Dokumentenlenkung
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BERUFSSCHULE BÜLACH<br />
<strong>Dokumentenlenkung</strong><br />
Ziel und Zweck<br />
Sicherstellung einer zweckmässigen Lenkung von Dokumenten und Intranet-Informationen für die<br />
BSB.<br />
Definition<br />
Als QM-Systemdokumente gelten alle geschriebenen schulrelevanten Informationen zum Projekt,<br />
gleichgültig, ob sie in Form von Papier oder von elektronischen Dateien gespeichert sind. Dabei kann<br />
es sich um Text oder Grafikdateien handeln.<br />
Geltungsbereich<br />
Diese Verfahrensanweisung ist für alle Angestellten der BSB gültig und bleibt bis zur ausdrücklichen<br />
Aufhebung durch die Schulleitung in Kraft.<br />
Verantwortlichkeiten<br />
Die Verfahrensanweisung regelt den Normalfall. Ausserordentliche Fälle müssen mit dem<br />
Prozesseigner abgesprochen werden.<br />
Allgemeines<br />
Art Festlegung Besonderes<br />
Vorlagen Vorlagen sind vorbereitete Rasterblätter,<br />
Formulare etc. die der Anwendung (z.B. zum<br />
Ausfüllen von Bestellformularen) dienen. Die<br />
jeweils gültigen Vorlagen stehen den Anwendern<br />
im Form von EDV-Files zur Verfügung. Für<br />
Vorlagen gelten folgende allgemein gültigen<br />
Lenkungsregeln:<br />
Handbuch (HB)<br />
AnwendungsdokumenteAnschlussdokumente<br />
Externe<br />
Anwendungsdokumente<br />
1. Für die Freigabe ist der PV zuständig.<br />
2. Der QL verwaltet diesen Datenbereich.<br />
3. Ungültige Vorlagen werden nicht verwaltet<br />
und archiviert.<br />
Das jeweilig gültige HB wird auf einem<br />
schreibgeschütztren Bereich geführt.<br />
Alle Mitarbeiter haben direkten Zugriff.<br />
Für auftragsbezogene und produktebezogene<br />
Anwendungsdokumente gelten bezüglich<br />
Verwaltung / Aufbewahrung und Verteilung die<br />
gleichen Bedingungen. Für nicht<br />
auftragsbezogene Dokumente wird auf<br />
Lenkungsregeln verzichtet.<br />
Alle Vorlagen sind entsprechend<br />
dem Nummerierungssystem zu<br />
identifizieren.<br />
Das Ausgabedatum und die<br />
Freigabestelle kann, aber muss<br />
nicht zwingend auf der Vorlage<br />
festgehalten werden.<br />
Alle Benutzer von Vorlagen sind<br />
verpflichtet, immer auf die gültigen<br />
Vorlagen zurückzugreifen.<br />
Alle neuen Vorlagen sind dem QL<br />
zur Aufnahme in den Originale-<br />
Ordner vorzulegen.<br />
Ausgedruckte Ausgaben<br />
unterliegen nicht dem<br />
Änderungsdienst. Das heisst alle<br />
Mitarbeiter sind verpflichtet, die<br />
Gültigkeit gedruckter Ausgaben<br />
selber festzustellen.<br />
Erstellt: 2.4.2003 / HE Freigabe: 2.4.2003 / He<br />
VA-K-1-004-<strong>Dokumentenlenkung</strong>.doc 1/4
Grundsätze<br />
Alle Vorgabedokumente sind gleich aufgebaut.<br />
Änderungen oder Verbesserungen können von allen Angestellten und Lernenden der BSB eingebracht<br />
werden.<br />
Die Dokumententypen sind standardisiert. Dokumententitel sind prägnant zu wählen,<br />
Dokumentenkürzel sind in eine Systematik zu bringen. Verantwortlich ist der Qualitätsleiter (QL).<br />
Die Dokumenten-History wird durch das DOMASY-Programm geführt.<br />
Das Q-Handbuch gilt als vertraulich und wird standardmässig nur intern verwendet. Der freie Zugang<br />
aller Mitarbeiter zu den relevanten QM-Dokumenten ist sichergestellt. (Intranet ev. Mit Passwort über<br />
Inernet).<br />
Erstellung / Prüfung / Freigabe<br />
Vorlagen: Gemäss Allgemeines<br />
Anschlussdokumente: Autor und zuständige Freigabestelle sind aus dem Dokument<br />
ersichtlich. Die Freigabe erfolgt durch Aufnahme in den<br />
schreibgeschützten Bereich. Das Freigabedatum ist zwingend<br />
