(Palliative Care) Dipl. Ing. Peter Zottele, MBA Mag. - Hospiz Österreich

HOSPIZ ÖSTERREICH
Dachverband von Palliativ- und Hospizeinrichtungen
Tätigkeitsbericht 2009
Ein Hinweis: Seit September 2010 sind Spenden an den Dachverband Hospiz
Österreich steuerlich absetzbar.
Hospiz Österreich, Argentinierstraße 2/3, A-1040 Wien, vis à vis der Karlskirche
Tel.: +43-1-803 98 68, Fax +43-1-803 25 80 Mail: dachverband@hospiz.at, Homepage www.hospiz.at
Bankverbindung: Erste Bank Blz 20111, Kto. Nr. 31003902130

Impressum:
Allgemeine Ausrichtung: Tätigkeitsbericht des gemeinnützigen Vereins Dachverband Hospiz
Österreich, für den Inhalt verantwortlich: Mag. a Leena Pelttari-Stachl MSc, Redaktion: Mag. a Anna H.
Pissarek (anna.pissarek@hospiz.at), alle: 1040 Wien, Argentinierstr. 2/3, Telefon: 01/803 98 68,
dachverband@hospiz.at, www.hospiz.at
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HOSPIZ ÖSTERREICH
Dachverband von Palliativ- und Hospizeinrichtungen
Vorwort
Das Jahr 2009 war ein Jahr der großen Veränderungen für den Dachverband Hospiz
Österreich, ein Jahr des Abschieds und ein Jahr der Trauer.
Unsere Gründerin Mag. a Sr. Hildegard Teuschl CS ist nach einer langen Zeit des
Abschiedsnehmens am 18. Februar 2009 im CS Hospiz Rennweg verstorben. Viele von uns
haben jahrelang gemeinsam mit Sr. Hildegard den Hospiz- und Palliativbereich in Österreich
aufgebaut, der für viele schwerkranke und sterbende Menschen und ihre Angehörigen Trost
und Hilfe in schwierigen Zeiten bedeutet. Sr. Hildegard war eine unermüdliche Kämpferin für
die Hospizbewegung. Durch ihre Herzlichkeit, ihren Beziehungsreichtum, ihre Liebe und
ihren unerschütterlichen Glauben konnte sie auch in ihrer letzten Lebensphase vielen
Menschen beratend und ermutigend beistehen. In diesem Sinne wollen wir weiterarbeiten
und so bleiben wir Sr. Hildegard verbunden.
Dieser Jahresbericht, der nun das erste Mal erscheint, zeigt, wie viele Menschen in
Österreich gemeinsam für die Hospizidee arbeiten. Zu Beginn erzählen wir über die
vielfältigen Tätigkeiten des Dachverbandes Hospiz Österreich und danach folgen die
interessanten Berichte unserer Mitgliedsorganisationen in ganz Österreich.
Für die Hospiz- und Palliativszene in Österreich war 2009 auch ein sehr erfreuliches und
erfolgreiches Jahr. Durch den von der Österreichischen Palliativgesellschaft organisierten
EAPC-Kongress wurde Wien für einige Tage das Zentrum der weltweiten Hospiz- und
Palliativarbeit. Erstmalig im Rahmen dieses Kongresses hat der Dachverband Hospiz
Österreich ein Symposium für ehrenamtliche HospizmitarbeiterInnen organisiert. Wie wir
heute bereits wissen, plant die EAPC bei ihrem Kongress in Lissabon im Mai 2011 wieder
ein ähnliches Symposium. Dies dient der besseren Zusammenarbeit zwischen den
hauptamtlichen und ehrenamtlichen MitarbeiterInnen. Der Dachverband Hospiz Österreich
war 2009 auch die Gastgeberorganisation für das Symposium der WPCA (World Palliative
Care Alliance), die die nationalen Hospiz- und Palliative Care Organisationen weltweit
miteinander verbindet.
Wir haben weitergearbeitet an unseren österreichweiten Projekten: Im Projekt „Hospiz- und
Palliative Care in Alten- und Pflegeheimen“ konnten mit der Förderung durch den Fonds
Gesundes Österreich weitere große Schritte erarbeitet werden. Mit der tatkräftigen
Unterstützung der Sparkassengruppe wurde die Arbeit der ehrenamtlichen Hospizteams in
ganz Österreich gefördert. Im Kooperationsprojekt mit den Österreichischen Lotterien
„Ausbau des Kompetenz- und Beratungszentrums“ wurden beispielsweise unzählige
Menschen in Patientenverfügungsfragen beraten.
Eine österreichweite Datenerhebung wurde bei allen ca. 250 Hospiz- und
Palliativeinrichtungen mit ca.1400 hauptamtlichen und ca. 3000 ehrenamtlichen
MitarbeiterInnen durchgeführt. Die wichtigsten Ergebnisse finden Sie ab Seite 62. Weiters
haben wir im Bereich Qualitätsmanagement im gemeinsamen Projekt mit GÖG/ÖBIG und
OPG an der Prozessqualität aller Bausteine der abgestuften Hospiz- und Palliativversorgung
gearbeitet.
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Die Aus-, Fort- und Weiterbildung von ehren- und hauptamtlich Tätigen in der Hospiz- und
Palliativarbeit ist eine der zentralen Aufgaben des Dachverbandes Hospiz Österreich.
Besonders großer Wert wird auf interdisziplinär-multiprofessionelles Lernen der
verschiedenen Professionen gemeinsam mit Ehrenamtlichen, die Vernetzung mit den
verschiedenen Bildungsanbietern und Qualitätsentwicklung in allen Bereichen der
Bildungsarbeit gelegt. Im Rahmen des Universitätslehrgangs Palliative Care, den der
Dachverband Hospiz Österreich gemeinsam mit der PMU (Paracelsus Medizinische
Privatuniversität) und St. Virgil organisiert, haben weitere 14 AbsolventInnen den Titel
„Master of Palliative Care“ verliehen bekommen.
Unter dem Motto: „Wenn eine alleine träumt, ist es nur ein Traum. - Wenn viele gemeinsam
träumen, ist es der Beginn einer neuen Wirklichkeit.“ möchten wir uns bei allen ehren- und
hauptamtlichen MitarbeiterInnen und bei allen Menschen und Institutionen herzlich
bedanken, die tagtäglich die Hospiz- und Palliatividee mit Leben und Herzlichkeit erfüllen
und mit uns gemeinsam einen wichtigen Beitrag leisten für eine sorgende Gesellschaft.
Wien, am 25. Oktober 2010
Waltraud Klasnic Mag. a Leena Pelttari-Stachl MSc
Präsidentin Geschäftsführerin
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INHALTSVERZEICHNIS
Leitbild 6
Organisationsstruktur des Dachverbandes Hospiz Österreich 8
Internes 10
Menschen 11
Projekte und Kooperationen
Hospiz- und Palliative Care im Pflegeheim 13
Förderung der ehrenamtlichen Hospizbegleitung in Österreich 20
Ausbau Kompetenz- und Beratungszentrum 25
Qualitätssicherung und –entwicklung 26
Datenerhebung 2008 und 2009
Qualitätsmanagement – Kooperation mit ÖBIG/GÖG und OPG
Aus-, Fort- und Weiterbildung 27
Ausbildungslehrgänge für Ehrenamtliche 27
Bildungsangebote für hauptamtliche MitarbeiterInnen 28
Universitätslehrgang Palliative Care 28
Nationale und Internationale Vernetzung 32
WPCA Symposium in Wien 32
EAPC Kongress Wien 33
Ehrenamtlichensymposium DA-SEIN im Leben 34
EU Seminar in Minsk – Seminar in Ostrava 35
Südostösterreichischer Hospiz- und Palliative Care Tag 35
Kooperation mit der OPG 35
Öffentlichkeitsarbeit 36
Das Jahr 2009 im Spiegel der Mitgliedsorganisationen 39
Burgenland 39
Kärnten 41
Niederösterreich 42
Oberösterreich 44
Salzburg 46
Steiermark 48
Tirol 50
Vorarlberg 52
Wien 54
Kardinal König Akademie 57
IFF Wien 59
Abkürzungen 60
Ergebnisse der Datenerhebung 2009 62
Forderungen zum Recht auf Hospiz- und Palliativversorgung in Österreich 70
Definition der Bausteine der abgestuften Hospiz- und Palliativversorgung 72
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LEITBILD
Wer wir sind
HOSPIZ ÖSTERREICH ist der Dachverband von über 200 Hospiz- und
Palliativeinrichtungen.
HOSPIZ ÖSTERREICH wurde 1993 gegründet und über 15 Jahre von Mag. a Sr. Hildegard
Teuschl CS als Vorsitzende geleitet. 2008 übergab sie den Vorsitz an Waltraud Klasnic.
Im interdisziplinär zusammengesetzten Vorstand arbeiten VertreterInnen aus allen Bundesländern
zusammen.
In der Geschäftsstelle von HOSPIZ ÖSTERREICH sind haupt- und ehrenamtliche MitarbeiterInnen
beschäftigt.
Wir sind der Überzeugung, dass die offene Auseinandersetzung mit unheilbarer Erkrankung,
Sterben, Tod und Trauer zum Leben gehört.
Der Dachverband HOSPIZ ÖSTERREICH ist überparteilich und überkonfessionell.
Ordentliche Mitglieder des Dachverbandes sind Vereine, Institutionen, Hospizinitiativen und
Bildungseinrichtungen aus dem Hospiz- und Palliativbereich.
Außerordentliche und fördernde Mitglieder unterstützen Österreichs Hospizarbeit ideell und
finanziell.
HOSPIZ ÖSTERREICH ist Mitglied bei der EAPC (European Association of Palliative Care)
und bei der WPCA (World Palliative Care Alliance).
Unsere Ziele
1. Umsetzung der flächendeckenden abgestuften Hospiz- und Palliativversorgung sowie
deren langfristig gesicherte Finanzierung. Hospiz- und Palliativversorgung soll für alle
Menschen, die es brauchen, erreichbar, zugänglich und leistbar sein.
2. Lebensqualität bis zuletzt für schwerkranke und sterbende Menschen. Im Zentrum der
multiprofessionellen Hospiz- und Palliativbetreuung und – begleitung stehen die
PatientInnen und ihre Angehörigen. Hospiz- und Palliativbetreuung ermöglicht ein Sterben
in Würde, Autonomie und weitgehender Schmerzfreiheit.
3. Für haupt- und ehrenamtliche MitarbeiterInnen bestehen ausreichend Aus-, Fort- und
Weiterbildungen. Besonders großer Wert wird auf interdisziplinäres/multiprofessionelles
Lernen der verschiedenen Professionen – gemeinsam mit Ehrenamtlichen – gelegt.
4. Alle in Österreich lebenden Menschen wissen um die Möglichkeiten der Hospiz- und
Palliativversorgung.
5. Qualitätssicherung und Qualitätsentwicklung in der Hospiz- und Palliativversorgung, um
eine hochwertige Betreuung und Versorgung zu gewährleisten.
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Was wir tun
♦ Lobbying/ Interessensvertretung auf Bundesebene
♦ Öffentlichkeitsarbeit und Bewusstseinsbildung
Wir machen die Themen unheilbarer Erkrankung, Sterben und Tod öffentlich, bringen sie
Medien und PolitikerInnen nahe und verbreiten Publikationen, die allen Interessierten
Information und Hilfe bieten.
♦ Förderung und Vernetzung von Initiativen und Einrichtungen – im Sinne des
Hospizgedankens – um Menschen ein würdiges Lebensende zu ermöglichen
Wir sind eine Mitgliederserviceorganisation. Wir vernetzen und unterstützen Hospiz- und
Palliativ-Initiativen und -Einrichtungen, entwickeln und fördern neue Projekte, wie z.B. die
österreichweite Datenerhebung, die Umsetzung und Entwicklung von Hospiz und Palliative
Care im Pflegeheim, die Förderung der ehrenamtlichen Hospizarbeit.
♦ Aus- Fort- und Weiterbildung in Hospiz und Palliative Care
Wir organisieren gemeinsam mit der Paracelsus Medizinischen Privatuniversität und St.
Virgil in Salzburg einen Universitätslehrgang Palliative Care bis zum Master of Palliative
Care. Wir fördern den interdisziplinären Dialog zwischen Medizin, Pflege, Seelsorge,
psychosozialen und anderen relevanten Berufen. Wir bemühen uns um die Qualität der Aus-,
Fort- und Weiterbildungen im Hospiz- und Palliativbereich für haupt- und ehrenamtliche
MitarbeiterInnen. Wir fördern den Austausch, die Vernetzung und Kooperation zwischen den
Anbietern der Aus-, Fort- und Weiterbildungen.
♦ Qualitätssicherung und – entwicklung
Wir entwickeln Qualitätsstandards der Hospiz- und Palliativarbeit für Österreich, auch in Kooperation
mit Gesundheit Österreich (GÖG/ÖBIG).
♦ Wir sind Beratungs- und Kompetenzzentrum in Hospiz- und Palliativarbeit
Wir geben Empfehlungen für die Umsetzung von Hospiz und Palliative Care im Pflegeheim
und arbeiten mit zentralen Kooperationspartnern in einem Beirat zu Hospiz und Palliative
Care im Pflegeheim zusammen. Wir verbreiten die Patientenverfügung und bieten
begleitende Erstgespräche an.
♦ Wir organisieren Veranstaltungen und Symposien, national und international
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ORGANISATIONSSTRUKTUR DES DACHVERBANDES HOSPIZ
ÖSTERREICH
Der Dachverband Hospiz Österreich ist ein gemeinnütziger Verein, dessen Mitglieder sich
einmal jährlich in einer Generalversammlung treffen und alle drei Jahre den Vorstand und
die/den PräsidentIn wählen. Die Führung der laufenden Geschäfte erfolgt durch den
geschäftsführenden Vorstand und die Geschäftsführer/in.
Der Vorstand 2009
2009 gehörten dem Vorstand folgende Personen an (in alphabetischer Reihenfolge der
Bundesländer; in Klammer ist jeweils die Funktion im Vorstand angegeben):
Geschäftsführender Vorstand:
Waltraud Klasnic (Präsidentin)
Dr. Johann Baumgartner, Koordination Palliativbetreuung Steiermark (Vizepräsident)
DSA Karl W. Bitschnau MAS, Leiter der Hospizbewegung Vorarlberg (Vizepräsident,
Vertreter für Vorarlberg)
MMag. Christof S. Eisl, Geschäftsführer der Hospiz-Bewegung Salzburg (Schriftführer,
Vertreter für Salzburg)
Dipl. VW Manfred Fritz, Wien (Finanzreferent)
Burgenland:
Prim. Dr. Herbert Tillhof, Vorstandsvorsitzender der Hospizbewegung Burgenland (Vertreter
für Burgenland)
Waltraud Kocaget, Geschäftsführerin der Hospizbewegung Burgenland (Stellvertreterin für
Burgenland)
Kärnten:
Margit Klingan, Vorsitzende des Kärntner Landesverbandes für Hospiz- und
Palliativeinrichtungen (Vertreterin für Kärnten)
MMag. a Barbara Traar, Geschäftsführerin des Kärntner Landesverbandes für Hospiz- und
Palliativeinrichtungen (Stellvertreterin für Kärnten)
Niederösterreich:
Dr. in Brigitte Riss, Vorsitzende des Landesverbandes Hospiz NÖ (Vertreterin für
Niederösterreich)
Klaudia Atzmüller DGKS, Stellvertretende Vorsitzende des Landesverbandes Hospiz NÖ
(Stellvertreterin für Niederösterreich)
Oberösterreich:
Dr. Wolfgang Wiesmayr, Obmann des Landesverbandes Hospiz OÖ (Vertreter für Oberösterreich)
Mag. a Ulrike Pribil, stellvertretende Obfrau des Landesverbandes Hospiz OÖ
(Stellvertreterin für Oberösterreich)
Salzburg:
MMag. Christof S. Eisl, Geschäftsführer der Hospiz-Bewegung Salzburg (Schriftführer,
Vertreter für Salzburg)
Dr. in Maria Haidinger, Obfrau der Hospiz-Bewegung Salzburg (Stellvertreterin für Salzburg)
Steiermark:
Mag. a Sabine Janouschek, Geschäftsführerin des Hospizvereins Steiermark (Vertreterin für
Steiermark)
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Univ. Prof. Dr. Karl Harnoncourt, Obmann des Hospizvereins Steiermark (Stellvertreter für
Steiermark)
Tirol:
Marina Baldauf, Vorsitzende der Tiroler Hospiz-Gemeinschaft (Vertreterin für Tirol)
Mag. Werner Mühlböck, Geschäftsführer der Tiroler Hospiz-Gemeinschaft (Stellvertreter für
Tirol)
Vorarlberg:
DSA Karl W. Bitschnau MAS, Leiter der Hospizbewegung Vorarlberg (Vizepräsident,
Vertreter für Vorarlberg)
OA Dr. Otto Gehmacher (Stellvertreter für Vorarlberg)
Wien:
Erich Borovnyak MBA, Leiter Mobiles Caritas Hospiz (Vertreter für Wien)
Mag. Robert Oberndorfer MBA, Geschäftsführer der Caritas Socialis Wien (Stellvertreter für
Wien)
Das Team des Dachverbandes Hospiz Österreich 2009
Waltraud Klasnic, Präsidentin
Mag. a Leena Pelttari-Stachl MSc, Geschäftsführerin
Dr. Franz Anhammer, ehrenamtlicher Mitarbeiter
Uli Badelt, ehrenamtliche Mitarbeiterin
Dr. in Mag. a Sigrid Beyer, Projektleiterin, wissenschaftliche Mitarbeiterin
Thomas Dorner, IT
Karin Dworschak-Binder Tkff, Assistentin ab Februar 2009
Riki Friesenbichler, ehrenamtliche Mitarbeiterin
DSA Elfi Kiefer, ehrenamtliche Mitarbeiterin
Lore Kojan, ehrenamtliche Mitarbeiterin
Dr. in Hildegard Lorenz, ehrenamtliche Mitarbeiterin
Constantin Mayr, organisatorischer Mitarbeiter
Dr. in Irmgard Nake, Organisatorisch-pädagogische Leiterin des Universitätslehrgangs
Palliative Care
Mag. a Franziska Richter MES, Assistentin bis Ende Jänner 2009
Paula Thun-Hohenstein, Projektassistentin ab April 2009
Sabine Tiefnig, Webmasterin
DI Peter Zottele MBA, Projektleiter, IT
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INTERNES
1. Vorstandsarbeit und Generalversammlung
Im Jahr 2009 wurden vier Vorstandssitzungen in den Räumlichkeiten der Caritas Socialis in
Wien abgehalten. Wir danken herzlich für die Unterstützung!
Die zweitägige Klausur des Vorstandes fand vom 20.-21. Februar 2009 in Innsbruck statt.
Die jährliche Generalversammlung aller Mitglieder des DV Hospiz Österreich fand am
11. November 2009 in Wien statt.
2. Übersiedlung, Büroeinweihung und Open House des
Dachverbands
Die Müllnergasse im Servitenviertel mit dem Gegenüber des Hauses der Caritas Socialis und
dem Wohnort von Sr. Hildegard Teuschl war uns sehr an Herz gewachsen. Aus Platzmangel
war es notwendig, neue Räume zu suchen. Diese haben wir in der Argentinierstr. 2/3 im
4. Bezirk gegenüber der Karlskirche gefunden. Anlässlich der Übersiedlung in die neuen
Büroräumlichkeiten fand am 3. Juni eine interne Büroeinweihungsfeier statt, bei der P. Alois
Riedelsberger SJ die neuen Räume gesegnet hat. Nochmals vielen herzlichen Dank an ihn.
Bei der offiziellen Eröffnung am 4. Juni 2009 konnten wir zahlreiche Gäste begrüßen.
Team der haupt- und ehrenamtlichen Gäste im Gespräch mit Waltraud Klasnic
MitarbeiterInnen mit P. Alois Riedelsberger SJ © Foto: Karin Dworschak-Binder, DVHÖ
3. Neue Mitarbeiterinnen
2009 haben zwei neue Mitarbeiterinnen ihre Tätigkeit in Hospiz Österreich begonnen.
Karin Dworschak-Binder ist die neue Assistentin und Paula Thun-Hohenstein arbeitet als
Projektassistentin für das Projekt „Förderung der ehrenamtlichen Hospizbegleitung“, welches
der DV Hospiz Österreich in Kooperation mit der Sparkassengruppe durchführt.
4. Unterstützung im Finanzmanagement
Die SOT (Süd Ost Treuhand, www.sot.co.at) unterstützt seit 1.1.2009 den DV Hospiz
Österreich im Finanzmanagementbereich. Wir danken herzlich!
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MENSCHEN
Tod und Begräbnis von Hildegard Teuschl
Am 18. Februar 2009 verstarb die langjährige Vorsitzende und spätere
Ehrenpräsidentin des Dachverbandes Hospiz Österreich,
Sr. Mag. a Hildegard Teuschl CS, im CS Hospiz Rennweg nach einem
unermüdlichen Einsatz für den Aufbau von Hospiz und Palliative Care in
Österreich sowie die Ausbildung im sozialen Bereich als Direktorin des
Caritas Ausbildungszentrums Seegasse.
Gemeinsam mit der Schwesterngemeinschaft der Caritas Socialis gestaltete der
Dachverband Hospiz Österreich den Abschiedsgottesdienst und das Begräbnis am
Kalksburger Friedhof und im Kardinal König Haus. Zahlreiche Vorstandsmitglieder des
Dachverbandes Hospiz Österreich, alle hauptamtlichen und ehrenamtlichen MitarbeiterInnen
und sehr viele Menschen, die mit Sr. Hildegard verbunden waren, nahmen teil. Die Arbeit
im Sinne von Hildegard Teuschl weiter zu führen, war die große Aufgabe für 2009.
© Foto: DVHÖ
Dr.-Karl-Kummer-Ehrenpreis für Waltraud Klasnic
Für ihr lebenslanges großes soziales Engagement wurde Waltraud
Klasnic, Präsidentin des Dachverbandes Hospiz Österreich, am 8.
Dezember 2009 in Graz mit dem neu geschaffenen Dr.-Karl-Kummer-
Ehrenpreis ausgezeichnet.
ÖGB-Vizepräsident Dr. Norbert Schnedl verwies auf die vielfältigen
Aktivitäten Klasnics von der Katastrophenhilfe Österreichischer Frauen über das SOS-
Kinderdorf Stübing, die Leitung eines Pflegeheims bis insbesondere zum Dachverband
Hospiz Österreichs. Als Präsidentin des Dachverbandes Hospiz Österreich kämpfe sie "auf
ihre leise, aber konsequente Art für das Menschenrecht auf einen menschenwürdigen und
möglichst schmerzfreien letzten Lebensabschnitt, für eine leistbare und flächendeckende
medizinisch hochwertige und von menschlicher Zuwendung getragene Hospiz- und
Palliativversorgung für alle Menschen, die sie brauchen."
© Foto: Österreichischer Sparkassenverband
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Neue Hospizbotschafterin
Der Dachverband Hospiz Österreich freut sich sehr, Frau Dr.in
Elisabeth Bleyleben-Koren, Generaldirektorin und
Vorstandsvorsitzende der ERSTE Bank bis Juni 2010, als neue
Hospizbotschafterin begrüßen zu dürfen.
„Schutz und Begleitung für Sterbende sollte für uns alle ein Thema
sein, ist es jedoch leider nicht. Für mich sind die ehrenamtlichen
Hospizbegleiter ein Beispiel. Sie schenken einen Teil ihrer Freizeit und
sind für Sterbende und ihre Angehörigen da. Sie reden und hören zu in Momenten der
Krankheit, des Schmerzes und des Abschieds. Sie haben Zeit am Bett von Sterbenden zu
sitzen. Sie haben den Mut zu bleiben und sich mit Angst und Trauer auseinanderzusetzen.
Sie ermöglichen menschliche Würde bis zuletzt.
Als Hospizbotschafterin danke ich all den ehrenamtlichen Hospizbegleitern, die Menschen in
der letzten Phase ihres Lebens beistehen.“
Dr. in Elisabeth Bleyleben-Koren
Generaldirektorin und Vorstandsvorsitzende der Erste Bank
© Foto: Österreichischer Sparkassenverband
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Lazarus Preis für
Sr. Hildegard Teuschl CS
Am 28. Mai wurde der Lazarus Ehrenpreis
an Sr. Hildegard Teuschl für ihr
Lebenswerk verliehen. Sr. Blandina
Wenighofer und Sr. Maria Judith
Tappeiner (Caritas Socialis), Mag .a Leena
Pelttari-Stachl MSc (Hospiz Österreich)
und Prim. Dr. Franz Zdrahal (Caritas Wien) gedachten in ihren Ansprachen der
herausragenden Leistungen von Sr. Hildegard Teuschl und der Freundschaft, die die
RednerInnen mit Sr. Hildegard Teuschl zu Lebzeiten verbunden hatte. Sr. Hildegard Teuschl
ist nach Prof. Erwin Böhm die zweite Trägerin dieser sehr selten verliehenen und von
höchstem Respekt getragenen Anerkennung durch die österreichische Pflegefachwelt.
Foto v.l.n.r.: Sr. Maria Judith Tappeiner, Sr. Blandina Wenighofer mit GratulantInnen
© Foto: Caritas Socialis

