt vom Vertrag. 

Das Gleiche gilt für die Rücknahme der 

Vorbehaltsware. 

4.6 Zur Sicherung unserer sämtlichen, auch 

künftig entstehenden Ansprüche aus der Geschäftsverbindung 

tritt der Kunde bereits jetzt 

alle Forderungen (einschließlich solcher aus 

Kontokorrent) mit Nebenrechten an uns ab, 

die ihm aus der Weiterveräußerung und sonstigen 

Verwendung der Vorbehaltsware 

(z. B. Verbindung, Verarbeitung, Einbau in ein 

Gebäude) entstehen. 

4.7 Erfolgt die Veräußerung oder sonstige 

Verwendung unserer Vorbehaltsware - gleich 

in welchem Zustand - zusammen mit der Veräußerung 

oder sonstigen Verwendung von 

Gegenständen, an denen Rechte Dritter bestehen 

und/oder im Zusammenhang mit der 

Erbringung von Leistungen durch Dritte, so 


Deutschland



5. Lieferung 

5.1 Die Lieferung erfolgt ab Werk bzw. ab 

Lager für Rechnung des Kunden unfrei, und 

zwar bei Bahnversand bis zu der der Verwendungsstelle 

nächstgelegenen Bahnstation, bei 

Lastwagenversand bis zur Verwendungsstelle, 

nicht abgeladen, vorausgesetzt, die Verwendungsstelle 

ist auf für Lastkraftfahrzeuge witterungsunabhängig 

befahrbaren Straßen zugänglich. 

beschränkt sich die Vorausabtretung auf den 

Fakturenwert unserer Rechnungen. 

4.8 Der Kunde ist zur Einziehung der an uns 

abgetretenen Forderungen berechtigt. Bei 

Zahlungsverzug, Zahlungseinstellung, Beantragung 

oder Eröffnung des Insolvenz- oder 

außergerichtlichen Vergleichsverfahrens oder 

sonstigem Vermögensverfall des Kunden können 

wir die Einziehungsermächtigung widerrufen. 

Auf Verlangen hat der Kunde uns die abgetretenen 

Forderungen und deren Schuldner 

bekannt zu geben, alle zum Einzug erforderlichen 

Angaben zu machen, die dazugehörigen 

Unterlagen auszuhändigen und den Schuldner 

die Abtretung anzuzeigen. Wir sind auch berechtigt, 

den Schuldnern des Kunden die Abtretung 

anzuzeigen und sie zur Zahlung an uns 

aufzufordern. 

5.2 Versandweg, Beförderung und Verpackung 

bzw. sonstige Sicherungen sind unserer 

Wahl überlassen. Die Transportgefahr trägt 

in allen Fällen der Kunde. Wir sind berechtigt, 

aber nicht verpflichtet, Lieferungen im Namen 

und für Rechnung des Kunden zu versichern. 

4.9 Übersteigt der realisierbare Wert der uns 

nach den vorstehenden Bestimmungen zustehenden 

Sicherungen den Wert unserer Forderungen 

um mehr als 10 %, so sind wir auf Verlangen 

des Kunden zur Freigabe übersteigender 

Sicherungen nach unserer Wahl verpflichtet. 

5.3 Sofern die Frachtkosten von uns übernommen 

werden, sind erkennbare Transportschäden 

unverzüglich bei Ablieferung, äußerlich 

nicht erkennbare Transportschäden spätestens 

innerhalb von 7 Tagen nach Ablieferung 

anzuzeigen, sonst wird die einwandfreie 

Ablieferung vermutet. 

6. Lieferzeit und Lieferungshindernisse 

7. Rücknahme 

Die Rücknahme von Material aus unseren Lieferungen 

ist grundsätzlich ausgeschlossen. 

8. Mängelansprüche 

8.1 Der Liefergegenstand ist frei von Sachmängeln, 

wenn er der Produktbeschreibung 

oder - soweit keine Produktbeschreibung vorliegt 

- dem jeweiligen Stand der Technik entspricht. 

Änderungen in der Konstruktion und/ 

oder Ausführung, die weder die Funktionstüchtigkeit 

noch den Wert des Liefergegenstandes 

beeinträchtigen, bleiben vorbehalten 

und berechtigen nicht zu einer Mängelrüge. 

Bei Mängeln, die den Wert und/oder die Gebrauchstauglichkeit 

des gelieferten Gegenstandes 

nicht oder nur unwesentlich beeinträchtigen, 

bestehen keine Mängelansprüche. 

8.2 Garantien für die Beschaffenheit und 

Haltbarkeit des Liefergegenstandes gelten nur 

insoweit als übernommen, als wir die Garantie 

ausdrücklich und schriftlich als solche erklärt 

haben. 

Für öffentliche Aussagen, insbesondere in der 

Werbung, haben wir nur einzustehen, wenn 

wir sie veranlasst haben. Mängelansprüche 

können aufgrund einer solchen Aussage nur 

dann geltend gemacht werden, wenn die Aussage 

die Kaufentscheidung des Kunden tatsächlich 

beeinflusst hat. 

6.1 Lieferzeitangaben gelten nur annähernd. 

Lieferfristen beginnen mit dem Datum 

unserer Auftragsbestätigung, jedoch nicht vor 

Klärung aller Ausführungseinzelheiten und aller 

sonstigen vom Kunden für die ordnungsgemäße 

Abwicklung des Vertrages zu schaffenden 

Voraussetzungen. Entsprechendes gilt für 

Liefertermine. Vorzeitige Lieferungen und Teillieferungen 

sind zulässig. Als Liefertag gilt der 

Tag der Absendung ab Werk bzw. Lager. 

6.2 Verletzt der Kunde seine Mitwirkungspflichten 

(z. B. durch nicht rechtzeitigen Abruf 

oder Verweigerung der Annahme), so sind wir 

nach fruchtloser Nachfristsetzung berechtigt, 

die erforderlichen Maßnahmen selbst zu treffen 

und die Ware zu liefern oder von dem noch 

nicht erfüllten Teil des Liefervertrages zurückzutreten. 

Unberührt hiervon bleibt unser 

Recht, Schadenersatz wegen Pflichtverletzung 

bzw. Schadenersatz statt der Leistung 

zu verlangen. 

6.3 Bei Liefergegenständen, die wir nicht 

selbst herstellen, ist rechtzeitige und richtige 

Selbstbelieferung vorbehalten, es sei denn, die 

verspätete bzw. Falsch- oder Nichtbelieferung 

ist durch uns zu vertreten. 

6.4 Ereignisse höherer Gewalt verlängern 

die Lieferzeit angemessen und berechtigen 

uns, vom Vertrag ganz oder teilweise zurückzutreten. 

Der höheren Gewalt stehen Streik, 

Aussperrung, Betriebsstörungen oder sonstige 

von uns nicht zu vertretende unvorhergesehene 

Umstände gleich, die uns die Lieferung 

wesentlich erschweren oder unmöglich machen. 

Dies gilt auch, wenn die genannten Umstände 

während Verzuges oder bei einem Unterlieferanten 

eintreten. 

6.5 Die Überschreitung der Frist oder eines 

vereinbarten Termins gibt dem Kunden das 

Recht, uns zur Erklärung binnen zwei Wochen 

aufzufordern, ob wir zurücktreten oder innerhalb 

einer angemessenen Nachfrist liefern 

wollen. Geben wir keine Erklärung ab, kann 

der Kunde von dem Vertrag zurücktreten, soweit 

die Erfüllung für ihn ohne Interesse ist. 

6.6 Erfolgt die Abnahme nicht, nicht rechtzeitig 

oder nicht vollständig, sind wir berechtigt, 

die Ware auf Kosten und Gefahr des Kunden 

zu lagern oder zu versenden; damit gilt 

die Ware als abgenommen. 

Garantien, die unsere Lieferanten in Garantieerklärungen, 

der einschlägigen Werbung oder 

in sonstigen Produktunterlagen übernehmen, 

sind nicht durch uns veranlasst. Sie verpflichten 

ausschließlich den Lieferanten, der diese 

Garantieübernahme erklärt. Absatz 1 dieser 

Ziffer bleibt unberührt. 

