Download des Umweltberichts als PDF-Dokument - Happy Foto

4240 Freistadt · Marcusstraße 8–10
Tel. 07942/77677 · Fax 07942/76220
www.happyfoto.at
Umweltbericht 2009/10
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Firmenwortlaut
Impressum
HappyFoto GesmbH, Marcusstraße 8–10, A-4240 Freistadt
Firmenbuchnummer: 214496k
Branche: Fotoentwicklung, Fotobuchproduktion
ÖNACE-Code: KA 74.81-01
Gründungsjahr: 1978 als Fotoservice Kittel Ges.m.b.H und CO KG,
seit 1989 als Happy Foto Fotohandel Fotoversand Ges.m.b.H.
seit 1999 Happy-Foto GesmbH
Mitarbeiteranzahl: ca. 70
Abfallbesitzernummer: 06000714
Eigentümer und Geschäftsführer: Bernhard Kittel
Produktionsleitung: Peter Schmolmüller
Abwasserbeauftragter: Josef Lengauer
Abfall- und Umweltbeauftragter: DI (FH) Joachim Irsigler
Telefon: 07942 / 76200-0
Fax: 07942 / 76220
E-Mail: j.irsigler@happyfoto.at
Homepage: www.happyfoto.at
Herausgeber: HappyFoto GesmbH
Marcusstraße 8–10, A-4240 Freistadt

Inhaltsverzeichnis
Vorwort der Geschäftsführung Seite 4
Unternehmensgeschichte Seite 5
Der Unternehmensstandort Seite 6
Die Fotoausarbeitung – aus den Digitaldaten und
belichteten Filmen wird ein Foto/Fotobuch Seite 7
HappyFoto digital – mit großem Einsatz und neuen Chancen Seite 12
Das HappyFotobuch – die Nachhaltigkeit der Erinnerung Seite 14
Produktionsschema Fotoausarbeitung Seite 16
Produktionsschema Fotobuchproduktion Seite 18
Umweltschutz bei HappyFoto heißt … Seite 19
Unsere Umweltpolitik Seite 20
Unser Umweltmanagementsystem Seite 20
Umweltverbesserungen / Umweltziele Seite 21
Feuerlöschübung 2010 Seite 22
Die Highlights 2009 bei HappyFoto Seite 22
Umweltschulung Seite 23
Abwasser-Analysewerte Seite 24
Betriebliche Emissionsdaten Seite 25
Input-Output-Darstellung Seite 26
Auszeichnungen Seite 30
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Wichtig für Bernhard
Kittel ist es, dass alle
Mitarbeiter wissen,
dass sie ihr Gehalt nicht
vom Chef, sondern von
zufriedenen Kundinnen
und Kunden bekommen.
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Vorwort der Geschäftsführung
Seit seiner Gründung im Jahre 1978 ist HappyFoto
kontinuierlich gewachsen und zu dem geworden, was
es heute ist: Österreichs größter Fotoausarbeiter per
Postversand. Das Unternehmen wurde 1996 weltweit
als erstes Fotolabor für sein vorbildliches Umweltmanagement
nach EN ISO 14001 zertifiziert, und es ist
auch heute noch immer das einzige umweltzertifizierte
Fotolabor in Österreich.
Die Umschichtung vom Foto zu Digitalprodukten, das
permanent steigende Mengenwachstum in Verbindung
mit der rasch wachsenden Produktpalette, vor
allem aber die enorme Beliebtheit der Fotobücher hat
in den vergangenen Monaten einen noch nie dagewesenen
Wachstumsschub ausgelöst. Wir haben
daher einen Hallenzubau in der Größe der bisher
bereits bestehenden Objekte in Angriff genommen.
Die Bauzeit wird insgesamt 20 Monate in Anspruch
nehmen, das Investitionsvolumen beträgt 12 Millionen
Euro. Wir schaffen damit die räumlichen, aber
auch technischen Voraussetzungen, um mit all den
neuen Produkten rund ums Foto und den damit verbundenen
Herausforderungen auch in Zukunft bestens
gerüstet zu sein und weiterhin zu den führenden
Unternehmen der Branche zu zählen.
Im Zuge dieser Baumaßnahmen wurde und wird
natürlich allen umweltrelevanten Auflagen minutiös
Rechnung getragen. Außerdem können nach Fertigstellung
der Arbeiten die Anlieferungen per LKW-
Fernzüge erfolgen, was die Anlieferungsfahrten reduzieren
und die Umwelt- und Kostenbilanz in unserem
Hause zusätzlich verbessern wird.
Das seit Jahren anhaltende Rückzugsgefecht des
analogen Films geht unvermindert weiter. Der traditionelle
Film führt inzwischen nur noch ein Schattendasein
und macht gerade einmal 5% unseres Umsatzes
aus. Dennoch stehen wir als eines der wenigen
Unternehmen weiter zu unseren Analogkunden, die
uns in all den Jahren die Treue gehalten und uns in
unserer Entwicklung begleitet und unterstützt haben.
Trotz des produktionstechnisch größeren Aufwands
bei der analogen Ausarbeitung gibt es bei uns
im Moment noch keine Preisunterschiede zwischen
Digitalbildern und Analogbildern.
Andererseits erweitern wir auf dem digitalen Sektor
permanent unsere Produktpalette mit neuen spannenden
Foto-Artikeln. Während das Angebot beim analogen
Film naturgemäß ziemlich eingeschränkt ist,
ergeben sich in der Digitalfotografie schier unbegrenzte
Möglichkeiten, die das rasante Ansteigen der
Bestellungen über das Internet zusätzlich verstärken.
Mittlerweile werden schon über 80% des Gesamtumsatzes
von HappyFoto über Internetbestellungen
erzielt.
Einer der wesentlichen Erfolgsfaktoren bei HappyFoto
ist das ständige Streben nach Innovation und das
Bekenntnis zu hochmodernem state-of-the-art Equipment.
Mittlerweile drucken wir bereits mit vier hoch-
modernen Digitaldruckmaschinen. Dadurch können
wir im Fotobuch- und Kalenderbereich unseren Kunden
Weltklasseleistungen in Bezug auf Qualität und
Lieferzeit bieten.
Der wichtigste Erfolgsfaktor ist und bleibt aber auch
in unserem hoch automatisierten Unternehmen der
Mensch. Es sind allein die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter,
die mit ihrer Bereitschaft, neue Herausforderungen
anzunehmen, mit ihrem Fleiß und ihrer
intelligenten Flexibilität das HappyFoto-Schiff durch
den Sturm, in den die Fotobranche in den vergangenen
Jahre gerissen wurde, in sichere Gewässer
geführt haben. Es war für sie nicht einfach, zuerst von
der analogen auf die digitale und schließlich auf die
Fotobuchtechnologie umzudenken und umzulernen.
Es waren stürmische Zeiten. Für mich als Eigentümer
und „Kapitän“ von HappyFoto ist es aber nun ein
großartiges Gefühl zu wissen, dass ich mich auf
meine Crew voll verlassen kann. Sie trägt meinen
vorgegebenen Kurs loyal mit und setzt ihn erfolgreich
um. Herzlichen Dank dafür. Sicherlich ist es auch die
personelle Kontinuität, die uns all die Herausforderungen
so gut bestehen lässt. Immerhin haben die
meisten Abteilungsleiter ihre Karriere als Lehrlinge
bei HappyFoto begonnen.
HappyFoto betreut heute mehr als 500.000 Kunden im
In-und Ausland, viele Millionen an Aufträgen werden
jedes Jahr in unserem Labor abgewickelt. Allen diesen
Kunden gilt unser aufrichtiger Dank für das Vertrauen,
das sie unserem Unternehmen entgegenbringen.
Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter wissen,
dass sie ihren Arbeitsplatz und ihr Gehalt vornehmlich
den Kunden verdanken. Sie werden weiterhin alles in
ihrer Macht Stehende tun, um mit ihrer Arbeit und den
von ihnen gefertigten Produkten den Kunden Freude
und Zufriedenheit zu liefern.
Bernhard Kittel, MBA
Inhaber und Geschäftsführer

