Schulungs- und Serviceangebot easyRadiology

SCHULUNGEN & SERVICE

ABOUT ME
Mein Name ist Rebekka Rösner und ich bin seit 10/2022 für den Bereich
Schulungen, Service und Support bei easyRadiology zuständig.
in meiner bisherigen Tätigkeit als Projektverantwortliche war ich für die
Portalwelt der größten Radiologie Münchens zuständig.
Ich kenne also easyRadiology auch aus Anwendersicht bestens und habe
erfolgreich die Einführung des Portals an 18 Standorten begleitet,
entsprechende Workflows definiert, war für die Koordination von
Praxisabläufen hinsichtlich des Portals, für Datenschutzfragen und Marketing
zuständig.
Als Projektverantwortliche war ich erster Anspechpartner für Mitarbeiter,
Zuweiser und Patienten.
Es gibt also vermutlich keine Frage zum Portal die ich noch nicht gehört habe
:-)

INTERNE SCHULUNGEN
Adminschulungen
Mitarbeiterschulungen
Connectorschulung
Vor-Ort-Begleitung zum Go-live
KOSTENLOSER SERVICE
Live-Chat
kostenloser Downloadbereich mit
Leitfäden und Kurzanleitungen
Einführung ins Portal
ZUWEISERMANAGEMENT
Exklusives Zuweisermangement
durch easyRadiology
Downloadbereich für
Zuweisermangement durch Praxis
ZUWEISERSCHULUNGEN
Einführung ins Zuweiserportal
Connector Installation & Schulung
UNSERE
SERVICEANGEBOTE
FÜR SIE
MARKETING
Personalisiertes Info- und
Werbematerial
Presse & Socialmediapaket

INHALT
Checkliste zur Vorbereitung
Unterstützung bei Praxisworkflows
Beantwortung von Datenschutzfragen
Briefing Patienten- u. Zuweiserfragen
Dokumentation im RIS
ADMINSCHULUNG
REMOTE
VOR-ORT-TERMIN
Um die größtmöglichste Akzeptanz bei Patienten und Zuweisern zum
Start von easyRadiology gewährleisten zu können ist einiges vorab zu
organisierten und zu bedenken. Gerne teile ich in einer ca. 4-stündigen
Adminschulung nützliche Tipps und Erfahrungen aus dem Praxisalltag
und vertiefe mit Ihnen wichtige Features des Portals.

INHALT
Codeerzeugung
Vorstellung der wichtigsten Features
Datenschutz
Dokumentation
Zeit für die Beantwortung von Fragen
seitens Ihrer Ärzte und MitarbeiterInnen
MITARBEITERSCHULUNG
REMOTE
VOR-ORT-TERMIN
Das A und O ist eine gute Einführung in das Portal. Nur so können Ihre
Mitarbeiter kompetent und souverän mit Patienten und Zuweisern
agieren.
Gerade hinsichtlich der Dokumentation und in Datenschutzfragen ist es
enorm wichtig, dass Ihre MitarbeiterInnen Kenntnis über die
datenschutzkonforme Nutzung des Portals haben und somit Zuweisern
und Patienten im Rahmen dessen, besten Service bieten können.

INHALT
Funktionalität des Connectors
Installation des Connectors
Import externer easyRadiology Codes in Ihr
PACS
Briefing bei Zuweiserfragen zum Connector
CONNECTORSCHULUNG
REMOTE
VOR-ORT-TERMIN
DIESE SCHULUNG KÖNNEN SIE AUCH EXKLUSIV FÜR
IHRE TOP ZUWEISER BUCHEN
Der Connector ist ein kleines aber feines Tool, dass Ihren Zuweisern den
Praxisalltag enorm erleichtern wird und somit die Akzeptanz für
easyRadiology steigert und den Wegfall der CDs ganz schmerzlos
gestalten wird - gerne stelle ich Ihnen den Connector einmal in einer
ca. 1-stündigen Schulung genau vor.

INHALT
Hilfe bei Patientenfragen
Rückversicherung bei Fragen zum
Workflow
Unterstützung Ihrer MitarbeiterInnen
Ansprechpartner für alle Rückfragen
GO-LIVE-SERVICE
VOR-ORT-TERMIN
Ich weiss - der Tag des Go-live ist immer sehr spannend.
Gerne bin ich auf Ihren Wunsch hin an diesem aufregenden Tag an der
Seite Ihrer MitarbeiterInnen und unterstütze sie mit Rat & Tat.

