CostaClub - cc-cruises

Eine Welt
voller Privilegien
für Mitglieder
Der CostaClub
und seine
Vorteile

Willkommen an Bord, in einer exklusiven Welt
mit vielen Vorteilen
Der CostaClub ist ein exklusiver Club für Menschen, die ihren Urlaub
gerne an Bord von Costa Schiffen verbringen.
Alle Clubmitglieder genießen eine Vorzugsbehandlung, die aus
speziellen Angeboten und Privilegien besteht.
Die Vergünstigungen beginnen an Bord, und setzen sich an Land fort.
Auch zu Hause profitieren Sie von den Vorzügen des CostaClubs.
Costa belohnt ihre Treue auf besondere Weise. Je mehr Kreuzfahrten
Sie unternehmen, desto mehr Vorteile erwarten Sie.
CostaClub-Mitglied zu sein bedeutet, zu einer Welt voller Privilegien
zu gehören, Tag für Tag, im Urlaub wie zu Hause.
Mit dem CostaClub werden Sie persönlich über alle Neuheiten von
Costa informiert – angefangen bei unseren herrlichen
Kreuzfahrtschiffen über die traumhaften Reiserouten, bis zu den
einmaligen Angeboten und dem besonderen Service von Costa.

Mitglied des CostaClubs zu werden ist einfach und kostenlos! Man
muss lediglich an einer Costa Kreuzfahrt teilgenommen haben.
Sie können sich folgendermaßen anmelden:
• An den CostaClub-Points, die Sie auf jedem Schiff finden: Sie
müssen das Anmeldeformular ausfüllen und es in den hierfür
vorgesehenen Kasten am CostaClub-Point stecken.
• Indem Sie an die Email-Adresse costaclub@de.costa.it schreiben
und sich registrieren lassen.
• Unter www.costakreuzfahrten.de (für Deutschland),
www.costakreuzfahrten.at (für Österreich) bzw.
www.costakreuzfahrten.ch (für die Schweiz), wenn Sie bereits
mit Costa Kreuzfahrten gereist sind.
• Durch einen Anruf aus Deutschland und Österreich unter der
Service-Hotline 0049 (0) 1805-22 39 59 (Gültig aus dem
deutschen Festnetz: 0,14 Euro/Min., Mobilfunkpreise und
Auslandstarife können abweichen) bzw. aus der Schweiz unter
0800 55 60 20 (kostenfrei), montags bis freitags von 9.00 bis
13.00 Uhr und 14.00 bis 18.00 Uhr.
• Per Post, indem Sie uns das beiliegende Anmeldeformular
ausgefüllt zurücksenden.
Sie bekommen die Anmeldebestätigung direkt nach Hause
geschickt. Auf dieser Bestätigung ist Ihre Mitgliedsnummer
angegeben, ebenso wie die Punktzahl am Tag Ihrer Anmeldung.

Club Aquamarine, Coral und Pearl:
3 Welten voller Privilegien
Der CostaClub belohnt Ihre Treue.
Je mehr Costa Kreuzfahrten Sie unternehmen, desto schneller können Sie Punkte
sammeln – und mit dem Wechsel zur nächst höheren Club-Kategorie erwarten Sie
immer exklusivere Vorteile.
Wie das möglich ist?
Sie erhalten 100 Punkte für jeden Tag Ihrer Kreuzfahrt und 40 Punkte pro 52 Euro
Ihrer Einkäufe an Bord, die über Ihre persönliche CostaClub-Karte registriert werden.
Diese Karte wird Ihnen für jede Kreuzfahrt an Bord ausgehändigt.
Aquamarine-Club
Für Mitglieder,
die bis zu 2000 Punkten
gesammelt haben.
Coral-Club
Für Mitglieder,
die 2001 bis 5000 Punkte
gesammelt haben.
Pearl-Club
Für Mitglieder,
die mindestens 5001 Punkte
gesammelt haben.

5% Frequent-Guest-Rabatt
Das besondere Privileg - Costa buchen und richtig sparen!
CostaClub-Mitglied zu sein lohnt sich immer. Denn mit dem Frequent-Guest-Rabatt
können Sie richtig sparen. Bei jeder Kreuzfahrt, die Sie zum Bonus Preis (ProntoPrice
in der Schweiz) oder zum Katalogpreis buchen, erhalten Sie 5% Rabatt.
5% Frequent-Guest-Rabatt + Extrarabatt
Als Mitglied erhalten Sie bei ausgewählten Kreuzfahrten eine
zusätzliche Ermäßigung. Natürlich teilen wir Ihnen diese Abfahrten
rechtzeitig mit. Wenn Sie im Voraus per E-Mail alle aktuellen
Angebote zu diesen günstigen Gelegenheiten erhalten möchten,
besuchen Sie unsere Homepage
für Deutschland www.costakreuzfahrten.de,
für Österreich www.costakreuzfahrten.at bzw.
für die Schweiz www.costakreuzfahrten.ch, tragen Sie sich online ein
und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse an. Denken Sie bitte auch daran,
dass der Frequent-Guest-Rabatt 5% + Extrarabatt nur bei
ausgewählten Kreuzfahrten auf den Bonus Preis (ProntoPrice in der
Schweiz) oder auf den Katalogpreis angewendet werden kann. Sie
brauchen dazu lediglich bei der Reservierung bzw. Buchung Ihrer
Kreuzfahrt im Reisebüro Ihre Mitgliedsnummer anzugeben.
Sowohl der Frequent-Guest-Rabatt als auch die Extrarabatte
werden auf den Kabinenpreis angewendet. Von den Vorteilen, die
Sie als Mitglied genießen, können auch diejenigen profitieren, die mit
Ihnen in einer Kabine reisen – dies ist eine von zahlreichen weiteren
Aufmerksamkeiten des CostaClubs.
CostaClub-Rabatt Ratgeber
Alle Rabatte werden auf den Kreuzfahrtanteil gewährt, nicht auf
Versicherung, Hafentaxen, Flugtickets, Busanreise, eventuelle
Anpassungen an Kraftstoffkosten, Transfers oder Landausflüge. Es
ist stets zu prüfen, ob der Frequent-Guest-Rabatt mit eventuellen
anderen Sonderangeboten kombiniert werden kann. Die CostaClub-
Rabatte werden ausschließlich zum Zeitpunkt der Reservierung
bzw. Buchung und nach Eingabe der Mitgliedsnummer gewährt.
