EventbriteDE_24-Social-Media-Tools-Eventmanager

Die 24 besten Social-Media-Tools 

für Eventmanager

Inhalt 

Einführung 

03 

Tools für Content-Publishing und 

automatisierte Planung 

Tools zur Content-Erstellung 

Tools für innovative Eventvermarktung 

06 

11 

16 

Tools für effektive Eventwerbung 

23 

Tools zur Vernetzung mit Influencern und 

Markenbotschaftern 

Tools für interaktivere Events 

28 

34 

Tools zur Berichterstellung und Analyse 

43 

Fazit 

47 

Eventbrite.de/blog Die 24 besten Social-Media-Tools für Eventmanager Seite 2

Der Social-Media-Auftritt deines Events auf Facebook, 

Twitter, Instagram, vielleicht sogar Snapchat, ist nicht 

länger ein nettes Extra, sondern ein absolutes Muss. 

Doch in den Feeds der Fans stapeln sich die Beiträge. 

Da reicht es nicht mehr aus, auf herkömmliche 

Social-Media-Strategien zu vertrauen, um sich die 

Aufmerksamkeit potenzieller Teilnehmer zu sichern. 

Algorithmen, die in den sozialen Medien zum Einsatz 

kommen, machen es Unternehmen immer schwerer, 

Eventinhalte in den Feeds der Nutzer zu platzieren. 

Nie war es daher wichtiger, mit deinen Posts zu 

überzeugen, damit deine Follower deine Inhalte 

überhaupt zu Gesicht bekommen. Und selbst dann 

bleibt die Frage, ob sie damit interagieren. Andernfalls 

kann sich deine Reichweite für künftige Posts und 

Werbeaktionen drastisch verringern. 

Um Interessenten anzusprechen und zu überzeugen, 

sind Veranstalter inzwischen auf ausgeklügelte 

Strategien angewiesen, die ihren Zeitplan belasten. Wer 

kein ganzes Social-Media-Team einstellen kann, legt 

sich daher ein ganzes Arsenal fortschrittlicher Social- 

Media-Tools an. 

Wenn wir „fortschrittlich“ sagen, dann meinen wir 

Tools, die dir dabei helfen, durch Automatisierung 

manueller Aufgaben dein Social-Media-Management 

weiterzuentwickeln. 


Tools, mit deren Hilfe du Inhalte erstellst, die zum 

Teilen einladen, deine Postings plattformübergreifend 

optimierst, deine Teilnehmer zufrieden stellst und – 

ganz wichtig - mehr Tickets verkaufst. 

Die Menge der angebotenen Tools ist überwältigend, 

was dazu führen kann, dass man diejenigen übersieht, 

die den Ticketumsatz wirklich ankurbeln könnten. Eine 

Full-Service-Plattform für Social-Media-Management 

zu benutzen ist meistens kostspielig und nicht auf die 

spezifischen Bedürfnisse komplexer und großer 

Events abgestimmt. 

Mit diesem Leitfaden kannst du ermitteln, welche Tools 

sich am besten dazu eignen, die spezifischen Social- 

Media-Ziele deines Events zu erfüllen – und dazu noch 

ihr Geld wert sind. 

Die Autorin 

Josephine Wick 

Content Marketing Manager 

Eventbrite Deutschland 

Josephine Wick leitet das Content Marketing bei Eventbrite 

Deutschland. In dieser Funktion ist sie mit ihrem Team 

nicht nur für die hilfreichen Blog-Posts des Eventbrite Blogs 

verantwortlich, sie verwaltet außerdem die Accounts in allen 

sozialen Netzwerken für Eventbrite Deutschland. Monat für 

Monat recherchiert und implementiert sie neue Social-Media- 

Tools und wendet diese auch für eigene Event Formate wie die 

Event Academy powered by Facebook & Eventbrite an. 


Lerninhalte: 

• Die besten Social-Media-Tools für verschiedene Ziele und 

Budgetvorgaben 

• Software, mit der du das Erstellen interessanter Inhlate und deren 

Posting vereinfachen kannst 

• Tools zur Umsatzsteigerung und Performance-Messung 

• Tools zur Verbesserung der Teilnehmerzufriedenheit während des Events 

Zielgruppe: 

Dieser Leitfaden richtet sich an Veranstalter, die 

bereits eine Social-Media-Strategie ausgearbeitet 

haben und jetzt auf der Suche nach fortschrittlichen 

Lösungen sind, mit denen sie ihre Effektivität und 

Effizienz steigern können, sowie an Eventvermarkter, 

die keine Full-Service-Plattform benötigen, sondern 

gut durchdachte Tools innerhalb ihrer Budgetvorgaben, 

mit denen sie ihre vorhandene Social-Media-Strategie 

ausbauen können. 

Du suchst eher nach grundlegenden Tipps zur 

Erarbeitung einer Social-Media-Strategie für die 

einzelnen Plattformen? Dann hilft dir unser ultimativer 

Social Media for Guide in Kooperation mit Buffer. 


Tools für: 

Content-Publishing und automatisierte Planung 

Für Veranstalter ist es oft schlichtweg unmöglich - aktuelle Inhalte in 

Echtzeit in den sozialen Medien zu veröffentlichen. Das ist nicht nur 

zeitintensiv, sondern kann auch zu einer unregelmäßigen Posting- 

Frequenz führen. Dies kann wiederum dazu führen, dass weniger 

Follower auf deine Inhalte stoßen, da die sozialen Netzwerke immer mehr 

Kontrolle über sogenannten „Branded Content“ haben. 

Publishing- und Planungstools können dir helfen, deine Inhalte 

strategischer zu platzieren. Damit kannst du dein erarbeitetes Material 

auf einmal hochladen und dann nach und nach veröffentlichen. 

Wenn dein Marketingteam aus mehreren Mitarbeitern besteht, 

verhinderst du mit solchen Tools zudem, dass alle gleichzeitig posten 

falls keine klare Aufgabenaufteilung herrscht. Achte auf regelmäßige 

Abstände zwischen den Posts, damit diese das ganze Jahr über gelesen 

werden. Schließlich gilt hier: Aus dem Feed, aus dem Sinn. 

Es gibt eine Vielzahl von Publishing-Automatisierungslösungen. Wir 

stellen dir in diesem Leitfaden solche vor, die sich besonders gut zur 

Vermarktung von Events eignen. 

Eventbrite.de/blog Die 24 besten Social-Media-Tools für Eventmanager 

Seite 6

Der Publisher: 

Buffer 

Mit Buffer kannst du deine Twitter-, Facebook-, LinkedIn-, Instagramund 

Pinterest-Accounts über ein web- oder mobilbasiertes Dashboard 

verwalten. Der plattformspezifische Kalender schlägt dir Zeitslots zum 

Veröffentlichen vor, die auf die Aktivitäten deiner Zielgruppe im jeweiligen 

Netzwerk abgestimmt sind. Dü u kannst die Zeiteinstellungen auch 

ändern, wenn du deine Posts immer zu einem bestimmten Zeitpunkt 

platzieren möchtest. 

Interessante Funktionen: 

• Eine Browsererweiterung, um deine Inhalte mit einem Klick direkt 

über deinen Browser zu teilen 

• Eine Lesezeichen-Funktion, mit denen du aus gelesenen Artikeln 

zitieren kannst, indem du die jeweilige Textstelle markierst und dann 

auf „Add to queue“ klickst 

• Übersicht über deine Interaktionskennzahlen, die du deinen 

Teammitgliedern per E-Mail schicken kannst, um die 

leistungsstärksten Posts zu ermitteln 

• Flexible Teamfunktion, mit der du unterschiedliche Zugriffsstufen für 

jedes verknüpfte Konto festlegen kannst; z. B. kannst du bestimmen, 

dass alle Posts vor der Veröffentlichung deine Freigabe erfordern (was 

nützlich ist, wenn du in deinem Team jemanden anlernst, deine Social- 

Media-Inhalte zu erstellen). 

Preis: Buffer ist kostenlos verfügbar, doch für große Events bietet sich 

ein Business-Konto an. Dieses umfasst zusätzliche Optionen, etwa die 

Verknüpfung mehrerer Social-Media-Konten mit Buffer (ideal für die 

Verwaltung verschiedener Events innerhalb eines Teams), die Erstellung 

von Anmeldedaten für einzelne Teammitglieder sowie den Zugriff auf 

präzisere Analysedaten und eine RSS-Feed-Integration. Business-Konten 

kosten zwischen 99 $ und 399 $ pro Monat. 


