REITZ Ventilatoren:

REITZ Ventilatoren:
Vom Kleinbetrieb zum international
erfolgreichen Ventilatorenhersteller
Von Goethe stammt der Ausspruch, dass das Außerordentliche nicht auf
glattem, gewöhnlichem Wege geschehe. Oder umgekehrt formuliert: Nur wer
es wagt, ungewöhnliche Wege zu gehen, wird Außerordentliches erreichen. Bei
der Konrad Reitz Ventilatoren GmbH & Co. KG hat man sich dieses Motto seit
jeher zu Herzen genommen. In nur 6 Jahrzehnten hat sich REITZ vom kleinen
Schlossereibetrieb zu einem weltweit agierenden Industrieventilatorenhersteller
mit mehreren Tochterfirmen entwickelt – dank dem Mut seines Firmengründers
Konrad Reitz, über den Tellerrand zu schauen und sich ein außerordentliches Ziel
zu setzen - und dank seiner Nachkommen, die diese Philosophie selbstbewusst
in die Zukunft tragen. Was Umsatz und Unternehmensgröße angeht, gehört das
Familienunternehmen, das im Herbst 2008 sein 60. Firmenjubiläum feiert, seit
Jahren zu den europäischen Marktführern im Ventilatorenbau.
Die Erfolgsgeschichte des Ventilatorenherstellers
REITZ beginnt 1948 in einem
kleinen Hinterhof im ostwestfälischen Höxter.
Hier stellt der Ingenieur Konrad Reitz
in einer Schlosserei mit 8 Lohnarbeitern
zunächst Kleinmaschinen, Stanzschnitte,
Heraklithplattenpressen und Geräte aller
Art in Einzelfertigung her. Sogar Kinderlauflernstühle
und Webstühle stehen kurzfristig
auf dem Programm. Aber der ehrgeizige
Unternehmer ist auf der Suche nach dem
Außerordentlichen, nach dem, was andere
Betriebe nicht bieten können: ein zukunftsweisendes
Serienfertigungsprogramm.
In den 50er Jahren entwickelt er die COex-
Anlage, eine Einrichtung zur Optimierung
von Verbrennungsprozessen durch erhöhte
Sauerstoffzufuhr. Da die dafür benötigten
Hochdruckventilatoren sehr hohe Lieferzeiten
haben, übernimmt Reitz die Ventilatorenherstellung
schon bald in Eigenregie und
legt damit den Grundstein für das heutige
Produktionsprogramm.
Ohne Laser- oder NC-Technik werden die
Ventilatoren in diesen Jahren noch von
Hand ausgesägt und zusammengebaut.
60 Jahre später.
Aus der unscheinbaren Hinterhofwerkstatt
ist ein international
erfolgreiches Industrieunternehmen
mit mehreren
Tochtergesellschaften,
Vertriebsbüros
und einem Joint
Venture Partner in
Indien geworden.
REITZ befindet
sich nach wie vor
in Familienhand
und wird von den
beiden Enkeln des
Firmengründers,
Ulrich Breder und
Elmar Gierse,
geführt.
REITZ Geschäftsführer Elmar Gierse
u. Ulrich Breder (v.l.)
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Aus Platzgründen musste der Firmensitz in
den ersten Jahren nach der Gründung mehrfach
verlegt werden. 1970 schließlich ließ
man sich mit einer neuen Produktionsstätte
in Höxter- Albaxen nieder, die bis heute
Stammsitz des Unternehmens ist. Derzeit
werden hier auf einer Gesamtproduktionsfläche
von 20.000 qm über 10.000 Ventilatoren
pro Jahr gefertigt.
Aufgrund der kontinuierlich wachsenden
Nachfrage nach REITZ Ventilatoren hat das
Unternehmen die Produktionsflächen in den
vergangenen Jahrzehnten immer wieder erweitert.