Rabatte können nicht rückwirkend gewährt werden, d.h. der Rabatt
kann nicht nachträglich bei der bereits getätigten Buchung einer
Kreuzfahrt berücksichtigt werden.
Die Rabatte werden im Rahmen der für jede Abfahrt verfügbaren
Plätze gewährt und Costa Kreuzfahrten behält sich das Recht vor,
deren Gültigkeit jederzeit auszusetzen.

Der CostaClub ist immer in Ihrer Nähe - entdecken Sie a
Wer Mitglied im CostaClub ist, wird auch zu Hause über die Neuheiten von Costa und über die exklusiven Rabatte auf zahlreiche
Kreuzfahrten informiert. Außerdem erhalten Sie Informationen zu Sonderangeboten, Einladungen zu Events sowie ein Geschenk beim
Übergang vom Aquamarine- zum Coral-Club und vom Coral- zum Pearl-Club.
Aber nicht nur das. Mitglied des CostaClubs zu sein heißt auch, an Bord Ihre persönliche
CostaClub-Karte zu bekommen und damit alle Privilegien im Rahmen des jeweiligen Clubs
zu genießen: Vergünstigungen, eine bevorzugte Behandlung und einzigartige Geschenke.
AUFMERKSAMKEITEN
ZU HAUSE UND
VOR DER ABFAHRT
AN BORD
Club Aquamarine Club Coral Club Pearl
Das “C” Magazine ist die Zeitschrift des CostaClubs, die kostenlos zu Ihnen
nach Hause kommt und eine exklusive, nur Mitgliedern vorbehaltene
Vorschau auf alle Costa Kreuzfahrten, Privilegien und Rabatte enthält.
“C” News heißt der CostaClub-E-Newsletter, den wir an Ihre E-Mail-Adresse schicken.
Er informiert über Neuigkeiten von Costa sowie über attraktive Angebote
● ● ●
für Kreuzfahrten mit Extrarabatten.
Frequent-Guest-Rabatt: 5% Rabatt gibt es auf den Bonus Preis, mit der Möglichkeit, den
● ● ●
Rabatt auch auf die Personen auszudehnen, die mit Ihnen in einer Kabine reisen.*
Spezielle Extrarabatte werden nur den Mitgliedern angeboten. Auch diese Extrarabatte
● ● ●
können auf die Personen ausgedehnt werden, die mit ihnen in einer Kabine reisen. ● ● ●
Ein Willkommensgeschenk erhalten Mitglieder beim Wechsel in den Coral- oder Pearl-Club ● ●
Privilegierte Einschiffung* ° ● ●
Homepage www.costakreuzfahrten.de, www.costakreuzfahrten.at, www.costakreuzfahrten.ch ● ● ●
Mitgliedern vorbehaltene Service-Hotline1 ● ● ●
CostaClub-Points, an denen Ihnen stets ein CostaClub-Ansprechpartner zur Verfügung steht ● ● ●
CostaClub-Karte ● ● ●
Begrüßungscocktail und Foto mit dem Kapitän ● ● ●
1 Aus Deutschland und Österreich: 0049 (0) 1805-22 39 59 (Gültig aus dem deutschen Festnetz: 0,14 ¤/Min., Mobilfunkpreise und Auslandstarife können
abweichen), aus der Schweiz: 0800 55 60 20 (kostenfrei), montags bis freitags von 9.00 bis 13.00 Uhr und von 14.00 bis 18.00 Uhr.

alle Privilegien unserer 3 Clubs!
20% RABATT
25% RABATT
Club Aquamarine Club Coral Club Pearl
Obstkorb* ● ● ●
Kostenlose Torte zum Geburtstag oder Hochzeitstag ● ● ●
An den Galaabenden Betthupferl in der Kabine* ● ● ●
Flasche Sekt* ● ●
Geschenk am Ende der Kreuzfahrt* ●
Privilegierte Ausschiffung (ab Pearl-Club)* ° ●
Jetons im Wert von 10 Euro für das Spielkasino (ab Pearl-Club) ●
Restaurant-Speisekarte in der Kabine (kein Room-Service)** ●
Priorität bei der Auswahl der Abendessenszeiten im Restaurant (ab Pearl-Club)° ●
Kostenloses Abendessen (Getränke nicht inklusive) in einem Clubrestaurant (auf den
Schiffen der Costa-Flotte, auf denen es ein Clubrestaurant gibt - persönliches Privileg,
das Mitgliedern des Pearl-Clubs und einer Begleitperson in der Kabine vorbehalten ist) ●
10% Rabatt auf eine Auswahl von Costa-Ware (nicht mit anderen Rabatten kombinierbar) ● ● ●
Internet Point-Tarife ● ● ●
Weinpakete ● ● ●
Verzehr aus der Minibar in der Kabine ● ● ●
Wäscheservice ● ● ●
Ausgewählte Produkte im Schönheitssalon ● ● ●
Kauf des Videos “Meine Kreuzfahrt“ ● ● ●
Kauf von Büchern von Costa Kreuzfahrten ● ● ●
Ausgewählte Schönheitsbehandlungen während der Aufenthalte im Hafen ● ● ●
Um die Privilegien nutzen zu können, ist die Eingabe der CostaClub-Mitgliedsnummer jedes Reisenden zum Zeitpunkt der Reservierung bzw. Buchung der Kreuzfahrt erforderlich. Die Aushändigung der
Geschenke erfolgt im Laufe der Kreuzfahrt. Die oben genannten Rabatte sind nicht mit den im Rahmen des Bonus Preis (ProntoPrice in der Schweiz) vorgesehenen Ermäßigungen kombinierbar.
CostaClub-Rabatte können nicht mit eventuellen anderen Sonderangeboten kombiniert werden – der CostaClub-Rabatt ist lediglich auf den Bonus Preis (ProntoPrice in der Schweiz) bzw. auf den
Katalogpreis anwendbar. Die CostaClub-Privilegien sind nicht mit den Privilegien/Angeboten für Gäste der Suiten kombinierbar.
