Prozessautomatisierung mittels intelligenten Robotern

Prozessautomatisierung
mittels intelligenter Roboter
Damit Sie Ihre kostbare Zeit Ihren Kundinnen
und Kunden widmen können.
Vertriebspartner
Leutschenstrasse 1
8807 Freienbach

Neue Technologien stellen
bestehende Prozesse in Frage
Auch heute noch werden eine Vielzahl von Geschäftsprozessen» mittels
Papierdokumenten (Rechnungen, Formulare etc.) abgewickelt. Neue Technologien
sorgen dafür, dass bestehende Prozesse grundlegend in Frage gestellt oder
digitalisiert werden.
Auch bei kleinen und mittleren Unternehmen wird davon ausgegangen, dass die
Digitalisierung einen grossen Wandel in den bestehenden Prozessen einleiten wird.
Die tiefgreifenden technologischen Veränderungen bringen viele neue Chancen
mit sich, stellen Unternehmen aber auch vor ganz neue Herausforderungen. In
diesem Zusammenhang besteht eine grosse Unsicherheit, wie Unternehmen
beim Thema Digitalisierung vorgehen sollen.
Welche digitalen
Herausforderungen
sehen KMU?
Fehlende technische
Voraussetzung
Fehlende Kompetenz der
Mitarbeitenden
Hoher Investitionsbedarf
Datensicherheit
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Welche digitalen
Chancen sehen KMU?
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Quelle: KMU-Spiegel 2017 zum Thema «Digitalisierung in
Schweizer Klein- und Mittelunternehmen» der FHS St. Gallen
Gemeinsam mit unserem Partner HELVETIX Consulting unterstützen wir Sie
dabei, Ihre Prozesse zu optimieren und innovative Geschäftsideen umzusetzen.
Mit modernen IT-Lösungen sorgen wir dafür, dass Ihre Prozessschritte in Zukunft
schneller, flexibler und effizienter abgewickelt werden.
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QLERQS und HELVETIX Consulting –
Ihre Partner für die digitale Zukunft
Seit 2014 unterstützen wir unsere Kunden als externen, lokalen und
unabhängigen Partner bei der Prozessoptimierung. Dank unserer Erfolge
profitieren unsere Kundinnen und Kunden von erprobtem Know-how
in diversen Branchen sowie durchdachten und bedürfnisorientierten
IT-Lösungen. Gemeinsam verfolgen wir ein Ziel: Mehrwert für unsere
Kundinnen und Kunden zu schaffen.
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Wie gehen wir vor?
Wir verfolgen den Traum einer Zukunft ohne Muda (japanisches Wort für eine
sinnlose Tätigkeit oder Verschwendung). Zuerst eliminieren wir alle nichtwertschöpfenden
Tätigkeiten, bevor wir anschliessend die Prozesse, soweit wie
möglich, standardisieren und automatisieren.
Bestehende Prozesse kritisch hinterfragen und ggf. eliminieren.
Standardisieren: KISS (Keep It Short and Simple)
Automatisieren: Kapazität für neue Aufgaben schaffen
Was sind digitale Roboter?
Robotic Process Automation (RPA) ist eine Technologie, die sogenannte
«Roboter» einsetzt, um Geschäftsprozesse zu automatisieren, die bisher von
Menschen ausgeführt wurden. Die Roboter agieren als «digitale Mitarbeiter»
und interagieren mit den vorhandenen IT-Systemen. Für die Ausführung der
Prozesse benötigen die Roboter Regeln und Vorgaben, die, entweder im Vorfeld
oder während der Tätigkeit, durch maschinelles Lernen und Methoden der
Künstlichen Intelligenz (KI) entwickelt werden. Durch die Nutzung der KI sind
die Roboter in der Lage, intelligente Entscheidungen zu treffen und flexibel auf
unterschiedliche Situationen zu reagieren.
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Für welche Prozesse können die
Roboter eingesetzt werden?
Wir empfehlen den Einsatz digitaler Roboter für die Interaktion mit Ihren
IT-Systemen bei Prozessen mit wiederholendem, vorhersehbarem Charakter.
Die nachfolgenden Geschäftsprozesse sind für die Automatisierung prädestiniert:
Ausfüllen von
Formularen
Übertragung der
Rechnungsdaten ins
ERP-System
Verarbeiten von Daten aus
mehreren Systemen
Ausführung von
Wenn-Dann-Funktionen
Öffnen von E-Mails und
Verarbeiten von Anhängen
Was sind die Vorteile eines Roboters?
Software-Roboter können heute vielfältig eingesetzt werden. Die Funktionen
werden laufend verbessert und weiterentwickelt. Bereits heute nutzen die Roboter
moderne Technologien wie Künstliche Intelligenz (KI) oder Process Mining.
Darüber hinaus sind die Roboter - im Vergleich zu anderen Technologien - sehr
einfach zu implementieren, da sie die vorhandenen IT-Systeme nutzen und keine
technischen Anpassungen erforderlich sind. Dank des Einsatzes von Robotern
können u. a. folgende Faktoren verbessert werden:
Schnellere Verarbeitung
Höhere Produktivität
Skalierbarkeit
Mehr Zeit für Innovationen und Kundenbetreuung
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Lohnt sich ein Roboter?
Wir berechnen Ihnen nur eine einmalige Gebühr für die Installation des Roboters
und je nach Lösungsvariante fallen Kosten pro bearbeiteten Prozessschritt (z. B.
pro verarbeite Rechnung) an. Der Preis ist abhängig von der Komplexität und
dem Volumen Ihres Prozesses.
Einrichtung des Roboters (Fixkosten): ab CHF 6’000.-
Pay-per-Use-Kosten* (variable Kosten): ab CHF 1.00
* tatsächliche Nutzung pro durchlaufenen Prozess (inkl. Wartungskosten)
Projekterfahrungen zeigen, dass im Schnitt 60 Prozent Zeiteinsparungen durch
Prozessautomatisierung realisiert werden können. Die Vorteile gehen jedoch
weit über die reine Prozessoptimierung hinaus. Die Reduzierung von Fehlern
oder die permanente Verfügbarkeit sind nur zwei von vielen Vorteilen.
Zusammenfassung
Unsere Roboter übernehmen repetitive Aufgaben, damit Sie wieder Zeit für
Innovationen, Kreativität und wertschöpfende Tätigkeiten haben.
Wir sind Ihre unabhängige und lokale Partner.
Wir optimieren Ihre Geschäftsprozesse gemeinsam mit Ihnen.
Dank den digitalen Robotern automatisieren wir Ihre Prozesse.
Unsere Roboter interagieren mit allen Systemen.
Es sind keine Anpassungen an Ihren IT-Systemen notwendig.
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«Einige Leute nennen es Künstliche
Intelligenz, aber in Wirklichkeit wird uns
diese Technologie verbessern. Ich denke
also, dass wir statt Künstlicher Intelligenz
unsere Intelligenz erweitern werden.»
Ginni Rometty, CEO und Präsidentin von IBM
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Kontaktieren Sie uns
Matthias Rüegg
Senior Consultant
+41 79 602 38 76
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