Der Recycler: 

Edgar 

Events selbst mögen von begrenzter Dauer sein, doch sie produzieren 

jede Menge zeitloser Inhalte, die du mehrmals verwenden kannst, ohne 

dass sie veraltet oder repetitiv wirken. Mit Edgar kannst du diesen 

Zyklus plattformübergreifend automatisieren. Beispielsweise könntest 

du wichtige Informationen vor dem Event mehrmals posten, um 

sicherzustellen, dass sie alle deine Teilnehmer erreichen. 

Du möchtest den Link zu deinem Ticketshop in den Monaten kurz 

vor dem Event auf Facebook zweimal pro Woche posten? Dann 

lade eine Handvoll von Posts auf Edgar hoch und lege fest, dass sie 

zweimal wöchentlich platziert werden sollen. Edgar geht deine Posts 

nacheinander durch und fängt anschließend von vorne an. Du möchtest 

anlässlich des Throwback Thursday (#TBT) mit Fotos an dein letztes 

Event erinnern? So lege ein paar Posts unter diesem Hashtag an, 

bestimme den Donnerstagmorgen als Zeitpunkt der Veröffentlichung und 

überlasse Edgar den Rest. 


• Ablaufoption für Posts (ideal für Tickets, die nur für eine bestimmte 

Zeit zum Verkauf stehen), Anhalten und Wiedergabe des Feeds 

nach Wunsch, Umsortieren von Posts und Verschieben zeitsensibler 

Elemente nach oben 

• Sortieren von Posts nach Kategorie (z. B. Werbeaktionen, wichtige 

News und Blog-Artikel) und Festlegen unterschiedlicher Zeitpunkte 

für die Veröffentlichung, je nach Kategorie und Plattform 

• Zeitsparende Funktionen wie eine Browsererweiterung, mit der du 

Inhalte direkt über deine Webseite auf Edgar hochladen kannst 

Preis: Edgar kostet 49 $ pro Monat. Dafür bekommst du eine „Content 

Library“ mit unbegrenztem Speicherplatz. Das Tool unterstützt das 

Dreigespann der Social-Media-Riesen: Facebook, Twitter und LinkedIn. 


Der Alleskönner: 

Hootsuite 

Mit über 15 Millionen Nutzern zählt Hootsuite zu den bekanntesten und 

gängigsten Content-Publishing-Tools. 1 Damit kannst du deine Inhalte 

über ein zentrales Dashboard auf Facebook, Twitter, LinkedIn und 

weiteren Plattformen veröffentlichen. Hootsuite ist ein wenig komplexer 

als Buffer und Edgar, da es neben der Vorausplanung von Sammelposts, 

auch die Interaktion mit deiner Zielgruppe ermöglicht. Wenn ein 

Teilnehmer beispielsweise auf Twitter eine Frage zu deinem Event stellt, 

kannst du direkt über das Hootsuite-Dashboard darauf antworten. 


• Mithör- und Interaktionstools, mit denen du zentral über das 

Hootsuite-Dashboard auf Teilnehmeranfragen und Ähnliches 

eingehen kannst 

• Bewertung der Performance deiner Inhalte vor, während und nach 

dem Event 

• Gleichzeitige Überwachung mehrerer Feeds und Nutzer, sodass dein 

Kundenserviceteam in Echtzeit auf reagieren kann 

Preis: Nach einem kostenlosen Testzeitraum ist Hootsuite je nach Bedarf 

im Monatsabo für Unternehmen zwischen 99 € und 499 € erhältlich. 


EXPERTEN 

TIPP 

So verwaltest du dein Hootsuite-Dashboard 

über Eventbrite 

Hootsuite ist ein Eventbrite Spectrum-Partner. Dadurch erhältst 

du als Eventbrite-Veranstalter ein paar zusätzliche Vorteile. So 

kannst du etwa Social-Media-Funktionen von Hootsuite direkt 

über dein Eventbrite-Dashboard ausführen und einen Zeitpunkt für 

das automatische Absenden von Eventeinladungen festlegen. Die 

Social-Media-Kennzahlen von Hootsuite findest du auch in deinem 

Eventbrite-Dashboard. Mehr dazu, erfährst du hier. 

1 2 

67 89 

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Das Erstellen von Social-Media-Inhalten 

Wenn dein Marketing-Team tagein, tagaus damit beschäftigt ist, 

einschlägige Social-Media-Inhalte zu erstellen, bleibt kaum noch Zeit, neue 

Strategien zur Umsatzsteigerung auszuprobieren. Hinzu kommt, dass es 

gerade bei Events, die nur ein- oder zweimal pro Jahr stattfinden, nicht 

leicht fällt, stets neue überzeugende Inhalte für deine Kommunikation auf 

Social Media aus dem Hut zu zaubern. Kurz vor dem Event mag es einfach 

sein, die Vorfreude der Follower zu wecken. Doch Veranstalter großer und 

wiederkehrender Events müssen das ganze Jahr über aktiv sein. 

Hier findest du ein paar Tipps, wo du Inspiration für tolle Inhalte findest und 

wie du deine Zielgruppe das ganze Jahr über bei Laune hältst. 


Seite 11

Der 

Lesezeichenmanager: 

Feedly 

Feedly durchsucht das Internet nach Artikeln, die deinen Interessen 

entsprechen, und sammelt diese an zentraler Stelle. Du wählst eine 

Rubrik, die zu deinem Event passt und die Medien, denen du folgen willst. 

Als Veranstalter eines Rockkonzerts oder -festivals würdest du 

beispielsweise als Rubrik „Musik“ angeben. Anschließend kannst du 

festlegen, dass du über passende Artikel im Rolling Stone Magazin, der 

Musikwoche oder dem Intro Magazin informiert werden willst, nicht 

aber vom Juice Magazin oder rap.de. Feedly trägt die Fundstücke dann 

in einem gemeinsamen Feed zusammen, sodass dir Meldungen, die für 

dein Publikum von Interesse sein könnten, sofort ins Auge fallen. Für 

dein Musikfestival könntest du beispielsweise nach News zu Interpreten 

deines Line-Ups Ausschau halten. Bei einem Yoga-Kurst bieten sich 

aktuelle Erkenntnisse aus dem Bereich Gesundheit und Wellness an. 

Diese Tools sind besonders hilfreich, wenn du dir Social-Media-Aufgaben 

mit deinen Teammitgliedern teilst. Du kannst Lesezeichen für Artikel 

setzen, Textstellen markieren oder Artikel kommentieren und dann 

deinen Kollegen in Feedly senden, der einen Post daraus erstellt. 


• Schlagwortsuche zur näheren Eingrenzung der gesuchten Artikel, 

unabhängig von der Internetquelle (z. B. „Robotik“ für IT-Konferenzen 

und „glutenfrei“ für Ernährungsmessen) 

• Bewertung von Artikeln anhand einer „Sterneskala“ und Speichern 

der Inhalte auf einem Board, auf das man später zugreifen kann 

• Tool zum Markieren und Merken von Textstellen 

Preis: Die Grundfunktionen von Feedly können kostenlos genutzt werden. 

Daneben sind Pro (60 $) oder Team-Konten (200 $) im Jahresabo erhältlich. 


Der 

Grafikdesigner: 

Visage 

Was Social-Media-Inhalte angeht, ist deren grafische Untermalung 

entscheidend! Twitter fand heraus, dass Bilder die Retweet- 

Wahrscheinlichkeit eines Posts um ein Drittel erhöhen. Ähnliches konnte 

Buzzsumo für Facebook belegen: Hier zeigen Beiträge mit Bildern eine 

um 2,3 % höhere Interaktionsrate als solche ohne. 2 

Selbst bei Textmeldungen (z. B. die Ankündigung des Verkaufsstarts von 

Early-Bird-Tickets) kann sich die grafische Untermalung positiv auf die 

Interaktionsrate auswirken. Studien, bei denen die Augenbewegungen 

der Probanden gemessen wurden, belegen, dass wir Text mehr 

Aufmerksamkeit schenken, wenn er sich auf einem Bild befindet, statt auf 

einer Seite. 3 Wenn dein Team allerdings ohne Grafikdesigner auskommen 

muss oder du kein leistungsstarkes Fotobearbeitungsprogramm zur 

Hand hast, kann die Erstellung hochwertiger und ansprechender Grafiken 

zur Herausforderung werden. 

Besonders gut ist die Plattform für große Events mit einer starken, 

einheitlichen Markenpräsenz geeignet. Eine der wichtigsten Funktionen 

ist der markenspezifische Styleguide, den du mit eigenen Schriftarten, 

Markenfarben, Logos usw. an deine Marke anpassen kannst. Ein Designer 

kann dann Vorlagen mit dem Branding deines Events anlegen, die du 

dann über Jahre hinweg verwenden kannst. 


