Ziel - SecureLINE

Seminare 

2010 

Sicherheitsconsulting 

1

Inhaltsverzeichnis 

� Seminararten, Seminarteilnehmer …………….. Seite 3 

� Grund- und Basisseminare …………….. Seite 5 

� Fachseminare und –lehrgänge …………….. Seite 11 

� Branchenspezifische Seminare …………….. Seite 26 

� Sicherheitstechnik Seminare …………….. Seite 34 

� Management Seminare …………….. Seite 41 

� Akademische Ausbildungen …………….. Seite 44 

� FAQ / Seminarorganisation …………….. Seite 49 

� Seminarorte …………….. Seite 51 

� Vortragende …………….. Seite 55 

� Referenzen …………….. Seite 56 


2

Seminararten 

� 

� 

� 

Offene Seminare Individuelle Seminare 

O I 

Standardisierte Seminare 

Zielgruppenorientierte 

Inhalte 

Als „Full Service“ oder 

„Seminar Service“ zu buchen 

� 

� 

� 

Inhalte und Ziele werden mit 

dem Auftraggeber festgelegt 

oder 

Zielgruppenorientierte 

Inhalte werden angepasst 

Individuelle Seminar- 

organisation 


3

Seminarteilnehmer 

24.350 Seminarteilnehmer 

1998 - 2009 

4.486 

I 

O 

16.360 

3.504 


4

Grund- Grund und Basisseminare 

� Österreichische Fußball Bundesliga Ordnerschulung 

� Sicherheitsbriefing Museums Aufsichtsdienst 

� Sicherheitsbriefing Event Security 

� ÖZS Basisausbildung externer Tag 

� Grundlehrgang Sicherheitsdienst 


5

Ordnerschulung Österreichische sterreichische Fußball Fu ball Bundesliga I 

Bundesliga 

� Ziel 

SecureLINE bietet die Durchführung der Ordnerschulung gemäß den 

Sicherheitsorganisationsrichtlinien der österreichischen Fußball Bundesliga 

an. 

� Zielgruppe 

� Inhalt 

� Dauer 

Die Schulung richtet sich an Ordner in österreichischen Fußballstadien, 

unabhängig davon, ob diese von einem Verein oder einem 

Bewachungsunternehmen gestellt werden. 

Lizenzierungskriterien –Sicherheitsorganisationsrichtlinien, 

Rechtsgrundlagen, Zutrittskontrolle, Notsituationen, Konfliktbewältigungen, 

Sicherheitsorganisation 

Diese Schulung dauert 3 Stunden. 

� Über die Österreichische Fußball Bundesliga zu buchen 


6

Sicherheitsbriefing Museums Aufsichtsdienst 


Das Ziel dieser Unterweisung ist es, den Mitarbeitern, die im Aufsicht in einem 

Museum eingesetzt sind, die wesentlichsten Basisinformationen für diese 

Tätigkeit zu vermitteln. 


� Inhalt 

� Dauer 

� Kosten 

Die Unterweisung richtet sich an alle Mitarbeiter, welche eine 

sicherheitsrelevante Tätigkeit im Bereich der Museen durchführen. Das sind 

unter anderem Billeteure, Garderobemitarbeiter, Ordner bei Veranstaltungen 

und Securitys bei Events aus den Beschäftigungsbereichen der 

„Fixangestellten“ als auch aus dem Bereich der „Aushilfskräfte“ wie z. B. 

Studenten, Geringfügig Beschäftigte und Leiharbeitskräfte. 

Rechtsgrundlagen, Dienstpraxis, Psychologie, Notfälle, Brandschutz 

Diese Unterweisung dauert 3 Stunden. 

Seminar Service: ab € 750,- pro Seminar 

� über www.secureline.at zu buchen 


O 

7

Sicherheitsbriefing Event Security 


Das Ziel ist es den Mitarbeitern die wesentlichsten Basisinformationen für 

die Tätigkeit im Bereich Sicherheit bei Events sowohl im Theaterbereich als 

auch im Veranstaltungsbereich zu vermitteln. 


� Inhalt 

� Dauer 

� Kosten 

Das Sicherheitsbriefing richtet sich an alle Mitarbeiter, welche eine 

sicherheitsrelevante Tätigkeit im Bereich von Theatern und bei 

Veranstaltungen in diesen Häusern durchführen. Das sind unter anderem 

Billeteure, Garderobemitarbeiter, Ordner bei Veranstaltungen und Securitys 

bei Events aus den Beschäftigungsbereichen der „Fixangestellten“ als auch 

aus dem Bereich der „Aushilfskräfte“ wie z. B. Studenten, Geringfügig 

Beschäftigte und Leiharbeitskräfte. 

Rechtsgrundlagen, Dienstpraxis, Psychologie 

Dieses Training dauert 3 Stunden. 

Seminar Service: ab € 750,- pro Seminar 



O 

8

ÖZS ZS Basisausbildung Bewachungs-/ Bewachungs / Sicherheitsdienst I 

Sicherheitsdienst 


SecureLINE bietet die Durchführung des „externen Tages“ innerhalb der 

mehrtägigen Fachausbildung an. Diese Ausbildung kann nur im Rahmen der 

ÖZS-Fachausbildung durchgeführt werden und ist deshalb nur ÖZS 

zertifizierten Firmen zugänglich. 


� Inhalt 

� Dauer 

Der Lehrgang wird von zertifizierten Sicherheitsdienstleistungsfirmen 

ausnahmslos für alle neu eintretenden Mitarbeiter als Grundausbildung 

durchgeführt. 