* Privileg zu Gunsten des Mitglieds und der Personen, die mit ihm eine Kabine teilen. Die nicht mit * gekennzeichneten Privilegien sind für das Mitglied als Einzelperson bestimmt, mit Ausnahme des
kostenlosen Abendessens in den Clubrestaurants, das Pearl-Club-Mitgliedern und einer Begleitperson in der Kabine vorbehalten ist.
** Für Mitglieder des Pearl-Club liegt die Speisekarte des Restaurants in der Kabine. Das besondere Privileg ist, dass sich das Pearl-Club Mitglied bereits vorab über das Abendessen informieren kann.
° In Abhängigkeit von den organisatorischen Notwendigkeiten des Schiffs.
Die Bestimmungen des CostaClub-Programms entnehmen Sie bitte den Allgemeinen Bedingungen auf der letzten Seite dieser Broschüre.

CostaClub-Mitglieder haben immer die Gelegenheit
zu einer Schiffsreise. Auch virtuell.
Auf der Homepage für Deutschland www.costakreuzfahrten.de,
für Österreich www.costakreuzfahrten.at bzw. für die Schweiz
www.costakreuzfahrten.ch gibt es einen reservierten Bereich für
CostaClub-Mitglieder.
Hier können Sie:
• Vor allen anderen die speziellen Angebote für Mitglieder
entdecken.
• Online die neueste Auflage des “C” Magazine, der Zeitschrift
des Clubs, lesen.
• Wichtige Informationen zum CostaClub erhalten.
Wenn Sie sich im reservierten Bereich anmelden, erhalten Sie
mit nur einem Klick bequem Zugang zu den exklusiven
Serviceangeboten.
Sie haben die Möglichkeit,
• sich “C” News, den E-Newsletter des CostaClubs, und allen
Sonderangeboten des Clubs direkt per Mail zusenden zu lassen,
• sich jederzeit über Ihren aktuellen Punktestand zu informieren,
• sich direkt auf der Webseite die Tarife anzeigen zu lassen, bei
denen bereits die dem jeweiligen Club entsprechenden Rabatte
berücksichtigt sind.
Noch nicht angemeldet? Gehen Sie per Mausklick auf Reisen!

CostaClub – Punkt für Punkt
Wie werden die CostaClub-Punkte
gesammelt?
Als Mitglied des CostaClubs können Sie
Ihre Punkte leicht vermehren. Wie? Auf
jeder Ihrer nächsten Costa Kreu fahrten
werden Ihnen Punkte gutgeschrieben
und zu den vorhandenen addiert. Die
Punktzahl hängt ab von:
• der Anzahl der Kreuzfahrttage
• den an Bord getätigten Ausgaben.
Beachten Sie, dass:
• jeder Kreuzfahrttag 100 Punkte wert
ist
• es pro 52 Euro (auf einen vollen
Betrag gerundet), die an Bord ausgegeben
und auf der persönlichen
CostaClub-Karte des Mitglieds verbucht
werden, 40 Punkte gibt. Bei der
Berechnung der Punkte werden nicht
berücksichtigt: Ausgaben an Bord, die
zwar vom Mitglied getätigt, aber auf
der CostaClub-Karte einer anderen
Person registriert wurden, selbst wenn
diese in der gleichen Kabine reist, ebenso
wie Ausgaben im Kasino und bei
Versteigerungen an Bord sowie für den
Kauf von Kunstwerken.
Wie erfolgt die Gutschrift der Punkte?
Die Gutschrift der Punkte erfolgt automatisch
und wird 60 Tage nach Ende der
Kreuzfahrt vorgenommen. Wie erfahren
Sie Ihren aktuellen Punktestand?
Sie können diesen wie folgt anfragen:
• Sie gehen online in Deutschland
unter www.costakreuzfahrten.de, in
Österreich unter
www.costakreuzfahrten.at
bzw. in der Schweiz unter
www.costakreuzfahrten.ch
in den reservierten Bereich oder
• Sie schreiben unter Angabe Ihrer
CostaClub-Mitgliedsnummer eine
E-Mail an costaclub@de.costa.it oder
• Sie rufen aus Deutschland und Österreich
die Service-Hotline:
0049 (0) 1805-22 39 59 (Gültig aus dem
deutschen Festnetz: 0,14 Euro/Min.,
Mobilfunkpreise und Auslandstarife
können abweichen) bzw. aus der
Schweiz 0800 55 60 20 (kostenfrei) an,
montags bis freitags von 9.00 bis 13.00
Uhr und 14.00 bis 18.00 Uhr.
Wie kann ich den CostaClub informieren,
falls ich der Meinung bin, dass ich ein
Anrecht auf mehr Punkte habe als in
meinem Auszug angegeben sind?
Übersenden Sie uns bitte die folgenden
Schriftstücke unter Angabe Ihres Vorund
Nachnamens sowie Ihrer CostaClub-
Mitgliedsnummer:
• Kopie des Kontoauszugs der Ausgaben
an Bord im Fall einer nicht erfolgten
Gutschrift von Punkten für Einkäufe
an Bord
Die Bestimmungen des CostaClub-Programms entnehmen Sie bitte den Allgemeinen Bedingungen.
• Kopie des Tickets der nicht berücksichtigten
Kreuzfahrt. Die Übersendung
kann folgendermaßen erfolgen: Per Fax
aus Deutschland, Österreich und der
Schweiz: 0049 (0) 381-444 96 70 70 oder
per Post an: Costa Kreuzfahrten,
CostaClub, Am Strande 4, D-18055
Rostock (für Deutschland, Österreich
und der Schweiz).
Bitte denken Sie daran, dass wir aus
technischen Gründen nur die Anfragen
berücksichtigen können, die bis spätestens
ein Jahr nach dem Ausschiffungs -
datum der Kreuzfahrt, auf die sich die
Prüfungsanfrage bezieht, bei uns eingehen.
Muss ich die CostaClub-Mitgliedschaft
verlängern?
Ihre CostaClub-Mitgliedschaft gilt für
drei Jahre ab dem Ausstellungsdatum
und verlängert sich mit der Buchung
einer neuen Costa Kreuzfahrt automatisch
um weitere drei Jahre. Denken
Sie aber daran, uns über eventuelle
Änderungen Ihrer Anschrift oder Ihrer
E-Mail-Adresse zu informieren, damit
Sie stets über die Neuigkeiten des
Clubs auf dem Laufenden sind!
