karriereführer handel/e-commerce 2021-2022 – Handel schaut aufs Ganze: Digitale und stationäre Handlungskonzepte vereinen
Der Handel steht heute einmal mehr vor besonderen Herausforderungen. Alle Akteure müssen bei digitalen und stationären Themen den Anforderungen der Zeit gerecht werden. Nur so können Verbraucher*innen überzeugt werden, die immer kritischer werden. Dazu kommen Megatrends wie die Digitalisierung, der demografische Wandel oder der Klimaschutz und nicht zuletzt Corona. Wie diese damit einhergehenden Umbrüche erfolgreich gemanagt werden können.
Der Handel steht heute einmal mehr vor besonderen Herausforderungen. Alle Akteure müssen bei digitalen und stationären Themen den Anforderungen der Zeit gerecht werden. Nur so können Verbraucher*innen überzeugt werden, die immer kritischer werden. Dazu kommen Megatrends wie die Digitalisierung, der demografische Wandel oder der Klimaschutz und nicht zuletzt Corona. Wie diese damit einhergehenden Umbrüche erfolgreich gemanagt werden können.
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karriereführer handel/e-commerce 2021.2022 / Top-Interview
#kf_handel
Die Veränderungstreiberin
Als Konzern-Vorständin bei der
Otto Group ist Petra Scharner-Wolff
verantwortlich für Finanzen, Controlling
und Personal. Im Gespräch erklärt die
Diplomkauffrau, warum die Veränderung heute
zu einer Notwendigkeit wird, wie sie diesen
Prozess in ihrem Unternehmen leitet und welche
Art von Wandel insbesondere für den Handel
von Bedeutung ist. Was sie Nachwuchskräften
rät: eine innere Unruhe zu entwickeln –
und zu nutzen. Die Fragen stellte
André Boße.
Petra
„Gerade der Handel braucht einen
vielseitigen Blick auf seine Kund*innen,
verbunden mit dem Mut, neue Wege zu gehen.“
Scharner-Wolff
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Foto: AdobeStock/HAKKI ARSLAN
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