Zwischen 2006 und 2008 investierte
REITZ 6,5 Million EUR in neue Fertigungshallen,
Maschinen und ein repräsentatives
Verwaltungsgebäude. In der imposanten
Großventilatorenhalle mit einer Hakenhöhe
von 12 Metern und einer Krannutzlast von
2 x 16 Tonnen werden Hochleistungsventilatoren
bis zu 10.000 kW Leistungsstärke
komplett gefertigt. Über 400 qualifizierte
Fachkräfte sind bei der Konrad Reitz Ventilatoren
GmbH & Co. KG beschäftigt. Hinzu
kommen rund 200 Mitarbeiter in den
Tochtergesellschaften.
Das neue REITZ Verwaltungsgebäude in Höxter
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Luftbild des REITZ Stammsitzes Höxter
Die REITZ Holding: Gruppendynamik
eines internationalen Unternehmens.
Um seine Stellung am Markt auszubauen
und die Marke REITZ international weiter
zu etablieren, setzt REITZ auf Expansion.
1998 übernahm das Unternehmen die auf
Heißgas-Ventilatoren spezialisierte Werra
Ventilatoren GmbH in Hessisch Lichtenau,
nur 2 Jahre später folgte die Übernahme des
Schweizer Traditionsunternehmens Stäfa
Wirz AG Bern. Joint Venture Partner REITZ
India Ltd. in Hyderabad erschließt seit mehr
als 10 Jahren den wirtschaftlich boomenden
Subkontinent, die zu REITZ India gehörende
Vertriebsniederlassung REITZ Middle
East in Sharjah, UAE, streckt ihre Fühler in
die arabischen Länder aus. Eine besondere
Rolle kommt auch der Vertriebsgesellschaft
REITZ France zu. Ulrich Breder: „Die
Westeuropäer und hier insbesondere die
Franzosen bestellen in den seltensten
Fällen Standardventilatoren. Aber gerade
die technisch anspruchsvollen Aufträge
namhafter französischer Unternehmen sind
es, die Frankreich für uns zu einem aussichtsreichen
Zukunftsmarkt machen.“
Um die wachsenden Aktivitäten der REITZ-
Gruppe effizienter zu gestalten, wurden 2005
alle zu REITZ gehörenden Unternehmen
unter dem Dach der REITZ Holding
zusammengeführt. Zentrale Unternehmens-
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Zweiseitig saugender
Radialventilator
funktionen laufen seitdem
am Stammsitz Höxter
zusammen.
„Dass die REITZ Töchter
so unterschiedlich sind,
ist durchaus von Vorteil,“
erklärt Breder. „Die Vielfalt
unserer Partner trägt
wesentlich dazu bei, unsere Marktstellung
weiter auszubauen und REITZ noch stärker
als bisher als Ventilatorenmarke zu etablieren.“
Trotz der internationalen
Ausrichtung des Unternehmens
bekennen sich
Ulrich Breder und Elmar
Gierse zum Standort
Deutschland und legen
größten Wert darauf,
maximale Fertigungstiefe am Stammsitz
in Höxter sicherzustellen. Elmar Gierse:
„Wenn Kunden zu uns kommen und unsere
Produktion sehen, sind sie überzeugt. Wir
fertigen eben nicht irgendwo in der Welt,
sondern konzentrieren uns auf unseren
Standort.“
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„Wenn Kunden zu uns kommen
und unsere Produktion
sehen, sind sie überzeugt.“
Elmar Gierse
Ventilatorenpower bis 10.000 kW.
Die Konrad Reitz Ventilatoren GmbH &
Co. KG versteht sich ausschließlich als
Zulieferer der Anlagenindustrie. Das
Produktionssortiment beschränkt sich
bewusst auf Ventilatoren und deren
Zubehör sowie den Bereich Schallschutz.
Diese Konzentration ist zwar ungewöhnlich,
hat aber Vorteile. „Wir sind eines der
wenigen Unternehmen, die ausschließlich
Ventilatoren bauen,
vom kleinen Industrieventilator
mit 0,75 kW bis hin zum
10.000 kW- Giganten mit einer
Gehäusegröße von 8m“, betont
Gierse. Durch diese Konzentration
kann das Unternehmen seinen
Kunden nicht nur eine
gleichbleibende Qualität garantieren,
sondern auch maximale
Betriebssicherheit, ein optimales
Preis-Leistungs-Verhältnis und
kurze Lieferzeiten.