Nach dem VSÖ-Lehrbuch, anerkannt durch die ÖZS: 

Recht, Notfall, Sicherheitstechnik, Brandschutz, Konfliktmanagement und 

Erste Hilfe. Die Fachausbildung endet mit einer schriftlichen Prüfung. 

Dieser Lehrgang ist eintägig und dauert 8 Stunden. 

� Über die ÖZS zu buchen 


9

Grundlehrgang Sicherheitsdienst 


Das Ziel dieses Lehrganges ist es, den Teilnehmern einen Einblick in die 

wichtigsten Aufgaben, Bestimmungen, Voraussetzungen und das 

wirtschaftliche Umfeld des Sicherheitsdienstes zu geben. 


� Inhalt 

� Dauer 

� Kosten 

Der Lehrgang richtet sich sowohl an Berufseinsteiger als auch an 

Mitarbeiter, die ihre praktische Erfahrung um die erforderliche Theorie 

erweitern möchten. 

Die Inhalte leiten sich aus dem Lehrgang für den Qualifizierten 

Sicherheitsdienst ab und werden in Form einer Basisinformation 

vorgetragen. Die Inhalte gliedern sich in die Gebiete Recht, Dienstpraxis und 

Psychologie. 

Dieser Lehrgang dauert 16 Stunden, verteilt auf jeweils zwei aufeinander 

folgende Tage. 

• Full Service: € 390,- pro Teilnehmer, € 330,- ab dem zweiten Teilnehmer 

• Seminar Service: ab € 2.600,- pro Seminar 



O 

10

Fachseminare und Lehrgänge 

Lehrg nge 

� Fachlehrgang Qualifizierter Sicherheitsdienst 

� Qualifizierter Sicherheitsdienst Modul Follow Up 

� Gewalt und Aggression 

� Rezeptions- und Portierdienst 

� Sicherheitstraining Event Security 

� Beschwerden im Sicherheitsdienst 

� Kommunikation im Sicherheitsdienst – Funkschulung 


11

Fachseminare und Lehrgänge 

Lehrg nge 

� Englisch im Sicherheitsdienst 

� VIP Eventservice Workshop 

� Sicherheitsorientiertes 

Verhaltenstraining / Deeskalation 

� ÖZS Trainerausbildungen 

� ÖZS Verwendungsausbildung Revierdienst und 

Alarmverfolgung 

� ÖZS Verwendungsausbildung Notrufzentrale 


12

Fachlehrgang Qualifizierter Sicherheitsdienst 


� Module 

Der Fachlehrgang für den Qualifizierten Sicherheitsdienst, kurz: QSD, stellt derzeit 

eine der hochwertigsten Ausbildungen im Bereich privater Sicherheitsdienste in 

Österreich dar. Der gesamte Lehrgang ist in vier voneinander unabhängigen 

Modulen aufgeteilt. 

Recht (3 Tage), Psychologie (4 Tage), Dienstpraxis (2 Tage) und 

Technik (2 Tage) werden als in sich abgeschlossene Einheiten mit jeweiliger 

schriftlicher Prüfung vorgetragen. Eine komissionelle mündliche Prüfung schließt 

den gesamten Lehrgang ab. 


� Dauer 

� Kosten 

Angesprochen werden mit dem QSD Lehrgang insbesondere erfahrene 

Sicherheitsdienstmitarbeiter, welche mit komplexen und verantwortungsvollen 

Aufgaben unter anderem auch mit Mitarbeiterführung im täglichen Dienst betraut 

sind. Auch für Führungskräfte im Mittelmanagement ist diese Ausbildung eine 

sinnvolle Erweiterung des Fachhorizontes. 

Dieser Fachlehrgang dauert insgesamt, inklusive verpflichtender 

Arbeitsgruppentreffen, über 100 Stunden, aufgeteilt auf 4,5 Monate. 

• Full Service: € 1.990,- pro Teilnehmer, € 1.690,- ab dem zweiten Teilnehmer 




O 

13

Qualifizierter Sicherheitsdienst Follow Up 


Ziel dieses Moduls ist es, dass das einmal erworbene Wissen auf den letzten 

Stand gebracht und durch Wiederholung gefestigt wird. Ideal ist es, 

Absolventen spätestens 3 Jahre nach dem Abschluss des Fachlehrganges 

Qualifizierter Sicherheitsdienst dieses Modul besuchen zu lassen. 


� Inhalt 

� Dauer 

� Kosten 

Alle Absolventen des Fachlehrganges Qualifizierter Sicherheitsdienst. 

Zusammenfassend werden die wesentlichsten Bereiche der einzelnen 

Module Dienstpraxis, Recht, Psychologie und Technik herausgearbeitet und 

anhand von Beispielen aus der Praxis wiederholt. 

Der Schwerpunkt dieses Moduls wird auf das Verhalten gelegt. 







O 

14

Gewalt und Aggression 


Oft stehen wir Aggression und Gewalt, die uns von anderen Personen 

entgegengebracht werden, macht- und hilflos gegenüber. Das Ziel des 

Seminars ist es, diesem Ohnmachtsgefühl entgegenzuwirken, Zugang zu den 

eigenen inneren und äußeren Möglichkeiten der Situationsbewältigung zu 

finden und dabei das Vertrauen in die eigenen Fähigkeiten zu setzen. 


Firmen und Organisationen, deren Mitarbeiter im Rahmen ihres beruflichen 

Alltags mit der Aggressivität und/oder Gewalttätigkeit von Klienten bzw. 

Kunden immer wieder konfrontiert werden können. 