anzugeben. Dokumente und Daten müssen die Dokumentenkodierung<br />
inklusive Indexnachführung enthalten. Anschlussdokumente mit<br />
verbindlichem Inhalt gegenüber Dritten sind gemäss<br />
Unterschriftenregelung zu unterzeichnen.<br />
Anwendungsdokumente: Die jeweils zuständige Stelle ist durch die Unterschriftenregelung<br />
(Kürzel) ersichtlich.<br />
Bei Anwendungsdokumenten repräsentiert das Ausgabedatum, im<br />
Normalfall das Freigabedatum der festgehaltenen Informationen und<br />
nicht der Vorlage.<br />
Dokumente mit verbindlichem Inhalt gegenüber Dritten sind gemäss<br />
Unterschriftenregelung zu unterzeichnen.<br />
Änderungen<br />
Dokumentenänderungen dürfen nur von den zuständigen Freigabestellen freigegeben werden. Die<br />
Obgenannten Lenkungsregeln gelten auch für Änderungen.<br />
• Als ungültig erklärte Dokumente sind mit „ungültig“ zu bezeichnen.<br />
• Es wird kein Änderungsverzeichnis geführt. Der Inhalt einer Änderung ist aus dem Vergleich der<br />
Ausgaben erkennbar (Dokumenten-History).<br />
Aufbewahrung<br />
• Dokumente werden gemäss gesetzlichen, internen oder vertraglich festgelegten Vorschriften<br />
aufbewahrt.<br />
• Die verantwortlichen Mitarbeiter stellen sicher, dass die Dokumente angemessen vor Verlust<br />
geschützt sind und während der gesamten Aufbewahrungsfristwiederauffindbar bleiben.<br />
• Als Aufbewahrungsfristen gelten als Mindestanforderungen:<br />
- Allgemeine Korrespondenz ohne besonderen Nachweisbedarf: 12 Monate<br />
- Nachweisdokumente mit Nachweisbedarf: 5 Jahre<br />
- ungültige Vorgabedokumente: 5 Jahre nach Ungültigkeitserklärung<br />
VA-K-1-004-<strong>Dokumentenlenkung</strong>.doc 2/4
Sicherheitsmassnahmen für Dokumente und Daten<br />
Für Papierdokumente werden keine Sicherheitskopien angefertigt. Die Datensicherung von EDV-Daten<br />
ist geregelt und gewährleistet den Rückgriff gemäss Aufbewahrungsregel.<br />
Regelung Kantonsserver: Für vom Kanton bereitgestellte Applikationen ist die Datensicherung Sache<br />
ED.<br />
Verwalten der Normen und gesetzlichen Auflagen<br />
• Die verantwortliche Stelle (QL) überprüft periodisch (mindestens 1 mal im Jahr) die Aktualität /<br />
Gültigkeit der angewandten Normen und Vorschriften.<br />
• Bei Neuausgaben werden sie beschafft und an die entsprechenden Stellen weitergeleitet.<br />
• Die ungültigen Versionen werden normalerweise entsorgt. Werden sie zu Informationszwecken<br />
aufbewahrt, sind sie mit „ungültig“ zu kennzeichnen.<br />
Versionskontrolle<br />
Die Versionskontrolle ist durch das DOMASY-Programm gewährleistet.<br />
Dokumentenkürzel<br />
LP Lehrpläne, Stoffpläne<br />
DO Dokumente, Berichte, Rapporte<br />
VA Verfahrensanweisungen<br />
FO Formulare<br />
FA elektronisch ausfüllbare Formulare<br />
Dokumentenidentifikation<br />
XX - Y - 0 - 000 - Name<br />
Name des Dokuments mit<br />
Extension z.B.: doc, pdf, htm, ...<br />
Zahlencode des Dokumentes innerhalb<br />
Hauptprozess (fortlaufende Nr.)<br />
Nr. Hauptprozess (1,2,3,...)<br />
Megaprozess (G, F, M, K, A)<br />
Dokumentenart (VA, FO, LP ...)<br />
Der Zahlencode ist eine fortlaufende Nummerierung.<br />
Beispiel:<br />
FO-G-2-002-name1.doc, FO-G-2-002-name2.htm<br />
Verantwortlich für die Vergabe ist der Q-Leiter.<br />
Versionskennzeichnung<br />
Nur die auf dem Intranet publizierte Version ist gültig. Die Archivversionen werden vom DOMASY<br />
Programm verwaltet.<br />
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Datenfluss Q-System BSB<br />
aktualisiert nach Domasy UP-Date auf Version 37 vom August 2010, T.Zolliker<br />
VA-K-1-004-<strong>Dokumentenlenkung</strong>.doc 4/4