Unternehmensgeschichte
HappyFoto wurde 1978 als Einmannbetrieb geründet.
Der zu 100% in Besitz der Familie Kittel befindliche
Betrieb ist seit mehr als 30 Jahren erfolgreich in der
Fotoausarbeitung per Postversand tätig. War Happy-
Foto in den ersten Jahren seines Bestehens vor allem
mit Spezialaufträgen wie z.B. der Ausarbeitung von
Luftbildaufnahmen beschäftigt, so bietet das Unternehmen
heute ein weites Spektrum an Dienstleistungen
und Produkten rund ums Foto an. Stetiges Wachstum,
kompromissloses Qualitätsbekenntnis und konsequentes
Eintreten für einen wirksamen Umweltschutz
von allem Anfang an hat HappyFoto zu einem
Musterbetrieb und Trendsetter der Branche werden
lassen.
Im Jahr 1981 wurde von HappyFoto die Fotoamateurausarbeitung
mit Scannerprintern neu ins Programm
genommen, um damit zeitgerecht auf die
veränderte Marktsituation reagieren zu können. 1987
kam die „HappyFoto-Ausarbeitung per Postversand
als eigenständige Betriebsschiene dazu. War ursprünglich
die Kittelmühle in der Freistädter Ledererstraße
Stammhaus und Zentrum von HappyFoto, so
übersiedelte das Unternehmen, bedingt durch sein
dynamisches Wachstum, 1993 in das neu erbaute
Firmengebäude, das den höchsten Umweltstandards
entspricht und nach modernsten ergonomischen und
energietechnischen Erkenntnissen konzipiert und
gebaut wurde.
Einer der Gründe für den Erfolg von HappyFoto ist das
Gespür für Trends und neue Entwicklungen im Markt.
So stellte HappyFoto als weltweit erster Betrieb 1998
die gesamte Kleinbildproduktion auf das zu der Zeit
einzigartige Agfa Dimax Verfahren (digitale Bildoptimierung)
um, wodurch eine Vielzahl neuer Kunden
gewonnen werden konnte. Im Herbst 2004 war
HappyFoto erneut das erste Fotogroßlabor weltweit,
in dem auch alle analogen Negative digital ausbelichtet
wurden. Dadurch erreichten Bildoptimierung und
Ausarbeitungsqualität einen bis dahin noch nie gesehenen
Standard. Dazu kamen und kommen laufend
spezielle, hochentwickelte Bildverbesserungsprogramme,
mit deren Hilfe auch die digitalen Fotos im
Labor optimiert werden können.
HappyFoto betreut neben dem Stammmarkt Österreich
auch die Märkte in Deutschland, Tschechien und
der Slowakei. Die ständig wachsende Anzahl von
bereits über 500.000 Stammkunden stellt das Unternehmen
auf eine solide, sichere und nachhaltige
Basis und eliminiert gleichzeitig das Risiko einer Abhängigkeit
von wenigen Großkunden.
Bereits mehr als 1,5 Millionen Farbfotos in hochwertiger
digital optimierter Qualität oder in Fotobüchern
werden vom HappyFoto-Großlabor an Spitzentagen
hergestellt. Angesichts der Tatsache, dass
die Fotos aus der Digitalkamera bereits einen Anteil
von ca. 90 % an der Gesamtproduktion aufweisen,
kann mit Sicherheit gesagt werden, dass die Fotozukunft
eindeutig digital ist. HappyFoto ist dafür perfekt
gerüstet.
So hat es vor über
30 Jahren begonnen.
Das HappyFoto Labor
in der Marcusstraße

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Der Unternehmensstandort
HappyFoto GesmbH ist Österreichs führendes Unternehmen
im Fotodirektversand. Der Firmensitz befindet
sich in der Bezirkshauptstadt Freistadt in Oberösterreich.
Im Jahr 1993 entstand sozusagen auf der grünen Wiese
ein völlig neuer Firmenkomplex mit Verwaltungsgebäude,
Labor und Lagerhalle. Bei der Planung und
Ausführung wurde dabei allen umweltrelevanten Aspekten
umfassend Rechnung getragen, womit das
Ziel, eines der umweltfreundlichsten Fotolabore Europas
zu schaffen und einen grünen Weg zu bunten
Bildern zu beschreiten, eindrucksvoll umgesetzt werden
konnte.
Das Betriebsgelände liegt in gemischtem Gewerbegebiet.
Westlich davon befinden sich in unmittelbarer
Nachbarschaft zum Fotogroßlabor Gewerbebetriebe
(Textilhandel, Kfz-Ersatzteilhandel, Postbusgarage);
die Häuser privater Anrainer im Osten sind ca. 30 m
entfernt. Im Süden und im Norden grenzen landwirtschaftlich
genutzte Grünflächen an das Firmengelände.
Das Betriebsgebäude selbst umfasst 2.574 m 2 ,
Zufahrten und Parkflächen rund um das Betriebsgebäude
machen 2.912 m 2 aus; weitere 3.626 m 2 sind
betriebseigene Grünflächen, die der Erholung unserer
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter dienen.
Im Jahr 2003 wurde neben dem Firmengebäude ein
Erholungspavillon für die Belegschaft errichtet. Er ist
inzwischen zu einem beliebten Treffpunkt zum Ausspannen
und Auftanken in den Arbeitspausen geworden.
Und der einzige Platz im gesamten Unternehmen,
wo für die paar noch verbliebenen Raucher kein
Rauchverbot herrscht.

Die Fotoausarbeitung – aus den Digitaldaten
und belichteten Filmen wird ein Foto/Fotobuch
Unsere Produkte
HappyFoto beliefert seine Kunden hauptsächlich mit
den Standardausarbeitungen von Digitaldaten und
Filmen im Bildformat 10x15 und 11x17. Auch das im
Sommer 2005 eingeführte Fotobuch wird immer
beliebter – umsatzmäßig rangiert es bereits vor
der Foto ausarbeitung von Filmen.
So kommen Sie zu HappyFoto
Unsere Direktversand-Filialen sind die 17.488
Post kästen und über 2,4 Millionen Haushalte
mit Internet anschluss in ganz Österreich.
Die schnellste und bequemste Bestell -
methode für Digitalfotos ist die Daten-
übertragung per Internet: Über eines
unserer Bestellsysteme (Bestellassistent, HTML-
Upload, XP-Bestellversion, Expressbestellsystem für
Mac und Linux) können HappyFoto-Kunden die Bilddateien
direkt ins Labor übermitteln. Die Daten werden
so automatisch in die Produktion eingespeist,
verarbeitet und die Fotos binnen kürzester Zeit per
Post zum Kunden retourniert. Alle bis 10.00 Uhr vormittags
per Internet im Standardbildformat bestellten
10x15 Bilder werden noch am selben Tag entwickelt
und dem Kunden als fertige Fotos zugeschickt. Nach
Prüfung der Fotos kann der Kunde die Rechnung per
Telebanking begleichen, braucht also keinen einzigen
Schritt außer Haus zu machen. Allein in Österreich
zählen also über 2,4 Millionen Internetanschlüsse
sozusagen zu den Filialen von HappyFoto und stehen
den Kunden rund um die Uhr zur Verfügung.
Mit der umweltfreundlichen – weil aus ungebleichtem
Papier hergestellten – HappyFoto-Sicherheitstasche
können bis zu 8 Filme oder 3 Datenträger gleichzeitig
per Post an HappyFoto geschickt werden. Vor
20 Jahren wagte HappyFoto als erster Fotoausarbeiter
die Umstellung von der weiß gebleichten Hochglanztasche
auf braunes, ungebleichtes Papier. Ein
mutiger Schritt, der nicht nur innerhalb der Branche
für Aufsehen sorgte: Für ein Unternehmen, das mit
modernster Technik Bilder aus hochwertigem Fotopapier
herstellt, vermittelten die braunen Sicherheitstaschen
durch ihr Erscheinungsbild eine eher minderwertige
Qualität. Heute hingegen stehen diese braunen
Ausarbeitungstaschen für Qualitätsfotoausarbeitung
durch nachhaltige und umweltfreundliche Entwicklung.
Umweltauswirkungen: Die Datenübermittlung per
Internet stellt den umweltfreundlichsten und zweifellos
zukunftsweisenden Weg zu HappyFoto dar. Der
Kunde braucht hier überhaupt keine Wege mehr auf
sich zu nehmen, und auch die Hälfte des Transportauf-
wandes per Post fällt weg. Direkte Umweltauswirkungen
erkennt man wiederum darin, dass unsere
Kunden zusätzliche Wege vermeiden, wenn sie die
HappyFoto-Sicherheitstasche beim nächsten Postkasten
auf der Fahrt zur Arbeit oder beim Einkauf
einwerfen.
Indirekte Umweltauswirkungen sind externe Effekte,
die wir nicht beeinflussen können. Sie hängen mit
dem Fotografieren an sich zusammen. Welche Distanzen
legen unsere Kunden beim Fotografieren zurück?
Gehen sie zu Fuß? Reisen sie mit dem Flugzeug? Wo
verbringen sie ihren Urlaub? Auch die Produkte selbst
bewirken indirekte Umweltauswirkungen: Kameras,
Batterien, Blitzgeräte, Objektive und deren Herstellung
sind hier entscheidend.
Inzwischen fotografiert man jedoch überwiegend mit
Digitalkameras, die meist mit wiederaufladbaren
Akkus und wiederverwendbaren Speicherkarten ausgerüstet
sind und keine Filmentwicklung mehr benötigen.
Durch die Digitalfotografie finden außerdem nur
gelungene Fotos den Weg zur Ausarbeitung, da die
Bilddateien von unseren Kunden bereits an der Digitalkamera
oder am Computer ausgewählt werden,
bevor sie ins Labor geschickt werden. Die Analogfotografie
kennt diese Möglichkeit natürlich nicht. Zahlreiche
misslungene Fotos werden eingeschickt und
ausgearbeitet, was aber erst nach der Entwicklung
erkennbar wird. Diese Bilder sind in Folge nicht verkaufbar
und müssen entsorgt werden. Die digitale
Fotografie sorgt hier für Abhilfe.
Bereiche, auf die wir Einfluss nehmen können, sind
die Sicherheitstaschen und das Verpackungsmaterial.
Wir verwenden daher für die Herstellung des überwiegenden
Teils unserer Ausarbeitungstaschen,
Stammkundenaussendungen und viele unserer Drucksachen
ungebleichtes Papier.
Tausende „HappyFoto-
Filialen“ stehen zur
Verfügung.
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In dieser Maschine
werden die einzelnen
Analogfilme
aneinandergeklebt
Zwei im März 2006
installierte IS-fastScan
digitalisieren jeweils
20.000 Negative pro
Stunde. Dadurch ergibt
sich für unsere Kunden
eine enorme Qualitätsverbesserung
im
Vergleich zur analogen
Belichtung.
Der digitale Bestellvorgang
Unsere Kunden haben die Möglichkeit, von zuhause
aus auf ihrem Computer Bilder, Fotobücher und sämtliche
weiteren Spezialbildprodukte zu bestellen.
Hierzu gibt es den so genannten Bestellassistenten,
den der Kunde gratis herunterladen oder beim HappyFoto
Kundendienst auf CD anfordern kann.
Die selbsterklärende Bedieneroberfläche des Bestellassistenten
führt den Kunden Schritt für Schritt
durch den Bestellvorgang. Nach erfolgter Bestätigung
der Bestellung werden die Daten auf unsere
Server hochgeladen und für die Produktion aufbereitet.
Der analoge Bestellvorgang
Analogfotografen können ihre Filme per Post zu HappyFoto
schicken oder persönlich beim Kundendienst
im Labor abgeben.
Analogfilme werden auf umweltfreundlichste Art und
Weise im Labor entwickelt. Nach Sortieren aller Filme
in sortenreine „Batches“ werden diese zunächst in
einem Spliceverfahren zu einer Filmrolle mit bis zu 300
Filmen aneinandergeklebt. Dabei entstehen drei Arten
von Abfall, nämlich Kunststoff, Metall und Reste der
Ebenso kann der Kunde aus seinen Bestelldaten
einen Datenträger erstellen und diesen per Post in
das HappyFoto Labor schicken. Ist eine per Internet
eingegan gene Bestellung fertiggestellt, bekommt der
Kunde nach Eintrag ins Verrechnungssystem eine
E-Mail mit der Benachrichtigung, dass seine Bestellung
der Post über geben, und in den nächsten Tagen
bei ihm eintreffen wird.
Negativfilme, welche die Maschine vollautomatisch
voneinander trennt. Danach erfolgt die eigentliche
Filmentwicklung an der Agfa CF2.
Umweltauswirkungen: Aufgrund von Kaskadentechnik
benötigen unsere Filmentwicklungsmaschinen
um bis zu 20 % weniger Wasser als andere
Anlagentypen. Filmentwickler und Wasser müssen
auf ca. 38 °C erwärmt werden. Mittels integrierter
Wärmetauscher wird die Abwärme der Filmentwickler
und der Abluft aus den Filmentwicklungsmaschinen
zum Aufheizen des frischen Prozesswassers und
der frisch zugeführten Chemikalien genutzt (vgl.
Produktionsschema-Schaubild). Die Tanks und Rohrleitungen
der Fixierbadkreisläufe sind wärmeisoliert,
wodurch ein Abkühlen der Bäder weitgehend vermieden
wird.
Automatische Dosiereinrichtungen steuern die Zuführung
der Fotochemikalien je nach Filmdurchlauf. Damit
setzen wir unsere Ressourcen höchst effektiv ein:
So wenig wie möglich; so viel wie unbedingt nötig!
Die Agfa CF2 1500
entwickelt
ca. 1000 Filme
pro Stunde