8.3 Mängelrügen sind unverzüglich zu erheben 

und sind ausgeschlossen, wenn sie uns 

nicht innerhalb von 2 Wochen nach Empfang 

der Lieferung zugegangen sind. Mängel, die 

auch bei sorgfältigster Überprüfung innerhalb 

dieser Frist nicht entdeckt werden konnten, 

sind uns unverzüglich, spätestens aber 2 Wochen 

nach ihrer Entdeckung zu melden. Ziffer 

5.3 bleibt unberührt. 

8.4 Ist der gelieferte Gegenstand mit Mängeln 

behaftet oder entspricht er nicht einer garantierten 

Beschaffenheit, werden wir den 

Mangel nach unserer Wahl innerhalb angemessener 

Frist kostenlos entweder durch 

Nachbesserung oder Lieferung einer mangelfreien 

Sache beheben (Nacherfüllung). Der 

Kunde hat uns oder unseren Bevollmächtigten 

dazu Zeit und Gelegenheit zu geben. Geschieht 

dies nicht oder werden Veränderungen 

oder Reparaturen an dem bemängelten Gegenstand 

vorgenommen, so sind wir von der 

Mängelhaftung befreit. 

8.5 Schlägt die Nacherfüllung fehl oder erfolgt 

sie nicht innerhalb einer uns vom Kunden 

gesetzten angemessenen Nachfrist, kann der 

Kunde eine Minderung der Vergütung verlangen 

oder vom Vertrag zurücktreten. 

8.6 Ansprüche des Kunden wegen der zum 

Zweck der Nacherfüllung (Ziffer 8.4) oder 

Rückabwicklung nach Rücktritt vom Vertrag 

(Ziffer 8.5) erforderlichen Aufwendungen, insbesondere 

Transport-, Wege-, Arbeits- und 

Materialkosten, sind ausgeschlossen, soweit 

die Aufwendungen sich erhöhen, weil der Liefergegenstand 

an einem schwer zugänglichen 

Standort installiert wurde. Entsprechendes 

gilt, wenn der Liefergegenstand außerhalb des 

Gebietes der Bundesrepublik Deutschland installiert 

wurde. 

8.7 Die Verantwortung für die einwandfreie 

Wasserbeschaffenheit obliegt dem Kunden 

bzw. dem Betreiber. Sie haben die Anforderungen 

an das Kessel- und Speisewasser zu 


Deutschland



beachten, die in den VDI-Richtlinien 2035 

bzw. den Empfehlungen der VdTÜV in der jeweils 

neuesten Fassung festgelegt sind. Zusätzlich 

sind die Arbeitsblätter in den jeweils 

aktuellen Katalogen zu beachten. 

8.8 Schäden, die durch Nichteinhaltung unserer 

Vorschriften und Bedingungen für Installation, 

Montage, Inbetriebnahme, Behandlung, 

Bedienung oder Wartung oder durch Verwendung 

unzweckmäßiger oder anderer als der 

vorgeschriebenen Regelgeräte, Brennstoffe, 

Feuerungs-, Stromarten und -spannungen, 

durch falsche Brennerwahl oder -einstellung 

oder unzweckmäßige Ausmauerungen eintreten, 

begründen keine Mängelansprüche. Das 

Gleiche gilt bei Überlastung, Korrosion und 

Steinablagerungen, es sei denn, wir haften für 

derartige Schäden aus Ziffer 9. 

8.9 Für die Verjährung von Mängelansprüchen 

gelten, soweit nicht das Gesetz zwingend 

längere Fristen vorschreibt, die nachstehenden 

Fristen, die jeweils am Tage unserer 

Lieferung beginnen: 

8.9.1 5 Jahre: Folgende Buderus-Erzeugnisse 

(ausgenommen sind Regelgeräte, Armaturen, 

Elektroteile und -zubehör sowie Brenner): 

• wandhängende Heizgeräte und bodenstehende 

Heizkessel 

• Speicher (Warmwasser-/Puffer-/Kombispeicher) 

• Sonnenkollektoren 

9. Haftung 

9.1 Auf Schadenersatz und Ersatz vergeblicher 

Aufwendungen (§ 284 BGB) wegen Verletzung 

vertraglicher oder außervertraglicher 

Pflichten (z.B. wegen Verzug oder unerlaubter 

Handlung) haften wir nur 

• bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, 

• wegen schuldhafter Verletzung des Lebens, 

des Körpers oder der Gesundheit, 

10. Gerichtsstand 

Gerichtsstand ist Wetzlar, sofern der Kunde 

Kaufmann ist. Es steht uns jedoch frei, das für 

11. Teilnichtigkeit 

• Logatrend Flach- und Badheizkörper 

• alle Logafix-Produkte inkl. Armaturen, Elektroteile 

und -zubehör entsprechend dem 

aktuellen Buderus Katalog. 

8.9.2 2 Jahre: 

• Alle übrigen Erzeugnisse (einschließlich Regelgeräte, 

eingebaute Armaturen, Elektroteile 

und -zubehör sowie Brenner) sowie Ersatzteile. 

8.9.3 Bei Verletzung des Lebens, des Körpers 

oder der Gesundheit und bei einer vorsätzlichen 

oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung 

durch uns sowie bei arglistigem Verschweigen 

eines Mangels oder bei Übernahme einer Beschaffenheitsgarantie 

gelten die gesetzlichen 

Verjährungsfristen. 

8.10 Unabhängig von den vorstehenden Verjährungsfristen 

ergibt sich die Lebensdauer eines 

Verschleißteiles (z. B. Anoden, Batterien, 

Dichtungen, Elektroden, Entschwefelungskartuschen, 

Filter/Siebe, Filtertrockner, Lampen, 

Öldüsen, Schamotte, Sicherungen und Thermoelementen, 

oder Verbrauchsartikeln wie 

z.B. Dichtmasse oder Granulate) aus dessen 

Abnutzung bei bestimmungsgemäßem Gebrauch 

(übliche Lebensdauer). Diese kann 

deutlich kürzer sein als die in Ziffer 8.9 genannten 

Fristen. Sofern der Austausch eines 

Verschleißteiles nach Ablauf seiner üblichen 

Lebensdauer notwendig wird, begründet dies 

keine Mängelansprüche. Verschleißteile sind 

• wegen arglistigen Verschweigens eines 

Mangels oder Übernahme einer Beschaffenheitsgarantie 

oder 

• nach dem Produkthaftungsgesetz für Personenschäden 

oder für Sachschäden an privat 

genutzten Gegenständen. 

9.2 Darüber hinaus haften wir wegen Verletzung 

wesentlicher Vertragspflichten auch bei 

leichter Fahrlässigkeit. In diesem Fall beschränkt 

sich unsere Haftung jedoch auf den 

den Sitz des Kunden zuständige Gericht anzurufen. 

durch einen mit der Ziffer 6 beginnenden B- 

Code auf dem Verpackungsaufkleber gekennzeichnet. 

8.11 Von uns gelieferte Software ist mit größtmöglicher 

Sorgfalt und unter Einhaltung anerkannter 

Programmierregeln entwickelt worden. 

Sie erfüllt die Funktion, die in der bei Vertragsabschluss 

gültigen Produktbeschreibung 

enthalten sind oder gesondert vereinbart wurden. 

Voraussetzung unserer Gewährleistung ist die 

Reproduzierbarkeit eines Mangels. Der Kunde 

hat diesen ausreichend zu beschreiben. Ist die 

Software mangelhaft, werden wir den Mangel 

nach unserer Wahl innerhalb angemessener 

Frist kostenlos entweder durch Nachbesserung 

oder Lieferung von mangelfreier Software 

beheben (Nacherfüllung). 

8.12 Für Schadenersatzansprüche gilt im Übrigen 

Ziffer 9. Weitergehende Ansprüche des 

Kunden wegen Mängeln sind ausgeschlossen. 

8.13 Sofern wir auf besonderen Wunsch des 

Kunden über unsere Lieferverpflichtung hinaus 

Planungshilfen übernommen haben, haften 

wir hierfür nur insoweit, als wir unsere nachweislich 

fehlerhaften Planungshilfen nach unserer 

Wahl berichtigen oder neu erbringen. 

Jede weitergehende Haftung für Planungshilfen 

ist ausgeschlossen, soweit wir nicht gemäß 

Ziffer 9 haften. 

im Zeitpunkt des Vertragsabschlusses vernünftigerweise 

vorhersehbaren, vertragstypischen 

Schaden. 

