upgrade master of arts – ma (mediation) - ARGE ...

A r g e B i l d u n g s m a n a g e m e n t W i e n
MEDIATION
UPGRADING
»Master of ARTS (Mediation)«
»Akademische/r MediatorIn«
für ausgebildete Mediatorinnen und Mediatoren
Wien - Innsbruck - Graz - Linz - Klagenfurt - Oberwart - Brixen/Südtirol

UPGRADE MASTER OF ARTS – M.A. (MEDIATION)
Mediation
Sehr geehrte Damen und Herren,
Sie sind bereits ausgebildete/r MediatorIn und suchen Erweiterungen/Vertiefungen Ihres Könnens oder einen akademischen Abschluss?
Dazu haben wir ein Angebot:
• Den Erwerb des international gebräuchlichen akademischen Titels „Master of ARTS – M.A. (Mediation)“
• Die Graduierung zum/zur Akademische/n MediatorIn
TeilnehmerInnen ohne akademische Vorbildung können ebenfalls den Mastertitel erwerben:
• Nach Graduierung zum/zur Akademische/n MediatorIn und mit
• Nachweis von 5 Jahren qualifizierte Berufstätigkeit
Die ARGE Bildungsmanagement Wien ist eine Non-Profit-Organisation und der größte Bildungsträger für Mediation in Österreich.
Wir haben bereits über 1400 MediatorInnen erfolgreich ausgebildet, die alle wertvolle persönliche Erfahrungen im Konfliktmanagement,
in deeskalierenden Kommunikations- und Verhandlungstechniken und im sicheren Umgang mit Konflikteskalationen gewinnen
konnten.
Viele AbsolventInnen haben Netzwerke gebildet, Büros für Mediation aufgebaut oder sich als selbständige MediatorInnen auf dem
Beratungsmarkt etabliert.
Die Graduierung ist staatlich anerkannt,
• die ARGE Bildungsmanagement GmbH ist beim BM für Justiz als Ausbildungsinstitution akkreditiert und
• die Arbeitsgemeinschaft Bildungsmanagement Wien Verein ist laut Erlass des BM für Wissenschaft und Kultur berechtigt,
den akademischen Titel „Master of ARTS – M.A. (Mediation)“ zu verleihen.
Das Upgrade bietet vertiefende Spezialisierung in Praxis und Theorie der Mediation und ist für Personen geeignet, die Mediation
ausüben und sich darüber hinaus für philosophische und politische Fragen zum Thema „Konflikte“ interessieren.
Ziele des Upgrades sind:
• Erweiterung auf eine Vielfalt von Theorien, Methoden und Anwendungsbereichen der Mediation und Beratung inklusive sozialer
und politischer Konfliktbereiche
• Vertiefung des persönlichen Beratungsstils und Absicherung der Berateridentität
• Sensibilisierung für die „Haltung“ als Leitorientierung für Technik und Methodik
• Auseinandersetzung mit einer wissenschaftlichen Grundlegung der Mediation
Praktischen Nutzen erhalten Sie durch:
• Perfektionierung Ihrer Beraterqualität
• Professionalisierung Ihrer Fähigkeiten in Kommunikation und Konfliktregelung
• Schulung Ihrer mediatorischen Haltung
• Erwerb des akademischen Titels „Master of ARTS – M.A. (Mediation)“ oder der universitären Bezeichnung „Akademische/r
MediatorIn“
Konflikte sind Chancen, und sie brauchen Lösungen – arbeiten wir daran!
Dr. Klaus Rückert
Direktor, Arbeitsgemeinschaft Bildungsmanagement Wien Verein
Masterabschlüsse in der ARGE über 2012 hinaus:
Master of Arts (M.A.) – vorbehaltlich einer Verlängerung der Lehrgänge universitären Charakters infolge einer Übergangsregelung mit
Auslaufen des Gesetzes 2012 – voraussichtlich weiterhin möglich
»Ich habe die Ausbildung bei der ARGE Bildungsmanagement absolviert und gehöre
heute zu jener Gruppe in Österreich, die Mediation/Konfliktmanagement professionell
und wirtschaftlich erfolgreich betreibt – so viel zur hervorragenden und praxisorientierten
Ausbildung.«
Mag. Johannes Gotsmy M.A. (Geschäftsführer von dieMediatoren).

