Die komplette MONITOR-Ausgabe 9/2001 können Sie

Ausgabe 9/2001 

ISSN 1021-271X P.b.b. Zul.Nr. 01Z020217K - Verlagsort Wien, Verlagspostamt 1110 Wien - Coverbild PhotoDisc 

http://www.monitor.co.at 

IFABO 2001 

Neuer Termin - Neues Konzept 

September 2001 

ÖS 42,- € 3,05 

Das Das Magazin Magazin für Informationstechnologie 

Informationstechnologie 

Bessere Geschäftsprozesse durch 

Anwendungsintegration 

Content-Filtering 

Im Test: Microsoft Windows XP 

„Internetpräsenz für Klein- und Mittelbetriebe: 

Großer Aufholbedarf!” 

Wolfgang Schweiger, Nextra Director Sales/Marketing 

Hier sollte Ihr Name stehen. Fragen Sie uns nach einem Abo. 

☞ 

Seite 35 

CAD/CAM/CAE/ 

PDM/ c-Commerce 

Halle 10 

Stand 400

SWITCHES • ROUTERS • HUBS • MEDIA CONVERTERS • ADAPTER CARDS • TRANSCEIVERS & REPEATERS • NETWORK MANAGEMENT 

Truly flexible Layer 3 

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Eine Familie von Wire-Speed Layer 2 und Layer 3 Switches bringen erfrischend neuen und alternativen Schwung in die 

komplexe Welt von High-Performance Netzwerken. Basierend auf weltweiten Standards ist unser Layer 3 Routing mit 

WAN-Schnittstellen und IPsec VPN's erweiterbar. Mit den enormen Security Möglichkeiten steht Ihnen mit unserer 

Rapier Familie die neueste Technologie zu marktkonformen Preisen zur Verfügung. Also lehnen Sie sich zurück und 

genießen Sie das beste Layer 3 Switching des Jahres. Unsere Konkurrenz tut sich schwer dem etwas entgegen zu setzen. 

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Alles neu im Herbst ? 

Die Ifabo macht es vor:Mit neuem Eigentümer,neuem 

Termin,neuer Zielgruppe und neuer Struktur begibt 

sich die „alte Dame der IT-Messen“ auf die Suche nach 

ihrer Zukunft.Und sie steht damit ganz sicher nicht 

allein da:Denn nicht nur die Firmen mit dem Punkt vor 

dem „com“ verschwinden in größeren Stückzahlen 

von der Bildfläche.Auch alteingesessene Branchen- 

Riesen beginnen in Zeiten wachsender Sparsamkeit 

und rückläufiger Verkaufszahlen ganz ordentlich zu 

wanken,entlassen Mitarbeiter oder überzeugen diese 

von der Wichtigkeit der freiwilligen Gehaltsreduktion. 

Und alle suchen nach einer erfolgversprechenden 

neuen Ausrichtung. 

Ifabo 2001: Neustart 

Die Ifabo 2001 wirbt jedenfalls mit einem 

umfassenden Relaunch um Business- 

Besucher, speziell aus dem Bereich der kleinen 

und mittleren Unternehmen. Deshalb 

hat unser Autoren-Paar Ilse und Rudolf 

Wolf wieder emsig Informationen zusammengetragen: 

Auf 26 Seiten können Sie 

sich darüber informieren, was es dort zu sehen 

geben wird (S. 30-55). Im Mittelpunkt 

stehen Business-Lösungen für Unternehmen 

aller Größen. Thematisch konzentriert 

man sich auf E-Intelligence, aufgaben- und 

branchenspezifische Software, Hardware, 

System- und Content- Provider, Netzwerke 

und Telekom. Das praxisorientierte Rat 

& Tat Forum bietet zahlreiche Module zur 

Weiterbildung für Einsteiger, Fortgeschrittene 

und Profis. Der Ifabo-Kongress 

CITA 2001 ist als Bühne für internationale 

Experten konzipiert. 

Den MONITOR als wichtige Informationsdrehscheibe 

der heimischen 

IT-Szene finden Sie natürlich auch 

auf der Ifabo:Besuchen Sie uns doch 

in Halle 10,Stand 10125.Wir freuen 

uns auf Sie ! 

IT-Jobs finden im Online-MONITOR 

Trotz aller Turbulenzen ist die Informationstechnologie 

aber weiterhin ein attraktiver 

Markt für Unternehmen wie für 

Arbeitnehmer. Gerade letztere sind in der 

IT nach wie vor gesucht, und können sich 

nun auch im Online-MONITOR 

(http://www.monitor.co.at) darüber informieren, 

welche Jobs gerade zur Auswahl 

stehen. Seit 20. August bieten wir nämlich 

in Kooperation mit Jobfinder 

(www.jobfinder.at) den Besuchern der 

MONITOR-Homepage ein neues Service: 

Suchen und finden Sie ihren neuen Job in 

den Bereichen EDV, Elektro und Elektronik, 

Internet und Telekommunikation. 

Besonders der Jobfinder-Kandidatenpool 

erfreut sich wachsender Beliebtheit bei der 

Suche nach motivierten Mitarbeitern. 

Geschäftsführer Florens Eblinger. „Mit 

einem IT-Medium wie dem Monitor haben 

wir den richtigen Kooperationspartner, um 

Kandidaten und Personalisten schnellstmöglich 

in Kontakt zu bringen.“ 

Hilfe bei der Euro-Umstellung 

Der Euro naht mit Riesenschritten und so 

sind auch wir in unserer vierteiligen Euro- 

Serie bereits bei Teil 3 angekommen. 

MONITOR-Autor und Unternehmensberater 

Werner A. Leeb informiert Sie ab Seite 

14 über die „doppelte Preisauszeichnungsfrist“, 

die Konsumenten gegenüber zwischen 

1.10.2001 und 28.2.2002 besteht. 

Doch auch hier gilt das Gesetz: Keine Re- 

DI Rüdiger Maier, Chefredakteur 

EDITORIAL 

gel ohne Ausnahmen. Besonders in der Umstellungsphase 

ist jedenfalls die Preisgestaltung 

sehr heikel, da die Konsumenten 

genau auf versteckte Preiserhöhungen achten 

werden. 

Eine kleine Hilfe beim Umstieg auf den 

Euro bietet Ihnen der MONITOR nun in 

Kooperation mit der Firma PPMedia an: 

Sie können den „MONITOR“-Eurorechner 

kostenlos von der MONITOR-Webseite 

herunterzuladen. Dazu klicken Sie einfach 

auf das Eurorechner-LOGO unter 

http://www.monitor.co.at. Dieser Euro- 

Rechner, der unter anderem auch von der 

Österreichischen Nationalbank eingesetzt 

wird, wurde weltweit bereits über 

10.000mal installiert. Für den Herbst, wenn 

die Euro-Informationskampagne wirklich 

in die heiße Phase gehen wird, sind noch 

zusätzliche Plug-Ins geplant. Mehr dazu lesen 

Sie auf S. 18. 

Einen interessanten und informativen 

Einstieg in den Herbst wünscht Ihnen Ihr 

monitor 9/2001 3

Inhalt 

WIRTSCHAFT 

6 Österreich und die neue „Neue Wirtschaft“ 

10 Die österreichische Risikokapitalszene 

organisiert sich 

12 SYSTEMS 2001: Mehrwert durch fachneutrale 

Information 

14 Serie: Der Euro kommt, Teil 3 

18 feedback AG in Österreich 

20 IT für Starter und Durchstarter 

22 Sun Microsystems: Jahresergebnis 

23 e-Table: Business Events für die IT-Branche 

LÖSUNGEN 

24 Zukunftssicher verkabelt: BA/CA-Leasing baut 

auf KSI 

27 Jamal: Brandschutz mit Navision Axapta 

28 Thien und AP Automation: Starke Motoren - 

schlanke Strukturen 

THEMA: IFABO 2001 

30 Ifabo Neu! 

32 Premiere: mySAP CRM 

33 Adobe mit neuen Produkten 

34 Sicherheit nach Maß 

38 Wertkarte für Internet-Shopping 

39 IT-Ressourcen komfortabel verwalten 

40 Sicherheit mit TÜV Trust 

42 ARP Datacon: Offline und Online erfolgreich 

im B2B-Bereich 

44 IBM: Technologien „von morgen“ 

45 Telekom Austria: „Erlebnis Kommunikation“ 

46 ERP mit E-Synergy Globe 2000 

47 Vom Business zum E-Business 

48 Avaya mit Voice over IP 

49 High Speed Data 

52 Omega mit 22“ Flachbildschirm 

53 Publishing und Media Management 

54 Navision: Neue Software, neue Farben 

E-WORLD 

58 Bessere Geschäftsprozesse durch 

Anwendungsintegration 

60 E-Business bringt Wachstum für EAI 

61 Dokumentenmanagement mit DOCS Fusion 

62 „Fokus Kostensenkung“ - Tim Cole im 

MONITOR-Interview 

64 Content-Filtering: Mehr Leistung durch weniger 

Ablenkung 

66 Konferenzbericht: CA World 2001 

Die mit Spannung erwartete „neue“ Ifabo starte 

zentrum. Einen ausführlichen Ausstellerteil finde 

Wenn alle nur noch surfen: Content-Filtering 

schafft Abhilfe Seite 64 

Windows XP: Das neue Microsoft Betriebssystem 

im MONITOR-Test Seite 77

tet vom 11. bis 14. 9 im Wiener Messeden 

Sie in diesem Heft. Seite 30 

Anwendungsintegration sorgt für bessere 

Geschäftsprozesse! Seite 58 

Lösungsstory: Zukunftssicher verkabelt bei der 

BA/CA-Leasing Seite 24 

September/2001 

NETZ & TELEKOM 

Ascom verstärkt Powerline-Engagement 67 

„Rund-um-IT-Service“ für den Klein- und 

Mittelbetrieb - Wolfgang Schweiger, Nextra, 

im MONITOR-Interview 68 

Security: Alarmstufe Rot 70 

Viren: Der schnelle Überblick 73 

Serverschrank „mit durchlöcherten Türen“ 74 

Enterprise Management Solutions für 

Netzwerksicherheit 75 

Qualität von Internet-Sicherheitseinrichtungen 76 

HARD & SOFTWARE 

Testbericht Microsoft Windows XP: 

„Windows 95 mit Verspätung“ 77 

Notebook-Koffer im Test 79 

Fenster & Co: Linux im Selbstversuch - Teil 2 80 

„20 Jahre PC“ - Der Jubiläumskommentar von 

Bill Gates 82 

Von der Halbwertszeit des Apfels - Startet die 

Mac-Firma mit dem neuen Betriebssystem 

Mac OS X durch? 83 

Werkzeug zur Datenprotokollierung 86 

„Performance“ mit Maxdata 87 

JOBTRAINING 

E-Learning: Ein neues Segment der Aus- und 

Weiterbildung 88 

„Surfing to Success“ - E-Learning mit dem 

WIFI Österreich 90 

„Multimedia Klassenzimmer“ - Hard- und 

Software für Schulungsräume 92 

Business Know-how für IT-Experten 93 

MARKTVIEW 

Matrox G550: Neuer Grafikchip für Home 

und Business 94 

Geballte Grafikpower 94 

Marktview: Grafikkarten 95 

MONISKOP 

Evan Mahaney’s Leprechauns 96 

AUS DER REDAKTION 

Editorial 3 

Inserentenverzeichnis 98 

Impressum 98

WIRTSCHAFT SERIE: VENTURE CAPITAL, TEIL 7 

Vielleicht findet der oft beschworene 

Kampf zwischen Old und New Economy 

gar nicht mehr statt. Beide Seiten haben 

gemerkt, dass es miteinander viel besser 

geht und jeder vom anderen profitieren 

kann. So verwundert es nicht, dass die 

Industrie das Thema Risikokapital für sich 

entdeckt hat und auf diese Weise mittlerweile 

recht hohe Summen in Unternehmen 

der New Economy investiert. 

Christian Henner-Fehr 

risikokapital.at 

Österreich und die „Neue Wirtschaft“ 

Man spricht in diesem Fall von Corporate 

Venture Capital (CVC), wenn große Konzerne 

Kapital in innovative Ideen und Projekte 

stecken und sich von dieser Beteiligung 

später nicht nur eine möglichst hohe Rendite, 

sondern auch Synergieeffekte für ihr Unternehmen 

erhoffen. Die Investitionen erfolgen 

dabei entweder direkt oder über eigene Corporate 

Venture Fonds. Während man in den 

USA Corporate Venturing schon seit den 60er 

Jahren kennt, stehen wir in Europa erst am 

Anfang dieser Entwicklung. Ende 2000 hat 

mit der Voest Alpine Stahl AG (VA Stahl) 

erstmals auch ein österreichisches Industrieunternehmen 

mit Danube Equity einen eigenen 

Corporate Venture Fonds gegründet. 

Partner bei diesem mit 350 Mio. ATS ausgestatteten 

Fonds ist die 3 Banken Gruppe. 

„Mit der VA Stahl im Rücken verfügen wir 

über ein sehr spezifisches industrielles Knowhow 

und konzentrieren uns daher auf ganz 

bestimmte Branchen und technologische Teilbereiche“, 

erklärt DI Peter Angermayer, Geschäftsführer 

des in Linz ansässigen Fonds. 

Das Augenmerk gelte dabei neben der Werkstofftechnologie, 

der Umwelttechnik und der 

Mechatronik auch den Bereichen Informationstechnologie 

und industrielle Dienstleistungen. 

Diese Fokussierung auf bestimmte 

Branchen ist typisch für Corporate Venture 

Fonds, denn nur so lassen sich die indu- 

strielle Erfahrung, das Know-how und die 

Kontakte der hinter dem Fonds stehenden 

Großunternehmen nutzen. 

�� Auf das Geschäftsmodell 

kommt es an 

Peter Angermayer sieht seine Aufgabe darin, 

den von den Start-up-Unternehmen entwickelten 

Technologien zum kommerziellen 

Durchbruch zu verhelfen. „Nicht die Technologie 

ist dabei entscheidend, sondern das 

Geschäftsmodell“, so Angermayer. „In der 

Entwicklung von Geschäftsmodellen liegt 

unsere Stärke und deshalb wollen wir die 

Unternehmen dabei mit unserem Know-how 

unterstützen“, fährt er fort. Dann beginnt der 

Kampf um die Kunden. Erst der industrielle 

Einsatz einer Technologie bedeute letzten 

Endes den Durchbruch, ist Angermayer 

überzeugt, „denn nur die Produkte, die die 

Old Economy verwenden kann, haben Erfolg“.Was 

sind nun die Unterschiede zu den 

institutionellen Risikokapitalgesellschaften? 

„Wir unterliegen nicht dem zeitlichen Druck 

der Venture Capital Gesellschaften“, glaubt 

Angermayer. Corporate Venture Fonds haben 

neben der Aussicht auf finanziellen Gewinn 

auch ein großes Interesse an den Produkten 

oder Technologien, mit denen die Start-ups 

erfolgreich durchstarten wollen. Da könne 

man sich unter Umständen mit dem Exit et- 

was mehr Zeit lassen und einen günstigen 

Moment abwarten, erklärt Angermayer. 

Trotzdem gehe es aber auch um eine möglichst 

hohe Rendite, betont er. 25% müsse 

eine Investition schon versprechen, um eine 

Beteiligung in Betracht zu ziehen. 

Risikokapital bedeutet für Konzerne aber 

nicht nur die Aussicht auf hohe Renditen, 

sondern auch die Möglichkeit, Strukturen 

innerhalb des Unternehmens zu verändern. 

So hat die Bereitstellung von Risikokapital 

unter Umständen Auswirkungen auf die Forschungs- 

und Entwicklungstätigkeit (F & E) 

der Unternehmen. Forschungsabteilungen 

werden ausgegliedert und als Spin-off in die 

Selbständigkeit entlassen. Die kreativen Kräfte, 

die früher in den Abteilungen der Konzerne 

tätig waren, sollen mit der Aussicht auf 

unternehmerischen und finanziellen Erfolg 

noch mehr angespornt werden. Das Risiko 

tragen sie dabei allerdings auch selbst. 

�� Start-Up-Unternehmen 

sind vor allem kreativ tätig 

Industrieunternehmen müssen aber nicht unbedingt 

eigene Fonds auflegen. So hat der zur 

deutschen Telekom gehörende Mobilfunkbetreiber 

Max.Mobil sich direkt an der Universal 

Communication Platform AG (ucp ag) 

beteiligt und hält nach zwei Finanzierungsrunden 

50% des Unternehmens, das durch 

6 monitor 9/2001

Zugegeben: Mit der Business-Klasse von EPSON 

wächst man manchmal über sich hinaus. 

Die Daten-Video- 

Projektoren EPSON 

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Präsentieren kann richtig Spaß machen, wenn man mit der 

passenden Technik ausgestattet ist. Mit der neuen 

Business-Klasse von EPSON wird man dabei schon mal 

etwas übermütig. Denn eine Vielzahl von Funktionen und 

Effekten machen Ihre Präsentation zu einem Erlebnis. Ob 

Konferenzraum oder Vortragssaal, ob bei Tageslicht oder in 

abgedunkelten Räumen, Ihre Ideen erscheinen immer im 

rechten Licht. Bei einer Helligkeit von bis zu 2.000 ANSI 

Lumen (EPSON EMP-810) und ausgezeichneter Brillanz sind 

Sie auf alle Anforderungen bestens vorbereitet. Und auch 

unterwegs sind die Projektoren ein zuverlässiger Begleiter, 

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Plattformen wie uboot.com und sms.at Kultstatus 

erreicht hat. Für Dr. Harald Stadlbauer, 

als Executive Director für den New Business-Bereich 

zuständig, steht bei solchen Beteiligungen 

weniger der finanzielle Aspekt 

im Vordergrund. „Uns ging es bei der Beteiligung 

vor allem um das Know-how, über 

das ucp verfügt“, verweist er auf die möglichen 

Synergieeffekte. Durch Kommunikationsplattformen 

wie uboot.com könne man 

speziell die jüngere Zielgruppe ansprechen 

und mit den neuen Kommunikationsformen 

vertraut machen. Davon, so Stadlbauer, profitiere 

man natürlich als Mobilfunkbetreiber. 

Den Höhenflug der SMS betrachtet er als 

Glücksfall für die Branche. „Entscheidend 

dazu beigetragen haben aber Unternehmen 

wie ucp mit ihrem Know-how“, so Stadlbauer. 

Der Transfer von Know-how oder innovativen 

Produkten in das eigene Unternehmen 

ist denn auch ein weiterer Grund für 

Konzerne, sich an Start-up-Unternehmen zu 

beteiligen. Warum lohnt es sich für große 

Unternehmen, Risikokapital in junge aufstrebende 

Unternehmen zu stecken, die oftmals 

nicht mehr als eine Idee vorzuweisen haben? 

Für Stadlbauer liegt der Vorzug von Startup-Unternehmen 

vor allem darin, dass sie 

rein kreativ tätig sein können. „Großunternehmen 

hingegen haben eher eine erhaltende 

Funktion und arbeiten mehr an ihrer 

Weiterentwicklung“, so Harald Stadlbauer. 

Um das kreative Potential noch leichter aufspüren 

und besser nutzen zu können, haben 

Max.Mobil, Siemens Österreich und die 

Unternehmensberatung Marchfifteen eine 

Interessensgemeinschaft gegründet. Als Arbeitsgemeinschaft 

(ARGE) organisiert und 

somit eher lose verbunden, planen die drei 

Unternehmen, innovativen Ideen und Projekten 

junger Start-up-Unternehmen aus dem 

Bereich Mobile Business zum kommerziellen 

Durchbruch verhelfen. „Direkte Betei- 

Sichtweisen: Der Risikokapitalgeber: 

Christoph Papst (Business Angel) 

Vor fast zwei Jahren ist Christoph Papst als 

Business Angel (BA) bei der Firma Vanguard 

Software GmbH eingestiegen. „Für mich ist 

partsCAT eine Software, die es Unternehmen 

möglich macht, E-Commerce zu praktizieren“, 

nennt er den Hauptgrund für seinen 

Einstieg, „denn vor allem die Old Economy 

wird sich gewaltig ändern und auf diesen Zug 

aufspringen müssen, will sie nicht ins Hintertreffen 

geraten“. Das Potential ist für ihn vorhanden, 

„denn mit dieser Software lässt sich 

der Prozess der Ersatzteilbestellung nicht nur 

schneller und billiger abwickeln, sondern darüber 

hinaus sinkt auch die Fehleranfälligkeit“, 

so Papst. 

Kennengelernt haben sich Christoph Papst 

und Robert Siegel, Geschäftsführer von Vanguard 

bei i2, dem Business Angel Netzwerk 

der Innovationsagentur, dem einzigen institutionellen 

Netzwerk in Österreich, das 

Unternehmensgründer und Business Angel 

zusammenbringt. Für Papst, der der erste Business 

Angel bei i2 war, ist es denn auch wichtig, 

dass solche institutionellen Strukturen 

weiter verstärkt und ausgebaut werden. „Bis 

jetzt, und das gilt auch für Deutschland, sind 

es hauptsächlich die privaten Kontakte, die 

Business Angel und Unternehmensgründer 

zusammenbringen“, so Papst. 

Die Kontaktaufnahme über i2 hält er für 

sinnvoll, denn dies mache es mehreren BA 

möglich, sich mit einer Gründeridee zu beschäftigen. 

„Vier Augen sehen schließlich 

mehr als zwei“, ergänzt er. Bevor sich 

Christoph Papst an einem Unternehmen beteiligt, 

unterzieht er es einer eingehenden 

Prüfung. Business Angel haben in der Regel 

einen Hintergrund als Unternehmer und können 

auf Grund ihrer 

Erfahrung sehr gut 

abschätzen, ob ein 

Vorhaben rentabel ist 

oder nicht. Nach welchen 

Faktoren entscheidet 

ein Business 

Angel? Für Papst stehen 

die Person des 

Unternehmensgründers 

und die Idee im 

Vordergrund. „Wichtig 

ist ein Team, das 

in der Lage ist, das 

Unternehmen zu führen 

und eine Geschäftsidee, 

die die 

internationalen Märkte 

im Visier hat und 

kommerziellen Erfolg verspricht.“ 

Nachdem Business Angel die Unternehmen 

vor allem in der Frühphase unterstützen, 

ist es eine ihrer Aufgaben, Venture Capital-Gesellschaften 

zu finden, die bereit sind, 

sich an „ihrem“ Start-up zu beteiligen und 

für die weitere Finanzierung zu sorgen. Bei 

Vanguard hat Papst diese Aufgabe bereits erledigt, 

denn mit der österreichischen Ecos 

ligungen oder der Einsatz von Risikokapital 

sind dabei von unserer Seite nicht geplant“, 

versichert Stadlbauer. Schließlich habe man 

als Tochter der Deutschen Telekom enge Kontakte 

zu T-Venture, dem Risikokapitalfonds 

des größten deutschen Telekommunikationskonzerns“, 

fügt Stadlbauer noch an. Sechzehn 

Projekte verfolge man im Rahmen dieses 

Netzwerks im Augenblick weiter und helfe 

bei der Entwicklung von Geschäftsmodellen.So 

entwickeln die großen Unternehmen 

verschiedene Strategien und Verhaltensweisen, 

um dem Druck, der auf ihnen lastet gewachsen 

zu sein und sich für die Zukunft zu 

rüsten. 

Die oft beschriebenen Grenzen und Gegensätze 

zwischen der „alten“ und „neuen“ Wirtschaft 

verschwimmen dabei mehr und mehr. 

Wenn wir später wieder von „der“ Wirtschaft 

sprechen, wird sie aber mit der Wirtschaft 

des 20. Jahrhunderts nicht mehr viel zu tun 

haben. ❏ 

Venture Capital Beteiligungs AG konnte der 

gesuchte Investor schon gefunden werden. 

Papst hat seinen Schützling dabei nicht nur 

bei der Erstellung des Businessplans unterstützt, 

sondern ist auch selbst zu den verschiedenen 

Terminen mitgegangen. 

Dies zeigt, dass es ihm 

nicht nur um die finanzielle Beteiligung 

geht. Wie die meisten 

Business Angel möchte Papst 

sein Know-how in das Unternehmen 

einbringen und sich aktiv 

am Entwicklungsprozess beteiligen. 

Papst verfügt, und das zeichnet 

die meisten Business Angel 

aus, über umfangreiche unternehmerische 

Erfahrungen. Aus 

einer Unternehmerfamilie stammend 

hat er schon in der Schule 

seinen Mitschülern Recyclinghefte 

verkauft. Während 

seines Wirtschaftsstudiums 

gründete er eine Softwarefirma 

und mit einem MBA aus Fontainbleau in der 

Tasche arbeitete er mehrere Jahre als Berater 

für die Boston Consulting Group. Für die Zukunft 

steckt Papst voller Pläne. Er, der zukünftig 

nur noch gemeinsame Investments 

mit anderen Angels plant, wird natürlich weiter 

einen Großteil seiner Energie in die Firma 

Vanguard stecken. Aber diese Beteiligung 

ist sicher nicht seine letzte gewesen. ❏ 



Der Risikokapitalnehmer: 

Ing. Robert Siegel (Vanguard Software GmbH) 

Schon seit Ende der 80er Jahre beschäftigt 

sich Ing. Robert Siegel mit 

der Entwicklung elektronischer Teilekataloge. 

Ohne das Internet war die 

Zeit wohl damals noch nicht reif dafür, 

der große Durchbruch blieb jedenfalls 

aus. Die Firma Vanguard Software 

GmbH wurde einige Zeit später verkauft 

und eigentlich hätte die Geschichte 

hier enden müssen. Aber 

knapp zehn Jahre später versuchte es 

Siegel erneut. Der Firma Vanguard 

wurde neues Leben eingehaucht, die 

Software neu entwickelt. 

Herausgekommen ist mit „partsCAT“ ein 

elektronischer Teilekatalog, wie die Werbebroschüre 

ankündigt. Doch die Software kann 

mehr, denn es handelt sich um eine internetfähige 

Komplettlösung, die die unterschiedlichsten 

Daten aus CAD-Systemen automatisch 

integriert. So sind beispielsweise Stükkliste 

und grafische Darstellungen von Baugruppen 

interaktiv miteinander verbunden. 

Durch den Mausklick auf die Zeichnung, die 

im übrigen zoombar ist, wird das entsprechende 

Teil gleichzeitig in der Stückliste her- 

www.manageware.at 

vorgehoben. Ersatzteilbestellung und -versand 

werden also ganz wesentlich vereinfacht 

und durch die Nutzung des Internets auch 

beschleunigt. Auf Java geschrieben ist die 

Software systemunabhängig und lässt sich sowohl 

in bestehende Applikationen - beispielsweise 

ein Werkstatt- oder Händlersystem 

- integrieren, als auch um zusätzliche 

Funktionen wie Garantieabwicklung oder 

Shopsystem erweitern. Als Geschäftsführer 

des Unternehmens kann Robert Siegel heute 

optimistisch in die Zukunft blicken. „Mit 

partsCAT haben wir eine Standardsoftware 

für das Ersatzteilmanagement geschaffen, die 

vor allem für den Maschinenbau interessant 

ist“, so Siegel. „Entscheidend ist, dass wir die 

Einzelteile detailliert auf Internetbasis abbilden 

können“, führt er weiter aus und verweist 

darauf, dass die interaktive Verwendung solcher 

Darstellungen auch die Einrichtung von 

eShops möglich mache. Dies ist übrigens der 

Grund, warum er bei der Suche nach Risikokapital 

auch Absagen bekommen hat. „Einige 

Venture Capital Gesellschaften sind davon 

ausgegangen, dass es sich hier um ein 

Shopsystem handelt“„ erzählt Siegel, „und 

wollten davon 

nichts wissen.“ Auf 

die Suche hatte er 

sich gemacht, weil 

ein Trendscout der 

Deutschen Telekom 

auf das Unternehmenaufmerksam 

geworden war. 

„Als der Anruf 

kam, wußte ich 

noch nicht, was ein 

Businessplan ist“, 

erinnert sich Siegel 

heute, der damals 

einige Hindernisse 

überwinden musste, 

bis er Investoren 

an Land ziehen 

konnte. 

Ready for Solutions? 

Auch bei der Innovationsagentur 

stieß er anfangs auf 

wenig Interesse. i2, 

die Börse für Business 

Angel schikkte 

ihm den Businessplan 

wieder zurück. Erst im zweiten Versuch 

klappte es dann. Bei einer i2-Veranstaltung 

traf er auf Christoph Papst, der sich für 

das Softwareprodukt interessierte. „Papst hatte 

als einer von wenigen erkannt, welch riesiges 

Potential sich hier verbirgt“, blickt Siegel 

zurück. Als Business Angel beteiligte sich 

Papst dann nicht nur finanziell am Unternehmen, 

sondern trug durch sein Know-how 

dazu bei, dass sich das Unternehmen in die 

richtige Richtung entwickelte. Drei Monate 

dauerte es, bis sie den Businessplan geschrieben 

hatten, bevor sich die beiden auf die Suche 

nach einem weiteren Investor machten. 

Mit der Ecos Venture Capital Beteiligungs 

AG sitzt seit Anfang dieses Jahres nun auch 

ein institutioneller Investor mit im Boot. Auf 

die Unterschiede zwischen einem Business 

Angel und einer Risikokapitalgesellschaft angesprochen 

überlegt Siegel nur kurz, denn seiner 

Meinung nach sind die Unterschiede recht 

gering. „Zu einem Business Angel ist die Beziehung 

sehr viel persönlicher, man ist im besten 

Fall fast ein Team, aber den Exit wollen 

beide, der Business Angel wie auch die institutionellen 

Investoren.“ Für Siegel bedeutet 

der Aufbau des Unternehmens eine Herausforderung. 

„Wirtschaft ist für mich ein Abenteuer, 

das mir die Chance bietet, in Teamarbeit 

ein Unternehmen groß werden zu lassen“, 

erklärt er seine persönliche Sichtweise. Sehr 

gut kann Siegel es sich aber vorstellen, irgendwann 

aus dem Unternehmen auszusteigen und 

neue Herausforderungen zu suchen. Herausforderungen, 

die für ihn als Programmierer 

wieder im Bereich der Softwareentwicklung 

liegen. Vorerst genießt er aber noch das Abenteuer 

Wirtschaft. Bei der derzeitigen Entwicklung 

seines Unternehmens hat er da wohl 

viel Spaß dabei. http://www.vanguard.at

Maxdata Product Management 

in neuer Hand 

Kurt Ulrich hat die Leitung 

des Maxdata Product 

Managements übernommen 

Der gebürtige Oberösterreicher 

war zuletzt für den gesamten Einkauf 

bei Vobis Österreich verantwortlich. 

Bei Maxdata liegen 

sämtliche Produktgruppen des 

Hardware-Herstellers in seiner 

Hand: Monitore, PC, Notebooks 

und Server. Außerdem steht die 

Einführung von SAP R/3 vor der 

Tür. 

Maxdata mit Stammsitz in 

Deutschland erzeugt Computer 

und Monitore (Marke Belinea). 

Die österreichische Niederlassung 

erwirtschaftete mit 50 Mitarbeitern 

einen Umsatz von zuletzt 

720 Millionen Schilling. Der 

Security-Dienstleistungen im 

Bereich Internet und Intranet 

fokussiert die neugegründete 

Internet Security AG. 

„Gerade im Bereich der Internet 

Security gibt es bei vielen Systemhäusern, 

Integratoren und 

EDV-Dienstleistern einen großen 

Aufholbedarf“, erläutert Dr. 

Christian Reiser, CTO bei Internet 

Security AG. Deshalb hat 

sich das Unternehmen auch 

Dienstleistungen, die vom Consulting 

über die Bedarfserhebung, 

Konzeption und Installation 

von Firewall- und VPN-Systemen 

bis hin zur Schulung erstrecken, 

auf die Fahnen geschrieben. 

Als weitere Vorstände 

der Internet Security AG agieren 

Paul Karrer (CEO) und Heribert 

Kurt Ulrich - Für sämtliche 

Produktgruppen bei Maxdata 

verantwortlich 

Verkauf erfolgt ausschließlich 

über den guten Fachhandel, 

unterstützt durch E-Commerce- 

Aktivitäten auf der Homepage 

http://www.maxdata.at 

Neues Unternehmen für IT-Security 

Mit Dr. 

Christian 

Reiser steht 

der neugegründeten 

Internet 

Security AG 

einer der 

profiliertesten 

heimischen 

Security-Experten zur Verfügung, 

der zuletzt für den 

paneuropäischen ISP 

KPNQwest tätig gewesen ist. 

Karrer (CFO). In einer ersten 

Phase wird das Unternehmen den 

stark expandierenden Dienstleistungsanteil 

des Linzer Distributors 

für Security-Produkte 

(Checkpoint, Nokia) Karrer & 

Partner GmbH abdecken. 

Der „Content-Event“, der Ihnen 6 „Content Cluster“ 

mit „best practice in business solutions“ bietet. 

2. + 3. Oktober 2001 Messegelände Wien, Halle 14. 

NEWS 

Mit der Austrian Private 

Equity and Venture Capital 

Organisation, kurz AVCO, 

haben die heimischen Risikokapitalgesellschaften 

eine 

eigene Interessensvertretung 

gegründet. 

„Die AVCO wird in Zukunft die 

Ansprech- und Know-how-Stelle 

für Fragen zu Risikokapital in 

Österreich sein“, beschreibt AV- 

CO-Geschäftsführer Thomas Jud 

die Zielsetzung. Die Gründung 

des Dachverbandes ist auch Ausdruck 

der rasanten Entwicklung 

und steigenden Bedeutung des 

österreichischen Risikokapitalmarktes. 

Wurde in Österreich im Jahr 

1996 erst eine Mio. € Risikokapital 

investiert, so waren es im 

Jahr 2000 nach Erhebungen der 

AVCO bereits 163 Mio. €. Auch 

die Summe der aufgebrachten 

Mittel hat sich in diesem Zeitraum 

fast verzehnfacht und stieg 

von 24 Mio. € auf 235 Mio. €. 

„Der Trend zu Venture Capital 

und Private Equity wird sich 

kaum abschwächen, sondern eher 

deutlich verstärken“, ist Jud überzeugt. 

Seiner Meinung nach können 

die jüngsten Kursschwankungen 

und Einbrüche an 

den internationalen Wachstumsbörsen 

die Entwicklung zwar beeinflussen 

und bremsen, aber nicht 

aufhalten. Als Resultat dieser Entwicklungen 

entstehe ein erhöhter 

Informations- und Beratungsbedarf, 

den es durch die Arbeit des 

Dachverbandes abzudecken gelte. 

„Die AVCO wird der dynamisch 

wachsenden österreichischenBeteiligungskapitalindustrie 

eine Interessensvertretung 

geben, die wichtige Overhead- 

WIRTSCHAFT 

Die österreichische Risikokapitalszene 

organisiert sich 

„Der Trend zu Venture Capital 

und Private Equity wird sich 

kaum abschwächen, sondern 

eher deutlich verstärken.“ - 

Thomas Jud, Geschäftsführer 

der AVCO 

funktionen übernimmt. Sie soll 

nach außen das Verständnis der 

Öffentlichkeit für die Arbeit von 

Risikokapitalgebern als Partner 

selbständiger Unternehmen fördern 

und nach innen als Katalysator 

wirken, der die Zusammenarbeit 

der Mitglieder aktiv unterstützt 

und intensiviert.“ 

20 Risikokapitalgesellschaften 

umfasst die Liste der Mitglieder 

derzeit. Etwas mehr als 200000 € 

beträgt das Jahresbudget, für das 

neben den ordentlichen noch acht 

fördernde Mitglieder aus komplementären 

Wirtschaftsbereichen 

und fünf Sponsoren aufkommen. 

Kurzfristig geht es für Jud darum, 

die Website der AVCO zu erstellen 

und als Informationsknoten 

zu etablieren. „Eine unserer wichtigsten 

Aufgaben wird es sein, statistische 

Erhebungen durchzuführen 

und das entsprechende 

Zahlen- und Datenmaterial auszuwerten“, 

so Jud. Die Ergebnisse 

bilden dann die Basis für ein Jahrbuch, 

das ab dem nächsten Jahr 

regelmäßig erscheinen wird. 

Willkommen bei der Business Software-Messe mit den besten LÖSUNGEN!

WIRTSCHAFT SYSTEMS 2001 

SYSTEMS 2001: Mehrwert durch fachneutrale Information 

Das lösungsorientierte 

B2B-Messekonzept der 

Münchner SYSTEMS 

(15.-19.10.2001) ist auch 

in diesem Jahr für 

österreichische Unternehmen 

wieder ein 

heißer Tipp. 

Die „Fachmesse-in-der-Messe“ für die Informations- 

und Kommunikationsbranche - so 

die Selbstdefinition des Veranstalters, der 

Messe München - wird auch heuer wieder 

viele österreichische Besucher anlocken. Die 

heimischen Klein- und Mittelbetriebe (KMU) 

haben in den letzten Jahren immer mehr die 

Vorzüge dieses Messeplatzes „direkt vor der 

Haustür“ schätzen gelernt. 

„Als maßgeschneiderter Marktplatz bringt 

die SYSTEMS Aussteller, Besucher, Experten 

und Consultants zu den Trendthemen im 

Informations- und Kommunikations-Markt 

zusammen“, erläutert dazu Klaus Schabatka, 

Leiter des Regionalbüros Mittel-/Osteuropa 

der Messe München International. „Die 

Unternehmen können wertvolle Kontakte 

aufzubauen und wichtige Informationen für 

geplante Investitionen mit nach Hause 

nehmen.“ 

�� Sinnvolle Lösungen sind gefragt! 

Nicht nur der Zeitpunkt ist ideal: Wenn sich 

vom 15. bis zum 19. Oktober 2001 die Tore 

der SYSTEMS öffnen, dann sind für viele 

Unternehmen die IT-Investitionen für das 

Jahr 2002 bereits spruchreif, die möglichen 

finanziellen Mittel abwägbar geworden. 

Gerade hier bietet ein Besuch die Chance, 

Fehlinvestitionen zu vermeiden und die 

aktuellen Trends samt Vor- und Nachteilen 

in Erfahrung zu bringen. Dafür sorgt die 

SYSTEMS-Mischung aus Ausstellern und 

Anwendern, die Präsentation von Lösungen 

und die Einbeziehung von Wirtschaftsabläufen 

und Prozessketten in das Messekonzept 

und die Hallenplanung. 

�� Gesamtangebot mit Techniktiefe 

Um die Informations- und Kommunikationsbedürfnisse 

bestmöglich zu adressieren, 

stellt die SYSTEMS neben dem bewährten 

Fachmesse-in der-Messe-Konzept 

Die SYSTEMS versteht sich nicht als Produkt-Show, sondern als Branchen- 

Treffpunkt und -Marktplatz. Dass dieses Konzept stimmt, zeigt die in den 

letzten Jahren kontinuierlich steigende Zahl an Fachbesuchern und 

Ausstellern. So wird heuer mit an die 3300 Ausstellern und rund 150.000 

Messebesuchern gerechnet. 

dieses Jahr mit den Areas und den Foren erstmals 

zwei deutlich voneinander getrennte 

Kompetenz-Ebenen zur Verfügung. 

◆ Fachmesse-in-der-Messe 

Als „Mutter der Spezialmessen“ ermöglichen 

die Fachmessen-in-der-Messe eine thematische 

Gliederung der Lösungen und Systeme. 

Fünf übergreifende Kernbereiche sorgen für 

den notwendigen Tiefgang bei der gewünschten 

größtmöglichen Informationsbreite: 

E-Business, Systeme,Telekommunikation, 

Software Basics, Software Applications. 

◆ Areas 

Die insgesamt 12 Areas bilden die zentralen 

Meeting-Points und Themen-Parks für bestimmte 

Interessensfelder. Sie bringen Anbieter 

und Anwender zum Informationsaustausch 

und zur Knüpfung von Business-Kontakten 

zusammen. Die Areas widmen sich 

unter anderem folgenden Themen: E-Business, 

Streaming, IT Security, E-Government, 

Software Development, Software Solutions, 

Powerline (Daten- und Sprachkommunikation 

über das Stromnetz). 

◆ Foren 

In den über 15 Foren werden wichtige 

Themen der Branche von renommierten 

Experten beleuchtet. 

Die Fachbesucher können sich fundiert, 

herstellerneutral und aus erster Hand bei 

Technik-Profis, Analysten und Consultants 

über die Einsatzstärken und Marktchancen 

neuer Technologieansätze informieren. Die 

Foren fokussieren heuer Themen wie: E- 

Business, IT-Security, Mobile Solutions, 

CRM/ERP, IT-Manager, Jobs & Karriere. 

Durch diese drei Informations-Ebenen - Fachmessen-in-der-Messe, 

Foren und Areas - bietet 

die Messe einen Überblick über alle Entwicklungen 

in der Branche und ordnet die 

immer komplexeren Systemlösungen in einer 

transparenten Struktur, die Besuchern 

wertvollen Zusatznutzen ermöglicht. 

�� Fokustage 

Mit den Fokustagen widmet die SYSTEMS 

jeden Messetag einer speziellen Anwendergruppe. 

Der Montag steht traditionell unter 

dem Motto Job & Karriere in der IT- und Telekommunikations-Branche; 

Dienstag kommen 

Handel und Dienstleistungen zu Ehren; 

Mittwoch der Industriebereich (Schwerpunkt 

Automotive); Donnerstag ist den Finanzdienstleistungen 

und der Medienwirtschaft 

gewidmet; der Freitag der öffentlichen Verwaltung 

und dem Gesundheitswesen. 

An diesen Branchentagen geben spezielle 

Präsentationen der Aussteller zusammen mit 

themengerichteten Vorträgen auf den Foren 

und Demonstrationen auf den Areas einen 

breiten Überblick über die aktuellen Produkte, 

Lösungen, Systeme und Services, die 

für diese Anwendergruppe verfügbar sind. 

http://www.systems.de 


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strenge Rechner. 

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WIRTSCHAFT SERIE: DER EURO KOMMT, TEIL 3 

Von 1.10.2001 bis 28.2.2002 

besteht Konsumenten 

gegenüber die doppelte 

Preisauszeichnungspflicht - 

wobei es auch hier 

Ausnahmen und Erleichterungen 

für bestimmte 

Bereiche gibt. 

Werner A. Leeb 

Euro-Preisgestaltung und -Preisauszeichnung 

In diesem Zusammenhang ist auch die 

dadurch notwendige Preisgestaltung heikel, 

da die Konsumenten sensibel auf versteckte 

Preiserhöhungen achten und reagieren 

werden. Strategien und Informationen dazu 

in diesem Artikel! 

�� Was ist doppelt auszuzeichnen? 

Konsumenten gegenüber (nicht gewerblichen 

Kunden, Herstellern und Großhandel) sind 

im Zeitraum von 1.10.2001 bis 28.2.2002 

folgende Preise doppelt auszuzeichnen: 

◆ Preise für Waren, die im Verkaufsraum 

sichtbar ausgestellt sind (also Preisschilder, 

Etiketten am Produkt, Regal, in der Auslage, 

am Automaten). 

◆ Alle Preise in Rechnungen, Quittungen, 

Angeboten und Kostenvoranschlägen 

◆ Alle Preise in Werbemitteln 

◆ Die Summen auf Kassenbons (wenn ausgedruckt, 

auch der Rückgeldbetrag) 

◆ Alle wesentlichen Preisangaben und 

Beträge in Verbraucherverträgen (z.B. 

Zinsen, Raten, Prämien...) 

Bei den Punkten 2, 4 und 5 kann im Sinne 

der Vertragsfreiheit durch ausdrückliche 

Vereinbarung auch von einer doppelten 

Auszeichnung abgesehen werden, was vor 

allem bei umfangreichen Verträgen oder Angeboten 

etc. sinnvoll erscheint. 

Achtung: lediglich eine Erwähnung in den 

AGB reicht dazu nicht aus - es muss sich um 

einen eindeutigen schriftlichen oder mündlichen 

Hinweis handeln! 

�� Was ist nicht doppelt 

auszuzeichnen? 

Von der doppelten Preisauszeichnung ausgenommen 

sind: 

◆ der ehemalige Preis -> nur der aktuelle 

neue Preis ist doppelt auszuzeichnen 

◆ der Handzettel des Kellners 

◆ die MWSt-Beträge auf Kassenbons und 

Rechnungen 

◆ Einzelpreise von Set-Angeboten (nur der 

Gesamt-Setpreis ist doppelt auszuzeichnen) 

-> Ausnahme: wenn der Kunde auch 

die Einzelteile kaufen kann! 

◆ Parkscheine, Fahrscheine, Eintrittskarten, 

Sitzplatzbons, Flugzeugtickets und Leistungsverzeichnisse 

(v.a. in der Bauwirtschaft) 

◆ Bons von Leergutautomaten und Waagen 

- außer, die Bons zeichnen vorverpackte 

Ware (Gemüse, Brot, etc.) aus. 

Links zum Thema 

�� Erleichterungen und 

Sonderregelungen 

Einige Branchen und bestimmte Unternehmen 

bzw. Bereiche unterliegen besonderen 

Regelungen: 

◆ Kleinunternehmen mit bis zu 9 Beschäftigten 

können anstatt der doppelten Preisauszeichnung 

lediglich Preislisten und Umrechnungstabellen 

auflegen, wenn sie folgende 

Kriterien erfüllen: 

- Wenn sie Sachgüter verkaufen (Einzelhandel, 

Gastronomie, Bäcker, Fleischer) 

- In allen Filialen zusammen nicht mehr als 

9 Vollzeitbeschäftigte haben und 

- Wenn in keiner Filiale mehr als 5 Vollzeitbeschäftigte 

arbeiten 

◆ Tankstellen brauchen an den Zapfsäulen 

und Anzeigetafeln (Totems) lediglich eine 

Währungseinheit angeben. Sie müssen 

allerdings in unmittelbarer Nähe der Zapf- 

Euro Initiative der Bundesregierung: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .http://www.euro.gv.at 

Oesterreichische Nationalbank: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .http://www.oenb.co.at 

Wirtschaftskammer Österreich: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .http://wko.at/euro 

STUZZA - Studiengesellschaft für Zusammenarbeit 

im Zahlungsverkehr GmbH: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .http://www.stuzza.at 

Verein für Konsumenteninformation: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .http://www.konsument.at 

Europäische Zentralbank: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .http://www.ecb.int/ 

Europa-Server der EU: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .http://europa.eu.int/euro 

Association for the Monetary Union Of Europe: . . . . . . . . . . . .http://amue.lf.net 

Österreichische Gesellschaft für Europapolitik: . . . . . . . . . . . .http://www.euro-info.net/ 

Vertretung der Europäischen Kommission in Österreich: . . . .http://europa.eu.int/austria/ 


WIRTSCHAFT SERIE: DER EURO KOMMT, TEIL 3 

säulen eine Liste anbringen, auf welcher der 

exakte Literpreis in Euro (auf 3 Nachkommastellen 

genau) und in Schilling angegeben 

ist, sowie eine Umrechnungsliste zwischen 

Euro und ATS und vice versa. Zapfsäulen 

und Totems dürfen außerdem noch 

bis 28.2.2002 Schillingpreise aufweisen, 

um etwas mehr Zeit zum Umrüsten zu lassen. 

◆ Verlagsprodukte und Buchhandel: Für Bücher 

und Zeitschriften, die vor dem 

1.7.2001 angeliefert wurden, genügt ein 

Aushang mit Umrechnungskurs und der 

Angabe von 5 typischen Preisen in Euro 

und ATS. Für alle nach 1.7.2001 angelieferte 

Bücher und Zeitschriften reichen Umrechnungstabellen 

in beiden Währungen. 

◆ Taxis haben folgende Möglichkeiten: 

- Verwendung von mehrwährungsfähigen 

Taxametern bzw. 

- Bei fehlen solcher Taxameter, das Anbringen 

des Umrechnungskurses, der Saldierungswährung 

(Währung in der abgerechnet 

wird - bis 31.12.2001 ATS, danach Euro) sowie 

3 typischer Beförderungsentgelte in Schilling 

und Euro. 

◆ Grundpreise müssen nicht doppelt angegeben 

werden und können zwischen 

1.10.2001 und 28.2.2002 wahlweise in 

ATS oder Euro ausgewiesen werden. 

◆ Kataloge, die einen erheblichen Teil des 

Waren- oder Dienstleistungsangebotes 

(mind. 25%) eines Unternehmens umfassen, 

brauchen lediglich eine Preisliste oder 

aber eine Umrechnungstabelle beilegen. 

◆ Automaten müssen zwischen 1.10.2001 

und 28.2.2002 mit einer Liste aller Preise 

in ATS und Euro versehen werden. 

◆ Registrierkassen und Kassenbons müssen 

prinzipiell die Kaufsumme und, wenn vorhanden, 

auch den Rückgeldbetrag sowohl 

in ATS als auch in Euro ausweisen. 

Einschränkungen sind: 

◆ - Ausdrückliche Abbedingung mündlich 

oder schriftlich mit Zustimmung des Kunden 

(vor allem bei geringer Kundenfrequenz) 

und 

◆ - Kassenanlagen, die: (a)In Kleinunternehmen 

(siehe oben) verwenden werden 

und (b) Vom Unternehmer nicht selbst umprogrammiert 

werden können. 

◆ Ein Aushang an der Kasse muss den Kunden 

darauf hinweisen, dass er das Recht hat, 

den Bon auch mit Angabe der zweiten 

Währung zu erhalten!!! 

�� Form der Preisauszeichnung 

Preisauszeichnungen müssen Schilling- und 

Euro-Beträge entweder nebeneinander oder 

aber übereinander enthalten, wobei der ATS- 

Betrag links bzw. oben stehen muss und der 

Euro-Betrag sich rechts bzw. unten zu befinden 

hat. Währungssymbole reichen für die 

Auszeichnung aus, es ist lediglich auf eine 

leichte und klare Wahrnehmbarkeit beider 

Preisangaben zu achten. Außerdem ist in allen 

Kassenbereichen ein gut sichtbarer Aushang 

mit Umrechnungskurs und eine Liste 

aller Schilling- und Euro-Münzen und Noten 

mit dem jeweiligen Gegenwert anzubringen. 

Verstöße gegen diese Regelung können 

mit Geldstrafen bis zu ATS 20.000,- geahndet 

werden - also Vorsicht!!! 

�� Zur Preisgestaltung 

Das Thema der Preisgestaltung ist ein heikles, 

da sowohl rechtlich, als auch aus Kundensicht 

sensibel. Ungerechtfertigte preispolitische 

Maßnahmen im Rahmen der 

Währungsumstellung können durch die 

Preisbehörde geprüft und gegebenenfalls auch 

entsprechend geahndet werden. Verstöße ge- 

40 Währungen - täglich aktualisiert 

McCalc - der kostenlose Euro- 

Währungsumrechner von 

MONITOR und PPMedia Wien 

Dieser Währungsumrechner hilft Ihnen, die 

Umstellung auf die neue Währung zu 

bewältigen. Als eigenständiges Programm 

ist er in der Lage, nicht nur mit den fixen 

Umrechnungskursen der 12 Euro-Teilnehmerländer 

zu rechnen, er kann auch mit 

einem Knopfdruck zusätzlich die von der 

Europäischen Zentralbank täglich zur Verfügung 

gestellten Euro-Referenz und - 

Wechselkurse laden. 

Der MONITOR bietet Ihnen in Kooperation 

mit der Firma PPMedia www.ppmedia.at 

die Möglichkeit, den „MONITOR“- 

Eurorechner kostenlos von der MONITOR- 

Webseite herunterzuladen: Klicken Sie auf 

das Eurorechner-LOGO unter 

http://www.monitor.co.at.Weitere Infos zum Rechner 

fiden Sie unter http://www.mccalc.com. 

Weg zum optimalen 

Euro-Preis 

Quelle: Euro-Leitfaden der Bundeswirtschaftskammer 

Österreich 

gen einen durch die Preisbehörde festgelegten 

volkswirtschaftlichen Preis können mit 

Geldbußen bis zu ATS 200.000,- bestraft 

werden. 

Seien Sie sensibel in ihrer Preisgestaltung. 

Preisänderungen nach unten sind, wenn wirtschaftlich 

vertretbar, sicherlich unbedenklich. 

Ebenso leichte Preiserhöhungen, wenn diese 

aufgrund von Kostensteigerungen vorgenommen 

werden und nicht gerade in der 

Zeit der doppelten Preisauszeichnung fallen. 

Gerade in diesem Zeitraum werden die Konsumenten 

selbst und vor allem auch alle Konsumentenschutzorganisationen 

mit Argusaugen 

jede Preisveränderung beobachten. Insofern 

ist es eher anzuraten eine Zeit lang mit 

„ungeraden“ und „unschönen“ Beträgen zu 

leben, dem Konsumenten aber damit ein 

„Vertrauenssignal“ zu senden! ❏ 


Pentium®, Celeron und das Intel Inside® Logo sind Marken oder eingetragene Marken der Intel 

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Der Erfolg eines Unternehmens hängt von drei Faktoren ab: der Qualität seiner Produkte, der Qualität seiner Mitarbeiter 

und der Qualität seiner Informationen.Für die Qualität von Mitarbeitern und Produkten sorgen Sie.Für die ständige 

Verfügbarkeit der unternehmensrelevanten Informationen und deren Sicherheit sorgt die überzeugende Performance der 

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WIRTSCHAFT NEWS 

Leistungsschau der Informatik 

Unter dem Generalthema „Network 

Economy“ findet vom 25. - 

28. September 2001 an der Universität 

Wien die „Informatik 

2001“, eine gemeinsame Jahrestagung 

der deutschen Gesellschaft 

für Informatik (GI) und der Oesterreichischen 

Computer Gesellschaft 

(OCG), statt. Zur größten 

deutschsprachigen IT-Tagung werden 

über 600 Teilnehmer in Wien 

erwartet. Menschen aus unterschiedlichen 

Teilbereichen der Informatik 

liefern durch ihre vielfältigen 

Forschungs- und Entwikklungsaktivitäten 

wesentliche Beiträge 

zu den stark vernetzten Abläufen 

der Gesellschaft des 21. 

Jahrhunderts. Soziale, technische 

und wirtschaftliche Netzwerke bestimmen 

die ökonomischen Vorgänge. 

Deshalb steht heuer der Begriff 

der „Network Economy“ im 

Mittelpunkt der größten deutschsprachigen 

Informatiktagung. 

mInterdisziplinäre Schwerpunkte 

aus historischen, wirtschafts- und 

sozialpolitischen, sowie bildungsökonomischen 

Themenfeldern 

werden in Symposien von einge- 

ladenen Sprechern aufgegriffen 

und in Podiumsdiskussionen weiter 

behandelt.Workshops, Tutorien 

und Symposien bieten die 

Möglichkeit zur Weiterbildung 

und Wissensvertiefung, darüber 

hinaus gibt es noch „Thementage“ 

(Anwendertag, Industrietag 

und Tag der außeruniversitären 

Forschungseinrichtungen) sowie 

ein spezielles Programm für Studenten. 

