massgeschneidert für fachleute der bekleidungsindustrie - Lectra

OPTIMIERung
MEHRWERT duRcH ScHulung,
BERATung, InSTAllATIOn und
WARTung
Wa r t u n g u n d Se r v i c e
Mit mehr als 330 Ingenieuren und Spezialisten für Einsätze vor Ort beim
Kunden oder in den fünf internationalen Call Centern, bietet Lectra
ein umfassendes Portfolio hochwertiger Service-Dienstleistungen
an, mit deren Hilfe Kunden die Langlebigkeit und Rentabilität ihrer
Investitionen schützen können. Die Services umfassen ein vollständiges
Wartungsangebot, das an jede beliebige Anforderung angepasst
werden kann: Unterstützung des Bedienpersonals, vorbeugende
und reaktive Wartung, Layout-Optimierung, Produktentwicklung und
Unterstützung bei der Gestaltung von Produktionsprozessen. Diese
Dienstleistungen ermöglichen die Steigerung der Produktivität durch
optimierten Einsatz von Design- und Produktionstools. Auf diese
Weise können Stillstandszeiten von Maschinen durch vorbeugende
Wartung minimiert und die völlige Transparenz für die Produktion
gewährleistet werden. Das Prinzip: Berater von Lectra übernehmen
die Fernüberwachung der Anlagen durch eine stehende Verbindung
zu den Lectra Lösungen und erlauben den Kunden so, sich auf ihr
Kerngeschäft zu konzentrieren. Mit der Entscheidung für die Lectra
ÜB e r le c t r a
Wartungs- und Supportleistungen erhalten Kunden direkten Zugang
zu den neuesten Innovationen, die von den 230 Lectra F&E-Ingenieuren
entwickelt werden. Unter anderem garantiert Lectra im Rahmen
dieses Angebots feste Reaktionszeiten, bietet präzise Analysen durch
Experten und gewährleistet die optimale Verfügbarkeit von Ersatz- und
Verschleißteilen (alle getestet, zugelassen und mit Garantie).
Sc h u l u n g e n, au d i t S u n d Be r at u n g
Lectra befähigt ihre Kunden zu einer effektiveren Arbeitsweise und
fördert sie in der Weiterentwicklung ihrer eigenen Fähigkeiten.
Zu diesem Zweck beschäftigt Lectra mehr als 100 Trainer und
professionelle Berater, die für die Durchführung maßgeschneiderter
Schulungsprogramme verantwortlich sind und die didaktisches
Fachwissen mit Produktkenntnissen und fachlichem Know-how
vereinen. Durch individuelle Schulungen unterstützen sie die Teams
bei der Entwicklung der Fähigkeiten, die erforderlich sind, um ihre
Lectra-Lösungen optimal im jeweiligen Unternehmensumfeld
auszunutzen. Zur Abrundung des umfassenden Supportangebots
verfügt Lectra zudem über ein Team von Spezialisten, das die
Herausforderungen jedes Unternehmens analysiert und die zur
Bewältigung der spezifischen Herausforderungen am besten
geeigneten Technologien identifiziert. Die Berater von Lectra – die über
tiefgehende Kenntnisse der Bekleidungsindustrie verfügen – sind dank
ihrer langjährigen Erfahrung in den Bereichen Design, Entwicklung
und Produktion in der Lage, präzise Bewertungen durchzuführen und
konkrete Empfehlungen hinsichtlich Change Management Bedarfen
und der Projektimplementierung zu erteilen.
Lectra ist weltweit führend in integrierten Lösungen (Software, CAD/CAM und ergänzende Services) zur Automatisierung, Rationalisierung sowie Beschleunigung von Design-, Entwicklungs- und
Fertigungsprozessen für Industriebereiche, die biegeschlaffe Materialien verarbeiten. Lectra entwickelt innovativste industriespezifische Software und Zuschnittsysteme und bietet ergänzende
Dienstleistungen für zahlreiche Märkte an, wie den Modesektor (Bekleidung, Accessoires, Schuhe), die Automobilindustrie (Autositze, Innenausstattung, Airbags), die Polstermöbelindustrie
sowie für diverse technische Marktsegmente wie die Luft- und Schifffahrtindustrie, Windenergie und Arbeitsschutzausrüstungen. Lectra bedient mit seinen 1.500 Mitarbeitern 23.000 Kunden
in mehr als 100 Ländern. Das Unternehmen ist an der Pariser Euronext-Börse notiert.
Weitere Informationen finden Sie unter www.lectra.com