• Einfache Overlay-Funktion für die grafische Untermalung von Text inkl. 

an benutzerfreundlichen Farben und Schriftarten 

• Benutzerspezifische Vorlagen, mit denen du Inhalte erstellen und 

dabei eine einheitliche Markenpräsenz beibehalten kannst 

• Mehrbenutzerzugang für dein Design- und Marketingteam 

• Social-Sharing-Funktion zum Teilen von bearbeiteten Inhalten 


Preis: Ein Abo für die Basisversion mit 10 Grafiken kostet 50 $ pro 

Monat zuzüglich 1 $ pro weiterer Grafik. Wer stetig neues Bildmaterial 

produzieren will, für den gibt es Monatsabos zwischen 400 $ und 1500 $ 

mit einem Kontingent von 750 Grafiken und weiteren Funktionen. 

Auch unterwegs kreativ sein 

EXPERTEN 

TIPP 

Für dein Social-Media-Management auf dem Mobilgerät gibt es 

Apps, mit denen du mit wenig Aufwand Fotos, Videos und Collagen 

gestalten kannst. Hier findest du einige Beispiele, die im App Store 

oder auf Google Play verfügbar sind. 

• A Beautiful Mess: Schnelle und einfache Fotobearbeitung und 

Collagenerstellung 

• Camera+: Erstellung professioneller Grafiken auf dem Handy mit 

Text und Rahmen 

• Hyperlapse: Zeitraffertool für Instagram-Videos (eine Version für 

Android bietet Microsoft Hyperlapse) 

• iStamp: Tool zur schnellen Erstellung von Wasserzeichen (nur für 

iPhone) 

• Facebook-Seitenmanager: App zur Verwaltung von Facebook- 

Seiten auf Mobilgeräten 

• Repost für Instagram: Tool, das Instagram-Posts weiterpostet 

und den ursprünglichen Autor erwähnt 

• SloPro: Erstellung von Videos in Zeitlupe 

• Snapseed: Googles Standardtool zur Fotobearbeitung 

• Stop Motion Studio: Einfache Methode zur Erstellung von Stop- 

Motion-Animationen 


Der 

Videodienst: 

Animoto 

Bereits jetzt schätzt manden Anteil von Videos am gesamten 

Datenverkehr im Internet auf 74 %. 4 Außerdem fesseln bewegte Bilder 

unsere Aufmerksamkeit um das Fünffache länger als Standbilder und 

sind damit effektiver als reine Text- und Fotobeiträge. 5 Wer zu diesem 

Zeitpunkt noch keine Videos in seine Marketingstrategie integriert hat, 

läuft Gefahr, von der Konkurrenz überholt zu werden – insbesondere in 

on Social Media. 

Unter all den Videotools auf dem Markt – z.B. den integrierten Funktionen 

von Facebook und Instagram – bietet Animoto als eigenständiges Tool 

den Vorteil, dass man die damit erstellten Inhalte auf allen Plattformen 

nutzen kann. Außerdem kannst du mit Animoto professionell 

aussehende Videos aus Bestandsmaterial basteln, um etwa kurze Clips 

von Teilnehmern und Teammitgliedern zu einem längeren Rückblick 

zusammenzuschneiden. 


• Importfunktion für vorhandene Clips über dein Gerät, Facebook, 

Dropbox und Photobucket 

• Zugriff auf einen Soundtrack zur musikalischen Untermalung aus 

deiner eigenen Bibliothek (Urheberrechte beachten!) oder der Musik- 

Sammlung von Animoto 

• Benutzerdefinierte Anpassung von Miniaturansicht, 

Videotitel und Beschreibung für Kontextinformationen und 

Suchmaschinenoptimierung 

Preis: Nach einem kostenlosen Testzeitraum ist Animoto in der 

Business Versino für maximal 39,90 $ pro Monat erhältlich. Mit einem 

Professional- oder Business-Upgrade erhältst du neben anderen 

Vorteilen die Möglichkeit, dein eigenes Eventlogo in das 

Video einzubinden. 



Innovatives Eventmarketing 

Eine gut durchdachte Social-Media-Strategie umfasst neben einfachen 

Posts auch Verlosungen, Direktnachrichten an Follower und einen 

Ticketkaufprozess direkt auf Facebook. Mit dieser raffinierten Taktik 

kannst du dein Event ins Gespräch bringen und den Ticketumsatz 

ordentlich ankurbeln. 

Doch ohne technische Unterstützung können deine Bemühungen 

schnell aus dem Ruder laufen. Es drohen frustrierte Teilnehmer, 

unzufriedene Follower und langfristige Imageschäden. Mit den richtigen 

Verwaltungstools für dein Marketing kannst du deinen Arbeitsaufwand 

und die Risiken allerdings minimieren und zugleich den Umsatz steigern. 


Seite 16

Der Geschenkemanager: 

Rafflecopter 

Beliebte Event-Werbegeschenke sind etwa Gratistickets für das Event im 

nächsten Jahr oder VIP-Upgrades für dein aktuelles Event. 

Unter der Vielzahl von Social-Media-Geschenkeportalen sticht 

Rafflecopter deshalb hervor, weil das Tool Anreize schafft, die den 

Mehrwert deiner Werbeaktion erhöhen. 

So kannst du beispielsweise Nutzer dafür belohnen, dass sie deinen 

Newsletter abonnieren, dein Werbegeschenk in einem Tweet erwähnen 

oder Freunde einladen, an deinem Gewinnspiel teilzunehmen. Mit dieser 

Strategie animierst du Fans dazu, die Werbetrommel für dein Event 

zu rühren. 


• Individuell einstellbare Eintrittsbedingungen für Gewinnspiele, sodass 

du selbst bestimmt, welche Nutzeraktionen du als Voraussetzung für 

die Teilnahme an der Ticketverlosung festlegst 

• Starke Skalierbarkeit, sodass die Stabilität selbst bei hohem Andrang 

deines Gewinnspiels gewährleistet ist 

• „1-Klick-Integrationen“, mit denen du deine Werbeaktionen 

problemlos auf Facebook, Twitter und Pinterest veröffentlichen kannst 

• Bedienfreundlicher Code (keine Programmierkenntnisse 

erforderlich!) 

Preis: Es gibt zwar eine kostenlose Version von Rafflecopter, doch wir 

raten eines der kostenpflichtigen Abos in Anspruch zu nehmen. Durch 

ein Upgrade erhältst du die Option einer E-Mail-Listen-Integration bei 

den neun größten E-Mail-Marketinganbietern und hast die Möglichkeit 

die Werbung von Rafflecopter auf deinen Werbeangeboten durch dein 

eigenes Branding zu ersetzen. 


Der Direktnachrichtendienst: 

SocialOomph 

Mit einer Direktnachricht kannst du neuen Followern auf Twitter eine 

private Mitteilung senden, sobald sie sich dir anschließen. Diese kann aus 

einem einfachen Dankeschön bestehen, etwa „Danke, dass du uns folgst; 

vielleicht sehen wir uns ja bei unserem nächsten Event!“, oder auch 

aus einer kleinen Werbeaktion: „Es sind noch Tickets übrig! Ermäßigte 

Tickets erhältst du hier!“ 

Diese Marketingmethode sollte mit Bedacht eingesetzt werden und dem 

Empfänger einen Mehrwert bieten (z. B. in Form eines Werbecodes oder 

direkt Link zu einer Rabatt-Aktion), damit sie nicht als Spam verstanden 

wird. Sei allerdings vorsichtig, was automatisierte Kampagnen angeht, da 

diese von Schlagwörtern ausgelöst werden. Dies birgt ein gewisses Risiko, 

mit deinen Nachrichten versehentlich auf Inhalte zu reagieren, die nichts 

mit deiner Marke zu tun haben. 

Direktnachrichten von Hand an jeden neuen Follower zu verschicken, 

wäre der schlimmste Albtraum eines jeden Social-Media-Managers. 

SocialOomph bietet dir darum eine einfache Benutzeroberfläche, die dir 

diese Aufgabe abnimmt. 


• Manuelle Bestätigungsfunktion zur Steuerung, an welche neuen 

Follower Direktnachrichten versandt werden 

• Spam-Schutz, damit keine Nachrichten an verdächtige Konten 

gesendet werden 

• Automatisierte Schlagwortsuche mit manueller Bestätigungsfunktion: 

SocialOomph schlägt dir passende Konten zum Folgen vor, doch du 

gibst manuell frei, wem du wirklich folgen willst. 

• Standardfunktionen zur plattformübergreifenden Planung und 

Veröffentlichung 


Preis: SocialOomph ist prinzipiell kostenlos, aber du kannst dein Konto 

auch für knapp 18 $ auf „SocialOomph Professional“ heraufstufen, um 

Zugriff auf erweiterte Funktionen wie die oben beschriebenen Optionen 

zu erhalten. 