Was muss ich tun, um in den Genuss der
CostaClub-Privilegien zu kommen?
Um in den Genuss aller Privilegien zu
kommen, die an Land und an Bord auf
Sie warten, ist es wichtig, dass Sie Ihre
Mitgliedsnummer stets bei Reservierung
bzw. Buchung Ihrer Costa Kreuzfahrt
angeben. Bitte denken Sie daran, dass
der Frequent-Guest-Rabatt und andere
eventuelle Extrarabatte ausschließlich
bei der Reservierung bzw. Buchung
unter Angabe der Mitgliedsnummer
gewährt werden können.

COSTACLUB-PROGRAMM ALLGEMEINE BEDINGUNGEN
1. Gegenstand
Costa Crociere S.p.A.(nachfolgend „Costa“ genannt) gründet den „CostaClub“. Der
„CostaClub“ (nachfolgend auch nur der „Club“ genannt) ist eine Initiative promotionalen
Charakters ohne Gewinnzweck. Mit dem Club wird beabsichtigt:
- sicherzustellen, dass die treuesten Costa Kunden eine Reihe von Vergünstigungen
und Aufmerksamkeiten erhalten, die mit nachfolgend beschriebenen Regeln der
allgemeinen Bedingungen übereinstimmen und unter Berücksichtigung besonderer
Konditionen, die regelmäßig veröffentlicht werden;
- als Werbemaßnahme die Bilder, Farben und Werte der Marke Costa Crociere und
ihrer touristischen Dienstleistungen bekannt zu machen.
2. Bedingungen und Beitrittsmodalitäten
2.1 Dem Club beitreten können alle Personen mit vollendetem 18. Lebensjahr und
Wohnsitz in Deutschland, Österreich und in der Schweiz, die wenigstens eine
Kreuzfahrt mit Costa unternommen haben.
2.2 Die Anmeldung zum Club ist kostenlos und kann durch einen Anruf unter
der Service-Hotline, an Bord der Costa-Schiffe, indem Sie uns eine Email an
costaclub@de.costa.it schreiben, unter www.costakreuzfahrten.de (für Deutschland),
www.costakreuzfahrten.at (für Österreich), www.costakreuzfahrten.ch (für die
Schweiz), wenn Sie bereits registriert sind, oder durch Ausfüllen des Formulars
erfolgen. An Bord vorgenommene Anmeldungen werden innerhalb von 60 Tagen
nach Ende der laufenden Kreuzfahrt gültig. Zur Bestätigung der erfolgten
Eintragung wird dem CostaClub-Mitglied seine persönliche Mitgliedsnummer mitgeteilt.
Das Mitglied garantiert die Richtigkeit aller angegebenen Informationen und
ist der Alleinverantwortliche hierfür. Die vom Mitglied gelieferten Daten werden in
ein Archiv aufgenommen, das die optimale Verwaltung des Clubs zum Ziel hat.
Dieses Archiv wird von Costa im Sinne des Gesetzes 196/2003 verwaltet und garantiert
den Gebrauch gemäß des Zweckes, der im Abschnitt „Erklärung zum Schutz
persönlicher Daten“ der vorliegenden Vorschriften angegeben ist.
2.3 Die Übersendung von Informationen über die Aktivitäten, die in der Aufführung
der Privilegien angegeben sind, und die Tatsache, dass Costa die CostaClub-
Mitglieder persönlich kennt, stellen wesentliche und unabdingbare Elemente des
Clubs dar, die notwendigerweise mit dem Beitritt zum Club akzeptiert werden. Falls
diese Zustimmung nach der Anmeldung zurückgezogen werden sollte, käme dies
dem Austritt der Person aus dem Club-Programm gleich.
3. Persönliche Mitgliedsnummer – Gültigkeit von CostaClub-Karten und Ersatzkarten
– Dauer
3.1 Nach der Anmeldung erhält das Mitglied per Post die persönliche
Mitgliedsnummer an die von ihm angegebene Anschrift zugesandt. Die
Mitgliedsnummer muss bei der Buchung einer Kreuzfahrt stets angegeben werden,
damit die entsprechenden Punkte gutgeschrieben werden können und der Gast in
den Genuss der Clubmitgliedern vorbehaltenen Vorteile kommt.
3.2 Die CostaClub-Karte mit der persönlichen Mitgliedsnummer wird dem Kunden
während der ersten Kreuzfahrt ausgehändigt, die er nach seiner Club-Anmeldung
unternimmt. Die Karte ist personengebunden. Sie bleibt Eigentum von Costa und
ist mit einem Magnetstreifen versehen. Sie darf ausschließlich von ihrem Inhaber
entsprechend den vorliegenden Regelungen verwendet werden. Die CostaClub-
Karte fungiert im Laufe der Kreuzfahrt auch als Kreditkarte für die Käufe an Bord,
als Ausweis (Boarding Pass zum Verlassen und Wiederbetreten des Schiffs) und als
Kabinenschlüssel. (Als Kabinenschlüssel kann die CostaClub-Karte nur an Bord
von Costa Atlantica, Costa Concordia, Costa Fortuna, Costa Magica und Costa
Mediterranea verwendet werden.)
3.3 Die Anmeldung für den Club hat eine dreijährige Gültigkeit. Die Gültigkeit verlängert
sich beim Kauf neuer Costa Kreuzfahrten jeweils automatisch um weitere
drei Jahre, unbeschadet des Rechts der Mitglieder, ihre Teilnahme am CostaClub-
Programm gemäß § 7.11. jederzeit zu unterbrechen. Falls drei Jahre lang keine
neue Kreuzfahrt gekauft wird - oder auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden – werden
die Clubvorteile bis zum nächsten Kauf ausgesetzt, während die gesammelten
Punkte des Karteninhabers unverändert erhalten bleiben.
4. Möglichkeiten zum Punktesammeln
4.1 Die Punkte bilden die Berechnungsgrundlage, die von Costa für den Club verwendet
wird. Der persönlichen Mitgliedsnummer ist ein Konto zugeordnet, auf dem
die Punkte gutgeschrieben werden. Die Mitglieder, die nach dem 15. Mai 2001
eine Kreuzfahrt gemacht haben, sammeln ihre Punkte aufgrund der Tage, die sie
auf Kreuzfahrt an Bord der Costa Schiffe verbracht haben, und des Betrags der
Einkäufe, die sie an Bord getätigt haben, und zwar:
• für jeden Kreuzfahrttag werden 100 Punkte gutgeschrieben;
• pro an Bord ausgegebene Euro 52,- oder 50 US-Dollar (auf einen vollen Betrag
gerundet) werden 40 Punkte gutgeschrieben. Für jede Kreuzfahrt in der Zeit vom 1.