Das REITZ Basisprogramm
bietet fünf Grundbauformen
und drei Antriebskonzepte, die nach dem
Baukastenprinzip für jede Form der industriellen
und verfahrenstechnischen Anwendung
variiert werden können.
Darüber hinaus umfasst die
Angebotspalette Zubehör wie
etwa Frequenzumrichter zur
effizienten Drehzahlregelung,
mechanische Drossel- und
Regelorgane, Schallisolierung,
Schalldämpfer und Schallschutzkabinen.
Während das Unternehmen in den ersten
Jahren als Komponentenhersteller für die
Filter- und Entstaubungsindustrie arbeitete,
gilt es heute als Systemanbieter, dessen
Wertarbeit weltweit in allen Branchen gefragt
ist – in Zement-, Stahl- und Kraftwerken
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Fertigung „Made in Germany“
ebenso wie in der chemischen und petrochemischen
Industrie, im Hüttenwesen, der
holz- und papierverarbeitenden Industrie, der
Lebensmittelindustrie, in Müllverbrennungsanlagen
u.v.m.
Fertigungstechnik und Qualität auf
höchstem Niveau.
Natürlich setzt die Herstellung technisch
hochwertiger Ventilatoren neben technischem
Know How auch eine moderne und komplexe
technische Ausstattung voraus. In
diese hat REITZ kontinuierlich investiert.
Von der Plasma-Brennschneidmaschine
und der Laserschneidanlage, bis zum
Schweißroboter ist hier alles vorhanden, was
man für die Herstellung qualitativ hochwertiger
Hochleistungsventilatoren benötigt. Alle
Ventilatoren werden zeitgemäß per 3D-CAD
Anlage konstruiert und mithilfe modernster NC-
und DNC-gesteuerter Fertigungsmaschinen
nach den individuellen Wünschen des Kunden
gefertigt. Vor der Auslieferung werden die
Ventilatoren in der firmeneigenen Messtechnik
auf Herz und Nieren geprüft. Dies geschieht
nicht selten in Anwesenheit des Kunden,
der sich auf diese Weise persönlich von
der Qualität, hohen Betriebssicherheit und
Verfügbarkeit der REITZ Ventilatoren überzeugen
kann.
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Um dem hohen
Qualitätsanspruch dauerhaft
gerecht zu werden, ließ
sich das Unternehmen 1995
nach DIN ISO 9001 zertifizieren.
In den nächsten Jahren
folgten zahlreiche weitere
Zertifikate wie beispielsweise
die Schweißzulassung
nach DIN EN 729-2, die
Magnetpulverprüfung Stufe
2, die Eindringprüfung Stufe
2, das SGU-Zertifikat, das
GOST-R-Zertifikat u.v.m. Die
kontinuierliche Zertifizierung
und Beratung namhafter Wissenschaftler
bescheinigt dem Unternehmen ein besonders
hohes technisches Niveau.
Kontinuierliche Forschung und
Entwicklung.
Um seine Position im internationalen
Wettbewerb weiter auszubauen, investiert
REITZ konsequent in die Bereiche Forschung
und Entwicklung. Technischer Direktor Christian
Rohdich und sein Team arbeiten kontinuierlich
an der Weiterentwicklung und Optimierung der
Der REITZ Härtetest:
•
•
•
•
•
Wuchten der Laufräder in zwei Ebenen
für Laufruhe und Langlebigkeit
Finite-Elemente-Berechnung zur
Überprüfung von Bauteilspannungen
und Eigenfrequenzen
Zerstörungsfreie Rissprüfung mittels
Farbeindringtest
Schwingungsanalyse, maschinendynamische
Abstimmung der Ventilatoreinheit
(Motor, Frequenzumrichter)
Strömungssimulation (CFD)
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Ventilatoren. Verschleißschutz, Optimierung
der Laufradfestigkeit, computergestützte
Strömungsanalysen (CFD), Schalldämpfer
mit verbesserter Absorption, angespasste
Schaufelformen, die stetige Weiterentwicklung
des REITZ Auslegungsprogramms RVent – all
das und mehr steht auf der Agenda des REITZ
Entwicklungsteams.