UPGRADE MASTER OF ARTS – M.A. (MEDIATION)
Der Ausbildungsplan
Master of ARTS - M.A. (Mediation)
Dauer: 2 Semester
Module, Seminare und Abschluss Proseminare
• Mediation advanced – Neurobiologische Grundlagen
des Konfliktverhaltens und des mediativen Konfliktregelungsprozesses
• Gruppenmediation – Konfliktregelung zwischen
Interessensgruppen
4 ECTS
4 ECTS
• Fallverstehen / Kasuistik in der Mediation 4 ECTS
• Haltung und Philosophie der MediatorInnen 4 ECTS
• Konflikttheorien, sozio- politische Konflikte und die
Einsetzbarkeit von Mediation
Abschluss: „Akademische/r MediatorIn
• Masterprogramm 1 „Themenfindung und Richtlinien
für die MasterThesis“
4 ECTS
2 ECTS
• Masterprogramm 2: „DiplomandInnengruppe“ 6 ECTS
• MasterThesis und Masterprüfung 20 ECTS
Module – Summe gesamt: 184 Stunden / 23 Tage 50 ECTS 1)
LEHRGANGSABSCHLUSS: MasterThesis & Masterprüfung
ABSCHLUSS:
»Master of ARTS – M.A. (Mediation)« 2)
1) Das „European Credit Transfer System“ (ECTS) regelt die akademische Anerkennung von Studienleistungen
2) Genehmigung vom Bundesministerium für Wissenschaft und Kulrut, 133. Verordnung (BGBl. II, 13.05.2005
Proseminar A:
Sozialwissenschaftliche Methoden
1 ECTS
Proseminar B:
Wissenschaftliche Techniken / Schreibwerkstatt
1 ECTS
Zulassungsvoraussetzungen
• Abgeschlossene Mediationsausbildung nach ZivMediatG – Wertigkeit und Hochschulabschluss oder vergleichbare Qualifikation
oder
• Abschluss „Akademische/r MediatorIn“ und 5-jährige qualifizierte Berufspraxis
Veranstaltungsort (Wien und Bundesländer)
Das Masterprogramm 1 und 2 sowie die Masterprüfung finden in der Regel in Wien statt.
Infoseminare
Wir laden Sie zu unseren kostenlosen Informationsseminaren
herzlich ein. Genaue Termine entnehmen Sie unserer Homepage
www.bildungsmanagement.at
ReferentInnen und MitarbeiterInnen
Als TrainerInnen engagieren wir Fachleute mit langjähriger
Erfahrung im Bereich der Mediation aus Österreich, Deutschland
und der Schweiz
»Durch die Ausbildung habe ich meine Berufspraxis erfolgreich erweitert und
bin jetzt als Mediator sowie Ausbilder in vielen Anwendungsfeldern der Mediation
tätig. Ich kann die Ausbildung bei der ARGE bestens empfehlen.«
Mag. Andreas Jindra (Lehrer, Trainer, Mediator)

UPGRADE MASTER OF ARTS – M.A. (MEDIATION)
Die Module
Das Masterstudium beinhaltet Vertiefungsseminare zur philosophischen, gesellschaftspolitischen und globalen Relevanz der Mediation
und soll die Studierenden zur Teilnahme am wissenschaftlichen Diskurs zur Etablierung von Mediation als eigenständige Methode
einladen.