Millionen von Fotos in endlosen Schlangen
Die IS-fastPrints (Schweizer Präzisions maschinen)
verfügen über DLP-Chips, die per Stunde insgesamt
ca. 40.000 Farbbilder belichten. Diese werden in Folge
Umweltauswirkungen: Im Herbst 2004 wurde die
Papierentwicklungsmaschine von HappyFoto durch
die Öko-Version des gleichen Maschinentyps ersetzt.
Durch verfeinerte Technik können im Vergleich zum
älteren System noch einmal mehr als 50% an Energie
und 80% Wasser eingespart werden. Als eines der
ersten Labore weltweit führte HappyFoto diese Technologie
bereits 1997 ein: Die Bilder werden schleppbandlos
transportiert, Silikonabstreifer sorgen nach
jedem Bad für ein genaues Abstreifen des Papiers,
Dieses Bild zeigt die Endlos-„Papierschlangen“
wie sie durch den ÖKO VSP 50 laufen und sich
die Bilder dabei automatisch entwickeln.
im ÖKO-VSP 50 so umwelt freundlich wie möglich
entwickelt (siehe Bild unten).
um die Fotochemikalien nicht weiter zu verbringen.
Bei HappyFoto bleiben die Fotochemikalien genau
dort, wo sie gebraucht werden!
Dadurch ergeben sich hervorragende Abwasserwerte
und ein äußerst geringer Wasserverbrauch (vgl. Tabelle:
Betriebliche Emissionsdaten).
Bevor die verbrauchte Entwicklerflüssigkeit zur Wiederaufbereitung
geht, wird sie über Wärmetauscher
geführt, um damit frische Entwicklerflüssigkeit vorzuwärmen.
Sensormessungen regulieren die Luftmenge,
die zum Trocknen der Bilder nötig ist. Die abgeführte
Luft wird wiederum über Wärmepumpen geleitet, die
Energie zum Aufheizen des Prozesswassers verwendet.
Ungefähr 2/3 der für die Trocknung eingesetzten
Energie können so zurückgewonnen werden.
Der Bildausgang
unseres ÖKO-VSP 50.
HappyFoto arbeitet
stets mit der
modernsten Technik,
trotzdem werden
unsere Anlagen und
die Produktion von
unseren Spezialisten
ständig überwacht.
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Die Endbildkontrolle
wird bei HappyFoto
ausschließlich von
ausgebildeten
FotografInnen oder
Foto laborantInnen
durchgeführt.
An unseren 8 Schneidestationen
werden
sowohl die analogen
Bilder mit den
Negativen als auch die
verschiedenen digitalen
Bildlängen bearbeitet.
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Jedes Bild wird „end“-begutachtet
Ausgebildete FotografInnen und FotolaborantInnen
unterziehen die Fotos einer letzten Kontrolle. Sie führen
eine genaue Einzelbildbegutachtung durch und
entfernen unbrauchbare Bilder bei den Analogentwicklungen.
Die kontrollierten Fotos werden zu den
Schneideeinheiten weitergeleitet. Dort werden Negative
und Papierrollen zugeschnitten und ihrem
Nummerncode entsprechend wieder den Auftragstaschen
zugeordnet.
Umweltauswirkungen: Schneidereste und unbrauchbare
Fotos werden mit dem hausmüllähnlichen
Abfall entsorgt.
Per Post zurück an die Kunden
Umweltauswirkungen: Auch für die Retournierung
zum Kunden verwendet HappyFoto fast ausschließlich
ungebleichte Rücksendebeutel. Nur für
die Bildertaschen und die Zahlscheine (Bankstandard)
wird weißes Papier verwendet. Alle anderen
Verpackungsmaterialien und natürlich auch fast alle
Werbeaussendungen sind aus braunem, ungebleichtem
Papier.
Bis zu 10.000 Fotosendungen werden bei HappyFoto
den Kriterien und dem Routenplan der Post entsprechend
in Containern vorsortiert, sodass der Post-
LKW, der am Abend die Sendungen zur weiteren
Distribution übernimmt, die kürzesten Verteilerwege
fahren kann. Das spart Sprit und Kilometer und verringert
die Umweltbelastung durch Lärm und Abgase.

