Jahresbericht 2011 E-Mail Version - Familienbüro Bornhöved

Jahresbericht 2011
Inhaltsverzeichnis
Jahresberichte:
Koordinator 3 - 6
Empfangssekretariat 7
Angebote der Gemeinde Bornhöved 8
Behördenlotse 9
Erziehungs- und Lebensberatung 10 - 11
Servicebüro Kindertagespflege 12 - 14
ATS-Suchtberatung 15 - 16
pro familia 17 - 18
Fachberatungsstelle gegen sexuelle Gewalt 19 - 20
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Vier Jahre Familienbüro-Beratungszentrum
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Seit vier Jahren steht nun das Familienbüro mit seinem Angebot den Bürgern von Bornhöved
zur Verfügung. In den vergangenen Jahren sind wir gewachsen und konnten mit geringem
finanziellem Aufwand und viel ehrenamtlichen Engagement unsere Hilfen dem Bedarf aus
der Gemeinde anpassen. So haben wir beispielsweise die ÖRA Öffentliche Rechtsauskunft
ergänzend zu unserem bestehenden Team eingerichtet. Wir haben die Absicht, uns immer
weiter zu entwickeln, die Qualität unserer Arbeit ständig zu verbessern und das Spektrum
unserer Hilfen entsprechend anzupassen und auszubauen.
Eine weitere Herausforderung in der Zukunft ist die Umgestaltung der Beratungslandschaft
durch die Sozialraumorientierung. In Kooperation mit der Bürgermeisterin von Bornhöved,
Frau Helga Hauschildt, fanden schon zahlreiche Gespräche, Treffen und Ortstermine statt.
Wir erwarten, dass die dadurch entstehende räumliche Nähe zu den Mitarbeitern des
Jugendamtes die Zusammenarbeit weiter positiv beeinflussen wird.
Familienbüro-Beratungszentrum
Alles unter einem Dach
Das Familienbüro-Beratungszentrum zeichnet sich durch ein dezentrales, niedrigschwelliges
und lebensnahes Angebot für die Ratsuchenden aus der Region Bornhöved-Trappenkamp
aus.
Folgende Organisationen bieten ihre Beratungsdienste im Familienbüro an:
Diakonisches Werk des Kirchenkreises Plön-Segeberg GmbH
• Empfangsbüro/Familienservice: Frau Arabella Voß
• Behördenlotsen: Herr Lothar Vibrans
Frau Hilde Gobrecht
• Erziehungs- und Lebensberatung: Herr Alfons Krause
• Flexible Sozialpädagogische Hilfen Herr Michael Schaluschke
Diakonie Altholstein
• Servicebüro Kindertagespflege Frau Petra Brennecke
Suchthilfeverbund Nordelbien
• Ambulante und Teilstationäre Suchthilfe – ATS: Frau Ulrike Schörle

Deutscher Kinderschutzbund Landesverband Schleswig-Holstein
• Fachberatungsstelle gegen sexuelle Gewalt: Frau Elke Pansa
pro familia
• Beratung bei Schwangerschaft im Schwangerschaftskonflikt
Bundesstiftung „Mutter und Kind“: Frau Karen Callsen
Angebote der Gemeinde Bornhöved
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• Sprechstunde der Bürgermeisterin Frau Helga Hauschildt
• DRK Kleiderkammer
• Rentenberatung Herr Günter Broecker
• Schiedsamt Frau Lore Pohlmann
• ÖRA Öffentliche Rechtsauskunft Frau Susanne Lipponen
Andere Angebote
• Familienhebamme Frau Angela Mau
Geburtsvorbereitungskurse,
Rückbildungsgymnastik und Babymassage
• Musikschule „Musicanis“ Frau Ulrike Jürgensen,
Musikunterricht für Kinder, Jugendliche
und Erwachsene
• Praxis für Heilpädagogik und
Interdisziplinäre Frühförderstelle Frau Angela Metzler
„Schaltstelle“ für alle ein- und ausgehenden Informationen ist das Empfangsbüro. Hier trifft
der Ratsuchende an fünf Vormittagen in der Woche die Sekretärin an, die nach Möglichkeit
und Problemlage umgehend Hilfe leistet, sei es durch ein Telefonat, die Ausgabe von
Informationsmaterial und die folgende Weiterleitung an die entsprechende Institution. Es ist
uns wichtig, sich für jeden Besucher genug Zeit zu nehmen und zuzuhören. Viele
Ratsuchende geben an, dass sie schon seit Längerem Hilfe suchen aber nicht das richtige
fanden. Andere tragen sich lange mit dem Gedanken und es kostete sie Überwindung, den
Schritt zu tun. Besonders für diese Menschen ist es wichtig, jemanden anzutreffen, der sie
mit ihrem Anliegen ernst nimmt und sich kümmert.
Wir haben es geschafft, mehr zu sein als nur eine Bürogemeinschaft. Die Projekterfahrung
hat die Unverzichtbarkeit der Position eines Koordinators in einem Vernetzungsprojekt
bestätigt wie auch die einer zentralen Anlaufstelle, dem Sekretariat. Der Koordinator war
und ist für die unerlässliche Kooperations- und Vernetzungsarbeit zuständig und kümmert
sich intern um die organisatorischen und inhaltlich fachlichen Fragen der verschiedenen
Dienste.

