VORVERTRAGLICHE INFORMATION -stationäre Pflege

VORVERTRAGLICHE
INFORMATION
-stationäre Pflege-
Seniorenwohnen Am Langen Bürgel
Am Langen Bürgel 20
07768 Kahla
Seniorenwohnen
Am Langen Bürgel a
Eintragung im Handelsregister B, HRB 50 28 20, Amtsgericht Jena
Aufsichtsratsvorsitzender: Herr Klaus – Dieter Horchem
Geschäftsführer: Peter Carstädt, Elke Möbius, Lars Eisert-Bagemihl
IBAN: DE30 5206 0410 0108 0013 83, BIC GENODEF1EK1
Bank: Evangelische Kreditgenossenschaft Kassel, Konto – Nr.: 10 800 13 83, BLZ 520 604 10

Vorvertragliche Information gemäß § 3 WBVG
Sehr geehrte Interessenten,
wir freuen uns, dass Sie sich für eine Aufnahme in unserem Haus interessieren bzw.
sich schon dafür entschieden haben.
Sie können sicher sein, dass in unserem Haus alles getan wird, um Ihnen Ihren
Lebensabend so angenehm wie möglich zu gestalten.
Mit diesem Informationsschreiben möchten wir Sie über unser Leistungsangebot und
über den Inhalt unserer Dienstleistungen vorab in Kenntnis setzen. Lesen Sie sich
bitte dieses Informationsschreiben vor Vertragsabschluss aufmerksam durch.
I. Die Einrichtung
1. Die Einrichtung wurde 2009/2010 nach einem neuen Konzept der Pflege und
Betreuung pflegebedürftiger Menschen erbaut und ist wie folgt ausgestattet:
o pro Etage drei Hausgemeinschaften mit Wohn-/ Essküchen und
Hauswirtschaftsräumen
o Arbeitsräume für das Pflegepersonal
o diverse Wirtschafts- und Lagerräume
o 1 Personenaufzug, Notrufanlage, sicherheitstechnische Anlagen
o Veranstaltungs- und Andachtsraum
o Balkone und Terrassen in jeder Wohnetage
o Atrium mit Plätzen zum Verweilen
o großzügiges Gartengelände und Freianlagen
2. Die Ergebnisse der letzten Qualitätsprüfung nach § 115 SGB XI (Soziale
Pflegeversicherung) vom Dezember 2010 finden Sie am Ende dieser Information.
II. Unser Leistungsangebot
1. Wohnen
Das Ihnen angebotene Einzelzimmer Nr. ………. hat eine Größe von ………… m²
und ist bereits mit
Pflegebett
Kleider- Wäscheschrank mit separat schließbaren Wertfach
Nachtschrank
Tisch und Bestuhlung
Beistellschränken
Garderobe
fest installierter Deckenlampe
Bad mit Toilette, Dusche, Waschbecken, Spiegel und Ablage
Telefonanschluss (vorbereitet)
Internetanschluss (vorbereitet)
fest installierte Notrufanlage mit Wechselsprechanlage
Fernseh- und Radioanschluss
Bettleselampe
………………………
………………………
ausgestattet.
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Sie können weitere eigene Möbel und andere Einrichtungsgegenstände für Ihren
Privatbereich mitbringen. In welchem Umfang dies im Einzelnen möglich ist,
besprechen Sie bitte vorher mit der Einrichtungsleitung.
Wünschen Sie im Zimmer ein Telefon oder Internetzugang, dann beauftragen Sie
bitte einen Anbieter Ihrer Wahl.
2. Verpflegung
Die gesamte Verpflegung erfolgt direkt in der Hausgemeinschaft und wird durch
eine/ n Alltagsbegleiter/ in koordiniert.
Aufgabe der Alltagbegleiter ist es, Mahlzeiten nach aktuellen
ernährungswissenschaftlichen Erkenntnissen unter Berücksichtigung Ihrer
Wünsche und Bedürfnisse zu bereiten und so zu präsentieren sowie zu servieren,
dass Sie in einer kultivierten Atmosphäre Ihre Mahlzeiten einnehmen können. Bei
Behinderung und Krankheit wird auf besondere Bedürfnisse Rücksicht
genommen sowie Ihren Fähigkeiten und Gewohnheiten Rechnung getragen.
Unsere Alltagsbegleiter sind verpflichtet, Sie in die Planung, Vor- und Zubereitung
der Mahlzeiten entsprechend Ihren Wünschen und Fähigkeiten einzubeziehen.
Wir bieten folgende im Entgelt enthaltene Mahlzeiten an:
- Frühstück
- Zwischenmahlzeit
- Mittagessen
- Nachmittagskaffee
- Abendessen
- Spät-/ Nachtmahlzeit
Getränke (Wasser, Kaffee, Tee, verschiedene Säfte) zur Deckung des täglichen
Flüssigkeitsbedarfs sind jederzeit kostenlos erhältlich.