Der Leadgenerator für Unternehmen: Socedo 

EXPERTEN 

TIPP 

Bei großen, komplexen Events dreht sich im Marketing meist alles 

um die Leadgenerierung. Socedo ist ein Tool, mit dem du anhand 

von Social-Media-Daten Leads ausfindig machen und kontaktieren 

kannst. Zwar kannst du auch mit SocialOomph Direktnachrichten an 

Follower schicken, doch Socedo ermöglicht dir die Automatisierung 

eines komplexen Interaktionsvorgangs, mit dem du potenzielle 

Teilnehmer ermitteln und ihnen eine Reihe von Direktnachrichten 

über Twitter oder LinkedIn senden kannst. 

Alle diese Daten können auch mit Automatisierungsplattformen wie 

Marketo, Eloqua, HubSpot und Salesforce synchronisiert werden. Auf 

diese Weise kannst du mithilfe der Daten aus sozialen Netzwerken 

Interessenten gewinnen, ihre Aktivitäten verfolgen und mit ihnen in 

Kontakt treten. 


Das 

Werbeportal 

schlechthin: 

Facebook Events 

Facebook Events ist ein kostenloser Bereich zum Teilen und 

Bewerben von Events innerhalb des beliebten sozialen Netzwerks. 

Vermutlich bewirbst du dein Event oder deine Marke ohnehin schon 

auf Facebook, aber ohne das Veranstaltungstool erreichst du nicht 

einmal einen Bruchteil der Nutzer, die du erreichen könntest. Facebook 

Veranstaltungen wird von weltweit sage und schreibe 550 Millionen 

Personen pro Monat genutzt.6 Wann immer ein Nutzer angibt, dass 

er an einer Facebook-Veranstaltung interessiert ist oder teilnimmt, 

sehen seine Freunde dies in ihren News Feeds. Dadurch eignet sich die 

Plattform hervorragend, um dein Event durch Mund-zu-Mund-Werbung 

ins Gespräch zu bringen. 

500M 

Menschen 

nutzen 

monatlich Facebook 

Events. 

Wusstest du, dass Eventbrite-Veranstalter, die ihr Event über Eventbrite 

auf Facebook veröffentlichen nicht nur Zeit sparen sondern auch davon 

profitieren, dass ihr Facebook-Event dank Eventbrite ein offizielles 

Facebook Event ist? Wieso du dadurch mehr Reichweite bekommst und 

was genau das bedeutet erfährst du hier. 

Wenn du dafür sorgen willst, dass dein Event in den Feeds potenzieller 

Teilnehmer landet, solltest du es nicht dabei belassen, hastig eine 

Veranstaltungsseite aufzusetzen und aufs Beste zu hoffen. Ob deine 

Seite leicht zu finden und ansprechend geschrieben ist, macht oft den 

entscheidenden Unterschied, ob Nutzer dein Event nur liken oder gleich 

Tickets kaufen. Die Eventfunktion ist mehr oder weniger selbsterklärend, 

doch es gibt ein paar Methoden, die das Team von Facebook Events zur 

optimalen Nutzung empfiehlt. 



• Standortmarkierungen, durch die Nutzer auf dein Event stoßen 

können, wenn sie nach Freizeittipps in ihrer Gegend suchen 

• Datum- und Uhrzeitfelder, auf die der Algorithmus von Facebook 

zugreift, um dein Event zum richtigen Zeitpunkt in den Feeds der 

Nutzer anzuzeigen 

• Für Eventbrite-Nutzer: Alle Eventbrite-Veranstalter die ihr Event auf 

Facebook über Eventbrite veröffentlichen, erhalten die Möglichkeit 

des Direktverkaufs in Facebook. Was genau das bedeutet erfährst du 

unten im Experten-Tipp 

• Dein Facebook Event wird automatisch in den News Feeds der 

Freunde deiner Teilnehmer angezeigt. Diese bekommen die 

Möglichkeit das Even zu teilen, zu liken oder zu kommentieren um es 

wiederum ihren Freunden anzeigen zu lassen 

Sobald du deine Facebook-Veranstaltung eingerichtet hast, 

kannst du mit Facebook-Anzeigen User ansprechen, die deinem 

Ticketkäuferstamm ähneln, oder Besucher durch Retargeting zum Kauf 

animieren, die sich deine Veranstaltungsseite zwar angesehen, aber 

noch kein Ticket gekauft haben. Weitere Tipps dazu, wie du Facebook 

Events optimal nutzt, erhältst du in unserem kostenlosen Leitfaden. 

Preis: Kostenlos mit kostenpflichtiger Anzeigenschaltung auf Pay-per- 

Engagement-Basis. 


EXPERTEN 

TIPP 

So verdoppelst du deine Conversion-Rate durch 

den Direktverkauf auf Facebook 

Facebook-Nutzern solltest du unbedingt einen reibungslosen 

Ticketkaufprozess bieten. Die meisten von ihnen schaffen es nämlich 

nicht über den ersten Kaufschritt hinaus. Wenn ihnen der Vorgang 

zu umständlich ist oder sie erst auf deinen Ticketshop weitergeleitet 

und abgelenkt werden, brechen viele die Bestellung ab. Das gilt 

insbesondere für Nutzer von mobilen Geräten. 

Darum haben sich Eventbrite und Facebook zusammengetan und 

einen neuen integrierten Kaufprozess auf Facebook implementiert, 

der es Besuchern deiner Veranstaltungsseite erlaubt, Tickets gleich 

dort in Facebook zu kaufen, ohne das soziale Netzwerk zu verlassen. 

Der neue Vorgang senkt die Abbruchrate und schafft Anreize für 

Gelegenheitskäufe. Eventbrite-Veranstalter, die Tickets direkt auf 

Facebook verkaufen, verzeichnen durchschnittlich doppelt so 

viele Ticketverkäufe bzw. kostenlose Registrierungen wie solche, 

die Besucher auf ihren externen Ticketshop weiterleiten. Weitere 

Informationen findest du in diesem Blog-Artikel. 



Effektive Eventwerbung 

Für die meisten Veranstalter hat es sich als sinnvoller erwiesen, ihr 

Werbebudget für Social-Media-Werbung statt für Banneranzeigen 

auszugeben. Doch die manuelle Steuerung der einzelnen Kampagnen 

in den sozialen Netzwerken kann zeitaufwendig und ineffektiv sein, 

insbesondere wenn man gerade erst damit beginnt. Schlimmer noch – 

sofern dein Team nicht ständig den ROI (Return on Investment) im Auge 

behält und die Performance verschiedener Anzeigendesigns vergleicht, 

verschwendest du am Ende sogar Geld für Anzeigen, die keinerlei 

Auswirkung auf die Teilnehmerzahl haben. 

Das solltest du vermeiden! Mithilfe dieser Tools kannst du innerhalb von 

Sekunden eine Werbekampagne auf die Beine stellen, die Performance 

auf mehreren sozialen Plattformen testen und dann den ROI messen 

und anhand von A/B-Tests optimieren. 

EXPERTEN 

TIPP 

Einstieg in die kostenpflichtige Social-Media- 

Werbung gefällig? 

Alles, was du zur Erstellung von Werbekampagnen in den sozialen 

Netzwerken wissen musst, findest du in diesem Leitfaden: 

Kostenpflichtige Social-Media-Werbung: Was Veranstalter 

beachten sollten. 


Seite 23

Der Anzeigenmanager: 

Boostable 

Boostable nimmt dir die Verwaltung deiner Facebook- und Instagram- 

Werbekampagnen samt Anzeigenerstellung, Budgetverteilung, 

Zielgruppenbestimmung (mit Retargeting-Optionen) und Optimierung 

ab. Das erspart dir den Aufwand, jede Kampagne einzeln zu managen und 

bietet dir die beruhigende Gewissheit, dass du dein Budget so profitabel 

wie möglich einsetzt. 

Dafür musst du lediglich angeben, was du vermarkten willst (dein Event) 

und wie viel du dafür ausgeben willst. Anhand dieser Informationen 

erstellt Boostable Werbeanzeigen und optimiert die Kampagnen anhand 

eines Leistungsvergleichs der einzelnen Anzeigen. Veranstalter berichten 

davon, dass ihr ROI durch Boostable um das Zehnfache gestiegen ist.7 


• Ein zuverlässiges Kampagnen-Dashboard, auf dem du die 

Performance deiner Anzeigen verfolgen kannst 

• Wöchentliche Updates mit deiner Perfomance-Analyse 

• Automatisch erstellte Zielgruppenlisten mit Teilnehmern 

Preis: Wie bei den meisten Tools hängen die Kosten auch hier von 

deiner Investitionsbereitschaft ab. Doch theoretisch kannst du ein 

Anzeigenbudget von gerade einmal 100 € pro Woche festlegen. Bewährt 

hat es sich, mit einem kleinen Budget anzufangen und dieses anhand der 

Ergebnisse aufzustocken oder zu verkleinern. 