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In einem 4- bis 6wöchigen Rhythmus treffen sich die Mitarbeiter des gesamten
Familienbüros zur gemeinsamen Hauskonferenz. Diese ist immer Gelegenheit, gemeinsame
Projekte zu planen, anonymisierte Fälle zu besprechen und sich untereinander abzustimmen
Nach wie vor finden die vierteljährlichen Treffen der Psychosozialen Arbeitsgemeinschaft
„PSAG“ in den Räumen des Familienbüros/der Gemeinde statt. Der Koordinator fungiert
hierbei als Gastgeber und Moderator. Seit einem Jahr erhält dabei die Fachkraft für
Kinderschutz und Qualitätsmanagement des Kreisjugendamtes die Gelegenheit, in diesem
Rahmen Schwerpunkte ihrer Arbeit zu präsentieren.
In den Monaten Juni und November fand jeweils eine Info-Rallye mit drei bzw. vier
Schulklassen des 8. Jahrganges Haupt- und Realschule der Sventana Schule statt. Gründliche
Vorbereitung der Lehrkräfte und Schüler durch den Koordinator, die
Jugendschutzbeauftragte des Kreises, Frau Marion Laaser, und das Sekretariat machen den
Erfolg der Veranstaltung aus. Die Schüler erschienen interessiert und gut vorbereitet im
Familienbüro und konnten der Jury ihre teilweise beeindruckenden Arbeiten präsentieren,
die dann bei einer feierlichen Preisverleihung prämiert und mit Geldpreisen belohnt wurden.
In diesem Zusammenhang möchte ich auf die professionelle Zusammenarbeit mit und
großzügige Unterstützung durch die Stiftung der Sparkasse Südholstein hinweisen.
Aufgrund der Zunahme der Mediations – und Beratungsarbeit mit hochkonflikthaften
Trennungs- und Scheidungsfamilien, kamen unsere über Jahre aufgebauten guten Kontakte
zu den verschiedenen Rechtsanwälten zum Tragen
Mit den Richterinnen und Richtern des Segeberger Familiengerichtes ist eine wertvolle
Kooperation entstanden. Das gegenseitige Interesse an der jeweiligen Einrichtung macht die
gemeinsame Arbeit mit hochstrittigen Familien effektiver und umfassender zum Wohl deren
Kinder.
Eine enge und gute Zusammenarbeit mit den Mitarbeitern des Jugendamtes ist ein wichtiger
Teil unserer Arbeit. Das gilt sowohl für die fallbezogenen, direkten und persönlichen
Kontakte sowie auch generelle Treffen zur Abstimmung und Planung langfristiger Projekte.
Unsere Homepage erweist sich als eine bei den Ratsuchenden weiterhin sehr beliebte
Informationsquelle und gute Öffentlichkeitsarbeit. Bis zum Ende des Jahres 2011 hatten sich
dort schon über 14 000 Besucher informiert, was sich auch bei den Anmeldungen bemerkbar
machte. Positiv wahrgenommen wurde auch das attraktive Hinweisschild am Eingang zum
Grundstück des Alten Amtes mit einem Wegweiser zu unseren Institutionen.
Uns angegliedert ist das Beratungszentrum Trappenkamp, das an verschiedenen Tagen in
der Woche von Fachkräften für Treffen mit Gruppen oder für Einzelgespräche genutzt wird.
Mit der Erziehungs- und Lebensberatung und der ATS Suchthilfe sind zwei Angebote des
Familienbüros dort vertreten, die besonders von Bürgern genutzt werden, die nicht die
Möglichkeit haben uns in Bornhöved aufzusuchen. Die Klientenzahlen bestätigen die
Berechtigung dieses Angebotes, dass durch das Engagement des damaligen Trappenkamper
Bürgermeisters Herrn Werner Schultz, und das Entgegenkommen der Wankendorfer
Wohnungsgesellschaft, die die Räume für die Beratungstermine zur Verfügung stellt,
ermöglicht wurde.

