PBS Report 8-9 2022

Handel und Forum
(v.l.): Kai-Uwe Heuer, Carsten Voigt, Christine Hilbert-Wolff, André Rogge, Axel Hennemann, Thomas Grzanna und Frank Mecklenbrauck.
Zurück zu Wachstum und Erfolg
Die Büroring eG in Haan will seine Marketing- und Händler-Gruppen wiederbeleben und im Markt
künftig mehr „Biß“ zeigen. Welche ersten Schritte die beiden Vorstände Axel Hennemann und
Kai-Uwe Heuer dazu eingeleitet haben, berichten Sie im Gespräch mit dem PBS Report.
Herr Hennemann, Ihr Vorstandsmandat
begann mit der Pandemie - ein
denkbar ungünstiger Zeitpunkt für
Ihren Start beim Büroring. Jetzt sind
Geschäftsreisen wieder möglich. Welches
Fazit können Sie nach Ihren zahlreichen
Mitgliederbesuchen im Sommer
ziehen?
Axel Hennemann, Vorstand Vertrieb und Marketing.
Hennemann: Meine wichtigste Erkenntnis:
Die Mitglieder brauchen ihre Genossenschaft
und schätzen deren Nähe
und das persönliche Gespräch. Außerdem
sind die Mitglieder unisono erleichtert,
dass wir zu der notwendigen
Geschlossenheit zurückgefunden haben
und nun ganz die Sacharbeit und
die Mitglieder im Fokus stehen.
Vor einigen Wochen haben Sie das Ergebnis
der Mitgliederbefragung vorgestellt.
Welche wichtigen Erkenntnisse
konnten Sie davon ableiten und welche
Sofortmaßnahmen haben Sie seither ergriffen?
Hennemann: Als besonderes Defizit
wurde durch die Mitglieder die Betreuung
und Beratung benannt. Hier setzen
wir mit unseren Marketing- und Händler-Gruppen
an, die wir mit „neuen Köpfen“
besetzt haben. Ziel ist eine Wiederbelebung
der Gruppen nach der
schwierigen Pandemie-Zeit.
Herr Heuer, Sie haben auf der Generalversammlung
auch von einer „hohen
Loyalität und Identifikation“ der Mitarbeiter
mit „ihrem Büroring“ gesprochen.
Wie hoch ist die Loyalität der
Mitglieder zum Büroring und ist Ihrer
Meinung nach die Genossenschaft heute
noch die richtige Unternehmensform
für eine Handelskooperation?
Kai-Uwe Heuer, Vorstand Vorstand für Finanzen,
Logistik und IT.
18 pbsreport