2 Sehr geehrter Reisegast, Danke, dass Sie unseren Reisekatalog 2012 in Händen halten! Wer eine Reise tut möchte genießen, etwas erleben und begeistert wieder nachhause zurück kehren. Alles das sind für uns Gründe, Ihnen eine Vielfalt von Besichtigungsreisen, Städtereisen, Wanderreisen oder auch Badereisen sowie Kreuzfahrten anzubieten. Wir haben wiederum versucht für Sie die schönsten Reiseziele zu finden und wunderbare Arrangements zusammenzustellen. Wählen Sie aus unserem vielfältigen Programm. Darüber hinaus finden Sie auch wieder unsere beliebten Tages- Kultur- und Städtefahrten. Stets sind wir bemüht Ihnen beste Qualität und optimale Betreuung zu bieten. So finden Sie in unseren Angeboten nur ausgewählte Hotels, fachkundige Reisebegleitung sowie best ausgebildetes und geschultes Personal. Unsere Reisebusse verfügen neben allem Komfort von 4**** Bussen über die größtmögliche Sicherheitsausstattung. Regelmäßige technische Wartung unserer Fahrzeuge durch Fachwerkstätten und ständige Teilnahme unserer Fahrer an Fahrsicherheitstrainings sind wesentliche Elemente zur Erhöhung der Sicherheit. Natürlich entspricht unsere gesamte Busflotte den von der EU – vorgegebenen Umweltnormen. Als Firmeninhaber ist es mir nicht nur ein Anliegen, Sie liebe/r Kunde/in zufrieden zu stellen sondern auch meinen Mitarbeitern ein angenehmes Betriebsklima zu bieten. So haben wir im vergangenen Jahr mit einem Fitnessprogramm begonnen, um die Gesundheit unserer Kollegen/innen zu fördern. Ein herzliches Dankeschön möchte ich an dieser Stelle sowohl unseren Stammkunden für Ihre langjährige Treue, wie auch unseren neu hinzugekommen Gästen, aussprechen. Wir versprechen Ihnen auch diesmal jede Reise zu einem wunderbaren, unvergesslichen Erlebnis werden zu lassen. Vertrauen Sie uns die Gestaltung Ihrer schönsten Tage im Jahr – Ihres Urlaubes an und lassen Sie sich verwöhnen vom Luxus eines Chauffeurs und dem Gefühl sich um nichts mehr kümmern zu müssen. In diesem Sinne wünschen Wir Ihnen eine angenehme Reise! Herzlichst, Ihr Rolf Zwittnig mit seinem Team Allgemeine Reisebestimmungen Veranstalter Reisebüro Rolf Zwittnig, 8054 Seiersberg. Bei allen unseren Reisen gelten die Allgemeinen Reisebedingungen (ARB‘92). Tarifstand: Dezember 2004; Gerichtsstand Graz. Für die beim Reisebüro Rolf Zwittnig als Veranstalter gebuchten Pauschalreisen sind bereits entrichtete Zahlungen, so weit diese Reiseleistungen gänzlich oder teilweise infolge Insolvenz des Reiseveranstalters nicht erbracht werden und notwendige Aufwendungen für die Rückreise, die infolge der Insolvenz des Reiseveranstalters entstehen, durch eine Bankgarantie abgesichert. Bei Buchung muss eine Anzahlung von mindestens 10% des Reisepreises geleistet werden, die Restzahlung bei Übergabe der Reiseunterlagen, oder bei Zahlscheinüberweisung 21 Tage vor Reiseantritt. Telefonische Buchungen Telefonische Buchungen sind bis 1 Monat vor Reisebeginn problemlos möglich. Die Buchungsbestätigung sowie alle weiteren Unterlagen erhalten Sie per Post. Sitzplätze Die Sitzplätze bei Busreisen werden in der Reihenfolge der Anmeldungen vergeben. Zeitgerechte Buchung garantiert Ihnen den gewünschten Sitzplatz im Autobus. Wir weisen jedoch darauf hin, dass es aufgrund der verschiedenen Bauarten unserer Busse zu geringfügigen Sitzplatzänderungen kommen kann. Eintritte Eintritte (wenn nicht anders angegeben), ebenso wie nicht im Leistungstext angeführte Schiff-, Bahn- oder Liftfahrten, sind extra zu bezahlen. Reiseunterlagen Die Reiseteilnehmer sind selbst für das Mitführen aller erforderlichen Reisepapiere und auch für die Konsequenzen der Nichtbeachtung von Gültigkeitsbestimmungen der Reisepässe etc. verantwortlich. Ihr Reisebüro informiert Sie genau über die gültigen Einreisebestimmungen. Zeichenerklärung www.