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Wir pflegen einen regen Kontakt mit verschiedenen Einrichtungen in unserem
Einzugsbereich:
• U.a.: Zusammenarbeit mit den Kirchengemeinden Bornhöved und Trappenkamp
• Austausch und Zusammenarbeit mit der Tagesgruppe des Ev.
Jugendgemeinschaftswerkes NMS in Trappenkamp
• Kooperationen mit den Schulen in Bornhöved und Trappenkamp. Besonders
erwähnenswert ist hier die Zusammenarbeit mit den Schulsozialarbeitern
• Zusammenarbeit mit den hiesigen Ärzten und Kinderärzten. etc.
Mit der Familienhebamme, Angela Mau, verbindet uns seit Bestehen des Familienbüros ein
enger Kontakt. Frau Mau ist bei öffentlichen Auftritten und Veranstaltungen des
Familienbüros stets aktiv eingebunden und gehört zu den Teilnehmern der Hauskonferenz.
Die gemeinsame, fallbezogene Arbeit mit den Fachkräften der Erziehungs- und
Lebensberatung hat sich als Vorteil für die Ratsuchenden erwiesen.
Als Neuzugang zum Team des Familienbüros bietet die Rechtsanwältin, Susanne Lipponen in
unserem Hause eine öffentliche Rechtsauskunft (ÖRA) an. Dieses Angebot wendet sich
hauptsächlich an Bürger mit geringen finanziellen Möglichkeiten und wird seit Beginn der
monatlichen Sprechstunde im April 2011 rege besucht.
Im Sommer 2011 fand ein Personalwechsel im Familienbüro statt. Im September übernahm
Frau Petra Brennecke von der Diakonie Altholstein das Servicebüro Kindertagespflege von
Juliane Glöe-Carstensen, Diakonisches Werk Plön-Segeberg, und kümmert sich seither um
sämtliche Belange im Bereich Tagesmütter, Tageskinder, Eltern, Fortbildung usw. Abgesehen
von der Bürozeit jeden Montag von 9.00 bis 12.00 Uhr ist Frau Brennecke über ihr
Diensttelefon und mittels Anrufumleitung zum Büro Bad Bramstedt bestens erreichbar.
Besonderen Dank möchten wir der Bürgermeisterin der Gemeinde, Frau Helga Hauschildt,
aussprechen, die für uns in jedwedem Belange immer verständnisvolle Ansprechpartnerin
ist, mit klugem Rat unsere Zukunftspläne begleitet und uns in jeder Hinsicht verlässlich und
tatkräftig unterstützt.
Unser Dank gilt allen Förderern und Unterstützern des Familienbüro-Beratungszentrums,
dem Kreis Segeberg, der Gemeinde und dem Amt Bornhöved, allen Trägern und nicht zuletzt
auch allen Kolleginnen und Kollegen hier im Hause.
Alfons Krause
Koordinator des Familienbüro-Beratungszentrums
des Diakonischen Werkes des Kirchenkreises Plön-Segeberg GmbH

Jahresbericht des Empfangssekretariats
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Das Sekretariat des Familienbüros ist mit festgelegten Arbeits- und Anwesenheitszeiten die
Anlaufstelle für Bornhöveder Bürger, telefonisch für Auskunft und Weitervermittlung auch
für Anfragen aus den umliegenden Gemeinden und die Kollegen der verschiedenen
Einrichtungen, die stundenweise und nach Terminvereinbarung hier tätig sind.
In enger Zusammenarbeit mit den Kolleginnen des Sekretariats der Erziehungs- und
Lebensberatungstelle Bad Segeberg, wird die Terminvergabe koordiniert, und der Kalender
für Bornhöved, das Beratungszentrum Trappenkamp und Bad Segeberg verwaltet.
Ferner gehört zu den Aufgaben, die Ausrichtung, Einladung und Bewirtung bei Treffen und
Sitzungen und die Planung und Betreuung aller das Familienbüro betreffenden
Veranstaltungen.
Arabella Voß
Sekretariat

Angebote der Gemeinde Bornhöved
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Die Bürgermeisterin, Frau Helga Hauschildt unterhält ihr Büro im Alten Amtsgebäude.
Neben den Sprechzeiten für die Bürger, ist sie häufig für gemeinsame Projekte und die fast
tägliche Zusammenarbeit mit dem Sekretariat vor Ort.
Die Ortsgruppe des Deutschen Roten Kreuzes unterhält im Kellergeschoss des Hauses eine
gut ausgestattete Kleiderkammer. An jedem ersten Mittwoch im Monat von 9.30 bis 11.30
Uhr betreuen zwei ehrenamtliche Kräfte die Annahme und Ausgabe von Kleidungsstücken.
Der Rentenberater hält an jedem ersten Montag im Monat zwischen 15.00 und 18.00 eine
offene Sprechstunde ab. Nachdem die Amtsverwaltung im Zuge der Zusammenlegung der
Ämter Bornhöved und Trappenkamp die Stelle zur Bearbeitung der Rentenbelange wegfiel,
ist das Angebot des ehrenamtlichen Rentenberaters im Alten Amtsgebäude zu einem
unverzichtbaren Anlaufpunkt der Bürger aus beiden Gemeinden geworden.
Das Schiedsamt bietet durch Frau Lore Pohlmann nach Absprache Schlichtungsgespräche an.
Für Trappenkamp sind Herr Bernd Haasler und Frau Carola Bösebeck Ansprechpartner.
Die Rechtsanwältin Susanne Lipponen bietet an jedem 2. Montag im Monat von 16.00 bis
18.00 Uhr mit der ÖRA – Öffentliche Rechtsauskunft eine Anlaufstelle für Bürger in, die in
rechtlichen Angelegenheiten Beratung suchen.