9.3 Die vorstehenden Regelungen gelten in 

gleichem Umfang für unsere Erfüllungs- und 

Verrichtungsgehilfen. 

9.4 Eine Änderung der Beweislast zum 

Nachteil des Kunden ist mit den vorstehenden 

Regelungen nicht verbunden. 

Sollte eine Bestimmung in diesen Allgemeinen 

Verkaufs-, Lieferungs- und Zahlungsbedingungen 

oder eine Bestimmung im Rahmen sonstiger 

Vereinbarungen zwischen dem Kunden 

und uns unwirksam sein oder werden, so wird 

hiervon die Wirksamkeit aller sonstigen Bestimmungen 

oder Vereinbarungen nicht berührt. 

Datenschutzhinweis 

Wir weisen unsere Kunden darauf hin, dass wir - ausschließlich zu Geschäftszwecken wie z.B. zur Bearbeitung von Bestellungen, Versendung von 

Werbeunterlagen und sonstigen Anfragen (z.B. Gewährleistungsanfragen) - ihre personenbezogenen Daten mit Hilfe der elektronischen 

Datenverarbeitung entsprechend den Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes verarbeiten. 

Im Rahmen der Auftragsabwicklung können bestimmte Daten (Name, Anschrift, Rechnungsdaten und gegebenenfalls Informationen über eine 

nicht vertragsgemäße Zahlungsabwicklung durch den Kunden) an Wirtschaftsauskunfteien übermittelt werden. 

Bosch Thermotechnik GmbH 

Stand: 03/2017 


Deutschland

Allgemeine Geschäftsbedingungen 

Allgemeine Montage-, Inbetriebnahme- und Kundendienstbedingungen 

1.Diese Bedingungen gelten für sämtliche 

Leistungen unseres Werkskundendienstes 

(nachfolgend "Serviceleistungen"), insbesondere 

zur Montage, Inbetriebnahme, Inspektion, 

Wartung, Störungsbeseitigung und Instandsetzung, 

sowie zur Durchführung von 

Stoffanalysen (Heizwasser und -öl). 

2.Die im Rahmen eines Serviceauftrags von 

uns zu erbringenden Leistungen bestimmen 

sich nach dem von uns im Katalog "Dienstleistungen" 

oder im Angebot angegebenen Leistungsumfang. 

Dort nicht ausdrücklich genannte 

Leistungen, die auf Wunsch des Auftraggebers 

ausgeführt werden, werden zusätzlich 

gemäß unserer jeweils gültigen Preisliste in 

Rechnung gestellt. Das Gleiche gilt für nicht 

ausdrücklich genannte Leistungen, die zur 

Durchführung des Auftrages notwendig sind. 

In diesen Fällen haben wir jedoch vor Ausführung 

der zusätzlichen Leistungen das Einverständnis 

des Auftraggebers einzuholen, wenn 

bei einem Pauschalangebot der angebotene 

Preis um mehr als 15 % überschritten wird. 

3.Im Rahmen der von uns durchgeführten 

Serviceleistungen erfolgt über die beauftragten 

Leistungen hinaus keine Überprüfung der 

Gesamtanlage. Nicht zu unserem Leistungsumfang 

gehören die Dichtheitsprüfung von 

bauseits erstellten Versorgungsleitungen (Gas, 

Wasser, Öl) sowie die Prüfung der bestimmungsgemäßen 

Verlegung der elektrischen 

Versorgungsleitungen inklusive der Verbindungsleitungen 

zu Peripheriegeräten. 

4.Für uns überlassene Unterlagen übernehmen 

wir keine Haftung. Wir sind nicht verpflichtet, 

die vom Auftraggeber gemachten 

Angaben und uns überlassenen Unterlagen 

auf Richtigkeit und Geeignetheit für den vorgesehenen 

Verwendungszweck zu überprüfen. 

Dies gilt insbesondere für Anlagenbeschreibungen 

und -schemata. 

5.Sofern im Einzelfall nichts anderes vereinbart 

ist, werden Fahrtkosten nach unserer jeweils 

gültigen Preisliste gesondert berechnet. Dies 

gilt auch bei Pauschalangeboten. 

6.Der Auftraggeber ist für die Voraussetzungen 

zur ungehinderten Durchführung der Serviceleistungen 

zum vereinbarten Termin verantwortlich. 

Insbesondere hat er die notwendige 

Energieversorgung am Einsatzort sicherzustellen 

und dafür zu sorgen, dass der jeweilige 

Einsatzort ausreichend beleuchtet und - erforderlichenfalls 

auch durch Bereitstellung von 

Leitern und Gerüsten - leicht zugänglich ist. 

Bei Anlagen mit Datenfernübertragung hat der 

Auftraggeber die Verbindung von der Telefonanlage 

zum Fernmeldenetz sicherzustellen. 

Sind wir mit Inbetriebnahme-Leistungen beauftragt, 

hat der Auftraggeber ergänzend folgende 

zusätzliche Bedingungen für die Durchführung 

von Inbetriebnahmen zu beachten: 

a.Der Auftraggeber hat auf eigene Kosten dafür 

zu sorgen, dass zum vereinbarten Inbetriebnahmetermin 

• alle Produkte entsprechend der mitgelieferten 

Technischen Dokumentation installiert 

und eingestellt sind; 

• die Heizungsanlage hydraulisch betriebsbereit 

ist, d. h. mit einem Wärmeträgermedium 

gefüllt, abgedrückt, entlüftet und entsprechend 

unserer Produktinformationen und Installationsanleitungen 

installiert und einreguliert 

ist; 

• der Vordruck des Ausdehnungsgefäßes auf 

die Anlage eingestellt ist; 

• bauseitig genippelte Gussheizkessel mit 

dem vom Hersteller geforderten Prüfdruck 

abgedrückt werden und uns das entsprechende 

Prüfprotokoll vorgelegt wird: 

• bei Solaranlagen eine Entlüftung der Anlage 

gemäß Herstellervorgaben vorhanden ist; 

• sämtliche elektrischen Komponenten (Brenner, 

Pumpen usw.) sowie Fühler und Sensoren 

entsprechend unseren Vorgaben, den 

VDE-Richtlinien und den Bestimmungen der 

örtlichen Versorgungsunternehmen angeschlossen 

sind; 

• die Einbindung der Heizungsanlage in den 

Potenzialausgleich entsprechend den Bestimmungen 

des VDE und des örtlichen Versorgungsunternehmens 

erfolgt ist; 

• entsprechend den einschlägigen Richtlinien 

Zuluftöffnungen vorhanden sind oder der erforderliche 

Verbrennungsluftverbund sichergestellt 

ist; 

• die abgasseitige Anbindung nach den derzeit 

gültigen Normen und Richtlinien erfolgt 

ist und den Installationsanleitungen entspricht; 

• im Abgasrohr eine Prüföffnung zur Ermittlung 

der Abgaswerte vorhanden ist; 

• die Wärmeabnahme bei der Inbetriebnahme 

gewährleistet ist; 

• die Versorgung der Heizungsanlage mit 

Brennstoffen sichergestellt ist und die Versorgungsleitungen 

entlüftet werden; 

• bei Ölkesseln das Vakuum gemessen und 

uns das entsprechende Messprotokoll zur 

Inbetriebnahme vorgelegt wird. 

b.Abweichend von dem in vorstehender Ziffer 

6 Buchstabe (a) genannten Termin hat der 

Auftraggeber dafür zu sorgen, dass bei Flüssiggasanlagen 

das Entlüftungsprotokoll des 

Flüssiggaslieferanten eine Woche vor dem 

vereinbarten Inbetriebnahmetermin bei unserer 

zuständigen Niederlassung oder unserer 

Kundendienstauftragsannahme vorliegt. 

c.Sofern der Auftrag auch die Inbetriebnahme 

eines Brenners eines anderen Herstellers 

(Fremdbrenner) beinhaltet, hat der Auftraggeber 

auf eigene Kosten ferner dafür zu sorgen, 

dass zusätzlich ein Mitarbeiter des Brennerherstellers 

bei der Inbetriebnahme anwesend 

ist. 

d.Bei Inbetriebnahmen von regeltechnischen 

Anlagen (z.B. Schaltschränke) gilt ergänzend 

Folgendes: 

Sofern im Einzelfall nicht anders vereinbart, 

beinhaltet unser Leistungsumfang die Überprüfung 

der zur Anlage gehörenden, von uns 

gelieferten Geräte auf Funktionstüchtigkeit 

und fachgerechten Einbau, die Einstellung der 

vorgenannten Geräte, die Abstimmung des 

Funktionsablaufs unserer Geräte bezogen auf 

die Gesamtanlage. Grundlage hierfür sind die 

entsprechenden Anlagen- und Stromlaufpläne, 

welche uns im Vorfeld ausgehändigt werden 

müssen. Die Einweisung des Bedienungspersonals 

sowie sonstige, weitergehende 

Leistungen bedürfen gesonderter schriftlicher 

Vereinbarung. Für Mängel der elektrischen 

Anlage sind wir nicht verantwortlich. 