Eventbrite.de/blog Die 24 besten Social-Media-Tools für Eventmanager Seite 24

EXPERTEN 

TIPP 

So verwaltest du deine Boostable- 

Werbekampagnen über Eventbrite 

Eventbrite-Nutzer können ihre Boostable-Kampagnen über das 

Eventbrite-Dashboard verwalten. Sobald du die Erweiterung installiert 

hast, werden deine Eventinformationen automatisch in eine Anzeige 

exportiert. Anschließend kannst du den Text bearbeiten und dein 

Eventbild übernehmen oder ein neues hochladen. Im Hintergrund 

platziert Boostable ein Pixel auf der Eventseite und Bestätigungsseite, 

um zu verfolgen, wer sich dein Event ansieht und ob es daraufhin 

tatsächlich zum Ticketkauf kommt. Mehr dazu erfährst du hier. 


Der Anzeigenschalter 

für 

Konzerte: 

ToneDen 

Genau wie Boostable ist auch ToneDen eine Self-Service-Plattform, 

die deine Facebook- und Instagram-Konten für dich verwaltet. Deine 

Richtkennzahl sollte auch hier dein ROI sein. Besonders beliebt ist dieses 

Automatisierungstools zur Anzeigenschaltung bei Clubbetreibern und 

-promotern. Mit der intelligenten Zielgruppengenerierung kannst du Daten 

aus Facebook, Mailchimp oder Eventbrite synchronisieren, um Lookalike 

Audiences zu erstellen, also Zielgruppen, die ähnliche Eigenschaften wie 

deine aktuellen Teilnehmer aufweisen. Zur Kampagnenoptimierung werden 

zudem Genreinformationen und Umsatzdaten vergleichbarer Shows 

oder Clubs herangezogen. ToneDen bietet zudem integrierte Trackingund 

Analysefunktionen, sodass du immer ganz genau über den Umsatz 

Bescheid weißt, den deine Anzeigen generieren. 


• Automatisierte Zielgruppenbestimmung zur Identifizierung 

kaufbereiter Interessenten auf Facebook und Instagram anhand von 

Genre, Standort und den Umsatzdaten vergleichbarer Events 

• Anzeigenvergleich anhand von A/B-Tests, um zu ermitteln, welche 

Werbestrategien die beste Performance liefern 

• Automatisierte Budgetoptimierung und integrierte Messung deiner 

Conversion-Rate, um sicherzustellen, dass das Budget auch für die 

richtige Zielgruppe ausgegeben wird 

Preis: Die Preise fangen bei 50 $ pro Monat an und Eventbrite- 

Veranstalter erhalten die erste Werbekampagne sogar umsonst. 


EXPERTEN 

TIPP 

So erstellst du mithilfe deiner Eventbrite-Daten 

Lookalike Audiences 

Wenn du Eventbrite nutzt, kann ToneDen automatisch eine auf dein 

Event zugeschnittene Zielgruppe zusammenstellen. Mithilfe der 

Eventbrite-Daten kannst du deine Anzeigen an Lookalike Audiences 

aus Teilnehmern an vergangenen Events oder Besuchern deiner 

Eventseite richten. Du kannst sogar eine Zielgruppe aus Personen 

erstellen, die ähnliche Eigenschaften wie Käufer einer bestimmten 

Ticketart aufweisen (z. B. VIP-Tickets), um ihnen exklusive Angebote 

anzuzeigen. Mehr zu dieser Integration findest du hier. 



Vernetzung mit Influencern und Markenbotschaftern 

Schon seit Jahrzehnten gilt die Unterstützung durch sogenannte 

Influencer als wirkungsvolles Werbemittel. Doch erst mit dem Aufstieg 

der sozialen Medien wurden normale Nutzer zu Influencern – von 

Superfans deiner Events, die diese zusammen mit ihren Freunden 

erleben wollen, bis hin zu Trendsettern mit beachtlichen Followerzahlen 

in einer bestimmten Kategorie. 

In den sozialen Netzwerken kann das sogenannte Peer-to-Peer- 

Marketing ebenso effektiv sein wie das Engagement eines berühmten 

Speakers, da diese Art der Förderung einen besonders hohen Grad an 

Authentizität vermittelt. Das gilt insbesondere für Events, da diese per 

Definition auf gemeinsamen Erlebnissen gründen. Darum haben knapp 

85 % der Marketingfachleute dieses Jahr, Influencer-Marketing in ihre 

Strategien eingebunden. 8 

Personen, die sich als Influencer für dein Event eignen, pflegen in 

der Regel ein überaus aktives Online-Leben, ihre Meinung hat bei 

ihrem Publikum Gewicht und sie haben selbst ein Interesse daran, 

deine Events zu bewerben. Doch ohne die richtigen Tools ist die 

Ermittlung und Ansprache geeigneter Influencer schwierig. Und eine 

verzögerte Reaktion auf Kontaktanfragen und Missverständnisse bei 

Honorarfragen solltest du tunlichst vermeiden – denn sie scheuen sich 

nicht, auch negative Erfahrungen an ihre Follower weiterzugeben! 

Um passende Influencer zu ermitteln und dafür zu sorgen, dass sie 

deine Marke auf angemessene Weise repräsentieren, solltest du auf 

intelligente Softwares vertrauen um nicht ewig im World Wide Web zu 

recherchieren und Zeit zu verlieren. Hier findest du einige Tools, mit 

denen du die Influencer-Landschaft abstecken und Markenbotschafter 

in den verschiedenen sozialen Netzwerken für dich gewinnen kannst. 


Der Erkennungsdienst 

für 

Markenbotschafter: 

SocialRank 

Mit SocialRank kannst du potenzielle Markenbotschafter innerhalb 

deiner vorhandenen Zielgruppe an Fans und Followern auf Twitter und 

Instagram ermitteln. Du kannst deine Follower nach bestimmten Kriterien 

filtern, sie mit den Followern ähnlicher Events vergleichen und anhand 

dieser Informationen die Konten möglicher Influencer identifizieren. 

Zum Beispiel könntest du die Auswahl auf deine einflussreichsten 

Follower in deiner Stadt eingrenzen und diese im Vorfeld des Events zu 

einem exklusiven VIP-Treffen einladen. Als Gegenleistung kannst du sie 

dann bitten, deinen Ticketlink an ihr Twitter-Publikum weiterzugeben. 

Alternativ könntest du ihnen auch ein VIP-Ticketupgrade im Austausch 

für ein paar Instagram-Posts während des Events anbieten. 


• Filtern von Social-Media-Profilen nach Anzahl an Followern, 

Schlüsselbegriffen in Biografien, Standort von Followern, Menge an 

sozialen Aktivitäten und einem Dutzend weiterer Kennzahlen 

• Direktnachrichten über Twitter an Nutzergruppen, die den 

Filterergebnissen entsprechen 

• Exportfunktion (CSV oder PDF), um SocialRank-Listen auch für 

andere Anwendungen zu nutzen (z. B. kostenpflichtige Social-Media- 

Kampagnen wie Facebook Ads) 

• Durchsuchen anderer Konten zur Identifizierung von Followern, die 

ähnlichen Events folgen 

Preis: Die Basislösung von SocialRank ist kostenlos und für 49 $ im 

Monat kannst du einige der Funktionen der obigen Liste freischalten. 


Der Organisationsdienst 

für Influencer: 

Scrunch 

Scrunch ist eine Self-Service-Plattform für Influencer-Marketing, die dir 

dabei hilft, Szenenkenner zu finden und mit diesen in Kontakt zu treten. 

Du kannst deine Follower anhand von Kriterien wie Schlüsselbegriffen 

in der Biografie, Themen, zu denen sie etwas in den sozialen Medien 

oder in ihrem Blog veröffentlicht haben, ihrer plattformspezifischen 

Interaktionsbewertung, ihrem Standort usw. auf die richtigen Influencer 

für dein Event eingrenzen. Als Veranstalter eines Bier-Festivals könntest 

du beispielsweise User ermitteln, die häufig über dieses Thema berichten 

und interaktionsstarke Follower um sich scharen. Scrunch liefert dir 

auch einen Schätzwert der Kosten pro Post je Influencer, um dir die 

Kampagnenplanung zu erleichtern. 


