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5.1 Halten von Anrufen
Sie können einen oder mehrere Anrufe halten.
· Der gehaltene Anruf wird weiterhin an der entsprechenden Präsentationstaste angezeigt.
Halten und Parken von Anrufen:
· Der gehaltene Anrufer hört eine Wartemusik.Wenn Ihre Telefonanlage keine Wartemusik für gehaltene Anrufe
unterstützt, hört der Anrufer alle paar Sekunden ein doppeltes Tonsignal.
· Wenn Sie mehr als einen gehaltenen Anruf haben, oder wenn Sie mit einem Anrufer verbunden sind und einen
gehaltenen Anruf haben, wird bei Drücken des Konferenz-Softkeys eine Konferenzschaltung zwischen Ihnen und
den anderen Teilnehmern hergestellt.
Ein zu lange gehaltener Anruf wird auf Ihrem Telefon (wenn es inaktiv ist) erneut als eingehender Anruf angezeigt.Die
standardmäßig eingestellte Zeit bis zum Rückruf beträgt 15 Sekunden.Die Einstellungen zum Halten-Rückruf kann vom
Systemadministrator geändert werden.Rückrufe klingeln trotz Rufweiterleitung oder eingeschalteter Nicht-stören-
Funktion.
Wichtig – Halten von Konferenzgesprächen
Sie können ein Konferenzgespräch auf dieselbe Weise halten wie einen normalen Anruf.Das Halten eines
Konferenzgesprächs hat keine Auswirkungen auf die übrigen Konferenzteilnehmer, die weiterhin miteinander sprechen
können.In den Konferenzdetails werden Sie weiterhin als Teilnehmer des Konferenzgesprächs geführt.
· Warnung:Dies gilt nur für Konferenzgespräche, bei denen Ihre Telefonanlage als Host fungiert.Wenn Sie ein
Konferenzgespräch halten, bei dem eine andere Telefonanlage als Host fungiert, hören die anderen
Konferenzteilnehmer u. U. Ihre Wartemusik.
5.1.1 Halten eines Anrufs
1. Um Ihren aktuellen Anruf zu halten, drücken Sie den Softkey Halten oder die Anrufpräsentationstaste des
entsprechenden Anrufs.
2. Der gehaltene Anruf wird durch eine schnell blinkende Lampe an der Präsentationstaste signalisiert.
3. Der gehaltene Anrufer hört eine Wartemusik.Wenn Ihre Telefonanlage keine Wartemusik für gehaltene Anrufe
unterstützt, hört der Anrufer alle paar Sekunden ein doppeltes Tonsignal.
4. Falls Sie mit den Pfeiltasten Nach-oben und Nach-unten die Anzeige scrollen können, wird der gehaltene Anruf
durch das -Symbol gekennzeichnet.
5.1.2 Freigeben gehaltener Anrufe
Zum Freigeben gehaltener Anrufe kann eine der folgenden Methoden verwendet werden.Wenn Sie gerade einen
verbundenen Anruf haben, wird dieser automatisch in den Haltezustand gebracht.
1. Drücken Sie die Präsentationstaste, bei der durch die schnell blinkende rote Lampe der Anruf signalisiert wird.
2. Scrollen Sie mit den Pfeiltasten Nach-oben und Nach-unten , dann sehen Sie, dass der gehaltene Anruf durch
das -Symbol gekennzeichnet ist.Drücken Sie auf den Softkey Verbinden, um den gehaltenen Anruf aus dem
Haltezustand zu nehmen, d. h. freizugeben.
5.1.3 Umschalten zwischen Anrufen
Wenn Sie einen Anruf halten (Lampe der Präsentationstaste blinkt schnell ) und mit einem weiteren Anruf verbunden sind
(rote Lampe der Präsentationstaste), dann können Sie zwischen diesen Anrufen mithilfe der Anrufpräsentationstaste des
gehaltenen Anrufs hin- und herschalten.Der aktuelle Anruf wird automatisch gehalten und der vorher gehaltene Anruf wird
automatisch verbunden.
5.1.4 Vermitteln eines gehaltenen Anrufs
Wenn Sie einen gehaltenen Anruf und einen aktiven Anruf haben, können Sie beide Anrufe durch Starten eines
Konferenzgesprächs verbinden.Drücken Sie auf den Softkey Konf.Der aktive und der gehaltene Anruf werden verbunden.
Sie können sich jetzt selber trennen 45
, um nicht Teilnehmer der Konferenz zu sein.
Hinweis
1. Wenn Sie der einzige interne Benutzer in einem Konferenzgespräch sind, wird es u. U. beendet, sobald Sie es
verlassen. Dies hängt von der Konfiguration der Telefonanlage ab.Weitere Informationen erhalten Sie bei Ihrem
Systemadministrator.
Benutzerhandbuch von Telefonen der Serie 9600 Seite 37
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Ausgabe 04a (28/12/2011)