Bei Bedarf erfolgt eine gezielte Ernährung gemäß Ernährungsplanung oder
Diätkost nach ärztlicher Anordnung. Ihre Gäste sind im Rahmen der
Möglichkeiten bei rechtzeitiger Anmeldung zu allen Mahlzeiten willkommen
(Preise für Gästeessen: siehe aktuelles Entgeltverzeichnis).
3. Pflege
Ihnen wird die in Ihrer Situation erforderliche Hilfe zur Unterstützung zur
teilweisen oder vollständigen Übernahme der Aktivitäten im Ablauf des täglichen
Lebens angeboten. Die Pflege dient auch der Minderung sowie der Vorbeugung
einer Verschlimmerung der Pflegebedürftigkeit.
Ziel ist es, Ihre Selbstständigkeit und Unabhängigkeit zu erhalten und dabei Ihre
persönlichen Bedürfnisse und Gewohnheiten zu respektieren.
Unsere Mitarbeiter verpflichten sich, Ihre Lebensgewohnheiten zu
berücksichtigen und das Prinzip Ihrer Zustimmung zu den Pflegeleistungen zu
achten.
Zu den Leistungen der Pflege gehören
- Hilfen bei der Körperpflege;
- Hilfen bei der Ernährung;
- Hilfen bei der Mobilität.
Die Leistungen der allgemeinen Pflege werden nach dem anerkannten Stand
pflegewissenschaftlicher Erkenntnisse erbracht.
Wir orientieren uns an dem anerkannten Pflegemodell der „Aktivitäten und
Erfahrungen des täglichen Lebens“ (AEDL) und unterwerfen uns einem
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strukturierten Qualitätsmanagementprozess. Die Planung der Pflege erfolgt
möglichst mit Ihnen gemeinsam oder einer Person Ihres Vertrauens.
Umfang und Inhalt der Pflege ergeben sich aus der jeweiligen Zuordnung zu einer
Pflegestufe.
Bei Veränderungen des Pflegebedarfes passen wir unsere Leistungen Ihrem
veränderten Bedarf an.
Führt ein veränderter Pflegebedarf dazu, dass für Sie eine andere Pflegestufe
zutrifft, werden wir, mit Ihrem Einverständnis, Ihre Pflegekasse/Ihren Kostenträger
informieren. Über die Stufe der Pflegebedürftigkeit entscheidet die Pflegekasse/
der Kostenträger entsprechend der Empfehlung des medizinischen Dienstes der
Krankenkassen (MDK).
Es kann vorkommen, dass bei Änderungen Ihres Pflegebedarfs (z. B.
zunehmender Weglauf-/ Hinlauftendenz, Wachkoma, Aggressivität) die
Pflege- und Betreuung in der Einrichtung auf Grund des
Leistungsangebotes, des Konzeptes, der Bauweise oder der
Vereinbarungen in den LQV nicht fortgesetzt werden kann. 1
4. Zusätzliche Betreuungsleistungen
Wenn Sie einen erheblichen Bedarf an allgemeiner Beaufsichtigung und
Betreuung gem. § 87b Abs. 1 SGB XI haben und Ihre Pflegekasse dies feststellt,
bieten wir Ihnen zusätzliche Betreuung und Aktivierung durch zusätzliche
Mitarbeiter an. Die Kosten werden allein von der Pflegekasse getragen!
5. Leistungen der medizinischen Behandlungspflege
Wir erbringen auch Leistungen der medizinischen Behandlungspflege, soweit sie
nicht vom behandelnden Arzt erbracht werden. Diese Leistungen werden im
Rahmen der ärztlichen Behandlung entsprechend der ärztlichen Anordnung
erbracht. Bei dauerhaftem besonders hohen Bedarf an medizinischer
Behandlungspflege besteht auf diese ein Anspruch nur gegenüber der
Krankenversicherung, § 37 Abs. 2 S. 3 SGB V.
Die Versorgung mit den notwendigen Medikamenten erfolgt in der Regel durch
die an unsere Einrichtung vertraglich gebundene Versorgungsapotheke.
Selbstverständlich bleibt davon Ihre freie Apothekenwahl unberührt. Wir
übernehmen auf Ihren Wunsch die Bestellung sowie die Verwaltung und
Aufbewahrung der Medikamente.
Die freie Arztwahl wird garantiert. Wir sind Ihnen aber auf Wunsch gern bei der
Vermittlung ärztlicher Versorgung behilflich.