� Inhalt 

Rechtsgrundlagen, Umgang mit aggressiven und gewaltbereiten Personen, 

Erfolgreiche Kommunikation in Konfliktsituationen, Entwicklung 

wirkungsvoller Handlungsstrategien, Selbstverteidigungstechniken 

� Dauer 

Dieser Lehrgang dauert 16 Stunden, verteilt auf zwei aufeinander folgende 

Tage. 

� Kosten 





O 

15

Rezeptions- Rezeptions und Portierdienst 


Das Ziel dieses Lehrganges ist es, den Teilnehmern die wesentlichen 

Verhaltensmuster für diese Aufgabe sowie das rechtliche und operative 

Grundwissen zu vermitteln. 


Der Lehrgang richtet sich an Mitarbeiter, die im Rezeptions- und 

Portierdienst eingesetzt sind oder im Zuge ihrer Sicherheitsdiensttätigkeit 

auch mit Aufgaben wie Besucherempfang, Auskunftserteilung, 

Telefonvermittlung und Zutrittskontrolle konfrontiert sind. 

� Inhalt 

Die Inhalte umfassen drei Bereiche: Rechtsgrundlagen, Psychologie und 

Dienstpraxis. Dem Bereich Psychologie wurde die höchste Priorität 

eingeräumt, um den im Rezeptions- und Portierdienst enorm wichtigen 

Umgang mit Menschen entsprechend Rechnung tragen zu können. 

� Dauer 



� Kosten 





O 

16

Sicherheitstraining Event Security 


Das Ziel dieses Sicherheitstrainings ist es, der ständigen Sicherheits- 

organisation einerseits das theoretische Rüstzeug in den relevanten 

Bereichen der Sicherheit aber auch einige praktische Fähigkeiten für ihre 

Tätigkeit zu geben. Weiters soll die Basis für die Teilnehmer geschaffen 

werden, das erworbenen Wissen an neue Mitarbeiter weiterzugeben. 


Der Lehrgang richtet sich an alle Portiere, Oberbilleteure und Mitarbeiter in 

Sicherheitszentralen die im Sicherheitsbereich eines Kulturbetriebes 

eingesetzt werden. 

� Inhalt 

Rechtsgrundlagen wie Hausrecht und Jedermannsrechte, Sicherheit bei 

Veranstaltungen, Dienstpraxis wie Zutrittskontrolle, Erste Hilfe bei 

Veranstaltungen und Theoretischer und Praktischer Brandschutz mit 

Löschübung sowie Psychologie spezifisch für das Verhalten bei 

Veranstaltungen 

� Dauer 

Dieses Training dauert 12 Stunden, verteilt auf zwei Tage, welche nicht 

unbedingt hintereinander liegen müssen. 

� Kosten 





O 

17

Beschwerden im Sicherheitsdienst 


Das Ziel dieses Lehrganges ist es, den Teilnehmern das richtige Verhalten zur 

Bewältigung eines Beschwerdekonfliktes zu vermitteln und sie in die Lage zu 

versetzen aus einer Beschwerdesituation eine sowohl für den Kunden oder 

Mitarbeiter, sowie auch für den Teilnehmer selbst zufriedenstellende 

Gegebenheit zu schaffen. 


� Inhalt 

� Dauer 

� Kosten 

Dieses Seminar richtet sich an alle Personen, die im täglichen Kontakt mit 

Kunden und Mitarbeitern stehen. 

Kann es bei Beschwerden Gewinner auf beiden Seiten geben? 

Konfliktmanagement, Aufbau unserer Persönlichkeit, Die Begegnung mit 

Menschen als Herausforderung, Kundenzufriedenheit 






O 

18

Kommunikation im Sicherheitsdienst Funkschulung O 


Das Ziel dieses Lehrganges ist es, den Teilnehmern das richtige Verhalten im 

Funkverkehr und die richtige Funksprache zu vermitteln. 


� Inhalt 

� Dauer 

� Kosten 

Dieses Seminar richtet sich an Sicherheitsmitarbeiter, welche im Rahmen des 

Betriebsfunkverkehrs regelmäßig Funkgespräche führen. 

Kommunikationsmittel, Physikalische Grundlagen, Organisation im 

Funkverkehr, Verkehrsabwicklung, Funksprache, Telekommunikationsgesetz, 

Gerätetypen 






19

Englisch im Sicherheitsdienst 


Das Ziel dieses Lehrganges ist es, Mitarbeitern im Sicherheitsdienst, welche 

bereits über Grundkenntnisse der englischen Sprache verfügen 

(Schulenglisch), die fachspezifischen Redewendungen und Formulierungen im 

persönlichen und telefonischen Umgang zu vermitteln. 


� Inhalt 

� Dauer 

� Kosten 

Der Lehrgang richtet sich an Mitarbeiter, die regelmäßig mit 

englischsprachigen Personen kommunizieren müssen, unabhängig ob im 

persönlichen oder telefonischen Kontakt. 

Der Lehrgang vermittelt die wichtigsten Formulierungen, welche im täglichen 

Sicherheitsdienst vorkommen: Empfangssituation, Auskunftserteilung, 

Weiterleitung von Personen, Vermittlung am Telefon. 






O 

20

VIP Eventservice Workshop 


Das Ziel dieses 8stündigen Workshops ist es, den Teilnehmern das richtige 

Verhalten im VIP-Bereich und in VIP-Clubs zu vermitteln. 


� Inhalt 

� Dauer 

� Kosten 

Der Lehrgang richtet sich an Sicherheitsdienstmitarbeiter, die bei 

Veranstaltungen im VIP-Bereich bzw. in VIP-Clubs eingesetzt werden. 

