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bluechemGROUP Insider Ausgabe 14 / DE
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:national
WERKSTATT
STORY
Wenn die Luft wegbleibt
Wenn einer unserer Werkstattkunden ein schwieriges
Problem zu lösen hat, sind unsere Außendienstmitarbeiter
meist nicht weit entfernt. Sie sind häufig live dabei, wenn
mit den hochwertigen Produkten der bluechemGROUP
solche Schwierigkeiten mit kleinem Aufwand beseitigt
werden. Genau wie in der folgenden Story.
Michael Gänslein berichtet hier von einem Mazda 3, der
bereits eine Laufleistung von 120.000 km aufwies. Dieser
zeigte seit Kurzem die Fehlermeldung an, dass zu wenig
Ansaugluft vorhanden sei. Mit unseren Produkten konnte
das Problem schnell und einfach behoben werden.
„Bereits beim ersten genaueren Hinsehen fielen
mir die starken Verkokungen im Ansaugtrakt auf
und auch die unruhigen Motorengeräusche waren
ein Indiz dafür, dass etwas nicht stimmte. Daher
beschloss ich im ersten Schritt mit Triple X Plus
und unserem Diesel Applikator Spray die
Verkokungen im Einspritz- und Ansaugtraktsystem
zu lösen und zu entfernen. Nach der Behandlung
mit diesen Produkten lief der Motor bereits
hörbar ruhiger und die Fehlermeldung wurde
nicht mehr angezeigt. Um auch die letzten
Verschmutzungen aus dem Dieselsystem zu
entfernen, beschloss ich noch unseren Dieselsystemreiniger
anzuwenden. Dieser reinigt nicht nur
sondern schützt das gesamte Einspritzsystem
auch vor erneuten Verschmutzungen.“
Der Kunde war mit dem endgültigen Resultat sehr
zufrieden und freute sich, dass die ursprüngliche Motorleistung
seines Fahrzeugs schnell und ohne Probleme
wiederhergestellt werden konnte.
Gänslein, Michael
Bei Fragen zu diesem Fall steht Michael Gänslein,
Ansprechpartner für PRO-TEC in Bayern, jederzeit
zur Verfügung.
Michael Gänslein
bluechemGROUP/PRO-TEC Deutschland
Außendienst - Sales & Technical Training
+49 (0) 151 162 444 71
m.gaenslein@bluechemgroup.com
16 | BCG Insider 2020