Mediation advanced – Neurobiologische Grundlagen des Konfliktverhaltens
und des mediativen Konfliktregelungsprozesses
• Neueste Ergebnisse moderner Gehirnforschung im Hinblick auf Mediation
• Ablauf und Konsequenzen Seelischer Mechanismen in Konflikten
• Erklärungsmodelle aus der Sozialpsychologie und Neurobiologie für das
Kraftfeld Konflikt mit seinen spezifischen Spannungszuständen und Atmosphären
• Zusammenhang von Emotionen mit dem Körpererleben und den daraus
folgenden Denkprozessen
Bewertung und Möglichkeiten von Selbststeuerung, emotionaler und
kognitiver Prozesse in Konflikten
• Psychologische und neurobiologische Grundlagen für mehrperspektivisches
Wahrnehmen und Denken
Kommunikationsprozesse und deren neuronale und systemische Wirkung
bei der Mediation Kommunikative Besonderheiten bei Mediation in
Hierarchieverhältnissen
Gruppenmediation – Konfliktregelung zwischen Interessensgruppen
• Anforderungen an die Mediation mit großen Gruppen im Wirtschaftsbereich
und zwischen gesellschaftlichen Anspruchsgruppen
• Gesprächsführung und Kommunikationstechniken in Gruppenmediationen
• Trennung von Sach- und Beziehungsebene bei Intergruppen- Konflikten
• Analyse der Gruppenverhalten und Regeln der Gruppendynamik
• Umgang mit den kognitiven, emotionalen und sozialen Wahrnehmungsund
Entscheidungsverzerrungen in Gruppen
• Einsatz der Mediation als Beitrag zur Entwicklung einer konstruktiven
Konfliktkultur in Organisationen
• spezifische Anforderungen für die Arbeit mit größeren Gruppen (Mehrparteienmediation),
z.B. Bürgerinitiativen
• Einbeziehung von Partei-Anwälten
• Anforderungen an die Kommunikations- und Sozialkompetenz der MediatorInnen
in der Mehrparteienmediation
Fallverstehen/Kasuistik in der Mediation
• Verknüpfung verschiedener konflikttheoretischer Ansätze zu einer sozialwissenschaftlich
fundierten Konfliktdiagnostik: (Konflikttypen, Eskalationsmerkmale,
individuelle und gesellschaftliche Konfliktlösungs- und
Bewältigungsstrategien, innerpsychische Konfliktverarbeitungsmechanismen)
• Entwicklung eines systemisch orientierten, arbeitsfeldübergreifenden
Fallverstehens in der Mediation
• Fachlich begründete Methodenauswahl und Interventionsgestaltung in
komplexen Konfliktkonstellationen
• Grundwissen der Supervision und Praxisbegleitung von Mediationsfällen
Haltung und Philosophie der MediatorInnen
• Philosophieren als Mediator/MediatorIn
• Selbstbild und persönliche Veränderungsprozesse
• Kultur der Mediation und Kultur in der Mediation
• Zur Position der Allparteilichkeit, zur Relativierung von Wahrheiten &
Positionen, unsere Vorannahmen des Denkens & Erkennens
• Ethik & Verantwortung in der Mediation, Technik versus Haltung
• Ziele der Ausbildung in Mediation
• Menschenbilder, Mediation und Macht
• Mediation und Gerechtigkeit
• Mediation und Demokratie, Demokratisierung der Mediation
Konflikttheorien, sozio- politische Konflikte und die Einsetzbarkeit
von Mediation
1. Überblick über die Themenbereiche, Einführung in strukturierende
Aspekte (Theorien, Kontingenzmodelle), Literaturüberblick
2. Auswahl und Vertiefung einzelner Themen unter Anwendung
akademischer Arbeitsformen (Referenteninput, kritische Diskussionen in
Kleingruppen und Plenum, Begleitung / Tutoring)
Themenbereiche :
• Konflikttheorien und Konfliktdefinitionen – Bezug zu Mediation
Zusammenhänge zwischen Erkenntnisinteressen, Konflikttheorien,