So kommt es, dass technische Anforderungen,
die früher Herausforderungen darstellten, bei
REITZ heute Standard sind. „Seit ungefähr
10 Jahren“, so Rohdich, „geht der Trend
für uns eindeutig zu Großventilatoren und
Spezialaufträgen für komplexe verfahrenstechnische
Anwendungen. Das zeigt, dass
wir am Markt als Anbieter anspruchsvoller
Komplettlösungen ernst genommen werden
und auch Groß- und Neukunden Vertrauen in
die Marke REITZ haben.“
Die Innovationskraft des Unternehmens erfüllt
die gesamte Belegschaft mit Stolz: „Vor 10
Jahren haben wir noch Großventilatoren bis zu
einer Antriebsleistung von 4.000 kW gebaut“,
erinnert sich Rohdich. „Im Jubiläumsjahr 2008
haben wir die magische Grenze von 10.000
kW überschritten. Während andere Anbieter
auf Zulieferer angewiesen sind, bleibt der
Ventilator bei uns von der Planung bis zur
Messtechnik
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Moderne und komplexe technische Ausstattung
Fertigstellung im Hause.“
Die hohe Fertigungstiefe ist REITZ` besondere
Stärke. Deshalb ist das Unternehmen für
Kunden, deren Ventilatoren unter außergewöhnlichen
Bedingungen eingesetzt werden,
immer häufiger der erste Ansprechpartner.
Auch aus der Zementindustrie gibt es
immer wieder außergewöhnliche Aufträge.
Jüngst lieferte REITZ einen zweiseitig saugenden
Radialventilator an einen namhaften
Zementhersteller. Der Ventilator wird als
Rohmühlen- und Ofenabgasventilator bis zu
260 Grad eingesetzt. Er ist verschleißgeschützt,
hat einen Volumenstrom von 22.400
m3/min, eine Totaldruckerhöhung von 2.000
daPa und eine Antriebsleistung von 5.600
kW.
Und doch wird solch ein Ventilator REITZintern
nicht als Sonderkonstruktion eingestuft.
„Sonderkonstruktion würde ja bedeuten, dass
wir für jeden besonderen Auftrag das Rad neu
erfinden müssten“, erklärt Geschäftsführer
Breder. „Das tun wir aber nicht. REITZ hat
in jahrzehntelanger Entwicklungsarbeit ein
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Meilensteine der technischen Entwicklung bei REITZ
1998
Ausbau der Großventilatoren in ein- und zweiseitig saugender Ausführung
bis zu einer Antriebsleistung von 4.000 kW
2000
Erweiterung der Produktpalette um Ventilatoren für die Zement- und
Rohstoffindustrie, feststofffördernd und verschleißgeschützt bis zu einer
Antriebsleistung von 4.000 kW
2003
Ausdehnung der Aktivitäten im Bereich der Stahlwerksentstaubungen
mit drehzahlgeregelten, dynamisch hochbelasteten zweiseitig saugenden
Radialventilatoren
2004
Erweiterung der Produktpalette der einseitig saugenden, einstufigen
Radialventilatoren bis zu einer Totaldruckerhöhung von 3.150 daPa;
Einsatz von Nickel-Basis-Werkstoffen für Anwendungstemperaturen bis 1.100 °C;
strömungsoptimierte Anlagengestaltung bei Großentstaubungsanlagen;
Ausbau der Aktivitäten im Bereich der Energieerzeugung (Kraftwerkstechnik,
Biomasse, Abfallentsorgung, CO2-freies Kraftwerk, etc.)