Januar 1993 bis 14. Mai 2001, die in der Datenbank von Costa vorhanden ist, wird
den Mitgliedern eine pauschale Gutschrift von 1000 Punkten anerkannt, unabhängig
von der Dauer und den Ausgaben an Bord. Sollte die Kreuzfahrt nicht in der
Datenbank von Costa vorhanden sein, ist das Mitglied verpflichtet, die Unterlagen,
die die erfolgte Reise zu den von ihm angegebenen Terminen beweisen, zu liefern.
4.2 Was die Ausgaben an Bord betrifft, gelten zur Gutschrift der Punkte des
Mitglieds nur die Ausgaben, die durch die persönliche CostaClub-Karte, die in der
Kabine bereit liegt und bei Antritt der Kreuzfahrt aktiviert wird, verbucht wurden.
Berechnet werden jedoch keine Punkte für die Ausgaben, die im Bordkasino sowie
bei den Auktionen an Bord oder für Käufe von Kunstwerken getätigt werden, ebenso
wenig wie für die Ausgaben an Bord, die auf einer CostaClub-Karte registriert
wurden, die auf eine andere Person als das Mitglied lautet, selbst wenn diese mit
dem Mitglied eine Kabine teilt.
4.3 Mitglieder, die der Meinung sind, Recht auf mehr Punkte zu haben als auf
ihrem Konto vorhanden sind, müssen dem Club die Kopien der Kreuzfahrttickets
und der Quittungen der Ausgaben an Bord zuschicken, damit der Punktestand
überprüft werden kann und ggf. die fehlenden Punkte gutgeschrieben werden.
Bitte denken Sie daran, dass wir aus technischen Gründen nur die Anfragen
berücksichtigen können, die bis spätestens ein Jahr nach dem
Ausschiffungsdatum der Kreuzfahrt, auf die sich die Prüfungsanfrage bezieht, bei
uns eingehen. Diese Einschränkung ist erforderlich, damit wir die erforderlichen
Kontrollen vornehmen und die korrekte Punktzahl berechnen können, die dem
Mitglieder gutzuschreiben ist. Die Anträge auf Überprüfung des Punktestandes
können zusammen mit den erforderlichen Unterlagen, Vornamen und Namen
sowie Ihrer persönlichen Mitgliedsnummer (aus Deutschland, Österreich und der
Schweiz) per Fax an die Nummer 0049 ( 0) 381-444 96 70 70 oder per Post an
Costa Kreuzfahrten, CostaClub, Am Strande 4, D-18055 Rostock geschickt werden.
4.4 Die Gutschrift der Punkte erfolgt 60 Tage nach Beendigung jeder Kreuzfahrt.
Mitglieder können ihren aktuellen Kontostand per Internet durch Anmeldung im
reservierten Bereich für Deutschland unter www.costakreuzfahrten.de, für Österreich
unter www.costakreuzfahrten.at und für die Schweiz unter
www.costakreuzfahrten.ch abfragen. Dies ist auch durch einen Anruf bei der
Service-Hotline (aus Deutschland und Österreich) 0049 (0) 1805-22 39 59 (Gültig
aus dem deutschen Festnetz: 0,14 Euro/Min., Mobilfunkpreise und Auslandstarife
können abweichen) bzw. (aus der Schweiz) 0800 55 60 20 (kostenfrei), montags
bis freitags von 9.00 bis 13.00 Uhr und 14.00 bis 18.00 Uhr, möglich.
5. Aquamarine-Club, Coral-Club, Pearl-Club
Es sind 3 Clubs vorgesehen, die aufgrund der Erreichung des jeweiligen
Punktestandes folgendermaßen definiert werden:
AQUAMARINE-CLUB: Für Mitglieder, die bis zu 2.000 Punkten erreicht haben.
CORAL-CLUB: Für Mitglieder, die 2001 bis 5.000 Punkte erreicht haben.
PEARL-CLUB: Für Mitglieder, die mindestens 5001 Punkte erreicht haben.
Der Übergang zum nächsten Club erfolgt automatisch bei Überschreitung der vorstehend
genannten Punkteschwellen. Das Mitglied erhält eine schriftliche
Mitteilung über den erfolgten Übergang.
6. Den CostaClub-Mitgliedern vorbehaltene Privilegien
6.1 Die CostaClub-Mitglieder profitieren von einer Reihe von Privilegien, die je nach
ihrer Zugehörigkeit zum jeweiligen Club unterschiedlich sein können.
Die Privilegien werden unterteilt in:
a) zusätzliche Dienstleistungen oder Statusvergünstigungen und Ermäßigungen bei
den Einkäufen an Bord
b) Rabatte beim Kauf einer Costa-Kreuzfahrt.
6.2 Die Ausschüttung der Privilegien ist an die Eingabe der Mitgliedsnummer in der
von jedem einzelnen teilnehmenden Mitglied bestätigten Option oder Buchung
gebunden. Die Reihenfolge und die Tage der Gewährung der Privilegien an Bord
können je nach Dauer der Kreuzfahrt und je nach Organisation des Schiffs variieren
und sind durch das Mitglied nicht anfechtbar.
6.3 Das Verzeichnis der zusätzlichen Dienstleistungen und der Vergünstigungen auf
die Einkäufe von Waren oder Dienstleistungen an Bord sind im Internet für Deutsch -
land unter www.costakreuzfahrten.de, für Österreich unter www.costakreuzfahrten.at
bzw. für die Schweiz unter www.costakreuzfahrten.ch, in der Broschüre "Der
CostaClub und seine Vorteile" und in den periodischen Newslettern, welche den
Mitgliedern zugeschickt werden, verzeichnet. Costa behält sich das Recht vor, die
Bedingungen des Erhalts und den Inhalt der Privilegien abzuändern, sofern die
bereits von den Mitgliedern erworbenen Rechte erhalten bleiben und den
Mitgliedern rechtzeitig Auskunft darüber erteilt wird.
