direkt informiert - direkt gruppe

2 | direkt informiert 02.09
Kai Jasper
Meifort (38) und
Sven Severin
(31) sehen große
Vorteile in Online-
Schulungssystemen.
TITEL THEMA
��Inszenierung der Marke
Webbasierende Systeme bringen
bes te Voraussetz ungen mit, um Produktinformationen
zu vermitt eln
und ganze Markenwelten lebhaft in
Szene zu setz en. Filme und Animationen,
Fotos und Grafi ken lassen
sich beliebig einsetz en, um Funktionen,
Bedienung und Vorzüge zu
erklären. Gleichzeitig bieten Online-
Platt formen die Chance, Informationssysteme,
Intranet und Extranet,
Umfragetools und andere Anwendungen
fl exibel einzubinden und
den Mehrwert des Gesamtsystems
zu erhöhen.
Das Rad nicht neu erfi nden
Wenn es an die Schulung der Händler
geht, dann ist der kreative Part
im Marketing bereits erledigt. Produktinformationen,
Fotos und Designs
liegen vor und werden in die
Schulungsoberfl äche integriert. Die
größere Aufgabe liegt in der Konzeption
der technischen Platt form.
„Deshalb gehen wir an Online-
Schulungssysteme von der tech -
nischen Seite heran“, bestätigt Sven
Severin. Bei der Planung und Umsetz
ung von Funktionalitäten sowie
Schnitt stellen zu anderen Systemen
und Datenbanken kommt den Marketeers
der direkt gruppe ihre langjährige
Erfahrung im Online-Bereich
zugute. �
Online-Platt formen bieten viele
Vorteile für den Schulungsbereich.
Egal ob Präsenz-Schulung oder beim
Händler im Büro: Für eine Web-
Schulung ist lediglich ein Rechner
mit einem Internetz ugang und einem
Webbrowser notwendig. Damit kann
die Schulung überall und zu jeder
Zeit statt fi nden. Die aufwändige
Produktion und Versendung von
CD-ROMs oder Schulungsunterlagen
entfällt.
Die Aktualität von Online-Systemen
wird von keinem anderen Medium
erreicht. Da alle Inhalte zentral
vorliegen, können sie jederzeit aus
dem Marketing aktualisiert, ergänzt
oder entfernt werden. Auf Knopfdruck
steht allen Empfängern der
neueste Stand zur Verfügung.
Analyse ist gut, Optimierung ist
besser
„Unsere Spezialität ist die Analyse
von Online-Anwendungen“, ergänzt
Kai Jasper Meifort, Geschäftsführer
von marketing solutions direkt und
verantwortlich für den technischen
Part. Online-Systeme bieten umfangreiche
Möglichkeiten, die Akzeptanz
und den Erfolg der Maßnahmen zu
messen.
Welche Inhalte werden angeklickt,
welche Unterlagen heruntergeladen?
Welche Händler nutz en das
System besonders stark, wie fi t sind
die Mitarbeiter, die die Produkte erklären
und verkaufen sollen? Solche
Messungen können von der ersten
Sekunde an dabei helfen, das System
zu verbessern und den Erfolg zu steigern.
Änderungen an den Inhalten,
aber auch vertriebliche Aktionen,
wie Incentives für besonders aktive
Teilnehmer, können sich anschließen.
Damit wird schnell klar, dass
ein Online-Schulungssystem ein lebendiges
Instrument ist, das selbst
Anstoß zu Veränderungen und
Verbesserungen gibt. Das macht
für Sven Severin den Reiz von Online
aus: „Web-Platt formen geben
uns die Möglichkeit, ganz eng zwischen
Analyse und Optimierung zu
operieren. Das verstehen wir unter
ergebnis orientierter Arbeit.“
� Sven.Severin@direkt-gruppe.de
SERVICES UND PRODUKTE
B2B-Integrationslösung
NEXUSe2e
Markus Breilmann | Die Erweiterung
des Teams von solutions direkt um
die Entwickler von X-ioma im vergangenen
Jahr hat gleichzeitig zu
einem Ausbau des Produktportfolios
geführt: Mit NEXUSe2e steht
den Kunden der direkt gruppe
eine leis tungsfähige und etablierte
B2B-Integrationslösung zur Verfügung,
die den Aus tausch und die
Weiterverarbei tung von Geschäfts-
Aktuelle Version
Data Center
Manager
Markus Breilmann | solutions direkt
hat eine neue Version des Data Center
Managers (DCM) veröff entlicht.
Die Software-Lösung DCM wird
zur Verwaltung von Rechenzentren
(RZ) eingesetz t und unterstütz t die
Planung, Organisation und das Management
von Komponenten und
Aufgaben.
Markus Breilmann
(38), Geschäftsführer
von solutions
direkt, stellt
NEXUSe2e und
den Data Center
Manager vor.
Eine wesentliche Erweiterung zur
Vorgängerversion bieten die neuen
Module zur Lagerverwaltung und
zur Verwaltung von Einbau-, Um bauund
Ausbauaufträgen. Das Zu sam -
menspiel von Auftrags- und Lagerverwaltung
erleich tert die Einsatz -
planung des technischen Personals
und schaff t Trans parenz über die Ver -
füg barkeit der erforderlichen Kompo
nenten und Verbrauchsartikel.
Daneben liefert die neue Version
ein umfangreiches, fl exibles Reporting
über RZ-Komponenten, Platz -
und Stromverbrauch. Die Funktio nen
zur Verwaltung der RZ-Komponenten
wurden ebenfalls über arbeitet.
� Markus.Breilmann@direkt-gruppe.de
dokumenten automatisiert.
Namhafte Kunden setz en die
Soft ware beispielsweise für den Austausch
und die Datenkonvertierung
von elektronischen Bestellungen und
Rech nungen ein. Die Lösung um fasst
eine Server- und eine Desktop-Version
und wird unter einer att raktiven
Open-Source-Lizenz angeboten.
� Markus.Breilmann@direkt-gruppe.de
� www.nexuse2e.org