2005
Erweiterung der Großventilatoren auf Luftmengen bis 31.500 m3/min,
2.500 daPa Totaldruckerhöhung und 10.000 kW Abtriebsleistung für
Anwendungen im Bereich der Stahlwerksentstaubung und Zementherstellung
2006
Ausbau der einstufigen Hochdruckventilatoren bis zu einer Totaldruckerhöhung
von 4.500 daPa
2007
Bau von zweiseitig saugenden Radialventilatoren für die Zementindustrie,
Einsatz als Rohmühlen- und Ofenabgasventilator bis 260 °C,
verschleißgeschützt, Volumenstrom 22.400 m3/min,
Totaldruckerhöhung 2.000 daPa, Antriebsleistung 5.600 kW
2008
Großventilatoren mit Antriebsleistungen bis 10.000 kW, zweistufige Ausführung
bis 5.600 daPa
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Baukastensystem entwickelt, aus dem
theoretisch unendlich viele individuelle
Ventilatoren gebaut werden können. Dieser
Baukasten ist sozusagen unsere innere
Normung, eine Art genetischer Code, der
uns erlaubt, individuell zu kombinieren und
auch sehr außergewöhnliche Ventilatoren
mit genormten Bauteilen zu fertigen. Dieses
Alleinstellungsmerkmal hat uns in unserer
Unternehmensgeschichte immer wieder
einen Wettbewerbsvorsprung beschert.“
Grundvoraussetzung für diesen Vorsprung
ist nicht nur technisches Know How, sondern
auch ein Höchstmaß an Organisation,
Kommunikation und
Flexibilität. Um das kontinuierlich
steigende
Auftragsvolumen und
die zunehmend komplexen
Aufträge zu
bewältigen, wurden die
Unternehmensstrukturen in
den letzten Jahren gründlich
unter die Lupe genommen.
Verantwortlichkeiten
wurden neu verteilt, die Schnittstellen der
Fertigung überprüft und angepasst, die
Kommunikationswege verkürzt. Für die
Optimierung des Fertigungsprozesses und
die Ressourcenplanung wurde der Einsatz
neuer Tools geprüft. Trotz des organisatorischen
Mehraufwandes, der mit dieser
Neustrukturierung verbunden war, gelang
es REITZ, seine Lieferzeiten zu reduzieren.
Ventilator + REITZ =
Energieeffizienz + Langlebigkeit.
REITZ Ventilatoren sind so vielfältig wie
ihre Käufer. Jeder Kunde hat individuelle
Vorstellungen und Wünsche. Und doch
gibt es einige Anforderungen, die unabhängig
vom Anwendungsbereich in allen
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Branchen eine Rolle spielen. Die Rede ist
von Energieeffizienz und Verschleißschutz.
Energieeffizienz durch
Drehzahlregelung.
„REITZ hat ein Baukastensystem
entwickelt, aus dem
unendlich viele individuelle
Ventilatoren gebaut werden
können.“
Ulrich Breder
Die Forderung der Europäischen Union,
die Energieeffizienz in Europa bis zum Jahr
2020 um 20 % zu erhöhen und den CO 2 -
Ausstoß um etwa 780 Millionen Tonnen
pro Jahr zu reduzieren, führt dazu, dass
derzeit viele Industrieunternehmen ihren
Energieverbrauch auf den Prüfstand stellen.
Das größte Energiesparpotenzial für
die produzierende Industrie
liegt laut Expertenmeinung
im Bereich der elektromotorischen
Antriebe, etwa
in Lüftungsanlagen und
Ventilationssystemen.
Rund ein Drittel können
Unternehmen in
diesem Bereich an
Energie einsparen, wenn
sie statt auf mechanische
Drosselungsarten auf die elektronische
Drehzahlregelung setzen. Aus
diesem Grund werden bei REITZ alle
Ventilatoren von vornherein inklusive
Frequenzumrichtern angeboten, die eine
Drehzahlregelung erlauben. Darüber hinaus
Drehzahlregelung
Bei der Drehzahlregelung wird im Vergleich
zu mechanischen Regelungsverfahren
wie Drossel- oder Drallregelung immer
nur so viel elektrische Energie für den
Ventilatorenbetrieb aufgewendet, als für
den optimalen Ablauf des lufttechnischen
Prozesses erforderlich ist. Dies bedeutet in
lufttechnischen Anlagen mit quadratischen
Kennlinien an einzelnen Betriebspunkten
Einsparungen von über 80 %.)
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Computational Fluid Dynamics
(CFD)
Durch CFD können komplexe Strömungszustände
simuliert und analysiert werden.