Nicht nur die technische 

Ebene wird hier behandelt - mit 

einem Themenspektrum von den 

netzwerktechnischen Grundlagen 

über die notwendige Softwareinfrastruktur 

bis hin zur betrieblichen 

Anwendung - sondern auch 

interdisziplinäre Schwerpunkte aus 

historischen, wirtschafts- und sozialpolitischen, 

sowie bildungsökonomischen 

Themenfeldern. 

Detailinformationen unter 

http://www.informatik2001.at 

IT-Gasthaus Schwabl 

veranstaltet Clubbing 

Das wirklich empfehlenswerte „Stamm-Gasthaus“ des 

MONITOR, das Gasthaus Schwabl in der Erdbergstraße im dritten 

Bezirk (www.schwabl.at; mail@schwabl.at), betritt nun erstmals 

auch die Clubbingszene. Thomas Schwabl, begeisterter 

MONITOR-Leser und Internet-Surfer, gründete dafür gemeinsam 

mit Ronald Kisics die „Blue Moon Company“ und veranstaltet 

am 29.9.2001 ab 22.00 Uhr den „Pflichttermin“ im Palais 

Eschenbach. Geclubbt wird dort auf zwei Ebenen: Im 1st floor 

wird es Musik der 70er, 80er und 90er geben, im 2nd floor dagegen 

ist House Music & Dancefloor geplant. Also: Hinkommen 

und mitmachen ! 

feedback AG nach Österreich: 

Interaktive Business-Kommunikation 

Die feedback AG, professioneller 

Lösungs-Partner für 

interaktive Business- 

Kommunikation online, mobil 

und audiovisuell, eröffnete 

eine Niederlassung in Wien. 

Dieser erste Schritt der Internationalisierung 

wurde bewusst im 

deutsch-sprachigen Raum vollzogen, 

um die Markterschließung 

schnell, effizient und kostengünstig 

zu gestalten. Für diese 

Aufgabe konnte der erfahrene 

Medienfachmann Ing. Karl Pichler 

als Geschäftsführer gewonnen 

werden, der ehemals Verlagsleiter 

beim Vogel-Verlag war und 

über vielzählige Branchenkontakte 

verfügt. In Wien werden 

unter der Firmierung feedback 

Unternehmensberatungs GmbH 

zunächst konkrete Vertriebsaktivitäten 

aufgebaut. 

Feedback bietet unter anderem 

Lösungen für den Einsatz von 

SMS in der Business-Kommunikation 

und Streaming-Lösungen 

wie etwa der Online-TV-Kanal 

it-tv, der demächst auch seine 

Österreich-Premiere feiern soll. 

Die Kompetenz von feedback, 

drei Technologien - Internet, 

Streaming sowie Handy-Technologie 

- zu nutzenorientierten 

Anwendungen zu verbinden, bie- 

Allied Telesyn verstärkt 

Europa-Präsenz 

Mit neuen Niederlassungen und Personalaufstockungen 

reagiert Allied Telesyn auf die steigende 

Nachfrage nach hochwertigen Netzwerklösungen. 

Während andere große IT-Unternehmen 

auf die Bremse steigen, 

verstärkt Allied Telesyn seine 

Marktpräsenz. Allein in Deutschland 

ist das Unternehmen jetzt 

mit vier Niederlassungen vertreten. 

Dazu kommen neue Büros 

in Warschau, Moskau und Lissabon. 

Neu errichtet wurde auch 

ein europäisches Kundendienstzentrum 

in Amsterdam. Für das 

„Das innovative Leistungsspektrum 

von feedback für 

die Industrie in Österreich zu 

positionieren, ist eine 

spannende und erfolgsversprechendeHerausforderung.“ 

- Ing. Karl Pichler, 

Geschäftsführer Niederlassung 

Wien 

tet im österreichischen Markt ein 

neues Produkt-Portfolio, das für 

die Kommunikationsbedürfnisse 

von Medien, Messe- und Veranstaltungsorganisatoren,Markenartiklern 

etc. kundenorientierte 

Lösungen liefert. 

http://www.feedback.de 

Jahr 2001 erwartet das Unternehmen 

eine Umsatzsteigerung 

von rund 25%, in bestimmten 

Regionen wie Osteuropa auch bis 

zu 40%. 

Das Produktportfolio von ATI 

reicht von den Layer 3 Switches 

der Rapier-Familie über VOIP- 

Produkte bis zu Kabel/xDSL 

Equipment und kabellosen Netzwerklösungen. 


Innovation 

Effizienz 

Erfolg 

Der Stand 

der Dinge 

auf der IFABO 2001 

Halle 10, Stand 10504 

Ausdauer 

www.brain.at


IT für Starter und Durchstarter 

Die Wiener Standesvertretung für Unternehmensberatung und Informationstechnologie lädt zum „ITinfoTAG“: 

Am 26.September erfahren Unternehmer komprimiert an einem Tag alle Top-News aus der Welt der 

Informationstechnologie. Namhafte Referenten und prominent besetzte Diskussionsrunden beleuchten 

umfassend Bedeutung, Problematik und Zukunft der IT in Österreich. 

Gleichzeitig können sich die Besucher in Beratungs-Corners 

von Experten Rat und Anregung 

für individuelle IT-Überlegungen und 

Pläne holen. Die Wiener Standesvertretung 

für Unternehmensberatung und Informationstechnologie 

wird dieses Projekt einmal 

jährlich als herbstliches IT Highlight veranstalten. 

Ziel: IT-Infos so gebündelt, verständlich 

und auf die persönlichen Bedürfnisse 

abgestimmt zu liefen, dass Hemmschwellen 

und Wissensdefizite beseitigt werden. 

�� IT-Info als Doppelstrategie 

„Eine übersichtliche Darstellung der IT als 

Wirtschaftsfaktor muss Unternehmern ihre 

grundsätzliche Abwehrhaltung nehmen. Eine 

allgemein verständliche und damit überzeugende 

Experten-Beratung zu den ganz persönlichen 

Bedürfnissen schafft dann die 

Motivation, die IT-Zukunft des eigenen 

Unternehmens professionell anzugehen. Diese 

Doppel-Strategie ist der Grundgedanke des 

IT-Info Tages,“ so Dkfm. Robert Hotter , 

Hohe Ziele: Orbit/Comdex Europe 

oberster Standesvertreter der Informatrionstechnologen 

(Datenverarbeiter und Telekomdienstleister) 

in der Wirtschaftskammer 

Wien und Initiator des Großevents. 

Gemeinsam mit der Bank Austria, mit der 

es auch im Bereich Management Consulting 

eine erfolgreiche Kooperation gibt, wurde 

daher eine Veranstaltung der zwei Ebenen 

konzipiert. In einem Stockwerk des 

BA-Hauptgebäudes kann man an prominent 

besetzten Referaten und Diskussionen zu den 

volkswirtschaftlichen Aspekten von IT teilnehmen.( 

Vortragende u.a. von IBM, Siemens, 

Ernst&Young, Beko, KSV, Gallup, VÖI). 

Gleichzeitig können Unternehmer im 

Eingangsfoyer ihre individuellen, betriebswirtschaftlichen 

Anliegen mit IT Experten 

in persönlichen Gesprächen erörtern. In sechs 

Beratungs-Corners setzen sich Interessierte 

mit den anwesenden Profis an einen Tisch 

und erhalten unverbindliche und kostenlose 

Erklärungen, Ratschläge und Anregun- 

Vom 25. bis 28. September präsentiert Basel die fünftgrößte 

IT-Messe Europas. 

Der Name Comdex steht für die größte IT- 

Messe in den USA und die zweitgrößte weltweit- 

seit Dezember 1999 hat sich die Messe 

Basel die Comdex-Lizenz für Europa gesichert 

und baut die Schweizer IT-Fachmesse 

Orbit jetzt zu einer paneuropäischen Business-to-Business-Plattform 

aus. Im Vorjahr, 

als die Orbit/Comdex Europe zum ersten Mal 

über die Bühne ging, konnte man 1.450 Aussteller 

auf einer Fläche von über 54.000qm 

vereinen. Es kamen knapp 79.000 Besucher. 

Heuer lautet das Messe-Motto „Information 

Technology - One Step Ahead“. Ein umfassendes 

Messeangebot, Begleitveranstaltungen 

und ein begleitendes Kongress- und 

Eventprogramm wurden konzipiert: 

◆ Connecting Leaders:Der internationale Eröffnungsevent 

für das Topmanagement an 

der Orbit/Comdex Europe 2001. Am 

Dienstag, 25. September 2001, von 9 bis 

12 Uhr. 

◆ E-Business Congress: Das viertägige 

Kongressprogramm richtet sich an die 

Zielgruppen der Orbit/Comdex Europe: 

Entscheidungsträger aus Industrie und 

Wirtschaft, Entwickler und Linienverantwortliche. 

Der Kongress befasst sich mit 

aktuellen E-Business-Themen. 

◆ Ausstellerforum mit Firmenvorträgen 

◆ „i-cube“: Die „European Initiative for 

Intelligent Information“ (http://www.i3net.org) 

präsentiert unterschiedlichste Zukunftsprojekte 

im IT-Bereich. 

Veranstaltungsort ist das Baseler Messegelände, 

das über 133.000qm Bruttoausstellungsfläche 

in fünf Hallen verfügt. Dazu 

kommen Kongress-Säle und Konferenzräume 

für insgesamt bis zu 6.000 Besucher. 

„Unser Ziel ist es, die qualitativ führende 

IT-Fachmesse im Herbst in Europa zu werden“, 

so Messeleiter Walter Gammeter über 

die Entwicklungspläne der Orbit/Comdex 

Europa. Dabei soll auch der Zusammenschluss 

der Messe Basel mit der Messe Zürich zur 

„Messe Schweiz“ hilfreich sein. 

�� Highlight: E-Business Kongress 

Der „2.Internationale E-Business-Kongress“ 

ist ein wesentlicher Bestandteil der 

Orbit/Comdex Europe. Der Fachkongress soll 

Messebesuchern, Geschäftspartnern und Ausstellern 

Einblicke in die neuesten Entwicklungen 

einer Branche vermitteln, deren 

Dynamik das Wirtschaftsleben rasant 

gen. Jeder der Corner befasst sich mit einem 

IT Schwerpunkt. (Hard-, Software, Systemlösungen, 

EDV-Beratung, Internet und electronic-business-Börse). 

All das ist auch nach 

der Veranstaltung aus dem großen Portal 

www.electronic-business.at http://www.electronicbusiness.at/ 

jederzeit abrufbar. Profi-Antworten 

auf persönliche Anliegen inklusive. 

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mit Spezialisten 

26.September 2001 

10 bis 18 Uhr 

In den Räumen der Bank Austria 

1030 Wien, 

Vordere Zollamtsstraße 13 

Organisation: 

TSM Consulting Gruppe 

1010 Wien,Kärtner Ring 2a 

Tel.01/514 74 444 

Basel ist ein aufstrebender Messeplatz 

mit hohen Zielen: die Orbit/Comdex 

Europe soll zum qualitativ führenden 

europäischen B2B-Herbsttermin für die 

IT-Branche werden 

verändert. Keynote-Speaker aus Unternehmen 

der IT-Branche wie zum Beispiel Arthur Andersen, 

Canon, IBM zeigen an den Vormittagen 

Strategien, Visionen und Perspektiven 

des E-Business-Welt auf. Nachmittags 

werden insgesamt zwölf Fallbeispiele erfolgreicher 

Unternehmen aus Deutschland, 

der Schweiz und den USA präsentiert. Diese 

veranschaulichen erfolgreiche Umsetzungen 

von E-Logistics- und E-Payment-Strategien. 

Mit Hilfe der in den Fallbeispielen 

dokumentierten Erfahrungen soll E-Business- 

Entscheidern der Einstieg in eigene Kooperationsprojekte 

erleichtert werden. 

http//www.orbitcomdex.com 


MC&LB 

WENN SIE WÜSSTEN, WER BEI IHNEN EIN- UND AUSGEHT … 

EXORCIST 

ist nur eines von vielen Computerviren,die IT-Manager in den Wahnsinn treiben.Sie zerstören Dokumente und manipulieren die Software. 

Dabei haben Ihre Daten doch einen Schutzengel:TREND MICRO.Wir bewahren Ihr System vor malicious codes mit serverbasierten 

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Equant: Fusion und neues Team 

Nach der Fusion mit Global 

One hat Equant jetzt sein 

Management neu geordnet. 

Das neue Team wird die gebündelten 

globalen Operationen und 

Ressourcen von Equant und Global 

One mit Unterstützung von 

France Télécom führen. 

Durch den Zusammenschluss 

verfügt das neue Team über die 

gebündelten Ressourcen von 

Equant und Global One. Hierzu 

gehören das weltweit größte Datennetzwerk, 

über das Unternehmen 

in 220 Ländern und Regionen 

mit lokalem Support in 

145 Ländern verbunden sind. 

Das Equant-Führungsteam 

wird den Schwerpunkt auf den 

Kommunikationsmarkt für große 

multinationale Unternehmen 

setzen. Dieser Sektor wächst jährlich 

um über 20 Prozent. Equant 

startet mit einer soliden finan- 

Neuer „Frontoffice“-Spezialist 

Ex-Vorstand der Plaut AG will 

mit einem auf den Frontoffice 

Bereich spezialisierten Unternehmen 

Top Player in Österreich 

werden. 

Volker Knotz ist ein langjährig 

erfahrener Unternehmensberater 

und war zuletzt als Vorstand der 

Plaut AG speziell mit dem internationalen 

Aufbau der Geschäftsfelder 

E-Business und 

Frontoffice betraut. Jetzt startet 

er in ein neues Unternehmerdasein. 

„Wir werden uns ausschließlich 

im Umfeld der 

Marktführer bewegen, eine Multiprodukt 

Strategie ist nicht unser 

Ziel“, so Volker Knotz. 

Die neugegründete frontworx 

informationstechnologie AG hat 

ihren Unternehmensschwerpunkt 

in der Systemintegration von 

SAP CRM (Customer Relations 

Management) Systemen. Das Leistungsspektrum 

umfasst die Beratung 

des Kunden für effiziente 

Vertriebsprozesse, Marketingprozesse 

sowie Abläufe in Call 

Centern. Nach Prozessanalyse 

ziellen Grundlage und einem 

Marktanteil von rund 10 Prozent 

bei einem Marktvolumen von 28 

Milliarden US-Dollar. Im Jahre 

2000 belief sich der Pro-forma- 

Gesamtumsatz von Equant und 

Global One auf 2,76 Milliarden 

US-Dollar. 

Didier Delepine, President und 

Chief Executive Officer von 

Equant bleibt in seiner Position. 

Daniel Caclin, vorher Chief Executive 

Officer bei Global One, 

wird Chief Operating Officer bei 

Equant. John Allkins, Chief Financial 

Officer bei Equant, bleibt 

Chief Financial Officer. Die drei 

leitenden Manager bilden das 

Equant Management Board, das 

für die strategische Ausrichtung 

des Unternehmens verantwortlich 

ist. Didier Delepine übernimmt 

darüber hinaus die Funktion 

des Vorsitzenden des Management 

Boards. 

Volker Knotz startet mit der 

frontworx informationstechnologie 

AG in ein neues 

Unternehmerdasein 

und -design werden die jeweiligen 

Systeme installiert. Weiters 

können Kunden der frontworx 

über Wartungsverträge auf ein 

Remote Support Center zugreifen, 

welches ihnen rund um die 

Uhr bei ihren Problemen hilft 

und gleichzeitig die Verfügbarkeit 

der Systeme selbst gewährleistet. 

Sun Microsystems: Jahresergebnis 

Sun Microsystems hat die 

Ergebnisse für das Geschäftsjahr 

2001 vorgelegt. 

Weltweit wurde der Umsatz um 

16 Prozent auf 18,25 Mrd. US-$ 

gesteigert, im Vergleich zu 15,72 

Mrd. US-$ im Geschäftsjahr 

2000. Der Proforma-Gewinn belief 

sich 2001 auf 1,45 Mrd. US- 

$ (2000: 1,86 Mrd. US-$). Der 

Proforma-Ertrag pro Aktie lag 

bei 42 Cent (2000: 55 Cent). Auf 

US-GAAP-Basis erwirtschaftete 

Sun im Geschäftsjahr 2001 einen 

Jahresüberschuss von 927 Mio. 

US-$ bzw. 27 Cent je Aktie 

gegenüber 1,85 Mrd. US-$ bzw. 

55 Cent im Geschäftsjahr 2000. 

In Österreich erzielte Sun mit 

770 Mio. ATS Hardware/Software 

Umsatz eine Steigerung von 

38 Prozent gegenüber 560 Mio. 

ATS im Vorjahr. Der Umsatz im 

Bereich Service/Dienstleistungen 

betrug 80 Mio ATS. Damit erzielte 

Sun Microssystems 

Ges.m.b.H. in Österreich einen 

Gesamtumsatz von 850 Mio 

ATS. Zum positiven Jahresergebnis 

steuerten die Märkte Telekommunikation,Finanzdienstleistung 

und Industrie zu 

rund je einem Drittel bei. Sun 

Österreich ist seit 1996 unter der 

Sophos: Neuer Sales Director 

Sophos, Spezialist für Antiviren-Lösungen, 

hat Klaus 

Stemmer zum neuen Sales 

Director für Deutschland, 

Österreich und die Schweiz 

ernannt. 

Der 37-jährige Diplom-Betriebswirt 

(FH) verfügt über mehr als 

15 Jahre Berufserfahrung in der 

Hightech-Industrie. Zuletzt war 

er bei der DaimlerChrysler AG 

und als International Key Account 

Director für die Alcatel SEL AG 

in Stuttgart tätig. „Sophos hat 

mich nicht zuletzt durch die herausragenden 

Produkteigenschaften 

von Sophos Anti-Virus, durch die 

hohen Investitionen in Forschung 

und Entwicklung sowie durch das 

hohe Engagement eines motivierten 

Teams überzeugt“, meint 

Klaus Stemmer. „Mein Hauptziel 

„Wir sehen den Trend, dass 

traditionelle Fertigungsunternehmen 

vermehrt Internettechnologien 

einsetzen. 

Diese Tendenz trug mit zum 

soliden Wachstum im abgelaufenen 

Geschäftsjahr bei.“ 

- Donatus Schmid, 

Geschäftsführer Sun 

Österreich 

Leitung von Donatus Schmid 

und beschäftigt 45 Mitarbeiter. 

„Wir sind in Österreich gegen 

den allgemeinen Trend signifikant 

gewachsen und planen dieses 

Wachstum auch in Zukunft 

ungebremst weiterzuführen. Vor 

allem im Dienstleistungsbereich 

werden wir auch in diesem Geschäftsjahr 

signifikante Investitionen 

tätigen,“ erklärt Donatus 

Schmid. 

Möchte 

Sophos in 

der DACH- 

Region zur 

Nummer 

Eins bei 

Antiviren- 

Softwareanbietern 

für Unternehmen 

machen - Klaus 

Stemmer, Sales Director 

Sophos für Deutschland, 

Österreich, Schweiz 

wird es sein, den bisher schon sehr 

erfolgreich arbeitenden Vertrieb 

mit neuen Impulsen zu versehen, 

neue Konzepte zu entwickeln und 

Sophos auch in der DACH-Region 

zur Nummer Eins bei Antiviren- 

Softwareanbietern für Unternehmen 

zu machen.“ 


e-table: Business-Events 

für die IT-Branche 

„e-table“ nennt sich die neue Veranstaltungsreihe 

der Österreichischen 

Computer Gesellschaft 

(OCG), die darauf abzielt, Wissen 

zu vermitteln und als Dialogforum 

die Möglichkeit bietet, neue und 

interessante Kontakte zu knüpfen. 

Günther Krumpak, Erfinder und Organisator 

setzt dabei auf eine kleine 

und exklusive Teilnehmerzahl, genau 

definierte Zielgruppen und gezielte Dialogmöglichkeiten. 

„Mit unserem Konzept 

bieten wir im Zeitalter der Informationsüberflutung 

zielgerichtete Informationen 

an, in dem wir kompetente 

Topreferenten und Gesprächspartner 

einladen“, so Krumpak. „Die 

Teilnehmer haben also immer den aktuellsten 

Wissensstand.“ Angeboten 

wird eine Mischung aus Kurzvorträgen, 

Gesprächen und Buffet. Die 

lockere und zwanglose Atmosphäre solle 

die Besucher einladen, miteinander 

ins Gespräch zu kommen und so vielleicht 

auch den Grundstein für ein späteres 

Geschäft zu legen, hofft Krumpak 

und spricht von „Business Matchmaking“. 

Nachdem der e-table vor den Sommerferien 

großen Anklang gefunden 

hat und die Zahl der Teilnehmer rasch 

angestiegen ist, hat die OCG in der 

Sommerpause weiter am Konzept gearbeitet. 

So werden in der Kategorie 

Innovation demnächst Firmen, Produkte 

und Technologien präsentiert, 

während es im Bereich Strategie um 

Themen wie Unternehmensentwikklung, 

Marketing oder Export gehen 

wird. Abgerundet wird das Angebot 

durch die Kategorien Workshop und 

Kongress. 

Als Partner für diese Veranstaltungsreihe 

konnte die OCG neben der 

Bank Austria noch pressetext.austria 

und den Manstein Verlag gewinnen. 

„Diese sorgen als Sponsoren dafür, dass 

der Besuch der Veranstaltungen umsonst 

ist“, so Krumpak. Der nächste etable 

widmet sich dem Thema IT-Lehre 

und findet am 12.September in den 

Räumen der OCG (Wollzeile 1-3) statt. 

Geplant sind außerdem für den Herbst 

unter anderem Veranstaltungen zu den 

Themen ASP/Billing, Zahlungssysteme 

und Streaming Media. Informationen 

zu diesen und auch den weiteren 

Veranstaltungen finden sich auf der 

Website der OCG unter www.ocg.at. 

monitor 9/2001 

Tenovis startet – 

in der Nachfolge 

von Bosch Telecom 

• Wir verbinden klassische Telekommunikation mit web-basierter 

Informationstechnologie. 

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intelligenten Lösungen. 

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Service- und Vertriebsnetz. 

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LÖSUNGEN BA/CA-LEASING / KSI 

Investitionssicherheit 

und lebenslange 

System-Leistungs- 

Garantie für Gebäude- 

Verkabelungen waren 

auch für Österreichs 

führendem Leasingunternehmen, 

der 

BA/CA-Leasing, ein 

schlagkräftiges 

Argument. KSI sorgte 

mit dem ISCS 

Verkabelungssystem 

von ITT Industries 

für die technische 

Umsetzung. 

Zukunftssicher verkabelt 

BA/CA-Leasing baut auf KSI 

Mit einem Anteil am Neuvolumen österreichischer 

Leasingfirmen im In- und Ausland 

von rund 26 Prozent ist der BA/CA-Leasing 

Konzern die unangefochtene Nummer Eins 

im österreichischen Branchenvergleich. 

Grundlage des Erfolges ist die gute Entwikklung 

des Neugeschäftsvolumens in den einzelnen 

Leasingsparten. So konnte die BA/CA- 

Leasing im Jahr 2000 ein Neuvolumen von 

rund ATS 23 Mrd. erzielen. 

Der BA/CA-Leasing Konzern bietet als 

Universal-Leasing-Gesellschaft ein weitreichendes 

Dienstleistungsangebot vom Mobilien-, 

Immobilien- und KFZ-Leasing über 

Export- und Absatz-Leasing sowie Kommunal-Leasing 

bis hin zu komplementären 

Dienstleistungen wie Fuhrparkmanagement, 

Versicherungsservice und Baumanagement. 

Zu ihren Geschäftsfeldern gehören auch Projekt- 

und Sonderfinanzierungen sowie Strukturierte 

Leasing Finanzierungen. Als Vertriebswege 

dienen neben der BA/CA-Leasing 

Zentrale in Wien eigene Geschäftsstellen in 

den Bundesländern, alle Zweigstellen der 

Bank Austria/Creditanstalt-Gruppe, Absatzpartner 

aus den Bereichen Industrie, Han- 

del und Versicherungswirtschaft sowie das 

Internet. Die Internetplattform der BA/CA- 

Leasing unter www.leasaustria.com wird unter 

Beibehaltung der hohen Beratungskompetenz 

immer weiter ausgebaut. 

�� Neuer Unternehmensstandort - 

Neue IT-Ressourcen 

Das vergangene Jahr stand ganz im Zeichen 

der Integration der beiden Vorgängergesellschaften. 

Neben der Übersiedlung von bisher 

vier Standorten in Wien an einen gemeinsamen 

Firmensitz wurde auch die EDV- 

Landschaft beider Gesellschaften erfolgreich 

auf ein einheitliches System umgestellt. Die 

neue Zentrale, das ehemalige Amt der 

Niederösterreichischen Landesregierung im 

vierten Wiener Gemeindebezirk, wurde entsprechend 

adaptiert und umgebaut. Im Zuge 

dieser Neugestaltung war es auch notwendig, 

eine neue Infrastruktur für die EDV 

der BA/CA-Leasing zu schaffen. 

Dabei entschied man sich, die IT-Strukturen 

der Leasing-Bereiche der Creditanstalt 

beziehungsweise der Bank Austria teilweise 

beizubehalten und zu integrieren. Es han- 

delte sich dabei um zwei IBM AS/400, eine 

IBM RS/6000, mehrere Novell- und Windows 

NT-Server und 400 Standard Arbeitsplatz-PCs. 

Von einer grundlegenden Vereinheitlichung 

dieses heterogenen Netzes musste 

applikationsseitig aber abgesehen werden. 

Deshalb wurde beschlossen nur alle Arbeitsplatz-PCs 

auszutauschen und hier neue 

Geräte anzuschaffen (was im Zuge der Übersiedlung 

auch den rein logistischen Aufwand 

reduzierte) sowie die neuen Büroräumlichkeiten 

mit einer zukunftssicheren Verkabelung 

auszustatten. 

�� Gigabit-taugliche 

Kupferverkabelung 

Die Anforderungen an die neue Verkabelung 

umfassten unter anderem folgende Punkte: 

◆ gigabit-taugliche Kupferverkabelung auf 

Stockwerksebene 

◆ zwischen den einzelnen Stockwerken Bakkbones 

mit Glasfaserverbindung 

◆ alles von einem Hersteller 

◆ investitionssicher (beispielsweise für den 

einen möglichen Einsatz von VOIP) 

◆ flexibel und leicht erweiterbar 


LWL-Anbindung im Stockwerksverteiler 

Nach erfolgter Ausschreibung wurde KSI 

Kontakt-Systeme Inter mit dem Auftrag betraut. 

„Das Angebot von KSI basierte auf dem 

ITT ISCS Verkabelungssystem und war sowohl 

von den Kosten als auch von der Leistungsfähigkeit 

her das Beste“, erzählt Prokurist 

Ing. Manfred Braith von der BA/CA- 

Leasing. „Die Zusammenarbeit mit KSI war 

ausgezeichnet und die Installation wurde im 

projektierten Zeitrahmen abgeschlossen.“ 

Die Eckdaten des Projektes, das innerhalb 

von zehn Wochen komplett umgesetzt wurde, 

umfassten: 1127 Daten-Doppeldosen, 122 

Daten-Verteilerfelder, knapp 100.000 m 

Datenkabel und 14 Verteilerschränke. KSI 

konnte dabei - gemeinsam mit Madras Computer, 

einem starken Partner im Bereich aktive 

Komponenten - durch Flexibilität, op- 

Kontakt-Systeme Inter Ges.m.b.H. ist ein 

gut positioniertes Handels- u. Dienstleistungsunternehmen, 

das seit der Gründung 

am 1.1.1977 in Wien seine Produktpalette 

und seine Leistungen ständig dem 

Markt angepasst hat. Im Produktportfolio 

finden sich passive und aktive Netzwerkkomponenten 

für Kupfer-, LWL- und Funk-Übertragung. 

In der hauseigenen Kabelkonfektion 

können auch spezielle Kupfer- und LWL- 

Kabel in jeder Länge und Steckerausführung 

in kurzer Zeit assembliert und ausgeliefert 

werden. Aktive Komponenten und auch Lösungen 

sind sowohl für den Bereich LAN als 

auch für WAN erhältlich. Aus dem Bereich 

Computer-Peripherie sind sämtliche Adapter, 

manuelle und automatische Umschalter für parallel, 

seriell und Video, Kabel usw. zu finden. 

Für die sichere und ordentliche Verwahrung 

sämtlicher Komponenten werden EDV 

Verteiler- und Server-Schränke dazu angeboten. 

Wenn Sie Hilfe bei Planung oder Aufbau 

von Netzwerksystemen benötigen, steht 

BA/CA-LEASING / KSI 

timale Betreuung und kompetente Beratung 

überzeugen. 

„KSI kann auf eine langjährige Erfahrung 

im Bereich EDV-Netzwerke, Glasfasern und 

Telefonie verweisen“, erläutert dazu KSI Geschäftsführer 

Gerd Kaufmann, „und mit dem 

ITT ISCS Verkabelungssystem können wir 

im Bereich EDV-Verkabelung auch ein bewährtes 

Spitzenprodukt anbieten.“ 

�� Das ITT ISCS- 

Verkabelungssystem 

Die Entwicklung des ISCS Structured 

Cabling System ISCS geht ins Jahr 1991 zurück 

und wurde seither kontinuierlich den 

Bodenkanal-System mit Datendosen 

neuesten Standards angepasst, beispielsweise 

mit ISCS GigaPath. Das Verkabelungssystem 

KSI hier gerne beratend und ausführend zur 

Seite. Weiters sind sämtliche Elektronikund 

Datenkabel, Elektronik- und Datenstecker 

mit dem dazugehörigen Werkzeug 

zur Verarbeitung und Wire-Wrap Werkzeuge 

und Drähte erhältlich. 

LÖSUNGEN 

Hauptverteiler im Serverraum 

eignet sich dank seiner technischen Eigenschaften 

sehr gut für den Einsatz in Umgebungen 

mit einer hohen Dichte an elektronischen 

Geräten oder im industriellen Umfeld. 

Es werden alle relevanten Protokolle 

unterstützt, die auf Twisted-Pair Basis übertragen 

werden. Wichtig ist auch die detaillierte 

mechanische und übertragungstechnische 

Abstimmung der einzelnen Komponenten 

wie Kabel, Buchsen und Patchkabel. 

Je nach Produktvariante ist das System 

bereits für zukünftige Kategorie 6 /Klasse 

E ausgelegt.Auch die 25 Jahre Komponentengarantie 

und die lebenslange System- 

Leistungsgarantie direkt vom Hersteller ITT 

Industries verdeutlichen den hohen 

Qualitätsstandard dieses Verkabelungssystems 

- den auch eine Vielzahl erstrangiger 

Referenzkunden weltweit und in Österreich 

bezeugen. ❏ 

Das Unternehmen Kontakt-Systeme Inter Ges.m.b.H. 

KSI ist auch auf der IFABO 2001 vom 

11.9. - 14.9. in Halle 10 / Stand 106 vertreten. 

� KSI 

Tel. +43-1-61096-0 

ksi@ksi.at 

http://www.ksi.at 


LÖSUNGEN BA/CA-LEASING / KSI 

Komplettes System in den Varianten 

ISCS (besser als Kat.5e / Klasse D) und 

ISCS XE (erfüllt zukünftige Kat.6 / Klasse 

E). Verfügbar in geschirmter und ungeschirmter 

Variante. 

◆ Einzelne Komponenten wie Kabel, 

Buchsen und Patchkabel sind sowohl 

mechanisch als auch übertragungstechnisch 

aufeinander abgestimmt 

◆ Im Bereich der Datenübertragung 

sind die Anschlusskomponenten ein 

sehr kritischer Bereich. Die ISCS 

Buchse ist optimal, da Schneid- 

/Klemm Komponenten und Buchsenkontakte 

aus einem Teil (ohne 

Leiterplatte dazwischen) gefertigt 

sind, womit eine negative Beeinflussung 

der Datenübertragung durch 

z.B. Übersprechen minimiert wird. 

◆ Installateure für ITT ISCS müssen ein 

Training absolviert haben, um 

Protokoll & Leitungsdistanzen 

(Erhöhte Leitungsdistanzen in Meter, 

die von ITT Industries garantiert werden) 

RS 232 > 1.200 

DEC 423 >1.200 

IBM 3270 820 

Token-Ring 4 Mbit/s 480 

Token-Ring 16 Mbit/s 250 

Ethernet 10BaseT 177 

Fast Ethernet 100BaseTX 140 

Fast Ethernet 100BaseT4 160 

Das ITT ISCS System 

registriert, zertifiziert und autorisiert 

zu sein 

◆ 25 Jahre Komponentengarantie 

◆ Lebenslange System Leistungsgarantie 

aller zum Zeitpunkt der Installation 

verfügbaren Protokolle direkt vom 

Hersteller ITT Industries 

◆ Lebenslange EMV Garantie für max. 

20 V/m bei STP Kabeltypen 40003 

und 70003 mit 360 Schirmung 

◆ Längere Übertragungsstrecken abhängig 

vom Protokoll möglich und 

garantiert (siehe Tabelle) 

◆ Insgesamt sind 7 Steckverbindungen 

(mehr als in jedem anderen System) 

sind erlaubt, dadurch höhere Flexibilität 

◆ Sehr gut und schnell zu verarbeiten 

mit den optimal dazu passenden 

Werkzeugen 

◆ Referenzen in Österreich wie Bank 

Austria, UNIQUA, Wiener Verlag, 

COMPAQ, Roche, u.a. 

◆ Referenzen in anderen Ländern wie 

Deutsche Bank, Hong Kong & Shanghai 

Bank, Chemical Bank, Midland 

Bank, COLT Telecom, Microsoft, 

WHO (World Health Organisation), 

UPS, u.a. 

Ethernet 100VGAnylan (IEEE 802.12) 160 

Gigabit Ethernet 1000BaseT (802.3z) 100 

TP-PMD II (ANSI X3T9.5) 140 

ATM OC-3c 155 Mbps 145 

ATM OC-12 622 Mbit/s 100 

Apple Talk 500 

DECNet Phase IV (Ethernet 10BaseT) 177 

Leitungen von Telefon- und 

Sprechanlagennebenstellen analog u. digital 1000 

Videokonferenzleitungen analog u. digital 350 

AS/400, IBM System S3X 800 

ISDN Basic Rate (So) 500 


JAMAL / NAVISION 

Jamal - Brandschutz mit Navision Axapta 

Jamal produziert und verkauft Feuerlöscher 

in verschiedensten Größen und mit unterschiedlichen 

Befüllungen, weiters Rauch- und 

Wärmeabzugsanlagen, Brandschutztore, 

Trocken- und Nasssteigleitungen sowie verschiedenes 

Brandschutzzubehör. Zielgruppe 

sind vor allem Großkunden in der Baubranche 

und Hausverwaltungen - ein Vorzeigekunde 

ist zum Beispiel der Millennium Tower, 

wo Feuerlöscher von Jamal für die Sicherheit 

im Brandfall zuständig sind. 

Mit dem Verkauf der Brandschutzeinrichtungen 

ist jedoch die Beziehung zwischen den 

Kunden und Jamal keineswegs zu Ende: Die 

gesetzlich geregelten Wartungsfristen betragen 

zwischen 6 Monaten und 2 Jahren. Jamal 

garantiert Kundenzufriedenheit durch aktive 

Kontaktaufnahme circa 2 Wochen vor dem 

jeweiligen Termin, durch prompte Terminvergabe 

und Termintreue. 

Außergewöhnlich an dieser 10-Mitarbeiter-Firma 

ist weiters der IT-Bereich, den Inhaber 

und Geschäftsführer Ing. Georg Janik 

selbst mit Leidenschaft betreut. Bereits sehr 

früh setzte man bei Jamal auf EDV-Unterstützung 

für Lagerhaltung, Verwaltung von 

Kunden- und Servicedaten und Buchhaltung 

- mit einer für Jamal programmierten Lösung 

auf DOS-Basis.Als Jamal auf Microsoft Exchange 

Server 5.0 als Kommunikationsplattform 

und auf MS Office umstellte, geschah 

auch dies höchst durchsetzungsstark mit der 

Regel, ab sofort selbst Kaffeebestellungen 

mittels E-Mail zu ordern. Folgerichtig gewann 

Jamal 1999 den Microsoft Evaluations- 

Wettbewerb. 

Als die Individuallösung, mit der Jamal viele 

Jahre erfolgreich gearbeitet hatte, an ihre 

Grenzen stieß, kam Herr Ing. Janik im Juni 

letzten Jahres in Kontakt zur Firma 3S, einem 

Unternehmen der First Consult Gruppe 

und Navision-Vertriebspartner. Navision 

Axapta, eine der ersten Microsoft-zertifizierten 

ERP-Lösungen, wurde präsentiert und gefiel 

so gut, dass sie spontan in Betracht gezogen 

wurde. Den Ausschlag zum Vertragsabschluss 

gab eine Demopräsentation, in der 

Tourenplanung und Objektverwaltung mit 

Jamal-Echtdaten vorgeführt werden konnten. 

Die Objektorientierung von Navision Axapta 

garantiert die flexible und einfache Anpassung 

an individuelle Kundenbedürfnisse. Die 

microsoftbasierte Benutzeroberfläche macht 

LÖSUNGEN 

Feuerlöscher und Brandschutzeinrichtungen werden gekauft, um idealerweise nie zum Einsatz zu kommen. 

Seit 25 Jahren sorgt die Firma Jamal dafür, dass Kunden sich ab der Kaufentscheidung nicht mehr um ihre 

Feuerlöscher kümmern müssen. Und für das kaufmännische Software-Rüstzeug sorgt Navision Axapta. 

„Das Wichtigste an Navision Axapta ist 

für uns, dass es die hohe Flexibilität 

einer Individuallösung, verbunden mit 

den Vorteilen eines ausgereiften 

Standardsystems bietet:“ - Jamal 

Inhaber und Geschäftsführer Ing. 

Georg Janik 

den Einstieg in Navision Axapta leicht. Die 

vollständige Softwareintegration mit den MS 

Office Produkten ist ein weiterer Schritt zur 

Anwenderfreundlichkeit. 

�� Echtbetrieb innerhalb 

von vier Monaten 

Von der Übernahme der Stammdaten bis zum 

Echtbetrieb am 8. Jänner 2001 vergingen nur 

4 Monate - ein neuer Umstellungsrekord, zumal 

in dieser Zeit von 3S auch die Jamal-spezifischen 

Individualmodule vollständig in der 

Navision Axapta Entwicklungsumgebung realisiert 

wurden! Derzeit sind die Module Warenwirtschaft, 

Finanzbuchhaltung und die Jamal-Spezial-Applikationen, 

die Service-, Routen- 

und Wegplanung denkbar einfach machen, 

bereits voll in Betrieb. 100.000 in Umlauf 

befindliche Brandschutzprodukte, deren 

Produktionsdaten, Wartungsdokumentation, 

Aufstellungsort u.a.m. sind stets abrufbar. 

„Die Entscheidung für Navision Axapta war 

gut und richtig“, ist Geschäftsführer Georg 

Janik überzeugt, „das Programm wurde von 

unseren Mitarbeitern extrem rasch akzeptiert 

und läuft zu unserer Zufriedenheit.“ Als nächster 

Schritt ist die Einführung des Navision 

Axapta-Webshop geplant, der Jamal-Interessenten 

Information und Service sowie eine Bestellmöglichkeit 

bieten soll. 

„Das Wichtigste an Navision Axapta ist für 

uns, dass es die hohe Flexibilität einer Individuallösung, 

verbunden mit den Vorteilen 

eines ausgereiften Standardsystems bietet und 

wir uns so noch intensiver - und effizienter - 

um unsere Kunden und deren Zufriedenheit 

kümmern können“, zeigt sich Ing. Janik begeistert. 

Die Zeiteinsparung durch den neu 

organisierten IT-Bereich beziffert er mit 

geschätzten 20%. ❏ 

http://www.navision.at 

IFABO:Halle 10,Stand 108 


LÖSUNGEN THIEN / AP AUTOMATION 

Starke Motoren - schlanke Strukturen 

Thien „browst“ von 0 auf 100 mit Internet-Geschwindigkeit 

Daimler-Chrysler, HILTI, VW, Liebherr, ABB, Lenze u.v.a. zählen zu den 

Kunden der Fa. Thien E-Motoren in Rankweil (Vbg.). Fast 100 Mitarbeiter 

beschäftigen sich dort mit der Entwicklung und Produktion von High- 

Tech- Elektromotoren und Antriebstechnologie. Maximale Qualität und 

Sicherheit von der Planung bis zur Lieferung sind überlebenswichtig. 

Thien suchte daher nach einer leistungsstarken, flexiblen, zukunftssicheren 

und gleichzeitig schlanken IT-Lösung. 

In den über 100 Jahren seines Bestehens hat 

sich der Familienbetrieb in Rankweil von einer 

Motoren-Reparaturwerkstatt zu einem 

High-Tech-Unternehmen gewandelt. Weltweit 

gefragte kundenspezifische Mechatronik-Lösungen 

und die Entwicklung kompletter 

Antriebssysteme samt zugehöriger 

Leistungselektronik katapultierten Thien auf 

eine Top-Position unter den heimischen F+E- 

Firmen. 

�� Kampf den Insellösungen 

Um eine noch raschere und effizientere Kundenbetreuung 

zu gewährleisten, begann man 

vor rund zwei Jahren bei Thien, ein Konzept 

zur betriebsinternen Optimierung auszuarbeiten. 

„Fast Man“(ufacturing) wurde installiert. 

Es sollte helfen, die Lieferzeiten von drei 

auf ein bis zwei Wochen zu reduzieren, die 

interne und externe Kommunikation zu straffen 

und den Workflow weiter zu verbessern. 

Sehr rasch erkannte die Geschäftsleitung jedoch, 

dass die bisherige Systemumgebung - 

ein UNIX-basierendes System mit einer Informix-Datenbank 

und ein Standard-Netz- 

werk mit Windows-NT-Fileserver, zahlreiche 

PCs und Terminals - den ständig steigenden 

Anforderungen nicht gewachsen sein 

würde. Man entschloss sich daher, die gesamte 

IT-Umgebung zu erneuern und zukunftssicher 

zu machen. 

�� Die Suche im IT-Heuhaufen 

Mit der Planung, Umsetzung und Koordination 

dieses Vorhabens betraute man eine 

externe Beraterfirma. Eine Betriebswirtschafterin 

und IT-Spezialistin aus 

Deutschland erhielt dazu eine Fülle von Vorgaben, 

die das neue System erfüllen musste: 

◆ schnelle Verfügbarkeit aller Daten und 

überdurchschnittliche Flexibilität 

◆ komfortable, einfache, übersichtliche und 

bedienungssichere Benutzeroberfläche 

◆ Konvertierung und Portierung des vorhandenen 

Datenmaterials 

◆ keine Datenredundanzen 

◆ Datenbank mit SQL-Abfragemöglichkeit 

◆ Einbindung von Standard-PC-Anwendungen 

wie MS-Excel, MS-Word, etc. 

◆ einfache Änderung von Funktionalitäten 

und Systemabläufen, wenn die Geschäftsgänge 

dies erfordern 

◆ Steuern und Optimieren der Geschäftsprozesse 

durch intelligentes Workflow-Management 

◆ nahtlose Integration von Internet-basierenden 

B2B-Prozessen - insbesonders hohe 

CRM-Funktionalität - in die betriebliche 

Datenverarbeitung 


◆ Anpassungen des Systems sollen von einer 

EDV-Fachkraft eigenständig bewältigbar 

sein 

◆ Zukünftige Entwicklungen (vor allem im 

Internet und in der Vernetzung dezentraler 

Geschäftsstellen) müssen problemlos 

integrierbar sein. 

Man ging bei der Suche nach einem für die 

spezifischen Bedürfnisse und hohen Anforderungen 

der Thien GesmbH. geeigneten IT- 

System den klassischen Weg. 

„Wir legten einen budgetären Kostenrahmen 

fest, fassten die Anforderungen zusammen, 

spezifizierten sie und erstellten so die 

Ausschreibung. Nachdem verschiedene Firmen 

angeboten hatten, gingen wir an die 

Konkurrenzanalyse.“ 

Schließlich fiel die Entscheidung. Zugunsten 

des Internet-basierenden Systems P2plus 

der Firma AP. 

AP hat das System, das vollständig im 

Browser arbeitet, eigens für die komplexen 

Anforderungen in Handel, Gewerbe und Industrie 

entwickelt. 

„Für P2plus haben wir uns entschieden, weil 

das System gleich von Anfang an wie maßgeschneidert 

für die Bedürfnisse von Thien 

E-Motoren schien. Es ist außerdem eine überaus 

schlanke Lösung. 

Wir wollten zwar alle Funktionalitäten - 

und die sind äußerst zahlreich in einem Entwicklungs- 

und Produktionsbetrieb - aber 

wir wollten auch keinen gigantischen „Moloch“, 

der eine umfangreiche Administration 

nötig macht,“ fasst die IT-Spezialistin die Beweggründe 

zusammen, die den Ausschlag gaben. 

�� Erwartungen mehr als erfüllt 

P2plus wurde in die neue Rechnerlandschaft 

integriert. 5 Windows-2000-Server wurden 

konfiguriert und mit einer MS-Komplett- 

Lösung bestückt, um die Systemstabilität zu 

gewährleisten. Während der Implementierungsphase 

gab es keinerlei Probleme. Das 

erste und entscheidende Team bei Thien, das 

P2plus testete, war die Logistik-Abteilung. 

„Nach drei Monaten Versuchsphase gab es 

keine Schwierigkeiten bei der Handhabung 

oder Integration. Bestehende Daten konnten 

THIEN / AP AUTOMATION 

mit den neuen Anwendungen vernetzt werden, 

und die Vorteile von P2plus wurden von 

den Usern gleich erkannt und genützt,“ wird 

bestätigt. 

�� Alles im Plan 

Die verantwortliche Betriebsberaterin bescheinigt 

P2plus, dass es alle geforderten Bedingungen 

erfüllt. Das Reengineering liegt 

voll im Zeit- und Organisationsplan. Wenn 

die letzten damit verbundenen Arbeiten endgültig 

abgeschlossen sind, werden alle kundenrelevanten 

Daten jederzeit abrufbar sein, 

B2B-Vorgänge werden beschleunigt. Angebotsaufforderungen, 

Angebote, Aufträge, 

Rechnungen, Lieferscheine und Bestellungen 

sind dann umgehend online verfügbar und 

zur Weiterbearbeitung bereit. Die Dokumentenverwaltung 

wird erheblich vereinfacht. 

�� Schritt für Schritt 

näher zum Erfolg 

Begonnen hat man bei Thien mit der Einführung 

von WAWI (Warenwirtschaft), Vertrieb, 

Einkauf, BDE und PCB. VIS und 

OLAP sollen demnächst installiert werden. 

Internetshop und Intranet werden folgen. 

Hier bewährt sich der modulare Aufbau, denn 

bei P2plus können die einzelnen Module auch 

unabhängig voneinander arbeiten und sind - 

durch ihre zukunftssicheren Technologien - 

mit allen Microsoft-Anwendungen kompatibel. 

In weiterer Folge sollen auch Kunden 

der Thien GesmbH. in das P2plus-Netzwerk 

eingebunden werden. Bei Daimler-Chrysler 

LÖSUNGEN 

etwa erwartet man, dass man auf unternehmensspezifische 

Daten jederzeit unkompliziert 

zugreifen kann. P2plus ermöglicht dies 

auf ganz einfache Weise durch die Nutzung 

von Internet-Technologien wie HTML, 

DHTML, XML, Java, SOAP, Com+ und ASP. 

Da es bei den bisherigen Arbeiten mit 

P2plus keine unerwarteten Hindernisse oder 

Verzögerungen gab, schätzt man bei Thien, 

dass bis Anfang 2002 die vollständige 

Systemumstellung samt Reengineering abgeschlossen 

ist und P2plus dann sein Können 

auf allen Funktionsebenen beweisen kann. 

Die Thien-Erfolgsstory kann dann quasi mit 

Internet-Geschwindigkeit fortgesetzt 

werden... ❏ 

IFABO:Halle 10,Stand 10701 

AP Österreich 

Die AP Automation+Productivity GmbH. 

mit Sitz in St.Florian ist eine Tochter der 

AP-AG in Karlsruhe. 350 AP-Mitarbeiter 

betreuen mittlerweile mehr als 1000 Kunden 

in ganz Europa.Die von AP entwickelte 

Internet-basierende ERP-Lösung P2plus wurde 

bereits mit dem Microsoft Server Gold 

Logo ausgezeichnet. Sie überzeugt durch 

schlanke Strukturen, modulare Erweiterbarkeit, 

einfache Anwendung und langfristige 

Zukunftssicherheit. 

AP Automation+Productivity GmbH 

Pummerinplatz 1, A-4490 St. Florian/Linz 

Tel. +43/7224-2005130 

E-Mail: info@ap-gmbh.at, http://www-ap-gmbh.at 


THEMA 

IFABO Neu! 

Herbsttermin und neue 

Struktur - die Ifabo 2001 

wirbt mit einem 

umfassenden Relaunch um 

Business-Besucher, speziell 

aus dem Bereich der kleinen 

und mittleren Unternehmen. 

„Die Ifabo 2001 wird eine vollkommen neue 

Veranstaltung, mit neuen Schwerpunkten, 

vielen neuen Highlights, durchdachter Struktur. 

Das Konzept kommt durchwegs gut an 

- ich erwarte mir an die 300 Aussteller aus 

dem In- und Ausland. Da einige Bereiche wie 

Büromöbel und Büroorganisation bewusst 

ausgelassen worden sind, ist das ein schöner 

Erfolg,“ gibt sich Matthias Limbeck, Reed 

Messe Wien Geschäftsführer optimistisch. 

Auch für Messeleiter Joachim Weese ist der 

Ifabo-Relaunch gelungen: „Wir haben viele 

der Branchenleader für die Messe gewinnen 

können!“ 

�� Neue Struktur - neue Inhalte 

Die Ifabo präsentiert sich heuer vollkommen 

neu strukturiert - im Mittelpunkt stehen richtungsweisende 

Business-Lösungen für Unternehmen 

aller Größen. Klein- und mittelständische 

Unternehmen sollen hier eine neue 

Plattform finden und die maßgeschneiderten 

Lösungen aus der IT & T Branche die gesamte 

österreichische Wirtschaft an sprechen. 

Thematisch konzentriert sich die Ifabo auf 

E-Intelligence, aufgaben-spezifische Software, 

branchenspezifische Software, Hardware, 

System und Content Provider, Netzwerke 

und Telekom und wird zur reinen B2B-Messe. 

Ein nutzenorientiertes Matrix-Leitsystem soll 

die Übersichtlichkeit der Messe für die Besucher 

deutlich verbessern. 

�� Innovations Center 

In einem eigenen Ausstellungsbereich - dem 

Innovations Center - werden die besten 

Trendprodukte und Prototypen aus IT und 

Telekom zusammengefasst und als 

Storage & Solutions 

... Mobile S@N - Live auf der IFABO ! 

besuchen Sie uns - am IBM Stand in Halle 10 

kommentiertes Showcase präsentiert, nur 

echte Neuheiten und Prototypen werden aufgenommen. 

Was hier gezeigt wird, soll einen 

Blick in die Zukunft ermöglichen: eine 

Experten-Jury beurteilt alle für das Innovations 

Center eingereichten Produkte und 

Lösungen. 

�� Rat & Tat Forum 

Das praxisorientierte Rat & Tat Forum bietet 

zahlreiche Module zur Weiterbildung für 

Einsteiger, Fortgeschrittene und Profis und 

soll direkt umsetzbare Lösungen vor allem 

für Klein- und Mittelbetriebe vorstellen. 

Dabei steht die konkrete Umsetzbarkeit für 

den Betrieb im Vordergrund. Die Seminarund 

Workshopreihe steht unter der speziellen 

Schirmherrschaft von „Ifabo-Anchorman“ 

Josef Broukal. 

�� Ifabo-Kongress 

Der großangelegte Ifabo-Kongress CITA 2001 

soll eines der großen Highlights der neuen 

Ifabo sein und internationale Top-Speaker 

und Experten präsentieren. Geplant und konzipiert 

von der Reed Messe Wien gemeinsam 

mit der ISPA (Internet Service Provider 

Austria) bietet die CITA 2001 eine ideale 

Gelegenheit, den Gedanken jener zu folgen, 

www.magirus.com 

Magirus Austria GesmbH 

1030 Wien, Zaunergasse 3 

Telefon: 01 - 718 98 40 

Info.Austria@magirus.com 

die in der digitalen Wirtschaft etwas zu 

bewegen und zu sagen haben. Als Special 

Guest wird der ehemalige amerikanische 

Vizepräsident Al Gore erwartet, der als einer 

der politischen Väter des Internets gilt. 

�� Zeitgleich: 

Logistikfachmesse Log-Net 

Die Log-Net, die internationale Fachmesse & 

Kongress für ganzheitliche Logistik, Verkehr 

und Transport, wird heuer erstmals parallel 

zur IT & T-Fachmesse Ifabo veranstaltet. Die 

Anbindung an die Ifabo soll zahlreiche 

Synergienr erbringen, denn erfolgreicher 

E-Commerce ist ohne E-Logistics nicht denkbar. 

Ein wesentlicher Bestandteil der 

Log-Net wird auch ein Fachkongress sein. 

Die Reed Messe Wien veranstaltet die Ifabo 

vom 11. bis 14. September 2001 im 

Messezentrum Wien. Öffnungszeiten: 9 bis 18 

Uhr. Detailinformationen unter 

http://www.ifabo.at 

MONITOR auf der Ifabo: 



WEBSPHERE. 

DIE SOFTWARE, DIE SICH AUF 

IHR BUSINESS KONZENTRIERT. 

IBM AUF DER IFABO 

11. - 14. SEPTEMBER HALLE 10 

Über Internet zu verkaufen, war bis vor wenigen Jahren höchstens eine vage 

Idee. Inzwischen ist e-business längst selbstverständlich und heute verwenden 

wir die Webtechnologie schon, um ganze Unternehmen fit zu machen. Morgen 

werden Ihre Kunden, Ihre Geschäftspartner und Ihre Freunde bereits erwarten, 

dass Sie mittels Handy oder über andere wireless Lösungen auf Ihr e-business 

zugreifen können. Mit IBM WebSphere wird Ihre e-business-Lösung fit für die 

neuen Webtechnologien. Wir helfen Ihnen, Teil der neuen "generation e-business" 

zu werden: Der Business-Generation. Weitere Informationen unter 

ibm.com/software/at oder unter Tel. 0810 249 015.

THEMA 

Premiere: 

mySAP Customer Relationship Management 

SAP präsentiert auf der Ifabo erstmals in Österreich die 

Version 3.0 von mySAP Customer Relationship Management 

(mySAP CRM). 