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Behördenlotse des Diakonischen Werkes des Kirchenkreises Plön-
Segeberg GmbH
Der Umgangston in Ämtern und Behörden, vornehmlich denen, in denen es um soziale
Belange geht, ist in den letzten Jahren zunehmend rauer geworden. Dieser Tatsache sind
viele Mitbürger, vor allen Dingen ältere, nicht mehr gewachsen und drohen mit ihren
Anliegen unterzugehen. Hier setzt die Tätigkeit der ehrenamtlichen Behördenlotsen (zumeist
auch Ämterlotsen genannt) in Kreis Segeberg an.
2011 war das Familienbüro und Beratungszentrum Bornhöved durchgehend mit 2
Behördenlotsen besetzt. Dadurch konnte eine durchgehende Verfügbarkeit auch in den
Ferienmonaten sichergestellt werden.
Zur Statistik:
Die Tätigkeit der Behördenlotsen wurde auch in 2011 von der Bevölkerung gut
angenommen. Die im Jahresbericht für 2010 prognostizierte Auslastung wurde zahlenmäßig
noch deutlich übertroffen. Mit 159 (echten) Kontaktaufnahmen erhöhte sich das
Aufkommen um ca. 43% gegenüber dem Vorjahr. Die Altersspanne erstreckte sich von
zarten 16 Jahren bis hin zu Senioren mit über 70 Lenzen. Männliche Ratsuchende überwogen
die weiblichen im Verhältnis von 2:1.
Die Schwerpunkte der erbetenen Hilfe lagen mit ca. 33% bei der finanziellen Absicherung in
Gestalt von Hartz IV, Grundsicherung und Rente, ca. 20% Bitten um Unterstützung bei
Mietfragen und Krankenkassenproblemen sowie ca. 46% diverser Problemstellungen wie
GEZ, Kindergeld, Schulden, Unterstützung beim Ausfüllen unterschiedlichster Formulare,
Hilfestellung bei Bankbesuchen etc..
Bemerkenswert ist die Tatsache, dass sich die Anzahl von Unterstützungsersuchen im
Umgang mit dem Jobcenter (Hartz IV) deutlich verringert hat. Die Qualität der dort
geleisteten Arbeit hat merklich zugenommen, begründete Beanstandungen nehmen ab,
wenngleich die Bearbeitung noch immer nicht fehlerfrei genannt werden kann.
Fortschritte im Bereich unseres Arbeitsmottos „Hilfe zur Selbsthilfe“ konnten wiederum
kaum verzeichnet werden. Wahrscheinlich ist dieser Anspruch auch einfach zu hochgesteckt,
da ja ohnehin nur der Hilfe beim Behördenlotsen sucht, der selbst nicht über das
erforderliche Durchsetzvermögen verfügt und dies auch auf die Schnelle selbst bei bester
Anleitung nicht zu ändern vermag.
Die Anbindung der Behördenlotsen an das Beratungszentrum Bornhöved hat sich erneut
bewährt. Ratsuchende konnten umfassender wahrgenommen werden, lange Wege wurden
vermieden und komplexere Sachverhalte konnten zeitnah besser abgearbeitet werden. In
diesem Zusammenhang sei erneut darauf hingewiesen, dass eine Erweiterung des
Beratungsangebotes in unserem Hause zum Beispiel in Form einer Schuldnerberatung (wenn
auch nur als Nebenstelle) wünschenswert wäre.
Lothar Vibrans
Behördenlotse

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Erziehungs- und Lebensberatungsstelle des Diakonischen Werkes
des Kirchenkreises Plön – Segeberg GmbH
Die Erziehungs- und Lebensberatungsstelle Bad Segeberg bietet an 3 bis 4 ganzen Tagen im
Familienbüro-Beratungszentrum in Bornhöved Beratungsarbeit von einer Fachkraft an. Diese
Fachkraft ist ebenfalls mit der Koordination des Familienbüro-Beratungszentrums
beauftragt.
In den Räumen Am Markt 9 c in Trappenkamp bieten wir einmal wöchentlich Beratung an.
Der Schwerpunkt in den Beratungen mit den Ratsuchenden war auch 2011 die Verarbeitung
von Trennung und Scheidung und den daraus resultierenden Problemen im Umgang mit den
Kindern, sowie Besuchsrechts- und Sorgerechtsfragen. Neben der Beratung in
Erziehungsfragen gab es viele Anfragen mit Familien- und Paarproblematik. Unser Angebot
der Familienmediation in Zusammenarbeit mit erfahrenen Anwälten wird von den
betroffenen Familien als sehr hilfreich empfunden und gut angenommen. Hier erweist sich
die Arbeit nach der „Segeberger Praxis“ als äußerst sinnvoll. Ein schneller, unkomplizierter
Kooperationsprozess zwischen Familiengericht, Jugendamt, Rechtsanwälten und
Beratungsstelle dient dem Wohle der betroffenen Kinder.
Die Beratungsstelle hat mit vielen anderen Institutionen kooperiert: u. a. mit den Ämtern der
Gemeinde Bornhöved/Trappenkamp, mit allen hier im Beratungszentrum tätigen
Kolleginnen und Kollegen, der Familienhebamme, den Kinderärzten, den Kirchengemeinden
in Bornhöved und Trappenkamp und den Schulen und Kindergärten. Es existiert eine gute
Zusammenarbeit mit dem Jugendamt in Bad Segeberg.
Statistik 2011
Gesamtzahl der Erziehung- und Lebensberatungsstelle des Diakonischen Werkes des
Kirchenkreises Plön-Segeberg GmbH:
Erziehungsberatung 680 Fälle Davon abgeschlossen 577 Fälle
Lebensberatung 79 Fälle Davon abgeschlossen 60 Fälle
2011 wurden 885,75 KJHG – Verrechnungseinheiten und 87 EFL Verrechnungseinheiten
absolviert
Statistik 2011 der Erziehungs- und Lebensberatung im Familienbüro-Beratungszentrum
Bornhöved
Erziehungsberatung 160 Fälle Davon abgeschlossen 128 Fälle