Das zu untersuchende Strömungsgebiet
wird durch ein Rechennetz abgebildet,
auf dem mit Hilfe von komplexen Lösungsalgorithmen
die mathematischen
Gleichungen zur Beschreibung der Strömungsmechanik
gelöst werden. Nach der
Berechnung des Strömungsfeldes kann
dieses anschließend am Rechner visualisiert
und bewertet werden. Darstellungen
von Druck- oder Geschwindigkeitsverteilungen
geben unter anderem Aufschluss
über den Strömungszustand innerhalb
des simulierten Strömungsgebietes, die
Qualität der Anlagenkonzepte und deren
Verbesserungspotenziale, insbesondere
im Hinblick auf die Energieeffizienz.
bietet das Unternehmen zur Optimierung
des Ventilatorenwirkungsgrades und
Erhöhung der Energieeffizienz computergestützte
Strömungsanalysen (CFD) an.
Es gibt viele Argumente, die für drehzahlgeregelte
Ventilatoren sprechen, so z.B. die
lineare Regelcharakteristik, der geräuscharme
Lauf, perfektes Anlaufverhalten oder
etwa die mechanische Laufruhe. Besonders
attraktiv ist die Drehzahlregelung für
Anlagen, in denen Feststoffe wie z.B. Staub
im Fördermedium enthalten sind: Da drall-
und drosselgeregelte Ventilatoren auch im
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Teillastbereich mit voller Drehzahl laufen, wird
der nicht benötigte Fördervolumendurchsatz
hier mehr oder weniger abgesperrt. Es
kommt zu Druckschwankungen und
Schwingungsanregungen, die Rotor,
Gehäuse und Regelorgane auf Dauer belasten.
Durch die im Fördermedium enthaltenen
Feststoffe entstehen Rückströmungen, die
im Teillastbereich die Anbackungsgefahr
auf der Schaufelsaugseite erhöhen. Folge:
Die Laufräder müssen häufiger gereinigt
werden, die Stillstandzeiten erhöhen sich.
In drehzahlgeregelten Systemen hingegen
kommt es zu einer wesentlich geringeren
Beanspruchung im Teillastbereich. Durch
das Absenken der Drehzahl wird eine
gleichmäßige Durchströmung erzeugt,
die sämtliche Partikel sauber aus dem
Schaufelkanal herausbefördert.
Die Drehzahlregelung hat also sowohl
in energie- und regelungstechnischer
als auch in schalltechnischer Hinsicht
entscheidende Vorteile gegenüber mechanischen
Drosselverfahren. Allerdings
warnt REITZ davor, Ventilator, Motor und
Frequenzumrichter als Einzelkomponenten
von verschiedenen Anbietern zu bestellen.
Dass dies problematisch ist, zeigt sich
spätestens, wenn Resonanzschwingungen
auftreten, deren Ursprung nicht lokalisiert
werden kann. REITZ bietet seinen
Kunden stattdessen drehzahlgeregelte
Ventilatorensysteme, deren Komponenten
präzise auf die Anforderungen der
Anlage abgestimmt werden und die
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Schwingungsproblematik gar nicht erst aufkommen
lassen.
REITZ Verschleißschutz.
Auf eine präzise Abstimmung setzt REITZ
auch beim Thema Verschleißschutz.
Wer hier den verschleißgeschützten
Ventilator sucht, wird ihn nicht finden.
Alle Verschleißschutzmaßnahmen richten
sich danach, in welcher Branche, an
welchem Ort und für welche verfahrenstechnische
Anwendung der Ventilator
benötigt wird. Besonders Ventilatoren in der
Zementindustrie sind extremen Belastungen
ausgesetzt. „Diese Ventilatoren stehen unter
Dauerstress,“ erklärt technischer Direktor
Christian Rohdich. „Auf den Laufrädern
lagern sich Staub und andere Stoffe ab,
nicht selten kommt es zu Anbackungen und
Verkrustungen, die zu einem Anwachsen
des Strömungswiderstandes und damit zu
einer nicht unerheblichen Beeinträchtigung
des Wirkungsgrades führen.“
Durch die Unwuchten, die durch
Ablagerungen entstehen können, werden
Wellen und Lager extrem belastet.
