ThinkCentres - Tech Data
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Proactive Care<br />
HP macht <strong>Tech</strong>nologie nutzbar für Sie.<br />
Eine Absicherung der Systeme mit reinen HW- und SW-Support<br />
Services reicht nicht.<br />
...denn diese bieten keine Unterstützung<br />
beim System Management.<br />
HP Proactive Care schließt die Lücke zwischen<br />
den reaktiven HW- und SW-Support-Services<br />
und den umfangreicheren Mission Critical Services.<br />
Weiters bietet HP Proactive Care eine Kombination<br />
aus erweitertem, reaktivem Support plus proaktiven Leistungen zu einem attraktiven Preis und läßt sich gezielt auf<br />
Ihre Bedürfnisse erweitern. Das Paket ist auch für x86-Server, Storage-, Netzwerk- und Software-Komponenten verfügbar<br />
und deckt damit Ihre Converged Infrastructure ab. HP Proactive Care unterstützt Sie beim optimalen Betrieb der Systeme.<br />
Die meisten Ausfälle werden nicht<br />
durch technisches Versagen verursacht,<br />
sondern durch Probleme im IT-Betrieb<br />
Das vorausgehende Erkennen potentieller<br />
Risiken und Probleme und dadurch deren<br />
Vermeidung, bedeutet einen der wichtigsten<br />
kostensenkenden Faktoren und führen damit<br />
zu einer höheren Produktivität Ihrer<br />
IT-Umgebung. Durch HP Proacti<br />
ve Care genießen Sie den Vor- Vor<br />
teil eines vierteljährlichen<br />
Incident Reportings einer<br />
Zusammenfassung von Incidents,<br />
um Trends aufzuzeigen.<br />
Der halbjährlicher Platt-<br />
form Health Check bietet Ihnen<br />
die Möglichkeit einer Prüfung der<br />
Konfiguration in Verbindung mit Empfehlungen<br />
und Besprechung der Ergebnisse.<br />
Zusätzlich gibt es eine halbjährliche FW- und<br />
SW-Analyse mit Überprüfung der Versionen in<br />
Verbindung mit Update-Empfehlungen sowie<br />
die Besprechung der Ergebnisse.<br />
HP ADVANCED SOLUTION CENTER<br />
Die Vorteile liegen auf der Hand. Sie genießen<br />
einen erweiterten Support durch ein<br />
HP ADVANCED SOLUTION CENTER. Durch<br />
die Single point of Contact mit End-to-End<br />
Call-Verantwortung ist ein schneller Zugriff<br />
auf technische Experten (direkt/max.<br />
15 min.) gegeben. Dies bedeutet eine Ausweitung<br />
des üblichen Eskalations-Managements<br />
und ist somit ein schnellerer und<br />
kostensparender Support.<br />
PROMOTION<br />
Nutzen Sie jetzt unsere Service Promotion<br />
mit 40% discount auf HP Proactive Care bei<br />
HP ProLiant DL360 und DL380 (gültig bis<br />
31. Oktober 2012).<br />
Bei Fragen wenden Sie sich an:<br />
HP PreSales-Team bei <strong>Tech</strong> <strong>Data</strong> unter<br />
Tel.: 01/488 01-830 oder hp@techdata.at
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