Rechtliche Grundlagen, Kommunikation mit VIP-Gästen in 

Konfliktsituationen, Richtiges Verhalten im VIP Bereich, Praxisbeispiele, 

Service und Kundenzufriedenheit 

Dieser Workshop ist eintägig und dauert 8 Stunden. 





O 

21

Sicherheitsorientiertes Verhaltenstraining 

Deeskalation 


Durch mentales und praktisches Szenarientraining werden persönliche 

Grenzen und Fähigkeiten kennengelernt, neue Denk- und Handlungsvorgänge 

erprobt und automatisiert. Im Vordergrund steht die Erweiterung der 

persönlichen Handlungsfähigkeit, um kritische und gefährliche Situationen zu 

deeskalieren. 


� Inhalt 

� Dauer 

� Kosten 

Firmen und Organisationen, deren Mitarbeiter im Rahmen ihres beruflichen 

Alltags mit der Aggressivität und/oder Gewalttätigkeit von Klienten bzw. 

Kunden immer wieder konfrontiert werden können. 

Rechtsgrundlagen, Umgang mit aggressiven und gewaltbereiten Personen, 

Erfolgreiche Kommunikation in Konfliktsituationen, Entwicklung 

wirkungsvoller Handlungsstrategien 






O 

22

ÖZS ZS Trainer Ausbildungen 


Die Teilnahme an dieser Ausbildung ist die Voraussetzung für die 

Anerkennung zum ÖZS-anerkannten Trainer. Diese Ausbildung kann nur im 

Rahmen der ÖZS-Fachausbildung durchgeführt werden und ist deshalb nur 

ÖZS zertifizierten Firmen zugänglich. 


� Inhalt 

� Dauer 

• Interne Trainer (Basistrainer, Veranstaltungstrainer, Training on the Job): 

Dienstführung, Betriebsleitung und Personalverantwortliche aus 

Sicherheitsdienstleistungsfirmen. 

• Externe Trainer (Basistrainer, Revierdienst- und Alarmverfolgung, 

Notrufzentralendienst): Referenten mit Bezug zur Sicherheit, welche jedoch 

nicht bei Sicherheitsdienstleistungsfirmen beschäftigt sein dürfen. 

Die Ausbildung ist je nach Zielgruppe unterschiedlichst strukturiert. 

• Modul A: 16 Stunden 

• Modul B, C, D, E, F, G, H, I und J jeweils 8 Stunden 

• Modul H: 4 Stunden 



I 

23

ÖZS ZS Verwendungs-Ausbildung 

Verwendungs Ausbildung 

Revierdienst & Alarmverfolgungsdienst 


Das Ziel dieses Lehrganges ist es, den Mitarbeitern, die in der 

Alarmverfolgung eingesetzt sind, das erforderliche Wissen und Verhalten zu 

vermitteln. Diese Ausbildung kann nur im Rahmen der ÖZS-Fachausbildung 

durchgeführt werden und ist deshalb nur ÖZS zertifizierten Firmen 

zugänglich. 


� Inhalt 

� Dauer 

Der Lehrgang richtet sich an Mitarbeiter, die im Revierdienst und/oder in der 

Alarmverfolgung eingesetzt sind. 

Vorstellung der ÖZS sowie des VSÖ (insbesondere der TRVE 38-1), 

Rechtsgrundlagen, Alarmplan bzw. Alarmintervention, 

Kommunikationspsychologie, Angstbewältigung, Stress und 

Stressbewältigung 




I 

24

ÖZS ZS Verwendungs-Ausbildung Verwendungs Ausbildung Notrufzentrale 


Das Ziel dieses Lehrganges ist es, den Mitarbeitern, die in einer 

Notrufservicezentrale eingesetzt sind, das erforderliche Basiswissen zu 

vermitteln. Diese Ausbildung kann nur im Rahmen der ÖZS-Fachausbildung 

durchgeführt werden und ist deshalb nur ÖZS zertifizierten Firmen 

zugänglich. 


� Inhalt 

� Dauer 

Der Lehrgang richtet sich an Mitarbeiter, die in einer Notrufzentrale 

eingesetzt sind. 

Vorstellung der ÖZS sowie des VSÖ (insbesondere der TRVE 38-1), 

Rechtsgrundlagen, Alarmplan bzw. Alarmintervention, 

Kommunikationspsychologie, Angstbewältigung, Stress und 

Stressbewältigung 





I 

25

Branchenspezifische Seminare 

� ÖBB Service & Securityteam 

� MSM – Mungos Security & More 

� Mungos Follow Up Management 

� Post Security & Servicedienst 

� Aufbauseminar Siemens Sicherheitsdienst 

� ÖFB Qualifizierter Security Ordner 

� Aufsichtsdienst Museum 

� AMS Bewerbertraining Bewachungsgewerbe 


26

BSS - ÖBB BB Service & Securityteam 


Ziel ist es, Mitarbeiter welche mit Sicherheitsaufgaben auf österreichischen 

Bahnhöfen betraut und unter dem Namen „B S S“ ÖBB – Service & 

Securityteam eingesetzt werden, auf diese Aufgabe vorzubereiten und sie 

über die wesentlichsten Inhalte ihrer zukünftigen Aufgabe sowie über 

relevante Wissensgebiete zu informieren. 


� Inhalt 

� Dauer 

Die Schulung richtet sich an Mitarbeiter, welche mit Sicherheitsaufgaben auf 

österreichischen Bahnhöfen betraut werden. 