Insbesondere sind wir nicht verpflichtet, sämtliche 

elektrischen Leitungen und Einspeisekabel 

zum Schaltschrank, vom Schaltschrank zu 

den Geräten und zwischen den einzelnen Geräten 

zu überprüfen. Ein Mehraufwand durch 

Verdrahtungsfehler muss ggf. in Rechnung gestellt 

werden. 

7.Der Auftraggeber hat von ihm vorgenommene 

Veränderungen der Standardbrennereinstellung 

und ihm bekannte Beschädigungen 

an der Heizungsanlage zu dokumentieren und 

uns vor Aufnahme der Arbeiten vorzulegen. 

Dasselbe gilt bei Veränderungen der Standardbrennereinstellung, 

die von Dritten vorgenommen 

wurden und dem Auftraggeber bekannt 

sind. 

8.Können die beauftragten Serviceleistungen 

aus Gründen, die im Verantwortungsbereich 

des Auftraggebers liegen, zum vereinbarten 

Termin nicht oder nicht vollständig erbracht 

werden, sind wir berechtigt, Ersatz der uns 

dadurch entstehenden Kosten zu verlangen. 

Können die Arbeiten, auch nachdem eine von 

uns gesetzte angemessene Nachfrist abgelaufen 

ist, nicht aufgenommen oder fortgeführt 

werden, sind wir berechtigt, von dem jeweiligen 

Vertrag zurückzutreten. Unberührt bleibt 

in diesem Fall unser Recht, Schadensersatz 

statt der Leistung zu verlangen. 

9.Mängelansprüche des Auftraggebers verjähren 

nach Ablauf von 12 Monaten, beginnend 

mit der Abnahme. Die von uns erbrachten 

Serviceleistungen sind unmittelbar nach Fertigstellung 

abzunehmen. Unwesentliche Mängel, 

die die Funktionstüchtigkeit und den Betrieb 

der Heizungsanlage nicht beeinträchtigen, 

sind im Abnahmeprotokoll festzuhalten 

und berechtigen den Auftraggeber nicht zu einer 

Verweigerung der Abnahme. Verzögert 

sich die Abnahme ohne unser Verschulden, so 

gilt die Abnahme nach 12 Werktagen seit Anzeige 

der Beendigung der jeweiligen Leistung 

als erfolgt. Bei Verletzung des Lebens, des 

Körpers oder der Gesundheit und bei einer 

vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung 

durch uns sowie bei arglistigem 

Verschweigen eines Mangels oder bei Übernahme 

einer Beschaffenheitsgarantie gelten 

die gesetzlichen Verjährungsfristen. 

10.Der Auftraggeber hat uns einen festgestellten 

Mangel unverzüglich anzuzeigen und uns 

innerhalb angemessener Frist die Gelegenheit 

zu geben, den Mangel durch Nacherfüllung zu 

beheben. Geschieht dies nicht oder werden 

Änderungen oder Reparaturen durch den Auftraggeber 

oder Dritten ohne unsere vorherige 

Genehmigung vorgenommen, sind wir von der 

Mängelhaftung befreit. 

11. Im Übrigen gelten unsere "Allgemeinen 

Verkaufs-, Lieferungs- und Zahlungsbedingungen" 

in ihrer jeweils gültigen Fassung. 


Stand: 02/2016 


Deutschland


Allgemeine Vertragsbedingungen für Wartungs- und Entstörungsleistungen 


1.1Die nachstehenden Bedingungen gelten 

für Wartungs- und Entstörungsleistungen unseres 

Werkskundendienstes in Deutschland. 

1.2Entgegenstehende Geschäftsbedingungen 

des Kunden sind ausgeschlossen, es sei 

denn, wir haben diese schriftlich anerkannt. 

1.3Unsere Angebote sind freibleibend. Lieferverträge 

und alle sonstigen Vereinbarungen 

(einschließlich Nebenabreden), ebenso Erklärungen 

unserer Vertreter werden erst durch 

unsere schriftliche Bestätigung für uns rechtsverbindlich. 

2. Wartungs- und Entstörungsleistungen 

2.1Der Umfang der Wartungs- und Entstörungsleistungen 

ergibt sich aus dem Wartungsvertrag. 

Im Rahmen der Wartung oder 

des Entstörungsservice verwendete Verbrauchsprodukte, 

Verschleißteile (Dichtmittel, 

Dichtungen, Zündelektroden etc.) und Ersatzteile 

sind, soweit nicht anderslautend schriftlich 

vereinbart, vom Kunden gesondert zu bezahlen. 

Nicht vom jeweiligen Leistungsumfang 

umfasste Leistungen und Zusatzarbeiten werden 

nur nach entsprechender vorheriger Vereinbarung 

ausgeführt und gesondert berechnet. 

2.2Im Rahmen der von uns durchgeführten 

Leistungen erfolgt keine Überprüfung der Gesamtanlage, 

soweit nicht Abweichendes ausdrücklich 

vereinbart wird. Insbesondere prüfen 

wir nicht die richtige Erstellung der Anlage gemäß 

unseren Planungsunterlagen. Nicht zu 

unserem Leistungsumfang gehören ebenfalls 

die Dichtheitsprüfung von sogenannten bauseits 

(d. h. nicht unmittelbar zu dem zu wartenden 

Wärmeerzeuger gehörenden) erstellten 

Versorgungsleitungen (Gas, Wasser, Öl) sowie 

die Prüfung der bestimmungsgemäßen Verlegung 

der elektrischen Versorgungsleitungen 

inklusive der Verbindungsleitungen zu Peripheriegeräten. 

2.3Wir werden die Wartung des Produkts gemäß 

dessen Wartungsplan durchführen. Den 

3. Zahlungsbedingungen 

3.1Der in den Wartungsverträgen festgelegte 

pauschale Paketpreis enthält eine Wartung im 

vereinbarten Wartungsintervall. 

3.2Wartungsleistungen Classic oder Premium 

werden nach Durchführung der Arbeiten berechnet 

und sind innerhalb von 10 Tagen nach 

Rechnungsdatum ohne Abzug durch Überweisung 

auf ein von uns benanntes Bankkonto 

oder via Bankkarte (Electronic Cash) zahlbar. 

Wir behalten uns vor, die Leistungen nur 

gegen Vorauskasse auszuführen. 

Bei Wartungsleistungen im Rahmen von Premium+ 

wird der Gesamtservicepaketpreis 

jährlich für das laufende Vertragsjahr in einer 

4. Vertragsdauer 

5. Mitwirkung des Kunden 

5.1Der Kunde ist für die Voraussetzungen zur 

ungehinderten Durchführung der jeweiligen 

Leistungen zum vereinbarten Termin verantwortlich. 

Insbesondere hat er auf seine Kosten 

Hilfsmittel wie Strom und Wasser einschließlich 

der erforderlichen Anschlüsse kostenlos 

Ausführungstermin teilen wir dem Kunden ca. 

2 Wochen vor dem avisierten Termin mit. Dort 

genannte Uhrzeiten gelten nur annähernd. Auf 

die Durchführung der Arbeiten zu einer mitgeteilten 

Uhrzeit besteht kein Anspruch. Verzögert 

sich die Aufnahme der Wartungsarbeiten 

oder sind diese am vorgesehenen Termin nicht 

durchführbar, werden wir den Kunden hierüber 

unverzüglich in Kenntnis setzen und einen 

neuen Termin vereinbaren. 