Das Produkt kann völlig unabhängig von 

SAP R/3 und anderen Backoffice-Komponenten 

der mySAP.com-Plattform eingesetzt 

werden oder auch Stand-alone. Es ermöglicht 

erstmals die Integration von Backoffice-Systemen 

anderer Anbieter. Unternehmen können 

jetzt direkt mit mySAP CRM beginnen, 

ohne zuerst eine ERP-Lösung einführen zu 

müssen. Die Auslieferung erfolgt ab dem dritten 

Quartal 2001. Weitere Schwerpunkte von 

SAP auf der Ifabo sind Supply Chain Management, 

Internet Marktplätze und Portale. 

„Kunden fordern heute Angebote nach 

Maß, eine rasche Reaktion auf ihre Wünsche, 

kürzere Lieferzeiten und besseres Service. Software 

für Customer Relationship Management 

eröffnet neue Möglichkeiten und Chancen, 

sich diesen Herausforderungen zu stellen und 

die Zufriedenheit der Kunden zu erhöhen,“ 

erläutert Manfred Travnicek, Marketingleiter 

von SAP Österreich den Nutzen. Trotzdem, 

so Travnicek, führe kein Weg vorbei an 

einem klaren Bekenntnis zur Bereitschaft des 

gesamten Unternehmens, enge Beziehungen 

zum Kunden aufzubauen, zu pflegen und zu 

verbessern. „Der Kauf einer Software ist noch 

kein Garant für den erfolgreichen Aufbau der 

Kundenbindung/-beziehung.“ 

�� mySAP CRM - integriert, 

offen und flexibel 

mySAP CRM unterstützt sämtliche Geschäftsprozesse, 

an denen Kunden und externe 

Geschäftspartner beteiligt sind und 

beinhaltet Lösungen für Vertrieb, Service und 

Marketing. mySAP CRM stellt Informationen 

und Ressourcen zur Verfügung, die für 

ein effizienteres und profitableres Kundenbeziehungsmanagement 

erforderlich sind. 

Alle vier Kundeninteraktionsphasen - Kun- 

Storage & Solutions 

... Mobile S@N - Live auf der IFABO ! 

besuchen Sie uns - am IBM Stand in Halle 10 

denakquisition, Vertriebsprozesse, Auftragsabwicklung 

und Kundenservice - werden abgedeckt. 

Das neue Release enthält zusätzliche 

Funktionen für die exakte Zielgruppendefinition 

und die Steuerung von Vertriebsprozessen. 

Das auf der SAPPHIRE vorgestellte neue 

Release wird voraussichtlich im dritten Quartal 

2001 ausgeliefert. Neben zusätzlichen 

Funktionen bietet es unerreichte Möglichkeiten 

der unternehmens- und herstellerübergreifenden 

Systemintegration. mySAP 

CRM lässt sich wahlweise als unabhängige 

Kundenmanagementlösung oder im Verbund 

mit anderen SAP- oder Fremdsystemen nutzen. 

Zudem können Unternehmen, die my- 

SAP CRM einsetzen, ihren Mitarbeitern Kundendaten 

aus heterogenen und betriebsübergreifenden 

Systemlandschaften in konsolidierter 

Form zugänglich machen. 

�� Besseres Service, geringere 

Kosten: Supply Chain 

Management (SCM) 

mit mySAP.com 

In den heutigen globalen Märkten müssen 

Betriebe Effizienz, Flexibilität und Transparenz 

nicht nur innerhalb eines Unternehmens 

sicherstellen, sondern über ihre gesamte Logistikkette 

hinweg. Beim Supply Chain Management 

geht es um das integrierte Management 

der gesamten Versorgungskette 

vom Rohstoff bis ins Regal. Die Logistiklösung 

mySAP SCM macht es möglich, alle Bestandteile 

und Teilnehmer einer logistischen 

Kette durch neue Funktionen, Prozesse und 

Schnittstellen zu synchronisieren. Die über 

mySAP SCM angebotenen Geschäftsszenarien 

zur Prozesskoordination entlang der erweiterten 

logistischen Kette decken alle 

Funktionsbereiche von der Absatzplanung 

www.magirus.com 

Magirus Austria GesmbH 

1030 Wien, Zaunergasse 3 

Telefon: 01 - 718 98 40 

Info.Austria@magirus.com 

bis zur Produktionssteuerung ab. Der Nutzen 

für die Unternehmen: erhöhte Transparenz 

über alle Glieder der logistischen Kette 

hinweg, kürzere Lieferzeiten, schnelle Reaktion 

auf Veränderungen, kurze Durchlaufzeiten, 

was letztlich zur Verbesserung des 

Kundenservice und niederen Gesamtkosten 

entlang der logistischen Kette führt. 

�� Erster Einblick in die 

Portaltechnologie von 

SAP Portals 

Die Unternehmensportal- und Informationsmanagement-Produkte 

von SAP 

Portals gewähren den Mitarbeitern den direkten 

Zugang zu allen für ihre Arbeit benötigten 

Informationen und Prozessen. Ein 

breit gefächertes Spektrum an strukturierten 

und unstrukturierten Informationen, Web 

Content Management, Collaboration Tools, 

CRM-, SCM- und ERP-Systeme sowie andere 

bereits im Unternehmen eingesetzte 

Systeme sind über einen zentralen Zugriffspunkt 

zugänglich. Zudem lässt sich die 

Portallösung so an die jeweilige funktionale 

Rolle des Anwenders im Unternehmen anpassen, 

dass er genau diejenigen Informationen 

angezeigt bekommt, die für ihn relevant 

sind. Da der Zugriff nicht nur per Browser 

am PC, sondern auch über mobile Endgeräte 

möglich ist, kann der Anwender jederzeit und 

von überall mit seinen personalisierten Informationen 

arbeiten. ❏ 

Halle 10,Stand 10804 


Adobe Systems mit neuen Produkten 

Für Adobe Systems liegt die Zukunft im Network Publishing - und das 

kann man sich auch auf der Ifabo anschauen. 

Adobe hat die gesamte Produktpalette so 

weiterentwickelt, dass ein perfektes Zusammenspiel 

möglich ist. Sämtliche Daten, 

die in Programmen wie Adobe Photoshop, 

Adobe Acrobat, Adobe InDesign, Adobe Illustrator, 

Adobe GoLive, Adobe FrameMaker, 

Adobe Premiere oder Adobe After Effects 

erstellt wurden, können in einem vollkommen 

homogenen Ablauf unter den Anwendungen 

ausgetauscht, bearbeitet und für 

den Einsatz in den jeweiligen Medien bzw. 

auf den jeweiligen Geräten fit gemacht werden. 

�� Business- Publishing mit 

Adobe PageMaker 7.0 

In der neuen Version 7 wendet sich das 

Programm an Publisher in Unternehmen 

sowie an Anwender aus dem SOHO (small 

office/home office) und Bildungsbereich. Als 

integrierte Lösung für Business-Publishing 

besitzt Adobe PageMaker 7.0 einfach zu bedienende 

Werkzeuge, mit denen sich Bro- 

schüren, Flyer, Rundschreiben oder ähnliche 

Publikationen ohne großen Aufwand und in 

professioneller Qualität erstellen lassen. Seine 

verbesserte Zusammenarbeit mit beliebten 

Business-Applikationen wie Microsoft 

Word und anderen Adobe-Produkten wie 

Adobe Photoshop sowie die optimierten 

Werkzeuge zur Erstellung von Adobe PDF- 

Dateien tragen Adobes Strategie des Network 

Publishing Rechnung. 

�� Adobe Acrobat 5.0 

Das Adobe Portable Document Format (PDF) 

hat sich in den vergangenen Jahren zum Standard 

beim Dokumentaustausch entwickelt. 

Die zahlreichen Verbesserungen und neuen 

Funktionen der neuen Version 5.0 der 

PDF-Software Adobe Acrobat erweitern die 

Möglichkeit, Dokumente aller Art betriebsintern 

oder über Netzwerke auszutauschen. 

In wichtige Office-Produkte wie Microsoft 

Word wird die Software für die Erstellung 

von Dokumenten im PDF-Format nahtlos 

THEMA 

eingebunden, so dass Adobe PDF-Dateien 

direkt und unkompliziert erzeugt werden 

können. Zum Betrachten und Drucken fertiger 

Adobe PDF-Dateien genügen der kostenlose 

Adobe Acrobat Reader oder das ebenfalls 

kostenlose PDF-Zusatzmodul für Web- 

Browser. 

�� Adobe Photoshop Elements: 

Bilder bearbeiten wie ein Profi 

Mit der zunehmenden Verbreitung von Digitalkameras 

und Scannern wächst auch die 

Nachfrage nach einer preisgünstigen Bildbearbeitungssoftware, 

die professionelle 

Werkzeuge bietet und dabei einfach anzuwenden 

ist. Die neue Bildbearbeitungssoftware 

Adobe Photoshop Elements für Hobbyund 

Business- Anwender basiert auf Adobe 

Photoshop 6.0. Mit speziell für die Zielgruppe 

entwickelten Funktionen lassen sich Bilder, 

die mit Digitalkameras und Scannern erfasst 

wurden, in Profi-Manier retuschieren und 

Web-Grafiken entwerfen. 

Weitere Informationen erhalten Sie auch 

im Internet unter www.adobe.at. ❏ 

Halle 10,Stand 10506

THEMA 

Sicherheit lebt 

Der Wettlauf zwischen Computerkriminalität 

und Sicherheit wird an Geschwindigkeit 

massiv zunehmen. Darüber 

sind sich die Experten für Informationssicherheit 

einig. In immer kürzeren Zeitabständen 

liest man in der Fachpresse über 

neue Hiobsbot-schaften aus der Hackerszene. 

Fazit: Gefordert ist eine Security- 

State-of-the-Art-Lösung, deren Sicherheitsmechanismen 

flexibel und kurzfristigt 

modifiziert werden können, um neuen 

Bedrohungspotentialen zuverlässig 

entgegen zu wirken. 

Vertrauen Sie dem NC&S Security 

MANAGEMENT! 

Denn: Die Erfahrung lehrt, dass einzelne 

Security-Komponenten und Dienste niemals 

ausreichenden Schutz gegen Attacken bieten. 

Erst mit dem richtigen Maßnahmen-Mix 

sind Sie für den Alltag gerüstet. Es geht darum, 

in öffentlichen Netzen, die Vertraulichkeit 

sowie Authentizität und Integrität 

der übertragenen Daten sicherzustellen. 

Sensitive Unternehmensdaten müssen gegen 

Abhören und Manipulation geschützt werden. 

Weiter muss die Identität des Absenders 

100%ig feststehen. 

Ihr Unternehmen ist einzigartig... 

- und Ihre Security-Lösung sollte es auch sein! 

Virtual Private Network 

Mit der in bestehende WAN-Strukturen (Wide 

Area Network) integrierbaren NCP VPN- 

Lösung erhalten Unternehmen geschützte, 

private Datenverbindungen über öffentliche 

Wählnetze und das Internet. „Virtuelle Stand- 

Leitungen“ ersetzen teure physikalische Festverbindungen. 

Alle Daten zwischen den entfernten 

VPN Clients und dem zentralen 

VPN-Gateway werden End-to-End durch einen 

hochsicheren, performanten virtuellen 

Tunnel übertragen. Alle zwischengeschalteten 

Internet-Working-Komponenten der 

Internet Service Provider (ISPs) und des 

Unternehmens werden getunnelt. Das Sicherheitsniveau 

bestimmen Sie. Mit dem 

Tunneling-Verfahren L2Sec auf Basis des 

L2TP-Protokolls (SSL over L2TP) hat NCP 

am VPN-Markt Zeichen gesetzt: Layer 2 Tunneling 

mit integrierter Security. Schlüsselaustausch 

und Ver-schlüsselung erfolgen bereits 

beim Aufbau des VPN-Tunnels. Die Implementierung 

des SSL-Handshake- Protokolls 

(Secure Socket Layer) steht dabei für 

die Standardkonformität der NCP-Lösung. 

Für die Kompatibilität unterschiedlicher Hersteller 

sorgt der IPSec-Standard. Diese VPN- 

Technik wurde jedoch für die Kommunikation 

zwischen Routern entwickelt, z. B. bei 

der Vernetzung von Filialen, und hat Defizite 

bei der Anbindung von Telear-beitsplätzen. 

Das ist eine Domäne des Layer 2 Tunneling. 

Was liegt näher, als beide Verfahren 

zu kombinieren. 

Das Ergebnis heißt: 

IPSec over L2TP (RFC 2888).Auch hier setzt 

NCP mit einer Eigenentwicklung Maßstäbe. 

Totale Abschottung aller Kommunikationssysteme 

und -verbindungen gegen nicht autorisierte 

Zugriffe und Man-In-The-Middle- 

Attacken 

Ikey (Token) für hochsichere Remote Access- 

Lösungen 

Public Key-Infrastruktur 

PROMOTION NC&S 

Sicherheit nach Maß 

Die DieSecurity-Lösung Security Lösung 

Die Implementierung von Sicherheitsdiensten 

erfordert mehr als nur Einzelmaßnahmen. 

Gefordert ist ein Security- Management in einem 

festgelegten Rahmen: einer Public Key- 

Infrastruktur. 

Eine PKI besteht aus einer Kombination von 

Produkten, Richtlinien und Proze-duren. Sie 

stellt die grundlegenden Sicherheitsfunktionen 

für elektronische Geschäftstätigkeiten zur 

Verfügung, damit Benutzer, die sich nicht 

kennen, sicher miteinander kommunizieren 

können. 

Es handelt sich um eine weltweit genutzte 

Methode zur geheimen Datenübertragung. 

Eine PKI basiert auf digitalen Zertifikaten, 

die - von einer Zertifizierungsstelle (Trust Center) 

ausgestellt - als persönlich „elektronische 

Ausweise“ fungieren und auf einer Smartcard 

noch besser auf einen iKey abgespeichert sind. 

Sicherheitsexperten und die IETF (Internet 

Engineering Task Force) sind sich darüber 

einig, dass ein nachhaltiger Schutz vor Man- 

In-The-Middle-Attacken nur durch den Einsatz 

von iKey´s mit Zertifikaten erreicht 

werden kann. 

In der Welt des elektronischen, globalen 

Informationsaustausches, wird so ein Vertrauensverhältnis 

aufgebaut, wie wir es in der 

traditionellen Geschäftswelt auf Papierbasis 

kennen. Die digitale Signatur in Verbindung 

mit Datenverschlüsselung ist das elektronische 

Äquivalent zur händisch geleisteten Unterschrift 

und belegt die Unveränderlichkeit sowie 

die Herkunft der Nachrichten. 

NCP Secure Communicationslösungen sind in 

jede PKI-Umgebung integrierbar 

� NC&S GmbH (vorher NCP engineering 

AUSTRIA) 

Jakob-Haringer-Straße 8 

A-5020 SALZBURG 

Tel: +43 662 457389 

E-Mail: office@ncs.at 

http://www.ncs.at 



THEMA 

Was Sie immer schon mal fragen wollten.... 

Pay @-ttention, please! 

CRM und e-Business-Workshops on Tour 

B2B, B2C, CRM, ASP, ERP, PPS, VIS, XML, 

MIS, AP, OLAP, WAWI, ... Während man 

früher als moderner Unternehmer schlicht 

und einfach „EDV“ in seinem Betrieb hatte, 

muss man heute ein Experte für Abkürzungen 

sein. Und selbst, wenn man sie kennt, 

heißt das noch nicht, dass man auch weiß, 

was genau sie eigentlich bedeuten. Viele von 

ihnen sind aber für den dauerhaften 

Geschäftserfolg in der globalisierten Wirtschaft 

unerlässlich. 

Gerade kleine und mittlere Unternehmen 

sind es, die Österreichs Wirtschaft prägen. 

Um ihnen zu helfen, im unübersichtlichen 

„IT-Dschungel“ den Überblick zu bewahren, 

hat die Wirtschaftskammer OÖ den 

„e-biz-day“ ins Leben gerufen. Trends in der 

Softwarebranche, kostengünstige und einfach 

anwendbare Alternativen zu High Tech 

Business Solutions und effiziente Maßnahmen 

Die kostenlosen Workshops sind am 

3. Oktober in Graz 

10. Oktober in St.Florian 

24. Oktober in St. Florian 

14. November in Salzburg. 

Danach kann die Zukunft ruhig kommen.... 

Nähere Informationen zum „e-biz-day“: 

Mag. Jürgen Schweizer, 

AP, Tel. 07224 / 200 51 7817 

WK OÖ, Tel. 0732/ 7800-627 

zur Kundenbindung werden erklärt und 

besprochen. Fachreferate, nachvollziehbare 

Beispiele aus der täglichen Praxis und abschließende 

Frage- und Diskussionsrunden 

sollen KMU die Möglichkeit geben, sich umfassend 

zu informieren. 

Neuheiten im Bereich Automotive, Service und MIS 

Mit der internetfähigen, skalierbaren Software 

infor:COM können alle Bereiche eines 

fertigenden Unternehmens abgedeckt werden. 

Besondere Highlights in der Weiterentwicklung 

von infor:COM sind innerhalb 

der Branchenlösung infor:AUTOMOTIVE 

E-Procurement und WEB EDI. 

Mit E-Procurement wird sowohl die Integration 

der Lieferanten als auch durch den 

hohen Automatisierungsgrad die Minimierung 

des Bearbeitungsaufwandes Gewähr leistet, 

wodurch die Abwicklung der Geschäftsvorgänge 

gravierend beschleunigt wird. 

Andererseits können durch WEB EDI nun 

auch solche Lieferanten via Internet in die 

Geschäftsprozesse eingebunden werden, die 

eine nicht EDI- fähige Lösung haben. Das 

neue Service-Modul in infor:COM unterstützt 

den Anwender beim Aufbau eines professionellen 

Servicebereichs. Verwaltung und Abwicklung 

von Service-Aufträgen und Wartungsverträgen, 

Ersatzteilmanagement, die 

exakte Einsatzplanung interner wie externer 

Mitarbeiter und die Integration der Außendienstmitarbeiter 

über den infor:Thin Client 

oder einen lokalen Modus sind die zentralen 

Bestandteile. Die Geräteakte bildet sämtliche 

Aktivitäten und Störfälle bei Geräten 

bzw. Kunden nach und ermöglicht so die zentrale 

Verfügbarkeit dieser Informationen. Mit 

Verwendung der Customer Relationship 

Management Lösung von infor ist das Service- 

PROMOTION AUTOMATION+PRODUCTIVITY 

Was bis vor kurzem hauptsächlich 

finanzstarken 

Großkonzernen vorbehalten 

war, wird zunehmend auch für 

kleine und mittlere Unternehmen 

zur Überlebensfrage: 

gezielter Einsatz von Customer 

Relationship Management 

(CRM) und entsprechenden 

IT-Lösungen. Doch mal ehrlich: 

Wer versteht wirklich, was 

hinter all den komplizierten 

Fachausdrücken steckt? Nun 

geht das Wissen „auf 

Tournee“... 

Der „CRM-e-biz-day“ findet in enger 

Zusammenarbeit mit AP Österreich am 

26.September 2001 in den Räumen der Wirtschaftskammer 

OÖ in Linz statt. Darüber 

hinaus veranstaltet das Softwarehaus AP 

Folgeworkshops, in denen Interessierten 

Detailfragen im kleinen Rahmen individuell 

erklärt werden 

� Automation+Productivity GesmbH 

A-4490 St. Florian/Linz 

Pummerinplatz 1 

Tel. 07224 / 200 51 30 

E-Mail: info@ap-gmbh.at 

http://www.ap-gmbh.at 

ifabo:Halle 10,Stand 10.701 

Mit einer Vielzahl technischer Neuerungen präsentiert sich die infor austria software GmbH auf der Ifabo 2001. 

Modul voll integriert. Mit der Integration 

des OLAP-Tools von Cognos verfügt 

infor:COM nun über ein leistungsstarkes 

Management Information System. Anhand 

vordefinierter und selbst erstellter Analysen 

aus allen Geschäftsbereichen lassen sich 

schnell und flexibel Soll-Ist-Vergleiche und 

andere Auswertungen realisieren. Die Software 

ist derzeit in 7 Sprachen verfügbar, weitere 

Sprachversionen sind in der Entwikklung. 

infor: COM läuft auf Windows 

NT/2000, Unix, Linux, AS/400 unter den 

Datenbanken Oracle, SQL-Server und DB II. 

Weiter Informationen im Internet unter 

http://www.infor.at 



Personalmanagement und BDE 

Das österreichische Systemhaus Foxbyte stellt zur 

heurigen Ifabo seine Programmpakete für 

Personalbüros, Managementhäuser und technischen 

Abteilungen von KMUs der Industrie und des 

Gewerbes vor. 

Mit den auf Internettechnologie 

basierenden Personalmanagement-, 

Zeit- und Betriebsdatenerfassungs-Systemen 

können die 

Daten von unterschiedlichsten 

Orten eingespeist werden. Dadurch 

bieten sich die Produkte 

der Serie „All Unlimited“ speziell 

für Unternehmen an, die eine 

weiter verzweigte Organisation 

haben oder viele Angestellte 

dezentral beschäftigen. 

Die Produktlinie wurde für 

verschiedene Anwendungsbereiche 

entwickelt: Personalmanagement, 

Zeit- und Betriebsdatenerfassung,Dienstplanerstellung, 

Zutrittskontrolle, Personalverrechnung, 

und Kundenund 

Projektverwaltung. Wobei 

die Systeme die individuellen 

Unternehmensarchitekturen mit 

Filialen, Abteilungen, Kostenstellen, 

Geschäftsfeldern berükksichtigen 

und anpassen, sowie 

leicht zu jedem Zeitpunkt verändert 

werden können. 

Die Programmpakete sind im 

Gegensatz zu anderen Entwikklungen 

unbegrenzt offen, um 

die Daten verschiedenen Unternehmensbereichen 

zur Verfügung 

stellen zu können und individuell 

konfigurierbar bis auf Bildschirmmasken-Ebene. 

Foxbyte 

kann damit als ASP (Application 

Service Provider) gegenüber den 

Kunden auftreten. Gehen doch 

bereits die ersten Unternehmen 

dazu über, Software dezentral anzumieten 

und nur ihre Daten 

(über Internet) zu managen. 


Software für die Metallbranche 

Das Softwareprogramm KOMET stammt aus der 

Softwareschmiede Höffl in Mannheim und wurde vor 

mehr als zehn Jahren aus der Praxis des Metallbaubetriebes 

Höffl entwickelt. Sie finden das Österreich- 

Team, Ing. Rudolf Essmeister und Arpad Toth, auf der 

Ifabo in der Halle 10 im Competence- Center. 

KOMET ist eine Software für 

Schlosser-, Metall- und Stahlbaubetriebe. 

Sie soll dem Unternehmer 

die notwendige Steuerung seines 

Betriebes erleichtern, da er alle 

dazu erforderlichen Informationen 

zu jeder Zeit abrufen kann. 

Von der Anfrage über Auftrag, 

Warenwirtschaft, Auftragsüberwachung, 

Betriebsdatenerfassung, 

bis zum Zahlungsverkehr hat er 

alles übersichtlich in einem Programm. 

Mehrfacherfassungen von 

Daten fallen weg: Das bringt Zeitersparnis 

in der Verwaltung, die 

zu raschen Entscheidungen, zum 

Beispiel in Wettbewerbsituatio- 

nen, genutzt werden kann. 

Brandneu ist ein Paket mit 

Funktionen, die speziell für österreichische 

Kunden entwickelt 

wurden. Das bedeutet praxisgerechtes 

Arbeiten mit hoher Wertschöpfung 

für Schlosser-, Metallund 

Stahlbaubetriebe. Indexabrechnung, 

Tarifsystem mit Auslösungen, 

Zulagen etc. oder die Liquiditätsvorschau 

sind nur einige 

Beispiele, die dem Unternehmer 

die ständige Übersicht über alle 

Vorgänge in seinem Betrieb transparent 

machen. 

Halle 10, Stand 10800/17 

E-Commerce-Lösungen von hybris 

Mit den beiden Produktlinien hybris shop und hybris jakarta 

hat die hybris GmbH eine breite Palette an 

E-Commerce-Software im Portfolio. 

Zur Ifabo werden beide Softwarepakete 

gemeinsam mit Partnern 

anhand konkreter Lösungen 

präsentiert. Darüber hinaus stellt 

hybris die Version 2.1 der 

Standardsoftware hybris shop vor. 

Hauptneuerungen sind die 

Wartung von mehrsprachigen 

Internet-Shops sowie das Zusatzmodul 

ISEC zur visuellen 

Personalisierung. 

hybris shop, die „out-of-thebox“ 

E-Commerce Software für 

kleine und mittelständische 

Unternehmen, ist eine sofort einsetzbare 

Shop-Lösung, die neben 

den fertigen Standardlayouts auch 

eine individuelle Gestaltung der 

Store-Front erlaubt. Die Software 

bietet kundenorientierte 1-to-1 

Marketingfunktionen und 

Investitionssicherheit durch 

Skalierbarkeit, Schnittstellen zu 

bestehenden Unternehmenssystemen 

und Upgrademöglichkeit auf 

leistungsstärkere Versionen. 

Auch die neue Produktlinie hybris 

jakarta wird auf der Ifabo zu 

sehen sein. hybris jakarta ist die 

komponentenbasierte Software für 

sell-side E-Commerce Lösungen. 

Ebenfalls am hybris Partnerstand 

vertreten ist die Firma inode, die 

neben dem Hosting der hybris 

Produkte seit Juli als erster Internet 

Service Provider den hybris 

shop auch im ASP-Modell anbietet. 

Diese Mietvariante hält die 

Initialkosten für einen Internet- 

Shop gering und nimmt dem 

Shopbetreiber alle technischen Belange 

rund um seinen Shop ab. 

Damit kann sich dieser ganz auf 

sein Kerngeschäft konzentrieren. 


monitor 9/2001 37 

THEMA

THEMA 

paysafecard - Europas erste 

Prepaid Card zum Shoppen im 

Internet - erfüllt die Bedürfnisse 

der User an ein ideales 

Zahlungsmittel für das Internet: 

Sicherheit, Einfachheit und 

Anonymität. 

Im Gegensatz zu anderen bestehenden Zahlungssystemen 

muss der Benutzer keinerlei 

persönliche Daten preisgeben; Angaben zu 

Bankverbindungen oder Kreditkartennummern 

sind nicht mehr nötig. Zur Benutzung 

der paysafecard sind weder Softwareinstallationen 

noch zusätzliche Hardware erforderlich. 

paysafecard ist speziell geeignet für diejenigen 

Shopper, die keine Kreditkarte besitzen 

oder davor zurückscheuen, ihre 

Kreditkarte im Web einzusetzen. Die Funktionsweise 

der paysafecard basiert auf dem 

bekannten und etablierten System der Prepaid 

Card, wie zum Beispiel der Telefon-Prepaid 

Karte. Über einen 16-stelligen PIN-Code, 

der auf der Rückseite der Prepaid Card freigerubbelt 

wird, kann der User Produkte bei 

den angeschlossenen Webshops einkaufen. 

Beim Bezahlen klickt er unter Zahlungsoptionen 

einfach den paysafecard-Button an 

und gibt den freigerubbelten PIN-Code und 

das persönliche Passwort ein. Zum Ausgleich 

von Restbeträgen und zur Zahlung höherer 

Beträge können bis zu zehn paysafecards 

hintereinander eingegeben werden. 

paysafecards gibt es in zwei verschiedenen 

Varianten: die Classic paysafecard (blau) in 

Wertbeträgen zu ATS 300, 500 und 1.000 

paysafecard - Wertkarte 

für Internet-Shopping 

und die „unter18“ paysafecard (rot) in 

Beträgen zu ATS 300 und 500. Diese wird 

speziell für Jugendliche unter 18 Jahren angeboten 

und ist für nicht jugendfreie Seiten 

wie Wetten und Erotik gesperrt. Damit wird 

auch Teenagern sicher und einfach das Tor 

zur Welt des Internet geöffnet. 

Mit paysafecard ist zudem ein voll 

micropayment-fähiges System entstanden, 

welches erstmals eine Abrechnung von 

Produkten und Dienstleistungen zu Kleinstbeträgen 

(ab einem Eurocent) ermöglicht. 

Dadurch eröffnen sich Webshop-Betreibern 

Kassensystem integriert in ERP Software, 

Posiflex Kassenhardware 

SoftSys zeigt auf der Ifabo die Kassensoftware „SoftSys POS“, ein 

offizielles Add-On zur ERP Software Navision Financials. 

In Fach- und Baumärkten wird nicht nur Ware 

aus dem Regal verkauft, sondern es erfolgen 

auch Zuschnitte (z.B. bei Holz) oder Ware 

wird in einer besonderen Ausführung (z.B. 

Fenster in den Abmessungen des Kundenwunsches) 

bestellt. 

Dieses Kundenservice kann an der Kasse, 

oder besser an einem Berater-Arbeitsplatz, 

als Auftrag für einen Kunden in der ERP Software 

erfasst werden. Wurden Dienstleistungen 

wie Holzzuschnitte erbracht, können diese 

als Ressource dem Kunden auch verrechnet 

werden. An der Kasse wird der Kundenauftrag 

aufgerufen (z.B. über den Barcode des 

Auftragsscheines) und abgerechnet. Aus den 

Regalen entnommene Ware wird an der Kas- 

se dem Auftrag hinzugefügt. Ist der Kunde 

als Lieferschein-Kunde oder mit Monatsrechnung 

gekennzeichnet, so wird die Ware 

an der Kasse mit Lieferschein freigegeben. 

Handelt es sich um Ware, die erst nach 

Kundenwunsch angefertigt oder von Zulieferanten 

bestellt wird, so kann an der Kasse 

eine Anzahlung zum Kundenauftrag geleistet 

werden. Es ist sogar an einer Offline Kasse 

möglich eine von der Zentrale versendete 

Zielrechnung zu begleichen. Durch die Integration 

in eine ERP Software entfällt die 

Notwendigkeit von Extrakt oder Link 

Dateien und die damit verbundenen Fehlerquellen. 

Die Software zeichnet sich durch einfache 

Bedienung, flexible Anpassung und 

PROMOTION PAYSAFECARD.COM 

und Contentanbietern Möglichkeiten zur Entwicklung 

völlig neuer Geschäftsmodelle. 

Alle Informationen über die paysafecard 

finden Sie natürlich unter www.paysafecard.com! 

In Österreich wird die paysafecard als 

Zahlungsmittel von der BAWAG verwaltet 

und ausgegeben, in Deutschland von der 

Commerzbank. 

Die paysafecard.com Wertkarten AG wird auf 

der IFABO (11. - 14. September 2001, Wien) 

vertreten sein. In Halle 10, Stand 10100 werden 

den interessierten Messebesuchern Neuigkeiten 

zur paysafecard präsentiert. 

nahtlose Einbindung ins Internet aus und 

eignet sich daher besonders für den typischen 

Mittelstand, wie er in Österreich vorherrscht. 

Weitere Informationen im Internet unter 

http://www.softsys.at 

Halle 10,Stand 10800/7 


PROMOTION QUADRIGA INFORMATIK 

Quadriga: IT-Ressourcen 

komfortabel verwalten 

Auf der Ifabo 2001 stellt die Firma Quadriga Informatik 

ihre Lösungen zur Verwaltung von IT-Ressourcen und 

zur Inventarisierung mit einem Barcode-Lesegerät vor. 

Die IT-Landschaft nahezu aller 

Organisationen unterliegt einem 

ständigen Wandel. Neue technische 

Möglichkeiten und interne 

organisatorische Veränderungen 

zwingen zu dauernden Anschaffungen, 

Erweiterungen und Umstellungen. 

Damit der Überblick 

nicht verlorengeht, ist eine systematische 

Verwaltung der IT- 

Ressourcen dringend geboten. 

Die Software Quadriga-IT sorgt 

für den nötigen Überblick und 

unterstützt die IT-Abteilung bei 

der Lösung von Anwenderproblemen. 

Kernstück der Software ist die 

komfortable Verwaltung von 

Hard- und Softwarekomponenten, 

Anwendern, Lieferanten, 

Verträgen, Räumen und Vorfällen. 

�� Schnelle Navigation 

Dabei ordnet Quadriga-IT die Informationen 

so an, dass sie aus jeder 

Situation heraus leicht zugänglich 

sind. 

Wenn gerade eine IT-Komponente 

auf dem Bildschirm zu sehen 

ist und man möchte den zugehörigen 

Lieferanten mit seinen 

Daten aufrufen, so genügt ein 

Doppelklick. Ähnlich schnell 

kann man zur Detailansicht des 

Anwenders oder des Wartungsvertrags 

einer Komponente navigieren. 

�� Umstellungen und 

User HelpDesk 

Das Umstellen von PCs und sonstiger 

IT-Ressourcen an andere 

Arbeitsplätze ist mit Quadriga- 

IT besonders einfach. Wenn z.B. 

ein Anwender den Raum wechselt, 

kann man ihn in einer über- 

sichtlichen Baumstruktur mit der 

Maus zu seinem neuen Raum 

„ziehen“. 

Mit dem komfortablen HelpDesk 

von Quadriga-IT kann die IT- 

Abteilung anstehende Problemfälle 

organisieren. Eine Wissensdatenbank 

mit diesen Vorfällen 

hilft bei späteren Problemlösungen. 

�� Kennzeichnung mit 

Barcode-Etiketten 

Quadriga-IT verfügt weiterhin 

über eine Option, mit deren 

Hilfe der Anwender Inventar- 

Etiketten selbst erstellen und 

drucken kann. Diese Etiketten 

können die Nummer der 

Komponente als Barcode enthalten, 

so dass später Bestandskontrollen 

mit einem Barcode- 

Scanner möglich sind. Der mit 

einer solchen Kontrolle beauftragte 

Mitarbeiter geht umher, 

scannt dabei alle Inventaretiketten 

und überträgt die Ergebnisse 

seines Rundgangs auf einen 

PC. Dort erhält er dann Auswertungen 

über fehlende und 

umgestellte Komponenten. 

� Quadriga Informatik GmbH 

Tel. 0049/69/850030-0 

http://www.quadriga.de 

Halle 10 Stand 107 

Doppelt hält besser 

Die ACP-Gruppe Österreich ist auf der Ifabo 2001 bei zwei 

Herstellern vertreten: mit Services und Hardware bei IBM, mit 

Warenwirtschaftslösungen und Kassensystemen bei Navision. 

Auf dem IBM-Stand tritt ACP 

„klassisch“ als Fachhändler auf 

mit diesem Geschäftsbereich ist 

das Unternehmen groß geworden 

und stellt IBM Personal 

Computer, Notebooks und Server 

aus. 

Besonderes Schwergewicht 

liegt hier auf den professionellen 

Dienstleistungen für Unternehmen: 

Roll Out Services, Outsourcing, 

Outtasking, Storage, 

HelpDesk, Hotline und Remote 

Support. 

Bei Navision, einem Anbieter 

von Unternehmenslösungen, ist 

ACP mit ihrem zweiten Geschäftsbereich 

vertreten, der 

Software-Entwicklung. 

ACP zeigt Branchenlösungen 

für die Navision-Welt: Neben 

dem Kassensystem und der Wa- 

THEMA 

renwirtschaft sind das beispielsweise 

ein Modul für Lohn & Gehalt, 

Lösungen für die Pharmabranche, 

die Forstwirtschaft und 

den Mineralölhandel und eine 

Kfz-Lösung. 

Die ACP-Gruppe ist mit 2,1 

Milliarden Schilling Umsatz und 

350 Mitarbeitern das größte rein 

österreichische IT-Unternehmen. 

Im Geschäftsbereich Computerhandel, 

Software und Services erreicht 

ACP mit 13 Niederlassungen 

in allen Bundesländern 

eine flächendeckende Präsenz. 

Das Software-Haus der 

ACP-Gruppe, die neu gebildete 

ACP IT Solutions, beschäftigt alleine 

rund 100 Mitarbeiter und 

entwickelt Branchen-Software, 

darunter auch für Navision- 

Anwender. ❏ 


THEMA 

PROMOTION TÜV Trust 

Sicherheit mit TÜV Trust 

Die TÜV-AT-TRUST Center GmbH Österreich ist das 

jüngste Tochterunternehmen des TÜV Österreich 

und beschäftigt sich mit der Vergabe von elektronischen 

Signaturen und weiteren Signatur- und 

Zertifizierungsprodukten. 

DI. Gerald Stickler, Geschäftsführer TÜV Trust 

Das Internet bietet gute Möglichkeiten 

für weltweite Kommunikation 

und Informationsaustausch. 

Die verwendeten Datenkanäle 

sind jedoch anfällig für 

Störungen und Manipulationen. 

Die relative Anonymität des 

Internet indes erschwert manche 

Nutzungen erheblich. Die Übertragung 

einer rechtsverbindlichen 

Bestellung oder das rechtsgültige 

Senden einer Steuererklärung 

an eine Behörde ist bislang nicht 

rechtswirksam möglich. 

Die Lösung dieses juristischen 

Problems bietet die qualifizierte 

Digitale Signatur. Dieses Verfahren 

ist vom Gesetzgeber als 

vertrauenswürdig eingestuft worden. 

Die Rechtswirksamkeit 

einer Digitalen Signatur ist einer 

händischen Unterschrift weitgehend 

gleichgestellt ist. Europaweit 

gibt es zur gegenseitigen 

Anerkennung von digitalen 

Signaturen eine Europäische 

Richtlinie. Die TÜV-Trust Zertifikate 

genügen allen derzeit verfügten 

Standards. Die Möglichkeit, 

mit diesem System verschiedene 

Geschäftsprozesse vollelektronisch 

nachbilden zu können, 

lassen große Einsparpotentiale 

zu (bis zu 70% Kostenminderung 

im Brief- und Faxverkehr). 

Abgesehen von Kosteneinsparungen 

ist die Fälschungssicherheit 

von größter 

Bedeutung (Absender ist nachvollziehbar, 

Inhalt ist mit dem 

Original ident). 

Ein weiterer revolutionärer 

Schritt ist das gemeinsame, mit 

Partnern in Entwicklung befindliche 

„TÜV-Signing System“, 

das es möglich macht, verschiedenste 

Formulare (öffentliche 

Formulare, Rechnungen, Bestellungen, 

etc.) auszufüllen, mit der 

„SmartCard“ zu signieren und 

automatisch verschlüsselt zu 

einem Empfangsserver zu 

schicken. Auf diesem Wege können 

Online- Steuererklärungen, 

Rechtsmittel an Behörden und 

dergleichen rechtsgültig erledigt 

werden. Dadurch wird dem 

Schlagwort E-Government zu 

unmittelbarem Leben verholfen 

werden. 

Die TÜV Business Card ist als 

Multiapplikationskarte für 

Unternehmen, Organisationen 

und Behörden gedacht, die mit 

nur einer einzigen Karte verschiedenste 

Anwendungen 

durchführen wollen. Sie kann neben 

der Digitalen Signatur auch 

für Verschlüsselung von Texten, 

SmartCard Logon bei Netzwerken 

und Computer (ermöglichen 

Zutritt zu elektronischer Hardware 

an statt unsicherem Kennwort/Passwort 

System), 

Zutrittskontrolle zu Räumlichkeiten, 

Zeiterfassung, Zahlungsfunktion, 

Datenspeicher für bestimmte 

Daten etc. verwendet 

werden. Im Alltag wird daher 

künftig die Digitale Signatur in 

einem Bereich Rechtssicherheit 

garantieren, der bisher auf Grund 

seiner Unregelmäßigkeiten für 

den Geschäftsverkehr problematisch 

war. 

A U S T R I A 

T R U S T 

� Ihr Ansprechpartner bei TÜV-AT- 

Trust Center GmbH: Dipl.Ing. 

Gerald Stickler 

Tel. 01/514 07-6035 

Fax: 514 07-6005 

E-mail: trust@tuev.or.at 

http: www.tuev-trust.at 



STAMMKUNDE WIRD 

MAN NICHT AUS ZUFALL. 

(Sondern aus Überzeugung.) 

Nie war der Stammkunde so wertvoll wie heute. Und so anspruchsvoll. Verblüffen Sie ihn: 

Tun Sie genau, was er wünscht – bevor er es wünscht. Customer Relationship Management von SAP 

(mySAP CRM) hilft Ihnen, im wahrsten Sinne des Wortes zuvorkommenden Service zu bieten – bei jedem 

einzelnen Kontakt, auf jeder Stufe der Wertschöpfung, in jeder Phase Ihrer Geschäftsbeziehung. So verwandeln 

weltweit zahllose Unternehmen aller Branchen ihre Kunden in Stammkunden. Entdecken Sie, wie zuvorkommend 

Ihr e-Business mit SAP werden kann. Unter www.sap.at oder Tel. 01/288 22 - 0. 

THE BEST-RUN E-BUSINESSES RUN SAP 

TM

THEMA 

ARP DATACON - Offline und Online erfolgreich im B2B-Bereich 

Zusammen mit dem ASCOM-Konzern realisierte ARP 

DATACON eine Lösung für den Materialeinkauf in einem 

einzigen Schritt und ohne jegliches Papier. 

Einen wichtigen Grundstein zur Umsetzung 

der umfassenden E-Commerce-Plattform hat 

ARP DATACON mit der Migration auf SAP 

Retail gelegt. 

Die Software unterstützt jeden nur denkbaren 

Ablauf und Bereich im SAP Online Store 

(www.arp.com), der für Kunden und Mitarbeiter 

von Bedeutung ist: Von der Verfügbarkeitsprüfung 

über aktuelle Preisangaben bis 

zu komfortablen Shoppingfunktionen. Dazu 

kommt ein Auftragsinformationssystem, das 

keine Wünsche offen lässt. Das Ergebnis: 

Höchste Transparenz und Aktualität. 

Nach der Artikelselektion im Online- 

Katalog von ARP DATACON wird die Bestellung 

im SAP-System der ASCOM angelegt, 

um sodann die Daten an ARP DATA- 

CON zu übermitteln, den Kundenauftrag zu 

generieren, die Lieferung auszulösen und 

schließlich die elektronische Rechnung zu 

übermitteln und der richtigen Kostenstelle 

zuzuweisen - alles in einem einzigen, vollautomatisierten 

Prozess. Die E-Procurement-Lösung, 

seit Herbst 2000 im produktiven Einsatz, 

beschleunigt bei ASCOM nicht nur die 

Abläufe im Einkauf, sondern führt auch zu ei- 

Security-Schwerpunkt 

Die Jet2Web Tochter DATAKOM AUSTRIA präsentiert auf der Ifabo 2001 die Digitale Signatur a-sign „Strong 

Plus“ auf der Chipkarte mit allen Funktionalitäten. Damit wird die „Datensicherheit im Netz“ in den Vordergrund 

der heurigen Ifabo-Präsentation gerückt. Dieser Themenschwerpunkt wird durch Security-Lösungen 

„b-secure“ sowie durch Outsourcing Solutions - ASP Enabling - ergänzt. 

Für Sicherheit und Verbindlichkeit beim 

Datenaustausch im Internet ist die eindeutige 

Identifizierbarkeit der Kommunikationspartner 

eine Grundvoraussetzung. Mit a-sign 

können Botschaften persönlich signiert und 

verschlüsselt werden. Gleichzeitig gibt die 

DATAKOM Aufschluss über die Echtheit einer 

Signatur und verschafft dem Empfänger 

einer elektronischen Botschaft auf diese Weise 

Gewissheit über die Authentizität des Absenders. 

Diese Lösung ist signaturgesetzkonform 

und ermöglicht rechtskräftige 

Unterschriften im Netz. a-sign Zertifikate 

können mittels variabler Funktionalitäten 

und Zertifikatsklassen den Kundenbedürfnissen 

angepasst werden. Um die zur Zertifizierung 

notwendigen Schritte sowie die zahlreichen 

Einsatzmöglichkeiten Digitaler Signaturen 

demonstrieren zu können, wird am 

Ifabo-Stand der DATAKOM eine mobile Registrierungsstelle 

aufgebaut, bei der Strong 

Plus Zertifikate auf Chipkarte ausgestellt wer- 

ner massiven Reduktion der 

damit verbundenen Kosten. 

Nach diesem erfolgreichen 

Pilotprojekt, dass ARP DA- 

TACON auch den SAP 

Award eingebracht hat, wird 

in den nächsten Monaten 

mit namhaften Unternehmen 

in Österreich, Deutschland 

und der Schweiz dieses 

E-Procurement-Modell umgesetzt. 

Auf die Frage, warum diese 

Unternehmen auf ARP 

DATACON als den richtigen 

Partner im Bereich 

EDV- und EDV-Zubehör setzen, meint GF 

Ing. Ewald Wendl: „Die Vorteile sprechen bereits 

in der Office-Geschäftsabwicklung für 

uns! Beginnend von einem breiten, über 5000 

Top-Markenprodukte umfassenden Sortiment, 

dass ständig mit tagesaktuellen Angeboten ergänzt 

wird, über den übersichtlich gegliederten 

260 Seiten-Katalog, der mehrmals jährlich 

gratis bezogen werden kann, bis zur Gratis-Technik-Hotline, 

die ARP DATACON- 

den. Als Bonus für Messekunden ist das 

Strong Plus Package (Karte, Zertifikat und 

Kartenleser) zu einem günstigen Messepreis 

erhältlich. 

�� b-secure 

Neben dem Schwerpunkt „Digitale 

Signaturen“ bietet die DATAKOM auch 

Informationen zu anderen sicherheitsrelevanten 

Bereichen wie Intranetlösungen 

und Applikation Service Providing (ASP). 

Das DATAKOM-Produkt zur Sicherung von 

Intranetlösungen ist b-secure (www.datakom.at/bsecure). 

Intranetlösungen vereinfachen und 

modernisieren tägliche Geschäftsabläufe. 

Die interne Vernetzung von Unternehmen 

birgt jedoch auch jene Risiken, die unberechtigte 

Zugriffe, Hacker und Viren mit sich 

bringen. Schutzmaßnahmen gegen 

Missbrauch und Vandalismus sind inhouse 

mit einem hohen Aufwand an Hard- und 

Softwarewartung verbunden. Deshalb tritt 

Kunden auch zu Produkten Auskunft gibt, 

die von anderen Lieferanten bezogen werden. 

In allen Teilbereichen wird Kundenorientierung 

gelebt. Auch der für nahezu alle Produkte 

gültige 24 Stunden Lieferservice ist dabei ein 

hoch geschätzter Faktor. Am besten, Sie testen 

unseren Service einmal selbst.“ 

Weitere Informationen im Internet unter 

www.arp.com. 


die DATAKOM mit den b-secure-Services 

als Outsourcer auf und kann als erster Anbieter 

in Österreich ein zentrales Management 

für viele Kunden gleichzeitig übernehmen. 

�� Application Service Providing 

Auch bei dem seit kurzem angebotenen ASP 

Enabling im ASP-Rechenzentrum der 

DATAKOM spielen Security-Lösungen eine 

entscheidende Rolle (www.datakom.at/asp). Auf 

der ASP-Plattform installieren Partner der 

DATAKOM ihre Applikationen, die 

DATAKOM stellt mit Leitungen, Housing 

und einer sicheren IP-Verbindung zur 

ASP-Enabling-Plattform die notwendige 

Infrastruktur zur Verfügung, die sowohl den 

Zugang des Kunden als auch die auf der Plattform 

angebotenen Applikationen schützt. 

Halle16,Stand 16106 


ISDN, ADSL, 

GPRS... 

Und wie buchstabieren Sie 

Kommunikation in Ihrem Business? 

IF@BO 2001, 11.-14. September, Wiener Messegelände, Halle 16, Stand 16106 

Die Tools für High-Tech Communication werden immer schneller. Die Namen dafür immer 

kürzer. Ganz schön schwer, hier den Überblick zu bewahren. Gut, wenn Sie da in jedem Bereich 

einen Marktführer als Partner haben, der Ihnen optimale Beratung und passende Business- 

Solutions bietet. Für Festnetz- und Mobiltelefonie, als Internet-Provider, bei High-Speed 

Networks und für leistungsstarke Datentransfers. Alles aus einer Hand: Jet2Web Telekom, 

Mobilkom Austria, Datakom Austria und Jet2Web Internet. Auf der IF@BO, Halle 16, Stand 16106.

THEMA 

Zukunftsweisende Technologien und Lösungen 

- bereits heute angewendet 

IBM präsentiert, wie Technologien „von morgen“ bereits heute angewendet werden. Gemeinsam mit Business 

Partnern werden Lösungen gezeigt, die es der heimischen Wirtschaft ermöglichen, E-Business in ihr 

„daily business“ zu integrieren. Besonderes Augenmerk wird traditionell auf die Umsetzbarkeit für Klein- 

und Mittelbetriebe gelegt. 

Als weltweit größter Dienstleistungsanbieter 

rund um’s Thema Netzwerk präsentiert IBM 

speziell auf Klein- und Mittelbetriebe zugeschnittene 

Lösungen wie IBM VoiceSolutions 

oder IBM Wireless E-Business Services. Ein 

besonderer Schwerpunkt liegt heuer auf der 

Demonstration der technologischen Partnerschaft 

mit Netzwerkhersteller Cisco Systems. 

�� „Blue Velocity“: Rat 

und Tat für Start-Ups 

Jene - vorwiegend jungen - Unternehmen, die 

das Internet in den Mittelpunkt ihrer Geschäftsidee 

gestellt haben, können sich vor Ort 

über das umfangreiche Unterstützungs-Angebot 

der IBM, zusammengefasst unter der 

Bezeichnung „Blue Velocity“, informieren: das 

IBM NetGen Team steht als Ansprechpartner 

für Hardware, Software, Consulting, Schulung, 

Marketing, Finanzierung, Outsourcing, IBM 

Business Partner und Allianzen zur Verfügung. 

�� Auch mobil immer „auf Draht“ 

So manche Autofahrer-Träume spiegeln sich 

in einem silbergrauen Sportwagen wider, der 

zeigt, was mit „Mobile Internet“ heute bereits 

machbar ist. Der Fahrer kann mit dem Internet 

über eine Freisprecheinrichtung kommunizieren; 

neue Dienste beantworten Anfragen 

proALPHA - Kundennutzen im Fokus 

Zur Ifabo stellt die proALPHA Software Austria GmbH die 

neuen Features und Technologien ihrer gleichnamigen 

Komplettlösung der Fachwelt vor. 

Im Vordergrund stehen Themen wie die erweiterten 

CRM-Funktionalitäten (Customer 

Relationship Management), Balanced Scorecard 

(integriertes Kennzahlen- Frühwarnsystem), 

E-Business (B2B, B2C), und neue integrierte 

Kommunikationstechnologien 

(XMQ). 

Erweiterte CRM-Funktionalitäten: Das 

neue Vertriebs-Informations-System von pro- 

ALPHA bietet neben den reinen Vertriebsthemen 

wie Interessentenverwaltung, Vertriebscontrolling, 

Analyse oder Wettbewerbervergleiche 

auch Unterstützung in den Bereichen 

Marketing mit Funktionalitäten wie 

z.B. CTI (Computer Telephony Integration), 

Dokumentenmanagement oder Workflow- 

Automation. Balanced Scorecard - Autopilot 

inklusive: Die Balanced Scorecard lässt sich 

zum Wetter, dem Straßenzustand, dem Programm 

im örtlichen Kino oder den Weg zur 

nächsten offenen Tankstelle. Sie übernehmen 

sogar Buchungen von Unterkunft, Fähre oder 

Bahn - in Abstimmung mit der ungefähren 

Ankunftszeit, die die Navigationsanwendung 

ermittelt. 

�� Smarter Wohnen 

Auch Annehmlichkeiten und neue Funktionalitäten 

„modernen Wohnens und Arbeitens 

im Internet-Zeitalter“ werden demonstriert. 

Im IBM „Smart Home“ vereinen sich Nutzen 

von Internet und Gebäude-Automatisation. 

Über eine einzige Internet-Bedieneroberfläche 

lassen sich z. B. 

Elektro-Geräte (von der Waschmaschine 

und E-Herd über Beleuchtungskörper bis hin 

zum Rasensprenger) unterschiedlicher Hersteller 

steuern. Individuell programmierbare 

Routinen wie „Urlaub“, „kalter Winterabend“ 

etc. können sekundenschnell remote aktiviert 

werden. Ein modulares, kostengünstiges Lösungs-Angebot 

richtet sich primär an Bauträger 

und Architekten. Es reicht von der Unterstützung 

bei der Planung bis zur Realisierung 

durch die IBM als Generalunternehmer 

(http://www.ibm.com/services/at/smarthome). 

in proALPHA komfortabel abbilden. Damit 

werden finanzielle Kennzahlen (Risiken eines 

finanziellen Verlustes) vergangener Leistungen 

um die treibenden Faktoren zukünftiger 

Leistungen ergänzt. Außerdem können 

auch nicht monetäre Leistungsmesser wie 

Kundenzufriedenheit, Mitarbeiterfluktuation 

oder Produktivität in Kennzahlen erfasst 

werden. 

E-Business Modul für den B2C-Bereich: 

Gezeigt wird das neue proALPHA WebShop, 

ein Online-Shop-System, das proALPHA 

Kunden den Einstieg ins E-Business ermöglicht. 

Neben den üblichen E-Features sind 

auch die automatische Erstellung druckfähiger 

PDF-Produktdatenblätter und der Export 

des gesamten Artikelkataloges zur Erstellung 

einer CD-ROM möglich. 

�� Mobile Technologien für neue 

Höhenflüge beim E-Learning 

IBM Learning Services zeigt anhand konkreter 

Anwendungen bei Lufthansa, wie Mobile 

E-Learning kostengünstig das Erlernen komplexer 

Aufgaben beflügeln kann. Ein mit einem 

tragbaren PC und Head-mounted Display 

ausgerüsteter Mechaniker ist in der Lage, 

auch im Inneren eines Flugzeugrumpfes 

über eine Live-Video-Verbindung mit seinem 

Tutor und gleichzeitigem Zugriff auf Datenblätter 

und Handbücher das Beheben von Fehlern 

dort zu lernen, wo er es später auch anwenden 

soll. 

�� Live: „Messezeitung on-demand“ 

und E-Government 

„Live“ vorgestellt wird auch eine „echte“, 

österreichische E-Government Anwendung, 

die vom Bundesministerium für Inneres, IBM 

und BEKO gemeinsam realisiert wurde. 

Von einer IBM „Printing-on-Demand“ 

Lösung profitieren Messebesucher gleich unmittelbar: 

Die tägliche Messezeitung der Ifabo 

wird auf einem IBM InfoPrint System direkt 

vor Ort gedruckt, Adaptionen sind z. B. vom 

IBM Stand aus jederzeit möglich. ❏ 


E-Business Modul für den B2B-Bereich: 

Das Modul proALPHA b2b dient insbesondere 

als Auskunftssystem und ist für Transaktionen 

zwischen festen Geschäftspartnern 

gedacht. Entsprechende Benutzerberechtigungen 

ermöglichen dem proALPHA 

Anwender (Außendienstmitarbeiter, Distributor, 

Endkunde) von jedem Ort der Welt 

direkten Zugriff auf die proALPHA Lösung. 