6.4 Die Privilegien unterteilen sich in persönliche Privilegien und Privilegien pro
Kabine. Das persönliche Privileg wird dem Mitglied als Einzelperson anerkannt.
Privilegien pro Kabine setzen dessen Aufteilung auf die Gäste, die eine Kabine teilen,
voraus. Pro Kabine kann nur eine CostaClub-Karte benutzt werden.
6.5 Das Privileg des separaten Eincheckens bzw. Auscheckens kann aus operativen
Gründen ohne Vorankündigung verändert oder aufgehoben werden. Diese
Leistungen beziehen sich ausschließlich auf die Einschiffung am Beginn der
Kreuzfahrt und die Ausschiffung am Ende der Kreuzfahrt. Mitglieder des Coral-Clubs
oder Pearl-Clubs, die vom Service „privilegierte Einschiffung“ Gebrauch machen
wollen, werden gebeten, zur Abholung ihrer Einschiffungsnummer zum Zeitpunkt
der Einschiffung mit ihrem Kreuzfahrtticket am Kundendienstschalter vorzusprechen.
Für den Service „privilegierte Ausschiffung“ werden die Mitglieder des Pearl
Clubs den ersten Gruppen zur Ausschiffung zugeteilt, in Übereinstimmung mit den
operativen Anforderungen der einzelnen Landeplätze; das Auskunftsbüro an Bord
steht jederzeit zur Verfügung, um eventuell besondere Forderungen zu berücksichtigen,
wenn diese vorzeitig und nicht später als am Vortag des Endes der Kreuzfahrt
gemeldet werden. Die Reihenfolge der Ein- und Ausschiffung kann sich von
Kreuzfahrt zu Kreuzfahrt ändern, je nach den Einschiffungshäfen, den Abfahrtsoder
Ankunftszeiten, die für das Schiff vorgesehen sind, und unter Beachtung der
Sicherheitsvorschriften. Sie ist durch die Mitglieder nicht anfechtbar.

6.6 Die Vergünstigungen auf die Einkäufe an Bord werden im Augenblick der
Registrierung des Einkaufs durch die persönliche CostaClub-Karte anerkannt.
Sämtliche Rabatte auf Käufe von Waren oder Serviceleistungen an Bord sind weder
mit eventuellen anderen Sonderangeboten noch mit den im Rahmen des Bonus
Preises (ProntoPrice für die Schweiz) vorgesehenen Ermäßigungen auf Käufe an
Bord kombinierbar. Der Rabatt auf das Video der Kreuzfahrt oder auf den Kauf von
Büchern von Costa wird nicht angewandt, wenn von demselben Produkt mehrere
Exemplare gekauft werden. Der Rabatt auf ausgewählte Schönheitsbehandlungen
für Gesicht und Körper wird in Übereinstimmung mit der Öffnung des
Wellnesscenters an den Tagen, an denen das Schiff im Hafen liegt, gewährt. Die
Einladung zu einem kostenlosen Abendessen in den Club-Restaurants (sofern vorhanden)
ist dem Pearl-Mitglied und einer Begleitperson, die mit ihm eine Kabine
teilt und eine solche Einladung nicht erhalten hat, vorbehalten. Diese Einladungen
können nicht kombiniert werden. Die Einladung umfasst nicht den Preis für
Getränke und Serviceentgeld.
6.7 Die Preisvergünstigungen beim Kauf einer Kreuzfahrt werden vom Reisebüro
direkt bei der bestätigten Buchung oder Option gewährt, und zwar nur in
Verbindung mit der Eingabe der persönlichen Mitgliedsnummer. Es ist nicht möglich,
durch spätere Eingabe der Mitgliedsnummer eine Buchung nachträglich zu
verändern, um in den Genuss des Rabatts zu kommen. Die Vergünstigungen werden
nur dann gewährt, wenn der Inhaber selbst tatsächlich an der Kreuzfahrt teilnimmt,
unabhängig davon, ob er bei der Anmeldung dabei ist oder nicht.
6.8 Rabatte werden nur auf den Kreuzfahrtanteil gewährt, nicht auf Flüge,
Transfers, Hafentaxen, Busanreise und Landaufenthalte sofern vorgesehen, noch
auf eventuelle Versicherungen und Anpassungen an Kraftstofferhöhungen.
6.9 Es ist immer die Kombinierbarkeit der Rabatte auf den Kauf einer Kreuzfahrt
mit eventuellen anderen Angeboten zu überprüfen. Die Mitglieder werden gebeten,
die Modalitäten zur Kombinierbarkeit der Ermäßigungen zu kontrollieren, indem sie
sich über die Service-Hotline direkt an Costa wenden oder bei ihrem Reisebüro
nachfragen. Die Mitglieder erhalten die Preisermäßigung, sofern an den jeweiligen
Abfahrtsterminen freie Plätze verfügbar sind und Costa behält sich das Recht vor,
die Gültigkeit jederzeit auszusetzen.
7. Abänderungen zu den CostaClub-Vorschriften und zu den Allgemeinen
Bedingungen
7.1 Costa behält sich das Recht vor, vorliegende Vorschriften ganz oder teilweise
abzuändern oder zu vervollständigen, ohne dass die von den Mitgliedern bereits
erworbenen Rechte dadurch beeinträchtigt würden. Die Änderungen werden den
Mitgliedern mitgeteilt. Sollte das Programm gestrichen werden, müssen Mitglieder
mindestens 6 Monate vorher darüber informiert werden. Vom im Voraus mitgeteilten
Zeitpunkt der Streichung des Programms an können keine weiteren Punkte auf
Mitgliedskonten gutgeschrieben werden.
7.2 Die Dauer des CostaClub-Programms ist bis zum 15.05.2020 festgesetzt, kann
jedoch weiter verlängert werden.
7.3 Costa behält sich nach seinem unanfechtbaren Urteil das Recht vor die
Mitgliedschaft derjenigen Gäste zu widerrufen, die ein Verhalten aufweisen, das
dem Ansehen von Costa schadet oder falls sie ihre Mitgliedschaft in einer Art und
Weise nutzen, die den Bestimmungen, Regeln und betreffenden Dokumenten bzw.