• Lesezeichenfunktion für Influencer, die du gerne ansprechen 

möchtest, sodass du sie kontaktieren kannst, wenn der richtige 

Zeitpunkt gekommen ist 

• Teilen-Funktion, um anderen Teammitgliedern Zugriffsberechtigungen 

für deine Listen zu erteilen (um z. B. das Einlasspersonal wissen zu 

lassen, wie viele Influencer erwartet werden und eventuellen VIP 

Eintritt erhalten) 

• Tracking-Tool, um den Überblick über Kontaktanfragen und 

Rückmeldungen zu behalten 

Preis: Die Grundfunktionen von Scrunch sind kostenlos verfügbar. 

Für weiterführende Funktionen wie die Erstellung und Verwaltung 

einer unbegrenzten Anzahl an Kampagnen und den Abruf wertvoller 

Kontaktinformationen, musst du allerdings 99 $ pro Monat zahlen. 


EXPERTEN 

TIPP 

So funktioniert die Zusammenarbeit 

mit Influencern 

Beim Influencer-Marketing geht es nicht nur darum, passende 

Influencer zu finden. Es geht auch darum, eine zweckdienliche 

Beziehung aufzubauen, von der beide Seiten profitieren. 

Bei der Ausarbeitung einer Influencer-Strategie solltest du ein paar 

Punkte beachten: 

• Denk nicht nur daran, was sie für dich tun können, sondern 

revanchiere dich – etwa durch kostenlosen Eintritt, vielleicht sogar 

mit VIP-Upgrade. 

• Schaffe Anreize dafür, dass sie deine Inhalte mit ihrem Publikum 

teilen. Werbecodes sind eine hervorragende Option, von der deine 

Influencer und das Event profitieren. 

Stecke im Voraus Erwartungen ab und leg die Spielregeln fest. Wenn 

du eine Gegenleistung für das VIP-Upgrade erwartest, so stelle dies 

im Voraus klar. Wird eine Vergütung erwartet? Wenn ja, wie hoch? 

Alle diese Fragen solltest du gleich zu Beginn mit deinen Influencern 

klären. Wie du mit Influencer Marketing für dein Event so richtig 

durchstartest, erfährst du hier. 


Das Brand 

Ambassador 

Programm: 

Ticketrunner 

Ticketrunner ist eine Plattform für Markenbotschafter, mit der du ein 

Eventmarketing-Team aus deiner Fangemeinde zusammenstellen kannst. 

Jeder deiner Fans und Ticketkäufer kann zum Brand Ambassador 

werden und dir bei deinem Ticketverkauf helfen. Das Tool erfreut sich 

insbesondere bei Festivalveranstaltern großer Beliebtheit. 

Sobald du Markenbotschafter angeworben und auf Ticketrunner 

registriert hast, kannst du sie unter anderem mit eindeutigen Codes 

ausstatten, die sie an Freunde und Follower verteilen können. Anhand 

dieser Codes kannst du nachverfolgen, wo deine Ticketkäufer 

herkommen und welche Botschafter den höchsten Umsatz generieren. 

Was sie selbst davon haben? Zeige deinen Ticketrunnern wie sehr du ihre 

Arbeit wertschätzt, indem du ihnen Freikarten, Merchandise oder andere 

Belohnungen rund um dein Event schenkst sobald sie eine bestimmte 

Anzahl Tickets für dich verkauft haben. Du kannst auch eine Provision 

festlegen um Influencer, Event Guides und andere professionelle Affiliates 

für die Bewerbung deiner Veranstaltung zu begeistern. 


• Einfaches Einladungsmanagement per Social Media und E-Mail um 

deine Fans und Follower von deinem Brand Ambassador Programm 

wissen zulassen 

• Zuweisung von individuellen Promocodes zum eindeutigen 

Nachverfolgen des Ticketumsatzes jedes einzelnen Botschafters 

• Ein ausgeklügeltes System aus Prämien und Anreizen für deine 

Botschafter 


• Eigenhändige Verteilung von Social-Media-Aufgaben an bestimmte 

Botschafter (z. B. Instagram-Posts oder Facebook-Shares „auf 

Bestellung“) 

Preis: Die Einrichtung des Programms ist kostenlos. Du zahlst 

lediglich eine Provisionspauschale für jeden Verkaufsabschluss 

deiner Botschafter. 

EXPERTEN 

TIPP 

So identifizierst du mit Eventbrite und 

Ticketrunner Markenbotschafter und misst 

ihre Performance 

Mit der Ticketrunner-Integration von Eventbrite können Veranstalter 

ihren Markenbotschaftern eindeutige Tracking-Codes zuweisen. 

Das erleichtert die Ermittlung ihrer Erfolgsrate über das Eventbrite- 

Dashboard. Außerdem kannst du in Echtzeit ein Leaderboard 

deiner performancestärksten Botschafter abrufen und dein 

Partnerprogramm kontinuierlich ausbauen, um die richtigen Leute 

für eine Zusammenarbeit zu finden. Mehr dazu erfährst du hier. 



Interaktionen während des Events 

Mit den meisten Social-Media-Tools, die wir bisher behandelt haben, 

kannst du dein Event das ganze Jahr über vermarkten. Doch Veranstalter 

benötigen auch ein Arsenal an Softwarelösungen um im Verlauf 

des Events selbst für Medienrummel im Netz zu sorgen. Bei diesen 

Tools geht es weniger darum, Tickets zu verkaufen, als darum, die 

Eventerfahrung zu verbessern, die deine Fans mit nach Hause nehmen. 

48% 

der 

Millennials besuchen Live- 

Events, um etwas zum Teilen in den 

sozialen Medien zu haben. 

Man halte sich vor Augen, dass fast die Hälfte (48 %) der Millennials 

in einer Studie angibt, an Live-Events teilzunehmen, um in den 

sozialen Netzwerken davon berichten zu können. 9 Wenn du ihnen 

keine Möglichkeit bietest, ihre Erfahrungen im Internet zu teilen, 

sinkt die Wahrscheinlichkeit, dass deine Teilnehmer im nächsten Jahr 

wiederkommen. Hier findest du darum einige Tools, mit denen du ihr 

Interesse wachhalten kannst – und zwar online wie offline. 


Seite 34

Die Social 

Media Wall: 

Everwall 

Eine Social Media Wall ist eine digitale Leinwand (möglicherweise auch 

mehrere), auf der Posts und Fotos angezeigt werden, die aus den sozialen 

Medien gestreamt werden. Du kannst die Wall so konfigurieren, dass alle 

Beiträge mit dem Hashtag deines Events angezeigt werden. Wenn deine 

Teilnehmer ihre Posts auf der Leinwand entdecken, bestärkt sie das darin, 

weitere Beiträge zu verfassen. Unter der Vielzahl von Social Media Wall 

Tools sticht Everwall (ehemals Tweetwall) hervor. 

Everwall sammelt Posts mit deinem Event-Hashtag auf Twitter, 

Instagram und Slack und zeigt sie innerhalb von 0,25 Sekunden nach 

der Veröffentlichung auf der Leinwand an. Wenn du die Kontrolle darüber 

behalten möchtest, was auf der Leinwand angezeigt wird, kannst du Posts 

mit Schimpfwörtern, unerwünschten Begriffen oder Formulierungen, von 

bestimmten Verfassern oder mit Spam-Inhalten aussortieren. Alternativ 

kannst du auch ein Teammitglied oder deinen Social-Media-Manager mit 

der Moderation des Streams beauftragen. 

Event-Beschilderung und was sie bewirken kann 

EXPERTEN 

TIPP 

Wenn du auf deinem Event eine Social Media Wall aufstellst, musst du 

auch dafür sorgen, dass dein Event-Hashtag verwendet wird, damit 

Beiträge auf der Leinwand angezeigt werden. Platziere strategisch 

sinnvoll auf dem Veranstaltungsgelände Schilder, Bildschirmanzeigen 

und Flyer um deine Teilnehmer immer wieder an dein Event-Hastag 

zu erinnern. 



• Auswahl aus 12 Designvorlagen, die mit eigenen Logos, Bildern, 

Farben, Schriftarten usw. angepasst und vollständig in deine 

Eventerfahrung integriert werden können 

• Einfache Implementierung ohne Softwareinstallation 

• Leaderboards mit Twitter-Nutzern, bewertet nach Anzahl 

der Interaktionen, Häufigkeit der Erwähnung bestimmter 

Schlüsselbegriffe oder Menge der Follower 

• Fortlaufende Wiedergabe, selbst im Fall eines Internetausfalls 

Preis: Das Self-Service-Angebot von Everwall fängt bei 39 $ pro Tag an. 


Die interaktive 

Leinwand: 

PresentersWall 

Präsentationsleinwände funktionieren ein wenig anders als Social Walls. 