Kommunikation ohne Grenzen: Mit 

proALPHA XMQ ist proALPHA Anwendern 

künftig eine Kommunikation mit 

Applikationen verschiedener Hersteller über 

unterschiedliche Systeme zu jeder Zeit und 

an jedem Ort möglich, und zwar in der Regel 

ohne Benutzerinteraktion. proALPHA XMQ 

vereint die Vorteile zweier Technologien: die 

Universalität von XML und die Zuverlässigkeit 

der Datenübermittlung von SonicMQ, 

einem Java Message Server des proALPHA 

Plattform-Lieferanten Progress. ❏ 

Halle10,Stand 200 


Telekom Austria: „Erlebnis Kommunikation“ 

Die Telekom Austria präsentiert gemeinsam mit den Tochterunternehmen Mobilkom Austria, Datakom Austria 

und Jet2Web Internet das „Erlebnis Kommunikation“ auf Basis integrierter, konvergenter Technologien. 

Mit Produktneuheiten im Privat- und 

Business-Bereich gibt Telekom Austria Einblick 

in aktuellste Telekommunikations- 

Trends: 

◆ Office-Lines: Telekom Austria übernimmt 

„Nachtschichten“ für Unternehmen 

Mit den Office-Lines können Unternehmen 

ihr eigenes Call Center zeitlich begrenzt auslagern. 

Über eine Mehrwertdienste-Rufnummer 

(0800, 0810 oder 0820) werden 

Kundenanrufe beispielsweise während der 

Nacht zu einem Call Center der Telekom 

Austria umgeleitet und dort entsprechend 

bearbeitet. Damit ist für Unternehmen eine 

Rund-um die-Uhr-Erreichbarkeit Gewähr 

leistet. 

◆ I-GATE - Das schnurlose PC-Netzwerk 

von Telekom Austria 

Mit I-GATE, der neuen kabellosen Ergänzung 

von Telekom Austria zu bereits bestehenden 

PC-Netzwerken, wird das mobile 

Netzwerk Realität. Telekom Austria de- 

monstriert, dass mobiles Arbeiten am PC zukünftig 

selbstverständlich sein wird. I-GA- 

TE lässt sich einfach auf ein bestehendes lokales 

Netzwerk anschließen oder via ISDNbzw. 

ADSL-Anschluss an das Internet anbinden. 

Die Daten werden kostengünstig via 

Funk mit einer Übertragungsrate von 2 bzw. 

11 Mbps übermittelt, die Reichweite beträgt 

dabei 30 bis 300 Meter. 

◆ Satellitenkommunikation - One-stop- 

Shopping 

Die enge Kooperation mit internationalen 

Partnern ermöglicht es Telekom Austria, im 

Segment Satellitendienste ein vollständig auf 

die Kundenbedürfnisse abgestimmtes One- 

Stop-Shopping anzubieten. Die Produktpalette 

ist dementsprechend breit gefächert. 

◆ E-Shopping unter http://shop.jet2web.com 

Im neuen Online-Shop werden Telekommunikationsprodukte 

und Dienstleistungen der 

gesamten Telekom Austria Gruppe angeboten. 

Damit übernimmt Telekom Austria 


THEMA 

eine wichtige Rolle im B2C-Bereich am österreichischen 

Telekommunikationsmarkt. 

Unter http://shop.jet2web.com können per 

Mausklick Telefon-, ISDN- und ADSL- 

Anschlüsse sowie Internet-Lösungen, Handys, 

Komfort-, ISDN- und Schnurlostelefone 

aber auch Anrufbeantworter und Faxgeräte 

bestellt werden. 

◆ mobilkom mit Liveberichterstattung von 

der Ifabo via WAP und SMS 

Die mobilkom austria Gruppe, d.h. 

mobilkom austria, VIPnet Kroatien, SImobil 

Slowenien und mobilkom [liechtenstein] wird 

folgende Businesslösungen präsentieren: Mobilizer 

und Mobile Office, Corporate WAP, 

GPRS, A1.net, Business to Business, 

M-Commerce und VPN. Ein besonderer 

Service von mobilkom austria wird die Liveberichterstattung 

von der Ifabo via WAP und 

SMS sein. 

Halle 16,Stand 16106

THEMA 

UTA Telekom AG: Unternehmensvernetzung und Breitband-Internet 

Die UTA Telekom zeigt auf der Ifabo flexible Lösungen zur Unternehmensvernetzung und Internetzugänge. 

Für KMUs hält der Stand 101 in der Halle 16 

Informationen zum professionellen Einstieg 

ins WWW (BizNet sowie Internet Unlimited) 

parat. Weiters überrascht die UTA-Gruppe 

mit einer Vorschau auf ein Breitbandportal 

mitsamt einer virtuellen Bewohnerin. 

Dem Faktum, dass der Erfolg eines Unternehmens 

von der perfekten Kommunikation 

seiner Mitarbeiter abhängt, trägt die UTA Telekom 

AG auf der diesjährigen Ifabo schwerpunktmäßig 

Rechnung und präsentiert maßgeschneiderte, 

flexible Gesamtlösungen zur 

Datenvernetzung von nationalen und internationalen 

Standorten. Damit sich das jeweilige 

Unternehmen auf sein Kerngeschäft konzentrieren 

kann, übernimmt UTA die Planung, 

die Implementierung sowie die Wartung des 

gesamten Firmennetzes. Seit über einem Jahr 

kommt dabei unter anderem MPLS (Multi 

Protocol Label Switching) zum Tragen, eine 

Technologie, bei der UTA in Österreich als 

Vorreiter gilt. Die Unternehmen profitieren 

von Service Level Agreements, die ihnen einen 

hohen Standard garantieren. Möglich wird 

dies durch die Vernetzung über das UTA-eigene 

Netz, das rund um die Uhr einer proaktiven 

Überwachung unterliegt. Mit Mobile 

Data ermöglicht UTA ViPNet Teleworkern 

und Außendienstmitarbeitern den Zugriff aufs 

kundeneigene Netzwerk - und zwar über 

ADSL oder über ein „0800“-Service, das die 

nutzungsabhängigen Entgelte der Verbindung 

dem Unternehmen verrechnet. Aufwändige 

Spesenabrechnungen der Mitarbeiter gehören 

damit der Vergangenheit an. Die Bandbreite 

reicht von 9,6 kbit/s über 56 kbit/s (HSCSD; 

analoges Modem) bis hin zu leistungsstarken 

622 Mbit/s. 

Ebenfalls für Firmenkunden entwickelte 

UTA die Internetlösung UTA TopInternet, 

die durch eine offene Peeringpolitik (Peering 

= ein Punkt, an dem lokale Provider untereinander 

Daten austauschen), frühzeitige Upgrades 

der Interconnectivity und CPN besticht 

(UTA ist Mitglied des Cisco Powered Network 

Programs; CPN). 

�� Maßgeschneiderte 

Angebote für KMUs 

Im Bereich der KMUs konzentriert sich die 

UTA Telekom AG beim Ifabo-Auftritt auf das 

Thema Access - und somit auf UTA BizNet, 

die speziell für kleine und mittelständische 

Betriebe konzipierte Internetkomplettlösung. 

BizNet bietet unter anderem einen unlimitierten 

Zugang mit einer Kanalbündelung 

ISDN bis 128 kbit/s, eine eigene Domain, 20 

MB Webspace für diese Homepage auf einem 

virtuellen Server, wahlweise 10, 20 oder 30 

unabhängige Mailboxen (POP3 Adressen). In 

Kombination mit diversen modular aufge- 

bauten Services von netway (Taxolution ERP, 

Office Web, Nethost, Shop unlimited etc.) gelangen 

so auch Kleinstkunden in den Genuss 

von individuell auf sie zugeschnittenen Lösungen. 

Mit BizNet verspricht UTA den 

KMUs dieselbe Qualität und dieselben Standards 

wie der Großklientel zu attraktiven Konditionen 

(z. B. UTA BizNet mit 10 Mailboxen 

um ATS 555,- pro Monat, EURO 40,33). 

Neben BizNet setzt UTA auf Internet Unlimited, 

das um ATS 99,- pro Monat (EURO 

7,19) 10 E-Mail-Adressen und 45 MB Mailspace 

offeriert. Jeder Internet Unlimited Kunde 

kann über UTA seine eigene .at, .co.at, .org, 

.com oder .net Domain bestellen, wobei ihm 

UTA sämtliche Formalitäten abnimmt. 

�� Breitbandoffensive ab Herbst 

Weiters startet die UTA-Gruppe eine Breitbandoffensive. 

Da das internationale Netz zu 

Stoßzeiten oft stark überlastet ist, bringt UTA 

durch Content-Caching und Streaming-Technologien 

ab September schon vorab den gewünschten 

Content so nah wie möglich an den 

Kunden. Mit ADSL 256/256 sowie ADSL 

512/256 stehen (vor allem kleinen Unternehmen) 

ab Ende diesen Jahres zwei ADSL-Angebote 

zur Verfügung, über die der Upstream 

ins Internet schneller als über ISDN funktioniert. 


(gemeinsam mit netway) 

Exact Software: E-Synergy Globe 2000 und Globe 2000 Compact 

Exact Globe 2000 ist die aktuellste Version der internationalen Exact 

ERP Softwareproduktpalette und eignet sich für die Hauptbereiche 

Rechnungswesen, Warenwirtschaft, Auftragsabwicklung, Projektkostenverwaltung, 

Produktion und Vertriebsmanagement. 

Die Version Exact Globe 2000 Compact ist 

eine speziell für den österreichischen KMU 

Markt entwickelte, schlanke Version von Globe 

2000 und wird über Vertriebspartner angeboten. 

Exact Globe 2000 und Exact Globe 

2000 Compact sind das Ergebnis einer umfassenden 

Neuentwicklung aller klassischen 

Exact ERP Produkte. Besonderer Wert wurde 

auf einfache Bedienung, moderne Benutzeroberfläche, 

die Einbindung in die Microsoft 

Office Welt und die Anbindung ans Internet 

gelegt. Besonders hervorzuheben ist die 

vollkommene Integration von Exact Globe 

2000 und Exact Globe 2000 Compact mit der 

E-Businesslösung E-Synergy. Exact bietet damit 

im mittleren Marktsegment seinen Kunden 

ERP Produkte und ein dazupassendes 

komplettes E-Businessprodukt aus einer 

Hand. Mit der Kombination von Globe 

2000/Compact und E-Synergy können Aufgabenstellungen 

wie Vertriebs- und Kun- 

denbeziehungsmanagement (CRM), Einbindung 

von Lieferanten (SCM), Webportale mit 

Zugriff auf das Backofficesystem, Wissensdatenbanken, 

Workflowlösungen, etc. realisiert 

werden. Weiters zeigt Exact auf der Ifabo live 

wie E-Business Standardsoftware in der 

Praxis Gewinn bringend in einem Unternehmen 

eingesetzt werden kann. Mit E-Synergy 

bietet Exact Software eine umfassende Familie 

an E-Business Standardapplikationen, 

die kostengünstig eingeführt werden können 

und ganz konkrete Ansätze bietet, um rasch 

mehr Profit durch E-Business zu erzielen: 

◆ E-CRM - Schlagkräftig Kunden gewinnen 

und betreuen 

◆ Effektiver Kosten kontrollieren mit 

E-Financials 

◆ E-Workflow - Effizient Abläufe strukturieren 

Weitere konkrete Einsatzbereiche für 

E-Synergy, die innerhalb kurzer Zeit die 

Effektivität einer Organisation erhöhen: 

◆ e-Documents - Schneller und strukturierter 

Wissen vermitteln 

◆ e-Projects - Transparenter Projekte managen 



Sage KHK OfficeLine 200 

Sage KHK zeigt auf der Ifabo 2001, wie 

Betriebe mit bis zu 250 Mitarbeitern von 

der umfassenden Digitalisierung ihrer 

Geschäftsprozesse profitieren. 

Im Mittelpunkt steht dabei die neue Office 

Line 200, die nicht nur B2B-WebCommerce, 

sondern auch das komplette Personalwesen 

integriert und sich dank Bereitstellung 

ihres Quellcodes an firmenspezifische Gegebenheiten 

anpassen lässt. Das schon in den 

bisherigen OfficeLine-Produkten für kleinere 

Unternehmen verfügbare Modul Lohn 

& Gehalt wurde für die modular aufgebaute 

OfficeLine 200 um die Funktionen Personalkostenplanung 

und -analyse, Bescheinigungswesen 

und Reisekostenabrechnung 

erweitert. Sage KHK WebCommerce, das 

B2B-Modul zur OfficeLine, basiert auf der 

Nachbildung der Geschäftslogik des in der 

OfficeLine integrierten Warenwirtschaftssystems 

und ist flexibel an die unternehmensspezifischen 

Vertriebsstrukturen anpassbar. 

Sage KHK für Handwerksbetriebe: 

Mit einer auf der Ifabo präsentierten modularen 

Lösung, die netzwerkfähig ist und auch 

kleinen Unternehmen die Vorteile des Internets 

erschließt, und mit einer speziellen Eintauschaktion 

rechtzeitig zur Euro-Einführung, 

bei der die bislang verwendete Software 

beim Umstieg auf HWP-WIN Line 

100 mit ihrem Neupreis in Abzug gebracht 

wird. Halle 10,Stand 10602 

Vom Business zum E-Business 

Auf der diesjährigen Ifabo setzt netway zwei große Schwerpunkte: 

E-Business und Breitband-Internet. 

Internet-Nutzen entsteht erst 

durch das Zusammenspiel einzelner 

Komponenten: Vom Online-Auftritt 

mit Bewerbung 

über Shopping-Lösungen bis hin 

zu IT-Dienstleistungen. Mit Vernetzung 

zwischen Konsumenten, 

Kunden, Unternehmen und Lieferanten. 

netway hat es sich zur Aufgabe 

gemacht, diese Komplexität 

für den Kunden einfach, angreifbar 

und nutzbar zu machen. netway 

hat sich damit vom Internet 

Service Provider zum E-Business- 

Partner gewandelt. 

Das Unternehmen zeigt auf der 

Ifabo: 

◆ - E-Business - wie Web-Auftritt, 

Multimedia und Streaming, 

Hosting, Housing, 

VPNs und Security-Lösungen, 

Domain Service, Application 

Service Providing, E- Commerce-Lösungen 

(B2C, B2B), 

elektronische Marktplätze, Online-Werbung 

oder individuelle 

umfassende E-Business- 

Lösungen (eBilling, eProcurement) 

◆ Breitband-Internet und Erlebnis 

Breitband (In Kooperation 

mit UTA): Launch des neuen 

Breitband-Portals und Präsentation 

der Streaming Services 

von netway, Breitband-ADSL- 

Internet-Zugang von UTA 

◆ Neu ist der Website Check von 

netway: Für alle, die ihre bestehende 

Website auf Herz und 

Nieren prüfen wollen. Der 

Check von webworx von netway 

zeigt in kurzer Zeit, wo die 

Schwachstellen der Unterneh- 

Unsere integrierte Lösung 

macht Ihnen weniger Arbeit. 

mens-Website liegen. 

◆ Application Service Providing: 

ASP bedeutet ganz einfach die 

Miete und Nutzung von SW- 

Lösungen via Internet, die SW 

läuft dabei auf netway Servern. 

Anlässlich zur Ifabo wird netway 

auch im Bereich ASP ein 

völlig neues Service präsentieren. 

◆ E-Business-Produkt-Pakete: E- 

Business basic umfasst ein Einsteiger-Paket: 

Hosting, Modul- 

Website, Basis-Online-Shop 

und Internet-Zugang sind dabei 

inkludiert. E-Business evolution 

richtet sich an Unternehmen, 

die bereits Internet- 

Erfahrung gesammelt haben. 

Alle E-Business-Komponenten 

sind dabei inkludiert. 

Dazu kommen noch folgende 

Besuchen Sie uns auf der 

ifabo vom 11.-14.09.2001 

in Halle 10, Stand 200! 

Immer häufiger werden ERP-Systeme aus Softwareprodukten unterschiedlicher 

Hersteller zusammengestrickt. proALPHA ist anders. proALPHA ist eine 

betriebswirtschaftliche Komplettlösung aus einem Guss. Alle zentralen Module 

aus Produktion, Logistik und Rechnungswesen stammen aus einer Hand. Die 

Vorteile für Sie: Integriertes Arbeiten ohne Schnittstellen, einheitliche 

Benutzeroberfläche für alle Bereiche, schnellere Abwicklung von Geschäftsprozessen. 

Gerne informieren wir Sie ausführlich über die weiteren Stärken von 

proALPHA. 

proALPHA Software Austria GmbH * Gleisdorf * Wien * Völs * Wels 

Telefon: +43(3112)6934-0, Fax: +43(3112)6934-4, http://www.proalpha.at 

Vorträge: 

◆ Mittwoch, 12. September, 14- 

15 Uhr - Mag. Georg Hahn, 

COO Netway Communications 

AG: „Vom ISP zum 

ASP“, Cita 2001 

◆ Freitag, 14. September, 12-13 

Uhr - DI Dr. Thomas Kasa, 

CEO Netway Communications 

AG: Workshop zum Thema 

„E-Business einfach“, Rat & 

Tat Forum 



THEMA

THEMA 

Das Dienstleistungsportfolio der Delphi Firmengruppe 

Die Delphi Firmengruppe ist ein IT-Dienstleister mit einem Dienstleistungsspektrum von der Applikationsentwicklung 

über Business Intelligence Lösungen bis zur Betriebsführung. 

Applikationsentwicklung - Kundenspezifische 

Individualentwicklungen von der Konzeption, 

der Daten- und Funktionmodellierung, 

der Implementierung sowie der Produktionseinführung 

bis hin zur Integration 

sind wesentliche Bausteine des Angebots bei 

Web- und Client-Server-Projekten. 

Betriebsführung - Vom Betriebsführungskonzept 

über die Datenbankadministration 

bis zur Softwareverteilung und Betriebsüberwachung 

werden hier alle Möglichkeiten geboten, 

„outgesourcten“ Dienstleistungen in 

erfahrene Hände zu legen. 

Business Intelligence - In diesem Bereich 

versteht sich die Delphi Firmengruppe nicht 

nur als Anbieter einer Palette sorgfältig aufeinander 

abgestimmter Anwendungen, sondern 

vor allem als Lösungsanbieter, der Ihnen 

hilft, Geschäftsentscheidungen mit Überblick 

zu treffen. 

Customer Relationship Management - soll 

Ihnen Kundenzufriedenheit heute und morgen 

garantieren. Das Angebot von der integrierten 

Kundensicht über die Automatisierung 

von Services, E-Services, Campaign Management 

sowie Vertriebsunterstützung und 

Controlling kann Ihnen dabei helfen. 

Data Warehouse - das lösungsorientierte und 

produktunabhängige Modell umfasst den gesamten 

Lebenszyklus eines Data Warehouses 

von der Analyse über die Konzeption sowie 

Als Spezialist für Kommunikationsinfrastrukturen 

verfügt Avaya über ein großes 

Portfolio an Kommunikationsservern und 

garantiert einen schrittweisen Umstieg von 

der PBX- in die IP-Welt durch Hinzunahme 

von Baugruppen und Software Upgrades. 

Seit vergangenem Oktober bietet Avaya mit 

seinem Flaggschiff ECLIPS (Enterprise Class 

IP Solutions) eine reine IP-Lösung, die alle 

Migrationspfade bereithält. 

Avaya, weltweiter Marktführer bei 

CallCenter Lösungen, setzt auf drei 

Einstiegswege in die IP Welt : 

◆ IP-fähiger Kommunikationsserver (Hybrid- 

Fähigkeit umgesetzt bei der DEFINITY 

ECS Serie) 

◆ LAN-basierte PBX (ECLIPS IP600) 

◆ IP-fähiger Server und Soft PBX werden 

die Datenmodellierung und Implementation 

über Rollout bis zum Review. 

E-Integration - Portale machen den Weg 

frei zum Business Relationship Management 

Das Internet hat sich in den letzten Jahren 

zu einer der wichtigsten Kommunikationsplattformen 

zwischen Geschäftspartnern, Kunden 

und Mitarbeitern entwickelt. Dabei stellt 

der bedarfsgerechte Informationszugang einen 

zunehmend wichtigeren Wettbewerbsfaktor 

dar und Stichworte wie Workflow, Know-how 

Management und Data Warehouse kommen 

einem in den Sinn. Die oftmals verstreuten 

Wissensressourcen und die Vielzahl unter- 

Voice over IP - schrittweise zum Erfolg 

Avaya präsentiert auf der Ifabo Lösungen zum Thema Call Center, IP Telefonie sowie Migrationspfade 

für die Entscheidung auf dem Weg zur konvergenten Kommunikation. 

gemeinsam genutzt (heterogenes, virtuelles 

Umfeld) 

Die DEFINITY ECS (mit ProLogix, si und r), 

Systeme der „herkömmlichen“ Kommunikation, 

sind als Hybrid-Server ausgelegt und 

verfügen über integrierte IP-Baugruppen und 

entsprechende Software-Komponenten. Mit 

der seit vergangenen November verfügbaren 

ECLIPS-Reihe wird der Schritt in Richtung 

Soft-PBX gänzlich umgesetzt. 

Der IP Server (IP 600), ein reiner IP-Telefonie-Server, 

überzeugt durch seine IP-Netzwerk-Performance 

und nutzt die Möglichkeiten 

der IP-Architektur, beispielsweise die Peerto-Peer-Kommunikation 

zwischen IP-Telefonen 

über das LAN oder WAN. Das System reduziert 

die WAN-Kosten um 40 bis 60 Prozent, 

da Sprache und Daten auf einem WAN- 

System zusammengeführt werden. 

schiedlicher Datenquellen mit zum Teil unstrukturierten 

Inhalten lassen sich sowohl 

innerhalb eines Unternehmens als auch in 

Unternehmensverbünden mit Hilfe von Portalen 

unter ein Dach bringen. 

Eine Portallösung versetzt die Anwender 

als „single point of access“ in die Lage, über 

einen einzigen Zugang auf sämtliche Informationen 

und Dienste zuzugreifen. Die zeitraubende 

Navigation und Programmwechsel 

entfallen, statt dessen erhält der Anwender 

eine dynamische Benutzeroberfläche beispielsweise 

mit 

◆ Warenwirtschafts- und CRM-System 

◆ Datenbanken und Data Warehouse 

◆ Workflow- und Know-how-Management 

System 

Ein Content Management System übernimmt 

vereinfacht gesagt die Erstellung, Aktualisierung 

und Verteilung von Informationsinhalten. 

Es stellt sich als intelligentes Autorensystem 

dar, das Sie automatisiert bei der Verwaltung 

und Verteilung von Informationen 

unterstützt, Contents ein Verfallsdatum oder 

ein Wiedervorlagedatum zuordnet, sowie ausgeklügelte 

Berechtigungs- und Sicherheitskonzepte 

kontrolliert. Personalisierbare Suchmaschinen 

helfen dem Anwender auf relevante 

Information direkt zuzugreifen. 

Weitere Informationen unter http://www.delphi.at 

Für konvergierte Sprach-, Daten- und Video- 

Netze können alle Kommunikations-Server 

von Avaya mit der Avaya DEFINITY IP 

Solutions Software aufgerüstet werden. Die in 

den unternehmenseigenen Avaya-Labs entwickelte 

Software bietet höhere Performance, 

erweiterte Kapazitäten und zusätzliche Remote-Office-Funktionen 

sowie Verbesserungen 

bei IP-Hard- und -Softphones. 

� Besuchen Sie uns auf der IFABO am IBM 

Business Partnerstand 


oder bei www.avaya.at 

oder avayainfo@avaya.com 

oder rufen Sie 0664/183 7700 


IT-Lösungen aus einer Hand 

SIS Informationstechnologie ist ein Teil der SIS Gruppe und 

versteht sich als klassisches Systemhaus, das IT-Lösungen 

aus einer Hand anbieten kann: von der Beratung und Konzeption 

bis hin zur Realisierung mit Hard- und Softwareprodukten. 

Auf der Ifabo werden WRQ Reflection 

for the Web, WRQ Verastream 

(ein neues Produkt), 

COGNOS Business Intelligence 

und eigene Produkte präsentiert: 

WRQ Reflection for the Web 

4.5 ermöglicht Anwendern, die 

an Windows-basierte Emulation 

gewohnt sind, sowie Mitarbeitern 

und Partnern außerhalb des 

Unternehmens-Netzwerks sicheren 

Zugriff auf Host-Informationen. 

Darüber hinaus verfügt 

Reflection for the Web über 

erweiterte Funktionen für HPund 

IBM-Mainframe Systeme. 

Business Intelligence (BI) hat 

sich zu einem immer wichtigeren 

Wettbewerbsfaktor entwikkelt. 

Von der simplen Produktstatistik 

bis zur Investitions-Ent- 

High Speed Data 

scheidungshilfe für das oberste 

Management sind moderne Methoden 

und Lösungen zur Auswertung, 

Analyse und Präsentation 

von Informationen - wie die 

Business Intelligence-Plattform 

von Cognos - unverzichtbar geworden. 

Auch hier beweist SIS 

IT Kompentenz in Beratung und 

Konzeption bis hin zur Realisierung 

von Lösungen. 

Von den eigenen Produkten ist 

SIS-Evolution das Herzstück der 

EDV-Lösungen. Als umfassende 

Standard-Software einfach konfigurierbar, 

läuft es auf allen modernen 

Plattformen. Groß- und 

Mittelbetriebe können die verschiedensten 

Abläufe besser aufeinander 

abstimmen. 


One präsentiert auf der Ifabo den Nokia Communicator 9210 

mit HSCSD. 

Mit dem Gerät kann man faxen, 

E-Mails verschicken, spielen, Videos 

ansehen, Musik hören, Termine 

verwalten und im mobilen 

Internet surfen. One High Speed 

ermöglicht Datenübertragungsgeschwindigkeiten, 

die um ein 

Vielfaches über bisherigen GSM- 

Datenraten liegen. Selbst große 

Datenmengen sind von unterwegs 

mit dem Laptop drei Mal 

so schnell wie bisher zu empfangen 

und zu versenden - und das 

ab ATS 2,- pro Minute. 

One bietet seinen Kunden die 

Möglichkeit, zwischen HSCSD 

(High Speed Curcuit Switched 

Data) und GPRS (General Pakket 

Radio Service) zu wählen. 

GPRS macht mobiles E-Mailen 

und Internet-Surfen nicht nur 

schneller, sondern auch günstiger, 

da nur für die übertragene 

Datenmenge und nicht für die 

Zeit bezahlt wird. 

Präsentiert werden auch ausgewählte 

Lösungen, die über das 

reine Telefonieren hinausgehen: 

◆ Funworld - Gezeigt wird ein 

Photo Play Terminal, von dem 

per SMS abgefragt werden 

kann, wie oft darauf gespielt 

wurde. Dient zur Kontrolle 

und zeigt an, ob der Automat 

bereits zu leeren ist. 

◆ Skidata - WAP-ticketing, demonstriert 

durch ein reales Ski- 

Data „Drehkreuz“ 

◆ Telematic: Das Mobilfunkunternehmen 

One und der TelekommunikationskonzernEricsson 

haben mit Partnern ein 

Traffic Telematics System für 

LKWs entwickelt. Dieses neue 

Verkehrsleitsystem verbindet 

Road-Pricing Technologie mit 

attraktiven Zusatzservices für 

Frächter. 

◆ SMS Cola Automat: Bargeldloses 

Durstlöschen, Bestellung 

per SMS, Verrechnung über Telefonrechnung. 

◆ Kelly’s - mobile Lagerverwaltung; 

per Barcodeleser wird 

eine Inventur gemacht, Daten 

werden mit One 14,4kbit 

übertragen, System bestellt 

automatisch fehlende Artikel 

nach. 



THEMA

THEMA 

IP-basierende Videoüberwachung... 

das ist die Zukunft! 

Für viele Aufgaben, z.B. im Bereich von Gebäude- und 

Anlagensicherheit, Baufort-schrittsdokumentation, 

bei Fernwartung oder im Marketing, ist die Übertragung 

von Live-Bildern über das Intranet und das 

Internet heutzutage unerlässlich. 

Daher hat sich die IP-basierende 

Videotechnik als eines der aktuellen 

Medien zur Erschließung 

neuer Anwendungsfelder mit hohem 

Wachstumspotential herauskristallisiert. 

SeeTec hat sich die umfassende 

Erschließung dieses Mediums 

für seine Kunden zum Ziel gesetzt. 

Eigene Hard- und Softwareentwicklung, 

der Aufbau eines 

Support- und Dienstleistungsbereichs, 

die enge Partnerschaft 

weltweiten Marktführern 

im Sektor IP basierender Videoüberwachung, 

sowie unsere 

fundierte Fachkompetenz bieten 

die Basis für kundenspezifische 

Anforderungen. 

Hierzu werden Komponenten 

von verschiedenen Herstellern - 

einschließlich umfangreicher eigener 

Softwarepakete - indivi- 

4CALL vereint die Sprach- und 

Datenwelten auf einer gemeinsamen 

Plattform. Die im Unternehmen 

vorhandene IT Hardware 

und die im Haus entwickelte 

Kommunikationssoftware können 

problemlos mit Betriebssystemen 

wie Windows NT oder 

Windows 2000 verwendet werden. 

Das Hard- und Softwarepaket 

ist eine komplette Telefonanlage 

mit umfangreichen Funktionen. 

Die Lösung berücksichtigt auch 

kleine Einheiten ab ca. 10 

Nebenstellen. Somit ist ein Produkt 

am Markt, das auch KMUs 

ermöglicht, dieses Marketingtool 

für mehr Effizienz und ausgezeichnete 

Kostenerfassung einzusetzen. 

Ein weiterer Vorteil von 

4CALL Produkten ist der gerin- 

duell kombiniert und den Anforderungen 

entsprechend modifiziert. 

Wir stützen uns auf internationale 

Standards, um von 

Weiterentwicklungen in den entsprechenden 

Bereichen zu profitieren 

und diese wiederum unseren 

Kunden zugänglich machen 

zu können. bei. 

� Patricia Schäfer - Vertrieb 

Österreich 

Wallgärtenstrasse 3 

D-76661 Philippsburg 

Telefon:+43 (0) 6274 77033 

Mobil: +43(0) 676 610 88 90 

E-Mail: 

patricia.schaefer@seetec.de 

Internet: www.seetec.at 

IFABO Halle 10/Stand 10612 

4CALL vereint die Sprach- und Datenwelten 

auf einer gemeinsamen Plattform 

Die 4CALL CT Technologie GmbH, spezialisiert auf Komplettlösungen 

im Bereich der Computertelefonie, präsentiert sich 

erstmals auf der Ifabo. 

gere Hardware- und Installationsaufwand 

und eine Software, 

die jederzeit individuell auf die 

jeweiligen Kundenanforderungen 

zugeschnitten und erweitert 

werden kann. Für Distributed 

Information and Voice Operating 

System (DIVOS) stellt 4CALL eigens 

entwickelte Telefoniekarten 

sowie die 4CALL Software zur 

Verfügung, die auf Standardservern 

installiert werden. Sämtliche 

Einstellungen, wie das Einrichten 

neuer Nebenstellen, das 

Weiterleiten eines Anrufes auf einen 

externen Anschluss (Mobiltelefon) 

und viele weitere Funktionen 

können so auf einfache 

Weise über entsprechende Bedienoberflächen 

am PC vorgenommen 

werden. ❏ 


Terminals von Isgus 

Isgus präsentiert anlässlich der Ifabo eine neue 

Terminalgeneration. 

Das Terminalprogramm verbindet 

moderne Technologie in einem 

nach aktuellsten Gesichtspunkten 

entwickelten Design. 

Zutrittsleser im Lichtschalterformat 

mit und ohne Tastatur für 

die Eingabe von PINs lassen sich 

in Sicherheitskonzepten für alle 

Bereiche der Wirtschaft, Verwaltung, 

Handel und Banken 

gleichermaßen gut einsetzen. 

Mit den Terminals für Zeitwirtschaft 

und Betriebsdatenerfassung 

kann sich der Isgus-Kunde 

je nach Funktion und gewünschtem 

Informations- und 

Bedienungskomfort für Geräte 

mit unterschiedlichen Tastaturund 

Display-Varianten entschei- 

WINLine WEB Edition 

Damit beginnt bei Mesonic eine 

neue Ära von E-Business-Produkten. 

Insgesamt stehen fünf 

Module zur Verfügung, mit denen 

die individuellen Bedürfnisse 

jedes Unternehmens abgedeckt 

werden können. Dies gilt sowohl 

für den Kleinbetrieb, der lediglich 

einen einfachen Webshop benötigt, 

bis hin zum Mittel- und 

Großunternehmen, das über 

Außendienstanbindung und 

CRM verfügen möchte. 

Zur Verbesserung des Informationsflusses 

innerhalb eines 

Unternehmens ist nun ebenfalls 

ein Personalinformationssystem 

inklusive Zeiterfassung, BDE 

und „Schwarzem Brett“-Funk- 

den. Die BDE-Terminals bieten 

neben dem gesamten Spektrum 

der Personalzeiterfassung, BDE- 

Buchungen für Auftragspositionen, 

Sammelaufträge, Mehrmaschinenbedienung 

uvm. 

Das PC-basierende Terminal 

IT 900 für Zeitwirtschaft und Information 

bietet die Möglichkeit, 

Buchungen und Zeitkonten 

selbst zu korrigieren und ist das 

ideale Terminal für alle Wünsche 

der beleglosen BDE. Die IT-Serie 

unterstützt alle gängigen Leseverfahren 

wie auch Leser für HI- 

TAG, MIFARE, LEGIC sowie 

die Geldkarte oder Infrarot- 

Sicherheitsausweise. 


Zur Ifabo 2001 präsentiert Mesonic die neue internetbasierende 

Produktreihe WINLine WEB Edition. 

tionen sowie ein Archivierungssystem 

erhältlich. Zugriffe „anywhere, 

anytime, with any device“ 

auf das interne Archiv bietet 

ein weiteres Modul. 

Alle Produkte der WINLine 

WEB Edition-Palette, sind vollständig 

in die ERP-Software 

WINLine bzw. Corporate WIN- 

Line von MESONIC integriert. 

Auf diese Weise sind nicht nur 

jederzeit alle im Web dargestellten 

Daten aktuell, vielmehr werden 

auch der Pflege- und Wartungsaufwand 

sowie die Personalkosten 

minimiert. 

Weitere Informationen finden Sie 

unter www.mesonic.com im Web. 



Kristallklar klingt ein Konzert am Handy 

nur bei A1. Wie’s funktioniert? Rufen Sie 

von Ihrem A1 Handy 0800 664 500 an! 

Die beste Sprachqualität Österreichs: Geprüft und bestätigt von der 

Technischen Universität Wien. Nur die 3 Netzebenen des A1 Multi- 

Layer-Network sorgen für die besten Verbindungen Österreichs. Egal 

ob drinnen, draußen oder unterwegs. Prüfen Sie es selbst unter 

0800 664 500. Weitere Informationen unter www.A1.net 

Basierend auf „Good Call Rate“ Werten der Qualitätstests 1. und 2. Quartal 2001 der Technischen Universität Wien – 

Institut für Kommunikationsnetze.

THEMA 

SAS bringt E-Intelligence 

Auf seinem Messestand zeigt das Unternehmen 

neue Lösungen und Konzepte seiner E-Intelligence- 

Strategie. 

Der Vortrag von Alan Gormley, 

Product Manager E-Intelligence 

bei SAS International, ist dem 

Thema „The Future of E-CRM“ 

(Customer Relationship Management 

unter Einbindung der 

E-Commerce Daten) gewidmet 

und findet am Donnerstag, den 

13.9., um 17 Uhr im Rahmen der 

Konferenz CITA (Conference for 

Internet and Technology Austria) 

statt. Ab 18 Uhr 30 lädt SAS alle 

Besucher der Ifabo zur After Work 

Party auf seinem Stand ein. 

Mit den neuen Knowledge Solutions 

für E-Intelligence bietet 

SAS vordefinierte Leistungspakete. 

Diese Lösungen adressieren alle 

technologischen und strategischen 

Dimensionen des E-Business. 

Dies beginnt beim Web Performance 

Reporting, mit dem IT- 

Abteilungen die permanente Verfügbarkeit 

des Webangebots beim 

Kunden Gewähr leisten können. 

Die zweite E-Intelligence-Lösung 

untersucht das Navigationsverhalten 

der Site-Besucher: Mit Hilfe 

von Click-Stream-Analysen lassen 

sich Design und Aufbau der 

Sites optimal auf Besucherverhalten 

und -interessen zuschneiden. 

Als dritte Komponente liefern 

Web Mining-Lösungen detaillier- 

te Kundenprofile - Basis für das 

personalisierte One-to-One- 

Marketing und Prognosen des 

Konsumentenverhaltens. Neben 

E-Intelligence wird der Schwerpunkt 

auf Lösungen rund um das 

Thema „The Power to Know Your 

Organisation, Your Customer and 

Your Supplier“ liegen. 

�� The Power to Know 

your Organisation 

Strategic Vision ist die Lösung für 

Enterprise Performance Management 

und setzt Balanced Scorecard 

in die Praxis um. Strategic Vision 

verwandelt Strategie in konkrete 

Maßnahmen, die innerhalb der gesamten 

Organisation gemessen 

und kontrolliert werden können. 

Die Resultate werden über das 

Web verbreitet und versorgen Mitarbeiter 

mit der notwendigen Information, 

um zu analysieren, zusammenzuarbeiten 

und die Strategie 

erfolgreich zu implementieren. 

�� The Power to Know 

your Customer 

Weitere Knowledge Solutions sind 

für den Bereich Customer 

Relationship Management (CRM) 

erhältlich. Unternehmen sind hiermit 

in der Lage, konkrete Frage- 

Omega: 22 Zoll Flachbildschirm 

Allein schon durch seine Größe 

von 22 Zoll ragt LGs neues TFT- 

Modell Flatron 295LM heraus. 

Das Panel bietet eine aktive Bildfläche 

von 473,9 mm x 296,1 

mm mit einem Seitenverhältnis 

von 16 zu 10. Dies bedeutet, dass 

zwei vollständige DIN A4 Seiten 

nebeneinander in Originalgröße 

dargestellt werden können. 

Der Monitor eignet sich daher 

besonders für Desktop Publishing 

Anwendungen: So sind beispielsweise 

durch Einfügen von 

Bildern und Absätzen verursachte 

Seitenumbrüche auf einen 

Blick zu erkennen. 

Der FLATRON 295LM gibt 

sich äußerst anschlussfreudig, 

bietet er doch neben einer herkömmlichen 

analogen VGA- 

Schnittstelle auch einen digitalen 

Anschluss (DVI-D) sowie AVund 

S-Video-Eingang und einen 

USB-Hub mit zwei Ausgängen. 

Die optische Auflösung des Displays, 

das 16,7 Millionen Farben 

darstellt, beträgt 1600 x 

1024 Pixel. 

Durch Interpolation lässt sich 

die Auflösung auf 1600 x 1200 

erhöhen. Die Weitwinkeltechnologie 

In-Plane Switching sorgt 

dafür, dass das dargestellte Bild 

auch bei Blickwinkeln von horizontal 

und vertikal jeweils 140 

IBM Partner Magirus: Storage 

Solutions 

Mit Storage & Solutions zeigt Magirus diesmal eine 

komplette Storagelösung 

Als einer der führenden Value 

Add Distributoren in Europa 

wird sich die Magirus Austria 

auf der diesjährigen Ifabo in 

Wien vom 11. bis 14. September 

als IBM Partner mit den 

Themen eServer - Storage & 

Solutions in Halle 10 Stand 

10100 präsentieren. 

Zum Anfassen gibt es das Magirus 

- Mobile S@N wo Partner 

und Kunden interessante Vorführungen 

zum Thema Storage 

erleben. Mit Storage & Solutions 

zeigt Magirus diesmal eine komplette 

Storagelösung - bestehend 

aus Hard- und Software im Wert 

von ATS 4 Millionen - MSS 

(Modular Storage Server), pSeries 

(RS6000) und xSeries 

stellungen wie das Storno- oder 

Betrugsverhalten ihrer Kunden zu 

untersuchen oder Cross-Selling- 

Potenziale zu definieren. 

�� The Power to 

Know your Supplier 

Die Lösung für Supplier Relationship 

Management verschafft 

Unternehmen einen klaren Überblick 

über die konzernweite 

Grad noch einwandfrei zu erkennen 

ist. Mit Responsezeiten von 

maximal 60 Millisekunden lassen 

sich auch bewegte Bilder ohne 

Verzögerungen und Nachzieheffekte 

wiedergeben. 

Ein weiteres interessantes 

Ifabo-Highlight ist das NEC 61- 

Zoll Plasma Display: Das neue 

Plasma Display im „Jumbo“- 

Format mit einer Bilddiagonale 

von 155 cm ist das weltweit 

größte Display. NEC demonstriert 

damit seine Führungsrolle 

in der Plasma-Technologie. Das 

Display ist bereits verfügbar. 

Weitere auf der Ifabo vertretene 

Produktgruppen sind 

(Netfinity) Server, sowie LTO 

(Linear Tape Open Bandroboter), 

Fibre Channel SAN Switch sowie 

den Tivoli Storage Manager. 

Vorgeführt wird die Hard- und 

Software Show von Mitarbeitern 

der Magirus Service Groupe 

(MSG), die auf individuelle Fragen 

zum Thema Storage eingehen. 

Das Mobile SAN steht im 

Rahmen der Magirus Roadshow 

auf der Ifabo. Live mit zu erleben 

gibt es das SAN den ganzen 

September bei Magirus Partnern. 

Nähere Details auf Anfrage 

bei Magirus 01/718 98 40 - 901 

Günter Theuermann. 

http://www.magirus.com 


Lieferantenstruktur, über bestimmte 

Risikofaktoren oder 

vorhandene Konsolidierungspotenziale. 

Mit Hilfe dieser SAS 

Lösung können Unternehmen 

auch ihr E-Procurement optimieren, 

also ihre gesamten E-Business- 

Geschäftsprozesse mit Zulieferern 

und Partnern. 


Omega präsentiert auf der Ifabo unter anderem einen 22“ Flachbildschirm LG-Electronics. 

Monitore, Peripherie und Zubehör, 

Personalcomputer, 

Präsentationssysteme, Video- u. 

Datenprojektoren. 

� Omega Handelsges.m.b.H. 

Slamastraße 23/2, 1230 Wien 

Tel.: 01/615 49 00-0, Fax: DW-14 

Mail: verkauf@omegacom.at 

http://www.omegacom.at 



RFID - Neuer Produktbereich bei 

Bruck Technologies 

Bruck Technologies steigt in den RFID (Radio 

Frequency Identifications) Markt ein und fungiert ab 

sofort als Distributor für Texas Instruments, EMS 

Escort Memory Systems und Identec Solutions am 

europäischen Markt. 

Mit dem neuen Produktbereich 

RFID verstärkt Bruck seine 

Aktivitäten im Bereich Industrie 

und Handel. Mit den bestehenden 

Niederlassungen in Österreich, 

Deutschland und ganz Osteuropa 

verfügt Bruck Technologies 

über ein komplettes Vertriebsnetz 

mit zahlreichen 

Systemintegratoren. 

RFID (Radio Frequency Identification) 

steht für die Identifi- 

Zentrum für Publishing und Media Management 

Das Zentrum für Publishing und Media Management der 

Donau-Universität Krems zeigt auf der Ifabo sein postgraduales 

Weiterbildungsprogramm. 

Das Zentrum für Publishing und Media Management 

steht für universitäre Qualifizierung 

für hochwertige Berufsprofile im Bereich 

Neue Medien. Im zweisemestrigen Universitätslehrgang 

„New Media Management“ 

wird in den relevanten Fachbereichen die 

Kompetenz für die Leitung von New-Media- 

Projekten und Teams vermittelt. 

Umfassendes Wissen im Bereich Web-Pu- 

zierung mittels Radiofrequenztechnik. 

Die Automobil-Industrie 

nützt die RFID Technologie 

schon seit Jahren um rasch 

die richtigen Teile zu lokalisieren 

bzw. zu erkennen und dies 

berührungslos und vollautomatisch 

auf Distanzen von 0,20 m 

bis 100 m je nach verwendeter 

Technologie. ❏ 


Brain auf der Ifabo 

Brain ist einer der führenden internationalen 

Komplettlösungsanbieter für Supply Chain 

Management, ERP und E-Business. 

Die mittelländische Produktpalette 

von Brain ist für Unternehmen 

ab rund 500 Mitarbeiter 

ausgelegt. Sie fokussiert einerseits 

den Automotive-Bereich andererseits 

die Hersteller variantenreicher 

Produkte, zum 

Beispiel in den Branchen Maschinenbau,Elektro/Elektrotechnik, 

Bauelemente und in der 

Bekleidungsindustrie. Die Programme 

laufen auf AS/400 beziehungsweise 

auf Windows 

NT-Plattformen. Die Software 

umfasst die gesamte Bandbreite, 

die für ein Unternehmen relevant 

ist, beginnend bei Finanz- und 

Rechnungswesen, Produktionsplanung 

und -steuerung über 

Beschaffungswesen und Lager bis 

zur Anlagen-Automatisation. 

Auf der Ifabo wird sich das 

Unternehmen speziell dem 

Thema E-Business widmen, als 

der Herausforderung, der mittelständische 

Unternehmen in den 

nächsten Jahren gewachsen sein 

müssen. ❏ 


Die Business Automation 

Team Organisations- und 

Softwareentwicklungs- 

GesmbH ist 100%-Tochter 

der Raiffeisen Zentral Bank 

(RZB) und ist Lotus-Premierartner 

und IBM-Business- 

Partner. 

Das Team befasst sich mit dem 

kompletten Spektrum von Business-Automation-Aiding-Software. 

Im Mittelpunkt stehen Lotus 

Notes, Dokumenten-Management, 

Workflow, Security- 

Einrichtungen und die Einbindung 

unterschiedlichster Datenquellen. 

Das BAT-Solution-PACK umfasst 

unter anderem: 

◆ ETS/CRM: Event-Tracking- 

System & Customer- 

Relationship-Management 

◆ PTS: Project-Tracking-System, 

Projektmanagement & Zeiterfassung 

blishing, von der Recherche, über Content 

Creation, Design & Layout bis zu Programmierung 

und Wartung erwirbt man im sechswöchigen 

Universitätslehrgang zum „Online 

Editor“. Beide Universitätslehrgänge werden 

in 3-Tagesblöcken berufsbegleitend angeboten. 

Das Zentrum für Publishing und Media 

Management steht auch als Ansprechpartner 

Die BAT auf der Ifabo 2001 


THEMA 

◆ CMS/Web-Theatre: einfaches, 

praxisorientiertes Content-Management-System 

◆ SAP: Anbindung von Lotus- 

Notes an SAP-Umgebung 

◆ WAP-Mail: Zugriff via WAP- 

Devices auf Lotus-Notes 

◆ EWV: elektronische Wissenvermittlung, 

interaktives Lernsystem 

◆ UM: Unified Messaging (gemeinsam 

mit Materna und Top- 

Call) 

◆ E-Warenkorb: Elektronischer 

Warenkorb mit SAP-Anbindung, 


für Forschungsprojekte zum Thema „online 

communities“ und für New-Media-Projekte 

als Consultant zur Verfügung. 

Weitere Informationen finden Sie auch unter 

www.donau-uni.ac.at/newmedia. 


Donau-Universität Krems 

Dr. Karl-Dorrek-Strasse 30 

A-3500 Krems 

Tel (++43) 2732 893-6000 

Fax (0043) 2732 893-4258 

info@donau-uni.ac.at 

www.donau-uni.ac.at

THEMA 

Navision: Neue Software, neue Farben 

Navision tritt auf der Ifabo 2001 erstmals in Österreich 

vereint mit Damgaard auf. 

Der Stand in Halle 10 wuchs 

kräftig auf 286 m², auch die neuen 

Farben vermitteln: Fusion 

vollzogen. Beide Seiten steuern 

wesentliche Produktinnovationen 

bei. Die Besucher können bereits 

einen Blick auf Navision Attain 

werfen, die neue Version von 

Navision Financials. Von der 

Damgaard-Seite kommt Navision 

Axapta mit einer Reihe zusätzlicher 

Funktionen. 

Navision Attain ist die Version 

3.0 von Navision Financials, einer 

Unternehmenslösung für den 

Mittelstand. Die Umbenennung 

signalisiert wesentliche Neuerungen. 

Die Software ist nun 

mehrsprachig, der Anwender 

kann die Menüs und Masken im 

laufenden Betrieb z.B. auf Englisch 

umstellen. Durch das neue 

Service-Management kann man 

Dienstleistungen wie Wartungsaufträge 

einfacher verwalten. Erweitert 

wurden auch das Supply 

Chain Management (z.B. durch- 

gängige Chargen- und Seriennummern), 

die Finanzverwaltung 

und das Marketingmodul. 

Navision Axapta 2.5 wird 

durch ein neues Market Pack ergänzt. 

Das bringt Erweiterungen 

bei der Kostenrechnung, bei der 

Anlagenbuchhaltung und beim 

Customer Relationship Management 

(CRM). Direkt aus Axapta 

heraus kann man Serienbriefe und 

Massenaussendungen durchführen 

und mit Telefonlisten und anderen 

Marketing-Tools verknüpfen. 

Zahlreiche Funktionen lassen 

sich über das Internet mit einem 

Web-Browser bedienen, sehr 

praktisch für mobile und externe 

Mitarbeiter. 

Erstmals in Österreich zu sehen: 

Unternehmen, die das Customer 

Relationship Management 

intensiv betreiben möchten, 

können ihre Navision-Lösung 

mit der Siebel Midmarket 

Edition verbinden. ❏ 


Entbündelung, E-Commerce, Breitband 

Auf der Ifabo präsentiert der Festnetz-Telefonieanbieter und 

Internet Service Provider (ISP) European Telecom International 

AG heuer die Schwerpunkte Breitband, Entbündelung, 

E-Commerce und Mehrwertnummern. 

Schon jetzt bietet European Telecom 

in großen Teilen Wiens die 

so genannte letzte Meile an. Dadurch 

haben Unternehmen und 

Privathaushalte die Möglichkeit, 

sich mit ihrer bestehenden Anschlussleitung 

direkt an das Netz 

von European Telecom anzuschließen. 

Dabei entfällt nicht nur 

die Grundgebühr an die Telekom 

Austria, sondern den Kunden stehen 

durch den Direktanschluss 

auch die günstigsten Telefontarife 

des alternativen Anbieters zur 

Verfügung. Über entbündelte Leitungen 

bietet die Telefónica-Tochter 

auch die eigene Lösung ADSL- 

Direct an: ADSL mit Übertragungsraten 

von bis zu 2 Mbps, ohne 

Zeit- und Mengenlimit. 

Erstmals zeigt European Telecom 

die neuen mobilen Services 

für das Business-Portal 

www.24on.cc: Um auch unterwegs 

nicht mehr auf die aktuellsten Business-News 

verzichten zu müssen, 

können die neuesten Schlagzeilen 

aus der Welt der Wirtschaft, 

IT und Telekommunikation direkt 

auf den Handheld-PC heruntergeladen 

werden. 

Mit 24biz.cc präsentiert European 

Telecom eine speziell auf die 

Bedürfnisse von Klein- und 

Mittelbetrieben maßgeschneiderte 

Plattform für Internetshops. 

Der Internetshop wird dabei auf 

Hardware- und Softwareplattformen 

von European Telecom betrieben; 

falls kein eigener Versand 

vorhanden ist, benennt European 

Telecom auch Logistikpartner. Bei 

der Entwicklung wurde besonderer 

Wert auf die Zahlungssicherheit 

mit Kreditkarten gelegt. 


AVA und CAD bei ABIS 

Das Grazer Softwarehaus präsentiert auf der Ifabo seine 

neuesten Entwicklungen. 

Da bei ABIS der Wartungsvertrag 

auch das Update beinhaltet, 

gibt es jedes Jahr ein Update. 

Heuer bereits im September, 

müssen doch ab Oktober im EU- 

Raum Ausschreibungen in Landeswährung 

und Euro ausgepreist 

werden können. Für die 

Abwicklung des für Ausschreibung, 

Vergabe und Abrechnung 

notwendigen Schriftverkehrs gibt 

es einen zusätzlichen Programmteil. 

Mit dem Modul 

„ABIS-Schrift“ stehen dem Architekten 

Vorlagen für Einladungen 

zur Angebotslegung, Zuund 

Absageschreiben, Auftragsschreiben 

usw. zur Verfügung. 

Das ABIS-Baukoordinationsprogramm 

zur Erstellung von Sicherheits- 

und Gesundheitsschutzplänen 

ist bereits seit Februar 

2000 erfolgreich im Einsatz. 

Besonders hervorzuheben 

sind die einfache Bedienung, die 

flexible Ausdrucksgestaltung 

(Schriften, Farben, Papiergröße) 

Mit dem Konzept des Application 

Server Computing unterstützt 

Citrix die Idee des zentralen, 

gut ausgebauten Servers, auf 

dem zahlreiche Benutzer gleichzeitig 

angemeldet sind und interaktiv 

mit den dort installierten 

Anwendungen arbeiten. 

An welchem Ort sich die Mitarbeiter 

befinden und welches 

Endgerät sie benutzen, ist unwichtig.Vorteile, 

die bei Citrix 

Lösungen unmittelbar ins Auge 

fallen, sind: 

◆ Schutz bestehender Investitionen: 

vorhandene Endgeräte 

können problemlos in die Citrix 

Lösung integriert werden. 

Effiziente Bandbreitennutzung 

sorgt für performanten Anwendungszugriff 

und macht 

teure Netzwerk-Upgrades 

überflüssig. 

◆ Verlängerter Lebenszyklus von 

Endgeräten: da die Ausführung 

und die Integration des SiGe- 

Plans in die AVA mit wechselweisem 

Datenaustausch mit der 

Ausschreibung. 

Bei ABIS-3D gibt es bei der 

neuen Version 16 eine neue 

Oberfläche. Zum Unterschied zu 

anderen Herstellern unterscheidet 

sich diese nicht wesentlich 

von der alten, da ABIS meint, seinen 

Anwendern nicht zumuten 

zu können, das Programm AB- 

ISPLAN neu zu lernen. Im Wesentlichen 

wurden die von Unix 

stammenden Knöpfe durch Windows-Standard 

Buttons ersetzt. 

Punktuelle Verbesserungen wurden 

aber durchgeführt, z.B. dass 

alle Ebenenbefehle und deren 

Verwaltung über einen einzigen 

Menüpunkt erreichbar sind. 

Nachdem inzwischen ja fast jeder 

mit Windowsprogrammen 

wie Word Excel usw. arbeitet, 

werden nun Windowsstandards 

auch in ABISPLAN eingehalten. 


dicom mit Citrix auf der Ifabo 2001 

Das Unternehmen präsentiert auf der Ifabo vorwiegend 

Citrix-Lösungen und NCD-Thin Client-Produkte. 

der Anwendungen zu 100 % 

auf dem Server erfolgt, ist die 

Hardware-Ausstattung der 

Clients nebensächlich. 

◆ Zentrale Administration: Installation 

und Wartung der 

Anwendungs-Software findet 

zentral auf dem Server statt 

und nicht dezentral auf jedem 

einzelnen Endgerät. 