HappyFoto bedeutet „Full Service“ rund ums Foto
Das HappyFoto-Angebot umfasst neben den Standardprodukten
Internetfotoausarbeitung, Fotos von
Datenträgern und Fotos von Filmen in den Standardgrößen
9x13/10x15/13x19 cm auch Foto-Nachbestellungen,
Posterausarbeitungen, Grußkarten, Bild vom
Bild, Advanced Photo System (APS) und Foto-CDs.
Außerdem bietet HappyFoto auch eine Reihe von
Foto druckprodukten, wie Fotobücher, Kalender und
Fun artikel an. HappyFoto ist schon seit 2003, als erstes
Labor in Österreich, in der Lage, bei Foto-Nachbestellungen
Kratzer und andere Negativ-Beschädigungen
und -Verschmutzungen mit einer speziellen
Software „wegzurechnen“. Somit können weiße Flekken
oder Striche auf den Fotos, die durch unsachgemäße
Behandlung oder Beschädigung der Negative
entstanden sind, vermieden werden.
Umweltauswirkungen: Alle unsere Geräte, die
dafür im Einsatz sind, sind auf dem neuesten Stand
der Technik. Abfälle entsorgen wir getrennt bzw. führen
wir der Wiederverwertung zu. Unser Unternehmen
bietet die Möglichkeit, Bilder online oder per
Datenträger zu HappyFoto zu schicken und dort auf
Fotopapier entwickeln zu lassen, wodurch wir einen
wesentlichen Beitrag zur Reduzierung der Umweltauswirkungen
leisten (Reduktion der zu entsorgenden
privaten Inkjet-Druckerpatronen, etc.).
Posterproduktion für
digitale und analoge
Aufträge auf zwei
D-Lab plus.
Je nach Kundenwunsch
werden auf
den IS-reScan-Stationen
die Negativstreifen
für Nachbestellungen
eingescannt und
die Daten dann in den
normalen Produktionsablauf
eingegliedert.
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Wenn kein Negativ,
kein Dia oder keine
digitalen Daten, sondern
nur noch ein Foto
vorhanden ist, können
mit dem printScan
gleich gute Bilder wie
das Original hergestellt
werden.
Das Einlesen der Datenträger(CDs/DVDs/Speicherkarten),
die mit der
Fotosicherheitstasche
zu HappyFoto geschickt
werden, erfolgt mit Hilfe
der IS-fastEntries
HappyFoto digital – mit großem Einsatz und neuen Chancen
Anders als in den meisten Fotolabors sah HappyFoto
die digitale Fotografie nie als Bedrohung für die analoge
Fotografie, sondern als weiteren Schritt einer
kontinuierlichen Marktentwicklung. Von Beginn an
war sich das Management der enormen Chancen
bewusst, die dieses neue Medium mit sich bringt.
Daher wurde dementsprechend früh in die hochentwickelten
und allerdings auch extrem teuren Geräte
investiert.
Inzwischen hat sich hier ein riesiger Markt für Happy
Foto aufgetan: Schon heute nutzt ein Großteil der
Österreicher das Internet, über das mit eigens dafür
entwickelten Softwareprogrammen jederzeit digitale
Daten an das Fotolabor geschickt werden können. Für
ein Direktversandlabor wie HappyFoto wird es daher
auch in Zukunft viele weitere Tätigkeitsfelder und
Einsatzmöglichkeiten auf diesem Gebiet geben.
Die digitale Fotografie
auf dem Vormarsch
Die Digitalkameras werden immer besser und übertreffen
inzwischen ihre analogen Vorgänger bei weitem,
da sie eine gleichbleibende und bessere Bildqualität
liefern. Ihre Pixelanzahl wächst ständig, was
bedeutet, dass auch die Speicher immer leistungsfähiger
und größer werden müssen. Günstige Speicherkarten
sowie langlebige und ergiebige Akkus, mit
denen pro Ladung bis zu 2000 Fotos gemacht werden
können, verhelfen Digitalkamerabesitzern auch an
exotischen Orten zu weitgehender Unabhängigkeit.
Aus Internet-Cafes oder per Internetanschluss im
Hotel senden HappyFoto-Kunden ihre digitalen Daten
aus aller Welt an die HappyFoto-Server. Wenn die
Familie nach dem Urlaub dann nach Hause kommt,
findet sie die fertigen Fotos von diesen Daten bereits
im Briefkasten vor und kann diese, nach eingehender
Qualitätsprüfung, bequem und unkompliziert per
Telebanking bezahlen.
Zukunftsmarkt: Foto-Handy
Foto-Handys erfreuen sich bereits jetzt großer Beliebtheit.
In den kommenden Jahren wird das Foto-
Handy mit den Kompaktkameras verschmelzen. Das
Objektiv, die jetzige Schwachstelle der Geräte, wird
schon bald mit sogenannten Flüssigkeitslinsen trotz
seiner Kleinheit die gewünschte Qualität liefern.
Vollständig digitale Produktion
HappyFoto hat rechtzeitig erkannt, welche Marktchancen
die digitale Fotografie mit sich bringt und ist auf
diesen Zug im richtigen Moment aufgesprungen.
Wir verfügen über das weltweit beste System für die
Entwicklung von Digitaldaten. Durch die vollständige
Umstellung auf digitale Ausarbeitung, auch für herkömmliche
Filme, können wir dank digitaler Bildoptimierung
auch unseren analogen Kunden optimale
Ergebnisse garantieren.
Von der Digikamera ins HappyFoto-Labor
• Über das Internet: Der eigens für unsere Kunden
entwickelte „Bestellassistent“ (für Windows-

Anwender) erledigt dabei die ganze Arbeit (Erklärungen
zum Bestellassistenten gibt es auf der
HappyFoto-Web site www.happyfoto.at unter dem
Punkt „Fotos online – digital“). Außerdem können
die Daten per ganz normalem HTML-Upload
(=Uploadmöglichkeit ohne zusätzliche Software),
mit der Expressbestellung (auch für Mac und Linux
geeignet) oder mittels einer Windows-XP- bzw.
Vista-Bestellversion an HappyFoto geschickt werden.
Auf diese Weise werden bereits über 1.500.000
Digitalbilder aus Österreich, Deutschland, Tschechien
und der Slowakei hergestellt. Folgender Vergleich
soll verdeutlichen, welche Datenmengen wir
an Spitzentagen verarbeiten: Würde man die an
HappyFoto übertragenen Daten auf einen Stapel
von Büchern mit einer durchschnittlichen Stärke
von 3 cm hochrechnen, so wären das rund 830.000
Bücher mit über 269 Millionen bedruckten A4-
Seiten, die aufeinander gestapelt eine Höhe von
knapp 25 Kilometern ergeben.
• Per Datenträger: CDs, DVDs, Zip-Discs, USB-Sticks
oder Speicherkarten von Digitalkameras werden in
der HappyFoto-Sicherheitstasche ins Labor geschickt.
Im Frühling 2006 haben wir erneut enorme Mittel in
modernste digitale Technologien investiert. Hier ist
ein kurzer Blick in das High Tech Ausarbeitungslabor
von HappyFoto.
Atemberaubende Technik
für optimale Resultate
Auf zwei IS-fastPrint-Digitalbelichtern werden die
Daten ausgearbeitet, eine spezielle Software (Image
Enhancement) sorgt dabei für eine erhebliche Verbesserung
der digitalen Daten. Pro Stunde belichten
unsere Geräte insgesamt 40.000 echte Fotos, egal ob
diese übers Internet oder in der HappyFoto-Sicherheitstasche
ins Labor kommen.
Auf dem IS-reOrder werden Nachbestellungsaufträge
vom Negativ bearbeitet. Die Negative werden gescannt,
die Daten zum IS-FastPrint-System übermittelt
und dort je nach Format belichtet. Nach dem
Scannen kommen die Negative sofort wieder in die
Auftragstasche. Das Besondere beim Reorder ist eine
spezielle Software, die beim Scannen Kratzer oder
Fingerabdrücke erkennt und diese automatisch entfernt
(Scratch Removal).
Der IS-printScan stellt das „Bild vom Bild“ her. Mit
dieser Maschine sind wir in der Lage, Bilder von Bildern
bis zum Format 20x30 in der gleichen Größe
herzustellen oder z.B. 9x13 Fotos auf 20x30 zu vergrößern
oder 20x30 Fotos auf 9x13 zu verkleinern. Beim
„Bild vom Bild“-Prozess wird die Vorlage automatisch
angesaugt, um unscharfe Ränder zu vermeiden, wenn
sich das Bild wölbt. Anschließend wird das Bild ge-
scannt, die Daten zu den jeweiligen Printern geschickt
und in den entsprechenden Formaten ausbelichtet.
Außerdem führen wir auf dieser Maschine auch den
Dia-Scan durch.
Zusätzlich zu den Prints bieten wir unseren Kunden
bei jeder Film-Erstausarbeitung auch eine CD-ROM
mit allen Daten für die persönliche Weiterbearbeitung.
Die Filme werden automatisch gescannt. Die
Daten werden auf „Rimage“-Türme, die je 4 CD-
Brenner beinhalten, geschickt und auf CD gebrannt.
Dabei werden sowohl ein eigenes Viewer-Programm
(Betrachtungsprogramm) als auch der HappyFoto-
Bestellassistent sowie unsere Fotobuch-Bestellsoftware
mitgebrannt.
Die von den IS-reOrder und IS-printScan kommenden
Bilddaten werden über spezielle Computer mit sehr
hoher Speicher- und Rechenkapazität geschickt, wo
nochmals bildverbessernd eingegriffen wird.
Umweltauswirkungen: Dem intensiven Engagement
von HappyFoto im digitalen Fotobereich liegen
neben den ökonomischen vor allem auch umweltrelevante
Aspekte zugrunde: Digitalkameras brauchen
keinen Film und daher auch keine Filmentwicklung.
Nur für die Papierentwicklung fallen noch Chemikalien
an. Kein Film, keine Filmdosen, keine Metallpatronen,
kein Abfall, weniger Transportwege – dafür
schneller und umweltfreundlicher Datentransfer
übers Internet. Eine Speicherkarte kann außerdem
immer wieder ent- und beladen werden, im Gegensatz
zum nur einmal verwendbaren Film. Weiters werden
bei der Digitalentwicklung nur gelungene Bilder bestellt.
Damit erübrigt sich die Rückgabe von technisch
nicht einwandfreien oder beschädigten Bildern. Alle
diese großen und nachhaltigen Verbesserungen im
Umweltbereich sind entscheidende Gründe, das Unternehmen
umfassend auf die digitale Fotografie
auszurichten, ohne dabei aber die analoge Fotografie
im Regen stehen zu lassen.
Die „Rimage“-Türme
eröffnen auch den
Analogfotografen
die Möglichkeit, ihre
Negative in ihren PC
zu bringen.
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Mit 3 HP-Indigo 7000
werden alle digitalen
Druckaufträge
bewältigt: an diesen
digitalen Druckmaschinen
werden die im
HappyFoto-Designer
gestalteten Bildseiten
auf Papier gedruckt
Senator E-Line 78:
An den zwei Schnellschneidern
wird das
Papier sämtlicher
Fotodruckprodukte
auf das gewünschte
Format zugeschnitten
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Das HappyFotobuch – die Nachhaltigkeit der Erinnerung
Produktion Fotobuch
Hardcover – „Fotobuch-Innen“ und Fotobuch
Softcover
1. HP Indigo 7000 (Digital-Druckmaschinen): Farbausdruck
der einzelnen Fotobuchseiten. Dabei wird
kein Toner verwendet, sondern Farben (CMyK) in
Form von Pasten.
2. Senator E-Line 78 (Schnellschneider): Zuschneiden
der bedruckten Bögen und des Kartons für die
Buchdeckelproduktion.
3. BQ 470 (Buchbindemaschinen): Klebebinden der
einzelnen Seiten inkl. Deckseiten und Umschlag zu
einem Buchblock. Beim Fotobuch Softcover wird
statt des Umschlages das laminierte Titelblatt verwendet
(siehe Pkt. 5 u. 6). Zur weiteren Verarbeitung
ist nun eine Aushärtungszeit von mindestens
12 Stunden nötig.
4. HT 30 (DreiSeitenSchneider): Zuschneiden auf das
genaue Endformat, dabei werden der „Versatz“,
sowie die Kopf –und Fußseite des Buchblocks exakt
begradigt.
Produktion Fotobuch
Hardcover – „Buchdeckel“
5. Foliant Gemini 400 A (Folierma schine): Laminieren
des Titelblattes. Dabei wird das Titelblatt mit einer
dünnen, transparenten Folie beschichtet.
6. Schnellschneider: Zuschneiden des laminierten
Titelblattes auf das benötigte Format.
7. PräziCoat (Anleimmaschinen): Auftragen von Leim
auf die gesamte Innenfläche des Titelblattes.
8. PräziCase (Buchdeckelmaschinen): Das beleimte
Titelblatt wird auf insgesamt drei Kartonagen (Vorder-
u. Rückseite, Buchrücken) gepresst. Zur Vermeidung
von Falten werden die Ecken des Titelblattes
abge schnitten. Die überstehenden Kanten werden
um den Kartonrand gefaltet und wieder gepresst.
BQ 470: An den Buchbindemaschinen entsteht
sowqohl der Buchblock des Hardcover-Fotobuches,
als auch das Fotobuch mit Softcover
Foliant Gemini 400 A: Die
Laminiermaschine verleiht den Titelblättern der
Fotobücher den nötigen „Glanz“