Konflikt- Definitionen und Lösungsperspektiven; Thematisierungsebenen
von Konflikt
• Konfliktgegenstände und Konfliktparteien, Konfliktrahmungen –
Vorgaben für Kontext, Thematisierung und Mediation
Konfliktpotentiale bzw. Konfliktrahmungen in der Gesellschaft und
zwischen Gesellschaften, z.B. :
o Verteilungskonflikte, Wertekonflikte, Identitätskonflikte
o Kulturelle, politische, soziale, ökonomische, ethnische, religiöse
Konflikte, Diversity-Aspekte, Genderaspekte,
Generationenkonflikte
o Konflikte im öffentlichen Bereich, „Umwelt“, globale Konflikte
• Zustände und Austragungsformen von Konflikten -
Einsetzbarkeit u. Grenzen von Mediation / von bestimmten
Mediationsstilen
o Analyse und Bewertung der Eskalationsstufen
o Grenzen der Mediation
o Gewalt im Konflikt und in der Beziehung, Umgang mit Gewalt
o militärische Konfliktaustragung
• Ansätze zur Konfliktregelung für die Zivilgesellschaft / Mediation
o Gerechtigkeit, Interessensausgleich, Macht und Machtausgleich
o Wiederherstellung / Strafe, Entschuldigung, Versöhnung,
Ausgleich, Wiedergutmachung
o Institutionalisierung von Mediation, Modellprojekte,
• Systeme der Konfliktprävention und deren Aufbau in
komplexeren sozialen Systemen
»Die Absolvierung des Mediationslehrgangs hat nicht nur meinen Umgang mit
alltäglichen Konflikten nachhaltig verändert, sondern hat mir auch völlig neue
berufliche Perspektiven eröffnet. Die Investiotion in diese Ausbildung hat sich
sowohl in persönlicher als auch finanzieller Hinsicht gelohnt.«
Michaela Muhr M.A. (selbst. Steuerberaterin, Wirtschaftsmediatorin)

UPGRADE MASTER OF ARTS – M.A. (MEDIATION)
Masterprogramm und Abschluss
Masterprogramm 1
„Themenfindung & Richtlinien für die MasterThesis“
• Einführung in die Logik sozialwissenschaftlicher Forschungsstrategien
• Einsatz von quantitativen und qualitativen Methoden
• Grundlagenseminar für die Erstellung der MasterThesis
• MasterThesis im Umfang von 80 Seiten
Abfassen einer Masterarbeit im Umfang von 80 Seiten. Das
Thema wird von den Studierenden eigenständig in Absprache
mit der Lehrgangsleitung gewählt.
Die Masterarbeiten sollen aus einem Theorie- und einem
Praxisteil bestehen, u.a. aus wissenschaftlichen Untersuchungen
zur Wirkung und Effizienz von Mediationsverfahren,
Untersuchungen zu Konfliktforschung / Konfliktbewältigung /
Konfliktprävention, Studien zur Implementierung von Mediation
in diversen Konfliktfeldern, Begleitforschung bei Projekten etc.
.
Approbation der Masterarbeit und Defensio im Rahmen der
mündlichen Masterprüfung.
ARGE - USP
»Master of ARTS – M.A. (Mediation)«
Masterprogramm 2
„DiplomandInnengruppen“
• Arbeit in Kleingruppen / Peergruppen
• Entwicklung von Themen und Fragestellungen für die
MasterThesis
• Masterprüfung (mündlich)
Die mündliche Abschlussprüfung findet in Form einer
kommissionellen Gesamtprüfung statt. Inhalt ist das Thema der
Masterarbeit.
• Wir sind im gesamten Bundesgebiet tätig und der größte Anbieter von Ausbildungen in Mediation in Österreich.
• Wir haben langjährige Erfahrung in der Ausbildung von MediatorInnen & bieten intensive Lernbegleitung im Praxisseminar.
• Wir führen einen Staff von internationalen TrainerInnen und bieten ein günstiges Preis-Leistungsverhältnis.
• Wir engagieren ausschließlich TrainerInnen mit Praxis in der Mediation.
• Wir veranstalten wissenschaftliche Kongresse (»Wiener Konferenz für Mediation«).
• Wir setzen auf universitäre Bildungsstandards.