PROJEKTE UND KOOPERATIONEN
1. Hospiz und Palliative Care in Alten- und Pflegeheimen
„Es ist uns ein Anliegen, dass in den Heimen eine Hospiz- und Palliativkultur entsteht, damit
die Bewohnerinnen und Bewohner gut leben können bis zuletzt und damit das Sterben einen
würdigen Rahmen bekommt.“ Waltraud Klasnic
Für viele ÖsterreicherInnen ist das Pflegeheim ihr letztes Zuhause. Hier leben sie – und hier
sterben sie. Das Projekt „Hospiz und Palliative Care im Pflegeheim (HPCPH)“ will erreichen,
dass eine kompetente Hospiz- und Palliativversorgung in allen Pflegeheimen Österreichs
gewährleistet ist und nachhaltig sichergestellt wird.
Das Projekt ist ein Qualitätsentwicklungsprojekt und bezieht alle betroffenen Gruppen und
Personen mit ein, Fort- und Weiterbildung läuft parallel zum
Organisationsentwicklungsprozess. Eine hospizliche und palliative Kultur in Alten- und
Pflegeheimen gewährleistet für die BewohnerInnen Lebensqualität bis zuletzt, ganzheitliche
Schmerzerfassung und -betreuung, ein Sterben in Selbstbestimmung und Würde.
Für die Angehörigen und nahen Personen bedeutet es ein stärkeres Eingebundensein in die
Betreuung, ein Willkommensein, aber auch die Möglichkeit der Begleitung bei Abschied und
Trauer.
Für die Betreuungs- und Leitungspersonen, die Pflegenden, die Ärzte/ÄrztInnen, die
Seelsorge, die psychosozialen Berufe in den Alten- und Pflegeheimen bedeutet die
Integration von Hospiz und Palliative Care:
mehr Arbeitszufriedenheit
Verbesserung der Kommunikation und der Arbeitsabläufe
eine Stärkung des Teams
Förderung der interdisziplinären Zusammenarbeit
eine Höherqualifizierung
mehr Sicherheit in der Pflege, bei der Schmerzerfassung und Symptomkontrolle, bei
Abschiednehmen und Versterben der BewohnerInnen.
Der Dachverband Hospiz Österreich arbeitet seit 2006 an der Idee einer Umsetzung von
Hospiz und Palliative Care in Alten- und Pflegeheimen. Damit nimmt sich die Hospiz- und
Palliativbewegung der Tatsache an, dass viele BewohnerInnen in Alten- und Pflegeheimen in
immer schlechterem Zustand, multimorbid und oftmals an Demenz erkrankt ins Pflegeheim
kommen und dass es in Alten- und Pflegeheimen dringend palliativpflegerisches und
palliativmedizinisches Wissen und Erfahrung braucht, nicht erst beim Sterben, sondern
schon lange davor. Eine wichtige Vorreiterrolle nimmt in diesem Zusammenhang die
Hospizbewegung in Vorarlberg ein, die bereits seit 2005 Hospiz und Palliative Care in ihren
Alten- und Pflegeheimen umsetzt, getragen vom Land Vorarlberg und der Hospizbewegung.
Hinzu kommen Erfahrungen aus der Caritas Socialis, die Hospiz und Palliative Care in ihren
drei Pflege- und Sozialzentren 2006/2007 umgesetzt hat. In Vorarlberg wurden Richtlinien
entwickelt, die dann in einer Arbeitsgruppe des DV Hospiz Österreich mit zentralen
Kooperationspartnern weiter bearbeitet wurden. 2008 wurden die Richtlinien für die
Umsetzung von Hospiz und Palliative Care in Alten- und Pflegeheimen vom DV Hospiz
Österreich herausgegeben. Sie sind österreichweit eine wichtige Basis für die Umsetzung
13

von Hospiz und Palliative Care in den Alten- und Pflegeheimen. Weiters gibt es basierend
auf den Erfahrungen in Vorarlberg und Wien eine Modellarchitektur und einen
Modellprozessverlauf. An der Weiterentwicklung der erforderlichen Schulungen in den Alten-
und Pflegeheimen parallel zum Organisationsentwicklungsprozess wird gearbeitet.
Das Projekt Hospiz und Palliative Care in Alten- und Pflegeheimen unterstreicht die
Wichtigkeit von Fürsorgetätigkeiten in unserer Gesellschaft, von qualitätsvoller und
würdevoller Begleitung und Betreuung von alten Menschen, von sterbenden Menschen. In
Alten- und Pflegeheimen arbeiten sehr viele Frauen, auch viele Frauen mit
Migrationshintergrund. Die BewohnerInnen sind zum überwiegenden Teil ebenfalls Frauen.
Im Rahmen des Projektes wird auf die Aspekte von Gender und Interkulturalität
entsprechend eingegangen, um Individualität in der Betreuung und Begleitung zu
gewährleisten.
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Im Jahre 2009 wurden im Projekt Hospiz und Palliative Care in Alten- und Pflegeheimen
folgende Schritte umgesetzt:
1.1 Konstituierung des Beirats HPCPH
Der Beirat wurde installiert, um die Umsetzung und Entwicklung von Hospiz und Palliative
Care in Österreichs Alten- und Pflegeheimen zu fördern, zu steuern und in gemeinsamer
Anstrengung zu verantworten. Der Beirat wird von Präsidentin Waltraud Klasnic geleitet. Ihr
zur Seite stehen Vizepräsident Karl Bitschnau und Projektleiterin Sigrid Beyer.
Die Mitglieder des Beirats:
BMGFJ, BMASK, Österreichische Ärztekammer, Dachverband der Alten- und Pflegeheime
Österreichs, ARGE Pflegedienstleitungen, die Verbindungsstelle der Länder, ÖGAM und
GÖG/ÖBIG.
Aufgaben des Beirats:
Der Beirat sieht es als seine Aufgabe, die Prozesse zur Umsetzung und Entwicklung von
Hospiz und Palliative Care in Pflegeheimen auf Österreich-Ebene zu unterstützen und mit zu
gestalten und für die Umsetzung in guter Qualität und Nachhaltigkeit Sorge zu tragen. Er
sieht auch die Ausarbeitung von Empfehlungen an Bund, Länder und kommunale Träger als
seine Aufgabe. Es soll eine fundierte Basis für die österreichweite Umsetzung und
Entwicklung von Hospiz und Palliative Care im Pflegeheim geschaffen werden.
Der Beirat hat sich 2009 dreimal getroffen.
Partner in diesem Teilbereich des Projekts Hospiz und Palliative Care in Alten- und Pflegeheimen sind
unter anderem die Österreichischen Lotterien.
1.2 Nationales Qualitätszertifikat (NQZ) + Hospiz und Palliative Care in Alten-
und Pflegeheimen
Das von Bund, Ländern, dem Dachverband der Alten- und Pflegeheime Österreichs und
Expertinnen und Experten entwickelte Nationale Qualitätszertifikat ist ein österreichweit einheitliches
branchenspezifisches Fremdbewertungsverfahren, um objektiv die Qualität der
Leistungserbringung in Alten- und Pflegeheimen in Österreich festzustellen. Mit dem NQZ
können Häuser ausgezeichnet werden, die bereits weitreichende Maßnahmen zur Sicherstellung
der größtmöglichen individuellen Lebensqualität ihrer Bewohnerinnen und Bewohner
gesetzt haben. 2009 wurden folgende wesentlichen Schritte durchgeführt mit dem Ziel,
Hospiz und Palliative Care in das Zertifizierungsverfahren aufzunehmen:
• Diskussion Entwurf Zertifizierungsprozess im Beirat
• Kontaktaufnahme mit dem BMASK und der Koordinationsstelle zum NQZ
• Mehrere Gespräche mit dem BMASK
• 2 Workshops gemeinsam mit BMASK, der Koordinationsstelle NQZ, dem IBG,
Zertifizierungspersonen und VertreterInnen aus zwei Heimen mit dem Ziel Hospiz-
und Palliative Care nachträglich ins NQZ zu integrieren
• Vorbereitung der Entscheidung der Länderarbeitsgruppe im Februar 2010
Partner in diesem Teilbereich des Projekts Hospiz und Palliative Care in Alten- und Pflegeheimen sind
unter anderem die Österreichischen Lotterien.
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1.3 Projektantrag an den Fonds Gesundes Österreich (FGÖ) zur
Finanzierung von Teilprojekten von HPCPH
Das Projekt erhielt durch die Mittel des Fonds Gesundes Österreich einen Motivationsschub
und notwendige Ressourcen, um österreichweit die Umsetzung forcieren zu können. Im
Rahmen des vom FGÖ geförderten Projektes gibt es eine Kooperation mit dem
Landesverband Hospiz Niederösterreich. In acht Modellheimen in Niederösterreich wird die
praktische Umsetzung erprobt auf Basis der bestehenden Richtlinien. Es finden in jedem
Heim ein von außen begleiteter Prozess über 18 Monate und Fort- und Weiterbildungen
statt. Die praktische Umsetzung wird vom Land Niederösterreich finanziert.
Darüber hinaus wurde vom DV Hospiz Österreich im Rahmen des Projektes eine
bundesländerübergreifende Schulung für ProzessbegleiterInnen angeboten, die in den Alten-
und Pflegeheimen an der Umsetzung mitwirken werden. In den nächsten Jahren sind
Vernetzungstreffen geplant. Der DV Hospiz Österreich wird zum Beratungs- und
Kompetenzzentrum für alle Fragen zu Hospiz und Palliative Care in Alten- und
Pflegeheimen, ein Qualitätshandbuch soll im Rahmen des vom FGÖ finanzierten Projektes
entstehen.
1.4 Pressegespräch
Anlässlich des vom FGÖ genehmigten Projektes „Hospiz und Palliative Care in der Pflege“
fand am 12.11.2009 ein Pressegespräch mit guter Medienpräsenz statt. Entsprechende
Berichterstattung erfolgte daraufhin in der Presse, den Salzburger Nachrichten, der
Kathpress, dem Medical Tribune und Radio Stephansdom. Der Fonds Gesundes Österreich,
vertreten durch Mag. Hörhan, fördert das Projekt zum überwiegenden Anteil. Die Umsetzung
in Niederösterreich wird finanziell vom Land Niederösterreich und den privaten Trägern
übernommen. Vom DV Hospiz Österreich waren beim Pressegespräch neben der
Präsidentin Waltraud Klasnic Karl Bitschnau, Brigitte Riss, Leena Pelttari und Sigrid Beyer
anwesend.
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1.5 KICK-OFF Veranstaltung in Niederösterreich
Am 13. November 2009 fand im Landhaus St. Pölten die KICK-OFF Veranstaltung für das
Modellprojekt "Hospizkultur und Palliative Care in Alten- und Pflegeheimen" statt. Programm:
o Begrüßung Hofrat Dr. Otto Huber
o Vorstellung des Projektes Dr. in Brigitte Riss, LV Hospiz NÖ
o Grußworte des Dachverbands Hospiz Österreich Mag. a Leena Pelttari-
Stachl MSc (Palliative Care), Geschäftsführerin
o Sterbefälle in den Landespflegeheimen bzw. in den Kliniken - eine
Erhebung Mag. a Helene Lattacher, Abteilung GS 7
o Hospiz und Palliative Care im Pflegeheim - was bringt's? Mag. a Dr. in Sigrid
Beyer, Projektleitung Dachverband Hospiz Österreich
o Die Hospizversorgung in NÖ im Vergleich zu anderen Bundesländern
Landesrätin Mag. a Johanna Mikl-Leitner
v.l.n.r.: L. Pelttari-Stachl, S. Beyer, J. Mikl-Leitner v.l.n.r.: VertreterInnen der teilnehmenden Pflegeheime mit
J. Mikl-Leitner und O. Huber
v.l.n.r.: B. Riss, J. Mikl-Leitner, O. Huber, L. Pelttari-Stachl, K. Atzmüller, S. Beyer
© Fotos: LV Hospiz NÖ
Das Ziel des Projektes ist eine grundlegende Verbesserung der Arbeits- und Lebensqualität
in den Alten- und Pflegeheimen in Niederösterreich.In acht Modellheimen in Niederösterreich
wird die praktische Umsetzung erprobt, ca. 2000 Menschen (BewohnerInnen, Betreuende,
Angehörige, Ehrenamtliche, externe Partner..) kommen durch das Projekt in den Genuss der
Verbesserungen.
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1.6 Österreichweite Schulung HPCPH, 1. – 4.12.2009
Von 1.12. - 4.12.09 fand im Don Bosco Haus
Wien die Schulung für ProzessbegleiterInnen
statt, die Alten- und Pflegeheime begleiten bei
der Integration von Hospizkultur und Palliative
Care. 24 Personen aus acht Bundesländern
waren vertreten.
Es erfolgte eine intensive Auseinandersetzung
mit den Richtlinien, der Modellarchitektur, dem
Modellprozessverlauf zu Hospiz und Palliative
Care. Weitere zentrale Themen wie
Organisations-entwicklung, Interkulturalität und gendersensible Pflege wurden durch
kompetente ReferentInnen abgedeckt.
Am letzten Workshoptag fand eine Begegnung zwischen Mitgliedern des Beirats HPCPH
und den ProzessbegleiterInnen statt. Mag. a Claudia Nemeth von GÖG/ÖBIG, Dr. in Renate
Wagner-Kreimer von der österreichischen Ärztekammer, Dir. Edgar Führer und Frau Monika
Honeder vom Dachverband der Alten- und Pflegeheime und Dr. Wolfgang Wiesmayr von
ÖGAM nahmen in ihrer Funktion als Beiratsmitglieder an der Begegnung teil.
Geleitet und moderiert wurde die Schulung von Karl Bitschnau (MAS) (Vizepräsident Hospiz
Österreich und Leiter der Hospizbewegung Vorarlberg) und von Dr. in Mag. a Sigrid Beyer
(Projektleiterin der Projektes HPCPH). Die Schulung ist ein Teil des vom Fonds Gesundes
Österreich geförderten Projektes Hospiz und Palliative Care in der Pflege.
Foto v.l.n.r.: S. Beyer, K. Bitschnau, L. Pelttari-Stachl
© Foto: LV Hospiz NÖ
1.7 EAPC Kongress Wien – Abstract und Präsentation eines
wissenschaftlichen Posters zu HPCPH
Das englischsprachige Abstract (eine kurze Zusammenfassung und Darstellung der
wichtigsten Inhalte und Ergebnisse des Themas) und das englischsprachige Poster machten
das Projekt einer großen Gruppe von Teilnehmenden am EAPC-Kongress im Mai bekannt.
Karl Bitschnau und Sigrid Beyer nahmen an der EAPC Taskforce zum Thema “Palliative
Care in Long-Term Care Settings for Older People” teil.
1.8 Beratung in den Bundesländern
Die Beratung der landeskoordinierenden Stellen zu Hospiz und Palliative Care in den Alten-
und Pflegeheimen läuft vorrangig per Telefon und Internet. Sehr viel an Know-How ist dank
der landeskoordinierenden Stellen, durch Kontakte zu den Mitgliedern des Beirats und zu
Organisationen in Europa im Dachverband Hospiz Österreich gesammelt und kann je nach
Anfrage entsprechend weitergegeben werden. In Tirol und in der Steiermark fand ein Treffen
zwischen der Projektleiterin und Mitgliedern der landeskoordinierenden Organisationen statt.
18

