25.10.2021 Aufrufe

Serviceoptionen ohne Preis

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bluechip Serviceoptionen 15.10.2021

Systemart

Garantieverlängerung

VOS (48h Reaktion) VOS (24h Reaktion)

VOS (4h Reaktion)

10x5

VOS (4h Reaktion)

24x7

Gewährleistung

Standardgarantie

Servicevereinbarung

bluechip BUSINESSline All-in-One 12 Monate 36 Monate 1, 2 48 Monate 1, 2 60 Monate

Nein Nein Nein

Nein

Nein

bluechip BUSINESSline Basic

12 Monate 36 Monate 1, 2 48 Monate 1, 2 60 Monate

Nein

36 Monate 3

Nein

Nein

Ja

(Mini-PCs)

bluechip BUSINESSline Desktop 12 Monate 36 Monate 1, 2 36, 48 oder 60 36, 48 oder 60

60 Monate

Nein Nein

Monate 3

Ja

48 Monate 1, 2

bluechip BUSINESSline Workstation 12 Monate 36 Monate 1, 2 48 Monate 1, 2 60 Monate

Nein

36, 48 oder 60

Monate 3

Nein Nein Ja

bluechip GAMINGline 12 Monate 36 Monate 1 48 Monate 60 Monate

bluechip TRAVELline 12 Monate 24 Monate 36 Monate

bluechip INDUSTRYline 12 Monate 24 Monate projektbezogen

Nein projektbezogen Nein Nein projektbezogen

bluechip SERVERline / STORAGEline 12 Monate 36 Monate 1, 2 48 Monate 1, 2 60 Monate

Nein

12, 24, 36, 48

oder 60 Monate 4

Monate 3 12, 24, 36, 48

Nein Nein Nein Nein Ja

Nein

oder 60 Monate 4

12, 24, 36, 48

oder 60 Monate 4

Ja

1 24 Monate Vollgarantie + 12 Monate Materialgarantie

2 Innerhalb unserer Hersteller-Vollgarantie (Garantiezeitraum 1.-24. Monat) ist für BUSINESSline und SERVERline eine Erweiterung des bestehenden Garantiezeitraumes auf maximal 60 Monate bis spätestens zum Ende des 23. Monates möglich.

3 Für den Erwerb der Leistung Vor-Ort-Service zur BUSINESSline-Modellreihe wird eine Vorab-Beauftragung dieser Leistung als Bestandteil der Bestellung in der Regel bevorzugt. Optional ist ein Nachkauf dieser Leistung innerhalb von

4 Wochen nach Kaufdatum des jeweiligen BUSINESSline-Produktes durch unsere Fachhandelskunden möglich. Jeder erworbene Vor-Ort-Service bedarf einer elektronischen Registrierung des Computer-Systems innerhalb von 4 Wochen

nach Zugang der Rechnung unter: https://www.bluechip.de/vorortservice.

4 Die Leistung Vor-Ort-Service zur SERVERline-Modelreihe muss bereits vorab im Bestellvorgang zum Server als fester Bestandteil des Kaufvertrages in die Konfiguration des Serversystems beauftragt und fakturiert werden. Ein Nachkauf

dieser Leistung nach Kaufdatum des jeweiligen SERVERline-Produktes ist nicht möglich. Jeder erworbene Vor-Ort-Service bedarf einer elektronischen Registrierung des Server-Systems innerhalb von 4 Wochen nach Zugang der Rechnung

unter: https://www.bluechip.de/vorortservice.

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