2.4Sollte die Durchführung der Wartungsarbeiten 

zu dem vorgesehenen Termin seitens 

des Kunden nicht möglich sein, ist uns dies 

spätestens 2 Tage vor dem geplanten Ausführungstermin 

mitzuteilen. Wir sind berechtigt, 

dem Kunden bei verspäteter Mitteilung oder 

bei Annahmeverzug den uns entstandenen 

Schaden in Rechnung zu stellen. 

2.5Der Entstörungsservice, soweit vereinbart, 

beinhaltet im Fall einer Störung der Funktionsfähigkeit 

des Produktes die An- und Abfahrtskosten 

des Werkskundendienstes und seine 

Arbeitszeit im Rahmen des Entstörungsservices. 

Die Störungsanalyse und falls möglich 

die Beseitigung der Störung kann nach unserer 

Wahl auch per Datenfernzugriff über das 

Internet erfolgen. 

2.6Der Wartungsvertrag Premium sowie Premium 

+ beinhaltet im Fall einer Störung der 

Summe im Dezember des Jahres in Rechnung 

gestellt. Im ersten Vertragsjahr erfolgt die 

Rechnungsstellung anteilig. 

3.3Barzahlung ist nicht zugelassen. Wir weisen 

unsere Kunden darauf hin, dass unser 

Personal nicht bevollmächtigt ist, Barzahlungen 

entgegenzunehmen. 

3.4Nach Ablauf des ersten Vertragsjahres sind 

wir berechtigt, eine Neufestsetzung der Kosten 

der vereinbarten Leistungen in der Höhe 

zu verlangen, wie sich der Vierteljährliche Index 

der tariflichen Monats- und Stundenverdienste 

der Arbeitnehmer im Produzierenden 

Gewerbe und im Dienstleistungsbereich 

beizustellen und dafür zu sorgen, dass der jeweilige 

Einsatzort ausreichend beleuchtet und 

- erforderlichenfalls auch durch Bereitstellung 

von Leitern und Gerüsten - leicht zugänglich 

ist. 

Funktionsfähigkeit der Anlage den Entstörungsservice 

mit dem Ziel, 

• Kostenlose Anfahrt im Störfall 

• Kostenlose Störungsbehebung (=Tätigkeit) 

2.7Der Kunde ist zur regelmäßigen Durchführung 

der Wartung durch Bosch Thermotechnik 

verpflichtet. Sollte der Kunde nicht die vorgesehene 

Wartungsleistung in Anspruch nehmen, 

werden im Störfall trotz bestehendem 

Premium-Wartungsvertrag Wege- und Arbeitskosten 

in Rechnung gestellt. 

2.8Nicht im Leistungsumfang enthalten sind 

Um- und Nachrüstungen sowie notwendige 

Anpassungen und Änderungen aufgrund neuer 

oder geänderter Vorschriften, Mehraufwendungen 

bei Beeinträchtigung der Zugänglichkeit 

zur Anlage gegenüber dem Ausgangszustand 

sowie die Behebung von Schäden, die 

durch Fehlbedienung oder sonstiges Fehlverhalten 

des Auftraggebers oder Dritter entstanden 

sind. 

Derartige Zusatzleistungen sind vom Auftraggeber 

getrennt zu beauftragen und werden 

von Bosch Thermotechnik nach den jeweils 

aktuellen Verrechnungssätzen sowie den 

nachgewiesenen Kosten für Material und Geräte 

abgerechnet. 

Deutschland (Basis 2005=100), herausgegeben 

vom Deutschen Statistischen Bundesamt, 

gegenüber dem Stand bei Vertragsbeginn 

bzw. gegenüber dem Stand bei der letzten 

Anpassung der Kosten für die vereinbarte 

Leistung nach oben oder unten verändert hat. 

Stimmt der Kunde den neu festgesetzten Preisen 

nicht zu, ist er zur außerordentlichen Kündigung 

des Vertrags mit einer Frist von 4 Wochen 

zum Monatsende berechtigt. 

3.5Eine Aufrechnung ist nur mit unbestrittenen 

oder rechtskräftig festgestellten Forderungen 

zulässig. 

4.1Wartungsverträge sind auf 2 Jahre (Mindestvertragslaufzeit) 

abgeschlossen. Nach 

Ablauf der Mindestvertragslaufzeit verlängert 

sich die Laufzeit jeweils um ein weiteres Vertragsjahr, 

wenn der Wartungsvertrag nicht von 

einer Partei unter Einhaltung einer Frist von 3 

Monaten zum jeweiligen Vertragsende schriftlich 

gekündigt wird. Das Recht zur außerordentlichen 

Kündigung aus wichtigem Grund 

bleibt unberührt. 

5.2Der Kunde hat dafür Sorge zu tragen, dass 

für die Anlage die notwendigen Betriebsmittel, 

insbesondere Brennstoffe wie Gas, Öl, Strom, 

Holz oder andere erforderliche Brenn- und Betriebsstoffe, 

in ausreichender Menge zur Verfü- 


Deutschland


Allgemeine Vertragsbedingungen für Wartungs- und Entstörungsleistungen 

gung stehen, um die Funktion der Anlage zu 

testen. 

5.3Erweiterungen, Verlegungen, Teilerneuerungen 

und sonstige Änderungen an der Anlage 

während der Dauer des Wartungsvertrags 

6. Mängel 

6.1Wir leisten Gewähr für die sach- und fachgerechte 

Erbringung der Wartungs- und Entstörungsleistungen. 

Mängelansprüche verjähren 

ein Jahr nach Abnahme der jeweiligen 

Leistung. Zur Mängelbeseitigung ist uns eine 

angemessene Nachfrist zur Nachbesserung 

zu gewähren. Sollte eine Mängelbeseitigung 

nicht möglich sein, so kann der Kunde vom 

Vertrag zurücktreten oder das Entgelt angemessen 

gemindert werden. 

7. Leistungsausschlüsse 

8. Haftung 

8.1 Auf Schadensersatz oder Ersatz vergeblicher 

Aufwendungen (§ 284 BGB) wegen Verletzung 

vertraglicher oder außervertraglicher 

Pflichten (z. B. wegen Verzug oder unerlaubter 

Handlung) haften wir nur 

• bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, 



9. Sonstige Bestimmungen 

9.1Kostenvoranschläge sind unverbindlich, 

soweit diese nicht ausdrücklich als verbindlich 

bezeichnet werden. 

10. Gerichtsstand 

Gerichtsstand ist Wetzlar, sofern der Kunde 

Kaufmann ist. Es steht uns jedoch frei, das für 

11. Teilnichtigkeit 

Sollten Bestimmungen dieser Allgemeinen 

Vertragsbedingungen für Wartungs- und Entstörungsleistungen 

oder eine Bestimmung im 

Rahmen sonstiger Vereinbarungen zwischen 

müssen uns spätestens 5 Tage vor dem Wartungstermin 

schriftlich mitgeteilt werde 

5.4Können die beauftragten Leistungen aus 

Gründen, die im Verantwortungsbereich des 

Kunden liegen, zum vereinbarten Termin nicht 

6.2Für Schadensersatzansprüche gilt im Übrigen 

die nachfolgende Ziffer 7. Weitergehende 

Ansprüche des Kunden wegen Mängeln sind 

ausgeschlossen. Recht, Schadenersatz wegen 

Pflichtverletzung bzw. Schadenersatz 

statt der Leistung zu verlangen. 

6.3Von unserer Mängelhaftung sind nachstehende 

Fälle ausgeschlossen: 

• Schäden, die durch den Kunden oder Dritte 

verursacht wurden 

7.1 Zum Leistungsumfang von BOSCH im 

Rahmen dieses Vertrages gehören nicht Wartungs-, 

Entstör-, Reparatur- und / oder andere 

Instandsetzungsleistungen, die auf unsachgemäße 

Benutzung, höhere Gewalt (wie z.B. Unwetter, 

Feuer, Stromausfall, Blitzschlag, Überschwemmung, 

Erdbeben, Erdrutsch etc.), 

Fehlbedienung zurückzuführen sind. 