1.9 Entwicklung eines österreichweiten Curriculums zu HPCPH
Ein erstes Treffen fand in Salzburg statt mit Christof Eisl, Karl Bitschnau, Leena Pelttari-
Stachl, Sigrid Beyer und Angelika Feichtner. Es wurde ein Vorschlag ausgearbeitet und
überarbeitet im Bemühen ein österreichweit einheitliches Curriculum herauszugeben.
Partner in diesem Teilbereich des Projekts Hospiz und Palliative Care in Alten- und Pflegeheimen sind
unter anderem die Österreichischen Lotterien.
1.10 Internationales Treffen zum Austausch über das Thema Zertifikat,
Gütesiegel, Label
Karl Bitschnau traf sich mit vier Kollegen aus Deutschland und der Schweiz, die ebenfalls an
der Umsetzung von Hospiz und Palliative Care in der Pflege arbeiten, zu Vernetzung und
Austausch. Dabei entstand die Idee eines europäischen Projektes rund um Fragen der
Hospiz- und Palliativversorgung in Alten- und Pflegeheimen.
19

2.
Im Juni 2007 hat sich die Sparkassengruppe gemeinsam mit der ERSTE Stiftung und
ERSTE Bank entschlossen, die Förderung der ehrenamtlichen Arbeit in der
Hospizbegleitung im Rahmen einer Kooperation mit dem Dachverband Hospiz Österreich zu
unterstützen. Diese vorerst bis 2011 vereinbarte Kooperation läuft in den meisten
Bundesländern bereits sehr erfolgreich. Sie sieht neben der flächendeckenden Versorgung
durch Ehrenamtliche in ganz Österreich auch die Aus- und Weiterbildung bzw. Supervision
der Ehrenamtlichen und die Organisation gemeinsamer Veranstaltungen vor.
Die Kooperation zwischen der Sparkassengruppe und der Hospizbewegung hat in der
Steiermark begonnen, federführend war und ist dort Univ. Prof. Dr. Karl Harnoncourt,
Obmann des Hospizvereins Steiermark. Im Rahmen der Kooperation Dachverband Hospiz
Österreich und Sparkassengruppe/ ERSTE Bank lag die Projektleitung 2009 von Seiten der
Sparkassen bei Dr. Wilhelm Kraetschmer, Leiter Interne Dienste und Stiftungen, mit Andrea
Loudon, Kommunikation, und von Seiten des Dachverbandes bei Mag. a Leena Pelttari-Stachl
MSc mit Projektassistentin Paula Thun-Hohenstein.
Die stetige Zunahme der Anzahl der ehrenamtlichen Hospizteams in Österreich verdankt
sich auch dieser sehr erfolgreichen Zusammenarbeit, die die ehrenamtliche Hospizarbeit auf
eine sicherere Basis stellt.
2009 gab es in den 247 Einrichtungen der Hospiz- und Palliativversorgung österreichweit
insgesamt 3.011 ehrenamtliche MitarbeiterInnen, davon 86% Frauen und 14% Männer.
Diese Frauen und Männer haben 2009 insgesamt 316.521 Stunden ehrenamtlich
gearbeitet.Davon waren 199.611 Stunden direkte Begleitung von Schwerkranken und
Sterbenden und 116.910 Stunden unterstützende Tätigkeiten wie zum Beispiel Mithilfe bei
Fundraising, Aussendungen und Veranstaltungen ebenso wie Supervision und Fortbildung.
20

2009 wurden im Rahmen dieser Kooperation auf Bundesebene folgende Veranstaltungen
und Förderungen durchgeführt:
2.1 Internationale Symposium für ehrenamtliche MitarbeiterInnen
„DA-SEIN im Leben“ im Rahmen des EAPC-Kongresses
Unser internationales Symposium „DA-SEIN im Leben – Das Ehrenamt in der Hospiz- und
Palliativbetreuung“ wurde erfolgreich im Rahmen des 11. EAPC-Kongresses am 7. Mai 2009
im Austria Center Vienna durchgeführt: Die Idee und die Organisation lagen bei Mag. a Leena
Pelttari und Dr. Johann Baumgartner.
Bundesminister Rudolf Hundstorfer begrüßte die, weit mehr als erwarteten, 270
TeilnehmerInnen. 13 kompetente ReferentInnen aus 6 europäischen Ländern beleuchteten
in deutscher Sprache das „Ehrenamt“ vielfältig und diskutierten angeregt. Einen
ausführlichen Bericht finden Sie auf der Seite 34.
Die Kooperation mit der Sparkassengruppe ermöglichte den ehrenamtlichen MitarbeiterInnen
aus ganz Österreich und den östlichen Nachbarländern die kostenfreie Teilnahme.
Diese Initiative zum Ehrenamt vom Dachverband Hospiz Österreich hat am EAPC-Kongress
beachtliche Resonanz gefunden.
Diskussionsrunde
mit Minister Hundstorfer
Interesse im Publikum
© Foto: Johann Baumgartner, DVHÖ
Waltraud Klasnic
Präsidentin des DVHÖ
2.2 Internationaler Hospiz und Palliative Care Tag am 7.Oktober 2009
„Stimme erheben für Schwerkranke und Sterbende“
Anlässlich des Internationalen Hospiz und Palliative Care Tages 2009 traten der
Dachverband Hospiz Österreich und die Österreichische Sparkassengruppe am 7. Oktober
2009 im Festsaal des Alten Rathauses gemeinsam zum Thema "Netzwerke in Hospiz- und
Palliative Care - eine Vision?" an die Öffentlichkeit.
22

Nach einleitenden Worten der langjährige Hospizbotschafterin und Gattin des Bundespräsidenten,
Margit Fischer, und der Gastgeberin im "Alten Rathaus", Bezirksvorsteherin
Ursula Stenzel, sprach Waltraud Klasnic, Präsidentin des Dachverbandes Hospiz Österreich.
Welch unschätzbar großen Beitrag die Ehrenamtlichen in der Hospizbewegung leisten, hat
das Ehrenamtlichen-Symposium anlässlich des Weltkongresses der Hospiz- und Palliativ-
Bewegung im Mai 2009 in Wien gezeigt. Klasnic wörtlich: „Der Mensch braucht den
Menschen. Besonders am Lebensanfang und am Lebensende. Das Wichtigste neben der
hospizlichen und palliativen Betreuung ist am Lebensende die menschliche Zuwendung."
Mag. Alois Hochegger, Präsident des Österreichischen Sparkassenverbandes, hob einmal
mehr die Unabdinglichkeit der Hospizbetreuung hervor und setzte sie in Beziehung zu den
Sparkassen. "Neben der materiellen Geschäftstätigkeit schaffen die Sparkassen seit jeher
auch einen gemeinnützigen und sozialen Mehrwert für die Gesellschaft, der in Zeiten immer
knapper werdender öffentlicher Budgets nicht mehr wegzudenken ist. Im Rahmen unserer
gesellschaftlichen Verantwortung unterstützen die Sparkassen die Aus- und Weiterbildung
sowie Supervision der ehrenamtlichen Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen. Die Sparkassen
haben sich aus ihrer Geschichte heraus stets für das Ehrenamt eingesetzt und dieses auch,
wo es möglich war, gefördert. Aus diesem Grund unterstützen wir gerne genau diesen
Aspekt der Hospizbegleitung", betonte Mag. Alois Hochegger im Rahmen der Enquete.
Univ. Prof. Dr. Friedemann Nauck aus Deutschland wies im Festvortrag zum Thema
"Netzwerke in Hospiz- und Palliative Care - eine Vision?“ darauf hin, "dass in vielen Ländern
die ambulante Palliativversorgung und ihre Finanzierung im Mittelpunkt des Interesses
stehen, dabei spielen die Bildung und Organisation unterschiedlicher Netzwerke eine große
Rolle."
An diesem Abend wurde auch der Gründerin, langjährigen Vorsitzenden und
Ehrenpräsidentin des DV Hospiz Österreich Mag. a Sr. Hildegard Teuschl CS gedacht und ein
Ausschnitt aus dem neuen Film "… ein ganz langsamer Walzer" über ihr Wirken und die Zeit
ihrer Erkrankung gezeigt. Mag. a Leena Pelttari-Stachl MSc, Geschäftsführerin des
Dachverbandes Hospiz Österreich, erzählte über das Trauerjahr der österreichischen
Hospizbewegung in ihren Schlussworten: „Schade, dass Hildegard Teuschl die
internationalen Hospiz- und Palliative Care Kongresse in Wien nicht mehr erleben durfte. Sie
fehlt uns. Wir arbeiten aber in ihrem Sinne weiter."
Die Moderation der Veranstaltung hatte Hospiz-Botschafterin Dr. .in Barbara Rett
übernommen. Sie ist als Hospizbotschafterin und darüber hinaus seit Beginn der Hospizbewegung
mit uns eng verbunden.
Über 180 Gäste - darunter VertreterInnen aus Politik, Wirtschaft und Medien - kamen beim
anschließenden Empfang ins Gespräch mit ehrenamtlichen und hauptamtlichen Mitarbeitern
und Mitarbeiterinnen der Hospiz- und Palliativversorgung.
23
Foto v.l.n.r.:
A. Hochegger, B. Rett, K. Harnoncourt, U.
Stenzel, M. Fischer, E. Bleyleben-Koren, W.
Klasnic, F. Nauck
© Foto: Österreichischer Sparkassenverband

2.3 Förderung der Wiener ehrenamtlichen Teams durch die ERSTE Stiftung
Der Dachverband Hospiz Österreich koordinierte 2009 die Förderungen der ERSTE Stiftung
für die ehrenamtlichen MitarbeiterInnen in Wien. Die ERSTE Stiftung unterstützt die
Ausbildung ehrenamtlicher HospizbegleiterInnen und die hauptamtliche Koordination der
Hospizteams.
2.4 Projektsteuerung
Vierteljährlich finden Treffen zwischen dem Dachverband Hospiz Österreich und der
Sparkassengruppe zur Berichterstattung und zum Besprechen des Projektstandes statt.
Mitglieder der Projektsteuergruppe 2009 waren: Dr. Wilhelm Kraetschmer
(Sparkassenverband), Andrea Loudon (Sparkassenverband), Mag. Karl-Heinz Prüller
(ERSTE Stiftung), Mag. a Annunziata Schmid-Chiari (ERSTE Bank), Waltraud Klasnic (DV
Hospiz Österreich), Univ. Prof. Dr. Karl Harnoncourt (DV Hospiz Österreich), Mag. a Leena
Pelttari-Stachl MSc (DV Hospiz Österreich), Paula Thun-Hohenstein (DV Hospiz Österreich).
24

3. Ausbau des Kompetenz- und Beratungszentrums für Hospiz-
und Palliative Care
Seit 2008 kooperieren die Österreichischen Lotterien und der Dachverband Hospiz
Österreich im Projekt: „Ausbau als Kompetenz- und Beratungszentrum im Bereich Hospiz
und Palliative Care“.
Konkret unterstützen die Österreichischen Lotterien mit ihrem Beitrag zwei Projekte:
Hospiz und Palliative Care im Pflegeheim: die Unterstützung der Lotterien fließt mit
ein bei der Errichtung und Arbeit des Beirats, bei der Integration von Hospiz und
Palliative Care ins Nationale Qualitätszertifikat und bei der Entwicklung des
österreichweiten Curriculums für Palliative Geriatrie
Versand von Patientenverfügungen und das Angebot einer kostenfreien Beratung
3.1 Hospiz und Palliative Care im Pflegeheim
Den detaillierten Bericht finden Sie auf den Seiten 15 und 19 dieses Jahresberichts.
3.2. Patientenverfügung – Versand und Beratungsgespräche
Der Dachverband Hospiz Österreich versendet seit vielen Jahren Patientenverfügungsbroschüren
an interessierte Personen und Institutionen in Österreich. Ulrike Badelt ist für den
Versand zuständig. 2009 hat sie den Versand von 7680 Patientenverfügungen betreut.
Neben den telefonischen Erstberatungen organisiert der DV Hospiz Österreich mit Hilfe der
Förderung durch die Lotterien seit 2009 im Raum Wien, Niederösterreich und Burgenland
auch Beratungsgespräche zum Themenkreis Patientenverfügung und Vorsorgevollmacht.
Diese können als Einzelgespräche oder als Gruppeninformation, z.B. in Alten- und
Pflegeheimen, in Anspruch genommen werden. Diese Beratungsgespräche sind dem
ärztlichen und notariellen Aufklärungsgespräch vorgelagert, sie sind kein Ersatz für diese.
Die Beratungsgespräche sind kostenfrei.
2009 hat Elfriede Kiefer 96 Menschen in Alten- und Pflegeheimen und 24 Interessierte in
persönlichen Kontakten beraten.
25