◆ Effizienter Support: Durch 

Spiegelung des Anwender- 

Bildschirms auf dem eigenen 

Monitor können Helpdesk- 

Mitarbeiter von zentraler Stelle 

aus Benutzerschulung, 

Diagnose und Support anbieten. 

NCD Thin Clients sind kostengünstige 

Arbeitsplätze für Netzwerkumgebungen 

als Alternative 

zu PCs. einfache Bedienung, 

geringer Platzbedarf. 

Weitere Informationen 

www.dicom.at oder Ifabo Halle 10 


Produktions-Planungs- 

Steuerung 

Das RS\2 PPS-System von Ramsauer & Stürmer 

Software steht in der vollen Integration mit den 

anderen RS\2 Modulen wie Beschaffung, Auftragsbearbeitung, 

Lager, Controlling, etc. 

Für alle produzierenden Unternehmen 

ist es heute wichtig auf 

ein Produktionsplanung und - 

steuerungssystem zurückgreifen 

zu können. Dabei unterscheiden 

wir drei Planungsvarianten wie 

lagerorientierte Produktion, planorientierte 

Produktion sowie auftragsorientierte 

Produktion. Oft 

ist es notwendig obige Planungsvarianten 

in Kombination 

bei einem Betrieb einzusetzen. 

Die Kernfunktionen sind u.a.: 

Arbeitspläne, Arbeitsgänge, Betriebskalender, 

mehrstufige Fertigungsstücklisten,Verwendungsnachweis 

in den Stücklisten, 

Verwaltung von Produktionsvorschlägen, 

Verwaltung 

von Produktionsaufträgen, Fertigungspapiere 

mit Arbeitsanweisungen, 

Auftragsherkunft (Lager, 

Auftrag, Absatzplan), Brutto/Nettobedarfsrechnung 

mit 

Materialcheck, Kapazitätsrechnung, 

Materialcheck, Materialentnahmescheine 

mit automatischer 

Lagerabbuchung, Produktionskosten 

und Produktionszeitermittlung, 

Vor und Nachkalkulation, 

Zeitrückmeldung (Manuell 

oder automatisch via BDE), 

Anbindung von BDE-Systemen, 

Ausschuss und Fertigwarenrükkmeldung, 

Qualitätskontrolle, 

Ermittlung der noch nicht fertig 

gestellten Waren (Bewertung der 

Halberzeugnisse). 

Neuheiten zum Release 2.4: 

Die wichtigsten Erweiterungen 

im Rechnungswesen sind Steuerungsmechanismen 

im Bereich 

der Eingangsrechnungsverfolgung. 

Weiters wurde die Mehrmandantenfähigkeit 

erweitert 

sowie ein Kassabuch im On- und 

Offlinebetrieb aufgenommen. 

Auch wurden Mahn- und Zahlungsstatistiken 

sowie Liquiditätslisten 

in den Standard aufgenommen. 

Die Warenwirtschaft im Bereich 

der Logistik-Software wurde 

um das System Teilschlussrechnung 

sowie variable Stükklisten 

(Configurator) erweitert; 

ebenso die Kommunikation im 

Bereich Datenträger und Internet 

stark ausgebaut. Im Bereich 

Einkaufs-Logistik wurde die Bedarfserfassung 

sowie ein Genehmigungsverfahren 

aufgenommen. 


„Powered by SERbrainware“ analysiert 

SERiMail die ankommenden 

E-Mails, vergleicht sie 

mit bereits früher gestellten Fragen 

und ordnet bei übereinstimmendem 

Inhalt eine passende 

Antwort zu. So erhält der Kunde 

binnen kürzester Zeit eine 

richtige Antwort, auf die er sonst 

Tage oder sogar Wochen gewartet 

hat. Enthält eine Anfrage einen 

neuen, bislang unbeantworteten 

Inhalt, erfolgt eine Weiterleitung 

mit Lösungsvorschlägen 

aus früheren, ähnlich gelagerten 

Fällen an den bestgeeigneten 

Mitarbeiter. Dessen manuell neu 

erstellte Antwort wird wiederum 

gelernt und der Wissensbasis 

hinzugefügt. Die Wissensbasis 

wächst hierdurch täglich. Immer 

mehr Fragen werden so automatisch 

beantwortet. 

SERiMail unterscheidet sich 

durch den Einsatz der Knowledge 

Management Technologie 

SERbrainware von anderen E- 

Mail-Management-Lösungen. 


THEMA 

Die richtige Antwort auf die 

E-Mailflut 

Mit SERiMail ist es möglich, automatisiert bis zu 

mehrere Tausend E-Mails pro Stunde inhaltlich richtig 

und unmittelbar zu beantworten. 

Das bedeutet Sicherheits-Komplettlösungen 

für große Rechenzentren 

ebenso wie für das Home-Office 

- jetzt neu inklusive 

Server-Management. 

Höchste Verfügbarkeit der 

Stromversorgung ist heute 

Grundvoraussetzung für den reibungslosen 

Ablauf aller Anwendungen 

im IT-Bereich, weil die 

Anforderungen an die USV-Lösungen 

mit dem stetigen Fortschritt 

der Branche enorm ansteigen. 

Auf dieses Bedürfnis hat KESS 

electronic mit Data Center Power 

Systems reagiert. Eine USV- 

Komplettlösung mit maximaler 

Flexibilität in der Anwendung. 

Das bedeutet neue fehlertolerante 

USV-Technologie, Parallelar- 

Diese, der menschlichen Intelligenz 

ähnliche, Technologie ermöglicht 

es, eintreffende E-Mails 

zu lesen, zu analysieren und automatisch 

zu beantworten. SERi- 

Mail kann die manuellen Arbeitsschritte 

zum Managen und 

Beantworten einer großen Anzahl 

von E-Mails ersetzen. Dabei 

lernt die Software den Inhalt und 

den Zusammenhang von E- 

Mails, anstatt nur einem vorgegebenem 

Regelwerk zu folgen. 

SERiMail erkennt Muster innerhalb 

einer gelernten Anzahl von 

Nachrichten. Basierend auf dieser 

Lernmenge ist SERiMail dann 

in der Lage, auf neue und unstrukturierte 

E-Mail-Inhalte selbständig 

zu reagieren. Wenn gewünscht, 

ist SERiMail auch in 

der Lage, eingehende Nachrichten 

an den betreffenden Mitarbeiter 

mit einem Antwortvorschlag 

zur weiteren Bearbeitung 

weiterzuleiten. ❏ 


Data Center Power Systems 

„Big and Smart“ sind die Schlagworte von KESS 

electronic für die Ifabo 2001. 

chitektur unendlich erweiterbar, 

Energieverteilung, eigenes Power-ManagementSoftwarekonzept, 

Überspannungsschutz sowie 

Priority Service und Support 

rund um die Uhr. Durch zusätzliches 

Server-Management kann 

im Hardware-Bereich enorm eingespart 

werden, da ganze Serverräume 

nun zentral, von einem 

Arbeitsplatz aus administriert 

und verwaltet werden können. 

Dieses umfassende Sicherheitspaket 

gibt es allerdings nicht 

nur für Rechenzentren, sondern 

auch in „Kleinformat“ z. B. für 

das Home-Office mit allen 

Vorteilen des KESS Priority 

Service & Supports. ❏ 

Halle 10,Stand 901

Der Apotheken- 

Auskunftsdienst: 

www.wien.at/apo/ 

Wo ist die nächste offene 

(Nacht-)Apotheke? 

Die Behindertenberatung: 

www.wien.at/ma12/ 

m12_bh01.htm 

Infos zu den Themen 

„Wohnen, Arbeit und Leben“. 

Der Frauennotruf: 

www.wien.at/ma57/not.htm 

Die 24-Stunden-Anlaufstelle 

für Frauen und Mädchen. 

Der @mtshelfer: 

www.wien.at/amtshelfer/ 

Ob Meldezettel, Reisepass oder 

Beihilfen, hier findet man alles. 

Die Gartenberatung: 

www.wien.at/ma42/pflsch.htm 

Tipps und Infos für den Garten. 

Die Patientenanwaltschaft: 

www.wien.at/patanw/ 

Hilfe durch unabhängige 

Patientenanwälte. 

Das Internet lässt kaum eine Frage offen. Wenn man 

� Wo ist die nächste Apotheke und wann hat sie offen? 

Wer hilft bei Problemen in der Schule? Wie entsorge 

ich meine alten Batterien richtig? Was ist nächstes 

Die Schwangerenberatung: 

www.wien.at/ma53/telefon/ 

schwang.htm 

Infos rund um 

die Schwangerschaft. 

Auf der Suche: 

www.wien.at/index/suche.htm 

Alles suchen und auch finden. 

Die Bioklimaberatung: 

www.wien.at/ma15/bio.htm 

Wissenswertes über die 

Bioklimasituation. 

Das Wiener Ferienspiel: 

www.ferienspiel.at/ 

Erfahren Sie alles über 

das Wiener Semesterferienspiel. 

Wien ist anders: 

www.wien.at/queerwien/ 

Infos für Lesben, Schwule und 

Transgenderpersonen. 

Die Drogenberatungsstellen: 


drogen.htm 

Alle Stellen bei Drogenproblemen 

auf einen Blick. 

Wochenende los in Wien? Die Liste der Fragen lässt 

sich endlos fortsetzen.Antworten darauf erhalten Sie 

über die Service-Telefonnummern der Stadt und

Wien stellt zu: 

www.wien.at/WienStelltZu/ 

Alle Zustellservices 

auf einen Blick. 

Die Wetterfühligkeitsberatung: 

www.wien.at/ma15/wetter.htm 

Beratung für Wetterfühlige. 

Die Schuldnerberatung: 

www.wien.at/ma11/seiten/ 

partfam/schubera.htm 

Beratung bei Überschuldungsproblemen. 

Die Ernährungsberatung: 

www.wien.at/ma15/ernaer.htm 

Alles zum Thema 

„Bewusste Ernährung“. 

Das Veranstaltungs-ABC: 

www.wien.at/index/veranst.htm 

Was läuft in Wien? 

Nachlesen im Netz: 

www.wien.at/index/in_medi.htm 

Elektronische- und Printmedien 

im Internet. 

weiß, wo man die Antworten findet. 

natürlich übers Internet. Sie werden staunen, was es 

da alles gibt. Denn: Fast alles über die Leistungen der 

Stadt Wien erfahren Sie unter www.wien.at 

Die Verkehrsinfo: 

www.wien.at/verkehr/sicherheit/ 

verkinfo.htm 

Die ganze Verkehrsorganisation 

Wiens im Überblick. 

Die Raucherberatung: 

www.wien.at/ma15/raucher.htm 

Sie wollen dem blauen 

Dunst entsagen? 

Der Stadtplan: 

www.wien.at/gdvmo2/stadtplan/ 

Die Adressensuche per Mausklick. 

Die Hilfs- und 

Sofortmaßnahmen: 

www.wien.at/sicherheit/ 

sofortmassnahmen/ 

Rasche und unbürokratische 

Hilfe in allen Fällen. 

Die Umwelt-Hotline: 

www.wien.at/ma22/hotline.htm 

Auskünfte und Beschwerden 

zum Thema „Umweltschutz“. 

Die Schulpsychologische 

Beratung: 


schulps.htm 

Hilfe bei Problemen in der Schule.

E-WORLD APPLICATION INTEGRATION 

Die Integration von 

Anwendungen ist primär 

keine technische Angelegenheit, 

sondern eine 

Geschäftsangelegenheit. 

Integration berührt Organisation 

und Geschäftsabläufe 

in hohem Maße. Die 

Informationstechnologie ist 

nur die Unterstützung sinnvoller 

Geschäftsprozesse. 

Klaus Thomas 

Bessere Geschäftsprozesse durch Anwendungsintegration 

Integration sollte vorgenommen werden, 

wenn damit ein geschäftlicher Nutzen im 

Sinne besserer und schnellerer Geschäftsprozesse 

erzielt wird. Die Entscheidung, was integriert 

werden soll, muss bei den Geschäftsbereichen 

liegen. Der IS-Bereich sagt, 

was technisch möglich ist, wie schnell es realisierbar 

ist und was es IT-mäßig kostet. Integration 

ist stets ein unternehmensweites 

Unterfangen und kann effizient nur zentral 

gesteuert werden. 

�� Nutzenaspekte der Integration 

Wesentliche Nutzenaspekte einer Integration 

sind: 

◆ Verlängerung der Lebensdauer von Legacy- 

Anwendungen 

◆ Wahrung der Investitionen in Legacy- 

Systeme 

◆ Risiko-Minimierung von Umstellungen 

◆ Moderne Benutzeroberflächen für Legacy- 

Systeme 

◆ Höhere Effizienz der Endbenutzer 

Wesentlicher Geschäftsnutzen wird damit erzielt, 

dass Informationen schnell über geographische 

Grenzen und auch über Unternehmensgrenzen 

hinweg verfügbar sind (Zero 

Latency Enterprise). Die Wertschöpfungskette 

geht heute weit über das eigene Unternehmen 

hinaus und insbesondere bei E- 

Business-Anwendungen sind Partnerunternehmen 

wie Zulieferer und Händler sowie 

die Endbenutzer in den Informationsfluss einbezogen. 

Bei der Wahl der Integrations-Werkzeuge 

spielt die Zeit, in der Daten für andere Sy- 

steme verfügbar gemacht werden sollen, eine 

entscheidende Rolle. Die Spanne kann von 

Sekunden (bei Trading-Systemen) bis zu Tagen 

(Data Warehouse) und Wochen reichen. 

Die Anforderungen richten sich nach dem 

wirtschaftlichen Nutzen und nach dem, was 

der Wettbewerb tut. 

Die automatische Verteilung (Straight 

Through Processing) der Informationen in andere 

Systeme bedeutet zusätzlich eine Reduzierung 

von Fehlerquellen durch erneute manuelle 

Eingabe. Inkonsistenz von Daten erfordert 

manuellen Abgleich und führt zu falschen 

oder ineffizienten Entscheidungen. 

�� Heutige Situation 

Die meisten Unternehmen haben heute eine 

Vielzahl von nicht integrierten Anwendungen. 

Sie stammen von Eigenentwicklungen 

oder von Softwarehäusern und sind meist mit 

unterschiedlichen Entwicklungswerkzeugen 

und auf unterschiedlichen Plattformen entwickelt 

worden. 

◆ Eine Integrationsstrategie muß Lösungen 

finden für: 

◆ 25 Jahre alte Host-Anwendungen 

◆ 4 GL-Client/Server-Anwendungen 

◆ Web - Anwendungen 

◆ Standardanwendungen von SW-Häusern 

◆ Andere externe Software 

Selbst bei identischen System- und Entwicklungsumgebungen 

ist eine Integration 

wegen der unterschiedlichen Schnittstellen 

und Datenmodelle der einzelnen Anwendungen 

nicht einfach. 

Die Heterogenität der Systeme erscheint im 

wesentlichen in sechs Bereichen: 

◆ Hardwareplattformen 

◆ Betriebssysteme 

◆ Datenbanksysteme 

◆ Systemkonzepte (1/2/3-tier) 

◆ Kommunikationsprotokolle 

◆ Entwicklungswerkzeuge 

Gartner prognostiziert, dass Unternehmen 

im Jahre 2004 ein heterogeneres Hardwareund 

Software-Umfeld haben werden als heute. 

Die Integrationskonzepte müssen diese 

sechs Bereiche adressieren. Technische 

Differenzen in den Plattformen können leichter 

integriert werden als inhaltliche 

Differenzen z.B. in den Datenmodellen und 

in der Semantik. 

�� Formen der Integration 

Bisher lag bei einem zunehmenden Einsatz 

von Standardsoftware die Differenzierung der 

Unternehmen vornehmlich bei der Entwicklung 

von Eigensoftware für unternehmenskritische, 

strategische Kernanwendungen. 

Je mehr Standardsoftware jedoch eingesetzt 

wird, desto komplexer werden die Anwendungssysteme. 

Die Differenzierung zu anderen Unternehmen 

wird künftig vor allem darin liegen, 

wie es Unternehmen gelingt, die isoliert entstandenen 

Systeme miteinander zu koppeln 

- also zu integrieren - und damit die 

Geschäftsprozesse besser und effektiver, d.h. 

ohne manuelle Eingriffe, ohne Mehrfacheingaben 

und ohne Aufwand für manuelle 

Abgleiche von Daten zu unterstützen. Der 

Wert der Differenzierung durch Eigenent- 


wicklung wird sinken und der Wert der 

Differenzierung durch Integration wird 

steigen. 

Die Integration von Anwendungen verfolgt 

drei wesentliche Ziele: 

◆ Redundante Daten in unabhängigen Anwendungen 

sollen konsistent sein d.h. sie 

müssen identisch sein und sollen nicht 

mehrfach erfasst werden, was 

Mehraufwand bedeutet und eine 

zusätzliche Fehlerquelle ist. 

◆ Für den Endbenutzer soll sich eine 

einheitliche Benutzeroberfläche 

beim Zugriff auf unterschiedliche 

Anwendungen bieten. 

Dies gilt sowohl für den Aufruf 

der Funktionen wie für die Darstellung 

der Daten (Masken) 

◆ Einmal erfasste Daten (Informationen) 

sollen schnell und global 

in anderen Anwendungen verfügbar 

sein, um daraus geschäftliche 

Vorteile zu ziehen (Zero Latency 

Enterprise). Ein in Chicago 

stornierter Sitzplatz, der Sekunden 

später wieder weltweit verkaufbar 

ist, bringt zusätzlichen Gewinn. 

Nebenbedingung dieser Ziele ist natürlich, 

dass der Aufwand für die Integration wirtschaftlich 

vertretbar ist. Er muss einen messbaren 

Geschäftsnutzen bringen. 

Bei der Integration von Anwendungen sind 

drei Grundformen zu unterscheiden: 

◆ Datenkonsistenz zwischen unabhängigen 

Anwendungen 

◆ Datenkonsistenz zwischen Anwendungen, 

die einen durchgängigen Geschäftsprozess 

bilden 

◆ Datenkonsistenz in einer Composite-Anwendung 

Composite-Anwendungen geben alten Anwendungen 

ein modernes Benutzer-Interface 

z.B. einen Web-Browser. Die neue Anwendungslogik 

hat Zugriff zu bestehenden 

und neuen Datenbanken. Damit können die 

Internas von unterschiedlichen Anwendungen 

(Legacy, Standard-Applikation) vom Anwender 

ferngehalten werden. Der Endbenutzer 

erhält den Eindruck einer neuen, modernen 

Anwendung mit State-of-the-Art Be- 

APPLICATION INTEGRATION E-WORLD 

dieneroberflächen und notwendigen, neuen 

Funktionalitäten. Vorteil ist, dass die Investition 

vorhandener Anwendungen, wenn sie 

funktionell noch den Geschäftsbedürfnissen 

entsprechen, geschützt wird und so aufwendige 

Neuentwicklungen vermieden werden 

oder zumindest der Zeitdruck für eine Neuentwicklung 

reduziert wird. 

�� Integrationskonzepte 

Middleware ist das Bindeglied, welches das 

Zusammenspiel von Programmen und Anwendungen, 

die auf verschiedenen Systemen 

implementiert sind, ermöglicht. 

Man unterscheidet zwei Gruppen von 

Middleware: 

◆ Basis - Middleware (Middleware innerhalb 

einer Anwendung) 

◆ Intergration Middleware (Middleware zwischen 

unabhängigen Anwendungen) 

Basis-Middleware umfaßt die Bereiche Daten-Management, 

Communication und Plattform-Services. 

Integration Middleware hat zwei Aspekte: 

◆ Middleware zur Anpassung und Konversion 

technischer Differenzen 

◆ Middleware zur Anpassung und Konversion 

inhaltlicher Differenzen 

Gateways konvertieren die Protokolle unterschiedlicher 

Anwendungen (Gateways für 

Datenbanken, Communications- und Plattform-Middleware). 

Superservices vereinheit- 

Professionelle Überlegenheit + Raffinierte Kompetenz Computertechnik 

Strukturierte Verkabelungen - Netzwerke - aktive & passive Komponenten - FunkLAN - PC & Server - 

ISDN & VDSL - Telefonanlagen - Sicherheit für Sie & Ihr Netzwerk - Planung & Einrichtung - individuelle 

Komplettlösung - Home Office - Facility Management - Dienstleistung nach Maß - namhafte Partner 

lichen den Zugriff zu den Anwendungen mit 

unterschiedlichen Middleware-Funktionen 

und -schnittstellen. Integration Broker steuern 

die Interaktionen zwischen Anwendungen 

und nehmen syntaktische und semantische 

Transformationen der Inhalte vor. Business 

Process Manager koordinieren die Geschäftsprozesse 

über verschiedene Anwendungen 

hinweg. 

Eines der mächtigsten Werkzeuge 

sind Integration Broker. Sie stellen 

eine zentrale Schaltstelle dar, die 

den Nachrichtenaustausch zwischen 

den Programmen organisiert. Wird 

beispielsweise in einem Anwendungssystem 

eine Adressänderung 

in einer Kundendatei vorgenommen, 

so wird diese Änderung sofort automatisch 

in die anderen Anwendungssysteme 

übertragen. Der Vorteil 

des Integration Broker-Konzeptes 

liegt darin, dass einmal erstellte 

Verbindungen zu Programmen 

wieder verwendet werden. Integration 

Broker-Systeme gibt es als 

Standard-Middleware-Software von 

einer Reihe von Herstellern. Die Implementierung 

eines Integration Broker-Systems erfolgt 

sinnvollerweise schrittweise d.h. nicht 

auf einmal für das gesamte Anwendungsportfolio, 

sondern Anwendung für Anwendung 

und Message für Message. 

�� Realisierung 

Unabhängig von der eingesetzten Methodik 

und den Werkzeugen sind bei jeder Integration 

vier Hauptaufgaben zu bewältigen: 

◆ Es ist zu entscheiden, welche Nachrichten 

an welche Anwendungen geschickt werden. 

Dies geschieht nachrichtenabhängig. 

Eine Anwendung ist dabei Nachrichtenquelle 

und mehrere Anwendungen sind 

Nachrichtensenken. 

◆ Die Daten müssen inhaltlich und semantisch 

umgesetzt werden. 

◆ Die Daten müssen von und zu den Anwendungen 

über entsprechende Schnittstellen 

transferiert werden. Das sind 

Standardschnittstellen oder bei monolithischen 

Legacy-Anwendungen Hilfskon- 

http://www.puerk.com Hietzinger Kai 169, 1130 Wien Tel. 01/876 91 76 Email: info@puerk.com 


E-WORLD APPLICATION INTEGRATION 

struktionen wie Screen Scraping. 

◆ Entwicklung und Operation müssen gemanagt 

werden, da ein Integrationssystem 

Die Einnahmen aus Produktlizenzen für EAI 

und B2B-Integrationssoftware werden im 

laufenden Jahr zusammen voraussichtlich 

2,15 Milliarden US-Dollar betragen. 

Für das Jahr 2007 erwarten die Marktforscher 

ein Volumen von 17,56 Milliarden US- 

Dollar. 

Ziel der Enterprise Application Integration 

(EAI) ist die Optimierung von Unternehmensprozessen. 

Ihr Schwerpunkt lag 

bisher bei unternehmensinternen Anwendungen. 

Das explosive Wachstum des E-Business 

macht nun auch die Integration nach außen 

gerichteter Prozesse erforderlich, wobei 

zugleich mehr interne Bereiche eines 

Unternehmens berührt werden als bei 

früheren punktuellen Integrationsprojekten. 

So werden B2B- und B2C-Anwendungen 

mit vorhandenen Lösungen wie Supply Chain 

Management (SCM), Enterprise Resource 

Planning (ERP) und Customer Relationship 

Management (CRM) verbunden. Eine sorgfältig 

durchgeführte Integration befähigt die 

Unternehmen, schnell und flexibel auf neue 

Geschäftsmöglichkeiten zu reagieren. Diese 

Fähigkeit ist im E-Commerce, wo praktisch 

in Echtzeit gehandelt wird, unverzichtbar. 

Gartner Konferenz 

Total Business Integration 

24./25.September 2001 

Frankfurt Marriot Hotel,Frankfurt am Main/Deutschland 

Anwendungsintegration wird als Kernkompetenz und wesentlicher 

Differenzierungsfaktor vor allem für die Implementierung von 

E-Business-Anwendungen angesehen. 

In 15 Vorträgen und Diskussionsforen erörtern führenden Gartner-Analysten, 

Anwender und Wissenschafter alle Facetten dieses Themas.Die Teilnehmer 

werden über den letzten Stand der Integrationswerkzeuge informiert und 

erhalten praktischen Rat für die Implementierung. 

Nutzen Sie die Gelegenheit,sich kompetent mit diesem Schwerpunktthema der 

Informationstechnologie auseinanderzusetzen. 

Weiterführende Informationen und Buchung: Tel.0049/69 66 90 84 55 

Monitor ist der offizelle Österreich- Medienpartner 

von Gartner bei dieser Konferenz 

nicht starr ist, sondern permanent erweitert 

und angepasst werden muss, da sich das 

Umfeld ändert. 

E-Business bringt Wachstum für EAI 

�� Old Economy 

überdenkt E-Commerce 

Die gegenwärtige Marktsituation der Internetbranche 

macht die Notwendigkeit der 

EAI zusätzlich deutlich. Viele Internetunternehmen 

haben den kurzfristigen Erfolg 

gesucht und sind an Mängeln bei Geschäftsmodellen, 

Durchführung und Integration 

gescheitert. In den Unternehmen der 

Old Economy wird deshalb neu über die Voraussetzungen 

einer erfolgreichen E-Business- 

Strategie nachgedacht. Hier können sich positive 

Auswirkungen auf den Markt für Integrationssoftware 

ergeben. Von 2003 an 

werden die Unternehmen zunehmend von 

EAI im engeren Sinne dazu übergehen, ihre 

Geschäftspartner zu integrieren oder sich 

Trading-Hubs anschließen. Damit wird 

mittelfristig das gegenwärtig dominierende 

Segment der EAI-Software hinter das aufstrebende 

Segment der B2B-Integration zurückfallen. 

Langfristig wird dessen 

Wachstum für die Stärke des Gesamtmarktes 

entscheidend sein. Wachstumshemmend 

werden sich nach Guy Chaigneau, Research 

Analyst bei Frost & Sullivan, einige nach wie 

vor ungelöste Probleme mit Interoperabiliät 

und Standards auswirken. 

Integrationsprojekte müssen von den 

Geschäftsbereichen getragen werden. Dabei 

bestehen Integrationsprojekte aus fünf Schritten: 

◆ Analyse der Kernanwendungen bzgl. der 

zu erwartenden Lebensdauer und Planung 

der neuen Anwendungen der nächsten Jahre 

◆ Entwicklung des Integrationsszenarios mit 

den Geschäftsbereichen (mit einem Prioritätsplan) 

◆ Entwicklung eines Integrationskonzept mit 

Infrastruktur und Werkzeugen 

◆ Aufbau von Know-how für Integrationsprojekte 

◆ Schrittweise Implementierung nach dem 

Prioritätsplan 

Gartner prognostiziert, dass Anwendungsintegration 

die wichtigste Kernkompetenz 

und der wichtigste Erfolgsfaktor bei der Implementierung 

und dem Einsatz neuer Applikationen 

insbesondere bei E-Business-Anwendungen 

ist. ❏ 

Klaus Tomas, ist Program Director, Gartner 

Executive Program 

http://www.gartner.com/eu/application 

Der Europamarkt für Enterprise Application Integration (EAI) birgt nach einer neuen 

Analyse der Unternehmensberatung Frost & Sullivan einiges an Wachstumspotenzial. 

�� Spezialanbieter 

führend im Markt 

Gegenwärtig prägen reine Anbieter von EAI- 

Software wie Tibco, Webmethods, Seebeyond, 

Level 8, Vitria und Neon Systems das 

Bild der Branche. Etabliertere Anbieter wie 

IBM, BEA, Microsoft, Oracle und HP werden 

jedoch ihre Erfahrung, ihre komplementären 

Technologien, ihre Finanzkraft, ihre 

ausgedehnten Vertriebsnetze und die Bekanntheit 

ihrer Marken einsetzen, um auch 

in diesem Bereich Marktanteile zu gewinnen.Durch 

das Zusammenwachsen der Märkte 

für Application-Server und EAI wird sich 

das Erscheinungsbild des Gesamtmarktes 

verändern. Auch Anbieter von Supply Chain 

Management, Enterprise Resource Planning 

und anderen Anwendungen durchdringen 

allmählich den Markt. Visionäre und innovative 

Neueinsteiger werden Marktanteile 

von ihren etablierteren Konkurrenten gewinnen. 

Frost & Sullivan prognostiziert zudem 

eine europaweite Konsolidierung und 

Vertikalisierung in den Jahren 2001 und 

2002. 

The European Enterprise Application 

Integration (EAI) Market (Report 3645) 

http://www.frost.com 


PROMOTION HUMMINGBIRD DOKUMENTENMANAGEMENT 

Dokumentenmanagement mit DOCS Fusion 

DOCS Fusion - Hummingbird’ s moderne 

Three-Tier-Implementierung der bewährten 

DOCS Open-Funktionalität - ist ein ausgereiftes 

Produkt für die Verwaltung, Erstellung, 

Speicherung und Lokalisierung von 

Dokumenten auf Plattformen, Netzwerken 

und geografischen Sites. 

DOCS Fusion ist kundenspezifisch anpassbar 

und bietet schnellen Zugriff auf Informationen 

sowie hervorragende Sicherheit und 

Skalierbarkeit. 

DOCS Fusion bringt Ihrem Unternehmen: 

◆ Erhöhung von Produktivität und Kostenreduktion 

durch Zeitersparnis beim Auffinden 

von Dokumenten 

◆ Minimierung des Risikos der Zahlung von 

Geldstrafen auf Grund von Nonkonformität 

mit Durchführungsbestimmungen wie zB 

ISO 9000 

◆ Verbesserung der Sicherheit durch 

gesteuerten Zugriff auf strategisch wichtige 

Informationen 

◆ Erleichterung der Entscheidungsfindung 

durch Bereitstellung der Informationen für 

die Personen, die sie gerade benötigen 

◆ Optimierung von Zusammenarbeit der 

Mitarbeiter durch gemeinsame Datennutzung 

über LAN- und WAN-Netzwerke 

und das Internet 

�� DOCS FUSION FUNKTIONEN 

◆ Schnelle Abfrage:zeigt eine Liste der letzten 

30 bearbeiteten Dokumente an - durch 

Doppelklicken auf den Namen des 

gewünschten Dokuments wird dieses 

geöffnet. 

◆ Profilsuche: finden Sie Dokumente, die 

beliebigen Eingaben in einem oder 

mehreren Feldern des Dokumentenprofils 

entsprechen. 

◆ Inhaltssuche oder Volltextabfrage ermöglicht 

Ihnen, den Text Ihrer Dokumente 

oder Profile mit Hilfe spezifischer Wörter, 

Sätze oder ähnlicher Wörter zu suchen. 

◆ Schnellsuche dient zur Speicherung häufig 

benutzter Suchvorgänge, um diese schnell 

einsetzen zu können. 

◆ Weltweite Netzwerksuche über WANoder 

LAN-Netzwerke oder Internet. 

◆ Verfolgen der Version dient zum Speichern 

von bis zu 99 Haupt- und 26 Unterversionen 

jedes Dokuments. 

◆ Formularauswahl ermöglicht Ihrem 

Administrator die Erstellung mehrerer Formulare 

zur Profileingabe oder zur 

Profilsuche, unter denen Sie bei der Erstellung 

oder der Suche nach Dokumenten 

auswählen können. 

◆ Sicherheit bietet Ihnen die Möglichkeit, 

die Zugriffsrechte auf Dokumente für andere 

Anwender oder Gruppen in Ihrem 

Unternehmen nach Belieben zu gewähren 

oder zu beschränken. 

◆ Check in/Check out gibt an, wann 

Anwender Dokumente geladen haben und 

wann diese zurückgegeben werden müssen; 

außerdem können Sie damit Dokumente 

verriegeln, so dass sie vorübergehend nicht 

von anderen Anwendern bearbeitet werden 

können. 

◆ Dokumenten History ermöglicht Ihnen die 

Protokollierung sämtlicher an einem 

Dokument oder Profil vorgenommenen 

Änderungen. 

E-WORLD 

In der durch Kostenbewusstsein und Wettbewerb geprägten Wirtschaftswelt von heute ist es für ein Unternehmen 

unerlässlich, die Informationsflut in den Griff zu bekommen. Nach Schätzungen haben die unstrukturierten Daten - 

Dateien, E-Mails, Formulare, Akten und andere Dokumente - an sämtlichen im Unternehmen entstehenden 

Informationen einen Anteil von 80 Prozent. Diese Informationsfülle kann zwar einen Wettbewerbsvorteil darstellen, 

wirft aber die Frage der effizienten Verwaltung dieser Daten auf. Hinzu kommt, dass Unternehmen ihr Wissensnetz 

einem immer größeren Personenkreis zugänglich machen wollen. Die Antwort darauf heißt Dokumentenmanagement. 

◆ Projekte: hiermit können Sie Dokumente 

logisch in elektronischen „Verzeichnissen“ 

zusammenfassen. 

◆ Schablonen dienen zur Speicherung von 

Formen oder Textbausteinen, die in beliebigen 

Applikationen erstellt wurden, 

um sie abzufragen und erneut zu verwenden. 

◆ Speicherverwaltung ermöglicht das Löschen 

oder Archivieren von Dokumenten nach 

einem festgelegten Zeitraum und die 

Durchführung von Lastverteilung. 

◆ Lastverteilung ermöglicht das Hinzufügen 

von Speichervolumen und die Verlagerung 

von Dokumenten an einen anderen 

Speicherplatz ohne Beeinträchtigung der 

Anwendertätigkeiten. 

Hummingbird - ein führender Hersteller von 

Enterprise-Software-Lösungen stellt mit 

seiner vielseitigen Produktpalette global 

agierenden Unternehmen vollständige 

Lösungen zur Verfügung - von leistungsfähiger 

Host-Connectivity über anspruchvollen 

Datenaustausch, Business Intelligence 

und analytische Applikationen bis zu 

leistungsfähigem Informations-Management 

am Desktop oder im Web. 

MSB Software - der Spezialist im Umfeld der 

Unix Integration - betreut nun auch die 

DOCS-Produktfamilie. Wie von der 

Connectivity-Schiene her gewohnt, wird auch 

hier der Support ganz groß geschrieben. Ihre 

Anfragen werden telefonisch oder per Email 

beantwortet. 

Finden Sie weitere Informationen unter: 

http://www.hummingbird.at. 


E-WORLD INTERVIEW 

Monitor sprach mit 

Tim Cole, Keynote Speaker 

auf dem SAP E-Business 

Forum im Wien. Der 

deutsch-amerikanische 

Internet-Publizist („Erfolgsfaktor 

Internet“, und „Das 

Kundenkartell“) erläutert vor 

über 1.000 Teilnehmern die 

Möglichkeit und Stolpersteine 

des E-Business. 

Adolf Hochhaltinger 

Fokus Kostensenkung 

Worüber werden Sie heute referieren? 

Heute werde ich darüber sprechen, wo meines 

Erachtens nach der Fokus in einer vernetzten 

Wirtschaft liegen muss: vor allem im Bereich 

Prozessoptimierung / Kostensenkung. Unternehmen 

werden es schon bald auch bitter nötig 

haben, ihre Kosten zu senken, weil in 

Zukunft der Kunde im Mittelpunkt der vernetzten 

Wirtschaft steht und dort eine Macht 

bekommt, wie er sie nie zuvor hatte. 

Diese Machtverschiebung hat viele Facet- 

ten, eine der wichtigsten ist die bessere 

Marktübersicht. Das ergibt eine Transparenz, 

wie es sie noch nie gegeben hat; der Kunde 

kann sich alle Angebote in Ruhe ansehen und 

genau das suchen, was ihm am besten passt, 

bevor er sich dann endgültig für einen Anbieter 

entscheidet. 

Das hat verschiedene Folgen, beispielsweise 

dass der Kunde mit dem Anbieter ganz anders 

als bisher z.B. über Preise reden wird. 

Ein Anbieter, der dazu generell nicht bereit 

SAP E-Business Forum 

Über 1100 Teilnehmer aus Österreich, der Schweiz, Tschechien, der 

Slowakei, Ungarn, Slowenien, Kroatien und Polen informierten sich im 

Rahmen des SAP E-Business Forum im Wiener Austria Center über die 

neuesten E-Business Trends. 

Experten und Kunden von SAP, darunter AVL, Böhler-Uddeholm, Eduscho, Jet2Web Internet, 

Telekom Polen und Tyrolit präsentierten den Einsatz von SAP E-Business Lösungen. 

Höhepunkte waren die Vorträge der international anerkannten Management- und Internet-Gurus 

Kjell A. Nordström und Tim Cole. 

http://www.sap.com/ebusinessforum 

ist, wird sich in einer vernetzten Marktwirtschaft 

wohl sehr sehr schwer tun. 

Der Anbieter wird gezwungen sein, jeden 

einzelnen Kunden wie eine Zielgruppe zu behandeln. 

Voraussetzung dafür ist, dass der 

Anbieter seinen Kunden auch kennt. Das 

Wissen um den Kunden ist somit in einer 

vernetzten Wirtschaft von allergrößter Bedeutung. 

Nur dann wird der Anbieter in der Lage 

sein, den Kunden so zu bedienen, dass der 

immer wieder zu ihm kommt. Das setzt voraus, 

dass ich imstande bin, die Wünsche des 

Kunden schon im voraus möglichst zu erraten 

und ihm genau das anzubieten, was er gerade 

möchte. 

Das Ziel der Unternehmen muss somit in 

erster Linie die Kundenbindung sein, weniger 

die Akquisition neuer Kunden. Mit anderen 

Worten: Ich muss „aus den bestehenden 

Kunden mehr machen“, anstatt - wie bisher 

- immer bloß neue Kunden heranzubringen. 

Ein praktisches Beispiel für ein erfolgreiches 

System ist etwa Amazon. Dort gibt es 


ein ausgeklügeltes System, das 

den Kunden seinen Vorlieben 

entsprechend berät. Die Website, 

die ein Kunde sieht, wurde jeweils 

für ihn individuell erstellt 

und enthält - basierend auf einem 

sehr profunden Wissen über seine 

persönlichen Vorlieben und 

Interessen - genau jene Angebote, 

die genau diesen Kunden am 

meisten interessieren. 

Was ist der andere Aspekt? 

Die andere Seite ist Produktivitätssteigerung,Prozessoptimierung, 

etc. durch die Vernetzung. 

Die Unternehmen werden es 

brauchen, um auch weiterhin 

wettbewerbsfähig zu bleiben - 

insbesondere dann, wenn der 

Mitbewerber dies bereits betreibt. 

Auch wird uns der Kunde unter 

Druck setzen, so dass wir beispielsweise 

mit den Margen heruntermüssen. 

Allerdings wird das Internet 

trotzdem nicht zu einem totalen 

Verfall der Preise führen. Die 

Preise werden sich einpendeln - 

auf einem Niveau, das für Konsumenten 

und Anbieter gleichermaßen 

tragbar ist. 

Damit wird aber der Preis als 

Argument immer unwichtiger, 

er ist ja dann bei allen Anbietern 

praktisch der Gleiche. Somit 

müssen sich die Firmen über andere 

Kriterien profilieren - Beratung, 

Service, Sortiment, Kundennähe, 

usw. 

Bietet ein Unternehmen dem 

Kunden hier besonders nützliche 

Leistungen, beispielsweise eine 

gute Beratung, so wird der 

Kunde auch bereit sein, hierfür 

ein wenig mehr zu zahlen. 

Ein Beispiel aus meinem persönlichen 

Bereich: Ich kaufe meine 

Bücher bei Amazon. Die wissen 

genau, was ich gerne lese und 

schlagen mir Bücher vor, auf die 

ich niemals selbst gekommen wäre 

und die genau nach meinem 

Geschmack sind. 

Ich bin der Firma hierfür 

dankbar und bleibe deshalb ihr 

Kunde - obwohl ich weiß, dass 

ich das eine oder andere Buch von 

einem anderen Anbieter vielleicht 

noch um ein paar Schillinge billiger 

bekommen könnte. Dieser 

Service, den ich nur hier bekomme, 

ist mir diese kleine Differenz 

wert. Ein anderer Anbieter, der 

mich nicht kennt, könnte mich 

gar nicht so gut bedienen wie 

Amazon. Ich bin also durch diesen 

Service als Kunde an meinen 

Lieferanten Amazon gebunden, 

ein Wechsel würde sich für mich 

nicht lohnen. 

Was halten Sie in diesem Zusammenhang 

von der Angst vieler 

Konsumentenschützer vor 

dem „Gläsernen Konsumenten“? 

Das ist wohl von Anfang an zum 

Scheitern verurteilt, der durchschnittliche 

Kunde wird seine 

Daten in der Regel dem seriösen 

Anbieter gerne geben, wenn dieser 

es versteht, dem Kunden ein 

sauberes Geschäft vorzuschlagen: 

„Gib mir Deine Daten, dafür bekommst 

Du einen besseren Service, 

günstigere Preise, etc.“ 

Das Ganze muss sich allerdings 

auf einer nüchternen, kaufmännischen 

Grundlage bewegen. Der 

Kunde darf nie das Gefühl haben, 

dass er „hintenherum“ ausspioniert 

wird, es muss mit offenen 

Karten gespielt werden: „Gib mir 

Deine Daten, dafür bekommst 

Du ...“ - was auch immer, notfalls 

auch Geld. Schließlich sind persönliche 

Daten in einer vernetzten 

Wirtschaft eine Handelsware 

und dafür kann und soll ein 

Unternehmen ruhig etwas zahlen. 

Diese Angst vor der Preisgabe 

der Daten ist übrigens meiner 

Meinung nach etwas, das vor allem 

von den Medien geschürt 

wird, sie ist in Wirklichkeit völlig 

unbegründet. Überhaupt ist 

vieles, das unter dem Etikett 

„Datenschutz“ betrieben wird, 

weit eher eine gegen die Interessen 

der Verbraucher gerichtete 

Bewegung. Es sagt denen bloß 

niemand. 

Was machen die kleineren Anwender, 

denen diese leistungsfähigen 

Systeme zu groß und zu 

teuer sind? 

Eine der Leistungen, durch die 

sich ein Unternehmen profilieren 

kann, ist die Ortsnähe. Viele 

Kunden kaufen lieber bei jemandem, 

den sie kennen und 

dem sie vertrauen. Wenn der regional 

operierende Händler es 

versteht, seine existierenden Kunden 

über den „Kanal Internet“ 

INTERVIEW E-WORLD 

Gut aufgestellt ist halb gewonnen 

Erfolgsstrategien der interaktiven Kommunikation 

Begeistern Sie Ihre Kunden und Partner mit lebendigen Kommunikationslösungen. 

e-Business kennt viele Wege – online, mobil und 

audiovisuell. Wir verbinden Medien für Ihren Erfolg! Die feedback AG 

ist professioneller Lösungsanbieter für Beratung und Umsetzung 

interaktiver Business-Prozesse von Kundenbindung bis zur Prozess- 

Optimierung. TIPP: unser Produkt it-tv.de – IT-Wissen pur! 

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verstärkt anzusprechen, dann hat 

er gewonnen. 

Für mich als Anbieter geht es 

darum: Ich muss ein Netzwerk 

um den Kunden herum schaffen 

und dabei für alle Funktionen 

und Leistungen, die ich selbst 

nicht bedienen kann, einen Partner 

finden, der diese übernimmt. 

Und ich muss dieses Netzwerk 

zum Laufen bringen - es muss 

sich alles um den Kunden drehen. 

Erst dann ist der Kunde vollkommen 

zufrieden und bleibt 

uns auch in Zukunft erhalten. 

Hier gibt es allerdings für 

manche Firma ein geistiges Problem: 

Es setzt die Bereitschaft des 

Anbieters voraus, diesen Kunden 

mit den anderen Mitgliedern des 

virtuellen Netzwerkes zu „teilen“ 

und in vernetzten Strukturen zu 

denken. 

An wen sollen sich diese kleineren 

Unternehmen wenden? 

Da gibt es eine ganze Industrie, 

angefangen von Systemhäusern 

it’s possible 

und Software-Entwicklern bis hin 

zu den Providern. Gerade diese 

haben inzwischen erkannt, dass 

sich mit dem bloßen Internet- 

Anschluss ohne weitere Dienstleistungen 

kaum noch Geld verdienen 

lässt, und sie kennen die 

Ansprüche ihrer Kunden meist 

genau. 

Zudem besteht ein gewisses 

Vertrauensverhältnis zwischen einem 

Provider und seinem Kunden. 

Er wäre somit der erste, den 

ich als mittelständisches Unternehmen 

ansprechen würde. 

Und wenn der es nicht kann, 

dann muss er selbst in Zukunft 

eben auch in Beziehungsnetzwerken 

denken und sich jemanden 

suchen, der diese besondere 

Leistung für diesen Kunden erbringen 

kann, beispielsweise ein 

kleines Softwarehaus. 

Auch bei den Anbietern von 

CRM-Systemen gibt es einige, 

die sich besonders auf die Bedürfnisse 

kleinerer Unternehmen 

spezialisiert haben. ❏ 


online 

audiovisuell 

mobil

E-WORLD CONTENT-FILTERING 

Raimund Genes 

Content-Filtering: 

Mehr Leistung durch weniger Ablenkung 

Für die einen eine Innovation, die alle Dämme bricht, für die anderen 

Pandoras Büchse des Bösen: Das Internet scheidet die Geister. 

Immer lauter wird der Ruf nach einem Schild, das uns vor 

bösartigen Viren, unmoralischen Angeboten und sonstigem Unrat 

aus dem Netz schützt. Und nicht zuletzt geht es um die Produktivität 

am Arbeitsplatz: Denn wenn sich ein Mitarbeiter in den unendlichen 

Weiten des neuen Mediums verloren hat, dann bleibt 

seine Arbeit auf dem Tisch liegen. Content-Filtering heißt das 

neue Zauberwort, mit dessen Hilfe der Eintritt ins Spielzeugland 

reguliert werden soll. Was verbirgt sich dahinter? Wie funktioniert 

es? Was bringt es? 

Content ist das englische Wort für Inhalt und 

beschreibt in Bezug auf das Internet speziell 

die Inhalte von Webseiten, E-Mail-Texten 

oder deren Dateianhängen. Content-Filtering 

ist eine Methode, bestimmte Inhalte nicht 

ins Unternehmensnetzwerk hereinzulassen. 

Denn nicht alle Inhalte aus dem WorldWideWeb 

sind dazu angetan, die Produktivität 

eines Unternehmens zu steigern. Im Gegenteil: 

Computer-Viren aus dem Internet können 

das System schädigen; Unbefugte können 

sich Zugang zum Netzwerk über sogenannte 

Trojaner verschaffen und sich so wichtige 

Informationen erschnüffeln; und Hoaxes 

oder Spam, also Falschwarnungen oder 

elektronische Werbung, halten die Belegschaft 

von der täglichen Arbeit ab. 

�� Was nicht durch den Filter darf 

Content-Filtering fußt auf einem System von 

Regelwerken: Durch einfache Bestimmungen 

wird festgelegt, welche Inhalte, E-Mails 

oder Dateianhänge dem Mitarbeiter zugänglich 

gemacht werden und welche nicht. 

Für die Einhaltung dieser Regeln sorgt eine 

Software-Lösung. Beispielsweise lässt sich eine 

Content-Security-Software, wie Trend Micro 

InterScan VirusWall bzw. Trend Micro 

ScanMail so konfigurieren, dass E-Mails mit 

Dateianhängen, deren Dateinamen das VBS- 

Kürzel in der Endung tragen, nicht mehr ins 

Netzwerk gelangen. VBS steht für Visual Basic 

Script, der Programmiersprache, mit deren 

Hilfe vor einem Jahr der Loveletter-Virus 

eine weltweite Panik auslöste. 

Der „Software-Filter“ wird also derartig 

„geformt“, d.h. programmiert, dass gewisse 

Inhalte hängen bleiben. Eine Einstellung bzw. 

Regelkonfiguration ist auf verschiedenen 

Ebenen möglich: Beim obigen Beispiel ist es 

ein Merkmal des E-Mail-Anhangs, das die 

Blockade ausgelöst hat. 

Ebenso kann eine einzelne Textzeile, ein 

Wort oder eine Internetadresse als Indiz für 

den Filter eingesetzt werden, dass der Riegel 

dicht gemacht werden soll. Es können nahezu 

beliebig viele Regeln definiert werden, 

die nach Prioritäten geordnet, vom Programm 

der Reihe nach überprüft werden. 

Das Prinzip des Content-Filterings wird 

in gewisser Weise schon an der sogenannten 

„Firewall“ verwirklicht. Die Firewall (dt. 

„Feuermauer“) schützt das Firmennetzwerk 

vor unautorisiertem Zugriff aus dem Internet. 

Die Firewall-Software vergleicht beispielsweise 

die IP-Adresse des Rechners, von 

dem ein empfangenes Datenpaket stammt, 

mit einer Liste erlaubter Sender - nur deren 

Daten dürfen passieren. Mit anderen Worten: 

Die Firewall stellt sicher, dass sich nur 

geladene Gäste im Firmennetzwerk aufhalten. 

Nach und nach verfeinerte sich dieses 

Konzept als Gegenreaktion auf die zunehmenden 

Gefahren, Unsitten und schlechten 

Bräuchen, die das Internet kultiviert: Durch 

Aussiebung am Gateway, am Mail-Server, am 

Server oder am einzelnen Desktop-Arbeitsplatz 

lässt sich mittels Feineinstellung kontrollieren, 

was alles durch das Netz darf und 

was nicht. 

�� Wenn alle nur noch surfen 

In den USA wird derzeit viel Geld für das 

Content-Filtering ausgegeben. Anbietern von 

Content-Filtersoftware werden von Frost & 

Sullivan Zuwachsraten von bis 46 Prozent bis 

zum Jahr 2006 bescheinigt. Dort haben die 

Unternehmer erkannt, was auch hierzulande 

langsam durchsickern sollte: Der allzu freizügige 

Umgang mit dem Internet ist Sand 


im Getriebe der Produktivität. Denn wenn 

sich die Angestellten MP3-Dateien oder die 

neueste Version der Moorhühner herunterladen 

und sich auch sonst auf Seiten tummeln, 

auf denen sie während der Arbeit nichts zu 

suchen haben, dann schadet das der Produktivität 

und die Firma zahlt auch noch dafür. 

Laut Jason Wright von Frost und Sullivan 

sind es in den USA 30 bis 80 Prozent der US- 

Angestellten, die ihre Online-Zeit auf Seiten 

verbringen, die nichts mit ihrer Arbeit zutun 

haben. 

�� Bitte keine Werbung 

Apropos Produktivität: Auch als Werbemarkt 

hat sich das Internet inzwischen etabliert. 

Was sonst im Privathaushalt als Wurfsendung 

im Briefkasten landet, gelangt via 

Internet jetzt auch in die elektronische Post. 

Sogenannte Spam- bzw. Bulkmail ist auch 

nicht dazu angetan, die Konzentration des 

Mitarbeiters auf sein tägliches Werk zu schärfen. 

Der Content-Filter lässt sich jedoch so 

einstellen, dass derartige Post gar nicht erst 

den Posteingang eines Mitarbeiters verstopft. 

Content-Filtering kommt aber nicht nur 

der Mitarbeiter-Produktivität zugute: Auch 

das Netzwerk läuft durch die Befreiung von 

Spam, Bulk und sonstiger Ressourcen aufzehrender 

Internetaktivitäten reibungsloser. 

Indem man sich also vor unliebsamen Inhalten 

aus dem Internet schützt, steigert man 

die Performance des EDV-Systems. Weniger 

Ablenkung bedeutet weniger Troubleshooting 

und schnelleres Arbeiten. 

�� Unmoralische Angebote 

im Keim ersticken 

Nicht zuletzt spielt der Begriff Content-Filtering 

mittlerweile auch eine politische Rolle: 

Die Stichworte hier heißen: Rechtsradikales 

Gedankengut und Kinderpornographie. 

Mit Hilfe von Content-Filtering-Software 

lässt sich der Zugang auf diese Seiten zuver- 

lässig verstellen. Mittels Keyword-Blocking 

werden die Inhalte einzelner Seiten auf 

Tabuwörter hin durchsucht und gegebenenfalls 

der Zugang auf diese Seiten verweigert. 

Ähnlich funktioniert die Filterung durch 

Page-Labeling bzw. Site-blocking: Gefährliche 

Seiten werden markiert, damit sie nicht 

mehr durch den Filter passen. Die Vorteile 

für das Unternehmen sind dabei nicht nur 

moralischer Natur: Wenn der Mitarbeiter von 

derartigen Seiten nicht in Versuchung geführt 

wird, dann steigt nicht nur seine Produktivität. 

Das Unternehmen ist darüber hinaus 

vor etwaigen rechtlichen Konsequenzen 

geschützt, die aus dem Surfen auf jenen kriminellen 

Seiten erwachsen können. 

CONTENT-FILTERING E-WORLD 

�� Content-Filtering 

scheidet die Geister 

In Saudi Arabien und China gibt es mittlerweile 

strenge Zensurvorschriften für das 

Internet. Mit Content-Filtering darf man 

solche Maßnahmen nicht verwechseln. 

Schließlich ist das Internet in Bezug auf die 

Meinungsfreiheit ein Medium wie jedes 

andere. 

Im Unternehmen ist das Internet jedoch 

ein Hilfsmittel, das die tägliche Arbeit 

erleichtert. Content-Filtering macht dieses 

Werkzeug effizienter, exakter, profitabler. 

Raimund Genes ist Vice President Sales & 

Marketing Trend Micro Europe und Geschäftsführer 

Trend Micro Deutschland. 


E-WORLD KONFERENZBERICHT 

CA World 2001 

Die 7. Jahreskonferenz von Computer Associates fand heuer von 8. bis 

12. Juli im Orange County Convention Center in Orlando, Florida, statt. 

Angefangen bei der Auswahl des feuchtheißen Veranstaltungsortes Orlando 

bis hin zur ungewohnt schlechten Organisation, die Personaleinsparungen 

vermuten lässt, erinnerte wenig an die perfekten Shows der 

letzten Jahre. 

Hildegard Fatahtouii 

Der diesjährige Slogan „The software that manages 

e-business“ begegnete den Teilnehmern 

an der CA World 2001 auf Schritt und Tritt, 

ebenso das Schlagwort „Innovation“. 

Eine Neuerung war tatsächlich augenfällig. 

Sanjay Kumar, Präsident und CEO von Computer 

Associates, und Charles B. Wang, der 

Vorstandsvorsitzende, traten nicht mehr ausschließlich 

mit ihren Keynote Speeches als Stars 

auf, sie waren allgegenwärtig. 