Lebensberatung 7 Fälle Davon abgeschlossen 5 Fälle
11
Erziehungsberatung In 2011
Abgeschlossene Fälle 128
Laufende Fälle 32
Fälle insgesamt 160
Abgeschlossene Fälle (in Altersgruppen) nach dem KJHG In 2011
0 – 6 Jahre 21
6 – 12 Jahre 35
12 – 14 Jahre 20
14 – 18 Jahre 27
18 – 21 Jahre 15
21 – 27 Jahre 10
gesamt 128
Laufende Fälle (in Altersgruppen) nach dem KJHG In 2011
0 – 6 Jahre 5
6 – 12 Jahre 10
12 – 14 Jahre 4
14 – 18 Jahre 10
18 – 21 Jahre 3
21 – 27 Jahre 0
gesamt 32
Sitzungshäufigkeit abgeschlossene KJHG-Fälle In 2011
Einmalige Sitzungen 32
2 – 5 Sitzungen 51
6 – 10 Sitzungen 30
11 – 20 Sitzungen 11
Mehr als 20 Sitzungen 4
Beratungsanlässe (Mehrfachnennungen) In 2011
Rat und Information
107
(Besondere Fragestellungen zur Erziehung, Sorgerechtsfragen)
Trennung und Scheidung der Eltern 120
Familien- und Partnerprobleme der Eltern 120
Auffälligkeiten im Leistungsbereich
13
(z. B. Schul- und Ausbildungsproblem, Aufmerksamkeitsstörungen,
Entwicklungsrückstände, Hyperaktivität)
Störungen im Gefühlsbereich
11
(wie z. B. emotionale Labilität, Ängste, Suizidgefahr,

12
Aggressivität, Trotz)
Störungen in sozialen Beziehungen
(z. B. Geschwisterrivalität, Isolation, Probleme mit Gleichaltrigen)
Auffälligkeiten und Probleme im Kontext von
Pubertät und Adoleszenz
Anzeichen für sexuellen Missbrauch und Kindesmisshandlung und
Aufklärung und Therapie bei sexuellem Missbrauch
Alfons Krause
Erziehungs- und Lebensberatungsstelle
9
11
2

Servicebüro Kindertagespflege
13
Ev. Familienbildungsstätte Bad Bramstedt / Diakonie Altholstein
• Informationen für Kindertagespflegepersonen
• Information und Beratung von Eltern
• Vermittlung
• Begleitung
Im Juni 2011 übernahm die Ev. Familienbildungsstätte des Diakonisches Werkes Altholstein
vom Diakonischen Werk Plön – Segeberg GmbH die Aufgaben der Kindertagespflege nach §
23 SGB VII im Amtsbezirk Bornhöved.
Zu unseren Aufgaben gehört u.a.
• die Vermittlung von Kindern zu anerkannten und geeigneten Tagespflegepersonen;
• die Prüfung und Feststellung der Eignung gegenüber dem Kreisjugendamt,
• die fachliche Beratung von Tagespflegepersonen;
• die fachliche Begleitung von Tagespflegeverhältnissen;
• der Austausch von Tagespflegepersonen;
• Aufbau eines Tagespflege-Netzwerkes ( z.B. Vertretungen untereinander);
Die Tagespflegestellen und die darin genehmigten Plätze:
Bornhöved
Trappenkamp
Schmalensee
Tagespflegestellen
4
3
1
Genehmigte Plätze
17
13
5

Belegung der Tagespflegestellen:
Amt Bornhöved/
Trappenkamp
Beratungsgespräche:
Tagespflegestellen
Eltern persönlich und
telefonisch
Interessierte
Personen
Genehmige Plätze
35
11
09
04
14
Betreute Kinder
Ein enger Kontakt und Austausch besteht zu den anderen Vermittlungsstellen im Kreis:
• Verein Tausendfüßler, Kaltenkirchen;
• Tagespflege Nord in Norderstedt;
• Ev. Bildungswerk Segeberg;
• Kreisjugendamt Segeberg;
• Psychosoziale Arbeitsgemeinschaft / Bornhöved
• Kindertagesstätten Bornhöved / Trappenkamp
27

15
Um unsere Arbeit weiter publik zu machen, wurde in den örtlichen Zeitungen auf unsere
Arbeit Aufmerksam gemacht:
Segeberger Zeitung
Segeberger Umland Basses Blatt
Sonnabend, 3. Dezember 2011 7. Dezember 2011

16
Das Servicebüro Kindertagespflege Bornhöved ist jeden Montag Vormittag besetzt.
Ansonsten werden die Kontakte zu den Eltern und den Tagesmüttern telefonisch über die
Nummer des Büros der Ev. Familienbildungsstätte in Bad Bramstedt (Tel.: 04192 – 1250)
abgewickelt.
Petra Petra Petra Brennecke
Brennecke
Servicebüro Kindertagespflege

