201000_Optik Kircher_B_03-04-2019
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Kundenbefragung: 10/2017<br />
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K U N D E N S P I E G E L<br />
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BRANCHENSIEGER<br />
Untersucht: 10 AUGENOPTIKER<br />
91,3% Durchschnittlicher Zufriedenheitsgrad<br />
Freundlichkeit: 95,7% (Platz 1)<br />
Beratungsqualität: 91,3% (Platz 1)<br />
Preis-Leistungs-Verhältnis: 87,0% (Platz 2)<br />
Kundenbefragung: 10/2017<br />
Befragte (<strong>Optik</strong>er)= 630 von N (Gesamt) = 908<br />
MF Consulting Dipl.-Kfm. Dieter Grett<br />
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6. A A L E N E R<br />
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Untersucht: 12 AUGENOPTIKER<br />
89,2% Durchschnittlicher Zufriedenheitsgrad<br />
Freundlichkeit: 95,5% (Platz 1)<br />
Beratungsqualität: 91,0% (Platz 1)<br />
Preis-Leistungs-Verhältnis: 81,1% (Platz<br />
Kundenbefragung: 11/2014<br />
Befragte (<strong>Optik</strong>er)= 600 von N (Gesamt) = 901<br />
MF Consulting Dipl.-Kfm. Dieter Grett<br />
www.kundenspiegel.de Tel: 09901/948601<br />
5. A A L E N E R<br />
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Platz 1<br />
BRANCHENSIEGER<br />
Untersucht: 11 AUGENOPTIKER<br />
87,6% Durchschnittlicher Zufriedenheitsgrad<br />
Freundlichkeit: 94,4% (Platz 1)<br />
Beratungsqualität: 89,8% (Platz 2)<br />
Preis/Leistungsverhältnis: 78,7% (Platz 2)<br />
Kundenbefragung: 09/2011<br />
Befragte (<strong>Optik</strong>er)= 598 von N (Gesamt) = 906<br />
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www.kundenspiegel.de Tel: 09901/948601<br />
4. A A L E NE R<br />
K U N D E N S P I E G E L<br />
Platz 1<br />
T E S T S I E G E R<br />
Untersucht: 11 AUGENOPTIKER<br />
89,9% Durchschnittlicher Zufriedenheitsgrad<br />
Freundlichkeit: 92,9% (Platz 1)<br />
Beratungsqualität: 92,0% (Platz 1)<br />
Preis/Leistungsverhältnis: 84,8% (Platz 1)<br />
Kundenbefragung: 10/2008;Fehlertoleranz:+-2,7%<br />
N (<strong>Optik</strong>er)= 692 von N (Gesamt) = 901<br />
MF Consulting Dipl.- Kfm. Dieter Grett<br />
www.kundenspiegel.de ; Tel: 09901/948601<br />
FF<strong>201000</strong>-<strong>2019</strong>-<strong>03</strong><strong>04</strong>-B
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