Ferner erstrecken sich die Leistungen von 

BOSCH nicht auf Betriebsstörungen, die 

durch folgende Umstände verursacht wurden: 



oder 

• in Fällen gesetzlich zwingender Haftung (z.B. 

Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz). 

8.2Darüber hinaus haften wir wegen Verletzung 




9.2Nebenabreden und Vertragsänderungen 

bedürfen der schriftlichen Bestätigung der 

Parteien. 

den Sitz des Kunden zuständige Gericht anzurufen. 

dem Kunden und uns ganz oder teilweise unwirksam 

sein oder werden, so wird davon die 

Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht 

berührt. In diesem Fall werden die Parteien 

oder nicht vollständig erbracht werden, sind 

wir berechtigt, Ersatz etwaiger uns dadurch 

entstehender Mehraufwendungen zu verlangen. 

• Schäden durch höhere Gewalt oder atmosphärische 

Einflüsse (Blitzschlag etc.) 

• üblicher bestimmungsgemäßer Verschleiß, 

wobei die Dauer des Verschleißes deutlich 

kürzer sein kann als die vorstehend genannte 

Gewährleistungsfrist von einem Jahr. Sofern 

der Austausch eines Verschleißteiles 

nach Ablauf seiner üblichen Lebensdauer 

notwendig wird, begründet dies keine Mängelansprüche 

• Ausfall der elektrischen Stromversorgung 

• Ausfall oder Mängel bei der Gasversorgung 

• nicht fachgerechte Montage, Installation 

• Falsche Dimensionierung der Anlage 

• Nichteinhaltung der Betriebsbedingungen 

im Zeitpunkt des Vertragsabschlusses vernünftigerweise 

vorhersehbaren, vertragstypischen 

Schaden. 

8.3Die vorstehenden Regelungen gelten in 

gleichem Umfang für unserer Erfüllungs- und 


8.4Eine Änderung der Beweislast zum Nachteil 

des Kunden ist mit den vorstehenden Regelungen 

nicht verbunden. 

9.3Wir sind berechtigt, die vertraglich geschuldeten 

Leistungen gegebenenfalls von einem 

Dritten durchführen zu lassen. 

eine wirksame Bestimmung vereinbaren, die 

dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen 

Bestimmung am nächsten kommt. Entsprechendes 

gilt für etwaige Lücken. 

Datenschutzhinweis 

Wir weisen unsere Kunden darauf hin, dass wir - ausschließlich zu Geschäftszwecken wie z.B. zur Bearbeitung von Bestellungen, Versendung von 

Werbeunterlagen und sonstigen Anfragen (z.B. Gewährleistungsanfragen) - ihre personenbezogenen Daten mit Hilfe der elektronischen 

Datenverarbeitung entsprechend den Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes verarbeiten. 

Im Rahmen der Auftragsabwicklung können bestimmte Daten (Name, Anschrift, Rechnungsdaten und gegebenenfalls Informationen über eine 

nicht vertragsgemäße Zahlungsabwicklung durch den Kunden) an Wirtschaftsauskunfteien übermittelt werden. 


Stand: 11/2016 


Deutschland


Software-Überlassungsbedingungen 

1. Überlassungsgegenstand 

1.1. Diese Software-Überlassungsbedingungen 

gelten für alle von uns entgeltlich oder unentgeltlich 

gelieferten Computerprogramme 

nebst etwaiger Programmbeschreibungen 

und Begleitmaterialien, nachstehend „Software“ 

genannt. 

1.2. Software im Sinne dieser Software- 

Überlassungsbedingungen sind: 


2.1. Die Software wird dem Anwender entweder 

auf Datenträger oder über das Internet 

zur bestimmungsgemäßen Nutzung überlassen. 

Durch die Verwendung der Software erkennen 

Sie diese Bestimmungen an. Falls Sie 

3. Überlassungsumfang 

3.1. Wir überlassen dem Anwender eine Kopie 

der Software in maschinenlesbarer Form. 

3.2. Der Quellcode verbleibt bei uns. 

3.3. Die von uns freigegebenen Verbesserungen 

und Weiterentwicklungen (Updates und 

neue Versionen) werden von uns in gewissen 

• Planungssoftware: Software, die für die Planung 

und Herstellung von Heizungsanlagen 

bestimmt ist; 

• Software für Datenfernübertragung: Software, 

die für die Überwachung von Heizungsanlagen 

bestimmt; 

• Sonstige Software: z. B. Kataloge und Preislisten. 

1.3. Nicht zur Software im Sinne dieser Überlassungsbedingungen 

gehören: 

die Bestimmungen nicht annehmen, sind Sie 

nicht berechtigt, die Software zu verwenden. 

2.2. Die Installation der Software wird vom 

Anwender eigenverantwortlich gemäß der in 

der Programmbeschreibung enthaltenen oder 

• Software, die zur Vermittlung allgemeiner 

technischer Grundsätze und/oder zur produktspezifischen 

Schulung bestimmt ist 

(Trainingssoftware); 

• Dateien, deren bestimmungsgemäßer Gebrauch 

durch den Anwender in einer ausschließlichen 

Verwendung unter einer nicht 

von Bosch Thermotechnik erstellten und gelieferten 

Software besteht. 

in sonstiger Form von uns übergebenen Installationsanleitung 

vorgenommen. 

2.3. Die Auswahl der Software im Hinblick 

auf die vom Anwender beabsichtigten Anwendungen 

liegt im alleinigen Verantwortungsbereich 

des Anwenders. 

Zeitabständen angeboten oder zur Verfügung 

gestellt. Dies kann nach unserer Wahl entgeltlich 

oder unentgeltlich erfolgen. 

Sofern diese Verbesserungen und Weiterentwicklungen 

durch uns über das Internet zur 

Verfügung gestellt werden, kann der Anwender 

sie mittels Datenfernübertragung unmittelbar 

abrufen. 

In den übrigen Fällen erfolgen Updates über 

Datenträgermedien. 

4. Nutzung, Änderung und Erweiterung 

4.1 Die Software ist urheberrechtlich geschützt. 

Wir übertragen dem Anwender keine 

Nutzungs- und Verwertungsrechte, die über 

die bestimmungsmäßige Nutzung der erhaltenen 

Software hinausgehen. Der Umfang der 

bestimmungsgemäßen Nutzung ergibt sich 

aus diesen Software-Überlassungsbedingungen 

und etwaigen gesonderten Vereinbarungen 

und/oder der Software gesondert beigefügten 

ergänzenden Nutzungsbedingungen. 

Jede weitere Nutzung und Verwertung, aber 

auch Änderung, Bearbeitung und Vervielfältigung 

ist vertragswidrig. Sie kann zu Schadensersatzansprüchen 

gegen den Anwender 

führen und ist mit Strafe bedroht. Das Recht 

des Anwenders, im Rahmen der zwingenden 

gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere 

gemäß §§ 69 d und 69 e Urheberrechtsgesetz 

die Software zu dekompilieren, zu testen, zu 

untersuchen und zu kopieren (z. B. Installation 

5. Mängelansprüche 

5.1 Die gelieferte Software ist frei von Sachmängeln, 

wenn sie die Funktionen erfüllt, die in 

der bei Vertragsabschluss gültigen Programmbeschreibung 

enthalten sind oder gesondert 

vereinbart wurden. Wir übernehmen keine Gewähr 

dafür, dass die Funktionen des Programms 

den Anforderungen des Anwenders 

entsprechen. 

5.2. Voraussetzung der Mängelhaftung ist 

die Reproduzierbarkeit eines Mangels. Der Anwender 

hat diesen ausreichend zu beschreiben. 

5.3. Ist die Software mangelhaft, werden wir 

den Mangel nach unserer Wahl innerhalb angemessener 

Frist kostenlos entweder durch 

Nachbesserung oder Lieferung von mangelfreier 

Software beheben (Nacherfüllung). 

5.4. Mängelrügen gemäß vorstehender Ziffer 

sind unverzüglich zu erheben, spätestens innerhalb 

von 2 Wochen nach Lieferung. Mängel, 

die auch bei sorgfältigster Überprüfung innerhalb 

dieser Frist nicht entdeckt werden 

konnten, sind unverzüglich, spätestens aber 2 

Wochen nach ihrer Entdeckung zu melden. 

auf der Festplatte, Sicherheitskopien) bliebt 

unberührt. 