17
ATS – Suchthilfeverbund Nordelbien
Arbeitsfeld Prävention
Im Amt Bornhöved lag der Schwerpunkt unserer Arbeit neben den Aktivitäten in der
Gemeinde Trappenkamp im Jahr 2011 auf der Ausgestaltung der psychosozialen
Sprechstunde an der weiterführenden Schule in Bornhöved sowie in der erfolgreichen
Umsetzung eines neuen Ausbildungsganges „Suchtexperten“.
Mehrstündige Schulveranstaltungen zu unterschiedlichen Themen, wie Nikotin, Alkohol und
Medien vervollständigten die Präventionsbemühungen in Bornhöved ebenso, wie die
Einbindung vieler Schülerinnen und Schüler in die „Info-Ralley“, die nach dem Vorbild in Bad
Segeberg und Wahlstedt den Jugendlichen die vor Ort vorgehaltenen Hilfsangebote
näherbringen kann und sollte.
Der Fokus unserer primär- und sekundärpräventiven Arbeit in der Gemeinde Trappenkamp
wurde, wie im Vorjahr, auf die Fortsetzung der psychosozialen Sprechstunde in der Klaus-
Groth-Schule und die begleitenden Präventionsaktivitäten an der Schule gerichtet.
An der Richard-Hallmann-Gesamtschule gestaltete die ATS , wie in den Vorjahren auch, in
den sechsten und siebten Klassen themenspezifische Präventionseinheiten.
Zudem wurde an dieser Schule im Jahr 2011 die „Suchtexperten“ –Ausbildung weitergeführt,
die zu Beginn des Jahres 2012 abgeschlossen sein wird.
Arbeitsfeld Suchtberatung
In 2011 wurden in der Region insgesamt 6 Stunden offene Sprechzeit wöchentlich
angeboten. Im Beratungszentrum Bornhöved montags von 16.00 Uhr bis 18.00 Uhr und
freitags von 10.00 Uhr bis 12.00 Uhr, sowie in der Außenstelle des Beratungszentrums in
Trappenkamp montags von 09.00 Uhr bis 11.00 Uhr. Darüber hinaus wurden Termine nach
Vereinbarung über das Büro der ATS in Bad Segeberg sowie das Front-Office des
Beratungszentrums in Bornhöved vergeben.
Insgesamt wurden in 2011 über das Beratungszentrum von der ATS 96 Personen (72
Betroffene / 24 Angehörige) erreicht.
Die Wohnorte der KlientInnen verteilen sich wie folgt:
Trappenkamp: 26
Bornhöved / Amt Bornhöved (excl. Trappenkamp): 31
Amt Rickling / Boostedt 25
Amt Trave Land 12
Auswärtige 2

Tätigkeitsbericht 2011 der ATS / Beratungszentrum / Familienbüro Bornhöved
18
Die auswärtigen Ratsuchenden kamen durchgängig aus der Region Wankendorf. Das
Beratungszentrum war für diese Ratsuchenden besser zu erreichen, als die Angebote im
Kreis Plön (Suchtberatungsstelle der ATS in Preetz).
Nach Geschlecht unterschieden nahmen 39 Frauen und 57 Männer das Beratungsangebot in
Anspruch. Drei Ratsuchende hatten einen Migrationshintergrund.
Bezüglich der Altersstruktur waren 26 Personen zwischen 40 und 49 Jahre alt, 24 KlientInnen
waren älter als 50 Jahre, 18 KlientInnen waren zwischen 30 und 39 Jahre alt. 13 KlientInnen
waren zwischen 20 und 29 Jahre alt und 7 Ratsuchende waren unter 20 Jahre alt.
Inhalt der Beratung war in 52 Fällen eine Alkoholproblematik, 21 KlientInnen suchten wegen
einer stoffungebundenen Problematik Rat. In 11 Beratungen ging es inhaltlich um eine
Cannabisproblematik, in einem Fall um eine Kokain- und in drei weiteren Fällen um eine
Heroinproblematik. In zwei Fällen ging es um einen problematischen
Medikamentengebrauch.
Im Jahr 2011 wurden mit den 96 Ratsuchenden insgesamt 564 Gesprächskontakte, zum Teil
auch außerhalb der ausgewiesenen Sprechzeiten realisiert.
77 Beratungen konnten ordnungsgemäß abgeschlossen oder durch Weitervermittlung
beendet werden.
Im Jahr 2011 gab es in fünf Fällen eine klientenbezogene Zusammenarbeit mit der
Erziehungs- und Lebensberatungsstelle, sowie eine gemeinsam geplante und durchgeführte
Öffentlichkeitsveranstaltung.
Auch im Jahr 2011 war die Arbeit im Familienbüro / Beratungszentrum Bornhöved von einer
guten, vertrauensvollen und konstruktiven Zusammenarbeit gekennzeichnet.
Wie auch in den vergangenen Jahren danken wir dem Amt und der Gemeinde Bornhöved für
Ihre Unterstützung bei der Entwicklung des Beratungszentrums und auch dem Diakonischen
Werk für die gemeinsam getragene Verantwortung für das Zentrum
Bodo Haßler
Leiter Ambulante und Teilstationäre Suchthilfe
Ulrike Schörle
ATS - Fachkraft im Beratungszentrum