Sanjay Kumar gab in seiner Keynote Speech 

einen Rückblick auf 25 Jahre Computer Associates 

sowie einen Ausblick auf die nächste Zukunft, 

die geprägt sein soll von der sogenannten 

3 x 6-Strategie ( 3 Plattformen = eBusiness 

Prozessmanagement, eBusiness Informationsmanagement 

und eBusiness Infrakstruktur- 

Management mit den 6 Schwerpunkten = Enterprise 

Management, Security, Storage, Transformation 

and Integration, Portal and Knowledge 

Management und Predictive Analysis 

and Visualization) und der Zufriedenheit der 

Kunden mit der Software, die das eBusiness 

managen soll. 

Neu war auch eine deutschsprachige Pressekonferenz, 

die von Peter Rasp, dem Geschäftsführer 

von Computer Associates 

Deutschland, bestritten wurde. Peter Rasp, früher 

Vizepräsident von Sterling Software und 

dort zuständig für die Bereiche Vertrieb, Support 

und Marketing für den zentraleuropäischen 

Bereich, trat im April 2000 im Zuge der 

Übernahme von Sterling Software bei Computer 

Associates ein und ist seit März 2001 Ge- 

schäftsführer der deutschen CA-Niederlassung. 

Er ist verantwortlich für den Vertrieb in der 

DACH-Region und in Osteuropa. Rasp gab 

einen Überblick über die Entwicklung von 

Computer Associates in Deutschland und seinen 

eigenen Werdegang. Auf gezielte Fragen 

antwortete er allerdings sehr zurückhaltend. 

Seine Aussagen auf den Punkt gebracht: Auch 

in Deutschland heißt der Schwerpunkt in diesem 

Jahr eBusiness. 

So war es nicht verwunderlich, dass sich - 

trotz 1.200 Produkten und einem Unternehmen, 

das seinen Umsatz seit 1994 um 2,1 

Milliarden US-Dollar auf 6 Milliarden US-Dollar 

steigern konnte - bei der diesjährigen CA 

World immer wieder die Vorstellung einer Seifenblase 

in den Vordergrund drängte. 

Und weder die Omnipräsenz von Charles B. 

Wang und Sanjay Kumar noch der Appell des 

medienerfahrenen Mr. Wang an die Aktionäre, 

das etablierte Management zu unterstützen, 

konnten über die graue Eminenz im Hintergrund 

hinwegtäuschen. Der texanische Software-Tycoon 

Sam Wyly, der zwei seiner Firmen, 

University Computing Corp. und Sterling 

Commerce, an Computer Associates verkauft 

hatte, hatte bereits im Vorfeld dieser 

Großveranstaltung Charles B. Wang und Sanjay 

Kumar den Rauswurf angedroht. 

Wyly warf den Top-Managern von CA unzufriedene 

Kunden und schlecht behandeltes 

Personal sowie den Kursverlust der CA-Aktien 

vor und stellte dramatische Änderungen in den 

Raum. Unter anderem fordert er, dass sich der 

Kurswert der CA-Aktien unter der neuen Führung 

verdoppelt. Die Jahreshauptversammlung 

am 29. August verspricht jedenfalls, um 

einiges spannender zu werden als die der letzten 

Jahre, die jedenfalls Sam Wyly langweilig 

fand. 

Ob da der CA-World-Song helfen kann? Der 

nachfolgende Text wurde auf der CA World 

2001 verteilt und sollte zu der Melodie von 

Y.M.C.A. gesungen werden. Vertont habe ich 

ihn allerdings nie gehört. Möglicherweise haben 

sich nicht genügend Chorsänger eingefunden. 

CA WORLD (sung to tune to Y.M.C.A.) 

I-T, it’s what we’re all about 

I said, I-T, it’s why we want to shout 

I said, I-T, it’s what makes us stand out 

It’s how we manage eBusiness 

It’s fun to be at the 

World of CA 

It’s always hot at the 

World of CA 

You can talk B2B, or compare ASP 

Or just hang out and talk to me 

eBiz, we can manage it all 

I said, eBiz, com-pa-nies big or small 

I said, eBiz, there’s no order too tall 

We’ll get your eBiz up and running 

C! A! - C! A! - C!A! 

World of CA 

It’s always hot at the 

World of CA 

Whether you’re B2C, or plain MSP 

You’re free to be you and me! 

It’s fun to be at the 

World of CA ... 

�� Anyway, the show must go on ... 

Wer immer auch im nächsten Jahr die Keynote 

Speeches halten wird, die CA World 2002 

wird wieder in Orlando, Florida, stattfinden. 

Der Zeitpunkt wurde diesmal etwas sorgfältiger 

ausgesucht: 21. - 25. April. ❏ 


Ascom verstärkt Powerline-Engagement 

Bei Ascom ist die Serienproduktion für 

PLC-Komponenten planmäßig angelaufen. 

Ausgedehnte Feldversuche mit 

namhaften Energieversorgungsunternehmen 

in 11 europäischen 

Ländern sowie in Singapur 

und Hongkong haben die Erwartung 

an Zuverlässigkeit, Funktionalität 

und praktischen Anwendungsnutzen 

der Powerline Communications 

(PLC) durchwegs erfüllt, 

so Ascom. 

Die Powerline-Technik überträgt 

die Daten mit derzeit bis zu 

4,5 Megabit pro Sekunde (Mbps) 

über das Stromnetz, stellt den ständigen 

High-Speed-Zugang zum 

Internet („always online“) an jeder 

Steckdose in Gebäuden sicher und 

bringt Breitbandkapazitäten 

kosteneffizient auf die „letzte Meile“. 

Eine zusätzliche Verkabelung 

des Gebäudes entfällt ebenso wie 

das ständige Einwählen ins Netz. 

Nachdem bereits Unternehmen 

wie RWE und EnBW aus 

Deutschland auf die PLC-Techno- 

logie von Ascom setzen, konnte 

das Ascom Management eine Reihe 

von neuen Verträgen in Nordund 

Südeuropa abschließen. In 

Österreich hat die TIWAG für die 

ersten 1500 Endkunden bestellt 

und begann mit der Einführung 

bereits in diesem Juli. Die Tiroler 

Wasserwerke AG spielte eine führende 

Rolle in der Entwicklung eines 

landesweiten Stromnetzes in 

Österreich und legte bereits in den 

1920er Jahren den Grundstein für 

das europäische Verbundnetz. 

Powerline-Systeme unterliegen 

denselben gesetzlichen Normen 

wie andere kabelgebundene Haushalts- 

und Kommunikationsgeräte. 

Ascom Powerline Communications 

erfüllt sämtliche dieser 

Normen im Indoor- wie im Outdoor-Bereich, 

insbesondere die 

Nutzungsbestimmung 30 (NB30) 

in Deutschland, die Grenzwerte 

für elektromagnetische Abstrah- 

Ascom Powerline Adapter im Feldversuch 

lung „in und um Leiter“ festlegt 

und berücksichtigt auch die Anliegen 

der weiteren Dienste im betreffenden 

Spektrum, wie Funk 

und Radio. ❏ 

� Ascom Austria 

Tel. 01/81177-0 

http://www.ascom.at 



INTERVIEW 

Wolfgang Schweiger, Nextra Director 

Sales & Marketing/Deputy Managing 

Director, im Interview. 

Stefanie Witta 

Rund-um-IT-Service 

für den Klein- und Mittelbetrieb 

Nextra ist ein internationaler Provider. 

Richtig, darauf legen wir sehr starken Wert. 

Wir sind ein paneuropäischer Provider, hervorgegangen 

aus der Norwegischen Telekom 

Telenor, die kleine lokale ISPs aufgekauft und 

zu einem großen internationalen Unternehmen 

verschmolzen hat. 

In Österreich bedienen Sie vor allem mittelständische 

und Kleinbetriebe? 

Wir verstehen uns hauptsächlich als KMUund 

Mittelstandsprovider, die beim Produktund 

Dienstleistungsdesign unsere Hauptzielgruppe 

darstellen. Aber wir haben aber 

auch sehr große Kunden, etwa im Bankenbereich, 

für die wir individuelle Lösungen erstellen. 

So betreuen wir etwa das Rechenzentrum 

der CA und der Bank Austria und 

versorgen es mit der internationalen Anbindung. 

Der Nextra-eShop richtet sich eindeutig an 

kleinere Betriebe ohne großes Web-Knowhow. 

Die österreichischen KMU haben einen großen 

Aufholbedarf in Sachen Internetpräsenz. 

Unser Vertrieb sucht unermüdlich Kontakt 

zu den Unternehmen, die Geschäftsführer 

sind relativ aufgeschlossen. Im Gespräch werden 

im allgemeinen viele Barrieren überwunden 

und die Unternehmen, etwa der klassische 

Tischler oder Einzelhändler, verlieren 

dann bald ihre Scheu vor der neuen 

Technologie. 

Ist für diese Kleinbetriebe das Internetangebot 

nicht etwas überdimensioniert? Sie nut- 

Wir verstehen uns hauptsächlich als 

KMU- und Mittelstandsprovider, die 

beim Produkt- und Dienstleistungsdesign 

unsere Hauptzielgruppe darstellen. 

zen wohl das Web - wenn überhaupt - mehr 

für Bestellungen bei ihren Lieferanten.Aber 

braucht so ein Unternehmen einen eigenen 

eShop? Sind die Firmen überhaupt auf die notwendigen 

logistischen Arbeitsschritte eingerichtet? 

Sicherlich bedarf es dann auch einer Umstellung 

der internen Konzeptionierung. So muß 

beispielsweise der Lagerbestand anders gestaltet 

werden, es benötigt Verrechnungsund 

Auslieferungsroutinen, etc. Immerhin 

zeigen neueste Marktstudien, dass jetzt doch 

90% der Unternehmen einen Internetzugang 

und E-Mail-Verkehr haben. 

Sie bieten auch ADSL an. 

Wir versuchen auch hier hohe Qualität zu liefern 

und dem Kunden weitgehenden Service 

zu bieten. Unser ADSL wird fertig vorkonfiguriert 

mit einem eigenen BinTec-Router 

ausgeliefert und braucht bloß angesteck 

zu werden. 

Wir wissen dann, der Kunde ist nun im 

Netz und kann von unserem Monitoring-System 

remote weiter betreut werden. Der Kunde 

hat bei ADSL die Wahl zwischen der 

Flatrate-Variante und der Traffic-abhängigen 

Verrechnung. 

Auf der heurigen CeBit kündigte Nextra 

sprachbasierte Websites und sprachgesteuerte 

E-Commerce-Lösungen an. Mobile-Com- 


merce war auch ein großes Thema.Was wird 

davon in Österreich schon angeboten? 

Das hängt von der Nachfrage ab, einstweilen 

haben wir diese Anwendungen noch nicht 

im Programm. 

Glauben Sie, dass die Menschen künftig wirklich 

unterwegs mit dem Handy etwa Wäsche 

einkaufen oder ihre Bankgeschäfte erledigen 

werden? Wie sehen Sie die Zukunft des M- 

Commerce? 

Es hat sich ja gezeigt, dass WAP nicht richtig 

gegriffen hat. Man sollte bei diesen Dingen 

die Erwartungshaltung ein bisschen 

bremsen. Wir bei Nextra betreiben unser Produktmanagement 

und Produktdesign eher 

lokal. In Österreich sind wir sicherlich bei 

diesen abgehobenen Dingen zurückhaltend 

und versuchen, dem Kunden mehr bodenständige 

Dinge zu geben, die er wirklich 

braucht. Beispielsweise trifft unser Smart 

Mail genau die Bedürfnisse des KMUs. Da 

kann er sich ohne technische Vorkenntnisse 

seine Mailboxen selbst verwalten, E-Mail- 

Adressen einrichten, E-Mails auch als Fax 

oder SMS versenden und wir garantieren ihm 

dafür 24x7 Stunden pro Woche Verfügbarkeit 

der E-Mail-Accounts. 

ASP-Application Service Providing- oder 

die Verrechnung nach Nutzungszeit ist bei 

uns noch in den Startlöchern, dafür haben wir 

drahtlose Funkanbindung über Wireless Local 

Loop im Programm. Generell liegt bei 

uns ein Hauptaugenmerk auf Qualität, die 

wir dem Kunden mit unserer paneuropäischen 

Verbindung bieten. Im übrigen ist die 

Österreichische Telekom im Vergleich etwa 

Ich glaube in Ländern wie Österreich, 

mit relativ niedrigen Telefonkosten und 

einem gut ausgebauten Leitungsnetz 

wird sich der Trend zu Voice-over-IP relativ 

schnell selbst überholen. 


INTERVIEW 

Es hat sich ja gezeigt, daß WAP nicht 

richtig gegriffen hat. Man sollte bei diesen 

Dingen die Erwartungshaltung ein 

bisschen bremsen. 

zu der in unseren Nachbarländern in Sachen 

ADSL sehr gut unterwegs. 

Sie bieten ja seit kurzem auch VPN mit 

ADSL-Zugang an? 

Ja, eine von uns in Auftrag gegebene „eEurope“-Studie 

hat gezeigt, daß auch Österreichs 

Manager gerne zu Hause arbeiten würden, 

aber nicht über die notwendigen IT-Systeme 

verfügen und einen zu hohen Kostenaufwand 

befürchten. Über Nextra VPN mit 

ADSL-Zugang können auch kleine 

Firmenstandorte oder Heimarbeitsplätze kostengünstig 

und sicher vernetzt werden. Im 

Nextra Operations Centre werden die 

Endgeräte bei Kunden während des Betriebs 

ständig überwacht und bei Bedarf auch fernkonfiguriert 

bzw. vor Ort ausgetauscht. 

In ihrem Virtual Private Network können 

die Teilnehmer über Standleitung, ADSL, 

ISDN oder Modem sehr schnell und sicher 

mit einander kommunzieren. Mit unserer 

All-in-one Hostinglösung nehmen wir den 

Firmen auch die Sorge um Anschaffung und 

Betrieb von Hochleistungsservern ab. Wir 

stellen den notwendigen Speicherplatz auf 

unseren Hochleistungsservern mit nationaler 

und internationaler High-Speed-Anbindung 

zur Verfügung und sorgen auch für den 

Support. 

Sie bieten sozusagen einen Web-Rundum- 

Service? 

Ja, auf Wunsch besorgen wir den Server, setzen 

ihn beim Kunden auf und übernehmen 

auch die Wartung. Der Kunde sagt, was er 

möchte und wir nehmen ihm alles ab, was er 

in seinem Pflichtenheft vorschreibt. 

Voice over IP ist bei Nextra noch kein Thema? 

Derzeit nicht, die Telefonanlagen sind noch 

nicht ausgereift und zudem recht kostenaufwendig. 

Ich glaube in Ländern wie Österreich, 

mit relativ niedrigen Telefonkosten 

und einem gut ausgebauten Leitungsnetz 

wird sich der Trend zu Voice-over-IP relativ 

schnell selbst überholen. ❏ 

Wir danken für das Gespräch.


SECURITY 

Alarmstufe Rot 

Auf fünf Millionen Schweizer Franken beliefen sich die Kosten für das 

Polizeiaufgebot anlässlich des Weltwirtschaftsforums (WEF) Anfang des 

Jahres in Davos. Die physische Sicherheit der Größen aus Politik und 

Wirtschaft im Graubündner Luftkurort war damit gewährleistet. Weit 

weniger Schutz jedoch genossen die Daten der Teilnehmer: Hacker aus 

dem Umfeld der Globalisierungsgegner erbeuteten von den WEF- 

Servern 161 Megabyte persönlicher Daten - von Kreditkartennummern 

über Passwörter bis hin zu detaillierten Reiseplänen. Solche Lücken in 

der IT-Security haben nicht nur wirtschaftliche Schäden und Imageverlust 

zur Folge, sondern können auch erhebliche juristische Folgen 

nach sich ziehen. 

Detaillierte Reisepläne des israelischen Top- 

Politikers und Nobelpreisträgers Shimon Peres 

für jedermann zugänglich im Internet - 

nur eine brisante Kostprobe aus dem Datenmaterial 

des WEF-Hacks. Viel Polizei auf der 

Straße, dagegen offenbar zu laxe Kontrollen 

auf den Datenverbindungen ins WEF-Nervenzentrum: 

Die Situation ist geradezu symptomatisch 

für ein krasses Missverhältnis, das 

auch in vielen Unternehmen und Organisationen 

das Sicherheitsdenken nach wie vor 

prägt. Videokameras, Stacheldraht, Zugangsschleusen, 

gepanzerte Türen... - während 

auf der einen Seite umfangreiche bauliche 

Maßnahmen zum Schutz gegen unberechtigte 

Eindringlinge aufs Firmengelände 

ergriffen werden, schleichen sich andererseits 

Neugierige an den großen Toren vorbei durch 

die digitale Hintertür ins Unternehmen. Was 

nutzen da noch aufwändige Zugangskontrollen 

zum Rechenzentrum, wenn für einen 

ungebetenen Besuch vor Ort ein Internet- 

Anschluss genügt? 

�� Hohes Gefahrenpotenzial 

„Die Gefahr ist ja nicht nur, dass Unberechtigte 

Einblick in die abgespeicherten Daten 

nehmen oder die Datenkommunikation belauschen“, 

so NC&S Technik-Chef Robert 

Schild. „Was passiert denn, wenn Daten zerstört 

oder modifiziert werden? Und wann bemerkt 

der Betroffene überhaupt, dass Veränderungen 

an seinen Datenbeständen vorgenommen 

wurden? Wenn es so weit ist, dann 

ist es mit Sicherheit bereits zu spät. Stahltüren 

mögen die Rechner vor Diebstahl schützen. 

Aber die Unversehrtheit der Daten ist 

das eigentliche Gut, dem die Schutzmaßnahmen 

gelten. Angesichts der immer vernetzteren 

Geschäftsprozesse ist deshalb IT- 

Security ohne Secure Communications heute 

keinen Pfifferling wert.“ 

�� Juristisches Damoklesschwert 

Ist man zum Opfer eines Angriffs geworden, 

sind in den Führungsetagen schlaflose Nächte 

vorprogrammiert. 

Besonders tückisch: Das Risiko ist real, dass 

durch den verursachten Schaden nicht nur 

das eigene Unternehmen betroffen ist, sondern 

auch Firmen, mit denen man vernetzt 

zusammenarbeitet. Neben dem entstandenen 

Schaden für das Unternehmen - und damit 

potenziell auch für seine Kunden und Partner 

- droht dazu noch von juristischer Seite 

Ungemach. Denn: Die Weiterreichung von 

Fehlern oder Manipulationen lässt Haftungsprobleme 

für die Geschäftsleitungen 

des betroffenen Unternehmens entstehen, wie 

sie bislang unbekannt waren. „Dies kann im 

Extremfall sogar so weit gehen, dass Unternehmen 

für Schäden haften müssen, die bei 

anderen entstanden sind, ohne dass jemals 

Geschäftsbeziehungen zu diesen Unternehmen 

bestanden“, so NC&S Geschäftsführer 

Herbert Schodl. „Die gemeinsame Nutzung 

eines Datennetzes kann das einzige sein, was 

beide verbindet.“ Und, so warnt NC&S: 

„Hierbei handelt es sich nicht um Scheingefechte 

aus dem juristischen Proseminar. Das 

sind Fälle aus der Praxis, die so auch bereits 

vor dem Gericht landeten.“ 

�� Sorgfaltspflicht erfüllt? 

Sind die durch mangelhafte Maßnahmen in 

der IT-Security entstandenen Schäden auf Managementfehler 

zurückzuführen, können Mitglieder 

der Geschäftsleitung persönlich haftbar 

gemacht werden. Als Fehler ist bereits zu 

interpretieren, wenn die Sicherheit des Netzes 

keiner Überprüfung unterzogen wird und 

es somit auch nicht zur Einleitung geeigne- 


ter Abwehrmaßnahmen gegen Angriffe 

kommt. Der pure Umstand immer stärkerer 

Vernetzung hat dabei im IT-Bereich für Geschäftsführer, 

Vorstände und Aufsichtsgremien 

zu einer drastischen Steigerung des Gefahrenpotenzials 

geführt, persönlich in Haftung 

genommen zu werden. 

Hier ist eine schleichende Amerikanisierung 

der Verhältnisse - in den USA zählt die 

Managerhaftung zu den Standardrisiken von 

Führungskräften - zu registrieren. Wer die 

im Verkehr erforderliche Sorgfalt nicht walten 

lässt, handelt fahrlässig - und aus Sicht 

des Juristen ist die IT-Sicherheit bereits als 

verletzt zu bewerten, wenn nicht alle Maßnahmen 

getroffen wurden, um die Informationstechnik 

nach dem aktuellen Stand der 

Technik sicher zu gestalten. 

�� Sicherheitspartnerschaften 

„Die größte Herausforderung ist dabei für 

Unternehmen heute sicherlich die Kommunikation 

über das Internet“, so Robert Schild. 

Hier bieten die Unternehmen zum einen die 

größte Angriffsfläche für potenzielle Attakken. 

Andererseits steckt in der Nutzung des 

Internets heute wohl das größte Potenzial, 

um Geschäftsprozesse zu optimieren und Datenkommunikationslösungen 

mit geringeren 

Total-Cost-of-Ownership zu realisieren. 

„Das Internet, beziehungsweise Internet Virtual 

Private Network-Lösungen, sind damit 

auch die treibenden Kräfte, welche die Nachfrage 

nach unseren NCP Secure Communications-Produkten 

anheizen“, so Schild weiter. 

Das NC&S-Portfolio umfasst hierbei alle 

zentral wie dezentral benötigten Server-, 

Client- und Security-Komponenten für hochsichere 

Remote-Verbindungen. Alle Clientund 

Server-Produkte sind für Rechner mit 

Standardbetriebssystem verfügbar, alle gängigen 

Netzwerkprotokolle werden unterstützt. 

�� Public Key-Infrastruktur 

Die Implementierung von Sicherheitsdiensten 

erfordert mehr als nur Einzelmaßnahmen. 

Gefordert ist ein Security Management 

in einem festgelegten Rahmen: einer Public 

Key-Infrastruktur. Eine PKI besteht aus einer 

Kombination von Produkten, Richtlinien 

und Prozeduren. Sie stellt die grundlegenden 

Sicherheitsfunktionen für elektronische 

Geschäftstätigkeiten zur Verfügung, damit 

Benutzer, die sich nicht kennen, sicher 

miteinander kommunizieren können. Es handelt 

sich um eine weltweit genutzte Methode 

zur geheimen Datenübertragung. 

Eine PKI basiert auf digitalen Zertifikaten, 

die - von einer Zertifizierungsstelle (Trust 

Center) ausgestellt - als persönliche „elektronische 

Ausweise“ fungiert und auf einer 

Smartcard noch besser auf einen iKey abgespeichert 

wird. 

Professionelle Überlegenheit + Raffinierte Kompetenz Computertechnik 

Strukturierte Verkabelungen - Netzwerke - aktive & passive Komponenten - FunkLAN - PC & Server - 

ISDN & VDSL - Telefonanlagen - Sicherheit für Sie & Ihr Netzwerk - Planung & Einrichtung - individuelle 

Komplettlösung - Home Office - Facility Management - Dienstleistung nach Maß - namhafte Partner 

SECURITY NETZ & TELEKOM 

Der iKey enthält einen Chip, der einer 

SmartCard ähnelt. Die Applikationen der 

Entwickler können den Chip nutzen, um personalisierte 

Informationen, Passwörter, kryptographische 

Schlüssel, Lizenznummern, Beglaubigungen, 

Cookies oder andere Daten zu 

speichern. 

Es existieren vier entscheidende Vorteile 

(zuverlässig, portabel, sicher und nicht replizierbar) 

die für das Speichern von Informationen 

auf einem iKey, statt auf einer Festplatte 

sprechen. Zusätzlich ist der IKey klein 

und leicht und kann problemlos an einem 

Schlüsselbund oder in einem Notizbuch getragen 

werden. Der iKey paßt in jeden Standard 

USB-Anschluß, das somit auch Komplikationen 

mit SmardCard Lesegeräte vermeidet. 

In der Welt des elektronischen, globalen 

Informationsaustausches wird so ein Vertrauensverhältnis 

aufgebaut, wie wir es in der 

traditionellen Geschäftswelt auf Papierbasis 

kennen. Die digitale Signatur in Verbindung 

mit Datenverschlüsselung ist das elektronische 

Äquivalent zur händisch geleisteten 

Unterschrift und belegt die Unveränderlichkeit 

sowie die Herkunft der Nachrichten. 

NCP Secure Communications-Lösungen sind 

in jede PKI-Umgebung integrierbar. 

�� Deutliches Sicherheitsplus 

„Für den Investor ist natürlich besonders 

wichtig: Die NCP Secure Communications- 

Lösungen fügen sich nahtlos in vorhandene 

Infrastrukturen ein. Es können also installierte 

Security- und Access-Komponenten, 

die von Drittanbietern stammen, unverändert 

weiter genutzt werden“, betont Schild. 

„NCP macht die Kommunikationsverbindungen 

sicherer, ohne bereits getätigte Investments 

in die IT-Security zu bedrohen. 

Und das gilt nicht nur für das Internet, denn: 

Remote-Teilnehmer, ob mobil oder stationär, 

können mit NCP Secure Communications jedes 

öffentliche Netz ihrer Wahl nutzen.“ 

� NC&S GmbH (vorher NCP engineering GmbH) 

Tel. 0662/45 73 89 

Tel. 01/214 20 50 

http://www.ncs.at 

http://www.puerk.com Hietzinger Kai 169, 1130 Wien Tel. 01/876 91 76 Email: info@puerk.com 



Fiber 

to the 

Office! 

Glasfaser als 

Gebäude-Infrastruktur 

Moderne Kommunikationsdienste mit rapide 

wachsendem Bandbreitenbedarf erfordern zukunftsorientierte 

Vernetzungskonzepte. Die 

MICROSENS Installations-Komponenten 

ermöglichen eine intelligente Kombination 

von Glasfaser- und Twisted-Pair-Verkabelung 

und stellen eine langfristig zukunftssichere 

Investition dar. Aufgrund von längeren Übertragungsstrecken 

kann beim Einsatz der Glasfaser-Infrastruktur 

die Zentralverteilung in 

einem Raum konzentriert werden. Dieses 

Konzept wird als „Collapsed Backbone“ 

bezeichnet. 

Collapsed Backbone 

Die Glasfaser als einziges zukunftssicheres 

Medium befindet sich bei diesem Konzept 

bereits im Office-Bereich. Spezielle Hubs und 

Switches für Kabelkanal- bzw. Bodentankmontage 

sorgen arbeitsplatzseitig für eine 

aktive Medienumsetzung, so dass der End- 

VERKABELUNG PROMOTION HIGHSPEED CABLING 

geräte-Anschluss über gewohnte Twisted Pair- 

Kabel erfolgt. Die Endgeräte wie PCs oder 

Drucker können mit kostengünstigen Kupfer 

10/100 MBit Netzwerkkarten ausgestattet 

werden. Bei einer Erweiterung 

bzw. Aufrüstung des Netzwerkes auf höhere 

Bandbreiten erfolgen nur Änderungen im 

Endbereich. Neu ist auch, dass die 100Mbit- 

Schitches auch optional mit einem 

integrierten SNMP-Agent geliefert werden 

können, und dadurch auch managebar sind. 

Performance 

◆ Hohe Leistungsreserven durch die Ausnutzung 

der physikalischen Vorteile der 

Glasfaser 

◆ Intelligente Lastaufteilung im Netz durch 

verteilte Switching-Technologie 

◆ Zukunftssicherheit durch Skalierbarkeit 

der Bandbreiten bis zum Arbeitsplatz 

◆ Effizienz-Steigerung durch konzentrierten 

Backbone 

Dieses etablierte Verkabelungs-Konzept der 

Glasfaser bis zum Arbeitsplatz bietet erhebliche 

Kostenvorteile: 

Das Fiber to the Office Konzept von 

MICROSENS bietet erhebliche Performance- 

Vorteile: 

Wirtschaftlichkeit 

◆ Investitionsschutz durch Weiterverwendung 

von bestehendem Netzwerk-Equipment 

in Verbindung mit der Medienkonverter-Technik 

◆ Reduzierung der kostenintensiven aktiven 

Ports im zentralen Switch 

◆ Kostensenkung mit Ausnutzung maximaler 

Portdichten durch Einsatz von zentralen 

Multiport-Medienkonvertern 

◆ Weniger Raumbedarf durch Wegfall von 

Unterverteilern und Reduzierung des Verkabelungsaufwands 

◆ Einfachere Administration durch Zentralisierung, 

geringere Wartungskosten 

� Highspeed Cabling 

Tel. 02236/62 360 

http://www.highspeed-cabling.at 


Viren: Der schnelle Überblick 

Das Handbuch „Von Viren, 

Würmern und Trojanern“ bietet 

Nicht-Spezialisten einen 

kompakten und instruktiven 

Überblick über Viren und was 

man dagegen tun kann. 

Das Handbuch, das vom Anti- 

Viren-Spezialisten Sophos zusammengestellt 

wurde, eignet 

sich vorzüglich als seriöse Erstinformation. 

Das schmale, 

knapp 70 Seiten starke Bändchen 

In kaum einem anderen Bereich 

ist die Entwicklung so rasch vorangeschritten 

wie in der Kommunikationswelt.Anwendungen 

werden immer aufwendiger, 

fordern mehr Bandbreite. Man 

denke an Video-on-Demand, 

TV-Services, Video-Conferencing, 

um nur einige zu nennen. 

Umso wichtiger wird es, die 

eigenen Kapazitäten darauf abzustimmen, 

um für den Markt 

der Zukunft gerüstet zu sein. 

Doch ebenso entscheidend sind 

die Faktoren Ausfallsicherheit 

und Investitionsschutz, gerade 

wenn es um kostenintensive Anschaffungen 

im Netzwerkbereich 

geht. 

Nicht nur die Anschaffungskosten 

sind zu berücksichtigen. 

greift alle Fragen auf, die in diesem 

Zusammenhang oft gestellt 

werden, und gibt darauf verständliche 

Antworten: Woher 

kommen Viren und was machen 

sie? Welche verschiedenen Virentypen 

gibt es und welchen 

Schaden können sie anrichten? 

Welche Maßnahmen bieten sicheren 

Schutz? 

In zehn ansprechend gestalteten, 

teils illustrierten Kapiteln, 

erfährt der Leser Wissenswertes 

über die Entwicklungsgeschichte 

der verschiedenen Virentypen. 

Investitionsschutz als wichtiger Faktor bei der 

Entscheidung für ein zukunftssicheres Netzwerk 

Quality Networking mit BATM 

Vor allem die problemlose Erweiterbarkeit 

der Netzwerke 

spielt eine Rolle. Ein gut funktionierendes, 

hochverfügbares 

Netzwerk ist das Herz eines 

Unternehmens - in der produzierenden 

Industrie und auch im 

Handel. 

Die BATM Advanced Communications 

- eines der führendenIP-Kommunikationsunternehmen 

mit Niederlassungen in 

Salzburg und Trainingscenter in 

Wien - bietet ihren Kunden 

durch mehrfach redundant ausgelegte 

Systeme nicht nur zusätzlich 

eine hohe Ausfallsicherheit 

und Hochverfügbarkeit. 

Durch die klare strategische Ausrichtung 

im IP-Switching und 

hardware-basierenden Layer 3 - 

Eine Virentopten-Liste stellt die 

zehn populärsten Viren auf und 

liefert einen Einblick in die jeweilige 

Entstehungs- und Verbreitungsgeschichte 

der Computerschädlinge. 

Zwei Kapitel sind 

den Virengefahren rund ums E- 

Mail und Internet gewidmet. Ein 

neues Gefahrenpotential bildet 

der Mobilfunkbereich. Hier geht 

das Buch der Frage nach, inwieweit 

Mobilgeräte von Viren befallen 

werden können und wie ein 

wirksamer Schutz aussehen kann. 

Das Buch „Von Viren, 

Systemen (TITAN-Serie) ist eine 

problemlose Erweiterung bestehender 

Netze gewährleistet. 

Dem Kunden bietet sich neben 

einem hohen Qualitätsstandard 

große Investitionssicherheit, 

sowohl bei Wachstum des 

Unternehmens als auch Migration 

von Kupfer auf Glasfaserverbindungen 

bis hin zum Gigabit 

Ethernet-Backbone. 

Über ein einheitliches Javabasierendes 

WEB-Management 

lassen sich alle Komponenten 

leicht konfigurieren und bieten 

dabei hohe Sicherheit gegen unbefugte 

Zugriffe. 

Ein interessantes zusätzliches 

Sicherheitsfeature ist das Bandbreiten-Management 

- oder auch 

Traffic Shaping. Dies ermöglicht 

dem Administrator eine dedizierte 

Zuweisung gewünschter 

Bandbreiten für einzelne User 

NEWS NETZ & TELEKOM 

Würmern und Trojanern“, ist im 

Buchhandel unter ISBN 3-00- 

007954-8 erhältlich und kostet 

7,60 Euro. http://www.sophos.de 

oder Ports. Wer im Arbeitsablauf 

auf hohe Bandbreite angewiesen 

ist, bekommt sie auch, 

während sich der Gelegenheits- 

Surfer im Internet mit weniger 

zufrieden geben muss. 

Das Netzwerk ist maßgeschneidert 

für den Kunden - so 

wie es sein soll - und nicht umgekehrt. 

Ein Qualitätsnetzwerk, 

dass keinen Vergleich scheut. 

Diese Strategie macht sich bezahlt. 

Die BATM Advanced 

Communications expandiert 

weiter und will mit größerer 

Mannschaft ihren Kunden einen 

noch umfangreicheren Service 

und Unterstützung bei Planung, 

Installation und Wartungskonzepten 

bieten. 

� Bezugsquelle: 

BATM Advanced Communications 

GmbH, Tel. 0662/630 321 

http://www.batm.at 



SERVERSCHRANK PROMOTION KSI 

Serverschrank „mit durchlöcherter Tür“ 

Gerade im Sommer gibt es unangenehme Serverabstürze, 

die oft genug auf die unzureichende 

Wärmeabfuhr im Serverschrank zurückzuführen sind. 

Wenn die Raumtemperaturen 

steigen, heizen sich viele sogenannte 

„Server-Schränke“ bis zu 

dem Punkt auf, wo sich die 

Elektronik des Servers verabschiedet. 

Die Chaos-Forschung 

hat noch nicht entdeckt, warum 

das just zu dem Zeitpunkt passieren 

muss, wenn unheimlich 

wichtige Arbeiten erledigt werden 

müssen. 

Diese Probleme lassen sich von 

vornherein oft genug dadurch 

vermeiden, indem die „Behausung“ 

des Servers optimiert wird. 

Angepasst an die neuesten Erkenntnisse 

und an viele Kundenwünsche, 

brachte die KSI einen 

formschönen Standard-Serverschrank. 

Die Rücktür wird, 

zum Zwecke des besseren Wärmeaustausches, 

automatisch in 

einer „gelochten Ausführung“ 

ausgeführt. Diese gelochte Tür 

ist keine neue Erfindung, sondern 

ist ein neuer Standard bei allen 

großen Amerikanischen Serverfirmen, 

die auch Serverschränke 

liefern. 

Die dadurch verbesserte Netzwerk-Performance 

vermeidet Störungen 

und Ausfälle. Werden 

mehr als 2 Server eingebaut, oder 

ist mit höheren Umgebungstemperaturen 

zu rechnen, wird 

auch eine gelochte Fronttür empfohlen. 

Zusätzlich, zur guten Wärmeabfuhr, 

reduzieren gut konstruierte 

Serverschränke die Installationskosten, 

und erhöhen die Leistung 

und die Zuverlässigkeit des 

Systems. 

Wichtig ist, dass die Ausstattung 

ergonomisch gewählt ist, 

damit Administrationsarbeiten 

am Server ungehindert durchgeführt 

werden können. So ist zum 

Beispiel eine ausziehbare Tastaturlade 

wünschenswert, die in einer 

Höhe angebracht wird, dass 

der Administrator seine Arbeiten 

auch sitzend durchführen 

kann. 

In die Neukonstruktion wurde 

eingeplant, dass der Schrank 

für 90 % der Anwendungsfälle 

geeignet, schnell verfügbar und 

preiswert ist. Er ist für nahezu 

alle handelsüblichen Server geeignet 

und alle wichtigen 

Schrank-Komponenten sind bereits 

vormontiert. 

Da die ideale Temperatur für 

die Elektronik unter 30°C liegt, 

wurde eine gelochte Rücktür (3 

mm Lochdurchmesser) gewählt, 

die über 40 % Freifläche bietet. 

Kaltluft kann großflächig von 

unten in den Schrank einfließen. 

Die „Kaminwirkung“ ausnützend, 

strömt diese nach oben und 

kann die aktiven Komponenten 

kühlen. Die erwärmte Luft kann 

dann über die gelochte Tür und 

über Lüftungsschlitze im oberen 

Bereich entweichen. In besonderen 

Fällen kann diese Luftbewegung 

durch Lüftereinschübe 

unterstützt werden. Ober- und 

unterhalb dieser Lüftereinschübe 

sollte aber zumindest ein Platz 

von 1 HE freigelassen werden, 

damit die Luft zirkulieren kann. 

Die Vordertür ist bei Standardschränken 

aus Acrylglas, damit 

man „die Technik im Auge 

behalten kann“. Über 80 % der 

Stellfläche ist nutzbar für die Einbauten 

oder die Kabelführungen. 

Die 19“-Ebenen lassen sich stufenlos 

in der Tiefe verstellen. Ein 

eingebauter Kippschutz verhindert 

Probleme, wenn schwere Server 

ausgefahren werden. Optionale 

Feststell-Rollen - sind besonders 

nützlich, wenn der volle 

Schrank bewegt werden soll. 

Für Großanwender, die komplette 

Schrankreihen bauen wollen, 

gibt es ein Montageset, das 

die Schränke zueinander auf 

150mm distanziert. In dem entstehenden 

Zwischenraum lässt 

sich die Verkabelung übersichtlich 

anlegen. Nach vorne wird der 

Zwischenraum mit einer formschönen 

Blende abgedeckt. 

Reichhaltiges Zubehör wie Gerätewannen, 

Fächer, Tastaturlade, 

Lüftereinschübe, etc., erlaubt 

ein schnelles Adaptieren auf spezielle 

Bedürfnisse. 

Abmessungen: 40 HE, 600 Breite, 

900mm Tiefe 

� KSI, Wien - Salzburg 

Tel. 01/61096-0, Fax. 01/61096-43 

E-mail. ksi@ksi.at, http://www.ksi.at 

Ifabo Halle 10 / Stand 106 


Sicherheit: Enterprise Management Solutions 

Der neue ePolicy Orchestrator 2.0 ermöglicht eine sofortige 

Reaktion auf Viren-Outbreaks - für Nutzer lokaler 

als auch entfernter Netze. Virenberichte liefern 

eine Übersicht aller Antivirenmaßnahmen. 

McAfee stellt mit ePolicy Orchestrator 

2.0 eine neue Generation 

von Enterprise Management 

Solutions vor. ePolicy Orchestrator 

2.0 ist ein skalierbares Management-Tool 

zur Umsetzung 

und Verwaltung von Viren- 

Schutz-Richtlinien. Diese strategische 

Server-Lösung wehrt Virenattacken 

gegen große Unternehmensnetzwerke 

mit bis zu 

100.000 Anwendern zentral ab 

und gewährleistet einen wirksamen 

Virenschutz. 

ePolicy Orchestrator 2.0 ist das 

Verwaltungsprogramm, mit dem 

auch entfernte Netzwerknutzer 

via Remote Access Service (RAS), 

Virtual Private Networks (VPN) 

oder per Internet Service Provider 

(ISP) erreicht werden können. 

Denn die prophylaktische Implementierung 

von Schutzsoftware 

ist aus ökonomischer Sicht 

wesentlich kosteneffektiver, als 

befallene Unternehmensnetzwerke 

nachträglich von Viren zu 

säubern. Die mit der intensiveren 

Nutzung des Internets gestiegenen 

Bedrohungen durch 

Computerviren stören Betriebsabläufe 

und können bei Unternehmen 

zu erheblichen Produktivitätsausfällen 

führen. Nach einer 

Studie von Computer Economics 

Inc. belief sich der von Vi- 

ren angerichtete Schaden allein 

in den ersten sechs Monaten des 

Jahres 2000 auf ca. 12,9 Milliarden 

US-Dollar. Daraus resultiert 

ein dringender Bedarf an Programmen 

zur Bekämpfung von 

Viren, die sich über das Internet 

rasant fortpflanzen. 

Die Architektur des ePolicy 

Orchestrator 2.0 besteht aus drei 

Komponenten: Server, Konsole 

und Agent. Der ePolicy Orchestrator-Server 

speichert als zentrale 

Datenbank alle Daten des 

Netzwerkes und steuert durch 

Richtlinienvorgaben alle Aktivitäten 

der Agenten. Über die 

Konsole des Systemadministrators 

werden alle Virenbekämpfungsmaßnahmen 

visualisiert 

und der aktuelle Netzwerkstatus 

präsentiert, der Administrator 

kontrolliert mit ihrer Hilfe den 

Server und die Agenten. Die 

Agenten fungieren als intelligente 

Schnittstelle zwischen Server 

und lokal installierter Antivirensoftware 

und werden auf die 

Endpunkte des Netzwerkes verteilt. 

„Die zentralisierte Struktur des 

ePolicy Orchestrator 2.0 von 

McAfee ermöglicht eine effizientere 

Reaktion auf ‚Outbreaks’ von 

Viren im Netzwerk und ist für 

Unternehmen jeder Größe ein- 

SICHERHEIT NETZ & TELEKOM 

setzbar“, erklärt Christopher 

Gossmann, Sales Development 

Manager EMEA bei Network Associates, 

„Schutz vor Epedemien 

bei gleichzeitiger Minimierung 

des Verwaltungsaufwandes, das 

macht den ePolicy Orchestrator 

zu einem sinnvollen und kostensparenden 

Tool.“ 

ePolicy Orchestrator 2.0 unterstützt 

Systemadministratoren 

unternehmensweit beim Erkennen 

und Entfernen von Viren 

durch automatische Aktualisierung 

aller Antivirenprogramme, 

außerdem sind Scannen und Erstellen 

detaillierter Berichte zur 

Identifizierung und Lokalisierung 

möglich. Mit Hilfe dieser Berichte 

ist eine optimale Übersicht 

über die Antivirenmaßnahmen 

möglich. Mit dieser Software 

wurde eine Lösung geschaffen, 

um Antivirusstrategien frei skalierbar 

für bis zu 100.000 Anwender 

zu handhaben. ePolicy 

Orchestrator 2.0 von McAfee bietet 

eine umfassende Verwaltung 

dieser Abwehrstrategien, detaillierte 

grafische Darstellungen 

und Software-Entwicklungen in 

skalierbarer und automatischer 

Form. Die Anpassungs- und Ausbaufähigkeiten 

des ePolicy Orchestrators, 

abgestimmt auf Veränderungen 

im Unternehmensnetzwerk, 

sorgen für einen 

schnellen ROI (Return on Investment). 

Dadurch gewinnen 

Unternehmen eine effektive Kontrolle 

über ihre Netz- und Internet-Sicherheitsstrategien. 

� Network Associates 

Tel. 0049-89/3707-0 

http://www.de.nai.com 

http://www.mcafeeb2b.com. 



Aus technischer Sicht ist es schon 

lange fahrlässig, interne Netzwerke 

von Organisationen, wie 

zum Beispiel die LANs von Firmen, 

ohne entsprechenden Sicherheitseinrichtungen 

wie Firewalls 

und Virenscannern an das 

Internet anzuschließen. Seit kurzem 

verbreitet sich in Juristen- 

Kreisen zusätzlich die Ansicht, 

dass eine ungeschützte Internet- 

Anbindung auch juristisch als 

fahrlässig einzustufen ist. Das ist 

eine Meinung von Juristen, die 

sich mit dem Internet beschäftigen 

und keineswegs ausjudiziert. 

Sollten Richter der gleichen Meinung 

sein, macht sich jeder Geschäftsführer 

oder Vorstand einer 

Firma strafbar, wenn er keine Firewall 

hat. 

�� Verantwortung 

des Anwenders 

Doch für den Endanwender von 

Internet-Sicherheitseinrichtungen, 

für den Firmenchef oder 

Controller ist es praktisch unmöglich, 

die Qualität seiner Firewall 

zu beurteilen. In der Regel 

ist es schon schwer, überhaupt 

zu entscheiden, welche Stufen 

von Sicherheitseinrichtungen 

man benötigt. 

Der richtige, aber auch aufwendigste 

und damit teuerste 

Weg ist die Erstellung einer vollständigen 

Risikoanalyse gefolgt 

KOMMENTAR / NEWS 

Die Qualität von Internet-Sicherheitseinrichtungen 

Gastkommentar von Dr. Christian Reiser Vorstand der Internet Security AG 

von einer Policy und deren Umsetzung. 

Die Praxis sieht jedoch anders 

aus - insbesondere bei kleineren 

und mittleren Unternehmen 

(KMUs). In diesem Bereich wird 

typischer Weise der Anbieter der 

sonstigen IT-Dienstleistung auch 

um die Beratung, Installation 

und Konfiguration der Sicherheitseinrichtungen 

gebeten. 

�� Situation der Internet- 

Sicherheits-Dienstleister 

Qualifiziertes Personal für Internet-Sicherheits-Dienstleistungen 

ist ausgesprochen teuer. Sie müssen 

regelmäßig teure Schulungen 

oft im Ausland besuchen, und 

man muss ihnen ein Firmenumfeld 

bieten, in dem sie sich wohl 

fühlen, um derartige Experten zu 

halten. Das eigentliche Gehalt 

stellt in diesem Zusammenhang 

schon eine kleinere Komponente 

dar. Es gibt in Österreich nicht 

viele Firmen mit derart erfahrenen 

und geschulten Spezialisten. 

IT-Dienstleister wollen aber 

trotzdem ihre Kunden in allen 

Bereichen betreuen, einerseits, 

um sie nicht zu verlieren, andererseits, 

um im Sinne der Kundenfreundlichkeit 

möglichst vollständiges 

Service anzubieten. Das 

ist grundsätzlich ein guter Ansatz. 

Er führt jedoch zu mehre- 

Siemens mit GPRS-Handys 

Mit den neuen High-End-Handys S45 und ME45 steigt 

Siemens in den österreichischen GPRS-Markt ein. 

„Innovative Produkte haben uns 

knapp 20% Marktanteil und 

einen sicheren zweiten Platz am 

österreichischen Mobilfunkmarkt 

gebracht. Nun definieren wir mit 

den GPRS-Handys S45 und 

ME45 eine neue Generation von 

mobilen Endgeräten“, erläutert 

Franz Geiger, Mitglied des 

Vorstandes der Siemens AG 

Österreich. 

Während das S45 neue Funktionen 

für mobiles Business 

bringt, stellt das ME45 vor allem 

die Individualität der Anwender 

in den Vordergrund. Zusätzlich 

können über das Internetportal 

Phone & Fun witzige Logos und 

aktuelle Klingeltöne für die Siemens-Handys 

downgeloadet werden. 

Attraktives Zubehör für die 

neuen Handys gibt es auch: den 

MP3-Player USB für mobilen 

Musikgenuß und die sprachgesteuerteAutofreisprecheinrichtung 

Car Kit Professional Voice 

ren fragwürdigen Phänomenen: 

◆ Die Notwendigkeit von Internet-Sicherheitseinrichtungen 

wird verschwiegen oder negiert. 

◆ Die Sicherheitsrisiken werden 

heruntergespielt, um eine einfachere 

Lösung anbieten zu 

können, die der IT-Dienstleister 

auch selbst realisieren 

kann. Z. B. ein simpler caching 

Proxy oder einfacher Router 

werden als Firewall verkauft. 

◆ Gute Produkte werden schlecht 

oder unvollständig installiert, 

konfiguriert und betreut. 

�� Situation im Feld 

Die hier beschriebene Situation 

führt in der Praxis in Österreich 

leider dazu, dass viele Internet- 

Sicherheitseinrichtungen vor allem 

bei KMUs entweder fehlen 

oder in schlechtem und unzulänglichen 

Zustand sind. Dabei 

ist es unverständlich, wieso sich 

jene IT-Dienstleister, die ihre 

Kunden umfassend betreuen, 

nicht von Experten helfen lassen. 

Out-sourcing und sub-contracting 

sind gängige Modelle in der 

IT-Branche. Typischer Weise bevorzugt 

man als Kunde doch einen 

Anbieter, der weiß wo seine 

Grenzen sind, und der einem 

trotzdem weiterhilft, zum Beispiel 

indem er die richtigen Experten 

vermittelt. 

II. Beide Handys führen Business 

und Entertainment zusammen. 

Mit flexibler Speicherverwaltung 

und umfassender Outlook- 

Synchronisation, integrierter 

Freisprecheinrichtung sowie 

Bildschirmschoner bieten die 

GPRS-Geräte innovative 

Funktionen. 

Und die Autofreisprecheinrichtung 

Car Kit Professional 

Voice Pro II nennt sogar den 

Namen des Anrufers sowie den 

Absendernamen von SMS-Nachrichten. 

❏ 

http://www.siemens.at 

�� Zusammenfassung 

Als Kunde eines IT-Dienstleisters 

erwartet man eine umfassende 

Betreuung. Dabei vergisst man 

gern, dass niemand Experte auf 

allen möglichen Bereichen sein 

kann. Insbesondere der Bereich 

der Internet-Sicherheit ist sehr 

komplex und sensibel. 

Man kann von seinem Anbieter 

nicht verlangen, dass er den 

Mitbewerber für Teilbereiche beauftragt, 

aber man kann von ihm 

verlangen, dass er geeignete Experten 

für Spezialthemen sucht, 

findet und einem zur Verfügung 

stellt. Erst durch einen derart 

qualifizierten Überblick über die 

wichtigen Themen der IT zeigt 

sich die Qualität eines Dienstleistungsanbieters, 

und man bekommt 

die Internet-Sicherheits- 

Einrichtungen, die man benötigt, 

in der Qualität, die man haben 

möchte. ❏ 


Lange hat uns Microsoft hingehalten, 

DOS als Betriebssystembasis 

zu beerdigen. Diesen Herbst ist es 

endlich soweit. Windows XP 

verpasst der Technik von Windows 

2000 einen knallbunten Anstrich. 

Hannes Jansky 

Im August 1995, also vor ziemlich genau 

sechs Jahren, hatten wir alle feuchte Augen, 

als Microsoft daran ging, seinen Welthit 

Windows 3.x abzulösen. Wovon haben wir 

nicht alle geträumt. Und was hat uns 

Microsoft nicht alles erzählt. Von 32 Bit und 

von Betriebssicherheit war da die Rede, das 

steinzeitliche DOS sollte verschwinden, es 

sollte alles viel schneller gehen und trotzdem 

wenig Speicher benötigen. Aber Microsoft 

realisierte mit Windows 95 vieles nicht, was 

wir uns gewünscht hatten. Aus Kompatibilitätsgründen 

oder um weniger Speicher zu 

benötigen - hieß es professionell. 

Dieser Tage steht wieder so ein Meilenstein 

bevor, und die Erwartungen sind - als hätten 

wir nichts gelernt - wieder groß. 32 Bit Betriebssystem, 

wirklich kein DOS mehr als 

Unterbau, und professionelle Stabilität - 

damit werden wir wieder an die Kassen 

gelockt. 

�� Fehlstart 

Der erste Anfang ist hart: Die erste Installation 

als vorgeschlagenes Update über ein 

komplexes Windows 2000 endet trotz Datensicherung 

im Desaster. Windows XP mag 

nach dem Update nicht länger als 15 Sekun- 

TESTBERICHT: WINDOWS XP 

„Windows 95 mit Verspätung“ 

Microsoft macht mit Windows XP 

einen großen Schritt 

den, ein heftiger Bluescreen ist reproduzierbar. 

Die Neuinstallation von Windows 2000 

und das Zurückspielen der Sicherungsdaten 

scheitert daran, dass Windows XP die Laufwerksbuchstaben 

der einzelnen Partitionen 

so verdreht hat, dass Windows 2000 zwar 

läuft, aber einige Applikationen - vor allem 

MS Office - gekränkt den Dienst verweigern. 

Sch...ade. Drei Neuinstallationen von 

Windows XP scheitern beim Neustart an einer 

angeblich defekten HAL.DLL - und damit 

in der schwarzweißen Startphase. Erst 

dann versuche ich erstmals, Windows XP am 

Laufwerk C unterzubringen. Obwohl das problemlos 

funktioniert, bin ich danach mehr 

verärgert als zuvor. Bleibt nur die Hoffnung, 

dass sich da noch was zwischen dem getesten 

RC2 (letzte Version vor Produktion) und dem 

fertigen Windows XP ändert. 

�� Windows 2000 auf LSD? 

Die Installation selbst erinnert sehr an 

Windows 2000, am Ende steht die Aktivierung 

via Internet oder Telefon, eine dazupassende 

Registrierung folgt auf dem Fuß. 

Der erste Eindruck: Windows XP ist das erste 

Microsoft-Betriebssystem, das sich nach 

der Installation nicht in der Minimalauflö- 


sung von 640 x 480, sondern in 800 x 600, 

wo man doch ein bisschen mehr sieht, präsentiert. 

Alles ist knallbunt, die Ecken sind 

abgerundet, und das Startmenü sieht gänzlich 

anders aus als gewohnt. Die Fenster des 

Internet Explorer und jene des Windows Explorer 

teilen sich in der Taskleiste einen Eintrag 

- geschickt gemacht. 

Wenn man sich die Neuerungen von 

Windows XP ansieht, dann kommt es hauptsächlich 

darauf an, von welcher Seite man 

kommt: Von Windows 95/98/ME oder von 

Windows NT/2000. Im Bereich Computerverwaltung 

sieht man klar und deutlich, dass 

hinter der bunten Oberfläche Windows 2000 

steckt: Defragmentierung von Executive 

Software, Ereignisanzeige, Benutzerverwaltung 

oder Zugriff auf die Dienste sind von 

Windows 2000 nicht zu unterscheiden. 

Während die Kernfuktionen und der Maschinenraum 

(sprich Systemsteuerung) ihre 

Profession nicht verbergen, ist die Oberfläche 

und die Benutzerschnittstelle eine Weiterentwicklung 

von Windows Millenium. Allerdings 

- und das macht sich wirklich gut - sind 

viele Funktionen zu Aufgabenbereichen zusammengefasst 

und mit der passenden weiterführenden 

Hilfe untermauert. Assistenten, 


HARD & SOFTWARE TESTBERICHT: WINDOWS XP 

die Möglichkeit der Systemwiederherstellung 

und die 

automatischen Updates basieren 

auf Windows Millenium. 

Um alte Programme lauffähig 

zu halten, emuliert ein Kompatibilitätsmodus 

ältere Betriebssysteme. 

Wie übrigens 

auch im neuen Service Pack 2 

von Windows 2000. 

