Krise: Trauma oder Chance? Stefan Fröhlich ... - H. Huonker

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GESTÄRKT AUS DER KRISE 8 EB Kurs Nr. 23 – Herbst 2009 Das Haus wackelt. «Diese Krise ist anders als die früheren», sagt Gabi Herzog, dipl. Sozialarbeiterin FH, welche die Mitarbeiterberatung bei der Georg Fischer AG in Schaffhausen leitet. In dieser Krise nehmen massiv mehr Angestellte die interne Sozialberatung in Anspruch. Herzog führt dies auf eine generelle Verunsicherung zurück: «Man versteht nicht, was passiert, und es gibt kaum Möglichkeiten auszuweichen; die Krise ist branchenübergreifend, schweizweit und global.» Gabi Herzog betrachtet das Leben ihrer Klienten immer als Häuser, die auf vier Säulen stehen: Gesundheit, Arbeit, (persönliches und soziales) Umfeld, finanzielle Existenz. Wenn eine Säule isoliert wegbricht, lässt sich das noch eini- germassen verkraften. «Wenn aber die andern auch wackeln, dann wirds schwierig», sagt Herzog. Und diese Krise rüttelt an allen Grundfesten: Wer den Job verliert, dem drohen auch finanzielle Schwierigkeiten; oft ist das auch gleichzeitig eine Belastungsprobe für die Partnerschaft; und der Wegfall der sinnstiftenden Arbeit kann ein Schock sein, der zu psychischen und gesundheitlichen Problemen führt. Das System als Säbelzahntiger. Der Gesundheitssoziologe David Stuckler von der Universität Oxford hat aufgrund von Daten aller europäischen Wirtschaftskrisen seit 1970 nachgewiesen, dass ein direkter Zusammenhang zwischen der Steigerung der Arbeitslosigkeit und erhöhten Suizid- und Mordraten besteht: Bei einem Anstieg der Arbeitslosigkeit um drei Prozent kletterte etwa die Zahl der Suizidopfer um 4,5 Prozent, bei den Alkoholtoten betrug der Anstieg sogar 28 Prozent. Besonders betroffen sind schlecht ausgebildete Arbeitslose. Um die psychologischen Folgen der Krise zu dämpfen, empfiehlt Stuckler deshalb in seiner in «The Lancet» (online) publizierten Studie eine aktive Arbeitsmarktpolitik und höhere Sozialausgaben. «Ein Jobverlust ist immer eine aussergewöhnliche Stresssituation», sagt der Zürcher Coach und Trauma-Therapeut Horst Kraemer. «Wenn ich mir aus meinem momentanen Empfinden heraus nicht zutraue, meine Existenz nahtlos weiterführen zu können, dann setzt das Hormone frei, ähnlich wie wenn meine Existenz akut in Gefahr ist, weil ich kein Essen mehr finde oder weil ich bedroht werde.» Diese hormonelle Ausnahmesituation beeinflusse das ganze Denken und das ganze Verhalten.
Im Grunde würden im Körper noch immer dieselben neurobiologischen Muster ablaufen, wie beim Höhlenbewohner, der vor dem Säbelzahntiger steht. «Nur dass der Säbelzahntiger jetzt mein Chef ist. Oder noch schlimmer: ein System, dem ich hilflos ausgesetzt bin.» Ausgeliefertsein und Ohnmacht verstärken laut Kraemer die persönliche Krise. Denn nur, wenn es den Betroffenen gelinge, eine Lösung für sich zu sehen und Schritte in diese Richtung zu unternehmen, dann bleibe der Stress in der Regel unterhalb eines schädigenden Niveaus; «dann traumatisieren sie nicht», so Kraemer. Dauere der erhöhte Stresslevel hingegen an und gelinge es nicht, innert nützlicher Frist wieder ein «stabiles Grundsicherheitsempfinden» zu erlangen, so könne es zu traumatischen Belastungen kommen, wie sie etwa auch beim Verlust einer nahe stehenden Person anzutreffen sind. Vier Trauerphasen. Bereits die Ankündigung eines geplanten Stellenabbaus bedeutet für alle Involvierten eine Zeit erhöhten Stresses, bis die Namen der zu entlassenden Personen bekannt sind. Auch für die Führungskräfte, welche die Kündigungen auszusprechen haben. «In dieser Wartezeit sinkt die Leistungskurve, der Stresslevel geht hoch und bei jenen, die mit einer Kündigung ernsthaft rechnen, tauchen Symptome auf, die so massiv sind, dass wir traumatisierte Menschen vorfinden», sagt Horst Kraemer, dessen Firma Brainjoin sich auf Stressbewältigung, Burnout-Prophylaxe und Traumatherapie spezialisiert hat. Entlassungen, grosse finanzielle Einbussen oder auch der plötzliche Abgang eines geliebten Kolle- gen sind immer mit einem längeren Loslösungsprozess in mehreren Phasen verbunden. Gabi Herzog von Georg Fischer unterscheidet vier «Trauerphasen» – in Anlehnung an die Phasen, wie sie etwa beim Tod eines nahe stehenden Menschen üblich sind, und wie sie die Zürcher Psychologie-Professorin Verena Kast definiert hat: phase 1: Nicht wahr haben wollen Typisch sind: ein Zustand der Empfindungslosigkeit, verstarren im Gefühlsschock, Leugnung. Dieser Zustand dauert von ein paar Tagen bis hin zu wenigen Wochen. Beispiel: Der Mitarbeitende zeigt bei der Entlassung eine nicht nachvollziehbare Reaktion wie Lachen, Wut oder verschweigt die Kündigung seiner Frau. phase 2: Aufbrechende Emotionen Wut und Protest wechseln sich ab mit Niedergeschlagenheit, das Gewohnte wird vermisst, man feilscht um die Sache noch aufzuhalten, Ängste, evtl. auch Schuldgefühle kommen auf. GESTÄRKT AUS DER KRISE Beispiel: Die Mitarbeitende ist traurig und ruhelos, meist verbunden mit Schlafstörungen, und sucht die Schuld für die Entlassung krampfhaft bei sich selber oder macht die Vorgesetzten für die Kündigung verantwortlich. phase 3: Sich-Trennen, Sich-Finden Typisch sind: Einsamkeit, auf sich selbst zurückgeworfen sein, Müdigkeit, Schlaflosigkeit, aktive Auseinandersetzung mit der Situation, verbunden mit dem Versuch, sich auf die Konsequenzen einzustellen. Beispiel: Der ehemalige Mitarbeitende setzt sich gedanklich mit der früheren Arbeitsstelle auseinander. Er spricht mit ehemaligen Kolleginnen und Kollegen, dies kann nochmals starke Emotionen hervorrufen. phase 4: Neuer Selbst- und Weltbezug Hier werden immer wieder Aspekte der zweiten und dritten Phase durchlaufen, meist jedoch nicht mehr in der gleichen Intensität. Emotionen werden akzeptiert, man versöhnt sich mit dem aktuellen Zustand und fasst neue Pers- EB Kurs Nr. 23 – Herbst 2009 9
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