Anmeldung
ARGE Bildungsmanagement GmbH
Friedstraße 23, A-1210 Wien
Tel.: +43-1/ 263 23 12- 0, Fax: -20
email: office@bildungsmanagement.at
www.bildungsmanagement.ac.at
Weitere Angebote und Infos
• Weiterbildungsprogramm/Seminare
• Jourfixe-Programm
W IEN – I NNSBRUCK – G RAZ – L INZ – K LAGENFURT – M ERAN/SÜDTIROL - S TUTTGART/DEUTSCHLAND

UPGRADE MASTER OF ARTS – M.A. (MEDIATION)
ReferentInnen
Gerhard Benetka, Univ.-Prof. Mag. Dr. (A)
Psychologe
WISSENSCHAFTLICHE LEITUNG
Gerda Mehta, Dr. (A)
Psychologin, Psychotherapeutin, Mediatorin und Supervisorin
� Univ. Doz. an der Fakultät für Psychologie der Universität Wien
� Systemische Familientherapeutin, Klinische- und Gesundheitspsycholgin,
Mediatorin, Supervisorin
� Lehrbeauftragter am Institut für Psychologie der Universität Graz � Hauptberuflich tätig als Psychologin, Private Praxis in Mediation, Supervi-
� Zahlreiche Veröffentlichungen zur Geschichte und Wissenschaftstheosion und Systemischer Familientherapie
rie von Psychologie und Psychoanalyse
� Leitung von Masterlehrgängen in Mediation und Supervision
Benedikta von Deym-Soden, Prof. Dr. (D)
Organisationsberaterin, Mediatorin
� Diplomagraringenieur (Dr.sc.agr.), Ausbildung in Organisations- und
Systementwicklung, NLP-Master, Studium »Interkulturelle Beziehun-
gen«, Ausbildung in Körpersprache und Theater-Training
� Internationale Managementerfahrung, Führungspositionen in der inund
ausländischen Industrie, Erfahrungen mit Partnern in F, E, USA
und UK
� Geschäftsbeziehungen, u.a. in Osteuropa, VRChina, RSA, Zimbabwe,
Japan
� Spezialisierung auf Fragen der internationalen Zusammenarbeit,
Aufbau und Betreuung internationaler Teams zu Strukturfragen in
komplexen Organisationen
Joseph Duss-von Werdt, DDr. (CH)
Philosoph, Buchautor »homo mediator«
� Studien von Philosophie, Psychologie, Theologie
� 20 Jahre Leiter des Instituts für Ehe und Familie in Zürich und Mitherausgeber
der Fachzeitschrift »Familiendynamik«
� Professor für systemische Therapie in Fribourg
� durch Forschung über die Scheidung erster Kontakt mit Mediation
� nach eigener Ausbildung Dozent in Wien, Genf, Frankfurt, an der Fern-
Uni Hagen, beim European Master von sieben Universitäten in Sion
� Praxis und Supervision
� vorrangige Interessen an Mediation: Wertesystem, Menschenbild,
Haltung, demokratische Praxis, Geschichte in Europa
Andreas Jindra, Mag. (A)
Lehrer, Mediator
� Studium der Geschichte, Philosophie/Pädagogik, Psychologie an der
Universität Wien
� AHS Lehrer für die Fächer Psychologie, Pädagogik, Philosophie und
Geschichte
� Trainer in der MediatorInnen-, Lebens- & SozialberaterInnen und
LehrerInnenausbildung
� Mediator mit Schwerpunkt Gruppen- und Schulmediation
Dr. Ruth Mischnick, (D)
Coach, Mediatorin
� Studium der Rechtswissenschaften (Bonn) und Soziologie (Siegen) mit
Schwerpunkten Mediation und Menschenrechte
� Zweitstudium in Psychologie (Niederlande) mit Fokus auf klinischer und
interkultureller Psychologie
� Abschlüsse: Zweites Staatsexamen in Jura und Diplom in Psychologie-
Promotion in Bielefeld: Psychologisch-empirische Arbeit über Mediation
� Ausbildung in systemischer Therapie und Traumaarbeit (in Heidelberg bei
Gunther Schmidt und Bielefeld bei Luise Reddemann)
� Lizenzenzierte Feldenkrais-Therapeutin (Ausbildung in Wien und Australien)
Michael Wandrey, (D)
Diplompädagoge, Mediator
� Lehrbeauftragter für Mediation & Konflikthilfe an der Universtität Tübingen
� Seit 1995 Gesamtleiter des Vereins Hilfe zur Selbsthilfe e.V. in Reutlingen
� Arbeitsschwerpunkte: Täter-Opfer-Ausgleich, Mediation & Konflikthilfe in
