KURS BUCH 2010 - bilcom.at
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[ IHR WEITERBILDUNGSINSTITUT ]<br />
<strong>KURS</strong> <strong>BUCH</strong> <strong>2010</strong>
PERSÖNLICHKEIT
PERSÖNLICHKEIT <strong>bilcom</strong>.<strong>at</strong><br />
58<br />
TOP IM VERKAUF<br />
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ZIELE<br />
� Sie kennen die Verkaufs- und Arbeitstechniken im Außendienst, am Telefon und in<br />
einem Geschäft. Sie können Verkaufsstr<strong>at</strong>egien planen, Vertriebswege aufbauen<br />
und Kundenbindungskonzepte inkl. After-Sales-Service erstellen. Sie sind optimal<br />
auf eine Verkaufstätigkeit in unterschiedlichsten Geschäftsbereichen vorbereitet.<br />
INHALTE<br />
� PERSÖNLICHKEIT<br />
Allgemeines Persönlichkeitstraining: Grundlagen der Kommunik<strong>at</strong>ion, Ziele setzen,<br />
Arbeiten mit Freude, Selbstwertschulung; Gender Mainstreaming und Diversity; Körpersprache,<br />
Stimme, Rhetorik<br />
� VERKAUF<br />
Aufgaben eines Verkäufers/einer Verkäuferin<br />
Das Verkaufsgespräch und Präsent<strong>at</strong>ionstechniken<br />
Klassifi zierung von KundInnen und Kundenbindungskonzepte<br />
Costumer Rel<strong>at</strong>ionship Management (CRM) und After Sales Service<br />
Der Telefonverkauf<br />
Der Außendienst<br />
Der Weg in die Selbstständigkeit<br />
Forderungsmanagement und Vertriebssysteme<br />
� WIRTSCHAFT<br />
Betriebsorganis<strong>at</strong>ion (innerbetrieblich Verantwortungs- und Aufgabenbereiche)<br />
Unternehmensformen und Gesellschaftsrecht<br />
Kaufmännisches Rechnen, Betriebskennzahlen, Kostenrechnung (auf EBCL-Basis)<br />
Marketing, Werbung<br />
�<br />
ABSCHLUSSTEST UND BEWERBUNGSTRAINING<br />
VORAUSSETZUNGEN<br />
� Verkaufsausbildung oder Verkaufserfahrung<br />
� sehr gute Deutschkenntnisse<br />
ZIELGRUPPEN<br />
� Personen mit und ohne Verkaufserfahrung und-ausbildung<br />
ABSCHLUSS<br />
� Sie erhalten ein Zertifi k<strong>at</strong>, in dem Ihre Eignung für eine Verkaufstätigkeit bestätigt<br />
wird.<br />
<strong>KURS</strong>DAUER<br />
� 10 Wochen / 4 UE pro<br />
Tag / gesamt: 200<br />
Stunden<br />
<strong>KURS</strong>PREIS<br />
� 1.890,– EUR<br />
� inkl. Kursm<strong>at</strong>erialien und<br />
Zertifi k<strong>at</strong><br />
<strong>KURS</strong>ZEITEN<br />
� Montag – Freitag<br />
08:30–12:30 Uhr<br />
<strong>KURS</strong>BEGINN<br />
� Jeweils am 1. Montag<br />
jedes Mon<strong>at</strong>s
PERSÖNLICHKEIT Unser Wissen, Ihr VORPSRUNG<br />
KARRIERECOACHING<br />
�<br />
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�<br />
ZIEL<br />
� Sie werden optimal auf Ihre Arbeitsuche vorbereitet, damit Sie schnell wieder ins<br />
Erwerbsleben zurückkehren können.<br />
INHALTE<br />
� Persönliche berufl iche Standortbestimmung<br />
� Stärken-Schwächen-Analyse<br />
� Optimierung des Lebenslaufs und der<br />
� Bewerbungsunterlagen<br />
� Aktuelle Arbeitsmarktsitu<strong>at</strong>ion<br />
� Bildungsber<strong>at</strong>ung<br />
� Das Bewerbungsgespräch<br />
� Ressourcen und Kompetenzen entwickeln<br />
� Erfolgreiches Selbstmarketing<br />
� Handlungs- und Lösungsoptionen bei berufl ichen Fragestellungen<br />
� Ziele und Wunschvorstellungen<br />
� Str<strong>at</strong>egien zur Zielerreichung<br />
ZIELGRUPPE<br />
� Frauen und Männer, die beim AMS arbeitslos gemeldet sind und sich berufl ich neu<br />
orientieren wollen<br />
<strong>KURS</strong>DAUER<br />