Buchdeckelmaschinen: auf diesen Maschinen werden die Buchdeckel produziert und mit den Buchblöcken verleimt.
Zusammensetzen von
„Fotobuch-Innen“ und „Buchdeckel“
9. PräLeg (Einlegemaschinen): Auftragen von Kaltleim
auf die gesamte Außenfläche des „Fotobuch-
Innen“. Danach wird der „Buchdeckel“ um das
beleimte Fotobuch-Innen gelegt, leicht angepresst
und zentriert (manuell).
10. PräForm (Buchpressen): Ganzflächiges Pressen
des Fotobuches bei gleichzeitigem Einbrennen
des Falzes.
Produktion Fotoheft
1. HP Indigo 5000 bzw. 7000 (Digital-Druckmaschinen):
Farbausdruck der einzelnen Fotoheftbögen.
2. Senator E-Line 78 (Schnellschneider): Zuschneiden
der Fotoheft bögen.
3. Duplo System 5000 (Heftfalzmaschine): Dabei werden
die bedruckten Bögen in der Mitte gefalzt und
mit Drahtklammern zu einem Fotoheft gebunden.
Produktion Kalender und
Fotobuch Ringbindung
1. HP Indigo 7000 (Digital-Druckmaschinen): Farbausdruck
der einzelnen Kalender- und Fotobuchseiten.
2. Senator E-Line 78 (Schnellschneider): Zuschneiden
der Seiten auf das gewünschte Endformat.
3. NeoRel Megastar (Lochmaschinen): An dieser Maschine
werden Löcher zum nachträglichen Binden
in die jeweiligen Kalender und Fotobücher gestanzt.
4. Wire-O Bind 3500 (Spiralbinder): Hier erfolgt die
eigentliche Ringbindung der vorgestanzten Kalender
und Bücher.
Dreiseit-Schneid-
maschinen
Wire-O Bind 3500: Am
Spiralbinder werden
Kalender und Ringfotobücher
mit einem
Spiraldraht gebunden
Überblick
Endfertigung
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Produktionsschema Fotoausarbeitung
fastScan 20

fastPrint 20 Papier- Schneiden
entwicklung Spitzke
Agfa ÖKO VSP50 TWC 401
reScan
printScan
netGate
fastEntry
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Papier
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PräziCoat
HP Indigo Press 7000
Titelblatt für Hard- und Softcover
Schnellschneider
Senator E-line
Horizon Klebebinder Dreiseitenschneider
Megastar
Lochmaschine
Produktionsschema Fotobuchproduktion
Buchdeckelmaschinen
PräziCase
Deckenfertigung
Duplo Heftfalzmaschine
Abluft
PräLeg PräForm
Wiro-O Bindemaschine
Kunststoff
Foliermaschine
Fetzl TLM 500
Out
Fotobuch
Softcover
Out
Fotobuch
Hardcover
Out
Kalender und
Fotobuch
Ringbindung
Papierweiterverarbeitung
Papierweiterverarbeitung
Restmüll
Metall
Restmüll
Entsorgung Bildbearbeitungsöl,
Öl- und Luftfilter
Out Fotoheft
Verpackung
Versand

Umweltschutz bei HappyFoto heißt …
Umweltschutz ist für uns kein Modewort – Umweltschutz
ist für uns Verpflichtung.
Und das bedeutet konkret …
Energieeinsparungen
– durch bauliche Maßnahmen – Oberlichten im Produktions
bereich erlauben auch bei diffusem Licht
ein Arbeiten ohne zusätzliche Beleuchtung.
– durch Wärmetauscher, welche mit dem warmen
Abwasser das Brauchwasser temperieren.
– durch Rückgewinnung der Abwärme der Druck luftkompres
soren mittels Öl-Wasser Wärmetauscher.
– durch Wärmetauscher in der Film entwicklung und
in der Papierentwicklung. Den Fotochemika lien,
die zur Wiederaufbereitung gehen, wird die Energie
entzogen und zum Erwärmen der frischen
Fotochemie verwendet.
Der 65 °C warmen Abluft, die zum Trocknen von
Bildern und Filmen verwendet wird, wird die enthaltene
Energie mittels Luft-Wärme-Pumpen entzogen.
– durch Sensoren, die bei der Papierentwicklung die
Menge an benötigter Trocknungs luft steuern.
– durch Absaugen der entstehenden Warmluft an
allen weiteren Maschinen und Geräten. Auch
diese erwärmte Luft wird in den Kreislauf der
Wärme pumpen geleitet.
– durch umschaltbare Abluftklappen bei den Kühlaggregaten.
Die warme Abluft wird in den kalten
Jahreszeiten zur Raumheizung der Lagerhalle
genutzt und nur im Sommer direkt ins Freie geleitet.
– durch Isolation der Fixierbadleitungen und -tanks
verwendete Energieformen
– Einsatz von Erdgas als emissions ärmster fossiler
Brennstoff
– Elektrischer Strom
Ressourcenschonung – sorgsamer
Umgang mit eingesetzten
Roh- und Hilfsstoffen
– schleppbandlose Papierentwicklung – Fotochemi
kalien bleiben genau dort, wo sie gebraucht
werden
– Recycling der Fotobäder
– Indexprint wird im selben Arbeits gang erstellt,
dadurch kein neuerliches Anfahren der Maschinen
notwendig, außerdem entstehen keine Fotopapier
abfälle.
Abfall und Abfall verwertung
– laufende Schulungen der Mitarbeiter zur sortenreinen
Abfalltrennung
– Wiederverwertung von Altstoffen wie Altpapier
und Kartons, Metall durch autorisierte Verwerter
– dokumentierte Versuche, Verwerter für die Kunststoffe
zu finden (seit 1997)
– Thermische Verwertung der Kunststoffabfälle
– Einwegkameras werden zur Wiederbefüllung an
ein Spezialunternehmen weitergeleitet
– Einwegpaletten werden zur Wiederverwertung
weiterver kauft
– Verschnittpapier aus der Fotodruckproduktion
wird zur Wiederverwertung weiterverkauft
Abwasser
– Prozessabwasser geht in Kanalisation (Abwasserwerte
vgl. Tabelle: Betriebliche Emissionsdaten)
– Tägliche Aufzeichnungen der eingeleiteten
Ab wasser mengen
– Wöchentliche Wartung und Kontrolle der pH-Elektroden
der Abwasser-Neutralisation
– Wöchentliche Regeneration der Ionentauscher
– Jährliche Überprüfung der Ab wasserwerte durch
ein unabhängiges Institut für Umwelt analytik.
– Oberflächenwasser geht direkt in ein Ober flächengewässer
(Feldaist); Kläranlage muss nicht
zusätzliches, gering verschmutztes Oberflächenwasser
verarbeiten, Mit arbeiter müssen Erklärung
unterschreiben, dass sie nur mit absolut
öldichten Fahr zeugen auf dem Betriebsgelände
parken!
Fotochemikalienlagerung
und Umgang
– Das im Keller gelegene Lager für Chemikalien
ist flüs sigkeitsdicht ausgestattet. Der Kellerboden
hat keinerlei Ausgänge in die Kanalisation,
die Ein gangs tür, die ins Freie führt, liegt über
Niveau.
– Sämtliche flüssigkeitsführenden Anlagenteile im
Produktionsbereich stehen in flüssigkeitsdichten
Auffangwannen. Das Volumen, das jede Wanne
aufnehmen kann, entspricht dem Inhalt jedes einzelnen
Tanks.
– Jede flüssigkeitsführende Ma schine verfügt über
Schwimmerschalter, die Alarm aus lösen, wenn
das Flüssigkeitsniveau absinkt und sich damit
Hinweise ergeben, dass bei den Tanks eine
Undichtheit aufgetreten ist.
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Anlagentechnik
– Modernste Maschinen und Anlagentechnik –
Stand der Technik
– Regelmäßige Prüfungen der Anlagenteile,
Wärme pumpen, Elektrische Anlagen, Not be-
leuch tungs anlage, Hebebühne, Hubstapler, Rolltore,
Schiebe tore, Brandmelde anlage, Emissionen
nach Feue rungs anlagen-VO, Feuer löscher,
Blitzschutz anlage.
Kundenaussendungen –
Sicherheits taschen und Rücksendebeutel
– Größtenteils Einsatz von braunem, ungebleichtem
Papier für sämtliche Stammkundenmailings und
Werbeaussendungen
Unsere Umweltpolitik
Die Eckpfeiler unserer Um welt politik sind
– Beachtung der geltenden Umweltgesetze
– Kontinuierliche Verringerung der Umweltauswirkungen
• durch Ressourcenschonung (Wasser- und Energieeinsparungen,
effizienter Material einsatz)
Unser Umweltmanagementsystem
Die Mitarbeiterinnen und
Mitarbeiter
Das Umweltmanagementsystem bei HappyFoto
zeichnet sich durch eine besonders intensive Einbindung
aller Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aus.
Seit Jahren erfolgt jährlich mindestens eine Umweltschulung.
Jeder neue Mitarbeiter bekommt bei
Eintritt ins Unternehmen eine eigene HappyFoto Broschüre
mit genauen Anleitungen und Vor schriften in
Bezug auf die Umweltschutzmaßnahmen im Unternehmen
und wird von unserem Produktionsleiter
Herrn Peter Schmolmüller in einem ausführlichen
Gespräch in die wichtigsten Belange der Materie
persönlich eingeführt.
Lieferanten, Besuche von Fachmessen
und von fortschrittlichen
Fotolabors in Europa – Stand der
Technik
Mit unseren Lieferanten stehen wir laufend in Kontakt
– auch um gemeinsam an der Minimierung der
Umwelt auswirkungen zu arbeiten. Wichtige
Informatio nen erhalten wir durch den jährlichen Besuch
von Fach messen und Gedankenaustausch mit
anderen innova tiven Kollegen im Ausland. Damit
können wir sicher sein, den Stand der Technik zu
kennen und vor unseren Mitbewerbern umzusetzen
– und dies ebenfalls im Sinne des Umwelt schutzes.
HappyFoto hat sich als strategisches Ziel gesetzt,
Vor denker und Wegbereiter im Umweltschutz in der
Branche der Fotoausarbeiter/Fotolabore zu sein!
Wir sind ein für ausländische Kollegen offenes Labor
und bekommen nicht nur aus allen Teilen Europas
Besuch von Branchenkollegen, auch aus China und
Amerika hatten wir schon Besucher.
• Förderung des Verantwortungsbewusstseins
durch Mitarbeiter moti vation und durch Mitarbeiter
schulungen sowie
• laufende Überprüfung und Überwachung unserer
umweltrelevanten Anlagen.
Der Umwelt beauftragte
Herr DI (FH) Joachim Irsigler ist unser Umweltbeauftragter
und Leiter der Technikabteilung.
Umweltmanagementhandbuch
Zur Dokumentation unseres
Umweltmanagement systems
gibt es seit 1996 ein
Umweltmanagement hand buch
mit umweltbezogenen Verfahrens-
und Arbeits anweisungen.