4.2. Der Anwender ist nicht befugt, Urhebervermerke 

sowie sonstige Merkmale zur Identifikation 

der Software und des Herstellers zu 

entfernen oder zu verändern. 

4.3. Der Anwender darf die Software auf jeder 

ihm zur Verfügung stehenden geeigneten 

Hardware einsetzen. Ein zeitgleiches Einspeichern, 

Vorrätighalten oder Benutzen ist dem 

Anwender - beispielsweise für einen Einsatz 

durch mehrere Mitarbeiter - gestattet. Der Einsatz 

der überlassenen Software ist auch innerhalb 

eines Netzwerkes oder eines sonstigen 

Mehrstations-Rechnersystems zulässig. 

4.4. Jeder Anwender steht dafür ein, dass im 

Falle einer Weitergabe der Software der jeweilige 

Erwerber die vorliegenden Software-Überlassungsbedingungen 

anerkennt und in sämtliche 

sich hieraus ergebenden Rechte und 

Pflichten des Anwenders eintritt. Im Falle der 

Weitergabe sind sowohl der bisherige Anwender 

als auch der neue Anwender verpflichtet, 

uns unter Angabe des vollständigen Namens 

und der vollständigen Anschrift des neuen Anwenders 

schriftlich über die Weitergabe zu informieren. 

Im Falle der Weitergabe sind dem neuen Anwender 

die Software im vollständigen ursprünglichen 

Lieferumfang, sämtliche nachfolgenden 

aktualisierten Versionen (Updates) sowie 

sämtliche Programmkopien einschließlich 

gegebenenfalls vorhandener Sicherheitskopien 

zu übergeben oder nicht übergebene Kopien 

zu vernichten. Mit der Weitergabe erlischt 

das Recht des bisherigen Anwenders zur Programmnutzung. 

5.5. Mängelansprüche verjähren innerhalb einer 

Frist von 12 Monaten ab Lieferung. 

Bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder 

der Gesundheit und bei einer vorsätzlichen 

oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung durch 

uns sowie bei arglistigem Verschweigen eines 

Mangels oder bei Übernahme einer Beschaffenheitsgarantie 

gelten die gesetzlichen Verjährungsfristen. 

5.6. Für Schadenersatzansprüche gilt im Übrigen 

§ 6. Weitergehende Ansprüche des Anwenders 

wegen Mängeln sind ausgeschlossen. 


Deutschland


Software-Überlassungsbedingungen 

6. Haftung 

6.1 Für Schäden, die nicht an der Software 

selbst entstanden sind, - insbesondere für 

ausgebliebene Leistungsergebnisse des Einsatzes 

der Software, entgangenen Gewinn, 

mittelbare Schäden und Folgeschäden - haften 

wir nur 

• bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, 





oder 

7. Obhutspflicht 

Der Anwender hat durch geeignete Vorkehrungen 

Sorge zu tragen, dass ein unbefugter 

Zugriff Dritter auf das Programm sowie die Dokumentation 

verhindert wird. Die Originaldatenträger 

sowie die Sicherungskopien sind an 

• nach dem Produkthaftungsgesetz für Personenschäden 

oder für Sachschäden an privat 

genutzten Gegenständen. 

6.2. Darüber hinaus haften wir wegen Verletzung 




im Zeitpunkt des Vertragsabschlusses typischen 

und vernünftigerweise vorhersehbaren 

Schaden. 

6.3. Falls wir haften, wird die Haftung für Datenverlust 

auf den typischen Wiederherstellungsaufwand 

beschränkt, der bei regelmäßiger 

und Gefahr entsprechender Anfertigung 

von Sicherungskopien durch den Anwender 

eingetreten wäre. 

6.4. Die vorstehenden Regelungen gelten in 

gleichem Umfang für unsere Erfüllungs- und 


6.5. Eine Änderung der Beweislast zum 

Nachteil des Anwenders ist mit den vorstehenden 

Regelungen nicht verbunden. 

einem gegen unberechtigten Zugriff Dritter gesicherten 

Ort aufzubewahren. Der Anwender 

hat die Erfüllung seiner Verpflichtungen aus 

diesem Vertrag sowie der einschlägigen Regelungen 

des Urheberrechtsgesetzes durch geeignete 

Maßnahmen gegenüber seinen Mitarbeitern 

und ggf. anderen Personen, denen Zugang 

zu den Programmen gestattet ist, sicherzustellen. 

8. Sonderregelungen für Planungssoftware 

8.1. Planungssoftware dient der Unterstützung 

des Anwenders bei der Planung von 

Kesselanlagen bei ausschließlicher Verwendung 

von Produkten, die von uns geliefert 

werden. Für die Auswahl des zu verwendenden 

Materials in der benötigten Komponente 

ist allein der Anwender verantwortlich. 

8.2. Die Nutzung gemäß § 3 dieser Software-Überlassungsbedingungen 

ist auf einen 

Einsatzbereich gemäß vorstehender Ziffer beschränkt. 

8.3. Der Einsatz der Planungssoftware entbindet 

den Anwender nicht von seiner Pflicht, 

die jeweilige Projektaufgabe unter Beachtung 

der ihm obliegenden Sorgfaltspflicht gemäß 

seiner Tätigkeit, den anerkannten Regeln der 

Technik sowie den gültigen Bestimmungen 

und DIN-Normen zu prüfen und ggf. zu korrigieren. 

Für fehlerhafte oder unvollständige Eingaben 

sowie für falsche Material- und Komponentenwahl 

bei Benutzung der Planungssoftware, 

sowie für etwaige Folgen, die sich aufgrund 

der Verwendung der Planungssoftware 

auf uns fremden Produkte ergeben, haften wir 

nicht. 

9. Sonderregelung für Software für Datenfernübertragung 

Abweichend von § 4 Ziff. 3 dieser Software- 

Überlassungsbedingungen ist innerhalb einer 

Netzwerksnutzung die Zahl der erlaubten 

Mehrfachnutzung nicht beschränkt. 

10. Schlussbestimmungen 

1. Ergänzend zu diesen Software-Überlassungsbedingungen 

gelten die Allgemeinen 

Verkaufs-, Lieferungs- und Zahlungsbedingungen 

(für den Buderus-Vertrieb) in der bei Vertragsabschluss 

geltenden Fassung. 


Stand: 02/2013 

2. Sollte eine Bestimmung in diesen Software-Überlassungsbedingungen 

unwirksam 

sein oder werden, so wird hiervon die Wirksamkeit 

aller sonstigen Bestimmungen oder 

Vereinbarungen nicht berührt. 