Organisationen, Mediation und Konflikthilfe in der Sozialen Arbeit
Hermann W. Zebisch, Dipl.-Ing. (A)
Unternehmer, Mediator
� Studium Technische Chemie, TU Graz
� Post-Graduate-Studium, Diplomatische Akademie Wien
� seit 1980 selbständig, Inhaber und Geschäftsführer einer Firmengruppe
mit Niederlassungen in Mittel- und Osteuropa (225 MitarbeiterInnen)
� Ausbilder in Mediation, Eingetragener Mediator, Schwerpunkte: Wirtschafts-
und Umweltmediation, Tätig vor allem im Wirtschaftsbereich in
Österreich, Mittel- und Osteuropa
� Eingetragen in die Liste der ICC (Internationale Handelkammer Paris) als
Mediator für internationale ADR-Verfahren
� Vorträge bei internationalen Kongressen zum Thema Mediation
� Lehrtätigkeit im In- und Ausland zu den Themen: Moderationstechnik,
Wirtschaftsmediation, Umweltmediation, Harvard-Konzept, Verhandlungstechnik
und andere

UPGRADE MASTER OF ARTS – M.A. (MEDIATION)
Arbeitsgemeinschaft Bildungsmanagement Wien
gem. Verein, ZVR: 136 529 421
ARGE Bildungsmanagement GmbH / FN 327108t: Durchführung der Ausbildung
Allgemeine Geschäftsbedingungen
WIR FREUEN UNS ÜBER IHR INTERESSE AN UNSEREM LEHRGANG UND ERSUCHEN SIE, DIE „ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN“ ZUR KENNTNIS ZU NEHMEN.
1. ANMELDUNG
• Meine schriftliche Anmeldung inkl. der Überweisung einer vorgeschriebenen Anmeldegebühr gilt als verbindlich und verpflichtet mich unter Berücksichtigung der Stornobedingungen
zur Zahlung der Kursgebühr.
• Gleichzeitig anerkenne ich die im gültigen Curriculum angeführten Konditionen sowie die nachfolgend angeführten Zahlungs-, Storno- und Kündigungsbedingungen.
• Die Anzahl der Ausbildungsplätze ist begrenzt. Sie werden nach der Reihenfolge der Anmeldungen/Zahlungseingänge der Anmeldegebühr vergeben.
2. DAUER
Das Ausbildungsverhältnis beginnt mit der Annahme der Lehrgangsanmeldung durch die ARGE Bildungsmanagement GmbH und mit der termingerechten Überweisung der
Anmeldegebühr, bzw. der ersten Teilzahlung der Lehrgangsgebühr durch die/den LehrgangsteilnehmerIn. Es endet nach der Durchführung der letzten Lehrveranstaltung, der
Abschlussprüfung und der Verleihung des Diploms/Zeugnisses.
3. LEISTUNGEN DER ARGE BILDUNGSMANAGEMENT GMBH
Die Ausbildung umfasst alle Leistungen gemäß gültigem Curriculum. Die Organisation, Durchführung und Verrechnung wird von der Arbeitsgemeinschaft Bildungsmanagement Wien
Verein an die ARGE Bildungsmanagement GmbH übertragen, die gegenständlichen Geschäftsbedingungen gelten daher vollinhaltlich auch für die ARGE Bildungsmanagement GmbH.
Gemäß Ausbildungsrichtlinien werden die akademischen Abschlussprüfungen, sowie die Qualitätskontrolle von dem Arbeitsgemeinschaft Bildungsmanagement Wien Verein
durchgeführt
4. LEHRGANGSKOSTEN
Bildung ist wertvoll und nicht kostenlos. Wir bieten ein faires Preis – Leistungsverhältnis - siehe Beiblatt mit Kostenaufstellung. Preisänderungen können nur bis zum Startseminar
erfolgen, falls dies eintritt, ist für die TeilnehmerInnen ein kostenloser Rücktritt innerhalb von 14 Tagen nach Bekanntgabe möglich.
5. ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
Die Semestergebühr wird den TeilnehmerInnen zu Semesterbeginn von der ARGE Bildungsmanagement GmbH unter Angabe einer Zahlungsfrist vorgeschrieben. Wird diese nicht
eingehalten, folgt eine Mahnung mit Setzung einer Nachfrist. Wird auch diese nicht eingehalten, besteht Zahlungsverzug während der laufenden Ausbildung. Dies kann die sofortige
Fälligstellung des gesamten Restbetrags, sowie den Ausschluss von der weiteren Teilnahme bis zur Bezahlung nach sich ziehen.