Im schlimmsten Fall kommt es zu einem
Stillstand der gesamten Anlage und des
Ventilatoren in der Zementindustrie stehen
unter Dauerstress.
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Produktionsprozesses. Die Folge: Hohe
Ausfall- und Instandsetzungskosten.
Für Rohdich steht fest, dass sich
Ablagerungen durch allgemeine
Maßnahmen des Anlagenbetreibers
(z.B. gleichmäßige Material- und
Individueller Verschleißschutz
Brennstoffzufuhr, Vermeiden von Betriebsunterbrechungen
und damit verbundenen
Taupunktunterschreitungen etc.) in einem
gewissen Rahmen bereits im Vorfeld vermeiden
lassen. Auch die Anpassung von
Schaufelwinkel und –form, die Platzierung
von Leitschaufeln oder etwa die Verwendung
von speziellen Werkstoffen können seiner
Ansicht nach den vorzeitigen Verschleiß
erheblich verzögern. Ganz vermeiden können
sie ihn jedoch nicht.
Speziell für die hohe Beanspruchung
in der Zementindustrie hat REITZ
Hartschutzaufträge für Prozessventilatoren
entwickelt, die maximalen Schutz gegen
abrasiven und korrosiven Verschleiß bieten
– und zwar ohne Beeinträchtigung
des Wirkungsgrades. Kundenindividuelle
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Laufradanpassungen garantieren störungsfreien
Langzeitbetrieb über mindestens
16.000 Betriebsstunden.
Gelebte Kundenorientierung.
REITZ versteht sich als Lieferant hochwertiger
Industrieventilatoren, aber auch als
Dienstleister seiner Kunden in Deutschland,
Europa und weltweit. Der Kunde und
dessen individuelle Bedürfnisse und
Anforderungen stehen im Mittelpunkt aller
Aktivitäten. Den Standardkunden, betonen
die Geschäftsführer Breder und Gierse,
gebe es bei REITZ allerdings nicht. „Jeder
Kunde hat individuelle Anforderungen und
Erwartungen, und die haben wir in den vergangenen
Jahrzehnten offensichtlich immer
wieder erfüllt, denn wir haben einen sehr
hohen Anteil an Stammkunden.“
Dass die Kunden mit REITZ zufrieden
Individuelle Kundenbetreuung bei REITZ
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sind, liegt laut Breder nicht nur an der
Qualität der Produkte, sondern auch am
„REITZ-Mehrwert“, wie das zusätzliche
Serviceangebot betriebsintern gerne
genannt wird. Dieser Mehrwert hat viele
Gesichter. So können REITZ-Kunden auf
Wunsch zum Beispiel persönlich bei der
Qualitätskontrolle in der firmeneigenen
Messhalle dabei sein. Abnahmegespräche
erfolgen grundsätzlich im Beisein aller am
Bau beteiligten Abteilungen, Mitarbeiter
oder Projektgruppen, damit offene Fragen
des Kunden en detail geklärt werden können.
Jedes Abnahmegespräch wird in
einem umfassenden Abnahmebericht
dokumentiert, der wiederum die Basis für
Verbesserungspotenziale darstellt. Das
REITZ Montageteam führt regelmäßige
Wartungen durch und ist im Notfall 24
Stunden am Tag und 365 Tage im Jahr
über eine Hotline erreichbar. Über die normale
Wartung hinaus bietet REITZ seinen
Kunden auch individuelle Wartungsverträge
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und Möglichkeiten der Fernüberwachung
für maximale Betriebssicherheit. Zur
Optimierung von strömungstechnischen
Komponenten werden CFD-Studien
erstellt und vieles mehr. „Die Kunden
sind anspruchsvoller als früher“, erklärt
Elmar Gierse. „Sie wollen umfassend und
lückenlos informiert sein. Deshalb begleiten
wir sie von der Anlagenplanung bis
zur Inbetriebnahme und darüber hinaus
so intensiv wie möglich. Breder: „Wir wollen
es unseren Kunden einfach machen.