Deutschland


Buderus Deutschland 

35573 Wetzlar 


info@buderus.de 

Niederlassung PLZ/Ort Straße Telefon Telefax E-Mail-Adresse 

1. Aachen 52080 Aachen Hergelsbendenstr. 30 (0241) 9 68 24-0 (0241) 9 68 24-99 aachen@buderus.de 

2. Augsburg 86156 Augsburg Werner-Heisenberg-Str. 1 (0821) 4 44 81-0 (0821) 4 44 81-50 augsburg@buderus.de 

3. Berlin-Tempelhof 12103 Berlin Bessemerstr. 76A (030) 7 54 88-0 (030) 7 54 88-160 berlin@buderus.de 

4. Berlin/Brandenburg 16727 Velten Berliner Str. 1 (03304) 3 77-0 (03304) 3 77-1 99 berlin.brandenburg@buderus.de 

5. Bielefeld 33719 Bielefeld Oldermanns Hof 4 (0521) 20 94-0 (0521) 20 94-2 28/2 26 bielefeld@buderus.de 

6. Bremen 28816 Stuhr Lise-Meitner-Str. 1 (0421) 89 91-0 (0421) 89 91-2 35/2 70 bremen@buderus.de 

7. Dortmund 44319 Dortmund Zeche-Norm-Str. 28 (0231) 92 72-0 (0231) 92 72-2 80 dortmund@buderus.de 

8. Dresden 01458 Ottendorf-Okrilla Jakobsdorfer Str. 4–6 (035205) 55-0 (035205) 55-1 11/2 22 dresden@buderus.de 

9. Düsseldorf 40231 Düsseldorf Höher Weg 268 (0211) 7 38 37-0 (0211) 7 38 37-21 duesseldorf@buderus.de 

10. Erfurt 99091 Erfurt Alte Mittelhäuser Str. 21 (0361) 7 79 50-0 (0361) 73 54 45 erfurt@buderus.de 

11. Essen 45307 Essen Eckenbergstr. 8 (0201) 5 61-0 (0201) 5 61-2 79 essen@buderus.de 

12. Esslingen 73730 Esslingen Wolf-Hirth-Str. 8 (0711) 93 14-5 (0711) 93 14-6 69 esslingen@buderus.de 

13. Frankfurt 63110 Rodgau Hermann-Staudinger-Str. 2 (06106) 8 43-0 (06106) 8 43-2 03 frankfurt@buderus.de 

14. Freiburg 79108 Freiburg Stübeweg 47 (0761) 5 10 05-0 (0761) 5 10 05-45/47 freiburg@buderus.de 

15. Gießen 35394 Gießen Rödgener Str. 47 (0641) 4 04-0 (0641) 4 04-2 21/2 22 giessen@buderus.de 

16. Goslar 38644 Goslar Magdeburger Kamp 7 (05321) 5 50-0 (05321) 5 50-1 39 goslar@buderus.de 

17. Hamburg 21035 Hamburg Wilhelm-Iwan-Ring 15 (040) 7 34 17-0 (040) 7 34 17-2 67/2 62 hamburg@buderus.de 

18. Hannover 30916 Isernhagen Stahlstr. 1 (0511) 77 03-0 (0511) 77 03-2 42 hannover@buderus.de 

19. Heilbronn 74078 Heilbronn Pfaffenstr. 55 (07131) 91 92-0 (07131) 91 92-2 11 heilbronn@buderus.de 

20. Ingolstadt 85098 Großmehring Max-Planck-Str. 1 (08456) 9 14-0 (08456) 9 14-2 22 ingolstadt@buderus.de 

21. Kaiserslautern 67663 Kaiserslautern Opelkreisel 24 (0631) 35 47-0 (0631) 35 47-1 07 kaiserslautern@buderus.de 

22. Karlsruhe 76185 Karlsruhe Hardeckstr. 1 (0721) 9 50 85-0 (0721) 9 50 85-33 karlsruhe@buderus.de 

23. Kassel 34123 Kassel-Waldau Heinrich-Hertz-Str. 7 (0561) 49 17 41-0 (0561) 49 17 41-29 kassel@buderus.de 

24. Kempten 87437 Kempten Heisinger Str. 21 (0831) 5 75 26-0 (0831) 5 75 26-50 kempten@buderus.de 

25. Kiel 24145 Kiel Edisonstr. 29 (0431) 6 96 95-0 (0431) 6 96 95-95 kiel@buderus.de 

26. Koblenz 56220 Bassenheim Am Gülser Weg 15–17 (02625) 9 31-0 (02625) 9 31-2 24 koblenz@buderus.de 

27. Köln 50858 Köln Toyota-Allee 97 (02234) 92 01-0 (02234) 92 01-2 37 koeln@buderus.de 

28. Kulmbach 95326 Kulmbach Aufeld 2 (09221) 9 43-0 (09221) 9 43-2 92 kulmbach@buderus.de 

29. Leipzig 04420 Markranstädt Handelsstr. 22 (0341) 9 45 13-00 (0341) 9 42 00-62/89 leipzig@buderus.de 

30. Lüneburg 21339 Lüneburg Christian-Herbst-Str. 6 (04131) 2 97 19-0 (04131) 2 23 12-79 lueneburg@buderus.de 

31. Magdeburg 39116 Magdeburg Sudenburger Wuhne 63 (0391) 60 86-0 (0391) 60 86-2 15 magdeburg@buderus.de 

32. Mainz 55129 Mainz Carl-Zeiss-Str. 16 (06131) 92 25-0 (06131) 92 25-92 mainz@buderus.de 

33. Meschede 59872 Meschede Zum Rohland 1 (0291) 54 91-0 (0291) 54 91-30 meschede@buderus.de 

34. München 81379 München Boschetsrieder Str. 80 (089) 7 80 01-0 (089) 7 80 01-2 71 muenchen@buderus.de 

35. Münster 48159 Münster Haus Uhlenkotten 10 (0251) 7 80 06-0 (0251) 7 80 06-2 21 muenster@buderus.de 

36. Neubrandenburg 17034 Neubrandenburg Feldmark 9 (0395) 45 34-0 (0395) 4 22 87 32 neubrandenburg@buderus.de 

37. Neu-Ulm 89231 Neu-Ulm Böttgerstr. 6 (0731) 7 07 90-0 (0731) 7 07 90-82 neu-ulm@buderus.de 

38. Norderstedt 22848 Norderstedt Gutenbergring 53 (040) 7 34 17-0 (040) 50 09-14 80 norderstedt@buderus.de 

39. Nürnberg 90425 Nürnberg Kilianstr. 112 (0911) 36 02-0 (0911) 36 02-2 74 nuernberg@buderus.de 

40. Osnabrück 49078 Osnabrück Am Schürholz 4 (0541) 94 61-0 (0541) 94 61-2 22 osnabrueck@buderus.de 

41. Ravensburg 88069 Tettnang Dr.-Klein-Str. 17–21 (07542) 5 50-0 (07542) 5 50-2 22 ravensburg-tettnang@buderus.de 

42. Regensburg 93092 Barbing Von-Miller-Str. 16 (09401) 8 88-0 (09401) 8 88-49 regensburg@buderus.de 

43. Rostock 18182 Bentwisch Hansestr. 5 (0381) 6 09 69-0 (0381) 6 86 51 70 rostock@buderus.de 

44. Saarbrücken 66130 Saarbrücken Kurt-Schumacher-Str. 38 (0681) 8 83 38-0 (0681) 8 83 38-33 saarbruecken@buderus.de 

45. Schwerin 19075 Pampow Fährweg 10 (03865) 78 03-0 (03865) 32 62 schwerin@buderus.de 

46. Tamm 71732 Tamm Bietigheimer Straße 52 

47. Traunstein 83278 Traunstein/Haslach Falkensteinstr. 6 (0861) 20 91-0 (0861) 20 91-2 22 traunstein@buderus.de 

48. Trier 54343 Föhren Europa-Allee 24 (06502) 9 34-0 (06502) 9 34-2 22 trier@buderus.de 

49. Viernheim 68519 Viernheim Erich-Kästner-Allee 1 (06204) 91 90-0 (06204) 91 90-2 21 viernheim@buderus.de 

50. Villingen-Schwenningen 78652 Deißlingen Baarstr. 23 (07420) 9 22-0 (07420) 9 22-2 22 schwenningen@buderus.de 

51. Werder 14542 Werder/Plötzin Am Magna Park 4 (03327) 5749-110 (03327) 5749-111 werder@buderus.de 

52. Wesel 46485 Wesel Am Schornacker 119 (0281) 9 52 51-0 (0281) 9 52 51-20 wesel@buderus.de 

53. Würzburg 97228 Rottendorf Ostring 10 (09302) 9 04-0 (09302) 9 04-1 11 wuerzburg@buderus.de 

54. Zwickau 08058 Zwickau Berthelsdorfer Str. 12 (0375) 44 10-0 (0375) 47 59 96 zwickau@buderus.de


Buderus Deutschland 

35573 Wetzlar 

info@buderus.de 

Kundendienst 

Telefon (01 806) 990 990* (24 Stunden / 365 Tage) 

Fax (01 806) 990 992 

E-Mail kundendienst@buderus.de 

* Aus dem deutschen Festnetz 0,20 €/Gespräch, aus nationalen Mobilfunknetzen max. 0,60 €/Gespräch 

Niederlassungen 

www.buderus.de/de/niederlassungen 

Twitter 

twitter.com/buderus_de 

YouTube Channel 

youtube.com/user/BuderusDeutschland 


Technische Änderungen vorbehalten. 

Papier hergestellt aus chlorfrei gebleichtem Zellstoff. Schutzgebühr 1,– Euro

Dienstleistungen

Sie wollen auch ein ePaper? Erhöhen Sie die Reichweite Ihrer Titel.

Template löschen?

Als Template speichern?