6. STORNO- UND KÜNDIGUNGSBEDINGUNGEN
Bei Stornierung bis 30 Tage vor Veranstaltungsbeginn mittels schriftlicher Abmeldung (Datum des Poststempels) wird eine Bearbeitungsgebühr von € 80,- einbehalten.
Bei Stornierung innerhalb von 30 Tagen vor Kursbeginn ist eine Semestergebühr zu bezahlen, es sei denn, Sie können für Ihren
Ausbildungsplatz eine/ einen ErsatzteilnehmerIn benennen.
Bei Stornierung nach Beginn der Ausbildung und während der Ausbildung muss die gesamte Lehrgangsgebühr bezahlt werden.
Eine Rückerstattung bereits eingezahlter Beträge nach Beginn der Ausbildung kann nicht erfolgen.
Im Fall der Absage eines Lehrgangs aus organisatorischen Gründen wird die bereits eingegangene Vorauszahlung an die TeilnehmerInnen rückerstattet. Weitergehende
Schadenersatzansprüche entstehen nicht.
Wir behalten uns in begründeten Fällen (Nichterfüllung der Ausbildungsanforderungen, z.B. durch zu geringe Anwesenheit, persönliche Nichteignung, etc.) das Recht vor, das Ausbildungsverhältnis
vorzeitig zu beenden.
In diesem Fall ist folgende Vorgangsweise vorgesehen:
• Benachrichtigung der/des Teilnehmerin/s, dass die Anforderungen der Ausbildung nicht erfüllt wurden.
• Fristsetzung für die Aufhebung der anstehenden Defizite
• Entscheidung über Verbleib oder Ausschluss der/des Teilnehmerin/s nach Ablauf der Frist durch die ARGE- Leitung.
• Im Fall von zivilrechtlichen Streitigkeiten aus diesem Vertrag gilt als vereinbart, dass zunächst eine Mediation am Ort des Sitzes der ARGE Bildungsmanagement GmbH (das ist
derzeit Wien) durchgeführt wird. Die Kosten dafür tragen die Konfliktparteien je zur Hälfte. Erst für den Fall, dass binnen 3 Monaten nach Beginn der Mediation keine Lösung erzielt
worden sein sollte, kann von jeder Seite ein Verwaltungs- oder Gerichtsverfahren eingeleitet werden.
7. VORVERTRAGLICHE SCHUTZ-, SORGFALTS- UND AUFKLÄRUNGSPFLICHT (ABGB § 878 SATZ 3)
Die AusbildungsteilnehmerInnen sind gemäß ABGB § 878 Satz 3 über die beruflichen Anwendungs- und Nutzungsmöglichkeiten der Ausbildungen informiert.
8. GERICHTSSTAND ist Wien; es gilt österreichisches Recht.
9. SEMINARORTE
Die einzelnen Seminare bzw. Ausbildungsmodule der Wiener Lehrgänge werden im ARGE-Haus, in angemieteten Seminarräumen in Wien oder in Seminarhotels durchgeführt, in den
Bundesländern gewöhnlich in Seminarräumen vor Ort, teilweise in Seminarhotels.
In den Lehrgangsgebühren sind die Reisekosten, die Kosten der Aufenthalte und der Verpflegung in den Seminarhotels nicht enthalten. LehrgangsteilnehmerInnen, welche nicht in den
Seminarhotels nächtigen, müssen mit der Verrechnung einer Seminar–Tagespauschale durch das Seminarhotel rechnen; deren Kosten und enthaltene Leistungen werden vom
Seminarhotel festgelegt.
10. DOKUMENTATION
Die AusbildungsteilnehmerInnen stimmen einer Veröffentlichung ihrer schriftlichen Master- bzw. Diplomarbeiten auf der Website der ARGE Verein und einer allfälligen Verwendung eines
Gruppenfotos zu Dokumentationszwecken zu.
11. PLAGIATSPRÜFUNG
Es wird darauf hingewiesen, dass eine Plagiatsprüfung zu Diplom-, Abschlussarbeiten und MasterThesen zur Sicherung der guten wissenschaftlichen Praxis durchgeführt wird. Positive
Befunde haben automatisch die Ablehnung der Arbeiten zur Folge.