Wir bieten ihnen auf Wunsch sogar die
Möglichkeit, maßstäbliche Zeichnungen
in den unterschiedlichsten Dateiformaten
direkt aus unserem Auslegungsprogramm
RVent auf ihren Rechner zu laden, die sie
dann direkt in ihr Anlagenlayout einfügen
können.“
REITZvolle Aussichten.
Um mögliche finanzielle Risiken und
Ausfälle zu minimieren, ist REITZ bis heute
seiner Strategie treu geblieben, sich nicht
von wenigen Großkunden abhängig zu
machen, sondern auf einen gesunden Mix
aus großen und kleineren Kunden zu setzen.
Das Unternehmen hat einen aktiven
Kundenstamm von rund 1.200 Kunden. In
nur 4 Jahren hat REITZ seinen Umsatz
mehr als verdoppelt, der Auftragseingang
liegt 2008 um rund 25% höher als im
Vorjahr, die Exportquote steigt kontinuierlich
und liegt derzeit bei 40%. Für das
Geschäftsjahr 2008 erwarten Ulrich Breder
und Elmar Gierse einen Umsatz von 60 bis
65 Mio € für die Konrad Reitz Ventilatoren
GmbH & Co. KG. Für die gesamte REITZ-
Gruppe wird ein konsolidierter Umsatz von
80 Mio € erwartet.
Neben dem europäischen Markt spielen
auch die Märkte auf dem indischen
Subkontinent und Russland eine zuneh-
11 Lorem Sit
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mend interessante Rolle. Im Frühsommer
2009 wird bei REITZ India Ltd. in Hyderabad
die Ventilatorenfertigung in einer 7500
qm große Fertigungshalle gestartet. Das
20.000 qm große Nachbargrundstück hat
das Unternehmen in Erwartung weiterhin
positiver Entwicklung gleich mitgekauft.
Platz unter den führenden
Industrieventilatorenherstellern.
Mit seinem umfassenden Produkt- und
Dienstleistungsangebot, seiner 60-jährigen
Deutlicher Trend zum Großventilator
Erfahrung und seinem hohen Anspruch an
Qualität und Kundenzufriedenheit setzt REITZ
Maßstäbe im weltweiten Wettbewerb. In
Europa zählt das Unternehmen seit Jahren zu
den Top 3 der Industrieventilatorenhersteller;
weltweit hat es sich einen Platz unter den
führenden zehn Herstellern erkämpft. Auf
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diesen Lorbeeren will man sich bei REITZ
aber nicht ausruhen. Geschäftsleitung und
Belegschaft sind sich bewusst, dass die
kommenden Jahre gravierende
Veränderungen
bringen werden.
„Der Ventilatorenmarkt ist
vielschichtiger geworden“,
stellt Ulrich Breder fest. „Der
Kunde erwartet heute weit
mehr als Top-Qualität und
ein optimales Preis-Leistungs-Verhältnis. Er
erwartet kurze Lieferzeiten, schnelle Hilfe
bei Problemen, umfassende Information,
Flexibilität und nicht zuletzt freundliche,
kompetente Ansprechpartner, die auch für
komplexe Anforderungen ein offenes Ohr
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„Der Kunde will Lösungen,
keine Produkte!“
Ulrich Breder
erschienen in: Zement Kalk Gips International, Oktober 2008
Text/Fotos:
Dipl.-Ing. Christian Rohdich, Technischer Leiter REITZ
Gabriele Schidlack, REITZ Marketing & PR
Konrad Reitz Ventilatoren GmbH & Co. KG
Konrad-Reitz-Str. 1
D-37671 Höxter
Tel.: + 49 5271 964 000
Fax: + 49 5271 964 229
www.reitz-ventilatoren.de
haben. Plakativ ausgedrückt: Der Kunde will
Lösungen, keine Produkte.“ Genau darin
sieht REITZ seine größte Stärke und zugleich
sein größtes Potenzial.
Geschäftsleitung und
Belegschaft sind sicher,
dass die Fähigkeit, individuelle
Lösungen zu bieten,
über den Tellerrand zu
schauen und auch mal um
die Ecke zu denken, das
Unternehmen in die Zukunft tragen wird.
Nur wer es wagt, ungewöhnliche Wege zu
gehen, wird Außerordentliches erreichen!
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