Bericht der pro familia im Familienbüro/Beratungszentrum Bornhöved für 2011
19
Seit dem 20.03.2008 bietet Frau Callsen als Mitarbeiterin der pro familia Beratungsstelle Bad
Segeberg im alten Amtsgebäude in Bornhöved Beratungen an.
Frau Callsen steht Frauen, Paaren und Familien alle 2 Wochen Donnerstags von 9.00 bis
13.00 Uhr im Familienbüro/Beratungszentrum Bornhöved zur Verfügung.
Die Anmeldung erfolgt telefonisch über die pro familia Beratungsstelle Bad Segeberg.
Frau Callsen unterstützt Schwangere, insbesondere bei Fragen zu psychosozialen,
gesundheitlichen, wirtschaftlichen und rechtlichen Aspekten im Zusammenhang mit einer
Schwangerschaft. Außerdem führt sie Beratungen im Schwangerschaftskonflikt (§ 219 StGB,
§ 5 SchKG) und Beratungen nach einem Schwangerschaftsabbruch durch. Des Weiteren
berät sie Frauen und Paare zu Fragen zur Familienplanung, Schwangerschaftsverhütung und
Kinderwunsch. Einen großen Umfang nehmen auch die Beratungen zur Antragsannahme für
die Bundesstiftung „Mutter und Kind“ ein. Zunehmend berät Frau Callsen auch Menschen in
Krisensituationen, wie z.B. nach einer Trennung oder bei Fehlgeburten.
In 2011 haben gab es 28 Anmeldungen zu Beratungen in Bornhöved. 26 Personen wurden
beraten, davon 24 Frauen und 2 Männer. 3 Beratungen waren Schwangerschaftskonfliktberatungen.
Frauen und Paare kommen mit unterschiedliche Frage und Anliegen in
die Beratung. Hier einige Beispiele:
• Wie und wo beantrage ich Elterngeld und Kindergeld? Erhalte ich Gelder aus der
„Bundesstiftung Mutter-und-Kind“?
• Wovon werde ich leben, wenn ich allein erziehend sein werde und in Elternzeit gehe?
• Was muss der Vater eines nicht ehelichen Kindes bedenken?
• Wo kann ich eine Schwangerschaftsabbruch im Kreis Segeberg vornehmen lassen und
wer kommt dafür auf?
• Welches Verhütungsmittel kommt für mich in Frage?
• Was muss ich bedenken, wenn ich mich von meinem/r Partner/in trennen möchte?
Die Nähe des Beratungszentrums zum Wohnort der KlientInnen, die kurzen Wege aus
Bornhöved, dem benachbarten Trappenkamp oder der Umgebung wurden durchweg positiv
bewertet. Viele Klientinnen kamen zu Fuß oder mit dem Fahrrad.
Zur Erweiterung des Bekanntheitsgrades des Familienbüros hat der Tag der offenen Tür im
Juni 2011 beigetragen. Kinder, Jugendliche und Eltern konnten die Institutionen, ihre
Mitarbeiterinnen und ihre Aufgaben kennen lernen. Als Team der pro familia hatten Frau
Callsen und ihr Kollege, der Sexualpädagoge Herr Bodenberger das Glücksrad dabei. Fragen
zu Liebe, Sexualität, Verhütung wurden vor allem von den Kindern gerne beantwortet und
mit einem kleinen Geschenk belohnt.
Im November waren die 8.Klassen der Sventana-Schule mit rund 100 SchülerInnen ins
Beratungszentrums/Familienbüro in Bornhöved eingeladen, sich in Form einer Info-Rallye
über die Beratungsmöglichkeiten im Hause zu informieren. Das Interesse war groß und die

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SchülerInnen nahmen die Möglichkeit wahr, im Gespräch mit den BeraterInnen und
SexualpädagogInnen der pro familia zum Teil sehr persönliche Fragen zum Thema Liebe,
Sexualität, Verhütung/Schwangerschaft und sexuell übertragbare Krankheiten zu stellen und
beantwortet zu bekommen.
Die „Hauskonferenzen“ und andere Koordinationsgespräche zum Informationsaustausch mit
den KollegInnen aus den anderen Institutionen und der Verwaltungskraft waren auch in
diesem Jahr zur Absprache und der Verbesserung die Arbeitsabläufe sehr förderlich.
Im Beratungsalltag hat sich die Zusammenarbeit mit den anderen MitarbeiterInnen der
unterschiedlichen Institutionen und Frau Voß als sehr hilfreich erwiesen. So konnten
KlientInnen, die Fragen und Probleme im Umgang mit Behörden hatten, direkt zum
Behördenlotsen weitergeleitet werden. Auch gab es bei familiären Problemen
Weitervermittlungen zu Herrn Krause von der Erziehungsberatungsstelle oder bei Bedarf zur
(Familien)-Hebamme, Frau Mau. Ein weiterer Ausbau der Zusammenarbeit für 2012/2013
wird von der pro familia sehr begrüßt.
Karen Callsen
pro familia