�� Neu: Multimedia 

wie nie 

Jeder, der eine Digitalkamera 

verwendet, wird Windows XP 

schätzen, da es noch nie so einfach 

war, die Bilder in den 

Computer, komprimiert per 

eMail an die Verwandten, 

automatisch heruntergerechnet 

ins Internet oder zur Papierausgabe 

an einen Anbieter 

im Internet zu übermitteln. 

Wirklich einfach. Auch der 

neue Windows Media Player 

8.0, den es nur mit Windows 

XP geben soll, kann viel mehr. 

Während das Erzeugen von 

MP3-Dateien oder DVDs als kostenpflichtige 

Optionen angeboten werden, kann jede 

Audio-Zusammenstellung bequem und ohne 

Zusatzsoftware auf CD gebrannt werden. 

Und für bewegte Bilder hilft der MovieMaker 

schnell zu einfachen Home-Videos. 

�� Neu: Internet Explorer 6 

Der Internet Explorer von Microsoft ist als 

Nachzügler sehr schnell gewachsen. Jetzt - 

als Marktführer - verfeinert sich die Entwikklung. 

Der allgemein gut funktionierenden 

5er-Version folgt mit Windows XP die 6. Sie 

bringt einige neue Möglichkeiten, von denen 

ich die automatische Größenanpassung 

von Bildern hervorheben will. 

Ein eigener Dr. Watson für den Internet 

Explorer analysiert Probleme und zeigt Details, 

sendet Fehlerberichte zu Microsoft und 

Ein Blick ins Verwaltungsfenster zeigt, dass hier Windows 2000- 

Technologie ihren Dienst versieht. 

verweist bei bekannten Abstürzen auf Service 

Packs, Hot Fixes oder auf den passenden 

Artikel in der MS Knowledge Base. Wenig 

dramatisch, aber sehr sinnvoll ist die 

Druckvorschau für Internetseiten. Eine eigene 

Werkzeugleiste für Bilder hilft beim einfachen 

und schnellen Abspeichern derselben 

aus dem Web. 

�� Kein Bluetooth und kein USB 2.0 

Obwohl sich Windows XP sehr modern und 

kommunikativ zeigt, wurden Standards wie 

Bluetooth zur drahtlosen Datenübertragung 

oder USB 2.0 für schnelle Verbindungen 

nicht implementiert. 

Daher wird sich für die Anbindung externer 

Speichermedien oder Scanner IEEE 1394 

(Firewire) weiter etablieren, was deshalb bitter 

schmeckt, da die allermeisten Computer 

Unterschiede zwischen Win XP Home und Win XP Pro 

Win XP Home Win XP Pro 

Remote Desktop O X 

Offline Dateien und Ordner O X 

SMP für 2 CPUs O X 

Verschlüsselung von Daten O X 

Sicherheitsmerkmale im Dateisystem O X 

Zentralisierte Administration O X 

Gruppen-Policies O X 

Automatische Installation O X 

serverbasierte Benutzer-Profile O X 

Remote Installation O X 

Mehrsprachiges Benutzerinterface O X 

mit USB ausgeliefert werden. 

Firewire muss - wenn überhaupt 

möglich - nachgekauft 

werden. 

Wie bereits von Windows 

Millenium gewohnt, sorgen 

Speicherpunkte für eine 

Systemwiederherstellung, falls 

eine Treiberinstallation oder 

ein Update schief geht. Beim 

Wechsel des Computers hilft 

ein Assistent beim Übertragen 

von Dateien und Einstellungen, 

die Sprachausgabe namens 

Sam ist noch nicht für 

den deutschen Sprachraum 

adaptiert worden, wird aber in 

Zukunft recht nützlich sein, 

um Online-Zeitungen oder 

Börsenberichte vorzulesen. 

Remote Desktop-Verbindungen 

sorgen dafür, dass auch von 

zu Hause auf den Bürorechner 

zugegriffen werden kann - was 

die Sicherheitsrichtlinien der 

Firma hoffentlich nicht 

zulassen. 

�� Auch ganz neu: 64 Bit 

Windows XP ist das erste Microsoft-Betriebssystem, 

das für den zukünftigen Intel- 

Prozessor Itanium mit seinem 64 Bit Datenbus 

verfügbar ist. Der Hauptunterschied besteht 

in der Menge nutzbaren Speichers. Wo 

bei 32 Bit bei 4 GB RAM Schluss ist, steigern 

64 Bit auf maximal 16 GB, das potenziell 

bis auf 16 TeraByte virtuellen Hauptspeicher 

ausbaubar ist, wenn Hardware und 

Speichergrößen verfügbar sind. Die Minimalanforderungen 

hier sind happig, liegen 

sie doch bei 733 MHz und 1 GB RAM. 

�� Fazit 

Microsoft setzt mit Windows XP das um, was 

wir für Windows 95 erwartet hatten. In der 

Profi-Version steht es - was im Test ersichtlich 

war - der Professional-Version von Windows 

2000 nicht nach. Aber was bietet es 

mehr für den Profi? Anwender, die jetzt unter 

Windows 2000 arbeiten, werden keinen 

Nutzen finden, die grellbunte Oberfläche und 

die offensive Hilfestellung verwirren da mehr 

als sie nützen. 

Und die Heimanwender? Die werden sich 

über die leichtere Verständlichkeit freuen, in 

der Funktionalität bleibt das Endprodukt abzuwarten. 

Bleibt jedenfalls immer noch die 

Sache mit der Pflichtregistrierung und die 

noch viel stärkere Abhängigkeit von Microsoft 

. Sehen wir also dem mit 1 Mio. Dollar 

aufwändigsten Werbfeldzug der Computergeschichte 

entgegen. ❏ 


Alles mit dabei 

Auch wenn die Werbefotos in den Prospekten 

dies gerne suggerieren: mit einem Notebook 

oder Laptop mobil zu arbeiten, ist nicht 

immer so ideal, wie es scheint. Das Fehlen 

der gewohnten Büro-Infrastruktur, insbesondere 

eines geeigneten Druckers „für unterwegs“ 

trübt oft die mobile Schaffensfreude. 

Diesem Notstand hat sich der österreichische 

Hersteller a + d angenommen und bietet 

deshalb unter der Bezeichnung „Personal 

Office“ schon seit mehreren Jahren in verschiedensten 

Variationen ein „mobiles Office 

im Koffer“ an. Es beinhaltet generell einen 

stabilen Koffer, darin ein kleiner Drukker 

und genügend Platz für einen Laptop sowie 

für das nötige Zubehör, z.B. Unterlagen, 

Druckerpapier, etc. 

�� Nun auch mit Bluetooth 

Das Novum bei der jüngsten Generation dieses 

„Personal Office“ Koffers ist nun, abgesehen 

von einem neuen, leistungsfähigeren 

Drucker (einem HP Deskjet 350) und dem 

neuen Design des Koffers - die Geräte sind 

nun in einem besonders stabilen Pilotenkoffer 

verpackt statt in einem normalen Aktenkoffer 

- vor allem die im Lieferumfang enthaltene 

Bluetooth-Ausrüstung für Drucker 

und Laptop. 

Das bringt dem Anwender zwei zusätzliche 

Vorteile: einerseits erspart er sich die gesamte 

Verkabelung zwischen Laptop und Drucker 

und andererseits ist es ihm nun auch möglich, 

auf eventuell vor Ort vorhandenen, „fremden“ 

Druckern seine Dokumente - 

Geschäftsbriefe, Angebote, Lieferscheine, 

Statusreports oder Lagerlisten - ebenfalls auszudrucken. 

Auch das geht natürlich per Bluetooth 

und somit ohne jede lästige Druckerverkabelung. 


Das ganze Büro am Tragegriff mitnehmen 

- wer das will, dem steht mit 

dem „Personal Office“ von a + d nun 

eine interessante Möglichkeit offen. 


�� 11 Kilo am Henkel 

Allerdings ist der Koffer nicht gerade ein 

Leichtgewicht, er bringt - voll bestückt mit 

allen Geräten - inklusive einem leistungsfähigen 

Laptop (beim Test war der Toshiba 

4380 mit dabei) mehr als elf Kilogramm auf 

die Waage. Im Boden des Koffers findet sich 

hinter einer schützenden Klappe ein Netzkabel. 

Damit werden die Netzteile beider 

Geräte zugleich mit Strom versorgt, die Akkus 

von Drucker und Notebook können sich 

so gleichzeitig (!) aufladen. 

�� Fazit 

Für all jene, die ihre Informationen unterwegs 

nicht nur bearbeiten, sondern auch 

ausdrucken müssen, ist dieses „Personal 

Office“ im Koffer eine interessante Alternative. 

Namhafte Unternehmen wie Kapsch, 

Vaillant und die Villacher Brauerei nutzen 

bereits die Vorteile dieser mobilen Lösung 

und auch in den Streifenwagen der österreichischen 

Polizei finden sich Koffer mit 

dem „Personal Office“. Mobilität hat allerdings 

ihren Preis, so kostet der Koffer komplett 

samt Drucker, Zubehör und Bluetooth- 

Ausstattung (Hardware und Treibersoftware), 

aber ohne Laptop, 15.265,- Schilling 

(1.110,- Euro) inkl. MWSt. 

Der Preis für den Rechner richtet sich nach 

dem gewünschten Modell, so kostet etwa das 

Modell Toshiba 4380 zusätzlich 38.280,- 

Schilling (2.782,- Euro) inkl. MWSt. Übrigens: 

a + d erzeugt auch individuelle Kleinserien 

solcher Koffer nach Kundenwunsch. 

� a + d Computersysteme 

Tel. 01/863 88-0 

http://www.a-u-d.com 

TEST 

HARD & SOFTWARE

HARD & SOFTWARE SERIE: LINUX, TEIL 2 

Fenster & Co: 

Linux im Selbstversuch - Teil 2 

In der ersten Folge beschrieben wir die Installation 

dieses Betriebssystems - ein Bereich, 

in dem insbesondere das von uns gewählte 

SuSE-Linux gegenüber älteren Versionen 

stark aufgeholt hat. Für dieses Produkt 

haben sich übrigens laut einer aktuellen 

Online-Umfrage der deutschen Fachzeitschrift 

„c’t“ mehr als drei Viertel (78 %) 

aller Linux-Anwender entschieden, die zweithäufigste 

Distribution (RedHat) liegt mit 

29 % weit dahinter. 

�� Windows und Linux 

Unser Tipp: Installieren Sie Windows und 

Linux auf einer Maschine! Geht mit dem neuen 

Linux wirklich etwas schief, so ist der 

Computer immer noch unter Windows einsetzbar 

Wir haben uns - wie wir meinen, aus gutem 

Grund - für eine „kombinierte“ Installation 

beider Betriebssysteme entschieden. Auf dem 

Rechner kann also wahlweise Linux oder 

Windows laufen. Zu dieser Wahlmöglichkeit 

raten wir ausdrücklich auch allen Anwendern, 

die ihre ersten Schritte mit Linux unternehmen 

oder Linux das erste Mal ausprobieren 

wollen. Gerade bei einem neuen (und für 

den Anwender ungewohnten) Betriebssystem 

kann es am Anfang immer wieder Probleme 

geben, wenn man sich beispielsweise bei 

einem Programm noch nicht gut auskennt 

oder mit der richtigen Installation eines Peripheriegerätes 

kämpft. Bei der „doppelten“ 

Installation - Windows und Linux - kann man 

dann getrost zu Windows wechseln und die 

betreffende Anwendung vorerst eben dort erledigen. 

�� Zuerst einloggen 

Unser Tipp: Im Normalfall immer als User 

einloggen, z.B. als „franz“, „karl“ oder „maria“. 

Nur dann als „root“ einloggen, wenn dazu 

auch ein wichtiger Grund besteht! 

Dass Computer und ihre Programme heute 

nicht mehr mit ellenlangen Tastaturkommandos, 

sondern per Mausklick bedient werden, 

ist heute bei Linux ebenso selbstverständlich 

wie beispielsweise bei Windows. 

Schon die Installation (siehe letztes Heft) erfolgte 

mit einer grafischen Oberfläche, und 

ebenso startet nach dem Einschalten des 

Rechners ein Fenster und fordert den Anwender 

zum Einloggen auf. 

Daran merkt man einerseits das professionelle 

Umfeld, aus dem Linux grundsätzlich 

stammt - unkontrollierter Zugriff ohne Einloggen 

ist hier generell nicht vorgesehen. Jedes 

File und jedes Verzeichnis verfügt von 

Haus aus auch über präzise festgelegte Zugriffsrechte, 

unterschiedlich für verschiedene 

Anwendergruppen. Darin steckt eine große 

Portion Sicherheit. 

Schon beim Installieren wurde man ja angehalten, 

neben dem „System-Administrator“ 

(root), der buchstäblich alles darf, auch 

mindestens einen „normalen“ User anzulegen. 

Dieser User kann beispielsweise „franz“, 

„maria“oder „karl“ heißen (Kleinschreibung 

wird empfohlen!) und er darf einige wesentliche 

Dinge nicht. Vor allem darf er nicht an 

den Einstellungen des Betriebssystems herumbasteln. 

Dies ist unter anderem deswegen 

sinnvoll, weil man dadurch gerade am Anfang 

mit einem (unabsichtlichen) Kommando 

oder einem danebengegangenen Maus- 

Als stabile, bewährte und praktisch 

kostenlose Alternative zu Windows 

konnte Linux in letzter Zeit immer 

mehr Anhänger gewinnen. Wir haben 

den Umstieg selbst ausprobiert, hier 

unsere Erfahrungen und Tipps. 


klick wichtige Systemdateien oder -einstellungen 

zerstören könnte. Der normale User 

hat bei Linux jedoch auf diese Einstellungen 

generell keinen Zugriff. 

Will man wirklich einmal etwas in diesem 

heiklen Bereich verändern, meldet man sich 

entweder kurz ab und als „root“ wieder an - 

möglichst nur so lange, wie man für diese 

Änderung braucht. Oder man nutzt einen 

zweiten Weg: der normale User kann nämlich 

bestimmte Programme wie z.B. das Terminal 

oder den File Manager „Konqueror“ 

(siehe später) alternativ auch als „root“ starten. 

Dann hat er damit - und nur damit - die 

Rechte des System Administrators. 

�� Fenster + Maus = KDE 

Unser Tipp:Um Verwirrungen zu vermeiden, 

sollten Sie anfangs nur mit KDE arbeiten. 

Zum Kennenlernen der andren Desktops 

(Gnome, etc.) ist auch später immer noch genügend 

Zeit! 

Nach dem Anmelden erscheint ein Desktop, 

der schon auf den ersten Blick recht übersichtlich 

scheint. Dieser - in Europa meistverwendete 

- Desktop wird vom SuSE-Installationsprogramm 

vorgeschlagen, heißt 

„KDE“ und ist bei praktisch jedem Linux- 

Paket mit dabei. 

Anders als bei Windows gibt es aber bei 

Linux auch noch andere grafische Oberflächen, 

so ist „Gnome“ vor allem im US-amerikanischen 

Sprachraum verbreitet, zusätzlich 

gibt es auch noch einige andere grafische 

Oberflächen. 

Diese Vielfalt entspricht zwar der Linux- 

Philosophie, dem Anwender möglichst vie- 


le Wahlmöglichkeiten zu lassen, sorgt aber 

erfahrungsgemäß bei Neueinsteigern für Unsicherheit. 

Somit empfehlen wir, zuerst nur 

mit KDE als Grafikoberfläche zu arbeiten. 

Ist man später dann sattelfest, kann man die 

anderen „Fenster“ immer noch erforschen. 

Zudem wird gerade KDE auch sehr gut per 

Internet unterstützt - nicht zuletzt auch in 

deutscher Sprache. Hierzu gibt es die SuSE- 

Websites (www.suse.de, www.suse.com) als auch 

die KDE-Websites (www.kde.de und 

www.kde.org). 

�� Die Kontrolleiste 

Unser Tipp:Klicken Sie dieses „K-Menü“ versuchsweise 

öfters an und machen Sie sich mit 

seinen Möglichkeiten vertraut! Hier 

finden Sie alle Programme. 

Neben dem Mauszeiger ist auch die 

Leiste unten im Bild vorhanden, ähnlich 

wie bei Windows. Allerdings gibt 

es in dieser Leiste einige unbekannten 

Symbole. Die meisten entsprechen den 

Funktionen von Windows und starten 

ein Programm, dazu gibt es aber 

auch noch vier Kästchen, die mit 1 bis 

4 nummeriert sind. 

Das sind vier „Desktops“, von denen 

man sich immer einen auf den 

Bildschirm holt. Das Vorteil: man 

kann mehrere Dinge auf einmal tun 

und hat trotzdem die Übersicht, weil 

jede Tätigkeit eine eigene Arbeitsfläche belegt. 

Mit dem Anklicken des entsprechenden 

Kästchens wird die betreffende Arbeitsfläche 

ausgewählt. Wenn man für einen Job mehrere 

Fenster geöffnet hat, ist das Arbeiten damit 

um vieles übersichtlicher und schon bald 

will man die Arbeitsflächen nicht mehr missen. 

Andererseits ist auch dies - wie überhaupt 

fast alles unter Linux - von jedem Anwender 

individuell einstellbar. Da kann auch die Anzahl 

der Arbeitsflächen zwischen einer und 

16 variiert werden. Und selbstverständlich 

sind alle diese Einstellungen für jeden User 

extra gespeichert, jede kann sich seinen maßgeschneiderten 

Desktop basteln. 

Außerdem gibt es ein Symbol, das am besten 

mit dem Buchstaben K in einem Zahnrad 

zu beschreiben ist - das „K-Menü“. Ein 

Klick auf dieses Icon, und das zentrale Menü 

geht auf - ähnlich dem „Start“-Button von 

Windows. Womit man beim Ausprobieren 

anfängt, sei der persönlichen Neugierde überlassen, 

da eignen sich beispielsweise die Spiele 

recht gut dafür. Hier kann man ein „Gefühl“ 

für den Desktop bekommen und sich 

an das Arbeiten damit gewöhnen. Auch beim 

Ändern der Einstellungen - siehe unten - sieht 

man hier die Auswirkungen dessen, was man 

verändert hat. 

�� Alle nach Maß 

SERIE: LINUX, TEIL 2 

Unser Tipp:spielen Sie ein wenig mit den Einstellungen 

im „Kontrollcenter“ herum, entwerfen 

Sie sich hier Ihren ganz persönlichen 

Desktop - und probieren Sie zum Eingewöhnen 

einige der vielen Spiele aus! 

Das Werkzeug dazu, um all diese Dinge nach 

seinen persönlichen Vorgaben einzustellen, 

ist das „Kontrollzentrum“. Es ist in etwa mit 

der „Systemsteuerung“ von Windows vergleichbar 

und bietet eine reiche Palette von 

Einstellungsmöglichkeiten. 

Wer an einem Computer sitzt, will auch 

etwas damit machen. Und dazu braucht er 

Programme. Und hier, bei der Menge der zu 

Linux im jeweiligen Paket (Fachausdruck: 

„Distribution“) kostenlos mitgelieferten Software, 

schlägt die Stunde der Distributionen, 

die diese Pakete zusammenstellen. Auch wenn 

andere Distributionen hier auch selten knausern, 

liefert SuSE auf seinen Linux-CD-ROMs 

an die zweitausend Programme mit - selbstverständlich 

kostenlos. 

Damit kann man die angeschlossenen Geräte 

wie Maus und Tastatur ebenso einstellen 

wie die Dateizuordnungen und die Energiekontrolle 

(wichtig für Laptops), die Netzwerkeinstellungen 

oder die aktuellen Systeminformationen. 

Ein großer Bereich ist natürlich dem Erscheinungsbild 

des Desktops gewidmet, hier 

kann der Anwender - nur als Beispiel aufgezählt 

- die Arbeitsfläche(n), die Bildschirmschoner, 

die Design-Verwaltung, die 

Farben, die Fenster-Eigenschaften, die Fensterleiste, 

den Hindergrund, die Kontrollleiste, 

die Bildschirmschriften, den Stil, die 

Symbole und die Tastenzuordnung einstellen. 

Zudem kann er unter „Systemnachrichten“ 

jedem Ereignis im System bestimmte 

Dinge („Ereignisse“) zuordnen: einen Eintrag 

in ein Logfile, einen Klang und/oder eine Be- 


nachrichtigung am Bildschirm. All diese 

Punkte jeweils in einem eigenen Menü, versteht 

sich. 

�� Gehversuche 

Unser Tipp:Beginnen Sie mit dem Schreiben 

- sei es ein Brief, Ihr Einkaufszettel oder ein 

Gedicht - am besten gleich mit beiden Textprogrammen! 

Anschließend wird jeder Text 

auf Fehler geprüft und dann ausgedruckt. Damit 

testen Sie zugleich auch die korrekte Installation 

Ihres Druckers. 

Um mit einem so komplexen Ganzen vertraut 

zu werden, ist - wie überhaupt beim PC 

- eine „Politik der kleinen Schritte“ wohl die 

zielführendste Strategie. So empfehlen 

wir als nächste „Fingerübung“ die weltweit 

wohl häufigsten Tätigkeit am 

Computer: die Textverarbeitung. 

Natürlich gibt es hier auch ganz tolle 

Programme (siehe später!), aber für den 

Anfang gibt es im „K-Menü“ unter dem 

Punkt „Editoren“ zwei Programme: den 

einfachen Editor „KEdit“ und das kleine 

Textprogramm „KWrite“ (ja, der Name 

erinnert an das frühere Windows- 

Programm „Write“). 

Eine gute Nachricht: Die beiden Programme 

sind von ihrem Aussehen her 

und in ihrer Bedienung praktisch identisch, 

allerdings kann KWrite ein wenig 

mehr, er kann auch Files in „fremden“ 

Formaten laden und entspricht etwa 

dem Windows-WordPad, während KEdit 

eher mit dem „Notepad“ vergleichbar ist, 

allerdings erweitert um die Möglichkeit, den 

Text anschließend per E-Mail zu versenden. 

Zusätzlich beherrschen beide Editoren auch 

eine Rechtschreibprüfung und sind auch in 

der Behandlung von Sonderzeichen (z.B. von 

Tabulatoren oder von Zeilenumbrüchen) leistungsfähiger 

als ihre Windows-“Vorbilder“. 

Mit anderen Worten: Mit beiden Programmen 

lässt sich ein Brief schreiben, auf 

Rechtschreibfehler prüfen und ausdrucken; 

mit „KEdit“ kann man ihn - falls einmal nötig 

- zusätzlich auch als E-Mail versenden. 

Ist all das zu Ihrer Zufriedenheit erledigt, 

so bietet das „K-Menü“ dem Anwender 

immer noch eine Fülle von Programmen. Hat 

man ein unbekanntes Programm gestartet, 

so findet sich unter dem Menüpunkt „Hilfe 

/ Über ...“ eine erste Information, wofür das 

betreffende Programm nützen ist. Und das 

(vielleicht) Wichtigste: Ebenso wie bei 

Windows ist man mit dem Anklicken von 

„Datei / Beenden“ wieder draußen, ohne 

Schaden anzurichten. 

Soweit für diesmal, in der nächsten Folge nehmen 

wir einige der mitgelieferten Programme näher 

unter die Lupe. ❏ 


HARD & SOFTWARE KOMMENTAR 

20 Jahre PC 

Das Jubiläums-Kommentar von Bill Gates, 

Chairman und Chief Software Architect, 

Microsoft Corporation 

Kaum zu glauben, dass bereits zwei Jahrzehnte 

seit der Einführung des ersten PCs 

vergangen sind. Aber noch unglaublicher sind 

die Fortschritte, die seit damals gemacht werden 

konnten. Vor zwanzig Jahren hatte der 

typische PC einen monochromen Bildschirm, 

ein Diskettenlaufwerk mit bescheidener Kapazität 

und einen Arbeitsspeicher von lediglich 

64.000 Bytes. Im Vergleich dazu ist der 

durchschnittliche PC von heute der reinste 

Supercomputer. Anfang der 80er Jahre kam 

bereits die Idee eines „persönlichen“ Computers 

einer Revolution gleich. Die meisten 

Leute besaßen eine enorme Ehrfurcht vor 

Computern, denn deren Einrichtung und 

Wartung war schwierig. Auch der größte Teil 

der Software war langsam und nicht gerade 

benutzerfreundlich. Nur wenige Leute sahen 

damals im Computer einen wichtigen Teil 

ihres täglichen Lebens. 

Heute ist der PC ein Massenprodukt. Mehr 

als 500 Millionen PCs sind rund um die Welt 

im Einsatz. Im Jahr 2001 werden weitere 140 

Millionen hinzukommen - eine Zahl, die wesentlich 

höher ist als die Zahl der in diesem 

Jahr verkauften Fernsehgeräte. Die PCs von 

heute sind preiswert, leistungsstark, zuverlässig 

und so anwenderfreundlich, dass sie 

von praktisch jedermann bedient werden können. 

Produktivitätssteigernde Software hat 

aus dem PC ein unverzichtbares Werkzeug 

im Geschäftsleben gemacht. Noch nie war es 

so einfach, mit einem PC Finanzen zu verwalten, 

einzukaufen und den Haushalt zu 

planen. 

PCs haben unsere Art zu leben, zu arbeiten, 

zu lernen und zu spielen revolutioniert. 

Sie haben auch die Kommunikation der Menschen 

untereinander verändert. PCs haben 

uns kreativer gemacht. Sie haben Unternehmen 

in die Lage versetzt, effizienter zu wirtschaften. 

PCs haben der Weiterbildung ungeahnte 

Möglichkeiten eröffnet und dazu beigetragen, 

dass weltweit die Produktivität des 

Einzelnen gesteigert werden konnte. In Verbindung 

mit einem kostengünstigen, praktisch 

überall verfügbaren Internet-Zugang 

haben PCs dafür gesorgt, dass Nachrichten 

und Informationen schneller und freier ver- 

breitet werden können als jemals zuvor. Sie 

haben die Grenzen zwischen Nationen, Menschen 

und Wirtschaftsblöcken aufgehoben. 

Es ist daher nicht erstaunlich, dass mehr als 

die Hälfte aller PC-Benutzer dieses Gerät heute 

als das wichtigste in ihrem Haushalt bezeichnen. 

Als ich begann, PCs zu nutzen, hat mich 

deren damalige und die für die Zukunft zu 

erwartende Leistungsfähigkeit gleichermaßen 

erstaunt und fasziniert. Noch erstaunlicher 

allerdings ist, dass wir auch heute noch 

weit davon entfernt sind, das Potenzial des 

PCs voll auszuschöpfen. Ich bin heute noch 

genauso PC-begeistert wie damals. Wir stehen 

meiner Ansicht nach erst am Beginn einer 

Welle von zahlreichen digitalen Innovationen, 

die unser Leben bereichern werden. 

Der PC entwickelt sich immer mehr zu einem 

Gerät, das ständig eingeschaltet und permanent 

mit dem Internet verbunden ist. Dies 

erleichtert uns auch alltägliche Dinge wie das 

Lesen der neuesten Nachrichten oder das Hören 

von Musik. Leistungsstarke Web-Dienste 

unterstützen uns im Alltag und ermöglichen 

den Zugriff auf die von uns benötigten 

Informationen. Dies gilt für den PC ebenso 

wie für andere intelligente Endgeräte. 

Preiswerte Festplatten mit hoher Kapazität 

und anwenderfreundliche Digitalkameras erlauben 

das problemlose Speichern und 

Weiterleiten digitaler Fotos und Videos auf 

dem PC. Leistungsstarke Audio- und Videofunktionen 

verwandeln den PC in ein Unterhaltungszentrum. 

Die heutige Software ist 

leistungsstärker und anwenderfreundlicher 

als jemals zuvor. Sie ist sogar in der Lage, sich 

selbst zu warten, indem sie Störungen erkennt 

und behebt, ohne dass der Benutzer überhaupt 

etwas davon mitbekommt. 

Der PC entwickelt sich auf diese Weise 

zum Kernstück eines stetig größer werdenden 

Netzes aus intelligenten, miteinander 

vernetzten Endgeräten. 

Diese reichen von Mobiltelefonen über 

Fernsehgeräte und Handhelds bis hin zu 

Haushaltsgeräten. Einen Brief wird man aber 

auch künftig am einfachsten am PC verfassen. 

Gleiches gilt für die Verwaltung von 

„Ich bin heute noch genauso PC-begeistert 

wie damals.“ - Bill Gates, 

Chairman und Chief Software Architect, 

Microsoft Corporation 

Wertpapierbeständen und das Recherchieren 

in komplexen Websites. Aber die benötigten 

Informationen werden künftig jederzeit an 

jedem gewünschten Ort zur Verfügung stehen. 

Wenn Sie sich ein neues Auto kaufen möchten, 

dann werden Sie den günstigsten Preis 

noch beim Händler vor Ort auf Ihrem mobilen 

Endgerät abrufen können. Auf demselben 

Weg können Sie dann auch prüfen, ob 

überhaupt genügend Geld auf Ihrem Konto 

ist. Familien werden ihre Ferien zu Hause am 

PC planen - und ihre Planung unterwegs noch 

aktualisieren können. Schüler werden ihre 

Hausaufgaben im Wohnzimmer erledigen 

und auf einem Tafel-förmigen PC mit in die 

Schule nehmen können, der so biegsam und 

einfach einzusetzen ist wie ein Heft aus Papier. 

Einige dieser großartigen Innovationen stehen 

bereits jetzt zur Verfügung. Einige werden 

schon in wenigen Jahren Realität sein. 

Im Lauf des kommenden Jahrzehnts wird der 

PC noch leistungsstärker und preiswerter. Er 

wird sich in Beruf und Freizeit zum wahrscheinlich 

wichtigsten Werkzeug des Menschen 

entwickeln. Über ihn bleiben Menschen 

in Verbindung. Und ich bin fest davon 

überzeugt, dass es uns nicht an Phantasie für 

neue Anwendungen fehlen wird. Bereits die 

vergangenen 20 Jahre waren beeindruckend. 

Aber all dies ist nichts im Vergleich zu dem, 

was wir in den kommenden 20 Jahren noch 

erleben werden ❏ 


Ein charismatischer Redner preist den neuesten 

Apple-Rechner und das erste Update des 

neuen Betriebssystems Mac OS X in höchsten 

Tönen und das Auditorium jubelt. Seit 

Steve Jobs Rückkehr vor 4 Jahren an die Spitze 

des Computer-Pioniers aus Cupertino vollzieht 

sich dieses Ritual regelmäßig auf der 

Mac World Expo. Hierher strömen die Mac- 

Enthusiasten und warten oft stundenlang vor 

dem Eingang der Halle, in der Jobs seine aktuelle 

‘Verkündigung“ halten wird. Zuletzt 

wiederholte sich das am 18. Juli dieses Jahres 

in San Francisco. Der unangefochtene Chef 

der Apple-Gemeinde präsentierte neue Profirechner, 

Updates der iMac-Linie und die 

Version 10.1 des neuen, UNIX-basierten Betriebssystems 

sowie einige Software-Tools. 

„Das sind die schnellsten Macs, die es je gab“, 

und „nie war ein System günstiger, um beispielsweise 

DVDs in professioneller Qualität 

zu erstellen“, sagte Jobs da zum Beispiel laut 

Pressemitteilung. In Österreich erwirtschaftete 

Apple, seinem hiesigen Geschäftsführer 

Magister Walter Scheuch zufolge, im Jahr 

2000 das bisher beste Ergebnis seit Bestehen 

der Niederlassung. 

Weniger überschwenglich indes sind derzeit 

die Kommentare nicht nur der traditionell 

nicht besonders Apple-freundlichen 

Analysten, sondern auch der Anwender und 

Redakteure einschlägiger Fachmagazine. Keine 

wegweisende Neuheit, weder ein Handheld 

noch einen 17-Zoll-iMac noch ein 

schmales Subnotebook, gab es zu sehen. Über 

diese Produkte war im Vorfeld viel spekuliert 

worden. Das zur Mac-Messe veröffentlichte 

Quartalsergebnis wies zwar immerhin einen 

Gewinn aus, aber der Umsatz, besonders hier 

in Europa, sank, in manchen Produktbereichen 

im zweistelligen Prozentbereich. Liegt 

dies an der allgemeinen Flaute im PC-Geschäft 

oder an einer verfehlten Produktpoli- 

ANALYSE HARD & SOFTWARE 

Apple ist Kult. Diese Vision 

vermittelt der Computerbauer 

aus Cupertino mit 

seinen innovativ designten 

Rechnern und in der 

eigenen Werbung. Das 

neue Betriebssystem Mac 

OS X soll Anwender und 

Unternehmen in das 

21. Jahrhundert begleiten. 

Grund genug einen 

genaueren Blick auf die 

Apfel-Company zu werfen. 

Arno Laxy 

Von der Halbwertzeit des Apfels 

Startet die legendäre Mac-Firma mit dem 

neuen Betriebssystem Mac OS X durch? 

tik von Apple und wo liegt die Zukunft für 

das Unternehmen, das immer etwas anders 

sein wollte als die anderen, sprich die ‘Wintel“-Welt? 

�� Eine Rückblende 

Als Steve Jobs 1997 wieder die Führung des 

PC-Pioniers übernahm, begrüßten ihn viele 

als den Retter von Apple. Und das war er 

(wohl) auch. Jobs hatte am ersten April 1976 

zusammen mit Stephen G. Wozniak in Palo 

Alto mitten im Silicon Valley das Unternehmen 

gegründet. Sie entwickelten Personalcomputer, 

die den bald konkurrierenden 

IBM-kompatiblen Rechnern mit DOS-Betriebssystem 

in Design, Funktionalität und 

Leistungsfähigkeit, aber auch im Preis, weit 

überlegen waren. Während die DOS-Welt 

noch mit kryptischen Befehlszeilen arbeitete, 

brillierte der Mac mit einer grafischen Benutzeroberfläche 

(1984), Tonausgabe und 


HARD & SOFTWARE ANALYSE 

hochauflösendem Schwarzweißbildschirm. 

Innert weniger Jahre avancierte der Mac zu 

dem Arbeitsinstrument der Kreativen in Werbeagenturen, 

in der Druckvorstufe, bei Grafikern; 

letztlich in fast allen Berufen, die mit 

Gestaltung zu tun haben und bei denen die 

sprichwörtliche Bedienerfreundlichkeit und 

Verlässlichkeit der Apple-Architektur entscheidend 

waren. Jobs wurde 1985 aus dem 

Unternehmen gedrängt. 

In den Folgejahren wuchs der Mac-Produzent 

zwar weiter, aber immer näher kam Betriebssystem-Konkurrent 

Windows dem Vorbild, 

von dem die Gates-Company auch bedenkenlos 

abkupferte. Während Windows 

von Version zu Version verbessert wurde, begann 

die Mac-Plattform ab System 7 zu stagnieren. 

Präemptives Multitasking, Speicherschutz 

und eine individuell einstellbare Benutzeroberfläche 

sollten seit Mitte der neunziger 

Jahre die Führungsrolle gegenüber den 

diversen Windows-Versionen wiederherstellen. 

Gleichzeitig franste das Produktportfolio 

aus, Prestigeprojekte wurden trotz unsicherer 

Realisierungschancen, weiterverfolgt, 

erfolgreiche Rechnerlinien hatten ebenso 

chronisch Lieferschwierigkeiten wie das Management 

zerstritten war. Mitte der neunziger 

Jahre erlebte Apple schließlich einen 

Umsatzeinbruch und geriet in die Verlustzone. 

Die vom damaligen CEO Amelio eingeleiteten 

Sanierungs- und Restrukturierungsmaßnahmen, 

u.a. die Lizenzierung des 

Betriebssystems, überzeugten nicht. 

Als Steve Jobs Mitte 1997 zu Apple zurückkehrte, 

übernahm er innerhalb weniger 

Monate das Ruder, reorganisierte das Unternehmen 

und straffte die Produktpalette. Diesen 

Maßnahmen fiel z.B. der Newton, ein früher 

Handheld, der seiner Zeit weit voraus 

war, zum Opfer. Jobs implementierte eine 

zweigleisige Betriebssystem-Strategie. Einesteils 

wurde das klassische Mac OS weiter 

gepflegt, zum anderen auf Grundlage des objektorientierten 

und UNIX-basierten Next- 

Betriebssystems das neue Mac OS vorangetrieben. 

Damit war klar, dass Apple sich von 

der proprietären Architektur verabschieden 

und langfristig auf Unix setzen würde. 

�� Zurück zum Erfolg 

In den folgenden Jahren schien bei Apple alles 

zu klappen. Eine Aufsehen erregende Werbekampagne 

startete im Herbst 1997, die 

unter dem Claim ‘Think different“ berühmte 

Persönlichkeiten des 20. Jahrhunderts wie 

Mahatma Gandhi, Einstein oder Picasso vor 

den Mac-Karren spannte. Fraglich ist zwar, 

ob sich die überzeugten Pazifisten und Sozialisten 

tatsächlich mit der Vereinnahmung 

für Marketingzwecke durch ein Unternehmen 

einverstanden erklärt hätten. Apple hat- 

te aber sein Ziel erreicht, sich wenige Wochen 

nach der ebenso spektakulären Kooperationsvereinbarung 

mit dem bisherigen Erzfeind 

Microsoft, publikumswirksam als Querdenker 

zu positionieren. Mit den Consumer- 

Produkten iMac und iBook landete die Apfel-Company 

in den letzten Jahren einen 

durchschlagenden Erfolg und gewann zahlreiche 

neue Kunden. Apple übernahm wieder 

eine Vorreiterrolle und setzte Design- 

Trends Indiz: Es wurden wieder deutlich 

mehr Anwendungen für Endanwender entwickelt. 

Zweiter Faktor für den Erfolg war die klare 

Fokussierung auf Produkte für professionelle 

Anwender im Design- und Publishingsowie, 

besonders in den USA, dem Erziehungsbereich. 

Auch in punkto Leistungsfähigkeit 

standen die Macs der Windows/Intel-Konkurrenz 

nicht mehr nach und in für 

den Mac optimierten Grafik- und Bildbearbeitungsprogrammen 

führten sie deutlich vor 

der Konkurrenz. Anwender, Anleger und 

Analysten gewannen wieder Vertrauen in die 

Zukunft der Mac-Plattform. 

Seit Herbst letzten Jahres machte sich immer 

mehr ‘Sand im Getriebe’ der Erfolgsmaschine 

Steve Jobs bemerkbar. Der viel gepriesene 

Design-PC Cube erwies sich als 

Flopp. Gründe waren u.a. der hohe Preis, Verarbeitungsfehler 

und die vergleichsweise 

schwachen Performancewerte. Im Sommer 

dieses Jahres sollte er schließlich vorerst offiziell 

eingestellt werden. Die iMac-Umsätze 

fielen mangels innovativer Weiterentwikklungen, 

neue Modelle mobiler Macs hatten 

lange auf sich warten lassen und der Trend 

zu CD-Brennern in Desktop-Rechnern schien 

an Apple vorbeizugehen. Im Resultat verzeichnete 

die Computerschmiede im 1. Quartal 

2001 erstmals seit mehr als drei Jahren 

wieder einen Quartalsverlust (195 Mio. US- 

Dollar) und einen Umsatz von nur 1,007 

Milliarden USD. 

�� Wohin rollt der Apfel? 

Doch trotz dieser für das Unternehmen beunruhigenden 

Nachrichten befindet sich Apple 

in einer gänzlich anderen Situation als vor 

vier, fünf Jahren. Der Computerbauer ist heute 

erheblich besser aufgestellt, was zunächst 

einmal der Blick auf die finanzielle Gesundheit 

zeigt. Während er sich Mitte der neunziger 

Jahre in der Verlustzone festzusetzen 

schien, konnte er bereits im 2. Quartal dieses 

Jahres - entgegen den Erwartungen mancher 

Analysten - leicht wieder in die Gewinnzone 

zurückkehren (43 Mio. US-Dollar) 

und im vor kurzem beendeten dritten Quartal 

weiter im positiven Bereich (61 Mio. USD) 

bleiben. Die Barreserven belaufen sich auf 

über 4,2 Milliarden Dollar, Mitte 1997 wa- 

ren sie auf 1,3 Milliarden US-Dollar zusammen 

geschmolzen. Der Umsatz ist zwar auf 

das Niveau des Jahres 1998 gesunken, weist 

aber doch schon wieder einen leichten Anstieg 

auf, was vor dem Hintergrund der weltweit 

abgekühlten Konjunktur und dem 

Rückgang im Gesamt-PC-Geschäft positiv 

zu vermerken ist. 

Allerdings hat die Apple-Oberen ein genauerer 

Blick auf die Umsatzzahlen außerhalb 

der USA und insbesondere Europa sicherlich 

erschreckt. Denn im dritten Quartal 

strich der gesamte europäische Raum einen 

satten Umsatzverlust von 24 Prozent 

gegenüber dem vorangegangen Quartal und 

32 Prozent gegenüber dem Vorjahr ein. 

Grund war u.a., dass der Verkauf der iMac- 

Consumer-Linie eingebrochen war - die zuletzt 

vorgestellten Modelle mit ‘Flower-Power-Farben“ 

hatten nicht den europäischen 

Geschmack getroffen und die leistungsmäßigen 

Verbesserungen waren zu schwach. 

Mit den schicken, Anfang des Jahres vorgestellten, 

Titanium Powerbooks und den 

seit Mai erhältlichen - ähnlich designten 

iBooks hat Apple dagegen einen Knüller gelandet 

und Boden gut machen können. Beide 

Produkte verkaufen sich weltweit hervorragend. 

Der iMac hingegen, mit dem das 

Unternehmen einen Wiedereinzug in den 

Consumer-Markt feierte, benötigt mehr als 

andere Farben und eine unwesentlich gesteigerte 

Prozessorleistung. Der Produktlebenszyklus 

dieses Erfolgsmodell, von dem mehr 

als 5 Millionen Exemplare verkauft wurden, 

geht seinem Ende entgegen. Bei der nächsten 

größeren Mac-Messe, vielleicht ja schon anlässlich 

der europäischen Leitveranstaltung 

in Paris, sollten neue Produktideen dem lahmenden 

Consumer-Geschäft neue Impulse 

geben. 

Für den professionellen Anwender hingegen 

wurden neue Power Mac G4 Modelle vorgestellt, 

die mit 733-, 867- und Dual 800- 

MHz PowerPC-Prozessoren und standardmäßig 

mit einem SuperDrive-Laufwerk - das 

sowohl CD-RW wie DVD-R lesen und 

schreiben kann - ausgestattet sind. Damit 

wurde sowohl die Performance als auch das 

Preis-/Leistungsverhältnis bei diesen Geräten 

erheblich verbessert. Nach einer Kurzanalyse 

der Gartner Group vom 25. Juli festigt 

Apple mit diesen Geräten seine Position 

in seinen traditionellen Zielmärkten. 

�� Mac OS X - Sein oder 

Nicht-Sein? 

Bei den professionellen Anwendern, mithin 

die treuesten Anhänger und überzeugtesten 

Verfechter der Plattform, ist die Migration 

auf konkurrierende Betriebssysteme kein Thema 

mehr. Für Grafiker, Reprografen, Wer- 


Apple bleibt anders 

Eigene Apple-Läden und „Digital Lifestyle“ trotz sinkender 

PC-Umsätze und Trend zu Mobile Computing 

Entgegen den Analysen vieler Marktbeobachter hält Apple an einer PC-zentrierten 

Entwicklung fest. Unter dem Stichwort ‘Digital Lifestyle“ setzt der Mac-Hersteller auf 

den PC als alltagstauglichem, unkompliziertem Gebrauchsgegenstand für jedermann, 

der hilft, den zunehmend digitalen Lebensstil zu organisieren. Der PC bleibe unentbehrlich 

zur Weiterverarbeitung beispielsweise von Daten aus Digitalkameras, MP3- 

Playern und PDAs. Apple versucht hier Standards zu etablieren und die bedienerfreundlichste 

Software für diese Einsatzzwecke anzubieten. Parallel dazu beginnt Apple 

in den USA eine eigene Ladenkette aufzubauen, um den Umsatz anzukurbeln und das 

Bild vom Digital Lifestyle zu promoten. 

Diese Verkaufsstrategie wurde von vielen Analysten kritisch beäugt. Sie hatten die 

Schwierigkeiten des PC-Herstellers Gateway im Blick, der mit einem ähnlichen Konzept 

schwerwiegende Absatzprobleme hatte. Während Gateway aber nur eigene Produkte 

anbot, habe Apple jedoch laut dem IDC-Analysten Penzerella zufolge ein einzigartiges 

Verkaufsmodell entwickelt, weil Apple Produkte in „echten, funktionierenden 

Hardware-Umgebungen samt Peripherie vor den Augen der Kunden präsentiere“. 

Die dort zudem gezeigte aktuelle Software auf den vor Ort installierten Rechnern 

würde den potienziellen Käufern einen wirklichkeitsnahen Eindruck vermitteln. Apples 

neues Modell „ist dazu bestimmt, von den anderen kopiert zu werden“ - so Penzarella 

wörtlich. 

Der IDC-Mann kommentierte eine Studie, die er mit verfasst hat. Deren Fazit lautet: 

„Apple braucht einen größeren Marktanteil, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Solches 

Wachstum erreicht man aber nur mit neuen Ideen. Vielleicht sind eigene Läden der richtige 

Weg zu mehr Erfolg.“ 

beagenturen zählt die sprichwörtliche Verlässlichkeit 

des Mac, die Überzeugung in die 

Überlebensfähigkeit des Unternehmens und 

schließlich das Vertrauen in die Betriebssystemstrategie. 

Dreh- und Angelpunkt ist dabei das neue 

Betriebssystem Mac OS X. Auch nach Aussagen 

aus Cupertino oder leitender Mitarbeiter 

im deutschsprachigen Raum ist die 

größte Herausforderung für dieses Jahr und 

auf absehbare Zeit die Einführung des neuen 

Betriebssystems Mac OS X, das seit Mai 

dieses Jahres in allen neuen Rechnern mit 

dem Apfel-Logo vorinstalliert ist. 

Mac OS X baut auf „Darwin“ auf, einem 

Unix-Fundament, das als Open Source entwickelt 

wurde und echten Speicherschutz, 

preemptives Multitasking und - auf Power 

Mac G4 Dualprozessor-Systemen - symmetrisches 

Multiprocessing bieten soll. Mac OS 

X umfasst die neue „Quartz“- 2D-Grafikengine, 

die auf dem Internet-Standard PDF basiert, 

umfassende Font-Unterstützung, 

OpenGL fuer 3D-Grafik und -Spiele sowie 

QuickTime fuer Streaming Audio und Video. 

Zudem bildet die Java 2 Standard Edition 

einen der „Bausteine“ von Mac OS X, 

wodurch die Offenheit des Betriebssystems 

für Entwickler erheblich verbessert wurde. 

Diesen von Apple gerne hervorgehobenen 

Eigenschaften stehen aktuell noch einige 

Nachteile entgegen, die viele professionelle 

Anwender noch vor einem Umstieg auf Mac 

OS X zögern lassen. Da ist zunächst die verspielte 

neue Benutzeroberfläche „Aqua“, die 

in der ersten Version starker Kritik ausgesetzt 

war. Die Professorin für Interface-Design, 

Tanja Diezmann, untersuchte Aqua auf 

Benutzerfreundlichkeit und resümierte in der 

Apple in Österreich 

ANALYSE HARD & SOFTWARE 

Fachzeitung Page: „Insgesamt wirkt es so, als 

hätten die Designer alles daran gesetzt, das 

Ganze so unübersichtlich und undurchsichtig 

wie nur möglich zu gestalten - Hauptsache 

schon bunt und bobbelig“. 

Diese Kritik wie auch die zweite wesentliche 

- mangelnde Geschwindigkeit - kam 

wohl bei den Apple-Entwicklern an, denn 

das in San Francisco vorgestellte erste größere 

Update 10.1 erweist sich als deutlich übersichtlicher 

und schneller. 

Die Fachwelt ist sich einig, dass Apple mit 

dem Betriebssystem den richtigen und einen 

mutigen Schritt gemacht hat. Indes steht 

noch Überzeugungsarbeit an, um die verbreitete 

Skepsis professioneller Anwender 

auszuräumen. 

Diese kennen „ihr“ Mac OS in- und auswendig. 

Warum sie auf ein anderes System 

umsteigen sollen, dass nach allem was zu lesen 

ist, mit Kinderkrankheiten behaftet ist 

und im Kern ein kompliziertes Unix-System 

beheimatet, sehen viele (noch) nicht ein. 

Zumal sich Anbieter professioneller Programme 

für den Mac wie Adobe (Photoshop), 

Quark (Quark Express) und Microsoft (Office 

for Mac) Zeit lassen mit nativer Software 

für Mac OS X. In San Francisco wurden 

immerhin zahlreiche neue Lösungen für OS 

X vorgestellt - über 1000 sollen jetzt verfügbar 

sein. 

Dennoch - erst wenn das System so schnell 

und performant arbeitet, dass es Effizienzsteigerungen 

in Produktionsumgebungen 

zeitigt, wird sich die dringend notwendige 

Akzeptanz bei Zielgruppe einstellen. Je 

schneller das geht, desto größer sind die Zukunftschancen 

für die nächsten 25 Jahre der 

Apfel-Company. ❏ 

Das Geschäftsjahr 2000 war mit Wachstumsraten von 50 Prozent sowohl nach Stükkzahlen 

als auch nach Umsätzen das erfolgreichste Jahr für Apple in Österreich. Auch 

wenn sich das neue „iBook sensationell gut in Österreich verkauft, sind die Rahmenbedingungen 

in 2001 deutlich schwieriger, die Investitionen im Kreativbereich geringer“, 

erklärt Magister Walter Scheuch, Geschäftsführer von Apple Österreich. 

Scheuch, bereits zwölf Jahre im Unternehmen, leitet Apple Österreich seit vier Jahren. 

In dieser Zeit waren insbesondere zwei Entwicklungen von entscheidender Bedeutung 

für das Unternehmen. Einmal die mit der Rückkehr von Steve Jobs verbundene 

Neupositionierung des Home PCs durch den iMac und zweitens die Einführung 

des im Kern auf einer Unix Open Source basierenden Mac OS X. Davon verspricht er 

sich mittelfristig gute Chancen den Anwenderkreis ausweiten zu können und Apples 

Marktanteil zu erhöhen. Die ersten Reaktionen von Kunden auf Mac OS X sind ihm zufolge 

sehr positiv. 

Besonders stark ist das Unternehmen in Österreich im Publishing, dem Verlagswesen, 

aber auch bei digitaler Videobearbeitung, dem Webdesign und in gewissen Segmenten 

im Ausbildungsbereich. Zu den Referenzkunden gehören das Publizistische Institut 

in Wien, das Institut für Informatik in Linz, diverse Unikliniken mit radiologischen 

Abteilungen, der News-Verlag oder auch die Vorarlberger Nachrichten. 


HARD & SOFTWARE NEWS 

Tool für die Videonachbearbeitung 

SteadyHand von DynaPel sagt „Verwacklern“ den Kampf an. 

Nicht alle Web- und Digitalkameras 

verfügen über die entsprechende 

Funktionalität, um eine 

instabile manuelle Kameraführung 

auszugleichen. Entsprechend 

unruhig ist dann die Filmwiedergabe. 

Mit SteadyHand kann der Anwender 

unerwünschte Bewegungsabweichungen 

am PC nachbearbeiten. 

„Verwackler“, aber 

auch bewusst gewählte Einstellungen 

wie Zoom, Rotation oder 

Schwenken der Kamera, können 

so geglättet werden. Durch diese 

Bildstabilisierung wirkt die Filmwiedergabe 

professioneller. 

Und so funktioniert das: Das 

Programm analysiert die Bewegung 

zwischen den einzelnen Bildern. 

Anschließend wird zwischen 

der Bewegung von Objekten und 

der Bewegung der Kamera differenziert. 

Entsprechend der 

vorangegangenen Analyse berechnet 

das Programm eine bestmögliche 

„Stabilisierung“ der 

Kamerabewegung. Generell bildet 

dabei das erste Bild eine Art 

Referenzbild, das die „korrekte“ 

Kameraposition angibt. Alle folgenden 

Bilder werden dann an 

diesem Referenzbild ausgerichtet. 

SteadyHand überträgt schließlich 

die berechneten Änderungen 

automatisch auf jedes einzelne 

Bild. 

� DynaPel Laboratories GmbH 

Tel. 0049-89/96 24 28-0 

http://www.dynapel.de 

Laserdrucker von Samsung 

Der koreanische Hersteller von Bildschirmen und 

TFT-Displays hat auch Laserdrucker im Programm. 

Samsung bringt neue Office- 

Laserdrucker: Modell ML- 

7050 

Mit den Modellen ML-7050/N 

(16.990,- ATS) und ML-7300N 

(20.990,- ATS - jeweils 

inkl.MwSt.) hat das 

Unternehmen jetzt 

neue Office-Drucke 

im Bereich 13 Seiten 

und 20 Seiten/Minute 

im Programm. 

Was auffällt, sind die 

standardmäßig integrierteDuplexeinheit 

und die ebenso 

standardmäßige 

Ethernet-Karte für 

10/100Mbit/s. 

Beide Modelle 

verarbeiten Formate 

bis zu DIN A4 und 

besitzen eine automatischePapierzuführung 

von 500 

Blatt, die um weitere 

500 Blatt ausgebaut 

werden kann. 

Die serienmäßige 100 Blatt Universalzuführung 

bietet weitere 

Flexibilität. Die Druckqualität 

liegt bei 1200dpi. ❏ 

http://www.samsung.at 

Werkzeug zur 

Datenprotokollierung 

Mit dem VI Logger - einer Stand-alone- 

Konfigurationssoftware - können Anwender Daten 

leicht erfassen, protokollieren, einsehen und anderen 

zugänglich machen. 

Der VI Logger von National Instruments 

nutzt die Leistungsfähigkeit 

und Flexibilität eines PCs 

und ermöglicht menügestützte 

Konfiguration, so dass für eine effiziente 

Sammlung und Archivierung 

von Daten gesorgt ist. 

„Da der VI Logger einfach und 

flexibel zu handhaben ist und 

nahtlos in die Messhardware von 

NI integriert werden kann, sparen 

Anwender viel Zeit bei der 

Erstellung ihrer Datenprotokollierungsanwendungen“, 

so Stefano 

Zanetti, Product Manager for VI 

Logger bei National Instruments. 

„Ist der VI Logger erst einmal 

konfiguriert, können Daten 

simultan von einer Vielzahl von 

Sensortypen protokolliert werden, 

was zu einer wesentlichen 

Produktivitätssteigerung beiträgt.“ 

Der VI Logger wird als 

sofort einsatzbereites Werkzeug 

Compaq verpflichtet 

sich innerhalb dieser 

Vereinbarung an Intel 

die Rechte an seinen 

Technologie aus 

der Alphaentwikklung, 

seine Mitarbeiter 

an diesen Projekten 

und Compiler- 

und Infrastrukturtechnologien 

zu 

Verfügung zu stellen 

und konsolidiert 

gleichzeitig seine derzeitige Serverpalette 

auf eine Plattform. 