Interne und externe
Überprüfungen des
Umweltmanagement-
systems
Jährliche interne Audits und die Bewertung der
obersten Leitung im Rahmen des Management
Reviews zeigen die Leistungen unseres Umwel tmanagement
systems. Jährlich findet auch ein externes
Audit durch unseren Umweltgutachter – TÜV
SÜD Landes gesell schaft Österreich GesmbH – statt.
Beschaffungs richtlinien
Bei HappyFoto dürfen nur solche Stoffe verarbeitet
werden, bei denen wir uns sicher sind, dass sie ohne
Gefährdung von Mitarbeitern und Umwelt eingesetzt
werden können. Obligatorisch ist, dass vor der
Umgesetzte Umweltziele seit der Erstzertifizierung
nach EN ISO 14001 im Jahr 1996
• Durchführung eines Umweltquiz unter den Mitarbei
tern zur Bewusstseinsbildung (stattgefunden:
1996, 1998, 2000 und 2007).
• Von 1996 auf 1997: 11% Einsparung elektr.
Strom, 17% Einsparung Erdgas, 9% Einsparung
Wasser durch logistisch-organisatorische Maßnahmen
(Zusam men legung von Ausarbeitungsbereichen).
• seit 1998 wird jährlich mit viel Aufwand Reduktion
von Doppelsendungen an Kunden durch -
geführt, damit verminderter Papierverbrauch.
• Filmhülsen (Metall) werden der Wiederver wertung
zugeführt (seit 1998), damit täg liche Reduktion
des hausmüllähnlichen Abfalls um bis zu
300 kg!
• Dienstleister vor Ort wurden auf die Bedeutung
des Umweltschutzes hingewiesen (1999).
• Ferialpraktikanten werden in das Umweltmanage
ment system mit einbezogen (1999).
• Wärme-Isolierung der Fotochemikalien-Vorratstanks
als Mitarbeitervorschlag – damit große
Energie einsparungen möglich (1999).
• Brandschutz- und Feuerlöscherübung mit Mitarbeiterinnen
und Mitarbeitern (2000).
• Organisatorische Verbesserungen um falsche
Ent wicklungen zu minimieren, dadurch weniger
Aus schuss (2000).
• Bei HappyFoto werden bestehende Systeme immer
wieder hinterfragt und, wenn möglich,
Be stellung von neuen Stoffen anhand der jeweiligen
Sicherheitsdatenblätter eine genaue Analyse und die
allfällige Ableitung von zu treffenden Maßnahmen
stattfindet.
Legal Compliance
Umweltverbesserungen / Umweltziele
Die Einhaltung aller einschlägigen umweltrechtlichen
Vorschriften gibt den Rahmen unserer unternehmerischen
Tätigkeit vor.
Arbeitsplatzevaluierung
Seit 1997 wird in Zusammenarbeit mit Sicherheitstechnikern
und Arbeitsmedizinern der AUVA eine
Arbeitsplatzevaluierung durchgeführt, welche bei
Kontrollen durch das Arbeitsinspektorat auch 2008
wieder eine sehr positive Bewertung lieferte.
weiterent wickelt und optimiert. So hat eine interne
Berech nung aufgezeigt, dass die Wiederbefüllung
der Kunststoffgebinde durch die Lieferanten
nicht die optimale Lösung ist. Alleine
die Reinigung der Leer gebinde und die zur Wiederbefüllung
gefahrenen Kilometer haben eine
negative Umweltbilanz ergeben. Es ist umweltfreundlicher,
die Gebinde thermisch zu verwerten,
als sie zur Wiederbefüllung leer auf die
Reise zu schicken.
Umweltziele 2007:
• Warme Abluft von Kühlaggregaten wird bei Bedarf
als Lagerheizung verwendet
• Digitale Archivierung spart jährlich 1 Million Bankbelege
in Papierform
• Einsparung an Strom durch Vermeidung von
Standby-Betrieben
Alle im Jahre 2007 gesetzten Um welt ziele
wurden im Laufe des Jahres 2008 umgesetzt.
Umweltziele 2008:
• Bei den Kühlaggregaten der neuen digitalen Druckmaschinen
HP 7000 wurde, wie auch bei der HP
5000, die Abluftführung so konstruiert, dass die
erwärmte Abluft der Kühlaggregate umgeschaltet
und somit in der kalten Jahreszeit als Raumheizung
für das Lager genutzt werden kann.
• Durch die Anschaffung einer vollautomatischen
Foliermaschine kann der Ausschuss an mit Kunststoff
beschichtetem Papier, welches als Restmüll
zu entsorgen ist, deutlich verringert werden.
21