QUALITÄTSSICHERUNG UND ENTWICKLUNG
1. Datenerhebung 2008 und Initiierung der Erhebung 2009
Durch die Initiative von DI Peter Zottele MBA führt der Dachverband Hospiz Österreich als
Dachverband von ca. 250 Hospiz- und Palliativeinrichtungen seit 2005 jährlich eine
bundesweite Datenerhebung bei allen Hospiz- und Palliativeinrichtungen in Österreich durch.
Die damit verbundenen Anliegen sind das Sichtbarmachen der geleisteten Arbeit der haupt-
und ehrenamtlichen MitarbeiterInnen und die Abbildung des derzeitigen Stands der
Flächendeckung, um das Ziel, die Verwirklichung einer abgestuften flächendeckenden
Hospiz- und Palliativversorgung bis 2012, konsequent verfolgen zu können. Österreich hat
auf dem Gebiet der Datenerfassung im Bereich Hospiz- und Palliative Care durch die Arbeit
des Dachverbandes Hospiz Österreich in den letzten Jahren eine beachtliche Entwicklung
gemacht. Europaweit liegen wir mit diesen Zahlen im guten Mittelfeld. Die Projektleitung liegt
bei Mag. a Leena Pelttari-Stachl MSc.
Die Zusammenfassung der Ergebnisse der Datenerhebung 2009 finden Sie im Schlussteil
dieses Jahresberichts und auf unserer Homepage www.hospiz.at/Statistik
2. Qualitätsmanagement für den Hospiz- und Palliativbereich
Kooperationsprojekt mit ÖBIG/GÖG und OPG
Das Ziel des von GÖG/ÖBIG initiierten Kooperationsprojektes ist die gemeinsame
Erarbeitung von Prozessqualitätskriterien für alle Bausteine der abgestuften Hospiz- und
Palliativversorgung.
Es wird an der Entwicklung eines Qualitätshandbuches gearbeitet, das die Hospiz- und
Palliativeinrichtungen bei der Abwicklung ihrer Arbeitsabläufe unterstützt. Es wurden
abgestimmte und umsetzbare Rahmenvorgaben zu Kernprozessen der Einrichtungen
festgelegt. Damit soll eine Grundlage für eine österreichweit gleichwertige Versorgung
geschaffen werden. 40 Hospiz- und Palliativeinrichtungen aus allen Bundesländern haben
unter Einbezug aller Bausteine mitgearbeitet. 2008 sind zirka 50 verschiedene Darstellungen
von zentralen Abläufen entstanden. Es haben zwei Workshops und vier Sitzungen des
Qualitätskomitees stattgefunden. Der DV Hospiz Österreich war 2008/2009 mit folgenden
Mitgliedern im Qualitätskomitee vertreten: Johann Baumgartner, Karl Bitschnau, Erich
Borovnyak, Christof Eisl, Werner Mühlböck, Leena Pelttari, Brigitte Riss, Barbara Traar und
Wolfgang Wiesmayr.
2009 ist es gelungen, die ersten Modellprozesse für das Qualitätshandbuch zu erstellen.
Dazu wurden fünf Sitzungen im Qualitätskomitee und ein Workshop abgehalten.
Die einzelnen Modellprozesse wurden im Großgruppen-Workshop von den teilnehmenden
Einrichtungen bestätigt und als hilfreich für die Praxis befunden.
26

AUS-, FORT- UND WEITERBILDUNG
Hospiz Österreich als Dachverband von Palliativ- und Hospizeinrichtungen konzentriert seine
Kräfte auf das Ziel „unheilbar kranken und sterbenden Menschen und ihren Angehörigen
beizustehen und ein würdiges Ende des Lebens zu ermöglichen“. Um in diesem Bereich
neue Bedürfnisse zeitgerecht aufgreifen, die Qualität dieser Arbeit sichern sowie innovative
und wirkungsvolle Lösungen erarbeiten zu können, kommt der Aus-, Fort- und Weiterbildung
von ehren- und hauptamtlich Tätigen in der Hospiz- und Palliativarbeit zentrale Bedeutung
zu. Besonders großer Wert wird auf interdisziplinär-multiprofessionelles Lernen der
verschiedenen Professionen gemeinsam mit Ehrenamtlichen, die Vernetzung mit den
verschiedenen Bildungsanbietern und Qualitätsentwicklung in allen Bereichen der
Bildungsarbeit gelegt.
1. Ausbildungslehrgänge für ehrenamtliche Hospiz-BegleiterInnen
Alle im Bereich der Hospizarbeit ehrenamtlich tätigen BegleiterInnen bedürfen einer qualifi-
zierten Aus-, Fort- und Weiterbildung, die entsprechende Haltung, Kenntnisse und
Fertigkeiten im Umgang mit schwerstkranken Menschen und deren Angehörigen vermittelt.
In allen Bundesländern werden Lehrgänge für Lebens-, Sterbe- und Trauerbegleitung nach
dem Curriculum des DV Hospiz Österreich (70 Stunden Theorie und 40 Stunden Praktikum)
angeboten (siehe Mitgliederberichte ab Seite 39).
In Wien ist vor allem die Kardinal König Akademie für die Befähigung ehrenamtlicher
HospizmitarbeiterInnen zuständig. In Anwesenheit von Waltraud Klasnic wurde am 24. Juni
2009 im Kardinal König Haus der Abschluss des 50. und 51. Einführungskurses für Lebens-,
Sterbe- und Trauerbegleitung gefeiert. Vor 20 Jahren hatte Sr. Hildegard Teuschl diese
Kurse zur Qualifizierung von Ehrenamtlichen in der Hospizarbeit gegründet. Seitdem haben
1400 Menschen an den Kursen teilgenommen. Einen ausführlichen Tätigkeitsbericht der
Kardinal König Akademie finden Sie auf der Seite 57.
Textteile und Foto mit freundlicher Genehmigung der Caritas Socialis
(Quelle: CS imPULS 3/2010, Seite 26)
27
v.l.n.r.: Waltraud Klasnic, Mag. a Karin Weiler CS,
P. Christian Marte SJ

2. Bildungsangebote für hauptamtliche MitarbeiterInnen in Hospiz-
und Palliative Care
2.1 Multiprofessionelle Palliativ-Basislehrgänge
Für spezialisierte Berufe in Palliative Care ist die multiprofessionelle Basisausbildung in
Palliative Care Grundvoraussetzung des beruflichen Handelns. Diese Basislehrgänge
vermitteln entsprechendes Fachwissen, Fähigkeiten, Fertigkeiten und Haltungen. In
Österreich werden an neun Standorten Multiprofessionelle Palliativ-Basislehrgänge
angeboten. Alle Lehrgänge mit aktuellen Terminen sind unter www.hospiz.at zu finden.
2.2 Universitäre Verankerung von Palliative Care
Die Etablierung von Palliative Care als multiprofessionellem Bereich ist auf universitärem
Niveau erforderlich, um den qualitativen Anforderungen in diesem Bereich auch in Zukunft
gerecht werden zu können und Entwicklungen auch durch Wissenschaft und Forschung
vorantreiben zu können. Dem dienen sowohl die Kooperation mit der PMU und dem
Bildungszentrum St. Virgil Salzburg im Universitätslehrgang Palliative Care, als auch die
Vernetzung mit anderen universitären Ausbildungen. Weitere Informationen über universitäre
Ausbildungen wie jene der Abteilung Palliative Care und OrganisationsEthik der Fakultät für
Interdisziplinäre Forschung und Fortbildung der Alpen-Adria Universität Klagenfurt (IFF-
Wien) finden Sie auf der Seite 59.
2.3 Universitätslehrgang Palliative Care
Der Universitätslehrgang ist eine Kooperation zwischen der Paracelsus Medizinischen
Privatuniversität, dem Dachverband Hospiz Österreich und dem Bildungs- und Konferenzzentrum
St. Virgil in Salzburg. Das Profil des Universitätslehrgangs Palliative Care zeichnet
sich durch eine starke Orientierung an der internationalen Entwicklung der Palliative Care
aus. Es wurde entsprechend dem Verständnis der WHO konsequent als multiprofessionelles
Konzept entwickelt, bei dem ÄrztInnen, Pflegefachkräfte, SozialarbeiterInnen,
SeelsorgerInnen und VertreterInnen anderer psychosozialer Berufe gemeinsam – geleitet
von einem multiprofessionellen Team – lernen und lehren.
Diese Aus-, Fort- und Weiterbildung orientiert sich an den Empfehlungen des Europarates.
Der Lehrgang schließt an die Entwicklung multiprofessioneller Aus-, Fort- und
Weiterbildungen in Palliative Care in Österreich an, deren Wurzeln bis weit in die 1970er
Jahre zurückreichen. Die Attribute „multiprofessionell“ oder „interdisziplinär“ betonen die
durchgängige Handlungslogik von Palliative Care. Sie verweisen auf das Zusammenwirken
der unterschiedlichen Professionen und verstehen sich als Alternative zu Konzepten einer
reinen Facharzt-, Fachpflege-, Fachtherapie- oder Fachtheologieausbildung.
Dem Leitungsteam des Universitätslehrgangs gehörten 2009 Mag. Peter Braun (St. Virgil),
Dr. Michael Nake (PMU) und Mag. a Leena Pelttari-Stachl MSc (DV Hospiz Österreich) an.
Die organisatorische Leitung oblag Dr. in Irmgard Nake. MMag. Christof Eisl arbeitete
wesentlich an der Curriculumsentwicklung mit und hatte beratende Funktion. Administrativ
sorgten Karin Dworschak-Binder (DV Hospiz Österreich) in Wien und Verena Hölzl in St.
Virgil für den reibungslosen Ablauf. In der PMU war Frau Mag. a Lydia Gruber für den
administrativen Teil zuständig.
28

2.3.1 Die Ausbildungsstufen im Universitätslehrgang Palliative Care
Interdisziplinärer Palliativbasislehrgang
Die Stufe I dient der Vermittlung und Erarbeitung eines Grundverständnisses, sowie der
Prinzipien und Standards von Palliative Care als multiprofessionellem Fachbereich durch
entsprechende Kombination von Fachwissen und Methoden sozialer Kompetenz.
Alternative fachspezifische Vertiefungslehrgänge für Palliativmedizin, Palliativpflege,
Psychosozial-spirituelle Palliative Care oder Palliative Care in der Pädiatrie
Die Studienstufe II dient – getrennt nach den Fachbereichen – der Vermittlung und
Vertiefung spezifischen Fachwissens und organisationaler Kompetenzen um das eigene
Berufsverständnis und die fachspezifische Rolle in multiprofessionellen Teams zu vertiefen.
Interprofessioneller Aufbaulehrgang mit abschließender akademischer Graduierung
Die Studienstufe III dient – aufbauend auf Stufe I und II – der Ausbildung von Personen in
leitenden, beratenden und entscheidungstragenden Positionen des Gesundheits- und
Sozialwesens zur innovativen Weiterentwicklung der Palliative Care.
29

2.3.2 Abschlüsse 2009
Vertiefungslehrgang Palliativmedizin (Juni 2009)
Im Juni 2009 fand die Abschlusszeremonie des Fachspezifischen Vertiefungslehrgangs
Palliativmedizin, Stufe II mit 21 TeilnehmerInnen statt. Die Lehrgangsleitung lag bei Univ.
Prof. Dr. Johannes Meran, Univ. Prof. Dr. Herbert Watzke, Dr. in Annette Henry und Dr.
Dietmar Weixler.
Masterprüfungen und Masterfeier (Oktober 2009)
An der Paracelsus Medizinischen Privatuniversität wurde am 13. Oktober 2009 bereits zum
zweiten Mal nach den erfolgreich abgelegten Prüfungen und der Masterarbeit der
akademische Titel "Master of Palliative Care" an 14 AbsolventInnen verliehen. Nach sieben
Semestern hatten 14 Ärztinnen und Ärzte, Pflegefachkräfte und VertreterInnen
psychosozialer Berufe den berufsbegleitenden, dreistufigen Universitätslehrgang "Palliative
Care" - zunächst als "akademische Palliativexperten", jetzt mit dem Mastertitel -
abgeschlossen.
Prof. Dr. Eberhard Klaschik aus Deutschland hielt den Festvortrag zum Thema
„Herausforderungen und Perspektiven der Hospiz und Palliativversorgung in Europa“,
Mag. a Leena Pelttari MSc überbrachte Grußworte vom Dachverband Hospiz Österreich und
Landeshauptfrau Mag. a Gabi Burgstaller verlieh die Masterdekrete.
Prof. Dr. Klaschik bei der Festrede Mag. a Gabi Burgstaller gratuliert Angelika
Feichtner, DGKS
© Fotos: Christof Eisl, Salzburg
30
v.l.n.r. Rektor Dr. Herbert Resch, Mag. a Leena
Pelttari-Stachl, Dr. in Irmgard Nake, Prof. Dr. Eberhard
Klaschik, Dekan Dr. Michael Studnicka und
AbsolventInnen

Palliative Pädiatrie (Dezember 2009)
Am 5.12.2009 fand im Festsaal des Roten Kreuzes in Mödling die Abschlussfeier des dritten
Interdisziplinären Lehrgangs für Palliative Care in der Pädiatrie (fachspezifischer Vertiefungslehrgang
Stufe II) statt. 26 TeilnehmerInnen, darunter 4 ÄrztInnen, 14 Pflegefachkräfte und 8
TeilnehmerInnen aus anderen Berufen aus Österreich, Schweiz und Deutschland hatten an
dem zweisemestrigen Lehrgang teilgenommen.
LR Mag. Johann Heuras, Primarius Univ. Doz. Dr. Johann Pidlich, Ärztlicher Direktor des
LKH Mödling, und Mag. a Leena Pelttari MSc, Vertreterin des Leitungsteams
Universitätslehrgang Palliative Care, würdigten in ihren Reden die Leistungen der
LehrgangsteilnehmerInnen. DKKS Renate H. Hlauschek, Vorsitzende MOKI NÖ und Mitglied
der Lehrgangsleitung, moderierte durch die Feier. Nach Beiträgen von Peter Fässler-Weibel,
Lehrgangsleitung, und Ursula Brandstetter als Absolventin führte die Theatergruppe TaBu
Wien das interaktive Stück „Paul und der Rote Luftballon“ auf, ehe es zur feierlichen
Verleihung der Zertifikate kam.
Nach der Zertifizierung
© Foto: Pressestelle des Thermenklinikums Mödling
2.3.3 Einführungstage
Für die Vertiefungslehrgänge Stufe II, Palliativpflege (21 TeilnehmerInnen) und
Psychosozial-spirituelle Palliative Care (22 TeilnehmerInnen) sowie für die Stufe III,
Interdisziplinäre Spezialisierung (28 TeilnehmerInnen) fanden Einführungstage statt.
2.3.4 Anmeldungen
Für die nächsten Fachspezifischen Vertiefungslehrgänge der Stufe II und den
Masterlehrgang werden im Dachverband Hospiz Österreich laufend Anmeldungen entgegen
genommen.
31

NATIONALE UND INTERNATIONALE VERNETZUNG
1. World Palliative Care Alliance Symposium, 5./6. Mai 2009, Wien
Im Mai 2009 war der Dachverband Hospiz Österreich Gastgeberorganisation für den
„Worldwide Summit for National Associations of Hospice and Palliative Care“ im Kardinal
König Haus in Wien. Die World Palliative Care Alliance (WPCA) organisierte ein zweitägiges
Symposium für LeiterInnen der nationalen Hospiz- und Palliative Care Organisationen aus
33 Ländern. Diese beeindruckende Veranstaltung hat die weltweite Zusammenarbeit in der
Hospiz- und Palliativversorgung entscheidend gefördert.
Die TeilnehmerInnen
Links: Gastgeberin und Gastgeber:
Leena Pelttari-Stachl, Johann Baumgartner, DV Hospiz
Österreich
© Fotos: Peter Zottele, DV Hospiz Österreich
Univ.Prof. Dr. Herbert Watzke (re) im Gespräch David Praill, Präsident der WPCA, mit L. Radbruch
mit Univ.Prof. Dr. Lukas Radbruch, EAPC-Präsident
© Fotos: Johann Baumgartner, DVHÖ
32

Elfter Kongress der European Association of Palliative Care,
7. - 10. Mai 2009, Wien
Vom 7. bis zum 10. Mai 2009 war Wien Gastgeberin des 11. Kongresses der European
Association of Palliative Care, organisiert von der Österreichischen Palliativgesellschaft.
Dr. Franz Zdrahal, Dr. in Michaela Werni-Kouri und Dr. Hans-Georg Kress waren für die
Organisation zuständig. Die wissenschaftliche Leitung lag bei Dr. Friedemann Nauck und
Phil Larkin.
Königin Silvia von Schweden, Gesundheitsminister Alois Stöger (diplôme) und Ärztekammerpräsident
MR Prim. Dr. Walter Dorner eröffneten den Kongress im Austria Center Vienna.
Königin Silvia von Schweden wurde von der Hospizbotschafterin Margit Fischer begleitet. Ihr
zu Ehren gab Bundespräsident Dr. Heinz Fischer ein Abendessen in der
Präsidentschaftskanzlei, wo auch die Präsidentin des Dachverbandes Hospiz Österreich,
Waltraud Klasnic, eingeladen war. 2732 Personen haben am EAPC Kongress
teilgenommen, sie kamen aus 77 verschiedenen Ländern, alle Kontinente waren vertreten.
Der Dachverband Hospiz Österreich war am EAPC Kongress mit dem Symposium für
ehrenamtliche MitarbeiterInnen (siehe nächste Seite), einem Informationsstand, zwei
wissenschaftlichen Postern, Workshopleitungen und Vortrag sehr gut vertreten.
Der Informationsstand des Dachverbands Hospiz Österreich war sehr gut besucht. Bei den
wissenschaftlichen Posterpräsentationen war Hospiz Österreich mit zwei Postern zu
folgenden Themen vertreten:
"Hospice and Palliative Care in Austrian Nursing Homes"
Karl Bitschnau MAS, Mag. a Dr. in Sigrid Beyer, Mag. a Leena Pelttari-Stachl MSc
"Nationwide and Graded Hospice and Palliative Care in Austria - Dream or Reality?"
Mag. a Leena Pelttari-Stachl MSc, DI Peter Zottele MBA
Der Vortrag zum Thema "Implementation of Graded Palliative Care" war eine Kooperation
zwischen der OPG, vertreten durch Dr. in Michaela Werni-Kouri, ÖBIG, vertreten durch Mag. a
Claudia Nemeth und dem DV Hospiz Österreich, vertreten durch Mag. a Leena Pelttari-Stachl
MSc.
Dr. Johann Baumgartner und Mag. a Leena Pelttari-Stachl MSc leiteten je einen wissenschaftlichen
Workshop.
Den ausführlichen EAPC-Report finden Sie unter
www.eapcnet.org/congresses/Vienna2009/ViennaReport.html
33