� 5 Wochen / 12 UE<br />
à 50 Minuten pro Woche<br />
<strong>KURS</strong>PREIS<br />
� 1.650,– EUR<br />
<strong>KURS</strong>ZEITEN<br />
� Rahmenkurszeiten:<br />
Montag – Freitag<br />
08:30–17:00 Uhr<br />
<strong>KURS</strong>BEGINN<br />
� Jeweils am 1. Montag<br />
jedes Mon<strong>at</strong>s<br />
59
PERSÖNLICHKEIT <strong>bilcom</strong>.<strong>at</strong><br />
60<br />
BEWERBUNGSTRAINING & COACHING<br />
�<br />
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�<br />
�<br />
ZIEL<br />
� Sie sind fi t in allen Belangen rund um Ihre Bewerbung, Ihr Vorstellungsgespräch und<br />
mögliche Einstellungstests.<br />
INHALTE<br />
� Erarbeitung von Bewerbungsstr<strong>at</strong>egien<br />
� Optimierung der schriftlichen Bewerbungsunterlagen<br />
� Erstellung eines aussagekräftigen Lebenslaufs<br />
� Erstellung eines überzeugenden Bewerbungsschreibens<br />
� Tipps und Tricks für das telefonische Erstgespräch<br />
� Simul<strong>at</strong>ion von Bewerbungsgesprächen mittels Videotraining<br />
� Stärkung der kommunik<strong>at</strong>iven Kompetenz<br />
� Inform<strong>at</strong>ionen zu Personalfragebögen und Einstellungstests<br />
ZIELGRUPPE<br />
� Alle, die sich professionell bewerben möchten<br />
VORAUSSETZUNGEN<br />
� Keine<br />
<strong>KURS</strong>DAUER<br />
� 5 Wochen / 75 UE<br />
à 50 Minuten<br />
<strong>KURS</strong>PREIS<br />
� 1125,– EUR<br />
� inkl. Kursm<strong>at</strong>erialien und<br />
Zertifi k<strong>at</strong><br />
<strong>KURS</strong>ZEITEN<br />
� Montag – Freitag<br />
08:30–11:30 Uhr oder<br />
11:30–14:30 Uhr<br />
<strong>KURS</strong>BEGINN<br />
� Jeweils am 1. Montag<br />
jeden Mon<strong>at</strong>s
INFORMATION <strong>bilcom</strong>.<strong>at</strong><br />
66<br />
WIE SIE UNS FINDEN:<br />
Hasengasse<br />
Erlachpl<strong>at</strong>z<br />
Quellenstraße<br />
Leebgasse<br />
Dampfgasse<br />
Gudrunstraße<br />
Erlachgasse<br />
Pernerstorfergasse<br />
Siccardsburggasse<br />
Götzgasse<br />
Buchengasse<br />
Jagdgasse<br />
Jagdgasse<br />
6<br />
0 67<br />
469<br />
264<br />
267<br />
Laxenburger Straße<br />
368<br />
467<br />
268<br />
0<br />
Keplergasse<br />
Quellenpl<strong>at</strong>z<br />
Columbusgasse<br />
6<br />
67<br />
Senefeldergasse<br />
Senefeldergasse<br />
14A<br />
Favoritenstraße<br />
Viktor-Adler-Pl<strong>at</strong>z<br />
Quellenstraße<br />
Leibnitzgasse<br />
Keplerpl<strong>at</strong>z<br />
Öffentliche Verkehrsanbindungen:<br />
Keplergasse<br />
Humboldtgasse<br />
Gudrunstraße<br />
Viktor-Adler-Markt<br />
Favoritenstraße<br />
66A 70A 67A<br />
Erlachgasse<br />
Uhlandgasse<br />
Wielandpl<strong>at</strong>z<br />
6<br />
Wielandgasse<br />
Reumannpl<strong>at</strong>z<br />
67 68A<br />
14A<br />
Bus U-Bahn Straßenbahn<br />
<strong>bilcom</strong> FAVORITEN<br />
Senefeldergasse 11/ Top 1, 1100 Wien<br />
(Nähe Reumannpl. U1, Viktor-Adler-Markt)<br />
Tel.: +43 1 641 99 85-10, Fax: DW 15<br />
E-Mail: favoriten@<strong>bilcom</strong>.<strong>at</strong><br />
www.<strong>bilcom</strong>.<strong>at</strong>
Genaue Wegbeschreibung auf S. 68<br />
<strong>bilcom</strong> FAVORITEN<br />
Senefeldergasse 11/ Top 1, 1100 Wien<br />
(Nähe Reumannpl. U1, Viktor-Adler-Markt)<br />
Tel.: +43 1 641 99 85-10, Fax: DW 15<br />
E-Mail: favoriten@<strong>bilcom</strong>.<strong>at</strong><br />
www.<strong>bilcom</strong>.<strong>at</strong>
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