Compaqs Betriebssysteme - 

Tru64 UNIX, OpenVMS und 

NonStop Himalya - werden 

ebenfalls auf die Itanium II Plattform 

portiert und werden mit Erscheinen 

der neuen Architektur 

zur Verfügung stehen. 

geliefert. Da die Programmierung 

über Dialogfenster erfolgt, können 

auch weniger versierte AnwenderDatenprotokollierungsapplikationen 

erstellen. 

Durch seine konfigurative Bedienweise 

büßt der VI Logger jedoch 

nicht an Leistungsfähigkeit 

ein. Da er sich mit einer Vielzahl 

der Datenerfassungs- und Signalkonditionierungsprodukten 

von 

NI einsetzen lässt, können 

Anwender nun sowohl Signale 

niedriger Geschwindigkeit, wie 

z.B. bei der Messung von Feuchtigkeit 

in Zersetzungsapplikationen 

als auch Hochgeschwindigkeitssignale, 

wie z.B. 

Vibrationssignale anspruchsvoller 

Maschinenüberwachungsanwendungen 

protokollieren. 

� National Instruments GesmbH 

Tel. 0662/45 79 90-0 

http://www.nai.com/austria 

Prozessoren-Partnerschaft 

Compaq und Intel werden ihre Prozessortechnologien 

kombinieren und unter dem Namen Itanium II 

gemeinsam entwickeln und vermarkten. 

Intel wird seinerseits sämtliche 

Technologien, die aus der Alpha 

Architektur stammen in seine 

zukünftige Itanium II Plattform 

integrieren und gemeinsam 

mit Compaq sowohl die Prozessortechnologie 

als auch Software 

weiterentwickeln. 

http://www.compaq.at 


„Performance“ mit Maxdata 

Maxdata startet die neue Notebook-Linie 

„Performance“ und lockt preiswerten 

Einstiegsmodellen. 

Der Maxdata Performance 110T 

verfügt über einen 14,1 Zoll TFT- 

Schirm, 128 MB Hauptspeicher 

(SD-RAM) und 10 GB Festplatte. 

Für die versprochene „Performance“sorgt 

ein Prozessor vom 

Typ Pentium III 1 GHz, hier in 

der kostengünstigen Desktop-Variante. 

Das Notebook besitzt bereits 

ein DVD-Laufwerk (8x), ein 

Fax-Modem und einen Netzwerk- 

Adapter (Fast-Ethernet). 16-Bit- 

Sound und 8 MB Video-RAM 

vervollständigen die Multimedia- 

Ausstattung. Natürlich besitzt das 

Notebook alle Standard-Schnittstellen 

samt Infrarot, USB und 

PCMCIA-Slot. Sein Gewicht einschließlich 

des Lithium-Ionen-Akkus 

beträgt 3,5 kg. Die Soft- 

MONITOR 10/01 

wareausstattung ist umfassend - 

wie immer bei Maxdata: Microsoft 

Word 2002, das Büropaket 

Works 6.0, der Encarta Weltatlas, 

das PictureIt Fotostudio und der 

Routenplaner AutoRoute Express. 

FoneSync verbindet Works mit einem 

Handy oder einem Organizer: 

Man kann Telefonnummern, 

Termine und Adressen aus Works 

ins Handy übertragen und den 

Kalender mit Organizern unter 

Palm 3.0 oder Windows CE 2.0 

synchronisieren. 

Mit CorelDraw 8 gehört auch 

ein professionelles Grafikwerkzeug 

zum Lieferumfang. Die 

Sandbox Secure4U Firewall leistet 

gute Dienste als verlässlicher Torwächter, 

und das McAffee 

◆ WISSENSMANAGEMENT: Wissen im Unternehmen 

verfügbar machen 

◆ MANAGEWARE: Offizeller Messeführer im Heft 

◆ SYSTEMS: Messevorbericht 

◆ MARKTVIEW: CD-ROM/CD-RW/CD-R/ DVD/ 

Juke Boxen - Trends, Neuerscheinungen, Marktübersicht 

◆ OFFICE-Monitor: Trends für die moderne und effiziente 

Bürowelt 

Erscheinungstermin: Freitag,21. September 2001 

Redaktions- und Anzeigenschluss: Montag, 27. August 2001 


◆ IT -/E - SECURITY: Sicherheitsstrategien für Unternehmen 

◆ MARKTVIEW: Daten - / Videoprojektoren (Beamer) 

- Trends, Neuerscheinungen, Marktübersicht 

◆ OFFICE-Monitor: Trends für die moderne und effiziente 

Bürowelt 

Erscheinungstermin: Freitag,30. November 2001 

Redaktions- und Anzeigenschluss: Mittwoch, 31. Oktober 2001 

VirusScan 5.1 schützt vor unerwünschten 

Schädlingen. Betriebssystem 

ist Windows 98 SE, 

die Garantie beträgt 12 Monate. 

Den Maxdata Performance 110T 

gibt es ab öS 27.720 bzw. 

NEWS HARD & SOFTWARE 

„Performance“: Maxdata bringt eine neue Notebook-Familie 


€ 2.014, 49 Euro (unverb. empf. 

Richtpreise inkl. MWSt.) ❏ 

� Maxdata Computer GmbH 

Tel. 01/277 89-0 

http://www.maxdata.at 

SONDERTHEMEN HERBST/WINTER 2001 

◆ COMPUTERTELEFONIE (VOIP): 

Die Zukunft der Telefonie? 

◆ IT im Gesundheitswesen: 

◆ MARKTVIEW: Laserdrucker - Trends, Neuerscheinungen, 

Marktübersicht 

◆ JOB-TRAINING: Aktuelles zum Thema Aus- und 

Weiterbildung in der IT-Welt 

Erscheinungstermin: Mittwoch, 31. Oktober 2001 

Redaktions- und Anzeigenschluss: Mittwoch, 3. Oktober 2001 

MONITOR-SPECIAL SOFTWARE 2002 

◆ BRANCHENSOFTWARE - MARKTÜBERSICHT: 

die richtige Business-Software für Ihren Bedarf, gegliedert nach 

Branchen/Anwendung, Herstellern und Bezugsquelle 

Erscheinungstermin: Montag,17. Dezember 2001 

Redaktions- und Anzeigenschluss: Montag, 5. November 2001 

KONTAKT: Tel. 01/ 740 95-410, Fax. 01/ 740 95-425, office@monitor.co.at, http://www.monitor.co.at 


JOB-TRAINING 

Das „Distance Learning“ wird 

schon seit Jahrzehnten in Ländern 

praktiziert, in denen riesige Entfernungen 

einen Kurs- oder Schulbesuch 

nicht zulassen - etwa 

Australien, Finnland, etc. Die 

neuen Begriffe Tele-Learning, Tele- 

Teaching, CBT (computer based 

training), WBT (web based training), 

CUA (computerunterstützte 

Ausbildung), Lernzentren, Online- 

Learning, Lernplattformen, und 

eben e-Learning hört man heute 

immer öfter. Was hat es mit dieser 

Technologie auf sich und was 

bedeuten diese Begriffe? 

e-Learning Experte Johann 

Lackner berichtet aus der Praxis. 

Johann Lackner 

Beim Lernen unabhängig von 

Ort und Zeit zu sein, sogenannte 

„lastschwache Zeiten“ zum Erlernen 

von neuen Zusammenhängen 

zu nutzen, „just in time“ 

auf Wissen zur Problemlösung 

zugreifen zu können: Noch vor 

wenigen Jahren war das Utopie - 

heute, dank e-Learning, ist dies 

Realität.War es bis vor kurzem 

noch das Kostenargument, das 

Firmen, Behörden, Banken, Versicherungen 

usw. zu computerunterstütztem 

Lernen veranlasst 

hat, so steht heute schon immer 

öfter das Erreichen von Business- 

Zielen im Vordergrund. Kaum 

eine andere Methode ermöglicht 

es heute, so kostengünstig, rasch, 

flächendeckend - und vor allem 

nachweislich - Hunderte oder 

Tausende MitarbeiterInnen mit 

neuen Inhalten jeglicher Art vertraut 

zu machen. Herkömmlichen 

Seminarbetrieb wird es 

selbstverständlich auch künftig 

geben. In Abstimmung mit e-Learning 

Systemen ist es aber möglich, 

sich jeweils auf die Vorteile 

der einzelnen Bildungsmethoden 

zu konzentrieren. 

E-LEARNING 

e-Learning 

Ein neues Segment der Aus- und Weiterbildung 

�� Was sind nun die 

Gründe für erfolgreiches 

e-Learning ? 

Der Erfolgsfaktor schlechthin gilt 

hier wie für alle Lernsysteme: Die 

Akzeptanz durch den Lernenden 

muss gegeben sein. Zur Erreichung 

dieser Akzeptanz gilt es, 

alle Möglichkeiten auszuschöpfen: 

Die besten Trainer, die beste 

Didaktik, die beste Grafik, usw. 

Denn was nützt ein „preiswertes“ 

Lernprogramm, wenn es die Belegschaft 

nicht annimmt? 

Hier gilt es vorrangig, alle Sinne 

der Lernenden anzusprechen, 

und vor allem nicht auf das Mitarbeiten 

der Teilnehmer zu vergessen. 

Das Tun und die dabei 

entstehende Kommunikation 

zwischen Computer und Lernenden 

stehen bei guter Lernsoftware 

im Vordergrund. Optimal für 

das jeweilige Unternehmen ist 

allerdings, wenn der Lernende in 

den Lerninhalten seine Firma 

wiederfindet. Das Logo kann 

zum Beispiel in speziellen Dokumenten, 

im Firmenlogo, im 

Firmen CI etc. abgebildet sein. 

�� Firmenspezifische 

Lernsoftware 

dokumentiert nach 

innen und außen den 

Willen des Unternehmens, 

immer 

vorne dabei zu sein. 

Zwei verschiedene Wege des e- 

Learnings werden heute propagiert: 

die Simulation oder die 

Echtanwendung. 

Ist es bei den meisten Projekten 

empfehlenswert sofort in der 

Echtanwendung zu arbeiten, da 

der Lernende gleich das Gelern- 

te umsetzen kann, so ist es 

manchmal allerdings sinnvoller, 

mit der Simulation zu beginnen. 

Als Beispiel lässt sich hier etwa 

die Konfliktvermeidung durch 

unberechtigte Abfrage von geschützten 

Daten nennen. Hier 

empfiehlt sich dann eher der Weg 

der Simulation. 

Beim Lernen in simulierten 

Umgebungen kann vom Computer 

jederzeit Auskunft über 

Wissensfortschritt, Alternativlösungen 

usw. gegeben werden. 

Gute Lernprogramme zeichnen 


Beispiel eines individuell gestaltetes Lehrprogramm für die 

BAWAG 

sich allerdings dadurch aus, daß 

sie - je nach Sinnhaftigkeit - beide 

Möglichkeiten anbieten. 

Gute Lernprogramme bieten 

heute weiters die Möglichkeit, 

aus einem Lernprogramm Kontakt 

mit einem Tutor aufzunehmen, 

sich Notizen anzulegen, 

oder etwa ein Lexikon mit Querverbindungen 

(Hyperlinks) zu 

verwalten. Ganz wichtig für den 

Anwender ist dabei zu wissen, wo 

im System er sich im Augenblick 

befindet. 

Diese Hinweise beantworten 

allerdings nicht die Frage, ob sich 

ein Unternehmen ein standardisiertes 

Lernprogramm oder lieber 

ein Lernprogramm von einem 

auf e-Learning spezialisierten 

Unternehmen zulegen soll? 

Sicher ist, dass etwa einfache 

Single-Choice oder Multiple- 

Choice Fragengeneratoren als 

Standardsoftware gekauft werden 

können. Wenn allerdings anspruchsvollere 

Inhalte und Programme 

gelehrt werden sollen, 

ist unbedingt eine eigens dafür 

entwickelte Lernsoftware notwendig. 

Die führenden Hersteller 

von Lernsoftware beschäftigen 

Spezialisten für Konzeption, 

Didaktik, Grafik, Ton, und 

sind in der Lage, auch schwierige 

Inhalte in verblüffend kurzer 

Zeit umzusetzen. Egal, ob Sie die 

Programme auf CD-ROM Einzelplätzen 

oder im LAN bzw. 

Intra- oder Internet einsetzen. 

Die Technik darf dabei nicht zum 

entscheidenden Faktor werden. 

�� Wie entsteht ein 

Lernprogramm? 

In der Konzeptionsphase wird gemeinsam 

mit dem Auftraggeber 

überlegt, ob ein Programm zielgruppenorientiert 

(Anfänger- 

Fortgeschrittene), prozessorientiert 

(Fallbeispiele), als Ersatz 

oder als Ergänzung zu herkömmlichen 

Seminaren usw. entwickelt 

werden soll. 

Nach der Präsentation grafischer 

Konzepte kommt es zur 

didaktischen und programmtechnischen 

Umsetzung der Inhalte. 

Jeweils kurze Sequenzen 

werden gemeinsam mit dem Auftraggeber 

koordiniert und produziert. 

Die Arbeit des Auftraggebers 

beschränkt sich allerdings auf das 

Bereitstellen der Inhalte sowie 

die Überprüfung der produzierten 

Teile.Zusammenfassend lässt 

sich also feststellen, dass es Lernsoftware 

für Standardprogramme 

Johann Lackner ist Mitbegründer 

und Geschäftsführer 

der 1989 gegründeten IVG 

DATA GmbH. In Linz werden 

mit 25 MitarbeiterInnen 

multimediale, interaktive Lernprogramme 

erstellt. (Jahresumsatz 

ca. ATS 30 Mio.) 

IVG DATA beschäftigt ausschließlich 

fix angestellte 

MitarbeiterInnen, die sich aus 

Autoren (Didaktik, Drehbuch), 

E-LEARNING JOB-TRAINING 

Wir machen Sie fit für Ihr Netzwerk 

Erweitertes Angebot - 

neue Seminare und Workshops! 

03.Sep.2001 LAN Grundlagen Wien 

04.Sep.2001 Cabling Grundlagen Wien 

04.Sep.2001 Wireless LAN Wien 

05.Sep.2001 Switching Workshop Wien 

06.Sep.2001 Routing Workshop Wien 

10.Sep.2001 LAN Grundlagen Graz 

11.Sep.2001 Internetworking Graz 

12.Sep.2001 Cabling Grundlagen Graz 

13.Sep.2001 WAN Grundlagen Graz 

17.Sep.2001 Netzwerk Security Wien 

17.Sep.2001 Internetworking Wien 

18.Sep.2001 Netzwerk Management Wien 

18.Sep.2001 WAN Grundlagen Wien 

19.Sep.2001 Netzwerk Management Wien 

20.Sep.2001 System Management Wien 

27.Sep.2001 Netzwerk Telefonie Workshop Wien 

01.Okt.2001 LAN Grundlagen Wien 

02.Okt.2001 VPN Design und Konzepte Wien 

Schulungskatalog und weitere Informationen via: 

☎ 01 / 680 86-302; eMail: academy@schoeller.at 

Internet: www.schoeller.at/academy 

in Einzellizenzen gibt, so dass 

auch KMUs davon profitieren 

können. Firmenindividuelle 

Lernprogramme, die wir in der 

IVG DATA programmieren, 

rechnen sich erst ab circa 200 zu 

schulenden Personen. Allerdings 

bieten diese dann auch viele nicht 

monetäre Vorteile, die letztlich 

Der Autor 

Grafikern, Programmierern, 

Tonspezialisten usw. zusammensetzen. 

Zu den Kunden der 

IVG DATA zählen sowohl Banken 

(BAWAG, CA, ERSTE 

Bank, Schweizer Bankverein, 

Volksbanken KAG, P.S.K., 

Raiffeisen, ) Versicherungen 

(Allianz Elementar, Interunfall, 

ARAG,) Behörden, Energieversorger 

sowie namhafte Industrie- 

u. Handelsbetriebe. 

über Erfolg oder Misserfolg des 

jeweiligen Schulungstools entscheiden. 

� Johann Lackner 

UGDATA GmbH 

Kotzinastr. 3, A-4030 Linz 

Tel.0732/386065-0 

E-Mail: lackner@ivg.at 

http://www.ivg.at 

Besonders 

stolz 

ist Johann 

Lackner 

auf den 

Zuschlag 

nach einer 

EU-weiten 

Ausschreibung, 

wonach 77.000 deutsche 

Polizisten per IVG Lernsoftware 

geschult werden. 


JOB-TRAINING 

Sie lernen am Arbeitsplatz oder zu Hause. Sie 

können sich die Zeit frei einteilen. Sie bestimmen 

weitestgehend darüber, was Sie lernen 

wollen. Sie bestimmen darüber, wie 

schnell Sie lernen wollen. Und ein persönlicher 

Coach steht Ihnen immer dann zur Seite, 

wenn Sie es möchten. 

Das österreichische WIFI zählt zu den wenigen 

Aus- und Weiterbildungseinrichtungen 

in Österreich, die schon seit mehreren 

Jahren eLearning-Kurse anbieten und auch 

E-LEARNING PROMOTION WIFI 

Nutzen Sie neue Technologien für 

die betriebliche oder private 

Aus- und Weiterbildung: das 

österreichische WIFI bietet Ihnen 

mit dem „TeleWIFI“ alle Vorteile des 

eLearning. 

„ Surfing to Success!“ 

eLearning mit dem WIFI 

ein speziell darauf abgestimmtes didaktisches 

Konzept entwickelt haben. Sowohl private 

Aus- und Weiterbildungshungrige als auch 

Unternehmen profitieren von den neuen 

Möglichkeiten, die ein zeiteffizientes, motivationsförderndes 

Lernen ermöglichen. 

�� WIFI E-Learning in der Praxis 

Natürlich sind IT-bezogene Kurse die „Klassiker“ 

des eLearning, beispielsweise der WI- 

FI PC User mit EDCL-Ausbildung (euro- 

päischer Computerführerschein) oder die 

Programmiererausbildung in C++. Aber gerade 

das WIFI hat bewiesen, dass sich auch 

Sprachkurse oder eine betriebswirtschaftliche 

Ausbildung sehr effizient per eLearning 

realisieren lassen. 

Ein gutes Beispiel dafür ist der Einsteigerkurs 

Buchhaltung, der mit dem Kursjahr 

2000/2001 ins eLearning-Programm aufgenommen 

worden ist. In diesem Fall verbringen 

die Teilnehmer die Kursstunden nicht 


PROMOTION WIFI E-LEARNING JOB-TRAINING 

ausschließlich im WIFI, sondern größtenteils 

vor dem eigenen PC. Dadurch bestimmt jeder 

sein individuelles Lerntempo, den Lernort 

und -zeitpunkt selbst. Es ist nun nicht 

mehr nötig drei bis vier Mal die Woche persönlich 

ins WIFI zu kommen! 

Die Grundidee des WIFI-eLearning-Konzeptes 

basiert nämlich auf einer völlig neuen 

Lernmethode, bei der ein ausgewogener Mix 

zwischen Präsenz- und Selbstlernphasen angeboten 

wird. Die Präsenzphasen teilen sich 

punktuell auf die gesamte Kursdauer auf, so 

dass der Teilnehmer nicht mehr gänzlich persönlich 

anwesend sein muss. Zwischendurch 

lernt er vor dem PC seiner Wahl, der über einen 

Internetanschluss verfügen muss, und 

entscheidet völlig frei über das von ihm gewählte 

Lerntempo. Dafür braucht er auch kein 

Computerspezialist zu sein: Notwendig sind 

lediglich geringe EDV-Anwenderkenntnisse, 

damit er die Kurs-CD-ROM installieren, sich 

ins Internet einloggen oder etwa Mails an den 

Trainer, den „TeleCoach“, senden kann. 

Die Kursdauer beträgt in diesem Fall 9 

Wochen in denen der Teilnehmer jeweils nur 

einmal im WIFI erscheinen muss. Diese 9 

Präsenz-Abende sind vor allem dafür vorgesehen, 

Basiswissen der einzelnen Kapitel zu 

vermitteln, das dann in Eigeninitiative via 

eLearning vertieft wird. Die Lerninhalte und 

WIFI PCU 2000/ECDL (Personal Computer User 2000) 

PC-Know-how für den EU-Computer-Führerschein. EDV-Tools 

für Einsteiger: Betriebssysteme, Word, Excel, Access, Powerpoint, 

Internet. 

WIFI PCA 2000 (PC Administrator) 

EDV-Profi-User: Word, Excel, Access, Office; Internet-Publishing, 

Telekommunikation, Hardware, Workgroup Computing. 

WebDesign 

Professionelle Seitengestaltung im WWW. 

C++ Programmierung 

Universelle Programmiersprache C++ zur Softwareentwicklung; 

Grundelemente und Aufbau von Programmen, Datentypen und 

Variablen. 

Buchhaltung 1 

Einsteiger-Kurs; mit Belegsammlung und 1. Modul zum Bilanzbuchhalter. 

Basic English 

Vokabeltraining und Anwendung für berufliche Kommunikation 

(Firma, Terminvereinbarung, Reise, Einkauf). 

Travelling in English 

Profi-Sprechsicherheit für Umbuchen/Stornieren von Unterkunft/Ticket 

in Gastronomie, Einkauf, Flughafen, Behördenweg, 

Arztbesuch. 

Financial English 

Perfekte Präsentation von Verkaufszahlen, Umsatzstatistiken, Bilanzen, 

Steuergesetze, Buchhaltung, Versicherungen, Banking. 

Elektronik 1 

AC/DC, Analog, Messtechnik & syst. Fehlersuche, PC-Basics, Mess- 

& Simulationstechniken, Verstärker- & Leistungselektronik, Steu- 

◆ Es steht für alle Auszubildende eine standardisierte 

Lernumgebung zur Verfügung, 

die trotzdem so flexibel ist, dass 

sie sich den Lernfortschritten des einzelnen 

Mitarbeiters anpasst. Deshalb 

können Zeiten geringeren Arbeitsaufkommens 

effizient für die Aus- oder 

Weiterbildung genutzt werden. 

◆ Das Lernen kann direkt am Arbeitsplatz, 

in einem dafür speziell adaptierten Schulungsraum 

im Unternehmen oder zu 

Hause stattfinden. Es ist nicht notwendig, 

die Mitarbeiter mehrere Tage oder 

das Skriptum sind mit jenen der herkömmlichen 

WIFI Buchhaltung 1-Kurse ident. 

Während der Selbstlernphasen steht der 

Teilnehmer im Kontakt mit seinem Coach 

- und das schon von Anfang an: So meldet 

sich der Trainer innerhalb der ersten drei Tage 

bei jedem Teilnehmer, ob die Installation 

der CD-ROM funktioniert hat. Dann kann 

das Lernen des ersten Kapitels schon beginnen. 

Das Programm enthält diverse Tests, die 

via E-Mail an den TeleCoach geschickt werden. 

Dieser wiederum korrigiert, ergänzt und 

Vorteile für Unternehmen 

versieht die Testergebnisse mit Tipps sowie 

Hinweisen und schickt sie innerhalb eines 

Tages an den Teilnehmer retour. 

Über die Website www.telewifi.at können 

Interessenten in Sekundenschnelle erfahren, in 

welchen Bundesländern der gewählte eLearning- 

Kurs noch freie Plätze bietet. 

� Taskforce eLearning der WIFIs 

Tel. 01/476 77-0 

http://www.telewifi.at 

IFABO Halle 16 Stand 202 

Online-Learning mit dem WIFI - Das Kursangebot 

Wochen „auf Seminar“ zu schicken. 

◆ Die Motivation der Mitarbeiter steigt 

durch die Möglichkeit der freien Zeiteinteilung. 

Das vermeidet berufliche 

Überforderung ebenso wie zeitbedingten 

Lern-Stress. 

◆ Ideal ist eLearning auch für flächendekkende 

Schulungsmaßnahmen bei Außendienstmitarbeitern. 

◆ Klein- und Mittelbetriebe profitieren 

von den eLearning-Vorteilen überproportional 

er- & Regelungstechnik, Optoelektronik ; Stromversorgungstechnik, 

Schaltungen, komb. & sequentielle Logik, programmierbare 

Logik, Mikroprozessortechnik Hard- & Software, Kundenhandling 

& Service. 

KommTech 

Für Analog-, Digital-, Mess-, PC-, Ü- & RF-, FM- & Vermittlungstechnik; 

für PCs in Kommunikationssystemen, für TV & Video, 

Schnittstellen lokaler Netzwerke, Bürokommunikationssysteme, 

Multimedia, Kundenberatung, Service. 

ELTM 

Europäischer Logistik- und Transport-Manager für Spedition- und 

Logistikunternehmen. 

Search-Management 

Verwaltung: Suchdienste und Suchmaschinen; Internet Marketing, 

Platzierung von Web-Sites. 

Mathematik 

Vorbereitung auf Berufsreifeprüfung (in WIFI Fachakademien); 

Ziel: Matura auf AHS-Niveau (mit Trigonometrie, Gleichung, 

Menge, Winkelfunktion; Vektor, Differential- und Integralrechnung). 

Ausbilder-Training 

Pädagogische und psychologische Lehrausbildung: Methodik, 

rechtlich relevante Belange, Organisation des Lehrlingswesens. 

Fachgespräch als Abschluss, anerkannt als gesetzliche Ausbilderprüfung. 

Rechtschreibung Neu 

Alles über die neue deutsche Rechtschreib-Regelung, sämtliche 

Änderungen. 


JOB-TRAINING 

SEMINARRAUMTECHNIK 

„Multimedia Klassenzimmer“ 

Minicom präsentiert ein System, das die 

CAT5-Twisted-Pair-Technologie in Multimedia-Klassenräume 

integriert. Diese Verkabelungsoption 

bietet Vorteile, wie etwa 

weniger Kabelsalat, erhöhte Effizienz, einfache 

Installation und Wartung sowie hochauflösende 

Bildschirmübertragungen. 

Minicoms „Classnet Twist“-Lösung ist ein 

Kontrollsystem für Multimedia- und Computerklassenräume. 

Classnet Twist verwendet 

vorinstallierte Standardnetzwerkkabel, 

um Schülercomputer in Schleifen zu verbinden. 

Die CAT5-Verkabelung bietet einen effektiven 

Ersatz für teure und umständliche 

Standardkabel. Das Classnet Twist System ist 

eine reine Hardwarelösung, die sich leicht erweitern 

lässt. Es kann als interne PCI-Karte 

oder als kleine Box für jeden verbundenen PC 

eingesetzt werden. 

Jeder Schüler-PC wird mit einer Classnet 

Twist-PCI-Karte oder einer externen Box bestückt. 

Diese werden dann durch ein Standard-Kat.5-Kabel 

verbunden, das sämtliche 

Tastatur-, Maus- und Monitor-Signale an die 

Classnet Twist-Einheit des Lehrers übermittelt. 

Mittels der Classnet TCU (Teacher 

Control Unit) oder dem AristoClass-Control- 

Panel erhält jeder Lehrer Monitor- und Kontrollfunktionen 

über jeden Schüler-PC - und 

zwar direkt an seinem Arbeitsplatz. 

Zu den Grundfunktionalitäten von Classnet 

zählt die Übertragung der Bildschirm- 

inhalte des Trainers auf eine beliebige Anzahl 

von Schülerbildschirmen, inklusive der Einsicht 

auf jeden einzelnen Schülerbildschirm. 

Der Trainer kann auf seinem zentralen Lehr- 

platz gleichzeitig mehrerer Schülerbildschirme 

darstellen. Um den Schülern komplizierte 

Sachverhalte auf den entsprechenden 

Arbeitsstationen darzustellen, kann der 

Trainer die Kontrolle über Tastaturen und 

Mäuse der Schüler übernehmen. Weiterhin 

besteht die Möglichkeit der gemeinsamen 

Nutzung von Multimediaprogrammen, inklusive 

Sound und Videoinhalten. Die individuelle 

Kommunikation mit Schülern geschieht 

auf Basis individueller Datei- und 

Nachrichtenübertragung von und zu den 

Schülern. Des weiteren bietet Classnet Twist 

LAN-basierte Kommunikation (E-Mail, Chat) 

sowie den Start von Applikationen auf den 

Das israelische Unternehmen 

Minicom 

Advanced Systems Ltd. 

liefert Hard- und Software- 

Lösungen für den 

computergestützten 

Bildungsbereich. 

Schülercomputern. Als zusätzlichen Bonus 

bereichert Minicom seine Lösung um „Multi 

Loop“ - eine Option für größere Klassenzimmer 

mit Classnet Twist Installationen. 

Die Multi Loop-Option teilt große Klassenräume 

in kleinere Schleifen (Abteilungen) 

von Schülern auf und verstärkt damit Kontroll- 

und Bildschirmsignale. So werden hoch 

auflösende Bildschirmübertragungen (1600 

x 1200; 75MHz) über größere Entfernungen 

(bis zu 250 Meter) in Klassenräumen mit bis 

zu 63 Schülern erreicht. 

Aristoclass schließt sich dem Erfolg der gesamten 

Classnet-Hardwarereihe für die Workstationkontrolle 

an und ermöglicht als voll 

integrierte, interdisziplinäre Software synchronisierten 

Unterricht in jeder interaktiven 

und computerbasierten Schulungsumgebung. 

Die Konfiguration der neuen Software 

bietet Hardware- und Softwarekontroll- 

Funktionen auf Basis von UTP-Verkabelung 

und Internetfunktionalität und gewährleistet 

LAN-Applikationen und Workstationkontrolle. 

Alle Komponenten werden durch 

ein einzelnes, benutzerfreundliches Kontrollfeld 

in der Software gesteuert und überwacht. 

❏ 

� Vertretung für Minicom-Produkte in Österreich: 

ARP Datacon GmbH 

Tel. 02236/683100 

http://www.arp-datacon.at 


Business Know-how für IT-Experten 

Der neue Management-Lehrgang 

des Österreichischen 

Controller-Instituts startet am 

12. September 2001. 

Die Anforderungen in Unternehmen 

werden immer vielfältiger. 

Sie erarbeiten maßgeschneiderte 

IT-Lösungen gemeinsam mit den 

internen Abteilungen, wie Rechnungswesen 

und Controlling und 

müssen außerdem in der Lage sein 

Ihre eigene Abteilung erfolgreich 

zu leiten: Dieser Lehrgang verschafft 

IT-Experten die Möglichkeit 

sich für höherwertige 

Managementaufgaben zu qualifizieren 

Der Lehrgang besteht aus 

fünf Modulen und bietet sowohl 

theoretische als auch praktische 

Lehrinhalte. Im Mittelpunkt des 

Lehrganges stehen Prozessunterstützung 

der Unternehmensführung 

durch Informationstechnologie. 

IT-Fachleute haben bei strategischen 

Fragen innerhalb der 

Unternehmensprozesse, die Rolle 

eines internen Beraters übernommen, 

der die entscheidende 

„Den IT-Fachkräften, denen 

es gelingt, sich mit der Betriebswirtschaft 

einzulassen, 

die gehören heute bereits zu 

den Gewinnern am Arbeitsmarkt.“ 

- Mag. Oliver Schröder, 

Lehrgangs-Referent und 

Senior Sales Consultant 

Business Intelligence & 

Warehouse, Oracle Wien 

Unterstützung im Unternehmen 

geben soll. 

� Österreichische Controller-Institut 

Tel. 01/368 68 78-210 

http://www.oeci.at 

Projektmanagement-Tage 

Die „pm tage“ sind das größte Projektmanagement-Happening 

in Österreich. 

Dieses Jahr finden die pm tage unter dem Titel 

„Projekte & Business“ von 21. bis 24. November 

wieder an der Wirtschaftsuniversität Wien statt. Die 

pm tage`01 sind eine Veranstaltung der Roland Gareis 

Consulting in Kooperation mit Projekt Management 

Austria und der Projektmanagement Group. 

Rund 350 nationale und internationale Gäste aus der Industrie, 

der öffentlichen Verwaltung und der Forschung besuchen dieses 

Event jedes Jahr. Die Präsentationen und Workshops werden von 

renommierten Firmen zu folgenden Themen gehalten: 

◆ Management von eBusiness Projekten 

◆ Kommunikation in virtuellen Projekten 

◆ Optimierungspotentiale in eBusiness Programmen 

◆ eFeatures Projektorientierter Unternehmen 

◆ eSupport des pm office: Homepage, PM-Training, etc. 

Detaillierte Informationen unter http://www.pmtage.at 

Seit 20. August ist der Online- 

MONITOR (www.monitor.co.at) um 

eine Attraktion reicher: 

Suchen und finden Sie Ihren 

IT-Job! 

Die Kooperation mit Jobfinder 

(www.jobfinder.at) bietet den Besuchern 

der MONITOR-Homepage 

ein neues Service: Suchen und 

finden Sie ihren neuen Job in den 

Bereichen EDV, Elektro und 

Elektronik, Internet und Telekommunikation. 

Jobfinder ist eine 

optimale Ergänzung zur herkömmlichen 

Ausschreibung offener 

Positionen im Printbereich. 

Eine transparente Preisstruktur 

und professionelles Service sind 

die Erfolgsfaktoren dieser Online-Jobbörse. 

Besonders die Nutzung 

des Jobfinder-Kandidatenpools 

bewährt sich immer mehr 

bei der Suche nach motivierten 

Mitarbeitern. Insgesamt können 

bereits über 14.500 potentielle 

Bewerber über dieses Tool kon- 

NEWS JOB-TRAINING 

MONITOR und Jobfinder.at kooperieren 

taktiert werden - einige Unternehmen 

besetzen ihre vakanten 

Positionen mittlerweile ausschließlich 

mit Hilfe des Kandidatenpools.„Wenn 

das Service 

stimmt, der Preis die Entscheidung 

leicht macht und die Erfolge 

eine Zusammenarbeit auch 

auf lange Sicht rechtfertigen, 

dann ist das die beste Basis für 

eine gute Partnerschaft“, meint 

Geschäftsführer Florens Eblinger. 

„Mit einem IT-Medium wie 

dem Monitor haben wir den richtigen 

Kooperationspartner, um 

Kandidaten und Personalisten 

schnellstmöglich in Kontakt zu 

bringen.“ 


MARKTVIEW 

GRAFIKKARTEN 

Matrox G550: Neuer Grafikchip für Home und Business 

Matrox Graphics hat in seinen 

neuen G550-Grafikchip 2D/3D/ 

DualHead- und DVD-Beschleunigung 

integriert. 

Der G550-Chip wurde sowohl für Businessals 

auch für Home-Anwender entwickelt. Das 

Herzstück des G550 ist die neue HeadCasting-Engine. 

Sie weist, so der Hersteller, den 

Weg für den neuen Trend ‘Visual Online 

Communication’ dank einer leistungsstarken 

3D-Architektur. Die HeadCasting-Engine 

wurde speziell entwickelt, um das 3D-Rendering 

wirklichkeitsnaher menschlicher Gesichtszüge 

mit hoher Auflösung zu beschleunigen 

- selbst über Internet-Verbindungen 

mit 56K. Mittels fotorealistischer 

Abbildungen ihres Kopfes in 3D und korrekter 

lippensynchroner Sprachausgabe in 

Echtzeit können Business- und Home-Anwender 

über das Internet und per E-Mail 

kommunizieren. Die HeadCasting-Engine 

des G550-Chip besteht aus einer erweiterten 

Hardware-Implementierung eines Microsoft 

DirectX 8 Vertex Shader. Der erweiterte Vertex 

Shader umfasst 256 konstante Register, 

in die 32 Matrizen gleichzeitig geladen werden 

können, um ‘Low Overhead’ MPS zu ermöglichen. 

Dies bildet die Grundlage für 

schnelle, realistische Animationen von 

Gesichtzügen mit hoher Auflösung - selbst 

bei Internet-Verbindungen mit geringer 

Bandbreite. Mit seinen 256 konstanten Registern 

verfügt der G550 über mehr als doppelt 

so viele konstante Register wie alle anderen 

angekündigten oder auf dem Markt erhältlichen 

Hardwareprodukte. Diese Register 

fungieren als großer Cache für die 

Animationsdaten und gewährleisten somit 

sofortige Verfügbarkeit, um in Echtzeit dynamische 

menschliche Gesichtszüge in Fotoqualität 

entstehen zu lassen. 

Die neue Produktlinie soll die Bedürfnisse 

aller Nutzer abdecken - vom preisbewussten 

Anwender bis hin zum Hardcore-Gamer, der 

sich Grafikleistung der absoluten Spitzenklasse 

wünscht. 

Die Einsteigerkarte 3D Blaster GeForce2 

MX200 eignet sich für Anwender, die ihren 

PC auf den neuesten Stand bringen möchten 

und eine leistungsfähige Grafikkarte mit einem 

günstigen Preis suchen. Nutzer älterer 

Motherboards haben jetzt mit der 3D Blaster 

�� DualHead-Display 

Der G550 integriert zwei unabhängige Transmission 

Minimized Differential Signaling- 

(TMDS-)Transmitter. Dadurch können mit 

einem einzigen Chip zwei völlig unabhängige 

digitale Flachbildschirme angesteuert werden. 

Neben den dualen TMDS-Transmittern 

sind im Matrox G550 auch zwei Kathodenstrahlröhren-Controller 

(CRTCs), zwei UltraSharp 

RAMDACs und ein TV-Encoder integriert. 

In Verbindung mit der vielfältigen 

eDualHead Software-Suite und der Multi- 

Display-Unterstützung für Microsoft Windows 

2000 ergibt das eine leistungsstarke 

und umfassende DualHead Display-Lösung. 

Zusätzlich zur HeadCasting-Engine erweitert 

der leistungsstarke Matrox G550 die 

Matrox G450-Chiptechnologie um das Rendering 

von zwei dual-textured Pixeln pro 

Takt. Mit Hilfe der Matrox Vibrant Color 

Quality2- (VCQ2-)Rendering-Architektur 

entsteht so eine hohe Farbgenauigkeit für le- 

GeForce2 MX PCI auch die Möglichkeit, ihren 

Computer mit einer Grafikkarte der neuesten 

Generation aufzurüsten. Die 3D Blaster 

GeForce2 PRO ist die ideale Karte für Grafiker 

und Spieler, die Wert auf möglichst realistische 

Grafik bei extrem hohen Frameraten 

legen. Die vierte Karte, die 3D Blaster 

GeForce3, möchte auch schon genügend 

„Power“ für die Spiele von morgen bieten. 

Eoin Leyden, Brand Manager bei Creative 

Labs Europe, erläutert: „Uns war klar, dass 

bendige 32-Bit-Farben. Der Matrox G550 

unterstützt darüber hinaus Single Pass Trilinear 

und Anisotropic Filtering sowie Environment-Mapped 

Bump Mapping (EMBM), 

das aktuell in über 40 auf dem Markt erhältlichen 

Spielen unterstützt wird. 

Der Matrox G550 ist Pin-kompatibel zum 

G450-Grafikchip von Matrox. Das 64-Bit 

Double Data Rate SDRAM und AGP4x-Device 

ermöglicht eine hohe Windows Desktop-Beschleunigung 

und bietet aufgrund des 

360 MHz Ultrasharp RAMDAC (Primärbildschirm) 

eine analoge Ausgabe in hoher 

Qualität - und das bei Auflösungen von bis 

zu 2048 x 1536/32 bpp auf dem primären 

analogen Bildschirm und 1600 x 1200/32 

bpp auf dem sekundären Monitor. Neben 

vollständiger OpenGL- und DirectX-Kompatibilität 

sorgt der Matrox G550 zudem für 

eine zeitgemäße DVD-Wiedergabequalität 

dank seiner DVDMax-Funktionen. 

� http://www.matrox.de 

Geballte Grafikpower 

Creative setzt mit vier neuen Modellen auf die GeForce-Chipsätze von Nvidia 

wir ein wohldurchdachtes Line-Up entwickeln 

müssen, wenn wir den unterschiedlichen 

Anforderungen gerecht werden 

wollen. 

“ Leyden sagt weiter: „Wir sind auf dem 

Grafikmarkt dafür bekannt, dass wir zuverlässige 

Karten mit einer Spitzen- 

Performance produzieren. Dabei profitieren 

wir auch von unserer fortwährenden 

Partnerschaft mit Nvidia.“ 

http://www.europe.creative.com 


GRAFIKKARTEN 

MARKTVIEW 


MONISKOP 

Nicht vernetzte Computer: tot, 

aber noch zucken sie. Auf eine 

Anwendung spezialisierte 

elektronische Geräte (analoge 

Mobiltelephone, CD-Player, 

PDAs, digitale Kameras, Anrufbeantworter 

und dergleichen): 

sterben sehr schnell. Gratis- 

Content: stirbt noch schneller. 

Lokale Exekution von Copyright: 

tot, Wiederbelebungsversuche 

zwecklos. Privatsphäre: tot, tot, 

tot. 

Evan Mahaney 

Übersetzt aus dem Amerikanischen 

von Reinhard Gantar 

Im allgemeinen glaube ich den Leprechauns. 

Als sie zum monatlichen Besuch an meiner 

Tastatur erschienen, waren sie bereit, mir 

mehr als nur die üblichen paar Trends zu vermitteln. 

Wie Mr. Hatchit, der grantige und 

immer zweifelnde Leprechaun es ausdrükkte: 

„Viele dieser Dinge sind prinzipiell schon 

begraben. Dass sie immer noch verkauft werden, 

kann man dem Peitschensyndrom zuschreiben: 

Als die Automobile begannen, die 

Erde zu beherrschen, steckten die Hersteller 

von Pferdepeitschen ihre jeweiligen Köpfe 

einfach in den Sand. Sie erzeugten weiterhin 

Pferdepeitschen, verbesserten die Pferdepeitschen-Designs, 

und überschwemmten ihre 

Vertriebskanäle mit Pferdepeitschen. Niemand 

aber kaufte mehr Pferdepeitschen. Es 

dauerte Jahre, bis diese Industrie endlich verschwand.“ 

Ich hatte gehofft, ein bestimmtes Thema 

vermeiden zu können. Obwohl ich wusste, 

dass die Leprechauns das wussten, hoffte ich, 

dass wir bis auf weiteres nicht daran anstreifen 

würden. Natürlich erfüllte sich diese Hoffnung 

nicht. Mr. Pompous trat vor: „Korrigiert 

mich, falls ich falsch liege, O Feinschmecker 

der Springerle-Waffeln, aber habt 

Ihr nicht ein analoges Mobiltelephon im 

Rucksack, mit dem man ausschließlich telephonieren 

kann?“ 

Das war richtig, ich konnte es nicht leugnen. 

Der alte Apparat gehörte zu den Dingen, 

an die ich mich gewöhnt und nie geup- 

EVAN MAHANEYS LEPRECHAUNS 

Die Privatsphäre ist tot 

gradet hatte. Ich kaufe immer die neuesten 

Computer, alle neuen Peripheriegeräte, alle 

neuen Programme - nur das Telephon ist seit 

den frühen 90ern Jahren immer noch das erste. 

Tatsächlich wurde mein einziger Netzbetreiber 

seither dreimal neu übernommen 

und machte vier Namensänderungen durch. 

Trotz der hartnäckigen Forderungen dieses 

Dienstleisters doch endlich auf ein digitales 

Telephon zu wechseln, habe ich bisher daran 

festgehalten. Fröhlich erklärte ich den kleinen 

übernatürlichen Geschöpfen an meiner 

Tastatur den Grund dafür: Ich lebe in den 

Bergen und in meiner Gegend ist die digitale 

Verbindung sehr schlecht. Ich kann mehr 

Menschen erreichen und von mehr Menschen 

erreicht werden, wenn ich ein analoges Telephon 

benutze. Ich habe das schon ausprobiert. 

Mr. Hatchit schaltete sich ein: „Nun, da 

seid Ihr wohl die Ausnahme, aber ich betone 

nochmals, dass Mobiltelephone und andere 

derart spezialisierte Geräte - wie etwa 

der berühmte Walkman - nur darauf warten, 

dass ihre Todesanzeigen fertig geschrieben 

werden.“ Ich wusste, dass er recht hatte. Ich 

wollte den Schwerpunkt des Gesprächs aber 

in Richtung anderer Dinge verschieben, die 

verschwinden und niemals wieder kommen 

würden. Besonders interessierte mich die Voraussage, 

dass Gratis-Inhalte zum Scheitern 

verurteilt waren. Und es war die liebenswürdige 

Frau Süß, eine Kennerin der Internet-Szene, 

die meine Neugier stillte. „Es wird 

natürlich immer Gratis-Inhalte am Web geben. 

Immerhin ist das Web ja der größte Verleger 

der Welt und hat 100 Millionen Autoren. 

Die Top-Info-Sites aber, diese Sites, die 

in Echtzeit zuverlässige Nachrichten aus professioneller 

Feder bringen, die werden dafür 

etwas verlangen. Sie können nicht anders. Die 

Kosten für die bloße Technik der Website ist 

enorm, von der redaktionellen Mannschaft 

gar nicht zu reden. Ich denke, dass sogar die 

Regierungen die Hand aufhalten werden. 

Immerhin waren die Regierungen seit jeher 

die wichtigsten Anwender der Druckerpressen, 

und sie verlangen auch für Broschüren 

und Almanache Geld. Wir reden hier von der 

Vergebührung von Information, daher ist es 

wie ‘Zurück in die Zukunft’ — ökonomische 

Modelle ändern sich eben nicht.“ 

Sie grinste verschwörerisch und erklärte 

dann: „Überhaupt, O Kenner der Apfel- und 

Topfenstrudel, erinnert Ihr Euch an Euer früher 

liebstes Forschungsinstrument, das jetzt 

bedauerlicherweise in die Rundablage der 

Geschichte wandern wird?“ 

Ich bin sicher, dass man mir mein Entsetzen 

ansah. Mir gefiel diese Unterhaltung immer 

weniger. „Wovon redet Ihr?“ hauchte 

ich. 

„Mikrofilm und Microfiche sind schon so 

gut wie begraben“ schnurrte Frau Süß. „Redundanzgesicherte 

digitale Medien sind viel, 

viel billiger als das Speichern auf Mikrofilm. 

Elektronisches Scannen schlägt Mikrofilm- 


Scannen spielend. Und es ist natürlich viel 

einfacher, digitalen Text zu durchsuchen. Sogar 

Ihr wisst das“, schloss sie. Ich musste einräumen 

das zu wissen, und dass ich den 

Untergang des Mikrofilms seit langer Zeit 

kommen gesehen hatte. 

„Und was ist mit Netscape?“ erkundigte 

ich mich. „Ich bemerkte die Einführung eines 

neuen Browsers, und dass sie dauernd behauptet 

an einem Beta-Update mit der Nummer 

6.1 zu arbeiten.“ 

Frau Donner riss die Konversation an sich. 

Ich mag Frau Donner, aber sie kann ein wenig 

aggressiv werden. „Es gibt einfach keine 

Möglichkeit, dass Netscape diese Aktion ihres 

Präsidenten Jim Bankoff verschmerzt“, 

eröffnete sie uns. „Bankoff sagte, ich zitiere 

wörtlich, ‘Der Browser ist unser Kronjuwel. 

Trotzdem wird man Netscape in sechs Monaten 

nicht mehr als Browser-Firma betrachten.’ 

Das nennt man, sich selbst den Hals 

abzuschneiden. Es gab einen zaghaften Versuch, 

Bankoff als falsch zitiert darzustellen. 

Das Interview wurde aber von Reuters geführt, 

und es ist genau das, was Bankoff gesagt 

und gemeint hat. Und wenn nicht einmal 

mehr Netscape an seinen Browser glaubt, 

wer dann?“ Frau Donner hatte natürlich wie- 

EVAN MAHANEYS LEPRECHAUNS 

der einmal recht. Netscape hätte gerne ein 

oder zwei weitere Jahre im Browser-Krieg, 

der heißt aber inzwischen Microsofts IE 5.0 

und IE 6.0 gegen Opera Software A/S in Norwegen. 

Das Äquivalent eines Sumo-Ringers, 

der eine Ballettänzerin umwerfen will. 

Ich wollte das Thema wechseln. Was hielten 

die Leprechauns vom Schutz der Intimsphäre? 

Ich war mir sicher, sie stimmten mit 

mir in allen Punkten überein. Es war Mr. Snyde, 

der gern von sich behauptet, noch nie unrecht 

gehabt zu haben (womit er übrigens unrecht 

hat), der sich diesem Belang als erster 

widmete. 

„Die Privatsphäre ist schon seit langer Zeit 

verschwunden. Viele Autoren, Journalisten 

und Computer-Gurus versuchen, sie durch 

ihre Arbeit und innovativen Vorschläge am 

Leben zu erhalten. Es ist ein dummes Katzund 

Maus-Spiel. Ein Betrug, eigentlich. Der 

beste Schutz den ein Anwender haben kann, 

kommt von seinem Service-Provider. Wenn 

man keinen guten ISP hat, dann hat man dieses 

Spiel schon verloren“, erklärte er uns. Er 

atmete tief durch, ein untrügliches Zeichen, 

dass Mr. Snyde noch nicht zu Ende gesprochen 

hatte. 

„Von der neuesten Sorge sollte man sich 

Phrasen, die übersetzt werden müssen 

MONISKOP 

aber nicht irritieren lassen. Ich rede von der 

Ein-Pixel-Graphik, die man überall einbetten 

kann, sei es E-Mail, sei es eine Web-Page. 

Das funktioniert wie ein Cookie. Und es 

gibt nichts, was man dagegen machen kann. 

Bei E-Mail oder beim Web-Surfen gibt es keine 

Intimsphäre. Am Web kann man genauso 

wenig unsichtbar sein wie beim Einkaufen 

im Supermarkt. Wir haben keine Tarnkappen 

für Nicht-Leprechauns, und wir haben 

ganz sicher auch keine für Web und E- 

Mail. Die Privatsphäre ist tot.“ 

Absolut niemand widersprach. Und ich 

konnte erkennen, dass die Leprechauns sich 

bereit machten für ihr Verschwinden unter 

den üblichen Zischern des Unsichtbarwerdens. 

Bevor sie sich aber in Luft auflösten, erhielt 

ich das Versprechen, dass wir noch öfter 

über sterbende oder tote Technologien reden 

würden. 

Dinge wie vernetzte CD-ROMs, nichtvernetzte 

PCs, Exekution des Copyrights und 

eine Reihe anderer Pferdepeitschen des Cyber-Zeitalters 

würden auf unserer Agenda stehen. 

Apropos Cyber - es ist eine Vorsilbe, die 

ich schon lange nicht mehr verwendet oder 

gehört habe, und von der ich hoffe, dass sie 

für immer begraben wird. ❏ 

Das Zitat: „Im Augenblick haben wir technische Schwierigkeiten mit unserem Netzwerk. Das führte dazu, dass viele Domain Services 

außer Betrieb erscheinen. Tatsächlich sind sie in Betrieb, nur bis auf weiteres nicht erreichbar.“ 

Die Umstände: Ein Absatz in einer E-Mail von Internet Communications (ICOM) an ihre Webhosting-Kunden. 

Die Übersetzung: Wir haben einen neuen Weg gefunden zu erklären, dass wir außer Betrieb sind, dass Ihr außer Betrieb seid, dass alles 

außer Betrieb ist - ohne Angriffsfläche für Schadenersatzklagen zu bieten. 

- - - - - - - - - - 

Das Zitat: „In sechs Monaten wird man Netscape nicht mehr als eine Browser-Firma betrachten.“ 

Die Umstände: Netscape-Präsident Jim Bankoff in einem Interview mit Reuters. 

Die Übersetzung: Wir haben den Krieg um den Browser-Markt verloren, und AOL will uns loswerden. 

- - - - - - - - - - 

Das Zitat:„Wir haben von Web-Entwicklern und Anwendern viele Rückmeldungen zu unserer 6.0er-Release erhalten. Netscape 6.1 ist 

die Essenz all dieser Rückmeldungen.“ 

Die Umstände: Sol Goldfarb, der Direktor der Browser-Entwicklung bei Netscape, versucht die Aussage seines Präsidenten Jim Bankoff 

zu relativieren, dass Netscape aus dem Browser-Business aussteigt. 

Die Übersetzung: Wir haben den Browser-Krieg verloren, die Gerichte lassen Microsoft laufen, AOL will mit diesem Sauhaufen nichts 

mehr zu tun haben, Bankoff hat sich verplappert — ich tue einfach so, als würden wir eine weitere Release planen. 

- - - - - - - - - - 

Das Zitat:„Wir haben unser Geschäft auf der Erwartung aufgebaut, einen wachsenden Markt zu bedienen - der aber statt dessen auseinanderbröckelt.“ 

Die Umstände: John Dickson, Präsident und CEO von Agere Systems, des Halbleiter-Ablegers von Lucent Technologies. John Dickson 

versucht, die Entlassung von 4000 Mitarbeitern zu rechtfertigen. 

Die Übersetzung:Auf Lucent kann man sich einfach nicht verlassen. Das hätte ein Supergeschäft werden sollen, das uns alle reicht macht. 

Jetzt geht statt dessen alles den Bach runter. 

- - - - - - - - - - 

Das Zitat: „Ich glaube, wir haben es mit dem giftigsten Mitbewerber der letzten 30 Jahre zu tun, und er wird immer stärker. Alles, was 

die Industrie wollte, war Fairness.“ 

Die Umstände: Matthew Szulik, Red Hats CEO, wird nach der Entscheidung des obersten Gerichtshofes interviewt, die Microsofts 

Zerlegung praktisch vom Tisch fegt. 

Die Übersetzung:Ich glaube, ich habe schon einmal gehört, dass die Monopolgesetzgebung Konsumenten und nicht Konkurrenten schützen 

soll. Einmal möchte ich aber noch hintreten auf Microsoft, bevor sie uns holen kommen. 


AUS DER REDAKTION 

Inserentenverzeichnis: 9/2001 

Allied Telesyn . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .U.2 

ARP . . . . . . . . . . . . . . . . .37,39,Banderole 

BATM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .73 

Brain Austria . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .19 

Contrast Management Consulting . . . .10,11 

Delphi Software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .49 

Distrelec . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .53 

Epson . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7 

Feedback . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .63 

Fujitsu Siemens . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .17 

IBM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .31 

Inode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .33 

MA 53 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .56,57 

Magirus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .30,32 

Maxdata . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13 

MEC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .45 

Medea . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .67 

Mobilkom . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .51 

National Instruments . . . . . . . . . . . . . . . . .79 

Net4you . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .65 

Plaut . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .27 

Plextor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .U.4 

Proalpha . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .47 

Pürk . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .59,71 

Reed Messe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9 

RGI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .49 

Rittal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .69 

Roland Gareis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .93 

RS Components . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .29 

SAP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .41 

Schoeller Network Control . . . . . . . . . . . .75 

Schoeller Network Design . . . . . . . . . . . .89 

Sophos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .15 

Telekom . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .43 

Tenovis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .23 

Trend Micro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .21 

UGS . . . . . . . . . . . . . . . . . .35,Covercorner 

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Impressum: 

im Internet 


Vorschau auf Oktober 2001 

Themen: Manageware 2001: Offizieller 

Messeführer im Heft 

Wissensmanagement: Wissen im 

Unternehmen verfügbar machen 

Interview: Sektionschef Dr. Arthur 

Winter über E-Austria 

Marktview: CD-ROM/-RW/DVD/Jukeboxen 

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