im Qualitäts- und Umwelthandbuch - Treibacher Industrie AG

ProzessAbLäUfe
Prozessabläufe
KUnde
sPezIfIKATIon
eIgenTÜmer
LIeferAnTen
conTroLLIng
orgAnIsATIon
TREIBACHER INDUSTRIE AG
einkauf Analytik
A-9330 Althofen, Austria, Europe
Telefon +43 (0) 4262 505 0
Telefax +43 (0) 4262 200 5
treibacher@treibacher.com
www.treibacher.com
Instandhaltung
Umweltschutz
Qualitätsmanagement
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Anforderungen
zentraleinformationstechnologie
UnTernehmensPoLITIK
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ProdUKTIon LogIsTIK
Projektmanagement
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Technik
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PersonAL & schULUng
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geseTzgeber
KUnde
zUfrIedenheIT
geseLLschAfT
UmweLT
07/11
QUALITäTs-
Und UmweLThAndbUch
Und UmweLThAnd
w h e n t h e c h e m i s t r y i s r i g h t

eits- und Umweltpolitik
Qualitäts-, sicherheits- und Umweltpolitik
her prägen Industrie die Treibacher Industrie Ag Ag
Dazu bekennen wir uns…
Die Treibacher Industrie AG ist sich ihrer Verantwortung gegenüber ihren
Interessenspartnern und der Umwelt voll bewusst. Qualität und Sicherheit in
allen Bereichen und die Erhaltung der Umwelt sind integrierte Bestandteile
unseres unternehmerischen Handelns. Die Treibacher Industrie AG soll sich in
den nächsten Jahrzehnten weiterhin zum Vorteil aller entwickeln.
Wir planen langfristig mit nachhaltiger Wirkung…
Die kontinuierliche Sicherung und Verbesserung von Qualität und
Sicherheit sowie die Vermeidung von Umweltbelastungen ist fester Teil der
Unternehmenskultur. Die Geschäftsleitung nimmt dabei eine führende Rolle
ein. Das Bewusstsein aller Mitarbeiter, mit ihrem Handeln direkt die Qualität
unserer Produkte und Dienstleistungen zu beeinflussen, ist unverzichtbare
Voraussetzung für die nachhaltige Wirkung von qualitäts-, sicherheits- und
umweltbezogenen Maßnahmen.
Unser Beitrag zum Umweltschutz…
Die Treibacher Industrie AG schützt die Umwelt durch umweltgerechte
Verfahren, Betriebsanlagen und Logistik, selbstverständlich unter Einhaltung
aller gesetzlichen und behördlichen Vorschriften. Dabei führen wir Reststoffe
in die Stoffkreisläufe zurück, soweit es möglich und wirtschaftlich vertretbar
ist. Einen zusätzlichen direkten Beitrag leistet die Treibacher Industrie AG
durch die Energie-und Metallrückgewinnung aus Sekundärrohstoffen.
Unsere Mitarbeiter sind unser Motor…
Das Vermitteln von Qualitäts- und Sicherheitsbewusstsein und das Schätzen
einer intakten Umwelt ist Teil der Aus-und Weiterbildung bei der Treibacher
Industrie AG. Sicherheit wird hier umfassend als Arbeits-, Anlagen-, Produkt-,
Informationstechnologie- und Zutrittssicherheit verstanden. Die Mitarbeiter
sollen bei ihren Aufgaben stets die Interessenspartner mit einbeziehen
und jede zu erbringende Leistung wie eine Empfehlung für weitere
Geschäftsbeziehungen bewerten.
Unsere Interessenspartner sind unser Maßstab…
In Zusammenarbeit mit unseren Interessenspartnern – Kunden, Öffentlichkeit,
Lieferanten, Mitarbeiter, Eigentümer – die auch unsere wichtigsten Kritiker
sind, werden wir auch in Zukunft kontinuierlich an neuen Produkten, der
Verbesserung unserer Qualität und der umweltfreundlichen Abwicklung
unserer betrieblichen Aufgaben arbeiten.
Rainer Schmidtmayer
Vorstand
Alexander Bouvier
Vorstand
managementhandbuch
Innovation ist unsere Tradition
Die Treibacher Industrie AG ist ein auf dem Gebiet der Chemie und Metallurgie erfolgreich
tätiges, internationales Unternehmen. „Innovation ist unsere Tradition“ – dieser Leitsatz prägt alle
Unternehmensbereiche. Die ideale Mischung aus alt bewährten und neuen erfolgreichen Wegen
ist ein wichtiger Teil des Erfolges der Treibacher Industrie AG. Demgemäß pflegt man die enge
Verbundenheit mit Kunden und Mitarbeitern, stützt sich auf erprobte Technologien und Prozesse
und ist gleichzeitig bestrebt, durch innovative Lösungen dem Markt immer einen Schritt voraus zu sein.
Kunden und
Interessenspartner
Anfang und Ziel all unserer Aktivitäten und
Abläufe im Unternehmen sind unsere Kunden.
Zusätzlich zu den Kunden werden noch andere
Einflussfaktoren bei der Unternehmensausrichtung
mitberücksichtigt, wie Gesellschaft, Umwelt,
Lieferanten, Eigentümer und Gesetzgeber, die
unser tägliches Geschehen mitbestimmen.
Lenken und steuern
Ein Regelkreis, der von den externen
Einflussfaktoren und der Unternehmensstrategie
ausgeht, gewährleistet, dass sich das
Unternehmen vorwärts bewegt. Dabei wird
insbesondere auf die Kundenorientierung, die klare
Zuordnung von Aufgaben und Befugnissen, das
Beherrschen von Risiken sowie den sinnvollen
Einsatz und die strategische Entwicklung der
Ressourcen geachtet.
führungsgrundsätze
Die Führungsgrundsätze regeln den
zwischenmenschlichen Umgang innerhalb
des Unternehmens und mit unseren
Geschäftspartnern. Wichtige Bestandteile der
Führungsgrundsätze sind die Förderung der
Mitarbeiter, der Führungsstil der Vorgesetzten
sowie die Kommunikation sowohl nach innen
als auch nach außen.
Kernkompetenzen
Von den Anforderungen des Kunden bis zur
Auslieferung des genau spezifizierten Produktes
erstreckt sich der Produktrealisierungsprozess, der
im Wesentlichen aus fünf Kernaktivitäten besteht:
· Verkauf/Produktmanagement: Die Ermittlung
der Kundenwünsche und die Koordination der
Auftragsabwicklung legen die Grundlage
für unsere Leistungen.
· Einkauf: Unser weltweites Einkaufsnetzwerk
und unsere Einkaufspolitik bilden die Basis
für eine sichere Rohstoffversorgung.
· Forschung: Um dem Kunden ständig
innovative Lösungen bieten zu können werden
bei entsprechendem Marktpotenzial neue
Produkte entwickelt.
· Produktion: Mit stabilen und dokumentierten
Prozessen werden in modernen Anlagen
hochwertige Produkte gefertigt. Die
Bearbeitung wird durchgehend dokumentiert.
Alle Produkte durchlaufen eine genaue
Qualitätskontrolle.
· Logistik: Ein gut organisierter und
pünktlicher Transport der Ware zum Kunden
komplettiert unsere Leistungen.
Interne dienstleistungen
Den reibungslosen Ablauf der Kernaktivitäten
unterstützen unternehmensintern zahlreiche
„Dienstleister“. Dazu zählen insbesondere das
Controlling, das Umweltmanagement, die
Arbeitssicherheit, die Instandhaltung, die
Informationstechnologie, der Einkauf und der
kontinuierliche Treibacher-Optimierungs-
prozess.