6. Leistungen des Sozialen Betreuung
Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter geben Ihnen die notwendigen Hilfen bei
der Gestaltung Ihres Lebensraums und bei der Orientierung in Ihrem neuen
Zuhause. Sie tragen auch Sorge, dass Sie Gelegenheit haben, an kulturellen,
religiösen und sozialen Angeboten teilzunehmen.
Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter stehen Ihnen, Ihren Angehörigen oder
anderen Vertrauenspersonen für Einzelgespräche und Beratung zur Verfügung.
Die Beratungsinhalte unterliegen der Schweigepflicht, wenn Sie die Mitarbeiter
nicht von der Schweigepflicht entbinden.
1 Der Leistungsausschluss muss nach § 3 Abs. 3 Nr. 5 WBVG in hervorgehobener Form erfolgen und
auch im Vertrag von Anfang an vereinbart werden!
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Pflegestufe/Pflegeklasse
Vorvertragliche Information gemäß § 3 WBVG
Wir bieten spezielle Freizeitangebote und kulturelle Veranstaltungen an. Sie
werden an der Programmgestaltung beteiligt. Für die Freizeit und Kulturangebote
wird in der Regel kein gesondertes Entgelt erhoben.
Besonders kostenintensive Veranstaltungen können gegen Entgelt besucht
werden. Die Entgelte werden bei der Ausschreibung der Veranstaltung bekannt
gegeben und vorher mit dem Beirat des Hauses abgesprochen.
7. Leistungen der Haustechnik
Die Mitarbeitenden der Haustechnik sind verantwortlich für die Sicherstellung der
Funktionstüchtigkeit aller haus- und betriebstechnischen Anlagen der Einrichtung.
Zu den Aufgaben gehört auch die Hilfestellung bei der Gestaltung und Erhaltung
Ihres persönlichen Wohnraumes, falls Sie oder Ihnen nahestehende Personen
dies nicht erledigen können.
Hilfestellungen und Dienste beim Ein- und Auszug können wir Ihnen gerne
vermitteln.
8. Leistungen der Verwaltung
Die Mitarbeitenden in der Verwaltung sind verpflichtet, Sie oder Ihre Angehörigen
in Fragen der Kostenabrechnung und im Umgang mit Kassen und Behörden zu
beraten. Zu ihren Aufgaben gehört auch der Empfang von Besuchern, die
Vermittlung an die zuständigen Ansprechpartner sowie die Entgegennahme und
Weiterleitung von Telefonaten und Anfragen von Ihnen.
Wir können Ihnen auch bei der Verwendung und Verwaltung Ihres Barbetrages in
Rahmen unserer Zusatzleistungen behilflich sein. Jede Ausgabe wird dann
dokumentiert, die bestimmungsgemäße Verwendung wird zentral geprüft und
kann Ihnen oder Ihrem Beauftragen jederzeit belegt werden.
III. Unsere Preise
1. Leistungsentgelte
Die Entgelte werden ausschließlich in Verhandlungen zwischen den öffentlichen
Leistungsträgern (Pflegekassen und Sozialhilfeträgern) und dem
Einrichtungsträger festgelegt. Die Entgeltbestandteile und aktuellen Entgelte sind
zurzeit (Stand 15.02.2010) pro Tag:
Pflegeleistungen
Unter-
kunft
Kosten pro Tag in Euro Kosten pro Monat in Euro
Verpflegung
Investitionskosten
Ausbildungs
-umlage
Gesamt
-kosten
Gesamtkosten
pro Monat
Anteil
Pflegekasse
Eigenanteil
1 34,70 € 14,82 € 4,00 € 16,59 € 0,00 70,11 € 2132,75 € 1023,00 € 1109,75 €
2 48,58 € 14,82 € 4,00 € 16,59 € 0,00 83,99 € 2554,98 € 1279,00 € 1275,98 €
3 65,93 € 14,82 € 4,00 € 16,59 € 0,00 101,34 € 3082,76 € 1510,00 € 1572,76 €
3 H 76,29 € 14,82 € 4,00 € 16,59 € 0,00 111,70 € 3397,91 € 1825,00 € 1572,91 €
2. Entgelterhöhungen
Preisänderungen lassen sich leider nicht ausschließen. Zu einer Änderung kann
es dann kommen, wenn Ihr individueller Betreuungs- und Pflegebedarf sich so
verändert, dass Ihre Pflegekasse/Ihr Kostenträger für Sie eine niedrigere oder
höhere Pflegestufe feststellt und wir Sie rechtzeitig über diese Möglichkeit
informiert haben.
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Vorvertragliche Information gemäß § 3 WBVG
Daneben gibt es noch die „allgemeine“ Preiserhöhung. Die oben aufgeführten
Entgelte werden immer für einen bestimmten Zeitraum zwischen dem
Einrichtungsträger, den Pflegekassen und den Sozialhilfeträgern vereinbart. Nach
Ablauf dieses Zeitraums können die Sätze neu verhandelt werden.