2. Internationales Symposium für ehrenamtliche MitarbeiterInnen
„DA-SEIN im Leben“, 7. Mai 2009, Wien
Unser internationales Symposium „DA-SEIN im Leben – Das Ehrenamt in der Hospiz- und
Palliativbetreuung“ wurde erfolgreich im Rahmen des 11. EAPC-Kongresses am 7. Mai 2009
im Austria Center Vienna durchgeführt. Idee und Organisation lagen bei Mag. a Leena Pelttari
MSc und Dr. Johann Baumgartner.
Bundesminister Rudolf Hundstorfer begrüßte die, weit mehr als erwarteten, 270 Teilnehmer-
Innen. 13 kompetente ReferentInnen aus 6 europäischen Ländern beleuchteten in deutscher
Sprache das „Ehrenamt“ vielfältig und diskutierten angeregt.
Die Vorträge behandelten folgende Themen:
Univ. Prof. Dr. Reimer Gronemeyer, Soziologe/Deutschland: „Das Ehrenamt:: Lückenbüßer
oder Hoffnungsträger?- Zur Rolle der Freiwilligen in der Hospizarbeit“
Dr. in Birgit Weihrauch, Vorsitzende Deutscher Hospiz und Palliativ Verband e.V.:
„Zusammenarbeit von Ehrenamt und Hauptamt - Welche Verantwortung haben Politik und
Gesundheitssystem?“
Dr. in Petra Thorbrietz, Publizistin/Deutschland: „Zwischen Markt und Mitgefühl - Sterben und
Tod in den Medien“
Das Ende des ersten Teils des Symposiums bildete ein Podiumsgespräch, welches das
Thema „Ehrenamt - Wege in die Zukunft“ von verschiedenen Perspektiven aus betrachtete,
mit Bundesminister Rudolf Hundstorfer, Dr. Franz Zdrahal, Präsident der österreichischen
Palliativgesellschaft und den ReferentInnen.
Nach einer kurzen Pause ging es international mit Vorträgen aus Ungarn, Tschechien, der
Schweiz, Deutschland und Österreich weiter. Barbara Kalló gab Einblicke in die
ehrenamtliche Hospizarbeit in Ungarn. Ihr folgte Martina Spinakova mit einem Beitrag aus
Tschechien zum Thema: „Nah zur Familie - Ehrenamtliche Hospizarbeit in Tschechien“. “Die
Situation der freiwillig oder ehrenamtlich Engagierten in Palliative Care Schweiz“ von Andrea
Jenny und „Das Ehrenamt - Erfahrungen und Perspektiven in Deutschland“ von Dr. Dirk
Blümke bildeten den Abschluss der internationalen Vortragenden.
Im Anschluss folgten Vorträge von österreichischen ReferentInnen. Karl Bitschnau referierte
über die „Begleitung zwischen Leben und Tod“, Martin Sorge sprach über „geben und
nehmen – tun und lassen – gestern und heute“ und Monika Benigni berichtete über das
Projekt „Hospiz macht Schule“.
Die Kooperation mit der Sparkassengruppe ermöglichte den ehrenamtlichen MitarbeiterInnen
aus ganz Österreich und den östlichen Nachbarländern eine kostenfreie Teilnahme.
Diese Initiative zum Ehrenamt vom Dachverband Hospiz Österreich hat am EAPC-Kongress
beachtliche Resonanz gefunden.
Fotos zur Tagung finden Sie auf Seite 22.
34

3. EU Seminar in Minsk/Weißrussland und Seminar in
Ostrava/Tschechien
Mag.a Leena Pelttari-Stachl MSc und Dr. Johann Baumgartner waren FachreferentInnen bei
einem EU Seminar über „Mobile Palliative Care“ vom 22.-23.10.2009 in Minsk/Weißrussland,
das zusammen mit dem Hilfswerk Austria veranstaltet wurde. 80 Teilnehmer/innen
besuchten die zweitägigen Workshops.
Am 26. November 2009 berichtete Mag.a Leena Pelttari-Stachl MSc in einem Vortrag vor
Hospiz- und Palliativfachkräften aus Tschechien und der Slowakei in Ostrava über den
aktuellen Stand und die Organisation der Hospiz- und Palliativversorgung in Österreich.
Die Resonanz der TeilnehmerInnen war bei beiden Veranstaltungen sehr positiv, daher
werden die grenzüberschreitenden Kooperationen fortgesetzt.
4. Südostösterreichischer Hospiz- und Palliative Care Tag in
Klagenfurt am 17.10.2009
Beim Südostösterreichischen Hospiz- und Palliative Care Tag am 17.10.2009 in Klagenfurt
war der DV Hospiz Österreich durch Präsidentin Waltraud Klasnic am Podium und die
Grußworte der Geschäftsführerin Mag. a Leena Pelttari-Stachl MSc am Beginn vertreten. Den
Infostand haben unsere ehrenamtlichen Mitarbeiterinnen Riki Friesenbichler und Ulrike
Badelt betreut. Mehrere Vorstandsmitglieder waren vertreten: MMag. Christof Eisl hielt einen
Fachvortrag zum Thema Ehrenamt, Mag. a Sabine Janouschek und Dr. Herbert Tillhof
nahmen an der Podiumsdiskussion teil. Der Südostösterreichischer Hospiz- und Palliative
Care Tag 2009 wurde unter der Leitung von MMag. a Barbara Traar organisiert.
5. Kooperation mit der Österreichischen Palliativgesellschaft (OPG)
In der Kooperationsgruppe haben sich VertreterInnen der OPG (Dr.in Michela Werni, Dr.
Hans-Georg Kress und Dr. Franz Zdrahal) und DV Hospiz Österreich (Waltraud Klasnic,
Mag.a Leena Pelttari MSc und Dr. Johann Baumgartner) in regelmäßigen Abständen
getroffen und über österreichweite Tätigkeiten und die Organisation des EAPC-Kongresses
ausgetauscht.
35

ÖFFENTLICHKEITSARBEIT
Die Öffentlichkeitsarbeit des DV Hospiz Österreich erfolgte 2009 auf vielen verschiedenen
Ebenen: Pressekonferenzen, Presseaussendungen, elektronischer Newsletter,
wissenschaftliche Poster, Artikel in Fachzeitschriften und auch Mitarbeit bei einem Film. So
war es möglich, die Anliegen und Themen von Hospiz und Palliative Care den Menschen
nahe zu bringen.
1. Pressearbeit
1.1 Pressekonferenzen
04.05.2009 EAPC Kongress
12.11.2009 Hospiz und Palliative Care in der Pflege (siehe auch Seite 15)
1.2 Presseaussendungen:
18.02.2009 Sr. Hildegard Teuschl CS verstorben
07.05.2009 Ehrenamt in Hospiz- und Palliativbetreuung
07.10.2009 Internationaler Hospiz- und Palliative Care Tag 2009
Datenauswertung 2008
12.11.2009 Hospiz Österreich startet ein Modellprojekt zur grundlegenden
Verbesserung der Arbeits- und Lebensqualität in Alten- und
Pflegeheimen
Der genaue Wortlaut der Presseaussendungen ist auf der Homepage www.hospiz.at
unter Pressecorner zu finden.
2. Newsletter
Der elektronische Newsletter über die wichtigsten Ereignisse des DV Hospiz Österreich
wurde 2009 drei Mal zusammengestellt und an über 2500 Interessierte verschickt. Die
Newsletter können auf der Homepage www.hospiz.at im Archiv Newsletter gelesen werden.
3. Poster
Poster sind ein wertvolles Instrument, um die wichtigsten Ergebnisse der Datenerhebung
und die Prozesse im HPCPH-Projekt visuell darzustellen und einem größeren Publikum
leichter zugänglich zu machen. Sie werden von DV Hospiz Österreich eingesetzt bei
Vorträgen, Kongressen und Schulungen.
2009 wurden Poster der wichtigsten Ergebnisse der Datenerhebung 2008 erstellt.
Die Poster auf Englisch für den EAPC Kongress stellten die Ergebnisse der Datenerhebung
2008 und das Projekt Hospiz- und Palliative Care in Alten- und Pflegeheimen vor.
36

4. Neue Infobroschüre über Dachverband Hospiz Österreich
Um über die Aufgaben des DV Hospiz Österreich zu informieren, wurde in Deutsch und
Englisch ein Folder erstellt.
5. Film über Hildegard Teuschl CS
„…ein ganz langsamer Walzer“, ein Film von Herbert Link über das Wirken der
Hospizpionierin Sr. Hildegard Teuschl CS und die Zeit, die sie mit ihrer Krebserkrankung
erlebt, entstand unter der Mitwirkung von und in Koordination mit dem DV Hospiz Österreich,
Kardinal König Haus und der Caritas Socialis.
6. Fachartikel
Beiträge in (Fach)Zeitschriften und Büchern machen einem (Fach)Publikum Inhalte und
Anliegen der Arbeit des DV Hospiz Österreich zugänglich. Im Jahr 2009 schrieben
Mitarbeiterinnen des DV Hospiz Österreich folgende Beiträge:
Beyer, Sigrid: Frauen im Sterben - Geschlecht in der Sterbebegleitung, in:
Dr. med. Mabuse Nr. 179 Mai/Juni 34. Jahrgang (2009) S. 30-32, Frankfurt am Main
Beyer, Sigrid: Geschlechtersensible Hospiz- und Palliativbetreuung und –begleitung, in:
Hospizdialog Nordrhein-Westfalen, Oktober Ausgabe 41(2009) S. 7-9, Alpha-Westfalen
Klasnic, Waltraud: Hospiz und Palliative Care. Hospizkultur und Palliative Betreuung und
Begleitung für alle Menschen in Österreich, die es brauchen, in:
Beatrix Karl, Klaus Poier (Hg.), Alter und soziale Gerechtigkeit, Schriftenreihe des Dr.-Karl-
Kummer-Instituts Band 6, S. 245-251, Graz 2009
Pelttari-Stachl, Leena: Im Zentrum steht die Umsetzung der abgestuften Hospiz- und
Palliativversorgung, in: Ärztewoche Nr. 18, 23. Jahrgang, 30.04.2009, S. 2
Pelttari-Stachl Leena, Werni-Kourik Michaela, Nemeth Claudia: Palliativkongress: abgestufte
Hospiz- und Palliativversorgung - Implementierung in das österreichische
Gesundheitswesen, in: JATROS Hämatologie & Onkologie 5/2009, S 48 - 50
37

Das Jahr 2009 im Spiegel der
Mitgliedsorganisationen
(Bundesländerweise in alphabetischer
Reihenfolge)
38

2. Einrichtungen
Hospizbewegung Burgenland 2009
1. Meilensteine
o 1 Palliativstation in Oberwart mit 8 Betten
o 4 Mobile Palliativteams
o 10 Ehrenamtliche Hospizteams
3. Aktivitäten
o Erste Schritte zur Umsetzung des Projekts
39
Hospiz- und Palliative Care in Pflegeheimen
o Vernetzung mit Kriseninterventionsteam des
Roten Kreuzes Burgenland
o Strategiesitzung mit Sigrid Boschert und den Hospiz- und Palliativkoordinatoren
am 16. Jänner 2009 in Mattersburg
o Treffen mit Bischof Paul Iby am 18. Feber 2009 im Krankenhaus Oberwart –
Austausch mit ehrenamtlichen HospizmitarbeiterInnen
o Teilnahme am Symposium in Horn am 14.März 2009: Fortbildungsveranstaltung
für ehrenamtliche HospizmitarbeiterInnen
o Teilnahme am Symposium DA-SEIN im Leben im Austria Center Vienna am 7.
Mai 2009
o Informationsveranstaltung für die Ausbildung zum ehrenamtlichen
Hospizmitarbeiter im Evangel. Pfarrheim in Oberwart am 15. Mai 2009
o Fortbildungsveranstaltung in Ollersdorf im 23. Mai 2009 – Thema: Humor
o Ausbildung für ehrenamtliche HospizmitarbeiterInnen in Oberpullendorf
o Zertifikatsverleihung für 16 neue ehrenamtliche HospizmitarbeiterInnen am
4. Juli 2009
o Spendenaufruf für die Hospizbewegung Burgenland bei den Schlossspielen in
Kobersdorf durch den Intendanten Wolfgang Böck im Juli 2009
o Start eines Kurses für ehrenamtliche HospizmitarbeiterInnen in Mogersdorf im
September 2009
o Teilnahme am 2. Süd-Ost-Österreichischer Hospiz- und Palliativtag in Kärnten am
17. Oktober 2009
o Seminar zum Thema Palliativmedizin im Haus St. Stephan in Oberpullendorf am
7.11.2009

o 2 Vorträge im Haus der Begegnung in Eisenstadt am 17.11.2009 – Vortrag des
Patientenanwalts Dr. Weiss bez. Patientenverfügung und des Bestatters Herr
Nechansky
o September 2009 wurde die neue Hospizzeitung „Zeit zum Leben“ fertig gestellt
o Öffentlichkeitsarbeit: laufende Berichte in den regionalen Zeitungen wie BVZ und
Oberwart Aktiv
o Schulprojekte in der Zentralschule Oberwart und im Marianum Steinberg und im
4. Sonstiges
Gymnasium Oberpullendorf zum Thema „Leben und Sterben“
Die Burgenland Stiftung – Theodor Kery verlieh der Hospizbewegung Burgenland einen
Förderungspreis für besondere Leistungen auf dem Gebiet Soziales.
Die Verleihung fand am 16. Juni 2009 im feierlichen Rahmen auf Burg Lockenhaus statt.
40
Redaktion: Mag. a Hermine Rasztovits-Zagler

1. Einrichtungen
2009
3 Palliativstationen: LKH Klagenfurt, LKH Villach, KH der Barmh. Brüder in St. Veit/Glan
3 Mobile Palliativteams: je 1 in Villach, St. Veit/Glan, Klagenfurt
3 Palliativkonsiliardienste: KH Spittal/Dr, Öffentl. KH Waiern/Feldkirchen, KH der
Elisabethinen in Klagenfurt
13 ehrenamtliche Hospizteams
2. Aktivitäten
o Vier Fortbildungsveranstaltungen für die ehrenamtlichen HospizmitarbeiterInnen
zu den Themen
� Patientenverfügung
� Kommunikation
� Burnout
� Kindertrauer
o Der 2. Süd-Ost-Österreichische Hospiz- und Palliativtag wurde in Klagenfurt unter
dem Motto „Miteinander-Füreinander“ am WENDEpunkt des Lebens, organisiert
von MMag. a Barbara Traar, durchgeführt.
Die Veranstaltung richtete sich auch in diesem Jahr an Interessierte, Betroffene
und MitarbeiterInnen im Sozial- und Gesundheitsbereich um über Möglichkeiten
der Hospiz- und Palliativeinrichtungen zu informieren. Der Kärntner
Landesverband veranstaltete diesen Tag gemeinsam mit den Hospiz- und
Palliativeinrichtungen im Burgenland und der Steiermark.
41

1. Meilensteine:
Landesverband Hospiz Niederösterreich 2009
o 2009 wurden die letzten der geplanten Hospizbetten in St. Pölten in Betrieb
genommen. Damit ist das Plansoll erreicht.
o „Kick off“ Veranstaltung des Projektes „Hospizkultur und Palliative Care im
Pflegeheim“ im Landhaus am 13. November
2. Einrichtungen:
4 Palliativstationen
6 Hospizstationen
13 PKDs
9 MPTs
30 MHTs
3. Aktivitäten:
o 8. Hospizenquete am 13. Mai 2009 mit 290 TN: „Trauer hat viele Gesichter“
o Veranstaltung von „Thementagen“ für unsere ehrenamtlichen MitarbeiterInnen:
• Tanztag mit Kyriakos Chamalidis in Zwettl
• „Tanz mit mir ein Halleluja“ mit Adrian Gut in Großrußbach
• Theaterworkshop mit Mag. Christian Freisleben-Teutscher in St. Pölten
• „Freier Atmen – besser Leben!“ mit Waltraud Aigner in Amstetten
o Abschluss des 10. Interdisziplinären Basislehrganges mit 24 TN
o Abschluss des Interdisziplinären Aufbaulehrganges und Verleihung des Titels
„akademische/r Experte/in“ an 14 TN
o Durchführung eines Grundkurses in „Lebens-, Sterbe- und Trauerbegleitung“
42

4. Sonstiges seitens der Mitgliedsvereine u.a:
o 9. Hospizsymposium in Horn (13.-14.3.)
o 10 Jahresfeier Mobiles Hospiz NÖ und des Caritashospizdienstes in Krems
o Herbstenquete des Vereins Hospiz Mödling
o Sowie zahlreiche andere Aktivitäten der Mitgliedsvereine im Bereich der
Öffentlichkeitsarbeit und Benefizveranstaltungen
o Monika Honeder, ehemals stellvertretende Direktorin des Stephansheimes
Horn, bekommt den Liese Prokop Preis für ihre Aufbauarbeit im Hospizmodell
Horn.
43
Zusammengestellt von Dr. in Brigitte Riss

1. Meilensteine
44
2009
o Qualitätszirkel Palliativmedizin
o Mehr Vernetzung im intra- und extramuralen Bereich
o Verbesserte Zusammenarbeit mit Hausärzten, Krankenhäusern, Bezirksalten- und
Pflegeheimen, Krankenpflegeschulen, Hauskrankenpflege, …
o Erweiterung der Angebote für Trauernde: Einzelgespräche für Trauernde,
Trauergruppen, Trauernachmittage, Trauercafe, …
o Stammtisch für pflegende Angehörige
o Erweiterung der Unterstützungsleistungen um das Angebot „Aromaanwendungen in
der mobilen palliativen Versorgung“ mit dafür entwickeltem Dokumentationssystem in
allen Stützpunkten des Mobilen Hospiz Palliative Care der Caritas der Diözese Linz
o Projekt „Hospiz und Palliative Care in der Schule“ durch das Mobile Palliativteam
Salzkammergut
o Erweiterte Angebote in der Erwachsenenbildung Hospiz: Grundkurse für Lebens-,
Sterbe- und Trauerbegleitung, Basislehrgang für Kinderhospizarbeit, Hospizlehrgang,
Trauerlehrgang
2. Einrichtungen
Palliativstationen: 5
Palliativstation St. Vinzenz im KH der BHS Ried i. I. (10 Betten)
Palliativstation St. Louise im KH der BHS Linz (10 Betten)
Palliative Care am KH der Elisabethinen Linz (8 Betten)
Palliativstation im LKH Vöcklabruck (12 Betten)
Palliativstation im Klinikum Wels-Grieskirchen NEU! Seit 6.4.2009 (10 Betten)
Palliativkonsiliardienste: 4
Im Klinikum Wels-Grieskirchen
Am KH der Elisabethinen in Linz
Palliativteam BHB Linz
Palliativstation St. Louise im KH der BHS Linz
Mobile Palliativteams: 3
Mobiles Palliativteam Linz, Linz Land, Urfahr Umgebung der Caritas
Mobiles Palliativteam Salzkammergut
Mobiles Hospiz- und Palliativteam Wels Stadt/Land
Hospizteams: 16
Hospiz-Team Bad Goisern der Volkshilfe Salzkammergut
Hospizteam Bad Ischl – Inneres Salzkammergut
Caritas Mobiles Hospiz Palliative Care Braunau