<strong>zwittnig</strong>-bus.at Vorverkaufs- und Bearbeitungsgebühren Eintrittskarten für kulturelle Veranstaltungen müssen vom Reisebüro Rolf Zwittnig meist auf Garantie gekauft und sofort bezahlt werden. Aus diesem Grund müssen Vorverkaufs- und Bearbeitungsgebühren kalkuliert werden, wodurch der Verkaufspreis meist höher ist, als der auf der Eintrittskarte angegebene Preis. Mindestteilnehmerzahl Alle im Katalog angeführten Reisen basieren auf einer Mindestteilnehmerzahl von 25 Personen (sofern nicht anders angegeben). Sollten wir die Mindestteilnehmerzahl nicht erreichen, so behalten wir uns eine aliquote Erhöhung des Reisepreises (max. 10%) vor. Änderung des Reiseprogrammes Wir bitten um Ihr Verständnis, dass es aus unvorhersehbaren Gründen zu Änderungen des Reiseprogrammes oder der Reiseroute kommen kann (kein Stornogrund oder Regressanspruch). Ohne Rauch Aus Rücksicht auf Ihre Gesundheit und Ihren Sitznachbarn bitten wir um Verständnis für das Rauchverbot in unseren Bussen. Kostenlose Stornierung Bis acht Wochen vor Reiseantritt können Sie sämtliche gebuchte Fahrten vom Reisebüro Rolf Zwittnig ohne Selbstbehalt und ohne Angabe von Gründen kostenlos stornieren. Für alle anderen Reisen werden die Stornobeträge lt. Allgemeinen Reisebedingungen (ARB‘92) in Rechnung gestellt. Tagesfahrten: Bis 7 Tage vor Reisebeginn kann eine Tagesfahrt kostenlos storniert werden. Ab dem 6. Tag oder bei Nichterscheinen bei der Abfahrt ist eine Rückvergütung nicht möglich. Bei Ein- und Mehrtagesfahrten mit Eintrittskarten für kulturelle Veranstaltungen gelten folgende Bedingungen: Eintrittskarten 100% Stornokosten, Busanteil lt. ARB‘92 A = Abendessen, DU = Dusche, DZ = Doppelzimmer, EZ = Einzelzimmer, F = Frühstück, HP = Halbpension, N = Nächtigung, N/F = Nächtigung mit Frühstück, VP = Vollpension Impressum Herausgeber: Reisebüro-Busreisen Rolf Zwittnig, Am Sonnenhang 5, 8054 Seiersberg, Tel.: 0316/28 25 81, www.<strong>zwittnig</strong>-bus.at, Veranstalternummer: 2007/0073 Redaktion & Gestaltung: Christina Dow, 0650/33 72 520, office@christina-dow.at Auflage: 3.000 Stück Bilderquellen: www.pixelio.de, wikipedia.org, M. Legenstein, Bregenzer Festspiele Andrechenier, panoramio.com, Steve Haider, Casino Mond, Stage-Entertainment Morris-Mac Matzen, Michael Schmidt, Fotolia, holidaycheck.at, Simonlehner, Oberösterreich Tourismus, scananza.net, Solaris Beach Resort, beigestellt, KK Seiersberg, Dezember 2011. Satz- und Druckfehler vorbehalten!
0316/28 25 81 Unsere Flotte bringt Sie sicher ans Ziel und wieder nach Hause, denn Sicherheit für Kunden und Fahrer wird bei uns groß geschrieben. Unsere Busflotte ist immer auf dem neuesten Stand und verfügt selbstverständlich über Sicherheitsgurte an jedem Sitzplatz, ABS, ASR usw. Einer unserer 21-sitzigen (r. o.) und 8-sitzigen (r.) Reisebusse. Oben: Unser neuer 50-sitziger Luxus-Reisebus. Unsere Fahrer Innenausstattung unseres 46-sitzigen Reisebusses. Innenausstattung unseres 21-sitzigen Kleinbusses. Unser Flughafen- Shuttle-Bus (21-Sitzer). Wir fahren nur mit qualifizierten und in festem Dienstverhältnis stehenden Busfahrern. Diese absolvieren jedes Jahr eine Ausbildung beim ARBÖ und beim ÖAMTC mit einem Fahrsicherheitstraining („excellent bus drivers“). Denn: nur ein geschulter Fahrer ist ein sicherer Fahrer. Unsere Autobuslenker: Reinhard Oswald, Rosemarie Friedl, Herbert Steitz (v. l.). 3
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