Rechtsgrundlagen wie Hausrecht und Jedermannsrechte, das 

Sicherheitssystem, Dienstpraxis wie Hausordnung und Meldewesen, 

Theoretischer und Praktischer Brandschutz mit Löschübung, Psychologie 

• Besondere Rechtskunde und Dienstpraxis ÖBB-spezifisch 

Dieser Lehrgang dauert 24 Stunden, verteilt auf jeweils drei aufeinander 


� Nur durch die ÖBB und deren beauftragten Sicherheitsdienstleister zu buchen 


I 

27

MSM – Mungos Security & More 


Das Seminar baut auf dem Seminar BSS - Bahn – Service & Securityteam 

bzw. auf der ÖZS Basisausbildung auf, daher sind Vorkenntnisse aus den 

Bereichen Recht, Dienstpraxis und Psychologie erforderlich. 


� Inhalt 

� Dauer 

Alle Absolventen der Grundausbildung in diesem Bereich, wie „BSS – Bahn 

Security & Serviceteam“, „ÖZS – Basisausbildung“ oder einer gleichwertigen 

Ausbildung. 

Die Inhalte umfassen die Vertiefung in den Bereichen Recht, Dienstpraxis 

und Psychologie. Der Schwerpunkt dieser Weiterbildung liegt aber auf 

praktischen Übungen. 

Ebenfalls werden einfache und effektive körperliche Abwehrtechniken 

unterrichtet, um die Mitarbeiter auf gegenwärtige bzw. unmittelbar 

drohende Angriffssituationen mental und körperlich vorzubereiten. 





I 

28

Mungos Follow Up Management 


Das Ziel dieses Seminars ist, den Teilnehmern die wesentlichen Grundlagen 

für diese Aufgabe sowie das rechtliche und psychologische als auch 

operative Grundwissen für die Personalführung und – ausbildung zu 

vermitteln. 


� Inhalt 

� Dauer 

Bereichsleiter und Einsatzplaner Security. 

Die Inhalte umfassen zwei Bereiche: Rechtsgrundlagen und Psychologie, 

wobei der Schwerpunkt auf Kommunikation, Stressmanagement und 

Mitarbeiterführung liegt. 





I 

29

PSS – Post Security & Servicedienst 


Ziel ist es, Mitarbeiter welche mit Sicherheitsaufgaben in den Filialen der 

Post AG betraut und unter dem Namen „P S S“ Post – Security & 

Servicedienst eingesetzt werden, auf diese Aufgabe vorzubereiten und sie 

über die wesentlichsten Inhalte ihrer zukünftigen Aufgabe sowie über 

relevante Wissensgebiete zu informieren. 


� Inhalt 

� Dauer 

Die Schulung richtet sich an Mitarbeiter, welche mit Sicherheitsaufgaben in 

den Filialen der Post AG betraut werden. 

Rechtsgrundlagen wie Hausrecht und Jedermannsrechte, das 

Sicherheitssystem, Dienstpraxis wie Hausordnung und Meldewesen, 

Psychologie, Konfliktmanagement, Täterprofile 

Besondere Rechtskunde und Dienstpraxis Post spezifisch 



� Nur durch die Post AG und deren operativen Unternehmen zu buchen 


I 

30

Aufbaulehrgang Siemens Sicherheitsdienst 


Das Ziel dieses Lehrganges ist es, den Teilnehmern nach der Absolvierung 

allgemeiner Grundlehrgänge die spezifischen Sicherheitskenntnisse auf 

Standorten der Siemens Österreich AG näher zu bringen. 


� Inhalt 

� Dauer 

Der Lehrgang richtet sich an Mitarbeiter, die auf Standorten der Firma Siemens 

zum Einsatz kommen und bereits einen - von der Siemens AG anerkannten - 

Grundlehrgang im Sicherheitsbereich absolviert haben. Da bei diesem Lehrgang 

auch firmenintern vertrauliche Informationen der Siemens AG vermittelt 

werden, ist eine Teilnahme für andere Mitarbeiter nicht möglich. 

Das Siemens Leitbild, Unternehmens- und objektspezifische Regelungen, 

Formularwesen, Verhaltenspsychologie mit Übungen 


� Für Mitarbeiter die bei SIEMENS im Sicherheitsbereich eingesetzt sind 


I 

31

Österreicher sterreicher Fußball Fu ball Bund 

Qualifizierter Security Ordner 


Ziel des QSO Programms ist es, durch professionelle und konstante 


� Inhalt 

� Dauer 

Die Schulung richtet sich an QSO-Mitarbeiter deren Aufgabe sich zwischen 

denen von Ordnern - Service Stewards, Fanbetreuern der Exekutive bzw. der 

den uniformierten Exekutivbeamten bewegt. Die QSO bleiben aber den 

Veranstalter (Klubs, ÖFB, etc.) entweder direkt oder über deren 

Sicherheitsdienstleistungspartnern zugeordnet. 

Richtlinien und Regeln, Rechtsgrundlagen, Dienstpraxis, Brandschutz, 

Psychologie und Fanstrukturen 

Dieses Training dauert 24 Stunden, verteilt auf jeweils drei aufeinander 


� Über den Österreichischen Fußball Bund für Fußball Bundesligaklubs zu buchen 


I 

32

Aufsichtsdienst Museum 


Das Ziel dieses Lehrganges ist es, Mitarbeitern, die als Aufsicht in einem 

Museum eingesetzt sind, das theoretische Rüstzeug für ihre Tätigkeit zu 

geben. 


� Inhalt 

� Dauer 

� Kosten 

Der Lehrgang richtet sich an Mitarbeiter, die im Sicherheitsbereich eines 

Museums arbeiten. Dies können sowohl eigene Mitarbeiter, Aushilfskräfte 

oder Mitarbeiter von Bewachungsfirmen sein. 