ÖRK Mobiles Hospiz Eferding
Hospizbewegung Bezirk Freistadt
Hospizbewegung Gmunden
ÖRK Mobiles Hospiz Grieskirchen
ÖRK Mobiles Hospiz Kirchdorf
Caritas Mobiles Hospiz Palliative Care Linz, Linz Land, Urfahr Umgebung
ÖRK Mobiles Hospiz Perg
ÖRK Mobiles Hospiz Ried i. I.
Caritas Mobiles Hospiz Palliative Care Rohrbach
ÖRK Mobiles Hospiz Schärding
Caritas Mobiles Hospiz Palliative Care Steyr Stadt/Land
Hospizbewegung Bezirk Vöcklabruck
Hospizbewegung Wels Stadt/Land
3. Aktivitäten
o Pressekonferenz des Landesverbandes Hospiz OÖ am 8.4.2009 in Linz: Entwicklung
von Hospizarbeit und Palliativmedizin in OÖ
o Hospiz- und Palliativtag OÖ am 25.9.2009 in Wels mit den Referenten Priv. Doz. Dr.
Wolfgang Aichhorn, Univ. Prof. Dr. H.G. Kress, Univ. Prof. Dr. Jürgen Osterbrink,
MR Dr. Wolfgang Wiesmayr
o Seminare mit Peter Fässler-Weibel zum Thema Psychoonkologie
o Schreibwerkstätte für interessierte MitarbeiterInnen aus den Stützpunkten und daraus
resultierend Gründung eines Redaktionsteams für die oö. Hospizzeitung
„Lebenswert“; neues Layout der Zeitung
o 10 Jahr Feiern der Stützpunkte in Gmunden (Festansprache von Frau Waltraud
Klasnic), Kirchdorf und Vöcklabruck
o 5 Jahr Feier in Perg
o Viele Benefizveranstaltungen in den einzelnen Regionen, Konzerte, Vorträge,
Bildungsveranstaltungen, Gedenkgottesdienste, …
4. Sonstiges
Das Master Studium Palliative Care –MSc – haben folgende Vorstandsmitglieder 2009
beendet: Mag. a Ulrike Pribil, Dr. Helmut Mittendorfer. Ebenso Dr. Harald Retschitzegger
(Palliativstation St. Vinzenz, Ried i.I.) und DGKS Claudia Fuchs (Caritas Mobiles Hospiz
Palliative Care Steyr).
45
Redaktion: Ursula Leithinger

1. Meilensteine
46
Hospiz-Bewegung Salzburg 2009
o Land Salzburg, Abteilung IX für Gesundheit: Arbeitsgruppe – Workshop
„Produkt(Leistungs)beschreibung Hospiz- und Palliativversorgung im Bundesland
Salzburg“; Ist-Stand-Erhebung 2009; Fertigstellung 2010; anschließend Soll-
Beschreibung geplant.
o Objektsuche neues Gebäude für Tageshospiz und Landesleitung der Hospiz-
Bewegung Salzburg – Kompetenzzentrum für mobilen, teilstationären und stationären
Hospizbereich bislang nicht erfolgreich.
2. Einrichtungen
Hospiz-Teams: 10 Teams (davon 3 Teams Stadt Salzburg) mit ca. 140 Ehrenamtlichen
Mobile Palliativteams: 4 Teams – dzt. flächendeckend, nicht aber bedarfsdeckend (Pinzgau,
Pongau, Lungau, Salzburg und Umgebung)
Palliativkonsiliardienst: 1 Team (KH Schwarzach)
Stationäres Hospiz: 1 Einrichtung mit 8 Betten (Helga-Treichl-Hospiz; Salzburg)
Palliativstation: 2 Palliativstationen (Hallein, SALK) und 4 Palliativbetten auf Akutgeriatrie
(Tamsweg)
Tageshospiz: 1 Einrichtung mit 6 Betten (Kleingmainerhof; Salzburg)
3. Aktivitäten
Öffentlichkeitsarbeit: vierteljährlich Vereinszeitung (Auflage 8.000 Stk.), SN-Zeitungs-Beilage
vor Allerheiligen
25. April 2009: Tag der Offenen Tür im Tageshospiz.
4.-6. Sep. 2009 Flohmarkt im Saal des Kleingmainerhofes.
26. Okt. 2009 Benefizoratorium „Elias“ v. F. Mendelssohn-Bartholdy im Dom zu Salzburg.
8. Oktober 2009 Salzburger Hospiztag im Bildungszentrum St. Virgil Hospiz-Bewegung
Salzburg gemeinsam mit der Hospizinitiative Traunstein.
30. Oktober 2009 10 Jahre Palliativ- und Hospizversorgung Pinzgau mit dem Theaterstück
„Oskar und die Dame in Rosa“.
Lehrgang für Lebens-, Sterbe- und Trauerbegleitung (gemeinsam mit Bildungszentrum St.
Virgil) 160 UE:
Lehrgang 23: Sep. 2008 bis Juni 2009 (16 TN)
Einführungstage (22 TN) und Lehrgang 24: Jän.2009 bis Sep. 2009 (17 TN)
Einführungstage (28 TN) und Lehrgang 25: Okt. 2009 bis Mai 2010 (17 TN)

Aufbaulehrgang „Da sein für Trauernde“ – für Menschen mit Hospizerfahrung (gemeinsam
mit Bildungszentrum St. Virgil) 120 UE von Nov. 2008 bis Mai 2009 (18 TN)
12./13. Interdisziplinärer Palliativ-Basislehrgang der Salzburger Akademie für Palliative Care
(22/30 TN), 7./8. Ärztelehrgang (10/16 TN)
Universitätslehrgang Palliative Care – Kooperation von Paracelsus Medizinischer
Privatuniversität, Bildungszentrum St. Virgil und Hospiz Österreich.
Weitere Bildungsangebote: 14. März 2009: Einkehrtag/Spiritueller Beirat;
13./14. November 2009: Gepflegter Humor/Werner Gruber; sechs Abende zu
„Kommunikation in schwierigen Situationen“/Astrid Leßmann; u. a.
Vorträge in Seniorenheimen (z.B. SH Altenmarkt), sonstige Seminare und Vorträge;
Podiumsdiskussionen zum Thema Patientenverfügung (St. Johann, Zell am See)
4. Sonstiges
Hospiz-Bewegung Salzburg – stellvertretend Obfrau Dr. in Maria Haidinger: Rang 3 bei Wahl
zur Salzburgerin des Jahres 2008 (Salzburger Fenster)
47
Zusammengestellt von MMag. Christof S. Eisl

1. Meilensteine
2009
Gründung einer Hospizakademie
Die Karl-Franzens-Universität mit ihrer Weiterbildungsgesellschaft UNIforLIFE hat
gemeinsam mit dem Hospizverein Steiermark und unterstützt vom Land Steiermark, Ressort
Wissenschaft und Forschung, die neue Hospizakademie ins Leben gerufen.
Ziel ist die hochwertige Aus- und Fortbildung des Hospizvereins Steiermark auf
universitärem Niveau zu evaluieren und in weiterer Folge zu verankern. Darüber hinaus soll
die Arbeit des Hospizvereins an sich evaluiert werden. Ein wichtiger Fokus der
Hospizakademie ist auch auf die einschlägige Weiterbildung der Gesellschaft ausgerichtet.
Neuer Sponsor
Der Hospizverein Steiermark freut sich, dass er neben dem langjährigen und treuen
Kooperationspartner der ersten Stunde, der Steiermärkischen Sparkasse, nun einen zweiten
Sponsor für die Hospizbewegung gewinnen konnte - die Vienna Insurance Group (Wiener
Städtische Versicherung) unter der persönlichen Federführung ihres Generaldirektors
Dr. Günter Geyer.
2. Einrichtungen
Alle 28 Teams arbeiten unter dem Dach des Hospizvereins Steiermark. Regelmäßiger
Austausch (4 landesweite Treffen pro Jahr, Fortbildungsveranstaltungen) bildet ein wichtiges
Fundament der gemeinsamen Arbeit.
3. Aktivitäten
Rund 120 öffentliche Veranstaltungen, 11 Hospizgrundseminare, Projekte an Schulen, mehr
als 110 Beratungen zur Patientenverfügung und Konzerte mit Live Music Now für die
PatientInnen und Angehörigen ergänzten die Begleitungsarbeit.
4. Sonstiges
Besonderheiten bildeten der Abschluss des ersten Hospizgrundkurses innerhalb der
Steiermärkischen Sparkasse sowie die Ernennung des ersten steirischen Hospizbotschafters
Dr. Gerhard Fabisch.
Zusammengestellt von Mag. a Sabine Janouschek
48

Koordination Palliativbetreuung Steiermark 2009
1. Meilensteine
Mit Jahresbeginn 2009 wurde die Finanzierung der Hospiz- und
Palliativeinrichtungen in eine Regelfinanzierung überführt. Der Beschluss
der Gesundheitsplattform Steigerung erfolgte bereits am 5. Juni 2008.
Dazu wurde der Bereich finanziell in den Palliativbereich und den
Hospizbereich aufgeteilt, um eine Unterscheidung von Kranken- und Langzeitversorgung zu
ermöglichen. Die Mittel für diese beiden Finanzierungsbereiche sind als fixe Vorweganteile
bei der Budgetierung des Gesundheitsfonds berücksichtigt worden. Zusätzlich zu diesen
Mitteln leistet der Gesundheitsfonds – aufgrund einer Analyse der Joanneum Research
Forschungsgesellschaft zur Berechnung der finanziellen Verschiebungspotentiale der
mobilen Palliativteams – Zahlungen je mobil betreuter/m PatientIn an die Träger der sozialen
Krankenversicherung.
2. Einrichtungen:
Im Jahr 2009 waren folgende Hospiz- und Palliativeinrichtungen in der Steiermark in Betrieb:
3 Palliativstationen: LKH-Univ.Klinikum Graz (12 Betten)
KH der Elisabethinen Graz GmbH (8 Betten)
LKH Leoben (8 Betten)
LKH Fürstenfeld (5 Betten, ohne LKF-Finanzierung)
7 Mobile Palliativteams: Graz, Leoben, Judenburg-Knittelfeld, Liezen, Hartberg,
Fürstenfeld, Deutschlandsberg
9 Palliativkonsiliardienste: LKH-Univ.Klinikum Graz, KH Elisabethinen Graz GmbH, LKH
Leoben, LKH Judenburg-Knittelfeld, LKH Rottenmann, LKH
Bad Aussee, LKH Hartberg, LKH Fürstenfeld, LKH
Deutschlandsberg
1 Stationäres Hospiz: Albert-Schweitzer-Hospiz in den Geriatrischen
Gesundheitszentren der Stadt Graz (12 Betten)
1 Tageshospiz: Geriatrische Gesundheitszentren der Stadt Graz (6 Plätze)
Einbindung Ehrenamtlicher MitarbeiterInnen des Hospizvereins Steiermark an allen
Standorten über hauptamtliche KoordinatorInnen.
Die landesweite Koordination der Hospiz- und Palliativeinrichtungen erfolgte über die
„Koordination Palliativbetreuung Steiermark“.
3. Aktivitäten
Vereinbarung der Zusammenarbeit mit dem Mobilen Palliativteam Lungau für die Region
Murau in Kooperation mit dem Mobilen Palliativteam Judenburg-Knittelfeld.
Durchführung von Arbeitsgruppen für Mobile Palliativteams, Palliativkonsiliardienste und
HospizkoordinatorInnen, Besprechungen an den einzelnen Standorten und steiermarkweite
Vernetzungstreffen.
Durchführung von zwölf Seminaren (ca. 190 TeilnehmerInnen) und der Veranstaltungsreihe
Forum Palliative Care / Palliative Geriatrie (ca. 300 Tln).
4. Sonstiges
Im Sommer 2009 erfolgte die 5-Jahres-Feier des Palliativteams Fürstenfeld gemeinsam mit
der Eröffnung der Palliativeinheit am LKH Fürstenfeld.
Mitorganisation des zweiten Süd-Ost-Österreichischen Hospiz- und Palliativtages in
Klagenfurt mit etwa 300 TeilnehmerInnen.
49
Dr. Johann Baumgartner

50
2009
1. Meilensteine
o Installation einer Hotline für Betroffene, pflegende Angehörige, Ärzte, Heime und
andere Einrichtungen. Täglich (auch Sonn- und Feiertags) von 08.00 bis 20.00 Uhr
erreichbar unter 0810/969 878.
o Erweiterung unseres Angebotes im Bildungsbereich für Hospiz- und Palliative Care
um individuelle Programme für Care-Systeme – Erstellung einer neuen, jährlich
erscheinenden Bildungsbroschüre
o Anstellung einer weiteren hauptamtlichen Koordinatorin für das Tiroler Oberland mit
einem Büro im neu errichteten Wohn- und Pflegeheim des Gemeindeverbandes Imst
und Umgebung
o Beteiligung an einer Arbeitsgruppe des Tiroler Gesundheitsfonds zur Erarbeitung
eines Konzeptes für die künftige Hospiz- und Palliativversorgung in Tirol
o Neuauflage und Relaunch unserer Homepage www.hospiz-tirol.at
2. Einrichtungen
o 1 Hospiz- und Palliativstation in Innsbruck
o 1 Mobiles Palliativteam für die Region Innsbruck und Umgebung
o 15 Hospizgruppen
3. Aktivitäten
o Öffentlichkeitsarbeit
o Die bekannte Fotoausstellung „Noch mal leben“ wurde im März in Innsbruck
gezeigt (erstmals in Österreich). Der Andrang war mit 5000 Besuchern kaum
zu bewältigen
o 200 Teilnehmende am 4. Tiroler Palliativtag in Kooperation mit der
Ärztekammer
o Organisation einer Pressekonferenz in Reutte zusammen mit dem Land Tirol
(mit den Landeräten für Soziales und Gesundheit) zur flächendeckenden
Hospiz- und Palliativversorgung
o Die Hospizgruppen feiern den Welthospiztag gleichzeitig an neun
verschiedenen Orten in Tirol mit Konzerten und Lesungen unter dem Motto
„Wie das Leben so spielt“
o Im November Start einer „Bausteinaktion“ zur Finanzierung des Mobilen
Palliativteams für das Jahr 2010. Die Bausteinaktion war ein großer Erfolg
und wurde im Jänner abgeschlossen.
o Bildungsarbeit
o Praxislehrgang Palliative Care für hauptamtliche MitarbeiterInnen
verschiedener Care-Systeme im Bezirk Schwaz (Veranstaltungsort:
Krankenhaus Schwaz); 80 Einheiten; 20 TeilnehmerInnen

o Abschluss von 2 Ausbildungskursen für HospizmitarbeiterInnen - 27 neue
AbsolventInnen in den Regionen Inzing und Innsbruck-Land
o 25 Vorträge
o 11 Seminare
o 1 Basislehrgang Palliative Care in Kooperation mit dem Bildungszentrum der
Caritas
o 1 Tagung „Tabu Suizid“ in Kooperation mit dem Haus der Begegnung und der
Gesellschaft für Psychische Gesundheit
o 8 Vorträge im Rahmen des Palliativforums
o Fortbildung für Palliative Care im Krankenhaus Kufstein
o Weiterbildungstag für ehrenamtliche MitarbeiterInnen: „Das Leiden und seine
Grenzen“
o 4 Seminare zum Thema „Demenz“ für ehrenamtliche HospizbegleiterInnen
o 3 Trauergruppen
4. Sonstiges
o Master-Abschluss unserer leitenden Ärztin Dr. Elisabeth Medicus am Institut
Universitaire Kurt Bösch in Sion/CH: „Master of Advanced Studies in Palliative
Care, Kommunikation und Ethik am Ende des Lebens“
o Abschluss der Stufe 2 des Vertiefungslehrgangs Palliativmedizin des
Universitätslehrganges Palliative Care durch unsere Stationsärztin
Dr. Barbara Bruckner-Hansel
o Abschluss der Spezialausbildung „Palliative Care in der Pädiatrie“ durch
DGKS Birgit Rimml
51
Erstellt von Mag. Werner Mühlböck

Bericht 2009: Hospizbewegung Vorarlberg
1. Meilensteine
o Das Highlight im Jahr 2009 war die 25-Jahr-Feier. In den letzten 25 Jahren konnten
viele konkrete Anliegen umgesetzt werden und eine umfassende Hospiz- und
Palliativversorgung in Vorarlberg geschaffen werden. Gleichzeitig wurde viel in die
Entwicklung einer Hospiz- und Palliativkultur in den verschiedensten Einrichtungen
investiert.
o Die Hospizbewegung Vorarlberg setzt sich für den Bau eines Stationären Hospizes
ein. Das Konzept wurde im Jahr 2009 an die Landespolitik herangetragen. Bis zur
Umsetzung sind wohl noch einige Hürden zu überwinden.
o Erfreulich ist, dass sich das Mobile Palliativteam auch im zweiten Jahr bewährt hat
und somit die Fortführung des Projekts für weitere 2 Jahre sicher gestellt werden
konnte.
o Die Kooperation mit den Sparkassen hat im Jahr 2009 neuen Schwung bekommen.
2. Einrichtungen
o Bereits seit 1999 wird flächendeckend in allen Regionen Vorarlbergs Hospiz-
Begleitung angeboten. Die ehrenamtlichen MitarbeiterInnen der sechs regionalen
Hospizteams begleiten PalliativpatientInnen und deren Angehörige zuhause, im
Pflegeheim und im Krankenhaus. Seit einigen Jahren sind ehrenamtliche Hospiz-
BegleiterInnen im Rahmen der sogenannten Bezugsbegleitung regelmäßig in
Pflegeheimen präsent. Seit 2007 ist das HOKI-Team (Hospizbegleitung für Kinder,
Jugendliche und deren Familien) aktiv im Einsatz.
o Die Hospizbewegung Vorarlberg hat mit dem Projekt Palliative Care im Pflegeheim
innovative Impulse gesetzt, die auch über die Landesgrenzen hinaus Wirkung zeigen.
o Die Palliativstation am Landeskrankenhaus Hohenems (seit 2003) umfasst 10 Betten.
Ehrenamtliche der Hospizbewegung sind auch auf der Palliativstation tätig.
Einzugsgebiet ist das ganze Bundesland. Die Palliativstation nimmt teilweise auch
eine konsiliarische Funktion wahr.
o Das Mobile Palliativteam mit Sitz in Hohenems ist eine Kooperation der
Hospizbewegung Vorarlberg mit der Palliativstation Hohenems. Das Team wurde im
Februar 2008 gestartet und als Projekt bis Ende 2011 verlängert. Bis Ende 2009 war
das Team schwerpunktmäßig für das mittlere Rheintal zuständig, seit 1.1.2010 für
das ganze Bundesland.
o Ein stationäres Hospiz ist noch ausständig. Ein Tageshospiz ist derzeit nicht geplant.
o Einer der Schwerpunkte des Bildungshauses Batschuns sind die Themen Hospiz und
Palliative Care.
52