Speaker oder Referenten können diese Tools während ihrer Präsentation 

nutzen, um damit das Publikum zum Mitmachen anzuregen. Dies 

zeigt insbesondere auf Seminaren und Konferenzen Wirkung, wo das 

Bedürfnis der Teilnehmer nach einer direkten Interaktion mit den 

Referenten am größten ist. 

Diese können den Teilnehmern beispielsweise Fragen stellen und die 

per Mobilgerät eingegeben Antworten gleich darauf auf der Leinwand 

präsentieren. Das funktioniert wie eine Art elektronische Maschine zur 

Stimmabgabe mit Präsentation der Ergebnisse in Echtzeit. 


• Interaktive Präsentationsfolien auf der Grundlage webbasierter 

Vorlagen zur Publikumsinteraktion 

• Umfragefunktion mit Stimmabgabe per Smartphone oder Tablet und 

anschließender Präsentation der Ergebnisse auf der Leinwand 

• Funktion zum Einreichen von Publikumsfragen für eine interaktive 

Fragerunde 

Preis: 190 $ pro Tag. 


Die Fotokabine: 

OMbooth 

Fotokabinen kamen auf Events schon immer gut an. Heutzutage 

möchten Besucher ihre Bilder jedoch darüber hinaus umgehend online 

stellen. OMbooth ist eine technologiegestützte Fotokabine, mit der 

Besucher Vintage-Fotos, Videoschleifen oder GIFs aufnehmen können. 

Diese können sie dann in den sozialen Netzwerken veröffentlichen oder 

sich selbst per E-Mail senden. 


• Anpassung von Kabine und Bildschirmgrafik bis hin zu Galerie und 

Inhalten an die Eventmarke 

• Aufforderung zum Teilen aufgenommener Fotos direkt in der 

OMbooth oder später per E-Mail mit einer vorausgefüllten Vorlage 

zum Teilen 

• Erhebung von Standortdaten und Zeitstempeln zur Nachverfolgung, 

wann und wo Inhalte geteilt und aufgerufen werden 

Preis: Die Preise liegen zwischen 1.750 $ und 3.500 $. Hinzu kommen 

Produktionskosten, falls das Event außerhalb der Betriebsstandorte von 

OMbooth stattfindet. Im Preis inbegriffen sind Bereitstellung, Installation, 

vier Stunden Service vor Ort, Online-Bildhosting, kundenspezifische 

Markenführung und natürlich Social-Sharing-Funktionen. 

Wenn das außerhalb deines Budgets liegt, schau dir DIY-Foto- und Gif- 

Kabinen wie Simple Booth an, die mithilfe von iPads eine Social-Media- 

Fotokabine entwerfen. 


Der Millennial- 

Magnet: 

Snapchat geofilters 

Bei mehr als 150 Millionen Nutzern pro Tag können Veranstalter Snapchat 

nicht länger ignorieren. Es stimmt zwar, dass 60 % der Nutzer jünger als 

25 sind, doch mehr als die Hälfte der neuen Mitglieder ist älter. Selbst 

wenn deine Teilnehmer also noch nicht auf Snapchat sind, könnten sie 

sehr bald dort landen. 

Die einfachste Methode, Snapchat eventtauglich zu machen, besteht 

darin, Geofilter für deine Teilnehmer zu gestalten. Dabei handelt es sich 

um Grafik-Overlays für Snapchat-Fotos, die nur in einem bestimmten 

Umkreis verwendet werden können. Sie eignen sich ideal dazu, mit 

deinen Teilnehmern zu interagieren und deren Follower auf deine Marke 

aufmerksam zu machen. 

Jeder, der bei deinem Event vor Ort ist, kann die Filter über die eigenen 

Snapchat-Bilder und -Videos legen; dazu muss er dir nicht auf Snapchat 

folgen. Für dich heißt das, dass du deine Reichweite ganz ohne 

zusätzlichen Aufwand erhöhen kannst. Geofilter sind zwar kostenpflichtig, 

aber bei maximal 10 $ pro Häuserblock und Stunde in der Regel durchaus 

erschwinglich. 


• Upload eigener Designs für Geofilter mit deiner Eventmarke 

• Kostenlose Online-Vorlagen zur Erstellung von Geofiltern, sofern du 

keine eigenen Designressourcen zur Hand hast 

• Interaktionskennzahlen, die dir Aufschluss darüber verleihen, von wie 

vielen Leuten dein Geofilter gesehen und verwendet wurde 


Preis: Die Preise hängen von Zeit und Ort der Verwendung eines 

Geofilters ab. Filter kosten ungefähr 4,50 € pro 1800 m². Wenn du eine 

Eventreihe veranstaltest oder deinen eigenen Veranstaltungsbetrieb 

leitest, erhältst du eine Ermäßigung für die langfristige Verwendung 

deines Geofilters. Dabei werden dir je nach Standort jährliche 

Abogebühren von 1.000 € bis 10.000 € berechnet. 

Die Erstellung eines On-Demand-Geofilters für dein Event ist ein 

einfacher Vorgang in drei Schritten. Alles Weitere dazu erfährst du in 

diesem Blog-Beitrag. 


Die 

Videostreaming- 

Plattform: 

Facebook Live 

Ganz unterschiedliche Veranstalter haben inzwischen erkannt, dass 

sie während des Events mit Livestreams für Aufmerksamkeit sorgen 

können. Und da im Schnitt 30 % der Personen, die sich einen Livestream 

deines Events ansehen, dein nächstes Event besuchen, kann sich dieser 

Umstand als dickes Umsatzplus bemerkbar machen. 

Auch Instagram und Periscope sind beliebte Social-Media-Tools zur 

Live-Übertragung, doch Facebook Live ist die leistungsstärkste Lösung, 

wenn es darum geht, möglichst viele Leute auf deine Inhalte aufmerksam 

zu machen. Laut eigenen Angaben der Plattform verbringen wir mit live 

übertragenen Videos dreimal so viel Zeit wie mit herkömmlichen Clips. 

Außerdem werden Live-Inhalte um ein Zehnfaches häufiger kommentiert. 

Und natürlich können deine Inhalte später für andere Zwecke 

aufbereitet werden. 


• Direkte Übertragung auf deine Facebook-Eventsseite oder -Gruppe, 

damit nicht nur die Teilnehmer das Event miterleben können 

• Option für Follower, deinen Stream während der Übertragung zu liken 

oder zu kommentieren 

• Funktion zum Aufnehmen von Videos über iPhone- oder Android- 

Geräte, sodass sie ganz ohne spezielle Ausrüstung gestreamt werden 

können 

Preis: kostenlos 

Weitere Tipps dazu, wie du die Reichweite deines Events mit Facebook Live 

vergrößern kannst, erhältst du in diesem Leitfaden. 


Die sozial 

versierte Kamera: 

CamRanger 

Klar, du willst während des Events Fotos und Videos in den sozialen 

Medien teilen. Doch auf schlechte Bildqualität und störende manuelle 

Downloads kannst du gut und gerne verzichten. CamRanger ist ein 

Gerät, mit dem du dein Handy über eine kabellose Verbindung mit der 

Kamera des Fotografen koppeln kannst, um hochwertige Fotos in Echtzeit 

herunterzuladen und in den sozialen Netzwerken zu posten. Auf diese 

Weise muss dein Fotograf nicht die Arbeit unterbrechen, um die Bilder 

hochzuladen, oder warten, bis er wieder im Studio ist, um sie dir zu 

schicken, und du kannst trotzdem professionelle Fotos in Echtzeit 

online stellen. 


• Download von Bilddateien über eine kabellose Verbindung, noch 

während sie aufgenommen werden 

• Kabellose Streams zur Liveansicht für iPad, iPhone, Android-Geräte, 

Macs und Windows-Computer 

• Bearbeiten und Anzeigen der Kameraeinstellungen per Fernzugriff 

Preis: einmalige Anschaffung für 300 $. 


Seite 42


Leistungsstarke Berichterstellung und Analyse 

Insbesondere bei komplexen und großen Events reichen die 

Analysetools der Social-Media-Plattformen oft nicht aus, um dir die 

nötigen Informationen zur Optimierung deiner Umsatzstrategie zu 

verschaffen. Erste Einblicke erhältst du zwar kostenlos mit Facebook- 

Statistiken und Twitter Analytics, doch das ist längst nicht alles, was 

du mit Daten erreichen kannst. Zusätzliche Tools geben dir Aufschluss 

über deine Performance im Vergleich zu ähnlichen Events, während 

des Events geposteten Inhalten und ausführliche, plattformspezifische 

Zusatzdaten. So kannst du deine Kanäle und Posts nach Priorität 

ordnen, deine Umsätze steigern und dein Zeitmanagement optimieren. 