Rechtsgrundlagen wie Hausrecht und Jedermannsrechte, Sicherheit von 

Kunstwerken, Dienstpraxis, Theoretischer und Praktischer Brandschutz mit 

Löschübung, Psychologie 

Dieser Lehrgang dauert 16 Stunden, verteilt auf zwei aufeinander folgende 

Montage (Museums-Schließtage). 





O 

33

Sicherheitstechnik Seminare 

� OVE Richtlinie R2 – Einbruch und Überfallmeldeanlagen 

� Gefahrenmeldeanlagen - Grundlagen 

� Gefahrenmeldeanlagen - Fachseminar 

� Zutrittskontrollsysteme 

� Videotechnik 

� Funktechnik 


34

OVE Richtlinie R2 – Einbruch- Einbruch und 

Überfallmeldeanlagen 

berfallmeldeanlagen 


Das Ziel ist es einen Leitfaden durch die OVE Richtlinie R2 zu finden und diese 

richtig anzuwenden. 


Die Schulung richtet sich an Personen, die mit dem Verkauf, der Montage und 

dem Service von Einbruch- und Überfallmeldeanlagen beauftragt sind. 

� Inhalt 

OVE Richtlinie R2, Risikoanalyse, Risikogruppen, Sicherheitsgrade, 

Mindestanforderungen des Überwachungsbereiches, Scharfschaltung und 

Alarmierung. 

� Dauer 


� Kosten 


• Seminar Service: € 1.300,- pro Seminar 



I 

35

Gefahrenmeldeanlagen - Grundlagen 


Das Ziel ist es eine Übersicht über die Technik von Gefahrenmeldeanlagen 

und deren Funktion zu erhalten. 


� Inhalt 

Die Schulung richtet sich an Sicherheitsbeauftragte, Haustechniker und an 

weitere mit Sicherheit beschäftigte Personen. 

Vorschriftenübersicht, Projektierung, Sicherungsmöglichkeiten, Anwendung 

verschiedener Melder, Gefahrenmeldezentralen. 

� Dauer 


� Kosten 





I 

36

Gefahrenmeldeanlagen - Fachseminar 


Das Ziel ist es technische Grundlagen der Technik von Gefahrenmeldeanlagen 

und deren Errichtung bzw. Montage zu erwerben. 


Die Schulung richtet sich an Sicherheitsbeauftragte, Anlagenerrichter, 

Monteure und Techniker. 

� Inhalt 

Vorschriftenübersicht, Projektierung, Sicherungsmöglichkeiten, Aufbau und 

Anwendung verschiedener Melder, Gefahrenmeldezentralen, 

Spannungsversorgung. 

� Dauer 



� Kosten 





I 

37

Zutrittskontrollsysteme 


Das Ziel ist es eine Übersicht von Zutrittskontrollsystemen und deren 

Anwendung zu erhalten. 


� Inhalt 

Die Schulung richtet sich an Sicherheitsbeauftragte, Anlagenerrichter, 

Monteure und Servicetechniker. 

Zutrittssysteme, Identmittel, Mechanik, Anwendungsbeispiele. 

� Dauer 


� Kosten 





I 

38

Videotechnik 


Das Ziel ist es eine Übersicht über die Übermittlung von physikalischen und 

technischen Eigenschaften von Videoanlagen zu erhalten. 


� Inhalt 

Alle mit Sicherheit betrauten Personen, Techniker, Bewacher, Detektive. 

Grundlagen der Videoüberwachung, Videokameras, Objektive, Beleuchtung, 

analoge und digitale Systeme. 

� Dauer 


� Kosten 





I 

39

Funktechnik 


Das Ziel ist es den Seminarteilnehmern die „Drahtlose Welt“ näher zu 

bringen. 


� Inhalt 

Techniker, Planer und Anwender von Funksystemen. 

Typische Anwendungen, Frequenzbereiche, Modulation, Wellenausbreitung, 

Reflexionen, Antennen, Kabel, Anpassung, Funkentstörung. 

� Dauer 


� Kosten 





I 

40

Management Seminare 

� Qualifiziertes Sicherheits Management 

� Veranstaltungs Sicherheits Management 


41

Qualifiziertes Sicherheits Management 


� Inhalte 

Das Seminar stellt für Führungskräfte im Sicherheitsbereich, 

Sicherheitsberater oder langjährige erfahrene Sicherheitskräfte eine 

Erweiterung dar, welche den Teilnehmer in die Lage versetzt, Gefahren zu 

erkennen, zu bewerten und Sicherheitskonzepte unter Berücksichtigung 

individueller Rahmen-Bedingungen und finanzieller Vorgaben zu erarbeiten 

und managen. 

Erstellung von Sicherheitskonzepten durch Erfassung und Bewertung von 

Risiken und Sicherheitsmaßnahmen, Rechtsgrundlagen, Personalführung und 

Psychologie, Krisenmanagement, Fallbeispiele und Gruppenarbeit 


� Dauer 

Zugelassen zu diesem Seminar sind Führungskräfte aus dem 

Sicherheitsbereich mit ausreichender Praxiserfahrung sowie langjährige 

Sicherheitskräfte. 

5 Tage 

� Kosten 





O 

42

Veranstaltungs Sicherheits Management 


� Inhalte 

Der Lehrgang dient sowohl den Teilnehmern die Sicherheit und allen damit 

verbundenen Teilbereiche bei Veranstaltungen von mehr als 200 Personen - 

Indoor bzw. 1000 Personen - Outdoor zu planen und zu organisieren. Der 

Lehrgang versteht sich als Ergänzung des Handbuches „Sicherheit bei 

Großveranstaltungen“, herausgegeben vom ÖISS - das Handbuch ist im 

Lehrgangspreis enthalten. 