3. Aktivitäten
o Mit dem ersten Sommerball am 4. Juli 2009 gelang es, in einem angenehmen
Ambiente mit einer neuen Zielgruppe in Berührung zu kommen.
o Die 25-Jahr-Feier am 18.10.2009 war ein schönes Zeichen, dass die
Hospizbewegung in Vorarlberg gut in die Gesellschaft und ins Sozial- und
Gesundheitssystem integriert ist.
o Bereits zum siebten Mal fand am 7.11.2009 der Vorarlberger Hospiz- und Palliativtag
statt. Unter dem Motto „Grenzen erfahren“ versammelten sich 545 TeilnehmerInnen
im Kulturhaus Dornbirn.
o Im Rahmen des Projekts Palliative Care im Pflegeheim, wurde v.a. an der Rolle der
Palliativbeauftragten gearbeitet und die Nachhaltigkeit des Projekts gestärkt.
o Mittels Informations- und Bildungsveranstaltungen erreichte die Hospizbewegung
Vorarlberg ca. 12.000 Menschen.
4. Sonstiges
o Die Hospizbewegung Vorarlberg führte im Jahr 2009 drei Einschulungslehrgänge
durch.
o Ungebrochen ist die Nachfrage für die Palliativ-Basislehrgänge im Bildungshaus
Batschuns, die seit 2000 jährlich stattfinden und auch von TeilnehmerInnen aus dem
benachbarten Ländern gerne besucht werden.
o Im Bildungsbereich engagierten sich zu Hospiz- und Palliativthemen das
Bildungshaus Batschuns, die Palliativstation Hohenems und die Hospizbewegung
Vorarlberg.
Zusammengestellt von DSA Karl Bitschnau, MAS
53

1. Meilensteine
Hospiz- und Palliativeinrichtungen in Wien 2009
o Hohe Anzahl an Konsiliaranforderungen im Kaiserin Elisabeth Spital und
Wilhelminenspital
o Vertiefung von Hospizkultur und Mäeutik im Pflegeheim – wissenschaftliche Analyse
Universität Klagenfurt Analyse zur Dokumentation des „BewohnerInnenwillens“ bei der
Caritas Socialis
o Gründung des Roten Ankers durch die Caritas Socialis – Diese Einrichtung unterstützt
Kinder und Jungendliche, die dem Tod begegnen. Zusätzlich wird ein
Schulunterrichtsprojekt angeboten.
o Der Förderpreis der Österr. Palliativgesellschaft wurde 2009 einstimmig an das Team des
Palliativkonsiliardienstes im Wilhelminenspital vergeben; Titel der wissenschaftlichen
Arbeit: "Symptome, Pflegebedürftigkeit und Wünsche von Palliativpatienten in einem
Schwerpunktspital", M. Werni-Kourik, H. Seemann, D. Heidegger
o Detailplanung zur Errichtung der Palliativstation im Wilhelminenspital
o In der Wiener Gesundheitsplattform wird der Regionale Strukturplan Gesundheit 2015
beschlossen. Für den Bereich Palliativversorgung ist darin der geplante Ausbau von
derzeit 40 auf 90 Betten in Palliativstationen bis 2015 festgelegt.
o Hohe Auslastung der Mobilen Hospiz- und Palliativteams der Caritas der ED Wien
o Stark steigende Besuche im Tageshospiz der Caritas der ED Wien.
o Die ERSTE Stiftung fördert die Ausbildung von 24 neuen ehrenamtlichen MitarbeiterInnen
von Hospizteams aller Träger und eine Unterstützung der Personalkosten der
KoordinatorInnen.
o Aufgrund der hohen Nachfrage wurde im Mobilen Palliativteam des Wiener Hilfswerks
eine zusätzliche Ärztin ins Team aufgenommen.
2. Einrichtungen (alphabetische Reihenfolge):
o AKH Wien – Palliativstation der Universitätsklinik
o Caritas der Erzdiözese Wien – Mobile Palliativteams, Tageshospiz, Hospizteams
o CS Hospiz Rennweg, Caritas Socialis – Palliativstation, Mobile Palliativteams,
Hospizteams
o IGSL Hospizbewegung – Hospizteam
o Kaiserin Elisabeth Spital – Palliativkonsiliardienst
o Krankenhaus Göttlicher Heiland, St. Raphael – Palliativstation, Palliativkonsiliardienst,
Hospizteam
o Krankenhaus Hietzing – Palliativstation, Hospizteam
o Krankenhaus St. Elisabeth – Palliativstation, Hospizteam
o Österr. Buddhistischen Religionsgemeinschaft – Hospizteam
o St. Josef Krankenhaus – Palliativkonsiliardienst
o Wiener Hilfswerk – Mobiles Palliativteam
o Wilhelminenspital – Palliativkonsiliardienst
54

3. Aktivitäten
o 11. EAPC Kongress Mai 2009 im Austria Center Vienna mit etwa 3000 TeilnehmerInnen
aus 62 verschiedenen Ländern
o Buchneuerscheinung: Karin Weiler, Christina Hallwirth, Andreas Heller: „Hospizkultur und
Mäeutik“. Lambertus 2009.
o Buchneuerscheinung: M. Werni-Kourik, R. Likar, I. Strohscheer, F. Zdrahal, G. Bernatzky
(Hrsg.:) "Palliativmedizin - Lehrbuch für Ärzte, Psychosoziale Berufe und
Pflegepersonen". Unimed-Verlag Bremen. Mehr als 50 AutorInnen aus Österreich haben
Artikel zu verschiedenen Themen von Palliative Care beigetragen
o Kaiserin Elisabeth Spital veranstaltet Ethikforum, Palliativfortbildung,
Turnusärzteworkshop
o Fortbildungen für Turnusärzte und in der Krankenpflegeschule des Wilhelminenspitals
o Das Wiener Hospiz- und Palliativ Forum trifft sich 4 Mal
o 15. Benefizauktion für das Mobile Caritas Hospiz im Dorotheum
o Benefizkonzert der Wiener Philharmoniker für das CS Hospiz Rennweg
o Mitarbeit am ÖBIG Qualitätshandbuch, Konsenskonferenz und der Umfrage zum Thema
Finanzierung der Palliativbausteine
o Die Arbeit des Mobilen Palliativteams des Wiener Hilfswerks wurde in Form einer
umfassenden Angehörigen-Befragung evaluiert, deren Ergebnisse in einer
Pressekonferenz am 12. Oktober 2009 vorgestellt wurden.
o Entwicklung und Verbreitung eines gemeinsamen Informationsblattes aller Mobiler
Hospiz- und Palliativeinrichtungen in Wien.
4. Sonstiges
o Praktika in vielen Einrichtungen aller Träger möglich.
o 20 Jahre Mobiles Caritas Hospiz wird gefeiert. Premiere des Dokumentarfilms „Die
fallenden Blätter geben dem Wind die Gestalt“
o Gesundheitspreis der Stadt Wien für Tagebuchkampagne CS Hospiz Rennweg und
andere nationale und internationale Auszeichnungen für Hospizkampagnen
o Das Wiener Hilfswerk feierte das sechsjährige Bestehen seines Mobilen Palliativ-Teams.
o MitarbeiterInnen aller Einrichtungen und Träger absolvieren zahllose Palliativlehrgänge
und Masterlehrgänge.
55
Redaktion: Erich Borovnyak MBA

Im Programmbereich Hospiz und Palliative Care der Kardinal König Akademie Wien wurden
2009 insgesamt 49 Veranstaltungen mit insgesamt 1854 TeilnehmerInnen (vorwiegend
aus Wien und Niederösterreich, weiters Burgenland, Oberösterreich, Steiermark, Kärnten,
Tirol, Vorarlberg; Deutschland; Schweiz; Italien; Slowenien; Ungarn; Tschechien; Slowakei;
Litauen) durchgeführt, darunter:
� 7 Lehrgänge
� 2 Symposien/ Fachtagungen (mit je über 100 Teilnehmenden)
� 17 (ein-/zweitägige) Seminarveranstaltungen
� 9 Abendvorträge
� 4 Filmabende
� Offene Abende (interdisziplinäre Fallbesprechungen, Gesprächsgruppen,
Buchpräsentationen, „kollegialer Feierabend“ u.a.m.)
� 2 Coachingtage (für Leitungsverantwortliche im Hospiz-& Palliativbereich)
Zum erfolgreichen Gesamtprogramm trugen im vergangenen Jahr insgesamt etwa
130 ReferentInnen aus dem In- und Ausland bei, deren ausgewiesene Fach- und
Feldkompetenz zu Hospiz, Palliative Care und Geriatrie eine qualitätvolle Vermittlung und
Weiterentwicklung von theoretisch fundierter Praxisreflexion angeregt hat.
Als besonderes Merkmal des Programmbereichs wird von vielen Kurs-Teilnehmenden
weiterhin die Berufs- und Organisationsübergreifende Weiterbildung geschätzt sowie die
Befähigung von (künftighin) ehrenamtlich Tätigen.
Darüber hinaus will das Programm gleichfalls zur allgemeinen Bewusstseinsbildung und
Information von Interessierten und Betroffenen beitragen – etwa durch offene Abendvorträge
und Filmabende zum Programm-Thema.
� Die langjährige Tradition des Interprofessionellen Palliativlehrgangs (mit 45
Teilnehmenden aus allen Gesundheitsberufen und Organisationsfeldern der
Regelversorgung) wie auch
� die (jeweils doppelt geführten) Semesterkurse (je 25 Teilnehmende) „Einführung in die
Lebens-, Sterbe- und Trauerbegleitung“ für Interessierte und potenziell ehrenamtlich
Engagierte verbinden das Anliegen von Hospiz und Palliative Care wesentlich mit der
Ausrichtung des Kardinal König Haus-Programms. Zugleich bringen diese
Qualifizierungsmaßnahmen immer wieder neue Personen unterschiedlicher Professionen
und Lebensalter mit dem Thema und dem Haus in Berührung.
� Eine weitere Schwerpunktsetzung von Palliative Care für Hochbetagte, insbesondere
im Umgang mit Demenz, durch das Forum Palliative Praxis Geriatrie (FPPG) hat das
Profil des Programmbereiches auch im Jahr 2009 deutlich geprägt. Unsere beiden
Großveranstaltung „Altersbilder und Biografiearbeit“ (Feb 2009) und „Altern mit
Geschichte“ (Nov 2009) mit international renommierten ReferentInnen konkretisierten
das Anliegen eines personzentrierten Menschenbildes und eines entsprechenden
Umgangs und Engagements für ein würdiges Leben bis zuletzt.
� Die Gesprächsgruppe für betreuende Angehörige ist ins vierte Jahr gegangen und
bietet den Teilnehmerinnen konkrete Alltagsunterstützung.
� Auch bei den interdisziplinären Fallbesprechungen „Zu Hause bis zuletzt?“ wird
deutlich, wie entscheidend ethische und kommunikative Kompetenz sowie Vernetzung
und organisations- und berufsübergreifende Initiativen und Konzepte sind.
� Gerade auch im Umgang mit Menschen mit Demenz und deren Angehörigen erachten
wir die (in Kooperation mit dem Weiterbildungsprogramm der Caritas) durchgeführten
56

Seminare zu Ethik & Kommunikation sowie einschlägig themenbezogene Seminare
und Abendvorträge und speziell den Lehrgang für Validation für einen wesentlichen
Programmbaustein.
� Die Bedeutung der (Praxis-/Selbst-)Reflexion, von Entschleunigung und Innehalten
sowie (Selbst)Achtsamkeit wird in vielen Veranstaltungen alltagsbezogen vermittelt und
eingeübt. Stellvertretend genannt sei hier das Seminar „Als SeelsorgerIn Trauernde
begleiten“, welches wir in Kooperation mit der Kontaktstelle für Trauerpastoral der
Caritas bei großer Nachfrage durchführen konnten.
� Das Forschungsprojekt zum Methodenvergleich von Basaler Stimulation und
Validation unter starker Beteiligung von Langzeitpflege-Einrichtungen, das wir
gemeinsam mit der IFF-Wien (Abteilung Palliative Care und OrganisationsEthik) der
Fakultät der Universität Klagenfurt sowie mit der ZENTAS durchgeführt haben, wurde
erfolgreich abgeschlossen und wird im Rahmen des nächsten Symposiums „Demenz und
Palliative Care“ (10.11.10) im KKH präsentiert.
� Durch Seminar- und Vortragstätigkeit auch außerhalb des Kardinal König Hauses -
etwa im Rahmen des EAPC-Weltkongresses für Palliative Care in Wien (Mai 2009), bei
diversen Hospiztagen und Palliativlehrgängen in den Bundesländern, beim
länderübergreifenden Palliativlehrgang 2008/2009 in Hamburg (in Kooperation mit dem
Malteser-Zentrum) – sowie durch
� Publikationen in einschlägigen Fachzeitschriften und Fachbüchern und nicht zuletzt
durch
� Beratung, Teamentwicklung, Supervision und Coaching wird das Wirken des KKH-
Programmbereiches Hospiz & Palliative Care verbreitet und für neue Interessenten und
KursteilnehmerInnen wie auch für potentielle Referierende weithin bekannt gemacht.
57
Wien, Juli 2010
Dr. Christian Metz
BL Hospiz und Palliative Care

IFF-Wien
Fakultät für Interdisziplinäre Forschung und Fortbildung
Palliative Care und OrganisationsEthik
IFF - PALLIATIVE CARE UND ORGANISATIONSETHIK
Die Abteilung Palliative Care und OrganisationsEthik der Fakultät für interdisziplinäre
Forschung und Fortbildung der Universität Klagenfurt besteht seit über 10 Jahren. In
Forschung, Beratung. Lehre und Publikationen widmen wir uns den Fragen rund um die
Versorgung von alten, chronisch kranken, demenziell veränderten, schwerkranken und
sterbenden Menschen und deren Angehörigen. Wir berücksichtigen dabei in besonderer
Weise die Dimension „Gender“ in unseren Projekten. In Bezug auf ethische Entscheidungen
(nicht nur, aber auch am Lebensende) geht es um die Fragen: Was ist gut für uns, für die
MitarbeiterInnen, für die Betroffenen und die Angehörigen? Und wie müssen
Entscheidungsprozesse organisiert sein, damit Betroffene einbezogen werden können?
Damit interpretieren wir das Selbstverständnis der IFF, die es als Aufgabe von Wissenschaft
sieht, gesellschaftsrelevant und in Zusammenarbeit mit der Praxis zur Bearbeitung aktueller
gesellschaftlicher Problemfelder beizutragen.
TEAM: Andreas Heller (Lehrstuhl Palliative Care und Organisationsethik), Katharina Heimerl
(Abteilungsleiterin), Sabine Pleschberger, Elisabeth Reitinger und Thomas Krobath
(AssistenzprofessorInnen), Klaus Wegleitner, Claudia Wenzel, Eva Eggenberger, Doris
Lindner, Elisabeth Wappelshammer (ProjektmitarbeiterInnen), Anna Hostalek, Karin
Schönbauer, Alexandra Trafoier und Ilona Wenger (Administrative Mitarbeiterinnen)
Im Jahr 2009 haben wir die Forschungsfragen in folgenden Tätigkeitsbereichen
aufgenommen:
DOKTORANDINNENKOLLEG PALLIATIVE CARE UND ORGANISATIONSETHIK: Im Jahr 2009
nahmen 35 Studierende teil.
INTERNATIONALER UNIVERSITÄTSLEHRGANG PALLIATIVE CARE/MAS: 60 Studierende wurden
2009 in zwei parallelen Lehrgängen betreut.
FORSCHUNGS- UND BERATUNGSPROJEKTE: Im Jahr 2009 haben wir 9 Projekte in Österreich
mit breitem Themenspektrum und starker Anwendungs- und Interventionsorientierung
durchgeführt, im Auftrag von unterschiedlichen Trägern (u.a. Bundesministerium für
Gesundheit, Wr. Krankenanstaltenverbund, Land Tirol) und als Antragsforschung (u.a. Fonds
zur Förderung der wissenschaftlichen Forschung, Österreichische Nationalbank und
Österreichische Forschungsförderungsgesellschaft).
NEUERSCHEINUNGEN 2009
Magazin Praxis Palliative Care. Die Fachzeitschrift für Palliative Care. Ein
gutes Leben bis zuletzt. Vinzentz Network, Hannover. 4 Ausgaben und
ein Jahresheft.
Andreas Heller, Frank Kittelberger (Hg.) (2009): Hospizkompetenz und
Palliative Care im Alter. Eine Einführung, Freiburg: Lambertus
Eva Sabina Saalfrank (2009): Innehalten ist Zeitgewinn. Praxishilfe zu
einer achtsamen Sterbekultur
Marina Kojer (Hrsg.) (2009): Alt, krank und verwirrt. Einführung in die
Praxis der Palliativen Geriatrie. 3. überarbeitete und erweiterte Auflage
Christina Hallwirth-Spörk, Andreas Heller, Karin Weiler (Hrsg.) (2009):
Hospizkultur und Mäeutik. Offen sein für Leben und Sterben
Prof. Dr Katharina Heimerl
A-1070 Wien, Schottenfeldgasse 29/4/I | T +43 (0)1 5224000-101 | F +43 (0)1 5224000-178
iff.pallorg@uni-klu.ac.at | www.uni-klu.ac.at/pallor
58