EXPERTEN 

TIPP 

So richtest du erweiterte Analysen im Eventbrite- 

Dashboard ein 

Mit Eventbrite kannst du präzise ermitteln, welche deiner 

Marketingaktionen in den sozialen Medien die meisten Aufrufe 

und Verkaufsabschlüsse erzielen. Dazu stehen dir rund um die 

Uhr ein Duzend unterschiedlicher Berichte und Diagramme zur 

Verfügung, die du nach Belieben anpassen kannst. Mit Tracking- 

Links oder -Pixeln zum Einbetten in deine Ticketseite, kannst du 

die umsatzstärksten Plattformen oder Kampagnen identifizieren 

und den Spuren der Seitenbesucher durchs Internet folgen, 

um weitere Anzeigen zu platzieren. Auf diese Weise kannst du 

Geschäftsentscheidungen treffen, um zu sehen, wie viele Verkäufe 

sich auf die sozialen Medien und andere Kanäle zurückführen lassen. 


Der Wettbewerbercheck: 

Socialbakers 

Socialbakers gibt dir die nötigen Infos an die Hand, um den Social- 

Media-Auftritt deines Events gegenüber Konkurrenzveranstaltungen 

einzuschätzen. Im Rahmen von vergleichenden Performance-Bewertungen 

und -Analysen erkennst du, wo die Stärken deiner Wettbewerber liegen und 

wie du deine eigene Strategie verbessern kannst. Und falls du kürzlich ein 

Event wegen mangelnder Nachfrage absagen musstest, kann dir dieses Tool 

dabei helfen, dir in einem übersättigten Markt ein Alleinstellungsmerkmal 

zu verschaffen. 


• Plattformübergreifende Performance-Analysen (Facebook, Twitter, 

Instagram, Pinterest und YouTube) über zuverlässige Dashboards 

• Tracking-Funktion für Leistungskennzahlen und Werbekennzahlen 

• Detaillierte Wettbewerbsanalyse für einen feinkörnigen Leistungsvergleich 

mit Konkurrenzveranstaltungen 

Preis: Ein Basiskonto bei Socialbakers, mit dem du fünf Profile 

analysieren und verwalten kannst, ist für 120 $ pro Monat erhältlich. 

Darüber hinaus sind Mitgliedschaften für bis zu 480 $ im Monat möglich. 

Socialbakers bietet aber auch einige tolle kostenlose Tools, die du 

ausprobieren kannst, bevor du deine Investition erhöhst. 


Der 

Teilnehmercheck: 

GoBabl 

Allein auf der Grundlage von Social-Media-Posts, in denen dein Event- 

Hashtag erwähnt oder dein Profil markiert wird, kannst du noch keine 

umfassenden Rückschlüsse auf die Zufriedenheit deiner Teilnehmer 

ziehen. Mit einem Geoanalysetool wie GoBabl dagegen kannst du neben 

bestimmten Schlagwörtern auch standortbasierte Erkenntnisse in deine 

Strategie einfließen lassen. So erhältst du ein viel genaueres Bild des 

Ist-Zustands, als dir irgendeine Umfrage oder Hashtag-basierte Analyse 

vermitteln könnte. 


• Standortbasierte Tools zur Social-Media-Überwachung, 

Stimmungsanalyse und Interaktionsmessung innerhalb eines 

bestimmten Radius 

• Visuelle Darstellung der Suchergebnisse als benutzerfreundliche 

Kartenansicht, Collagenansicht oder als Streaming-Feed 

• Filterfunktion für Unterhaltungen nach Suchbegriffen und Demografie 

und Ermittlung von sozialen Einflussfaktoren während des Events 

Preis: Das Basispaket ist ab 19,99 $ verfügbar. Mit einem Upgrade 

erhältst du erweiterte Analyse- und Interaktionsdaten. 


Seite 45

EXPERTEN 

TIPP 

Eingehende Analyse mit plattformspezifischen 

Tools 

Die meisten sozialen Netzwerke verfügen über eigene 

Analysefunktionen, die in der Regel einfach zugänglich sind. Die 

darüber abrufbaren Kennzahlen sind ein guter Einstiegspunkt, 

doch für eine plattformspezifische Tiefenanalyse oder zur 

plattformübergreifenden Zusammenführung und Interpretation 

dieser Daten können Zusatztools sehr hilfreich sein. 

• Twitter Counter: Dieses Tool bietet einige Kennzahlen, die in den 

nativen Statistiken von Twitter nicht auftauchen, beispielsweise 

die entfolgten Follower (und zwar sowohl wie viele als auch wer 

sich entschlossen hat, deinem Konto nicht mehr zu folgen) sowie 

einen Vergleich mit Wettbewerbern. 

• Iconosquare: Damit behältst du deine Inhalte aus mehreren 

Instagram-Konten im Blick, um die Entwicklung deiner Follower 

zu messen, deren Standort zu ermitteln und die Bilanz aus Likes 

und Kommentaren zu ziehen. Außerdem kannst du Performance- 

Reports per E-Mail anfordern. 

• Scoreboard Social: Die Statistikfunktion von Facebook 

bietet dir einen umfassenden Einblick in deine Seitendaten, 

doch deren Interpretation ist nicht immer ganz einfach. 

Hier hilft dir ScoreboardSocial mit vordefinierten Grafiken 

zur Veranschaulichung deiner Leistungskennzahlen. 

Die Plattform zeigt dir, wie sich deine Seite gegenüber 

Konkurrenzveranstaltungen schlägt. 

• Snaplytics: Snapchat bietet im Gegensatz zu anderen Plattformen 

noch keine native Analysefunktion für Kontoinhaber, daher 

können dir Tools wie Snaplytics bei der Messung deiner Öffnungs-, 

Screenshot- und Abschlussrate helfen. Darüber hinaus kann 

Snaplytics als Komplettlösung zur Verwaltung von Snapchat- 

Konten gebucht werden, sofern du daran interessiert bist, deine 

Investitionen in Snapchat zu intensivieren. 


Fazit 

Selbst mit einem großen Marketing-Team, das sich ausschließlich 

um das Social-Media-Management deines Events kümmert, 

werden strategische Investitionsentscheidungen durch die Vielzahl 

von Plattformen und Methoden erschwert. Mit einem Ticketingund 

Registrierungspartner kannst du den Ticketkaufprozess 

für Teilnehmer vereinfachen und dir mithilfe automatisierter 

Umsatzberichte einen Überblick über die Verkaufszahlen 

verschaffen. Grenze deine Auswahl auf die Tools ein, die dein 

Unternehmen maßgeblich voranbringen, um sowohl die Effizienz 

als auch die Effektivität zu steigern. 

Sorge dafür, dass sich deine Follower in den sozialen Medien 

tatsächlich zum Kauf entscheiden, indem du ihnen den Ticketkauf 

so einfach wie möglich gestaltest. Das erreichst du, indem du den 

Bestellvorgang für Mobilgeräte optimierst und Direktbestellungen 

über gängige Plattformen wie Facebook anbietest. 

1 

https://hootsuite.com/newsroom/press-releases/hootsuitesurpasses-15-million-users-hosts-worlds-largest-online-socialmedia-conference-for-free 

2 

http://buzzsumo.com/blog/how-to-massively-boost-yourblog-traffic-with-these-5-awesome-image-stats/ 

3 https://www.nngroup.com/articles/photos-as-web-content/ 

4 http://www.kpcb.com/internet-trends 

5 

https://www.eventbrite.com/blog/webinar/how-to-usevideo-for-event-marketing-before-during-and-after/ 

6 https://techcrunch.com/2016/06/27/facebook-launcheshuman-curated-featured-events-list/ 

7 https://www.eventbrite.com/blog/ds00-the-surprising-roiof-retargeting-for-events/ 

8 http://mediakix.com/2016/09/10-top-influencer-marketingstatistics-for-2016-infographic/#gs.MdqiT50 

9 https://www.eventbrite.de/blog/von-wegen-tastaturheldendie-generation-y-will-was-bewegen/ 


Seite 47

Eventbrite ermöglicht Menschen auf der ganzen Welt, 

Events alle Art zu bewerben und Tickets dafür online 

zu verkaufen. Seit der Gründung 2006 wurden mit 

Eventbrite über 400 Millionen Tickets und Anmeldungen 

verkauft und Veranstaltern in 187 Ländern geholfen 

erfolgreicher Events zu organisieren. Auf der Online- 

Plattform kann jeder Events entdecken und diese mit 

Freunden und Bekannten teilen. 

Weitere Informationen findest du auf www.eventbrite.de 

Oder lasse dich von einem unserer erfahrenen Experten 

unter 0800 180 1590 beraten. 


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EventbriteDE_24-Social-Media-Tools-Eventmanager

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