Legitimierungen widerspricht. Im Falle des Ausschlusses bzw. der Schließung des
Kontos verfallen die bis zu diesem Zeitpunkt angesammelten Punkte und die entsprechenden
Privilegien.
7.4 Juristisch mit Costa assoziierte Mitglieder sowie Angestellte von Costa sind von
der Teilnahme an diesem Programm ausgeschlossen.
7.5 Jegliche Mitteilung an die Mitglieder erfolgt von Costa direkt an den vom
Mitglied bei der Anmeldung angegebenen Wohnsitz. Es liegt in der Verantwortung
der Mitglieder sofort jeden Wohnungswechsel mitzuteilen, indem sie Costa
Kreuzfahrten direkt durch einen Anruf (aus Deutschland und Österreich) unter der
Service-Hotline 0049 (0) 1805-22 39 59 (Gültig aus dem deutschen Festnetz: 0,14
Euro/Min., Mobilfunkpreise und Auslandstarife können abweichen) bzw. (aus der
Schweiz) 0800 55 60 20 (kostenfrei), eine schriftliche Mitteilung an Costa
Kreuzfahrten, CostaClub, Am Strande 4, D-18055 Rostock senden oder aber die
Adresse auf der Homepage im reservierten Bereich des CostaClubs aktualisieren.
7.6 Die den Mitgliedern anerkannten Punkte und Privilegien sind ausnahmslos an
die Person gebunden und können nicht übertragen, verkauft oder in Geld umgewandelt
werden. Jedes Mitglied kann Inhaber von nur einem Konto und nur einer
persönlichen Mitgliedsnummer sein. Sollten irrtümlicherweise auf dasselbe Mitglied
mehrere Konten bzw. persönliche Mitgliedsnummern ausgestellt sein, wird Costa
dafür sorgen, die angesammelten Punkte auf ein einziges Konto zu übertragen und
die anderen Konten und die diesbezüglichen persönlichen Mitgliedsnummern zu
annullieren.
7.7 Die Punkte (bzgl. der Tage der Kreuzfahrt) werden in keinem Fall gutgeschrieben,
sollte das Mitglied mit einem Gratisticket reisen. Außerdem werden dem
Mitglied keine Punkte gutgeschrieben, wenn die Reise aus Sicherheitsgründen
oder aus Gründen, die das Unternehmen nicht zu verantworten hat, abgesagt
wurde.
7.8 Costa behält sich das Recht vor, das Konto jedes Mitglieds im Hinblick auf irrtümlich
gutgeschriebene Punkte zu korrigieren und Gutschriften zusätzlicher
Punkte anlässlich besonderer Werbeveranstaltungen, über die das Mitglied unverzüglich
informiert wird, vorzunehmen.
7.9 Costa behält sich das Recht vor, die Abstände, mit denen die periodischen
Mitteilungen versandt werden, jederzeit abzuändern. Außerdem behält sich Costa
das Recht vor, die angesammelten Punkte der Mitglieder zu jederzeit überprüfen.
Die Auskünfte über das CostaClub-Konto (Kontoauszüge usw.) werden ausschließlich
zur Information ausgegeben. Kontoauszüge können nicht kopiert oder in
2facher Ausfertigung ausgestellt werden.
7.10 In keinem Fall kann Costa für Verzögerungen bei der Verteilung der Prämien
und Versendung der Sonderangebote und Gewinne, bei Zerstörung oder Verlust
durch die Post oder einen anderen Kurier zur Verantwortung gezogen werden.
7.11 Die Teilnahme am Club unterliegt der Beachtung aller Bedingungen und
Klauseln, die in den vorliegenden Vorschriften angeführt sind. Das Mitglied hat das
Recht, seine Teilnahme am CostaClub-Programm jederzeit zu beenden. In diesem
Fall muss dies Costa schriftlich per Einschreiben an Costa Kreuzfahrten, CostaClub,
Am Strande 4, D-18055 Rostock mitgeteilt werden.
7.12 Im Falle jeglicher Streitigkeit bzgl. der Gültigkeit, der Auslegung bzw. der
Ausführung der vorliegenden Vorschriften und des CostaClub-Programms werden
ausschließlich die italienischen Gesetze und Rechtsprechung angewandt.
Erklärung zum Schutz persönlicher Daten
Costa Crociere S. p. A. verpflichtet sich konstant zum Schutz der persönlichen
Daten seiner Gäste. Alle Angaben zu den Gästen, die für das CostaClub-Programm
gespeichert sind, werden von Costa Kreuzfahrten als Inhaber der Behandlung der
Daten in Übereinstimmung mit dem Gesetzesdekret Nr.196/2003 - Gesetz zum
Schutz personenbezogener Daten - behandelt. Costa Crociere S.p.A. hat die
Direktion Corporate Marketing gemäß Gesetzesdekret Nr. 196/2003 Art. 29 zum
Verantwortlichen der Behandlung ernannt. Die gesammelten Daten können – außer
für die Erfüllungen gemäß den gesetzlichen Vorschriften - zu folgenden Zwecken
verwendet werden: (I) zur Gewährleistung der verschiedenen Vorteile und
Privilegien für die Gäste; (II) zu statistischen Auswertungen der Gäste-
/Mitgliederprofile im Hinblick auf noch mehr auf die Wünsche der Gäste/Mitglieder
ausgerichtete Produkte und Leistungen; (III) für die Übersendung von persönlichen
Angeboten und/oder Einladungen zu Events verschiedener Art sowie für die Übersendung
von Informations- und Werbematerial per Post, E-Mail, SMS und Festnetz;
(IV) für die Erstellung von Gästeprofilen (Analysen der Gewohnheiten und des
Konsumverhaltens zur Festlegung von mehr oder minder individuellen
Marketingstrategien) sowie, nach vorheriger Einwilligung des Mitglieds (V) für
Informations- und Werbeaktionen von Unternehmen des Costa-Konzerns oder
Dritten, die Partner von Costa sind. Die Teilnahme am Club und seinen Zwecken
impliziert die Einwilligung zu den Zwecken gemäß (I) und (IV); die Behandlung zu
den Zwecken gemäß (V) unterliegt der vorherigen Einwilligung der Gäste/Mitglieder.
Die Behandlung der Daten erfolgt auf dem Papier, per Computer und auf telematischem
Wege und stets unter Beachtung der vertraulichen Behandlung der Daten.