22
• Einsparen der Menge an zu entsorgendem Bildbearbeitungsöl
bei den digitalen Druckmaschinen. Der
Verbrauch an Bildbearbeitungsöl wird durch ein
Ölrecyclingsystem in den drei digitalen Druckmaschinen
HP 7000 um ca. die Hälfte im Vergleich
zur HP 5000 verringert.
• Verringerung des Bestandes bzw. des Verbrauchs
von Analysechemikalien durch externe Durchführung
der meisten Analysen unserer fotografischen
Bäder.
Alle im Jahre 2008 gesetzten Um welt ziele
wurden im Laufe des Jahres 2009 umgesetzt.
Umweltziele 2009:
• Im Zuge der geplanten Hallenerweiterung wird
Frischluft erdgekühlt in die Produktionshalle eingeleitet
und dient so zur umweltfreundlichen Klimatisierung
der Halle ohne Einsatz von Klimaanlagen.
• Durch die geplante Hallenerweiterung ist es erstmals
möglich, dass auch LKW-Züge anliefern können.
Die wesentlich höhere Ladekapazität eines
LKW-Zugs kann dadurch den Anlieferungsverkehr
um ca. 50% verringern.
• Geplant ist die Anschaffung einer neuen Falzeinbrennmaschine,
welche 50% weniger Stromverbrauch
aufweist als das Vorgängermodell. Anstatt
Feuerlöschübung 2010
Bereits zum zweiten Mal konnten wir am Firmengelände
eine Feuerlöschübung durchführen.
Um 13 Uhr unterbrachen wir die Produktion und alle
anwesenden Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter versammelten
sich am Vorplatz vor dem Haupteingang.
Wie schon im Jahr 2000 erklärte uns Herr Manfred
Hartl von der Fa. Gumplmayr Brandschutz sehr an-
Die Highlights 2009 bei Happy Foto
Der österreichische Bundespräsident
zu Besuch bei HappyFoto
Im Rahmen seines Besuchs in Freistadt war der
österreichische Bundespräsident, Dr. Heinz Fischer,
auch bei HappyFoto zu Gast und warf einen Blick
hinter die Kulissen des Mühlviertler Betriebes.
Geschäftsführer und Eigentümer Bernhard Kittel
führte den Präsidenten durch das Unternehmen
und gab ihm einen Einblick in die tägliche Arbeit
der HappyFoto-Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.
Bernhard Kittel meint: „Ganz beeindruckt war der
Bundespräsident von der Fotobuch-Produktion. Wir
mit beheizten Brennschwertern arbeitet das neue
Modell mit wärmeverlustfreier Hydraulik.
Durch die Umrüstung auf einen neuen Maschinenpark
in der Fotobuchproduktion wurde die
Anschaffung der geplanten, stromsparenden Falzeinbrennmaschine
hinfällig. Alle weiteren im Jahr
2009 gesetzten Umweltziele wurden im Laufe des
Jahres 2010 umgesetzt.
Umweltziele 2010:
• Einsparung von ca. 7 Tonnen Papier pro Jahr durch
ein neues Scannersystem für die Verrechnung.
Aufgrund dieses Systems werden pro Tag ca. 1000
A5-Zettel weniger bedruckt als bisher. .
• Umstellen des Verpackungsmaterials für Fotoposter
auf faltbare Kartonagen. Diese sind platzsparend
zu entsorgen. Bisher wurden die Fotoposter
in Kartonrohre (nicht faltbar) mit einem Kunststoffdeckel
verpackt. Durch das Wegfallen des Kunststoffdeckels
gibt es nur noch ein Entsorgungsmaterial.
• Verminderung des Papierabfallvolumens durch
eine neue Ballenpressanlage. Mit dieser Anlage
kann in Zukunft das Volumen des anfallenden
Verschnittpapiers um die Hälfte verringert werden.
Dadurch sind dementsprechend weniger LKW-
Fahrten zur Entsorgung notwendig, als bisher.
schaulich die Funktionsweise von Feuerlöschern.
Viele konnten es nicht glauben, dass ein 6 kg Löscher
bereits nach ca. 10 Sekunden leer gespritzt ist.
Um wirkungsvoll zu löschen ist auch der richtige
Abstand zum Brandherd entscheidend.
Eine wichtige Regel ist auch, dass man von vorne
nach hinten löscht.
freuen uns über den Besuch von Herrn Dr. Fischer, es
war für mich und meine Mitarbeiter ein besonderes
Ereignis.“

Umweltschulung
Ein Umweltmanagement kann nur dann funktionieren,
wenn es von allen Beteiligten gelebt wird, daher
wird bei den jährlichen Umweltschulungen immer
großer Wert darauf gelegt, dass alle HappyFoto Mitarbeiterinnen
und Mitarbeiter in dieser wichtigen
Sache gut informiert sind.
Darüber hinaus wird jede Mitarbeiterin und jeder
Mitarbeiter bei Firmeneintritt über die Umweltphilosophie
von HappyFoto in Kenntnis gesetzt. Nur wenn
allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern bewusst ist,
wie wichtig es ist, hier die richtigen Signale zu setzen,
wird dies auch geschehen und gelebt.
Trio des Jahres 2009 geht
an HappyFoto!
Seit 1993 wird das „Trio des Jahres”, eine Auszeichnung
für drei besonders innovative und erfolgreiche
Unternehmen aus den Bereichen Gewerbe, Handwerk
und Dienstleistung von der Wirtschaftskammer
Österreich, der Bank Austria UniCredit Group und
dem Wirtschaftsmagazin trend verliehen. Auch
heuer haben sich wieder Tausende Betriebe um den
begehrten Preis beworben.
Im Rahmen der Preisverleihung am 27. Oktober würdigten
hochkarätige Gäste aus Politik und Wirtschaft
die herausragenden Leistungen der nominierten
Betriebe und auch deren Freude am Unternehmertum.
Bundeskanzler Werner Faymann zeigte sich
hocherfreut, dass die „kleinen und mittleren Betriebe
auch in wirtschaftlich schwierigen Zeiten ihren Beitrag
leisten”.
Für unser Unternehmen wurde dieses „Fest des
Mittelstandes” zu einem ganz besonders feierlichen
Anlass: Die HappyFoto GmbH wurde mit dem 1. Platz
in der Kategorie Handwerk geehrt. Das ist für uns
einmal mehr ein Zeichen dafür, dass wir mit unserer
Philosophie aus transparentem, innovativem Angebot
und Kundennähe den richtigen Weg eingeschlagen
haben.
Wir bedanken uns herzlichst bei der Fachjury für die
Auszeichnung unseres Betriebes und bei unseren
zahlreichen treuen Kundinnen und Kunden, die unseren
unternehmerischen Erfolg erst ermöglichen.
23

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120
100
120,00
80
100,00
60
80,00
40
60,00
20
40,00
20,00
0,00
0
Grenzwert in %
80
Happy Foto
Abwassermenge
100
90
70
120,00
100,00
80,00
60,00
40,00
20,00
0,00
60
Happy Foto
50
40
30
20
10
Silber-Fracht
0
Abwassermenge
Abwasser-Analysewerte Jahr 2009/2010
Temperatur
120,00
100,00
80,00
60,00
40,00
20,00
Ammoniak-Stickstoff
0,00
Silber-Fracht
Happy Foto
Temperatur
Abfilterbare Sto!e
Abfilterbare Sto!e
120,00
100,00
80,00
60,00
40,00
20,00
0,00
Ammoniak-Stickstoff
Silber-Fracht
Happy Foto
Zinn (Sn)
Jahresvergleich 2000 - 2001
Nitrit-Stickstoff
Silber-Fracht
Nitrit-Stickstoff
Ammoniak-Stickstoff
Zinn (Sn)
Ammonium (N)
Ammonium (N)
Durchführung aller Abwassermessungen:
Jahresvergleich 2000 - 2001
Jahresvergleich 2000 - 2
Jahresvergleich 2000 - 2001
Ammoniak (N)
Sulfat
Nitrit-Stickstoff
Ammoniak-Stickstoff
Ammoniak (N)
Nitrit (N)
Sulfat
AOX
Nitrit-Stickstoff
POX
AOX
Sulfat
Kohlenwasserstoffe
POX
AOX
AOX
BSB5-Fracht
Kohlenwasserstoffe
POX
POX
BSB5-F
Kohlenwasserstoffe
Kohle
Abwasser - Analysewerte Jahr 2009
2001 2002 2003 Grenzwert
Nitrit (N)
DI Dr. Axel Begert
beh. autor. Zivilingenieur für technische Chemie und allg. beeideter und gerichtlich
zertifizierter Sachverständiger
Ringstraße 13, A-4672 Bachmanning
office@begert-umweltconsulting.com
www.begert-umweltconsulting.com
CSB - Fracht
Sulfat
2001 2002 2003 Grenzwert
2001 2002 2003 Gren
CSB - Fracht
BSB5 - Fracht
2001 2002 2003 Grenzwert
BSB5 - Fracht
Silber (Ag)
Silber (Ag)
Grenzwerte
Messwerte
2007
Messwerte
2008
Messwerte
2009
Messwerte
2010
Behördlich
vorgeschriebene
Grenzwerte
Analysewerte
von HappyFoto

Betriebliche Emissionsdaten
Abwasserindirekteinleitung
Gemäß unserer abwasserrechtlichen Bescheide ist das Abwasser jährlich durch einen unabhängigen
Zivil ingenieur zu prüfen und die Ergebnisse der Wasserrechtsbehörde mitzuteilen.
Emissionen Heizungsanlage
Grenzwert (nach
Bescheid bzw. nach
Messung Messung Messung Messung Messung Messung Messung Abwasseremissions-
2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 verordnung 611/1992
idF 537/1993)
Tagesmenge m 3/d 8,34 6 5,31 16,04 4,1 4,4 4 50
Temperatur [° C] 17,8 24,6 17,9 22,2 18,5 19,1 21,2 35
Abfilterbare Stoffe mg/l – < 1 0,01 0,01 0,5