Abkürzungen
BMASK Bundesministerium für Arbeit, Soziales und Konsumentenschutz
BMGFJ Bundesministerium für Gesundheit, Familie und Jugend
DV
Dachverband
DVHÖ Dachverband Hospiz Österreich
EAPC European Association of Palliative Care =
Europäische Vereinigung für Palliative Care
ED
Erzdiözese (z.B. Caritas der ED Wien)
FGÖ Fonds Gesundes Österreich
GÖG Gesundheit Österreich GmbH
HPCPH Hospiz und Palliative Care in Alten- und Pflegeheimen
IBG
IFF
KKH
LV
MOKI
Institut für Bildung im Gesundheitsdienst
Institut für Interdisziplinäre Forschung und Fortbildung der Alpen-Adria
Universität Klagenfurt
Kardinal König Haus
Landesverband
Mobile Kinder Krankenpflege
NQZ Nationales Qualitätszertifikat
ÖBIG Österreichisches Bundesinstitut für Gesundheit
OGAM Österreichische Gesellschaft für Allgemeinmedizin
OPG Österreichische Palliativgesellschaft
WHO World Health Organisation = Weltgesundheitsorganisation
WPCA World Palliative Care Alliance =
Weltweite Allianz von Palliative Care
59

Datenerhebung für das
Jahr 2009
Hospiz Österreich
Mag. a Leena Pelttari-Stachl, MSc (Palliative Care)
Dipl. Ing. Peter Zottele, MBA
Mag. a Anna H. Pissarek
© Dachverband Hospiz Österreich
Oktober 2010
60

HOSPIZ ÖSTERREICH
Dachverband von Palliativ- und Hospizeinrichtungen
Ergebnisse der Datenerhebung 2009 von Hospiz Österreich
Kurzfassung
HOSPIZ ÖSTERREICH, der Dachverband von über 200 Hospiz- und Palliativeinrichtungen,
führt seit 2005 jährlich eine bundesweite Datenerhebung bei allen Hospiz- und
Palliativeinrichtungen in Österreich durch. Die damit verbundenen Anliegen sind das
Sichtbarmachen der geleisteten Arbeit der haupt- und ehrenamtlichen MitarbeiterInnen und
die Abbildung des derzeitigen Stands der Flächendeckung, um das Ziel der Verwirklichung
einer abgestuften flächendeckenden Hospiz- und Palliativversorgung bis 2013 konsequent
verfolgen zu können. Österreich hat auf dem Gebiet der Datenerfassung im Bereich Hospizund
Palliative Care durch die Arbeit des Dachverbandes Hospiz Österreich in den letzten
Jahren eine beachtliche Entwicklung gemacht. Europaweit liegen wir mit diesen Zahlen im
guten Mittelfeld.
1. Anzahl der Hospiz- und Palliativeinrichtungen 2009
In Österreich gab es Ende 2009 insgesamt 247 Hospiz- und Palliativeinrichtungen, um 12
Einrichtungen mehr als 2008 (+ 5 Hospizteams, +3 Palliativkonsiliardienste, +2 Palliativstationen,
+2 Stationäre Hospize). (s. Abb. 1)
Abb. 1: Anzahl der Hospiz- und Palliativeinrichtungen 2009
Erfassungsgrad 100 %
62

2. Anzahl der betreuten PatientInnen 2009
Stationäre und mobile Betreuung und Begleitung gehen oft ineinander über bzw. wechseln sich ab. Es
braucht viel Koordination und Kooperation zwischen den einzelnen Einrichtungen, damit die
PatientInnen bei und nach den Übergängen weiter gut betreut sind. Aufgrund der Betreuung und
Begleitung in mehreren Einrichtungen können die Zahlen nicht direkt zusammengezählt werden, da
sie Mehrfachnennungen beinhalten. Die Begleitung der Angehörigen ist ein wichtiger Teil der Hospiz-
und Palliativarbeit, der in der vorliegenden Grafik nicht abgebildet ist. (s. Abb. 2)
Abb. 2: Im Jahr 2009 betreute PatientInnen in Österreich
3. Anzahl der hauptamtlichen MitarbeiterInnen 2009
Mit Stand Ende 2009 gab es in den Hospiz- und Palliativeinrichtungen in Österreich insgesamt 785
Beschäftige, ausgedrückt in Vollzeitäquivalenten. Als Vollzeit wird hier ein Beschäftigungsausmaß von
40 Stunden pro Woche angenommen. Die Anzahl der tatsächlich in diesem Bereich tätigen Personen
liegt deutlich höher, da der Anteil an Teilzeitbeschäftigten hoch ist. (s. Abb.3)
Abb. 3: Hauptamtliche MitarbeiterInnen in Österreich im Jahr 2009
63

4. Anzahl der Hospizteams 2009
In Österreich waren Ende 2008 insgesamt 3.011 Ehrenamtliche MitarbeiterInnen in
140 Hospizteams und auf Landesebene tätig. Davon waren 86% Frauen und 14% Männer. (s. Abb. 4)
Abb. 4: Ehrenamtliche MitarbeiterInnen in Österreich im Jahr 2009
5. Zeitaufwand Ehrenamtlicher MitarbeiterInnen 2009
3.011 ehrenamtliche MitarbeiterInnen haben insgesamt 316.521 Stunden unbezahlte Arbeit
geleistet. 63 % (d.h. 199.611 Stunden) davon direkt in Begleitung Schwerkranker und Sterbender
sowie deren Angehörige. Diese Arbeit wird nur von qualifizierten MitarbeiterInnen, die nach den
Standards von HOSPIZ ÖSTERREICH ausgebildet worden sind, durchgeführt. (s.Abb. 5)
Abb. 5: Zeitaufwand Ehrenamtlicher MitarbeiterInnen im Jahr 2009
64

6. Anzahl der Palliativkonsiliardienste 2009
In Österreich waren Ende 2009 insgesamt 34 Palliativkonsiliardienste tätig, um drei mehr als 2008
(+2 NÖ, +1 OÖ).Der Bedarf an Palliativkonsiliardiensten hängt stark von den vorhandenen Strukturen
und regionalen Gegebenheiten ab. (s. Abb. 6)
Abb. 6: Palliativkonsiliardienste in Österreich im Jahr 2009
7. Anzahl der Mobilen Palliativteams 2009
In Österreich waren Ende 2009 insgesamt 35 Mobile Palliativteams tätig, die Zahl ist gegenüber 2008
stabil geblieben. Mobile Palliativteams ermöglichen die Betreuung zuhause bis zuletzt, die sich viele
Menschen in Österreich wünschen. (s. Abb.7)
Abb. 7: Mobile Palliativteams in Österreich im Jahr 2009
65

8. Anzahl der Palliativstationen 2009
In Österreich gab es Ende 2009 insgesamt 27 Palliativstationen, zwei zusätzlich gegenüber 2008
(+1 Stmk, +1 OÖ). (s. Abb.8)
Abb. 8: Palliativstationen in Österreich im Jahr 2009
9. Anzahl der Stationären Hospize u. Hospizstationen im Pflegeheim 2009
In Österreich gab es im Jahr 2009 insgesamt 2 Stationäre Hospize und 6 Hospizstationen in
Pflegeheimen (+2 NÖ gegenüber 2008). Nur in Salzburg und in der Steiermark gibt es ein stationäres
Hospiz. Hier bedarf es dringend des weiteren Ausbaus. (s. Abb.9)
Abb. 9: Stationäre Hospize/Hospizstationen in Pflegeheimen im Jahr 2009
66

10. Anzahl der Tageshospize 2009
In Österreich gab es im Jahr 2009 insgesamt nur drei Tageshospize in Salzburg, in Graz und in Wien.
(s. Abb.10)
Abb. 10: Tageshospize in Österreich im Jahr 2009
11. Anzahl Hospiz – und Palliativbetten
In Österreich gab es am Ende 2009 insgesamt 307 Betten, um 37 mehr als 2009. Im Palliativbereich
stehen nun 244 Betten und im Hospizbereich 63 Betten zur Verfügung. (s. Abb. 11)
Abb.11: Hospiz- und Palliativbetten in Österreich im Jahr 2009
67

11. Entwicklung der Hospiz- und Palliativeinrichtungen in Österreich 1989 – 2009
Der Vergleich 1989 – 2009 zeigt die deutliche Zunahme in vier Bereichen: bei den Teams der
Ehrenamtlichen, bei den Mobilen Palliativteams, bei den Palliativstationen und den häufig damit
verbundenen Palliativkonsiliardiensten. (s. Abb: 12)
Zunahme ist fast ausschließlich mit gesicherter Finanzierung in Zusammenhang zu sehen.
Die Palliativstationen sind die einzigen Einrichtungen mit einer Regelfinanzierung.
Die ehrenamtlichen Teams profitieren in fast allen Bundesländern seit 2007 vom Projekt des
Österreichischen Sparkassenverbandes/ERSTE Stiftung „Förderung der ehrenamtlichen
Hospizbegleitung in Österreich“.
In keinem Bereich ist österreichweit gesehen die Flächendeckung erreicht.
Abb.12: Entwicklung der Hospiz- und Palliativeinrichtungen in Österreich 1989 - 2009
68

Die folgenden Forderungen wurden im Frühjahr 2010 vom Dachverband Hospiz Österreich
mit seinen überregionalen Mitgliedern erarbeitet und gemeinsam beschlossen.
Forderungen zum Recht auf Hospiz- und Palliativversorgung in Österreich
Lebensqualität bis zuletzt und ein Sterben in Würde mit kompetenter Betreuung und Begleitung ist das
Hauptanliegen der abgestuften Hospiz- und Palliativversorgung. Eine gute Grundversorgung und
spezialisierte Hospiz- und Palliativeinrichtungen müssen für alle, die sie brauchen, in Österreich
flächendeckend verfügbar sein.
Darauf nehmen das aktuelle Regierungsprogramm 1 , die gültige Artikel 15a-Vereinbarung 2 über
Organisation und Finanzierung des Gesundheitswesens und das Konzept der abgestuften Hospiz-
und Palliativversorgung 3 Bezug. Die Entwicklung in Österreich stagniert. Österreichisches Rotes
Kreuz, Caritas, Vinzenz Gruppe und der Dachverband HOSPIZ ÖSTERREICH stellen an die Politik
für die zügige Umsetzung der abgestuften Hospiz- und Palliativversorgung folgende Forderungen:
• Die BürgerInnen müssen einen Rechtsanspruch auf Betreuung durch Hospiz- und
Palliativeinrichtungen haben – verankert in der gesetzlichen Krankenversicherung.
• Die Hospiz- und Palliativversorgung muss für alle Menschen, die sie brauchen, erreichbar,
zugänglich und leistbar sein.
• Die spezialisierten Einrichtungen der abgestuften Hospiz- und Palliativversorgung in Österreich
müssen durch die öffentliche Hand finanziert werden.
• Die Zuständigkeit für die Hospiz- und Palliativversorgung muss eindeutig zwischen dem
Gesundheits- und Sozialbereich, sowie den Sozialversicherungen abgestimmt werden – mit
Anpassung der Gesetze. Die Versorgung am Lebensende darf nicht weiter Spielball zwischen
diesen Bereichen, insbesondere in Bezug auf die Finanzierung, sein. Die aktuelle Artikel 15a-
Vereinbarung 2 über die Organisation und Finanzierung des Gesundheitswesens ist umzusetzen.
• Die Integration von Hospiz und Palliative Care in die Langzeitpflege (stationär, teilstationär und
mobil) muss forciert werden.
• Freiwilligenarbeit/Ehrenamtlichkeit ist ein entscheidender Bestandteil des Hospizwesens. Die
Finanzierung der ehrenamtlichen Arbeit in den Hospizteams muss in allen Bundesländern auf eine
solide Grundlage gestellt werden. Neben den unmittelbaren Aufwendungen für die ehrenamtlichen
MitarbeiterInnen – von der Einschulung, über Supervision bis zur Spesenabgeltung – ist die
Finanzierung der Koordination und der Organisationsstruktur sicher zu stellen.
• Für alle in der Betreuung schwerkranker und sterbender Menschen tätigen Berufsgruppen
(ÄrztInnen, Pflegepersonen, PsychologInnen, SozialarbeiterInnen und SeelsorgerInnen) ist eine
verstärkte Aus-, Fort- und Weiterbildung weiterhin dringend notwendig. MedizinstudentInnen
brauchen österreichweit einen ethisch fundierten und praxisnahen Unterricht.
• Jeder Mensch hat das Recht, in Würde zu leben und zu sterben. Das schließt den Anspruch auf
Sterbebegleitung und bestmögliche Schmerzbehandlung mit ein. Das Recht in Würde zu sterben
und das Verbot von Tötung auf Verlangen müssen in der Bundesverfassung 4 explizit verankert
werden.
1 Regierungsprogramm für die XXIV. Gesetzgebungsperiode, Kapitel Gesundheit, Abschnitt 7, Seite 195
Quelle: www.bka.gv.at/DocView.axd?CobId=32966, Zugriff am 1.3.2010
2 Vereinbarung gemäß Art. 15a B-VG über die Organisation und Finanzierung des Gesundheitswesens Seite 5, Artikel 3 Integrierte
Gesundheits-strukturplanung, Absatz (2)
Quelle: www.bmg.gv.at/cms/site/attachments/2/7/1/CH0717/CMS1211801668459/bgbl_15a-vereinbarung_2008.pdf, Zugriff am 1.3.2010
3 Konzept zur abgestuften Hospiz- und Palliativversorgung in
Österreich,www.bmgfj.gv.at/cms/site/artikel.pdf?channel=CH0716&doc=CMS1103710970340, Zugriff am 1.3.2010
4 Siehe auch Endbericht Österreichkonvent, Teil 3, Beratungsergebnisse, Kapitel III.1. Fundamentalgarantien, S. 84, letzter Absatz
Quelle: www.konvent.gv.at/K/DE/ENDB-K/ENDB-K_00001/imfname_036112.pdf, Zugriff am 1.3.2010
69

Abgestufte Hospiz- und Palliativversorgung
Akutbereich
Langzeitbereich
Familienbereich
Zuhause
Abgestufte Hospiz- und Palliativversorgung
„Einfache“
„Einfache“
Situationen
Situationen
Grundversorgung
Krankenhäuser
Alten- und
Pflegeheime
Niedergelassene
(Fach-)Ärzte
Mobile Dienste
Therapeuten
Komplexe Komplexe Situationen, Situationen, schwierige schwierige Fragestellungen
Fragestellungen
unterstützende Angebote betreuende Angebote
Hospizteams
70
Palliativkonsiliardienste
Mobile
Palliativteams
Palliativstationen
Stationäre
Hospize
Tageshospize
Quelle: nach ÖBIG (2006)

Gesundheit Österreich GmbH
Geschäftsbereich ÖBIG
Abgestufte Hospiz- und Palliativversorgung
Definition der einzelnen Bausteine
Palliativstation
Die Palliativstation ist eine innerhalb von bzw. im Verbund mit einem Akutkrankenhaus
eigenständige Station, die auf die Versorgung von Palliativpatientinnen/-patienten
spezialisiert ist. Ein multiprofessionell zusammengesetztes Team kümmert sich in einem
ganzheitlichen Ansatz um die Patientinnen/Patienten und deren Angehörige.
Stationäres Hospiz
Das stationäre Hospiz ist eine Einrichtung mit einer eigenen Organisationsstruktur, die einer
stationären Pflegeeinrichtung zugeordnet sein kann. Es werden Palliativpatientinnen/-patienten
in der letzten Lebensphase betreut, bei denen eine Behandlung im Akutkrankenhaus
nicht erforderlich und eine Betreuung zu Hause oder in einem Pflegeheim nicht mehr möglich
ist. Ein multiprofessionell zusammengesetztes Team kümmert sich in einem ganzheitlichen
Ansatz um die Patientinnen/Patienten und deren Angehörige.
Tageshospiz
Das Tageshospiz bietet Palliativpatientinnen/-patienten die Möglichkeit, tagsüber außerhalb
ihrer gewohnten Umgebung an verschiedenen Aktivitäten teilzuhaben. Es bietet Behandlung,
Beratung und Begleitung durch ein multiprofessionelles Team mit Unterstützung durch
ehrenamtlich Tätige. Zusätzliche psychosoziale und therapeutische Angebote dienen dazu,
den Tag zu gestalten und die Gemeinschaft gleichermaßen Betroffener zu erleben.
Palliativkonsiliardienst
Der Palliativkonsiliardienst wird von einem multiprofessionell zusammengesetzten Team im
Krankenhaus gebildet und wendet sich in erster Linie an das betreuende ärztliche Personal
und Pflegepersonen in den Stationen und in den Ambulanzen, erst in zweiter Linie an die
Patientinnen/Patienten und deren Angehörige. Der Dienst ist beratend tätig und bietet seine
Erfahrung in Schmerztherapie, Symptomkontrolle, ganzheitlicher Pflege und psychosozialer
Begleitung an. Entscheidungen über die durchzuführenden Maßnahmen und deren
Umsetzung obliegen dem betreuenden ärztlichen Personal und den
Mitarbeiterinnen/Mitarbeitern.
71

Mobiles Palliativteam
Das mobile Palliativteam ist ein multiprofessionell zusammengesetztes Team, das sich in
erster Linie an die Betreuenden zu Hause und im Heim wendet (z. B. ärztliches Personal,
Pflegepersonen, Physiotherapeutinnen/-therapeuten, Angehörige). Es ist beratend und
anleitend tätig und bietet seine Erfahrung in Schmerztherapie, Symptomkontrolle,
Palliativpflege und psychosozialer Begleitung an. Die Beratung durch das Palliativteam kann
auch von der Patientin/vom Patienten selbst in Anspruch genommen werden. In Absprache
mit den Betreuenden kann auch eine gezielte Einbindung in die Pflege und Betreuung
erfolgen.
Hospizteam
Das Hospizteam besteht aus qualifizierten ehrenamtlichen Hospizbegleiterinnen/-begleitern
und mindestens einer hauptamtlichen koordinierenden Fachkraft. Es bietet
Palliativpatientinnen/-patienten und Angehörigen mitmenschliche Begleitung und Beratung in
der Zeit der Krankheit, des Schmerzes, des Abschieds und der Trauer. Das mobile
Hospizteam versteht sich als Teil eines umfassenden Betreuungsnetzwerkes und arbeitet
eng mit anderen Fachdiensten in der palliativen Versorgung zusammen.
72