Die gesammelten Daten werden nicht verbreitet und ausschließlich zu den oben
genannten Zwecken den nachfolgend aufgeführten Subjekten mitgeteilt: (a)
Personen, Gesellschaften, Vereinigungen oder professionellen Studios, die für
unser Unternehmen Assistenz oder Beratungsleistungen erbringen, insbesondere
aber nicht ausschließlich im Rahmen buchhalterischer, verwaltungstechnischer,
rechtlicher, steuerrechtlicher und finanzieller Fragen; (b) verbundenen
Unternehmen, zur selben Firmengruppe gehörenden Unternehmen, auch wenn
sich diese im Ausland befinden; (c) Subjekten, die laut Gesetzgebung und sekundären
Normativen befugt sind, Zugang zu den Daten zu erlangen. Nach Austritt aus
dem CostaClub werden die Daten der Mitglieder ausschließlich zu verwaltungstechnischen
Zwecken für maximal drei Monate aufbewahrt, unbeschadet spezieller
gesetzlicher Verpflichtungen hinsichtlich der Aufbewahrung von Buchhaltungsunterlagen.
Die Behandlung der Daten erfolgt auf dem Papier, per Computer und auf telematischem
Wege und stets unter Beachtung der vertraulichen Behandlung der Daten.
Die zu den oben genannten Gruppen gehörenden Subjekte verwenden die Daten
als alleinige Inhaber der Behandlung im Sinne des Gesetzes und in vollkommener
Autonomie. Die Auflistung der Subjekte, denen Ihre Daten mitgeteilt werden oder
werden können, liegt im Unternehmen bereit und kann von Ihnen durch Übersendung
eines entsprechenden Antrags an die Marketing-Direktion bequem angefordert
werden. Außerdem können, soweit sie von Costa Kreuzfahrten mit bestimmten
Operationen der Behandlung der Daten beauftragt wurden, sowohl firmeninternes
Personal, das im Rahmen seines Arbeitsvertrags mit der Behandlung der Daten
beauftragt ist, als auch externe Subjekte, denen die diesbezügliche Verantwortung
übertragen wurde, Kenntnis Ihrer Daten erlangen. Die Daten können auch ins
Ausland, in zur EU und nicht zur EU gehörende Länder, übermittelt werden, immer
jedoch ausschließlich an zur Firmengruppe unseres Unternehmens gehörende
Gesellschaften. Gemäß § 7 des Gesetzesdekrets Nr. 196/2003 kann das Mitglied
durch eine schriftliche Anforderung an Costa Kreuzfahrten, CostaClub, Am Strande
4, D-18055 Rostock seine Rechte geltend machen, zu denen u.a. Folgendes
gehört: es kann eine Bestätigung über die Existenz seiner persönlichen Daten verlangen,
Kenntnis über die Herkunft der Daten sowie die Vorgehensweise und Ziele
der Behandlung fordern, die Löschung und Anonymisierung der Daten oder die
Blockierung der behandelten Daten bei Gesetzesverstößen verlangen, ebenso kann
es die Aktualisierung, Korrektur oder - falls dies von Interesse ist - Ergänzung der
Daten verlangen und die Verwendung der Daten zu Handels-, Werbe- und
Marketingzwecken verweigern.

Ich möchte dem CostaClub beitreten
und seine Vorteile nutzen.
Um Mitglied im CostaClub zu werden,
muss lediglich das Anmeldeformular in
Druckbuchstaben ausgefüllt und
unterschrieben am CostaClub-Point auf
dem Schiff abgegeben werden. Es ist auch
möglich, das Formular nach der
Ausschiffung in einem geschlossenen
Umschlag an folgende Adresse zu senden:
Costa Kreuzfahrten Costa Club
Am Strande 4
D – 18055 Rostock
(für Deutschland, Österreich und Schweiz)
Denken Sie bitte daran, uns über
eventuelle Änderungen Ihrer Anschrift
oder Ihrer E-Mail-Adresse zu informieren,
damit Sie stets über die Neuigkeiten des
Clubs auf dem Laufenden sind!
Vorname |__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|
Nachname |__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|
Geburtsdatum |__|__|__|__|__|__|__|__|
Straße |__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__| Nr. |__|__|__|__|__|__|
PLZ |__|__|__|__|__|__|__| Ort |__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|
Land |__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|
Tel. |__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|
Mobiltelefon |__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|
E-mail |__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|
Ich habe von den Allgemeinen Bedingungen des CostaClubs und vom Informationsblatt zur Behandlungen
meiner persönlichen Daten seitens Costa Crociere Kenntnis genommen. Mir ist bekannt, dass die Übersendung
von Informationen über die Aktivitäten und die Tatsache, dass Costa Crociere die CostaClub-Mitglieder persönlich
kennt, wesentliche und unabdingbare Elemente des CostaClubs darstellen und daher notwendigerweise mit dem
Beitritt zum Club akzeptiert werden. Darüber hinaus stimme ich bewusst der Übersendung meiner persönlichen
Daten an Unternehmen des Konzerns Costa Crociere im In- und Ausland sowie deren Handelspartner zum
Zwecke des Erhalts aktueller Mitteilungen zu deren kommerziellen Angeboten zu. ❑ Ja ❑ Nein
Datum leserliche Unterschrift

Deutschland und Österreich
Costa Kreuzfahrten CostaClub
Am Strande 4
18055 Rostock - Deutschland
Service-Hotline: 0049 1805 - 22 39 59
(Gültig aus dem deutschen Festnetz: 0,14 ¤/Min.,
Mobilfunkpreise und Auslandstarife können abweichen)
montags bis freitags von 9.00 bis 13.00 Uhr und von 14.00 bis 18.00 Uhr
Fax: 0049 381 - 4 44 96 70 70
www.costakreuzfahrten.de bzw.
www.costakreuzfahrten.at
Schweiz
Costa Kreuzfahrten CostaClub
Am Strande 4
D - 18055 Rostock - Deutschland
Service-Hotline: 0800 55 60 20 (kostenfrei)
montags bis freitags von 9.00 bis 13.00 Uhr und von 14.00 bis 18.00 Uhr
Fax: 0049 381 - 4 44 96 70 70
www.costakreuzfahrten.ch
Ausgabe September 2008