Input 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009
Rohstoffe Filme 1.294.888 Stück 1.264.589 Stück 1.021.239 Stück 834.017 Stück 597.999 Stück 525.737 Stück 329.602 Stück 201.068 Stück
zum Ausarbeiten
26
Fotopapier 174.229 kg 176.668 kg 176.420 kg 197.590 kg 235.132 kg 301.157 kg 306.878 kg 275.576 kg
Fotochemikalien 20.490 l 20.716 l 20.320 l 14.730 l 24.120 l 29.867 l 27.264 l 22.356 l
Papier für Digitaldruckmaschinen
Input-Output-Darstellung
23.176 kg 59.988 kg 95.583 kg
Hilfsstoffe Analysechemikalien 16 l 15 l 15 l – 4 l – – –
Ionentauscherharze 420 kg 420 kg 420 kg 400 kg 400 kg 400 kg 400 kg 380 kg
Rohchemie 2.450 kg 2.850 kg 2.700 kg 2.060 kg 3.300 kg 3.150 kg 3.910 kg 3.196 kg
Verpackungs- Einsendetaschen 32.460.000 Stück 34.355.200 Stück 36.460.000 Stück 24.320.000 Stück 23,480.000 Stück 27,360.000 Stück 24.210.000 Stück 14.720.000 Stück
material Rücksendeverpackung 60.040 kg 59.740 kg 58.660 kg 60.420 kg 68.730 kg 71.460 kg 77.480 kg 61.060 kg
Büromaterial-Papier 4.920 kg 4.984 kg 4.998 kg 5.214 kg 5.823 kg 6.146 kg 6.483 kg 6.568 kg
Werbeaussendungen 221.766 kg 236.844 kg 242.436 kg 196.460 kg 204.121 kg 187.380 kg 164.320 kg 143.720 kg
Kartonagen, Papier 29.927 kg 30.084 kg 30.854 kg 29.430 kg 31.238 kg 39.460 kg 42.438 kg 61.430 kg
Kunststoff-Folien 1.540 kg 1.589 kg 1.642 kg 1.740 kg 1.863 kg 1.940 kg 2.134 kg 2.217 kg
Betriebs- Strom 196.890 kWh 205.203 kWh 206.410 kWh 236.153 kWh 230.829 kWh 258.259 kWh 331.019 kWh 387.893 kWh
stoffe (von Linz Strom)
Druckluft 13.600 m 3 13.500 m 3 13.400 m 3 12.800 m 3 14.221 m 3 13.650 m 3 16.240 m 3 17.480 m 3
Erdgas 13.752 m 3 15.698 m 3 15.998 m 3 12.602 m 3 14.363 m 3 13.411 m 3 13.750 m 3 15.850 m 3
(von OÖ Ferngas)
Wasser von Stadt- 3.844 m 3 3.622 m 3 2.956 m 3 2.055 m 3 2.560 m 3 2.944 m 3 3.189 m 3 3.301 m 3
gemeinde Freistadt)

Output 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009
Produkte Entwickelte Filme 1.294.888 Stk. 1.264.589 Stk. 1.021.239 Stk. 834.017 Stk. 597.999 Stk. 525.733 Stk. 329.602 Stk. 201.068 Stk.
Weitere Produkte Entwickelte Fotos 51.143.362 Stk. 51.859.369 Stk. 51.609.790 Stk. 56.226.872 Stk. 64.031.957 Stk. 81,612.665 Stk. 82.419.381 Stk 75.893.035 Stk.
Fotos auf
Fotodruckprodukten
– – 23.734 Stk. 3,364.732 Stk. 7,284.508 Stk. 20,187.541 Stk. 39.986.442 Stk. 51.182.645 Stk.
Abwasser Ortskanalisation 3.865 m 3 3.622 m 3 2.956 m 3 2.055 m 3 2.560 m 3 2.944 m 3 3.189 m 3 3.301 m 3
Gefährliche Abfälle
(Schlüsselnummer Entwicklerbäder (52723) 15.210 kg 13.850 kg 23.080 kg 16.780 kg 17.580 kg 16.000 kg 17.600 kg 16.700 kg
der ÖNorm S2100)
Ionentauscherharze (57214) 430 kg 490 kg 490 kg 490 kg 440 kg 400 kg 400 kg 380 kg
Leuchtstoffröhren (35326) 60 Stk. – – – 73 Stk. – 5 Stk. 12 Stk.
Altöl (54102) 15 l – – – 5 l – 1.282 kg 1.200 kg
Hausmüllähnlicher
Gewerbeabfall
12.580 kg 16.000 kg 18.110 kg 21.630 kg 21.870 kg 26.377 kg 27.350 kg 21.630 kg
Filmlaschen (91101) 5.209 kg 5.198 kg 5.214 kg 4.259 kg 3.023 kg 2.608 kg 1.616 kg 982 kg
Metall (35103) 3.100 kg 2.400 kg 2.000 kg 1.640 kg 1.164 kg 1.004 kg 622 kg 378 kg
Altpapier, Kartons (18720) 11.980 kg 12.124 kg 12.218 kg 11.960 kg 12.430 kg 15.480 kg 15.560 kg 15.870 kg
Fotobuchpapierabfälle – – – – – – – 1.262 kg
Kunststoffe (57119) 1.400 kg 1.900 kg 1.700 kg 1.840 kg 2.000 kg 2.740 kg 2.960 kg 2.980 kg
Öl- und Luftfilter – – – – – – 119 kg 50 kg
Emissionen Heizungs-
anlage (gerundet CO 2 27.000 kg 31.000 kg 27.000 kg 26.000 kg 29.000 kg 27.000 kg 27.000 kg 31.000 kg
auf ganze Stellen)
CO 2 kg 2 kg 2 kg 2 kg 2 kg 2 kg 2 kg 2 kg
Staub 0 kg 0 kg 0 kg 0 kg 0 kg 0 kg 0 kg 0 kg
Kohlenwasserstoff < 0,1 kg < 0,1 kg < 0,1 kg < 0,1 kg < 0,1 kg < 0,1 kg < 0,1 kg < 0,1 kg
NO x 2 kg 2 kg 2 kg 2 kg 2 kg 2 kg 2 kg 2 kg
SO 2 0 kg 0 kg 0 kg 0 kg 0 kg 0 kg 0 kg 0 kg
Fässer – – 61 Stk.
Kunststofffässer werden seit Anfang 2004
kostenlos an Privatpersonen
als Regenwassertonnen abgegeben.
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HappyFoto ist nicht nur das einzige nach EN ISO 14001 umweltzertifizierte Fotolabor in
Öster reich, sondern auch wirtschaftlich ein kerngesunder Betrieb, was mit den hier abgebildeten
8 Jahres zeugnissen der Wirtschaftsprüferkanzlei Pirklbauer dokumentiert wird.
Jahreszeugnis 2003
Jahreszeugnis 2005
Jahreszeugnis 2004
Jahreszeugnis 2006
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30
Auszeichnungen seit 1996
1996
Verleihung des „Glasklaren
Wassertropfens“ – Auszeichnung
des Landes Oberösterreich
für heraus ragende Umweltschutzaktivitäten,
überreicht durch
Landesrat Dr. Hans Achatz
HappyFoto – „sehr gut“
beim VKI-Ausarbeitungstest
Im Ausarbeitungstest
(08/2005) des Vereins für
Konsumentenschutz (VKI) schnitt
HappyFoto ausgezeichnet ab.
Unter 16 (!) getesteten Ausarbeitungsservices
div. Anbieter
bekamen nur 5 Anbieter ein
„Sehr gut“ und HappyFoto war
unter den besten. Mit insgesamt
81 von 100 möglichen Punkten
reihte sich HappyFoto ganz
vorne ein!
1996
Auszeichnung als ÖKo-
PIonIER von Industriemagazin
und B.A.U.M. (Bundesweiter
Arbeitskreis für umweltbewusstes
Management)
verliehen vom Umweltminister
Dr. Martin Bartenstein
HappyFoto – „gut“
beim VKI-Fotobuchtest
Unser Produkt „Fotobuch“
wurde im Testbericht
(10/2006) des VKI mit
„gut“ bewertet.
1999
Österreichisches Staatswappen
– verliehen durch den Präsidenten
der Wirtschaftskammer
OÖ KR Kurt Kaun, dokumentiert
die Leitbetriebsrolle von Happy-
Foto, des größten Ausarbeiters
per Postversand in Österreich.
HappyFoto war 2005 weltweit
das erste Fotogroßlabor, das
Bilder bis zum Format 13x19
sowohl vom Film als auch von
Bilddaten ausschließlich digital
als Laserbelichtung mit dem
digitalen Großlaborsystem von
AgfaPhoto herstellt. Anlässlich
dieser Weltpremiere wurde der
Eigentümer und Geschäftsführer
von HappyFoto, Herr Bernhard
Kittel, von Dr. Jörk Hebenstreit,
Leiter Operations Lab Equipment
bei AgfaPhoto, für seine technologische
Vorreiterrolle mit dem
„d-ws Oscar“ ausgezeichnet.

1996 Pegasus in Gold
2001 Pegasus in Gold
2003 Pegasus in Silber
Der Pegasus wird jedes Jahr an die erfolgreichsten
Unternehmen Öberöster reichs
vergeben. Es ist der größte Wirtschaftspreis
des Landes.
HappyFoto freut sich über 2x Gold
und 1x Silber in der Kategorie
50 bis 250 Mitarbeiter.
Bronzener I-Vent,
Kategorie „Bestes
e-Commerce-System“
Ende Dezember 2004 gewann
HappyFoto im Rahmen des I-Vent
Awards, dem Oberösterreichischen
Internet-Award, den bronzenen
I-Vent in der Kategorie “Bestes
e-Commerce-System”. Dieser
Preis unterstreicht wieder einmal
die Vor machtstellung im Bereich
Digitalfotoausarbeitung
von Bildern in Österreich.
Aera Award
Im Dezember 2001
gewann HappyFoto
den österreichweit
ausgeschschriebenen
Aera Umweltpreis
der Kammer der
Wirtschafts treuhänder.
Trio des Jahres 2009
Trio des Jahres ist eine
Auszeichnung für drei
besonders innovative und
erfolgreiche Unternehmen
aus den Bereichen Gewerbe,
Handwerk und Dienstleistung
und wird von
der Wirt schafts kammer
Österreich, der Bank Austria
UniCredit Group und dem
Wirtschafts magazin trend
verliehen.
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4240 Freistadt,
Marcusstraße 8–10
Tel. 07942/77677
Fax 07942/76220
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