Grundsätze der Sicherheit bei Veranstaltungen, Rechtsgrundlagen, 

Psychologische Aspekte, Veranstaltungsarten und deren Teilnehmer, Bewertung 

und Evaluierung—Praxisbeispiel, Online Applikation—Praxisbeispiel, 

Sicherheitskonzept: Bauliche, mechanische und technische Maßnahmen, 

organisatorische und personelle Maßnahmen, Krisenmanagement, Schulung und 

Einweisung, Ausarbeitung eines Sicherheitskonzept—Praxis 


� Dauer 

Veranstalter; Veranstaltungsbehörden; Sicherheitslieferanten aus Dienstleistung 

und Technik 

5 Tage 

� Kosten 





O 

43

Akademische Ausbildungen 

�MSc Security and Safety Management 

�MSc Fire Safety Management 

�Information Security Management 

�Krisenmanagement 

Master of Science in Partnerschaft mit der Donauuniversität 

Krems 


44

Donau Universität Universit t Krems 

MSc „Security Security and Safety Management“ 

Management 


Security and Safety Management ist die Vorsorge von Sicherheit für Personen 

und Sachwerten in einer professionellen Form durch entsprechend 

ausgebildete und erfahrene Fachleute. Sie umfasst die präventive 

Gewährleistung von Sicherheit und die Gefahrenabwehr unter Zuhilfenahme 

von personellen und technischen Ressourcen. 


� Inhalt 

� Dauer 

� Kosten 

Sicherheitsverantwortliche von Unternehmen und Organisationen, 

Sicherheitsdienstleister, Sicherheitsplaner (Architekten, Ziviltechniker) 

Sicherheitsindustrie, Riskmanager, Facility Manager, Manager öffentlicher 

und kommunaler Einrichtungen 

Managementkonzepte für die Sicherheit – Riskmanagement, Betriebliche 

Kriminalität - IT-Sicherheit, Krisenmanagement, Safety, Brandschutz, 

Sicherheitstechnik, Sicherheitskonzepte und -dienstleistungen 

2 Jahre bzw. 4 Semester, 9 Modulwochen – berufsbegleitend 

€ 13.900,- pro Student (keine Mehrwertsteuer) 

� über www.donau-uni.ac.at zu buchen 


O 

45


MSc „Fire Fire Safety Management“ 

Management 


Der berufsbegleitende Universitätslehrgang „Fire Safety Management, MSc“ 

vermittelt die wesentlichen Fähigkeiten zur Entwicklung von lösungsorientierten 

Brandschutzmanagementkonzepten und deren Umsetzung. 


� Inhalt 

� Dauer 

� Kosten 

Architekten, Bauingenieure, Ziviltechniker, Sachverständige, 

Sicherheitsverantwortliche von Unternehmen und Organisationen, 

Manager öffentlicher und kommunaler Einrichtungen, Experten der 

Sicherheitsindustrie, Leitende Mitarbeiter von Baubehörden und 

Brandschutzdienststellen 

Brandschutzmanagement, Brandverhalten von Baustoffen und Bauteilen, 

Management- und Organisationskonzepte, Baulicher Brandschutz, 

Anlagentechnischer Brandschutz, Ingenieurmethoden im Brandschutz, 

Brandschutzmanagement in der Praxis, Brandschutzmanagementkonzepte 





O 

46


MSc „Information Information Security Management“ 

Management 


Die zunehmende Vernetzung der Unternehmen bietet ungeahnte 

Möglichkeiten der Information und Transparenz. Damit verbunden sind aber 

auch sämtliche Risken und Gefahren der Manipulation. Hier gilt es, 

technische und organisatorische Vorkehrungen zu treffen. Doch oft setzen die 

Maßnahmen nur Blockaden nach außen und ignorieren das Problem internen 

Unwissens oder Fahrlässigkeit. Damit steigt der Bedarf von Unternehmen 

sowie Behörden an ausgebildeten Fachkräften, die das Bindeglied zwischen 

Management und Mitarbeitern darstellen. 


� Inhalt 

� Dauer 

� Kosten 

Geschäftsführer, Abteilungsleiter, EDV-Leiter, Sicherheitsbeauftragte, IT- 

Berater 

Information Security Rechtsgrundlagen, Outsourcing, 

Informationstechnologie, Kommunikation & Management, 

E-Business & E-Government 





O 

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MSc „Risikomanagement 

Risikomanagement“ 


Der Lehrgang Krisenmanagement soll den TeilnehmerInnen ein gut fundiertes 

Basiswissen über die Ursachen und Auswirkungen von Krisen vermittelt, das 

ihnen in ihrem zukünftigen Einsatzbereich ermöglicht, das Risiko in 

unterschiedlichen Krisensituationen abschätzen, beziehungsweise rechtzeitig 

geeignete Maßnahmen zur Schadensminderung treffen zu können. Der Lehrgang 

ermöglicht den TeilnehmerInnen den Erwerb krisenspezifischer Kompetenzen 

beim Umgang mit unklaren, dynamischen und gefährlichen Situationen. 


� Inhalt 

� Dauer 

� Kosten 

Der Masterlehrgang richtet sich an alle Personen die in Krisensituation die 

Verantwortung zu tragen haben, insbesondere Sicherheitsmanager (CSO) bzw. 