BENEFIT
Hohe Zuweiserbindung
Effektive und schnelle Zusammenarbeit
Deutlich größere Akzeptanz zum Portal
Zeitersparnis durch langwieriges Erklären
und Nachfragen
EINFÜHRUNGSWEBINAR
FÜR ZUWEISER
REMOTE
AUSGEWÄHLTE VERGABE DURCH GUTSCHEINE
2X MONATLICH FREI WÄHLBARE TERMINE
Manchmal ist es nicht leicht alte Strukturen aufzubrechen und ich weiss
um die Voreingenommenheit mancher ärztlicher Kollegen. Abhilfe
schafft oft der persönliche Kontakt und einmal alles gezeigt zu
bekommen - Ihre Zuweiser werden Ihnen dankbar sein, für die
Einführungsschulung und Sie ersparen sich im Nachgang viele
Rückfragen. Sie investieren mit den Webinargutscheinen in eine
exclusive Zuweiserbinung und eine optimale Basis für die
Portalzusammenarbeit

EXCLUSIVES
ZUWEISERMANGAGEMENT
Genauso wichtig wie es ist, genauso viel Zeit nimmt das
Zuweisermangagement gerade bei großen renomierten Praxen in
Anspruch. Ich unterstützte Sie daher gerne mit unserem exklusiven
Zuweisermanagement Servicepaket und Ihnen bleibt die Zeit für den
Praxisalltag
01
EASYRADIOLOGY
03
EASYRADIOLOGY
05
EASYRADIOLOGY
bekommt von Ihnen eine Liste mit
Unterstützt Ihre TOP Zuweiser bei
stellt Ihrem Zuweiser viele nützliche
10 TOP-Zuweisern (im 10er Schritt
der Registrierung
Anleitungen zu Verfügung und hilft
zubuchbar)
bei Fragen
02
EASYRADIOLOGY
informiert Ihre Zuweiser mittels
einer eleganten und auf Ihr
Praxisdesign zugeschnittenen
Infomappe über Ihre künftige
04
EASYRADIOLOGY
lässt Ihren Zuweisern ein Welcome-
Paket bestehend einem Gutschein
für ein Einführungswebinar und ein
Umweltzertifikat zukommen.
06
IHRE PRAXIS
muss lediglich den Zuweiser für das
Portal freigeben.
Portalnutzung

DOWNLOAD UPGRADE ZUWEISERMANAGEMENT
SIE MÖCHTEN IHRE ZUWEISER
SELBST KONTAKTIEREN?
WIR UNTERSTÜTZEN SIE GERNE MIT
UNSEREM DOWNLOAD UPGRADE
ZUWEISERMANAGEMANT
UNSERE GRAFIKERIN FRAU TURNER
PERSONALISIERT DIESE VORGLAGEN
GERNE AUF WUNSCH ENTSPRECHEND
IHREM PRAXISDESIGN
SIE ERHALTEN VON UNS....
VORLAGE FÜR EIN
ZUWEISERANSCHREIBEN
UMWELTZERTIFIKAT

SERVICEANGEBOTE
Als besonderen Service bietet easyRadiology Ihnen an Infomaterialen,
Anschreiben ect. von unserer Grafikerin zubuchbar zu personalisieren -
gerne wird sich Frau Turner hierfür mit Ihnen in Verbindung setzen.
INCLUSIVE SERVICELEISTUNGEN
ZUBUCHBAR
1-stündige Einführung ins Portal
Kostenloser Downloadbereich mit Leitfäden und
Kurzanleitungen
Live-Chat für Patienten und Zuweiser
und natürlich bin ich gerne bei Fragen telefonisch oder
per Mail für Ihre Praxis erreichbar
personalisierte Infomaterialien durch unsere
Grafikerin
erweiterter Downloadbereich für Ihr
Zuweisermanagement
personalisiertes Printmaterial (Infoflyer...)
PPresse & Socialmediapaket

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0221/292574-10
Handy 0170/1236911
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