Sind unsere Einkaufspreise oder die Personalkosten nachweislich gestiegen oder
ist eine Steigerung absehbar, können unsere Verhandlungspartner einer
Erhöhung der Entgelte zustimmen. Diese beabsichtigte Erhöhung muss Ihnen
vier Wochen vorher schriftlich angekündigt und begründet werden. Sie erhalten
Gelegenheit, die Angaben zur Erhöhung zu überprüfen.
3. Zusätzliche Leistungen
Für besondere Komfortleistungen und andere Angebote (sonstige Leistungen
genannt) bieten wir Ihnen Zusatzleistungen gemäß unserer aktuellen
Zusatzleistungsliste an.
IV. Hinweise
1. Wäscheversorgung
Handtücher, Waschlappen und Bettwäsche werden von der Einrichtung gestellt.
Wollen Sie diese Dinge trotzdem selbst mitbringen, so müssen sie von Ihnen
gekennzeichnet sein.
Bringen Sie bitte ausreichend gekennzeichnete Leibwäsche und Oberbekleidung
(für jede Jahreszeit) nach Ihrem persönlichen Bedarf mit.
Achten Sie bitte darauf, dass Ihre Kleidung waschbar ist. Reinigungskosten für
die chemische Reinigung müssen Sie selbst tragen.
2. Persönliche Kosmetik
Bringen Sie bitte Ihre persönliche Kosmetik mit und vergessen Sie außerdem
nicht: - Zahnputzutensilien, Prothesenbecher
- Rasierzubehör
- Kosmetikartikel
- Waschtasche mit Inhalt
Eine Reisetasche für einen möglichen Krankenhausaufenthalt sollte in Ihrem
Schrank zu finden sein.
3. Tageszeitung
Beziehen Sie eine Tageszeitung oder andere Zeitschriften im Abonnement?
Wenn ja, dann melden sie diese bitte auf die neue Anschrift um und informieren
Sie uns.
4. Postvollmacht
Mit Ihrer Unterschrift ermächtigen Sie das Seniorenwohnen Am Langen Bürgel
zur Entgegennahme von Postsendungen, ausgenommen Sendungen gegen
Nachnahmegebühr.
…………………….. ……………………………………
Datum Unterschrift
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Vorvertragliche Information gemäß § 3 WBVG
5. Benachrichtigung im Krankheitsfall
Im Krankheitsfall bitte ich nachstehende Angehörige zu informieren.
Name: Vorname: Verw. Verhält.:
Straße: PLZ /Ort: Tel.:
6. Unterlagen zur Heimaufnahme
Folgende Unterlagen werden beim Einzug benötigt bzw. sollten vorliegen:
- ausgefüllter Heimaufnahmeantrag
- ärztlicher Fragebogen (zukünftige Hausarztbetreuung bitte abklären)
- 1 Exemplar der Vorvertraglichen Information für unsere Unterlagen
- Kopie des Pflegestufenbescheides
- ggf. Kostenzusage des zuständigen Sozialhilfeträgers
- Personalausweis, evtl. Schwerbeschädigtenausweis
- Krankenkassen - Chipkarte
- evtl. Zuzahlungsbefreiung für Arzneimittel und Krankentransport
- Gebührenbefreiung für Rundfunk- und Fernsehen
- evtl. Betreuerausweis in Kopie
Achtung!
In Ihrem eigenen Interesse sollten Sie innerhalb von 8 Tagen unbedingt die
Wohnsitzummeldung bei dem zuständigen Einwohnermeldeamt vornehmen bzw.
vornehmen lassen; ebenso die Ummeldung bei der zuständigen Krankenkasse.
Bei der Pflegekasse beantragen Sie die Leistungen der vollstationären Pflege.
Wir sind Ihnen gern dabei behilflich.
Am Tag der Aufnahme erhalten Sie den Heimvertrag in 2- facher Ausfertigung,
den Sie mit Ihrer Unterschrift rechtskräftig bestätigen. Geben Sie bitte beide
Exemplare mit Ihrer Unterschrift in der Verwaltung ab. Ein Exemplar erhalten Sie
nach Unterschrift der Einrichtungsleitung zurück.
Wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie sich gerne an unsere Mitarbeiterinnen
und Mitarbeiter richten.
Mit freundlichen Grüßen
………………………………………..
Einrichtungsleiter/in
Stand der Information: 07.02.2011
Hier: Ergebnisse der letzten Qualitätsprüfung nach SGB XI 2
Die Überprüfung der Qualität der Leistungen der Einrichtung wurde im
Transparenzbericht mit der Gesamtnote 1,4 bewertet.
2 soweit vorhanden
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