21
Fachberatungsstelle gegen sexuelle Gewalt
Seit 1996 besteht die Fachberatungsstelle gegen sexuelle Gewalt in Trägerschaft des
Kinderschutzbundes Landesverband Schleswig-Holstein in Bad Segeberg– in den ersten
Jahren in gemeinsamer Trägerschaft mit dem Ortsverein Kiel/Kinderschutz-Zentrum Kiel. Seit
Februar 2010 ist die Trägerschaft in die Kinderschutzbund Segeberg gemeinnützige GmbH
übergegangen. Der Kreisverband Ostholstein und der Landesverband Schleswig-Holstein sind
Gesellschafter.
Die Fachberatungsstelle ist für Kinder, Jugendliche, junge Erwachsene bis 27 Jahre und ihre
Familien sowie für Fachleute da. Beraten werden Kinder und Jugendliche, die Opfer von
sexueller Gewalt wurden, und Kinder und Jugendliche, die selbst sexuell übergriffig wurden.
Die Eltern oder andere Bezugspersonen der Kinder und Jugendlichen können ebenfalls die
Hilfen der Fachberatungsstelle anfragen, um ihre Kinder zu unterstützen. Fachkräfte im
Erziehungs- und Gesundheitswesen, des ASD, der Polizei und weitere, die mit dem Thema
sexuelle Gewalt konfrontiert sind, erhalten Fachberatung.
Die Fachberatungsstelle informiert im Rahmen von Elternabenden und Fortbildungen für
MitarbeiterInnen aus psychosozialen Arbeitsfeldern zum Thema sexuelle Gewalt. Sie lädt
zweimal im Jahr zum Gesamtarbeitskreis „Sexuelle Gewalt“ für den Kreis Segeberg ein und
bietet so ein Forum zum wechselseitigen Austausch und zur Fortbildung. Im Jahr 2011
konnte die Fachberatungsstelle Frau Marianne Dahm vom Kinderschutzzentrum Kiel mit
dem Referat „ Kindeswohlgefährdung im Kontext sexueller Gewalt“ gewinnen sowie Herrn
Torsten Koop zum Thema „ Datenschutz –Hilfe oder Hemmnis im Kinderschutz“ vom
Unabhängigen Landeszentrum für Datenschutz in Kiel. Die Fachberaterinnen und ihr
männlicher Kollege, der vorwiegend mit sexuell grenzverletzenden Kindern und Jugendlichen
arbeitet, nehmen außerdem an verschiedenen regionalen fachbezogenen Arbeitskreisen teil.
Die Fachberatungsstelle beteiligt sich an den mehrmals im Jahr stattfindenden Info-Rallyes
des Kreises Segeberg, die Schülerinnen und Schüler auch mit den Angeboten der
Fachberatungsstelle bekannt machen.
Die direkte Hilfe für von sexueller Gewalt betroffene Kinder, Jugendlicher und junger
Erwachsener macht jedoch den größten Anteil des Arbeitsalltags aus.
Die Beratungen finden telefonisch oder persönlich und auf Wunsch auch anonym statt.
Manchmal lässt sich eine Anfrage in einem Gespräch beantworten, manchmal ist eine
Krisenintervention oder längerfristige Beratung notwendig. Die Fachberatungsstelle ist für
den gesamten Kreis bis auf die Stadt Norderstedt tätig und zwar mit den Standorten Bad
Segeberg, Kaltenkirchen und in den Familienbüros Bad Bramstedt und Bornhöved.
Die Geschäftsstelle ist im Beratungszentrum in Bad Segeberg mit Beratungsräumen,
Spielzimmer und Sekretariat eingerichtet. Über das Sekretariat kann werktags von 8 bis 12

22
Uhr der erste Kontakt aufgenommen werden und zwar auch für die Standorte Bad
Bramstedt, Bornhöved und Kaltenkirchen. Immer mittwochs von 10 bis 12 Uhr bietet die
Fachberatungsstelle eine offene Sprechstunde an.
Mit Etablierung des Familienbüros Bornhöved 2008 gehört auch die Fachberatungsstelle
zum dortigen Hilfs- und Beratungsangebot. Davon profitieren insbesondere von sexueller
Gewalt Betroffene und deren Familien vor Ort, die aus persönlichen und finanziellen
Gründen den Weg nach Bad Segeberg nicht oder nur unter großen Schwierigkeiten
bewältigen könnten. Darüberhinaus sind die im Familienbüro ansässigen unterschiedlichen
Hilfen im Sinne des Klienten bei Bedarf schnell und unbürokratisch vernetzbar.
In 2011 wurde das Beratungskontingent der Fachberatungsstelle gegen sexuelle Gewalt für
das Familienbüro Bornhöved zu 91% überschritten.
Es wandten sich 18 Klienten an uns. Die statistischen Daten verteilen sich wie folgt:
Meldepersonen
11 Selbstmelder (Betroffene oder Mutter/Vater)
7 professionelle Melder (Jugendamt,
Alter der von Gewalt Betroffenen
Schulsozialarbeiter etc.)
5-17 Jahre
Anteil Jungen/Mädchen 9 Jungen im Alter von 5 bis 16 Jahren
9 Mädchen und Jugendliche im Alter von 5 bis 17
Jahren
Migrationshintergrund 3 Kinder haben einen Migrationshintergrund
Bezug von Sozialleistungen 8 Kinder
Daneben beteiligte sich die Fachberatungsstelle an zwei Info-Rallyes mit den SchülerInnen
der Abschlussklassen der ortsansässigen Haupt- und Realschule. Wie auch in den Vorjahren
konnten wir diese Veranstaltungen sehr gut dazu nutzen, die Jugendlichen für das Thema
grenzverletzendes Verhalten im sexuellen Kontext zu sensibilisieren und mit Vorurteilen
aufzuräumen(z.B. dass nur Mädchen/Frauen Opfer werden oder dass ein sexueller Übergriff
erst bei einer Vergewaltigung vorliegt).
Das Team der Fachberatungsstelle 2011
Gerti Teske (Dipl.-Psychologin)
Elke Pansa (Dipl.-Psychologin)
Martin Klitsch (Dipl.-Soz.-Pädagoge)
Britta Kohls (Sekretariat)