Sicherheitsverantwortliche von Unternehmen und Organisationen 

unterschiedliche Aspekte einer Krise, Rechtliche Grundlagen, Kommunikation 

und Persönlichkeitsentwicklung, Kritische Infrastrukturen, Sicherheitsrelevante 

Bereiche, Krisenkommunikation, Medientraining, Szenariotraining 





O 

48

FAQ / Seminarorganisation / Full Service 

� Garantierte Durchführung ab einer Teilnehmeranzahl von 8 

Personen 

� Maximale Teilnehmeranzahl: 25 Personen 

� Veranstaltungsort sind hochwertige Seminarhotels 

� Verpflegung erfolgt durch SecureLINE 

Mittagsbuffet, Seminar- und Pausengetränke, Obst, Gebäck 

� Seminarbetreuung während der gesamten Dauer 

� Gesamte Administration und Bereitstellung der Technik erfolgt 

durch SecureLINE 

� Seminarpaket wie Skriptenordner, Block, Kugelschreiber, 

Tasche, Namensschilder, Teilnahmebestätigung durch 

SecureLINE 

� Die aktuellen Termine finden Sie auf unserer Homepage 

www.secureline.at, wo auch das Anmeldeformular 

heruntergeladen werden kann 

� Unterbringung der Teilnehmer in Hotels über SecureLINE 

möglich 

� Die Verrechnung erfolgt pro Teilnehmer 


O 

49

FAQ / Seminarorganisation / Seminar Service I 

� Auftraggeber stellt Seminarraum und Verpflegung bei 

� Administration wie z.B. Einladung erfolgt durch den 

Auftraggeber 

� Maximale Teilnehmeranzahl hängt von der Art des Seminars ab 

� Seminarbetreuung bei Videoaufnahmen durch SecureLINE 

� Seminarpaket wie Skriptenordner, Block, Kugelschreiber, 

Tasche, Namensschilder, Teilnahmebestätigung durch 

SecureLINE 

� Seminartechnik wie Beamer, Overhead, Videokamera, 

Musikanlage und Laptop durch SecureLINE 

� Die Verrechnung erfolgt pro Seminar 


50

Seminarorte 

Wien: 

IBIS Wien Mariahilf 

1060, Mariahilfer Gürtel 22-24 

BZS Wien, Marokkanerkaserne 

1030, Marokkanergasse 4 


51

Seminarorte 

Wien: 

Hotel Modul 

1190, Peter Jordan Straße 78 


52

Seminarorte 

Linz: Graz: 

Hotel IBIS 

4020, Kärntner Straße 18-20 

NOVAPARK 

8051, Fischeraustraße 22 


53

Seminarorte 

Salzburg: Innsbruck: 

Austria Trend Hotel Europa 

5020, Rainerstraße 31 

Bildungshaus Seehof 

6020, Gramartstraße 10 


54

Vortragende 

Herbert Boigner 

Ing. Norbert Braunbock 

Mag. Heinz Wilhelm Dorn 

Brigitte Eisenmagen 

Mag. Laura Esposito 

Dipl.LB Loui Hatz 

Mag. Josef Hackl 

Dipl. Ing. Bruno Hersche 

Univ. Ass. Prof. Dr. Eleonora Hübner 

Dr. Peter Jedelsky 

Dr. Edelbert Kohler 

Rene Knittl 

Dr. Werner Klemenjak 

Lothar Laaber 

Dr. Michael Lepuschitz 

Wilhelm Lovrek 

Paul Lürzer, MSc 

Ing. Rudolf Mark 

Heinrich Maska 

Dipl.LB Michaela Pernthaller 

Gerold Pichler, MSc 

Mag. Dr. Gabriele Ruf 

Mag. Petra Schübl-Scherner 

Ing. Wolfgang Schneeberger 

Mag. Peter Schütz 

Dipl.-Ing. Alois Schwent 

Reinhardt Tomek 

Christian Trakall, MSc 

Dipl. Ing. Nathalie Waldau, MSc 

Wolfgang Weitzer, MSc 

Rudolf Weber 

Michael Zoratti, MSc 


55

Referenzen 

Akademie der Österreichischen 

Theatertechnischen Gesellschaft 

(ÖTHG) 

AMS Arbeitsmarktservice 

APCOA 

Arge Arbeit 

A. S. Advanced Security 

Austria Tabak 

Baecker & Partner 

Bank Austria 

BFI 

Bundeskanzleramt 

Bundesrechenzentrum 

Fussball Bundesliga 

Casinos Austria 

Coca Cola 

Dr. Frisch / Securop 

Gemäldegalerie der Akademie der 

bildenden Künste 

Get Service Flughafen Sicherheits- und 

Servicedienst GmbH 

G4S Group 4 Securicor 

Flughafen Graz 

Hel-Wacht 

Hypo Alpe Adria Bank Klagenfurt 

Ifsec 

ISS Servisystem 

Kaiserin-Elisabeth-Spital 

Landeskrankenhaus Graz 

Mungos 

Novartis 

Otto Wagner Spital 

ÖBB 

Österreichische Nationalbibliothek 


56

Referenzen 

Österreichischer Wachdienst 

Parlamentsdirektion 

PEDUS 

Post AG 

Quehenberger 

REWE 

Schauspielhaus Graz 

Schütz 

Securitas 

SEWAG 

Siemens 

Simacek 

Siwacht 

Staatsoper 

Steyr Daimler Puch - MAGNA 

Technische Universität Wien 

Telekom Austria 

Tchibo 

Universität Graz 

VAMED 

Voest Alpine 

Wiener Stadthalle 

Marcus Wind Sicherheitsdienst 

Universität für Musik und darstellende 

Kunst, Graz 

WIFI 

WUK 


57

Vision 

Wir machen 

Menschen 

sicher 


58

Ziel - SecureLINE

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