12. ÄNDERUNGSVORBEHALT
Notwendige Änderungen inhaltlicher Art, in Bezug auf Lehrveranstaltungsort, Zeit, ReferentInnen, einzelne Lehrveranstaltungen und Anzahl der TeilnehmerInnen infolge von geänderten
Rahmenbedingungen, Gesetzen etc. obliegen der Lehrgangsleitung und berühren die sonstige Gültigkeit des Ausbildungsvertrags nicht.
Stand: Oktober 2009

UPGRADE MASTER OF ARTS – M.A. (MEDIATION)
Das österreichische Parlament hat die Verlängerung der Lehrgänge universitären Charakters (LUC)
bis 31. Dezember 2012 beschlossen – siehe Universitätsgesetzt 2002 §124 Abs. 6a.

Weitere Master-Lehrgänge und Diplomlehrgänge der ARGE
MSc
MBA
DIPLOMLEHRGANG
MBA
MBA
MSc
DIPLOMLEHRGANG
MEDIATION & KONFLIKTREGELUNG
Masterlehrgang (Master of ARTS - M.A.)
Praxisbezogener Grundlehrgang in Mediation und Anwendungsgebieten
COACHING & ORGANISATIONSENTWICKLUNG (OE) inkl. PE
Masterlehrgang (Master of Science - MSc)
Ausbildung in professioneller Beratung für Personen im Spannungsfeld zwischen Berufsrolle, Organisation und
Veränderungsprozessen in Unternehmen
SUPERVISION, COACHING & ORGANISATIONSENTWICKLUNG (OE)
Masterlehrgang (Master of Science - MSc)
Ausbildung in Beratung von Personen und sozialen Systemen
PROJEKTMANAGEMENT
Masterlehrgang (Master of Business Administration - MBA)
Ausbildung für Projektmanagement zur Lösung komplexer Aufgaben in Profit-, Non-Profit- und Verwaltungsorganisationen
SUSTAINABILITY & INNOVATION
Diplomlehrgang mit Upgrade zum MBA Projektmanagement
Ausbildung für Nachhaltigkeitsmanagement bei Innovationsprozessen in Unternehmen und Organisationen
LEADERSHIP UND SOZIALES MANAGEMENT
Masterlehrgang (Master of Business Administration - MBA)
Ausbildung für erfolgreiches Führen und Leiten in Non-Profit-Organisationen
EVENTMANAGEMENT
Masterlehrgang (Master of Business Administration - MBA)
Lehrgang für professionelle Veranstaltungskultur - Event als kreatives Gesamtkunstwerk
PSYCHOSOZIALE BERATUNG/ LEBENS- & SOZIALBERATUNG
Masterlehrgang (Master of Science - MSc)
Psychosoziale Beratungskompetenz für die Entwicklung und Veränderung von Personen und sozialen Systemen
PSYCHOTHERAPIE
Masterlehrgang (Master of Science - MSc)
Postgradualer Lehrgang für PsychotherapeutInnen zum Erwerb wissenschaftlicher Qualifikation
TRAUMABERATUNG UND TRAUMATHERAPIE
Diplomlehrgang mit Upgrade MSc für ausgebildete PsychotherapeutInnen
Ausbildung für die psychosoziale / psychotherapeutische Arbeit mit schwer traumatisierten Menschen
PSYCHOTHERAPEUTISCHES PROPÄDEUTIKUM
Diplomlehrgang
Allgemeiner Teil der Ausbildung in Psychotherapie
KONFLIKT- & MOBBINGBERATUNG
Lehrgang
Ausbildung für professionelle Beratung bei betrieblichen Konflikten und Mobbing
[DIGITALE.BERATUNG]: online beraten
Ausbildungslehrgang
Ausbildung in professioneller Online-Beratung
GRUPPENDYNAMISCHE WOCHE
Sommerakademie
Gruppen- und Teamprozesse steueren
Fordern Sie die ausführlichen Curricula an, oder besuchen Sie unsere Website > www.bildungsmanagement.ac.at