Konstituierende Sitzung E-Cooperation-Board - milestone ...
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EU E-Government-Benchmarking Studie 2003<br />
Aufgabe<br />
Webbasierte Studie über<br />
Angebot öffentlicher<br />
Dienstleistungen im<br />
Internet<br />
(Front Office Ansatz)<br />
Messung des Fortschritts<br />
bei Online<br />
Dienstleistungen<br />
Halbjährliche Aktualisierung,<br />
Start: Oktober 2001<br />
Beteiligte Länder<br />
18 Länder<br />
• 15 EU-Mitgliedstaaten<br />
• Island<br />
• Norwegen<br />
• Schweiz (seit 04/02)<br />
Quelle: CGEY<br />
Analyse 20 öffentlicher Dienstleistungen<br />
Bürger Wirtschaft<br />
• Einkommensteuer<br />
• Arbeitsplatzsuche<br />
• Sozialleistungen<br />
• Pers. Dokumente<br />
• Kfz-Anmeldung<br />
• Antrag auf<br />
Baugenehmigung<br />
• Anzeige bei Polizei<br />
• Öffentliche Bibliotheken<br />
• Geburts- und<br />
Heiratsurkunde<br />
• Uni-Immatrikulation<br />
• Umzugsmeldung<br />
• Gesundheitsbezogene<br />
Services<br />
• Sozialbeiträge<br />
für Mitarbeiter<br />
• Körperschaftssteuer<br />
• Umsatzsteuer<br />
• Gewerbeanmeldung<br />
• Statistik-Daten<br />
• Zollerklärung<br />
•Umweltkonzessionen<br />
•Öffentliche<br />
Beschaffung<br />
Christian.Rupp@cio.gv.at 18.03.2004
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